أعلنت مجموعة QNB، أكبر مؤسسة مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وافريقيا، عن نتائجها المالية للستة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2023. بلغ صافي الأرباح للستة الأشهر المنتهية في 30 يونيو 2023 مبلغ 7,6 مليار ريال قطري بنحو 2,1 مليار دولار أمريكي، بزيادة نسبتها 8 % مقارنة بالعام السابق. كما ارتفع الدخل التشغيلي بنسبة 14% إلى 18,5 مليار ريال قطري بنحو 5,1 مليار دولار أمريكي، مما يعكس نجاح مجموعة QNB في الحفاظ على نمو قوي ومستدام في مختلف مصادر الدخل. بلغ إجمالي الموجودات 1,202 مليار ريال قطري بنحو 330 مليار دولار أمريكي بزيادة نسبتها 7 % عن الفترة المنتهية في 30 يونيو 2022. وكان المصدر الرئيسي لنمو إجمالي الموجودات هو القروض والسلف التي نمت بنسبة 7 % لتصل الى 819 مليار ريال قطري بنحو 225 مليار دولار أمريكي. ساعد تدفق الودائع القوي الى ارتفاع ودائع العملاء لتبلغ 836 مليار ريال قطري بنحو 230 مليار دولار أمريكي بزيادة نسبتها %5 عن الفترة المنتهية في 30 يونيو 2022. كما استقرت نسبة القروض إلى الودائع عند 97,9% كما في 30 يونيو 2023، وهي نسبة ضمن الحدود التنظيمية. كما استمرت المجموعة بأخذ العديد من المبادرات التي تهدف الى خفض المصاريف وايجاد مصادر مستدامة لتوليد الدخل. وقد ساعد ذلك على المحافظة على نسبة متميزة للكفاءة (نسبة التكلفة إلى الدخل) عند مستوى % 20,4 كما في 30 يونيو 2023، والتي تعتبر واحدة من أفضل النسب بين المؤسسات المالية الكبيرة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. بلغ معدل القروض غير العاملة كنسبة من إجمالي محفظة القروض مستوى %2,9 كما في30 يونيو 2023، الأمر الذي يعكس الجودة العالية لمحفظة القروض وفعالية سياسة إدارة المخاطر الائتمانية. كما قامت المجموعة خلال السنة بتكوين مخصصات لخسائر القروض بمبلغ 4,7 مليار ريال قطري بنحو 1,3 مليار دولار أمريكي وذلك كإجراء وقائي لحماية المجموعة من أي خسائر قروض محتملة. وقد ساهم ذلك في وصول نسبة تغطية القروض غير العاملة الى مستوى 99%، الأمر الذي يعكس استمرار النهج المتحفظ الذي تتبناه المجموعة تجاه القروض المتعثرة. ارتفع إجمالي حقوق المساهمين إلى 104 مليارات ريال قطري بنحو 29 مليار دولار أمريكي، بزيادة 1 % عن الفترة المنتهية في 30 يونيو 2022. وبلغ العائد على السهم 0,76 ريال قطري بنحو 0,21 دولار أمريكي. بلغت نسبة كفاية رأس المال (CAR) %19 كما في 30 يونيو 2023. كما بلغت نسبة تغطية السيولة ونسبة التمويل الصافي المستقر %146 و %106 على التوالي. وتعد تلك النسب أعلى من الحد الأدنى للمتطلبات التنظيمية لمصرف قطر المركزي ولجنة بازل. الجدير بالذكر يعمل لدى المجموعة أكثر من 29,000 موظف عبر 900 موقع وأكثر من4,900 جهاز صراف آلي.

أعلنت مجموعة QNB، أكبر مؤسسة مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، عن نتائجها المالية للثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس 2023. بلغ صافي الأرباح للثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس 2023 مبلغ 3.9 مليار ريال قطري بنحو1.1 مليار دولار أمريكي، بزيادة نسبتها 7 % مقارنة بالعام السابق. كما ارتفع الدخل التشغيلي بنسبة 20 % إلى 9.3 مليار ريال قطري بنحو 2.6 مليار دولار أمريكي، مما يعكس نجاح مجموعة QNB في الحفاظ على نمو قوي ومستدام في مختلف مصادر الدخل. بلغ إجمالي الموجودات مبلغ 1.178 مليار ريال قطري بنحو 324 مليار دولار أمريكي بزيادة نسبتها 6 % عن الفترة المنتهية في 31 مارس 2022. وكان المصدر الرئيسي لنمو إجمالي الموجودات هو القروض والسلف التي نمت بنسبة 6 % لتصل إلى 810 مليارات ريال قطري بنحو 222 مليار دولار أمريكي. واستمرت مجموعة QNB بتنويع مصادر التمويل مما أدى الى ارتفاع ودائع العملاء لتبلغ 828 مليار ريال قطري بنحو 227 مليار دولار أمريكي بزيادة نسبتها 5 % عن الفترة المنتهية في 31 مارس 2022. وقد أدت سياسة المجموعة القوية في إدارة الموجودات والمطلوبات إلى المحافظة على نسبة متميزة للقروض إلى الودائع بلغت 97,9 % كما في 31 مارس 2023. كما استمرت المجموعة بأخذ العديد من المبادرات التي تهدف إلى خفض المصاريف وإيجاد مصادر مستدامة لتوليد الدخل. وبلغت نسبة الكفاءة (نسبة التكلفة إلى الدخل) 21,7 % كما في 31 مارس 2023، والتي تعتبر واحدة من أفضل النسب بين المؤسسات المالية الكبيرة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. بلغ معدل القروض غير العاملة كنسبة من إجمالي محفظة القروض مستوى 2,9 % كما في31 مارس 2023، وهو من بين أدنى المعدلات على نطاق البنوك الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. كما قامت المجموعة خلال الربع الأول بتكوين مخصصات لخسائر القروض بمبلغ 2.5 مليار ريال قطري (0,7 مليار دولار أمريكي)، وذلك كإجراء وقائي لحماية المجموعة من أي خسائر قروض محتملة. وقد ساهم ذلك في وصول نسبة تغطية القروض غير العاملة الى مستوى 104%، الأمر الذي يعكس استمرار النهج المتحفظ الذي تتبناه المجموعة تجاه القروض المتعثرة. ارتفع إجمالي حقوق المساهمين إلى 103 مليارات ريال قطري 28 مليار دولار أمريكي، بزيادة 5 % عن الفترة المنتهية في 31 مارس 2022. وبلغ العائد على السهم 0.39 ريال قطري (0.11 دولار أمريكي). بلغت نسبة كفاية رأس المال (CAR) %19.3 كما في 31 مارس 2023. كما بلغت نسبة تغطية السيولة ونسبة التمويل الصافي المستقر 118 % و106 % على التوالي. وتعد تلك النسب أعلى من الحد الأدنى للمتطلبات التنظيمية لمصرف قطر المركزي ولجنة بازل. الجدير بالذكر يعمل لدى المجموعة أكثر من 29,000 موظف عبر 900 موقع وأكثر من 4,800 جهاز صراف آلي.

استجابة لمطالب المواطنين بتوفير أجهزة صراف آلي، تم وضع سيارة متنقلة من بنك قطر الوطني للسحب الآلي عند مدخل متنزه الخور لخدمة الزائرين، وذلك لخدمة زوار المتنزه الذي أصبح أحد المعالم المعروفة التي يقصدها سكان قطر، حيث وصل عدد زواره في يومين إلى ثلاثين ألف زائر، طبقا لما أشار إليه السيد ناصر المهندي، عضو المجلس البلدي لدائرة الخور والذخيرة، الذي علق على وضع السيارة المتنقلة في حديثه للشرق قائلا: إن توفير هذه الخدمة مطلب السكان منذ زمن، لافتا إلى وجود العديد من الأسواق والمطاعم، مما يتطلب وجود ماكينات سحب لخدمة رواده، منوها بأنه حل مؤقت لا يفي باحتياجات زوار المتنزه، مشيرا الى أن إدارة الحدائق العامة كان ينبغي عليها توفير ماكينات منذ تجديد المتنزه بسبب زيادة الإقبال عليه. وسلط عضو المجلس البلدي الضوء على إشكالية قلة الماكينات في الخور، لافتا الى أن أجهزة الصراف الآلي لا تكفي احتياجات السكان، كما أن تعطل ماكينات السحب تسبب في استياء المواطنين والمقيمين، وأوضح أن تفاقم الأزمة بسبب زيادة أعداد المستخدمين، بعد قرار إلزام الشركات بتوفير بطاقات السحب الآلي للعمال، وهو ما كان يتطلب زيادة أجهزة السحب الآلي في المقابل، بسبب كثافة نسب العمال في قطاع المقاولات بالخور، مما تسبب في وجود طوابير طويلة لاستلام العمال رواتبهم، وقد أدى سوء استخدام بعضهم للآلة لعدم معرفتهم باللغات المستخدمة بها الى تلف الماكينة، لافتا الى أن تعطل الماكينات أصبح خللا مستمرا في أوقات استلام العمال لرواتبهم، الذين يتكدسون عليها في بداية كل شهر، داعيا إلى إلزام البنوك بزيادة أجهزة السحب لحل الأزمة التي يشكو منها السكان.

تمكنت شرطة المنطقة الصناعية من تتبع لص البطاقات البنكية الذي ارتكب سلسلة جرائم سرقة بطاقات ائتمانية واحتيال على أشخاص ، وسرقة أرقام بطاقاتهم السرية ثم سحب مبالغ من أرصدتهم البنكية ، وتمّ إلقاء القبض عليه . وقد حجزت محكمة الجنايات قضية لص البطاقات البنكية للحكم في جلسة لاحقة. ترأس الهيئة القضائية الموقرة ، القاضي المستشار ناصر بن محمد الدوسري ، وعضوية كل من القاضي المستشار مأمون حمور ، والقاضي المستشار منتصر صالح. تكشف مدونات التحقيقات أنّ آسيوياً كان يقف بجوار صراف آلي بسوق تجاري مزدحم ، وعندما يأتي عامل لسحب مبلغ من حسابه ، يقوم المتهم بتقديم مساعدته له ، وبتعريفه كيفية السحب من ماكينة الصراف الآلي ، يعمد إلى أخذ بطاقة العامل الأصلية في غفلة منه ، ويجرب طريقة سحب مبلغ ما ، ثم يأخذ الرقم السري للبطاقة من المجني عليه ، وبخفة يد يبدلها ببطاقة أخرى يحملها في جيبه. بعد فترة .. يفاجأ العامل بسحب مبلغ نقدي من حسابه دون ان يعرف السبب .. وقد تكررت السرقات مرات بنفس الأسلوب وكلها تقع بجانب ماكينة الصراف الآلي. وفي مرة .. قدم المتهم مساعدته لأحد العاملين المتواجدين أمام الصراف الآلي ، وأخذ البطاقة الأصلية للمجني عليه ثم حاول سحب مبلغ عن طريق رقم سري ، وأبدل بطاقته الأصلية وأعطاها للمجني عليه ، وسحب المتهم كل حسابه المالي . في تحقيقات الشرطة .. أجمع المجني عليهم أنهم بإمكانهم التعرف على المتهم إذا عرض عليهم ، وفي طابور عرض للمتهمين تعرفوا عليه وألقيّ القبض عليه . في هذه القضية .. تكررت حوادث سرقة مبالغ مالية من عمال عن طريق سحب مالي من بطاقات بنكية تخصهم ، وسجلت الشرطة 8 بلاغات بنفس أسلوب السرقة الذي أقدم عليه المتهم.

يعاني التجار والمتعاملون مع سوق عين خالد الجديد أشد المعاناة نتيجة عدم وجود صراف آلي بالسوق يغطي احتياجات المواطنين والمقيمين والمستهلكين لتوفير السيولة النقدية. السوق يضم أكثر من 250 محلا تجاريا وجميعها تعمل على مدار اليوم وتقدم خدماتها المتنوعة للجميع. وقال مواطنون وعاملون بالسوق، إن أقرب صراف آلي يقع عند مجمع دسمان بدوار الصناعية، مؤكدين أن المتعاملين مع السوق يجدون صعوبة كبيرة في شراء احتياجاتهم، خاصة أن الكثير منهم لا يحملون أموالا ويريدون الشراء ويصطدمون بعدم وجود صراف آلي بالسوق. وصرح السيد جمعة علي النعيمي: زرت هذا السوق لأول مرة قبل عام تقريبا لشراء بعض الاحتياجات من أحد المحلات التجارية التي تعمل في مجال توفير الأدوات الكهربائية، وبعد الانتهاء سألت التاجر عن أقرب صراف آلى بالسوق حتى أتمكن من سحب المبلغ المطلوب، وفوجئت بأن هذا السوق العريق لا يوجد به صراف آلى، مما دفعني للذهاب إلى مجمع دسمان وسحب المبلغ المطلوب وتسلم ما تم شراؤه من أغراض، وهذه صدمة كبيرة في هذا السوق الذي يضم 250 محلا تجاريا، وهذه دعوة للإخوة المسؤولين في البنوك التجارية والإسلامية للعمل على إنشاء صراف آلي يعمل على مدار الساعة لتوفير هذه الخدمة على أصحاب المحلات التجارية والزوار. وشن مواطن آخر رفض ذكر اسمه، هجوما عنيفا على إدارة السوق لعدم تحركها للاتفاق مع أحد البنوك لتوفير صراف آلي. وقال نحن على هذا الحال منذ فترة طويلة، كأننا نعيش في قرية بعيدة كل البعد عن المدينة ولا يحق لنا التعامل عبر الصراف الآلي، وهنا لا ألوم البنوك، بل الإدارة الخاصة بالسوق التي كان من المفترض فتح المجال أمام البنوك ولو بمساحة صغيرة لتوفير هذه الخدمة المهمة، علما أن الكثير من الزوار يتركون البضاعة ويذهبون لعدم وجود هذه الخدمة، وعندما نطلب منهم الذهاب إلى مجمع دسمان يستغربون من عدم وجود صراف آلى في هذا السوق الكبير، حيث إن بعضهم يذهب ويأتي والبعض الآخر لا يأتون. وبين سيد جواد مدير أحد المحال التجارية بالسوق، نحن أكثر الجهات تضررا من عدم وجود صراف آلي بالسوق، حيث إن الكثير من الزوار يرغبون في الشراء وبالفعل يشترون الكثير من المواد، إلا أن عدم توافر الفلوس يقف عقبة أمامنا. وطالب السيد بركاش منديل مسؤول أحد المحلات التجارية، الإدارة العمل على توفير صراف آلي لخدمة المنطقة والتجار والمتعاملين معنا، حيث إنه من غير المعقول عدم وجود صراف في سوق بهذا الحجم.

عقدت مجموعة بنك قطر الوطني (QNB)، مؤتمرها الاستراتيجي السنوي بالدوحة، وتم خلاله مناقشة العديد من القضايا المهمة منها رؤية المجموعة بأن تصبح علامة مميزة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بحلول عام 2017 والتركيز على أفضل الممارسات اللازمة لتطوير إستراتيجية المجموعة محلياً ودولياً. وقد ترأس المؤتمر الذي استمر على مدى يومين الرئيس التنفيذي للمجموعة السيد علي أحمد الكواري، وعقد بحضور ممثلين عن الإدارة التنفيذية للمجموعة والمدراء العامين والتنفيذيين من كافة أرجاء شبكة الأعمال الدولية للمجموعة، وشملت مواضيع النقاش إدارة الأصول والثروات واستراتيجية المجموعة للتوسع دوليا. ويعد المؤتمر الإستراتيجي السنوي فرصة لعرض ومناقشة ومراجعة التقدم الذي تم تحقيقه على مدار العام وخطط الأعمال. وتتواجد مجموعة بنك قطر الوطني QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة في أكثر من 27 بلدا وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها عبر أكثر من 635 فرعاً ومكتباً تمثيلياً وشبكة صراف آلي تزيد عن 1,350 جهازاً، ويعمل لديها ما يزيد على 15,000 موظف.

أدى نفاد صبر امرأة صينية إلى تحطيمها للواجهة الأمامية لجهاز صراف آلي بيديها بعد أن ‏اعتقدت بأنه ابتلع بطاقتها الإلكترونية.‏ تسببت امرأة بمشهد درامي في محطة الميترو في مدينة تشانجتشون بمقاطعة جيلين الصينية، أمس ‏الخميس، فبعد أن أصيبت بالإحباط، بدأت المرأة التي لم يذكر اسمها، بتحطيم الجهاز في محاولة ‏منها لاستعادة بطاقتها الإلكترونية، بحسب صحيفة "دايلي بيبلز" الصينية. ‏ إلا أن جهد المرأة ذهب سدى لأنها لم تعثر على بطاقتها في جهاز الصراف الآلي. فبعد أن ‏سحبت واجهة الآلة وشاهدت محتواها، ازداد الإحباط لدى المرأة لأنها لم تجد البطاقة، وطلبت ‏من المارة مساعدتها في البحث عن بطاقتها، واستدعى المتواجدون في المكان الشرطة لمد يد العون لهذه المرأة. وصرح أعضاء الهيئة الإدارية في البنك بأن أجهزة ‏الصراف الآلي لم تبتلع أي بطاقة من قبل، وعبر عن استنكاره للفعل الذي قامت به المرأة عبر ‏تحطيم الجزء الأمامي من الآلة، وعلى إثر هذا الحادث، أمرت الشرطة بوضع المرأة في مصح عقلي لكي تخضع لتقييم نفسي.‏

طورت جهات صينية أول ماكينة صراف آلي في العالم تعمل من خلال تمييز ملامح وجه العميل، بحسب ما ذكرت وسائل إعلام محلية، الأحد. وتعاونت جامعة تسينج - هوا مع شركة "تسيكوان تكنولوجي"، المتخصصة في مجال أمن المعلومات وحماية المعاملات المالية، لتطوير ماكينة الصراف الآلي المبتكرة، التي توصف بأنها الأولى من نوعها عالميا. وتعمل الآلة من خلال كاميرا مدمجة متطورة يمكنها التقاط صور لوجه الشخص الواقف أمامها ومطابقتها مع صورته بالهوية الشخصية، علما أنها ستكون متصلة بقواعد البيانات الخاصة بالشرطة والبنوك، وذلك بغرض منع الاحتيال وعمليات السرقة التي يمكن أن تتم عبر بطاقات السحب. كما تمتاز الماكينة بقدرتها على تخزين الأرقام المتسلسلة الموجودة على الأموال التي أودعها العملاء، بغرض مكافحة تزوير الأموال. وتعمل الماكينة على منع استخدام أكثر من شخص لبطاقة سحب واحدة، بحيث لا يمكن للأقارب أو الأشقاء على سبيل المثال استخدام بطاقات بعضهم حتى في حالات الطوارئ، وهو ما يراه البعض أمرا سلبيا. ويأتي إطلاق الماكينة ضمن حملة أطلقتها الحكومة تحت اسم "صنع في الصين"، تسعى لتسليط الضوء على قدرة الصين إنتاج منتجات تقنية فائقة الجودة.

طالب عدد من المواطنين الجهات المختصة توفير أجهزة صراف آلي على طول شارع الكورنيش، لخدمة رواد منطقة الكورنيش، لافتين إلى أن غياب أجهزة الصراف الآلي عن هذه المنطقة التي يقبل عليها آلاف المواطنين والمقيمين والسياح العرب والأجانب بشكل يومي لقضاء أوقات ممتعة في هذه المنطقة المطلة على الأبراج والمناظر الأخرى الجميلة. وأكدوا على غياب أجهزة الصراف الآلي على طول كورنيش الدوحة يتسبب بمعاناة رواده الذين يقضون أوقاتا طويلة للبحث عن أجهزة صراف آلي بالمناطق الأخرى المجاورة ، أوالذهاب إلى أقرب مجمع تجاري تتوفر به أجهزة صراف آلي. من جهة أخرى اشتكى مواطنون أيضا من عدم توافر النقود في العديد من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة بكافة أنحاء البلاد، مطالبين الجهات ذات الصلة العمل على توفير النقود في تلك الأجهزة بشكل مستمر لتلبية احتياجات الناس من النقود المطلوبة، خاصة في مثل هذه الأيام التي تستمر بها عمليات سحب النقود من تلك الأجهزة وأن عدم توفرها فيها يتسبب بإزعاج العملاء .