أكدت أن تكلفة الرحلات المباشرة هي الأكثر قيمة أوضحت الخطوط الجوية القطرية ان تكلفة الرحلات المباشرة اكثر من الرحلات غير المباشرة وذلك بسبب ان الرحلات غير المباشرة تستغرق المزيد من الوقت مما يتسبب بالكثير من عدم الراحة للعائلات خلال الانتظار بين الرحلات الترانزيت.. وقالت الخطوط الجوية القطرية على حسابها الرسمى على تويتر ان الناقلة الحائزة على جائزة أفضل شركة طيران فى العالم تقدم خدمات ذات طراز عالمى لجميع المسافرين على درجة رجال الاعمال حيث خصصت الناقلة استثمارات كبيرة لتقدم خدمات على درجة رجال الاعمال تضاهى تجربة السفر على الدرجة الاولى مما يجعل درجة رجال الاعمال فى الخطوط الجوية القطرية الافضل من حيث القيمة مقابل السعر..وقالت الخطوط القطرية ان قائمة وجبات حسب الطلب تعد غير مسبوقة فى قطاع الطيران حيث تعكس التزامنا بتقديم ارفع الخدمات وأفضلها لجميع الضيوف على متن الخطوط الجوية القطرية. وفى سياق اخر حذرت الخطوط القطرية مسافريها من رسائل احتيال على بريدهم الالكترونى تدعى تقديم عروض وهمية على تذاكر الطيران وطالبت الخطوط الجوية القطرية عملاءها قائلة اذا استلمت رسائل مماثلة او اذا كان لديك اى شكوك حول اى عرض استلمته على بريدك الالكترونى نقترح عليك ابلاغ الخطوط الجوية القطرية او ابلاغ الشرطة مشددة على اهمية ان يشترى عملاء الشركة تذاكرهم فقط من خلال الموقع الرسمى للخطوط الجوية القطرية WWW.QATARAIRWAYS.COM او احد مكاتب مبيعات الخطوط الجوية القطرية او احد وكلاء السفر المعتمدين من قبل الاتحاد الدولى للنقل الجوى اياتا

تتنافس شركات الطيران مع اقتراب المواسم أو خلال فترة الأجازات والأعياد والمناسبات في طرح سلسلة عروض ترويجية لاستقطاب أكبر عدد ممكن من المسافرين. ومع ازدياد المنافسة فيما بينها تسعى هذه الشركات إلى تسويق عروض أكثر تنافسية، إلا أن معظمها يقابل بحالة من الاستياء والنفور من بعض المسافرين الذين اشتكوا مما أسموه "العروض الوهمية لشركات الطيران". واتفق مسافرون على أن معظم العروض التي تقدمها هذه الشركات توجد بها فروق سعرية بين ما هو معلن ضمن العرض وما هو حقيقي، حيث يصل في بعض الأحيان لأكثر من الضعف في سعر التذكرة. واشتكوا من تهرب بعض شركات الطيران من الالتزام بعروضها إذا ما زاد حجم الإقبال عليها، مشيرين إلى أنهم تواصلوا مع مكاتب الطيران لحجز تذاكر السفر، ليتفاجئوا بنفاذ التذاكر على الرحلات المشمولة في العرض، وأن موظف الشركة يعرض عليهم تذاكر على نفس الرحلة التي اختاروها ولكن بأسعار تصل أحيانا إلى ضعف السعر المعلن، دون سبب مقنع. كما تفاجئوا بأن سعر التذاكر المعلن في العرض لا يشمل الضريبة، وهو مالم ينص عليه صراحة في الإعلان، الأمر الذي اعتبروه تدليساً من جانب بعض شركات الطيران. أعذار شركات الطيران لم ترق للمسافرين، فهم يرون ان تحجج الشركات بأن العروض تشمل "مقاعدة محدودة" فقط ضمن الرحلة، وفور نفاذها تباع باقي المقاعد بالأسعار العادية "المضاعفة"، ليس مقبولاً، لافتين إلى أن هذا الأمر "ما لم ينص عليه بوضوح" يفتح الباب إلى تلاعب شركات الطيران بالأسعار. وطالبوا الجهات المعنية بضرورة تشديد الرقابة على العروض التي تقدمها تلك الشركات، داعين شركات الطيران إلى الإعلان "بكل شفافية" عن شروط الحجز ضمن العروض الترويجية في مختلف وسائل الإعلام.

اشتكى مواطن من قيام إحدى صالات الجيم الشهيرة بالدوحة ، بعمل حملة ترويجية مع فرصة للفوز بسيارة من فئة السيارات الفارهة ، حيث يقول المواطن أنه أثناء تواجده وأصدقائه في أحد صالات الجيم المعروفة , وجدوا اعلانات عن سحب على سيارة فارهه معروضة أمام الصالة ، مما ادي إلي استقطاب عدد كبير من الزبائن وشجع كثير من المترددين على الصالة للقيام بالاشتراك لمدة عام ، ليتسنى لهم دخول السحب على هذه السيارة المغرية ، وبالفعل لاقت هذه الحملة الترويجية من قبل إدارة الجيم صدي كبيرا لدي جميع الجمهور ، وفى فترة وجيزة زاد الإقبال والتسارع بين الشباب الذين حرصوا على دفع مبالغ الاشتراك لمدة عام ، وفجأة وبعد أن انتهي معظم الشباب من الاشتراك ، تفاجأ الجميع بأن السيارة المعروضة قد اختفت دون أن يتم السحب ، وظل جميع المترقبين للسحب فى دهشة وحيرة . واضاف المواطن المشتكى أنه وأصدقائه قاموا بسؤال أحد الموظفين في المكان عن سبب اختفاء السيارة في هذا التوقيت قبل أن يتم السحب عليها والذي ينتظره الجميع ، وفاجئنا الموظف بإجابة غير متوقعة بالمرة ، حيث أخبرنا ان صاحب الصالة قام بسؤال دار الإفتاء عن السحب والجائزة ، وافتوه بأنها حرام شرعا ، فسارع على الفور بسحب السيارة المعروضة . الأمر الذي أصابنا جميعا بالدهشة والاستنكار لهذا الموقف ، الذي يعتبر خيانة لثقة الجمهور في المكان أو المحل ، كما أن مثل هذه المسابقات هي استغلال واضح وصريح لأموال المواطنين ، موضحا أنه لم تعد المسابقات والسحوبات ، التي تقدمها الشركات لعملائها مجرد وسيلة تسويقية وترويجية ، بل أصبحت طريقة للكسب السريع شأن أي سلعة أخرى ، مما جعل كثير من الناس يعتبرونها أسلوبا مبتكرا لتفريغ جيوب الجمهور ، فالسحوبات التي تملأ المولات التجارية وشركات الاتصالات والمحلات ومسابقات البنوك وغيرها ، قد قام بوضع قواعدها محترفون في التسويق ويعلمون جيدا طبيعة النفس البشرية ، وطالب الجهات المختصة بضرورة متابعة ومراقبة كافة السحوبات التي تقام من جانب الشركات التى تعلن عنها ، للتأكد من مدى شفافيتها ونزاهتها والتزامها بتقديم الجائزة للجمهور ، وليس استغلاله فقط لتحقيق الأرباح والكسب المادي .

فى الوقت الذي ينتظر فيه غالبية محدودي الدخل إن لم يكن جميعهم، العروض والتنزيلات التي تعلن عنها المجمعات التجارية والاستهلاكية لشراء احتياجاتهم ومستلزمات ضرورية لبيوتهم، إلا أن عدم مصداقية بعض المجمعات والمحلات فى مثل هذه التنزيلات أو التخفيضات هو ما أدى إلى العزوف عن التعامل مع العديد من تلك الأماكن والوجهات التسويقية، نتيجة محاولات بعض المجمعات والمحلات التحايل على التنزيلات التي يقدمونها للجمهور، ليكتشف بعض المستهلكين، قبل شرائهم أو بعد إتمام الشراء، تعرضهم لشراء احتياجات ومستلزمات فى العروض بنفس أسعارها قبل الإعلان عن عروضها بالطرق المختلفة، وهو ما يجعل مثل هؤلاء الزبائن يصفون مثل هذه التنزيلات بالوهمية ويعزفون عن التعامل مع الدعايات المتعلقة بالتنزيلات لعدد من المجمعات والمحلات، فى حين يقبل الجمهور على مجمعات ومحلات أخرى كانت صادقة فى تقديم التنزيلات بنسب متفاوتة. من جانبها تؤكد إحدى المواطنات لـ "الشرق" أنها كانت قد توجهت إلى إحدى محلات بيع الأثاث لشراء أثاث غرفة طعام "سفرة" قبل شهرين تقريباً، وقد أعجبتها غرفة قدر ثمنها فى هذا الوقت بـ 70 ألف ريال، إلا أنها لم تتمكن من شراءها فى ذاك الوقت، وقبل عدة أيام علمت أن هناك تخفيضات وتنزيلات تقدر بـ 50% بنفس المحل، عليه توجهت لعلها تجد غرفة الطعام التي كانت قد أعجبت بها قبل شهرين وهو ما حدث بالفعل، حيث وجدت نفس الغرفة تباع بسعر 67 ألف ريال بالرغم من أن نسبة التخفيضات المعلن عنها بالمحل هي 50% على البضائع المعروضة للبيع. تنزيلات وهمية ونوهت المواطنة إلى أنها تحدثت إلى أحد المسئولين فى المحل متسائلة عن سعر الغرفة قبل التخفيضات، ففوجئت بمسئول المحل يقول لها أن الغرفة كانت تباع قبل التخفيضات بسعر 134 ألف ريال وهو ما دعاها للتعجب من هذا الأمر، وواجهته بسعر الغرفة قبل شهرين على الحد الأقصى، إلا أنه هرب من استكمال الحوار معها، الأمر الذي دعاها إلى انتقاد مثل هذه التنزيلات ووصفها بالوهمية التي تحقق المكاسب الخيالية لمروجيها على حساب المستهلكين من المواطنين والمقيمين. ألاعيب المحلات وأوضحت المواطنة أن مثل هذه الألاعيب يروح ضحيتها المستهلكين الذين يقبلون على العروض والتنزيلات بشكل كثيف، اعتقاداً منهم أن مثل هذه العروض والتنزيلات حقيقية، متسائلة عن كيفية استخدام مثل هذه المجمعات أو المحلات لمثل هذه الطرق فى التحايل بها على المستهلكين دون اكتشاف أمرها؟ لافتة إلى أن الغرفة التي يدعى مسئول محل الأثاث أنها كانت تباع بسعر 134 ألف ريال هي نفس الغرفة التي كانت ستشتريها قبل شهرين بسعر 70 ألف ريال بدون تخفيضات 50%، مطالبة الجهات المختصة بضرورة العمل على بحث كافة السبل لضمان التصدي لتحايل المحلات أو المجمعات لتحقيق أعلى الأرباح على حساب المستهلكين. فقدان الثقة وأكدت المواطنة أنها فقدت الثقة بالكامل فى هذا المحل، مشيرة إلى أن مثل هذه العروض الوهمية التى يكتشفها المستهلكين أو بعضهم، تجعل المستهلكين يفقدون الثقة فى مثل هذه المحلات أو المجمعات وتجعلهم لا يتعاملون معهم مرة أخرى، منوهة إلى أن بعض المستهلكين للأسف قد لا يكتشفون ما يتعرضون له فى مثل هذه العروض الوهمية، كما أن مثل هذه المجمعات أو المحلات قد تستغل الزبائن القدامى الذين لم يكتشفون ألاعيبهم وطرق التحايل التى يستخدمونها فى عروضهم، إضافة إلى الزبائن الجدد الذين لا يدركون مثل هذه الأمور، مؤكدة أنها شخصياً تفضل المقارنة بين الأسعار قبل الشراء فى العروض وما قبلها، وأنها لا تشترى بدون التأكد من أن هناك تخفيضات فعلية من عدمه.