حصل بنك الدوحة، أحد أكبر البنوك التجارية في دولة قطر، على 4 من شهادات الآيزو المرموقة هي؛ شهادة الآيزو 27001:2013 نظام إدارة أمن المعلومات، والآيزو 20000:2018 نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والآيزو 10002:2018 معالجة الشكاوى وزيادة رضا العملاء، والآيزو 9001:2015 نظام إدارة الجودة، ما يعكس التزامه بتحقيق أعلى معايير التميز والجودة في خدمة العملاء. تؤكد شهادة الآيزو 27001:2013 النهج الصارم للأمن السيبراني لدى بنك الدوحة وتبنيه لأعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات، وتعزيز ثقة العملاء وأصحاب المصلحة، كما تبرز شهادة الآيزو 20000:2018 تميّزه في خدمات تكنولوجيا المعلومات، وكفاءته التشغيلية. ويعتبر معيار الآيزو 10002:2018 بمثابة برهان واضح على فعالية استجابة البنك لملاحظات العملاء، وسعيه الحثيث لتعزيز ولائهم وثقتهم، في حين يوضح المعيار الدولي الآيزو 9001:2015 اتباع البنك لنظام شامل لإدارة الجودة، والتحسين المستمر، وكفاءة وموثوقية خدماته. وتعليقًا على الحصول على هذه الشهادات العالمية، قال الشيخ عبد الرحمن بن فهد بن فيصل آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الدوحة: «انسجامًا مع رؤيتنا الطموحة للتميّز والابتكار، نفخر بحصولنا على هذه الشهادات الدولية التي تظهر بصورة جلية مساعينا الدائمة لتسيير أعمالنا وفق أعلى المعايير العالمية، كما أنها من دون شك إنجاز يعزّز مكانتنا كمؤسسة مصرفية رائدة في القطاع المالي في قطر تتطلع إلى تقديم خدمات متطورة عالية الجودة للعملاء. وعلى الجانب الآخر، انها تتويج لمسيرة طويلة من التفاني والعمل الجاد لموظفينا، وتأكيد على مواصلة الخطى نحو التميّز.» وتجدر الإشارة إلى أن حصول بنك الدوحة على هذه الشهادات يدعم رؤيته الاستراتيجية للتواجد في طليعة القطاع المصرفي في قطر عبر دمج أفضل الممارسات في منظومته التشغيلية، وتحسين عملياته، وتحفيز الابتكار، وزيادة رضا العملاء. ومن هذا المنطلق، يمضي بنك الدوحة في خططه للنمو المستقبلي، والمساهمة في دفع عجلة التنمية، وتقديم قيمة مضافة لجميع الأطراف المعنيّة.

أعلنت شركة الخليج للمخازن جي دبليو سي إحدى روّاد مقدمي الخدمات اللوجستية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – عن تجديد اعتماد شهادة الأيزو ISO 31000: 2018 لإدارة مخاطر الشركات من قبل «لويدز ريجيستر كواليتي أشورنس العالمية» ويمثل هذا التجديد إنجازاً كبيراً بعد خضوع الشركة لعملية تقييم شاملة أثبتت التزام الشركة الكامل بالإرشادات المرتبطة بمعيار إدارة المخاطر. ويعتبر الأيزو «31000:2018» معياراً دولياً معترفا به عالمياً يضمن قيام الشركة بإدارة «المخاطر» بشكل فعال ويؤكد على قدرتها على معالجة واحتواء المواقف التي تشوبها الشكوك ويقوم نظام إدارة المخاطر بتحديد المخاطر المحتملة والناشئة والقائمة ضمن المؤسسة والتي قد يكون لها تأثير (سلبي أو إيجابي) على تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية. وقال ماثيو كيرنز، الرئيس التنفيذي بالإنابة لمجموعة «جي دبليو سي»: «يأتي تجديد شهادة «الأيزو ISO 31000:2018» ليؤكد التزامنا بمعايير الكفاءة التشغيلية مع تعزيز موثوقية عملياتنا في تحديد ومعالجة المخاطر المؤسسية.» إن تطبيق أفضل المعايير المعترف بها عالميًا لإدارة المخاطر ينعكس إيجاباً على تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية والعمليات الأساسية حيث تعتبر إدارة المخاطر ركيزة أساسية لعملية صنع القرار من خلال حزمة من الضوابط والإجراءات والمعايير المصممة لتحديد وقياس ورصد وتخفيف المخاطر والإبلاغ عنها بطريقة متسقة وفعال بهدف ضمان تحقيق التميز التشغيلي. وأكد أن «جي دبليو سي» تحرص على مواكبة أنظمتها التشغيلية لأفضل معايير الجودة العالمية بالتزامن مع تبني آليات لتحديد المخاطر المحتملة ووضع خطط استباقية لتجنب الأزمات ومواجهة المخاطر والتعامل معها بكفاءة من خلال منهج وقائي شامل يعزز من مرونة الأعمال المؤسسية ويرسخ استمرارية الأعمال في حالات الطوارئ والأزمات.

أعلنت شركة إيكو جلف، المزود الرائد لحلول التعهيد التجاري (BPO) والتابعة لشركة أعمال ش.م.ق.ع، إحدى أبرز وأكبر مجموعات الأعمال متنوعة الأنشطة بالمنطقة، عن حصولها على شهادتي ISO 27001:2022 وISO 9001:2015. يُعدّ هذا الإنجاز شهادة على التزام إيكو جلف الراسخ بأعلى معايير أمن المعلومات وإدارة الجودة والتميّز التشغيلي، مما يعزز مكانتها كشريك موثوق في قطاع التعهيد التجاري. وبهذه المناسبة، صرّح السيد إيهاب عبد الجليل، المدير العام لشركة إيكو جلف، قائلاً: «يُعد حصولنا على شهادتي ISO 27001 وISO 9001 تأكيداً على التزامنا الدائم بالتميّز في قطاع التعهيد التجاري. في ظل العصر الرقمي الحالي حيث تكتسب أمن البيانات وجودة الخدمات أهمية قصوى، فإن هذه الشهادات تؤكد سعينا الدائم لتقديم حلول تعهيد آمنة وفعالة وعالية الجودة. ومن خلال التزامنا بمعايير COPC، فإن إيكو جلف في موقع فريد يتيح لها تقديم خدمات استثنائية، وتعزيز الأداء، وزيادة رضا العملاء. نحن فخورون بهذا الإنجاز وسنواصل العمل على وضع معايير جديدة في القطاع.»

- الأمانة العامة في طور إطلاق خطتها الإستراتيجية 2025-2030 لتطوير الأداء المؤسسي - تمكين الكفاءات عبر التدريب المتخصص لتطوير مهاراتهم لمواكبة العمل البرلماني - الأمانة العامة للمجلس حجر الزاوية في تعزيز العمل البرلماني - الحرص على تعيين الكوادر القطرية في المناصب القيادية وتطوير قدراتهم أكد سعادة السيد نايف بن محمد آل محمود، الأمين العام لمجلس الشورى، أن المجلس قد استكمل استعداداته لانطلاق دور الانعقاد العادي الرابع من الفصل التشريعي الأول، الموافق لدور الانعقاد السنوي الثالث والخمسين، مشيرًا إلى أنه تم التأكد من جاهزية القاعة الرئيسية وقاعات الاجتماعات، وتزويدها بأحدث التقنيات لضمان سير الجلسات والاجتماعات بشكل سلس ومنظم. وأضاف سعادته خلال لقاء عقده أمس مع ممثلي الصحافه المحلية، أن الأمانة العامة قامت بتدريب الفرق الإدارية والفنية لضمان تقديم الدعم اللازم لأعضاء المجلس خلال دور الانعقاد الجديد، وذلك بما يسهم في تحسين كفاءة العمل ورفع مستوى الأداء التشريعي والرقابي. - الأمانة العامة حجر الزاوية ونوه سعادة الأمين العام للمجلس إلى أن الأمانة العامة لمجلس الشورى تعتبر حجر الزاوية في تعزيز العمل البرلماني، لافتًا إلى أن الأمانة العامة استحدثت هيكلاً تنظيميًا جديدًا يتوافق مع أعلى المعايير الإدارية، بما يلبي متطلبات ومستجدات المرحلة. وفي هذا السياق، أشار سعادته إلى حصول الأمانة العامة لمجلس الشورى على شهادة «الآيزو» العالمية الخاصة بنظام إدارة الجودة الشاملة (ISO 9001:2015)، في نطاق التخطيط والجودة. وأوضح أن هذا الإنجاز يعكس التزام الأمانة بتطبيق أفضل معايير الأداء وتحسين أساليب العمل باستمرار، مما يضمن تقديم خدمات ذات جودة عالية للمجلس ويسهم في تحقيق أهدافه. - إستراتيجية لـ 5 سنوات وأكد سعادته أن الأمانة العامة في طور إطلاق خطتها الاستراتيجية 2025-2030، بهدف تطوير الأداء المؤسسي بما يدعم العمل التشريعي والرقابي للمجلس ويرسخ مبادئ وقيم الشورى والمشاركة الشعبية. وأشار سعادة السيد نايف بن محمد آل محمود إلى أن تلك الاستراتيجية ترتكز على مضامين خطابات حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى «حفظه الله» في افتتاح أدوار الانعقاد لمجلس الشورى، وأهداف رؤية قطر الوطنية 2030 إلى جانب تعزيز الابتكار المؤسسي، والارتقاء بالبنية التحتية الرقمية لتسهيل الوصول إلى المعلومات ودعم اتخاذ القرار، وتطوير الكفاءات البشرية. - تمكين الكوادر الوطنية وفي شأن تمكين الكوادر الوطنية، أوضح سعادته أن الأمانة العامة تعمل بشكل مستمر على تمكين الكفاءات القطرية من خلال برامج تدريبية متخصصة تساهم في تطوير مهاراتهم ومواكبتهم لتطورات العمل البرلماني، موضحًا سعادته أن نسبة القطريين العاملين في الأمانة العامة تتجاوز الـ90 بالمئة من مجموع الموظفين، مما يعكس التزام المجلس بسياسة التوطين. وأشار سعادة الأمين العام لمجلس الشورى، إلى حرص الأمانة العامة على تزويد الكوادر الوطنية بالمهارات والمعارف الضرورية لضمان قدرتهم على مواكبة التطورات والمستجدات البرلمانية، مبينًا أنها تقوم بتنظيم دورات وورش عمل وبرامج تدريبية بالتعاون مع مؤسسات تعليمية مرموقة، بهدف تعزيز كوادر الأمانة العامة للقيام بدور فعّال في المجلس. وأضاف سعادته في هذا السياق قائلاً «يشمل ذلك تطوير قدراتهم في المجالات القانونية والتشريعية، والعلاقات الدولية، وتزويدهم بالمهارات الفنية والإدارية وتوعيتهم بالمخاطر السيبرانية لمواكبة متطلبات عمل المجلس». - تعيين الكوادر القطرية بالمناصب القيادية وحول الجهود التي تبذلها الأمانة العامة لمجلس الشورى لتمكين الكفاءات القطرية في المواقع القيادية داخل الأمانة العامة، أكد سعادة السيد نايف بن محمد آل محمود على حرص الأمانة العامة بتعيين الكوادر القطرية في المناصب القيادية وتطوير قدراتهم لضمان دورهم الفعال في تحقيق الأهداف المؤسسية للأمانة العامة، إلى جانب حرصها كذلك على تعزيز الصف الثاني من القيادات القطرية من خلال تطوير الكفاءات الوطنية وتزويدهم بالمهارات والمعارف الضرورية التي تؤهلهم لتولي المناصب القيادية في المستقبل، مما يعزز من استدامة الأداء المؤسسي ويسهم في تمكين الكفاءات القطرية للقيادة على المدى الطويل. - دور محوري للإعلام وفي إجابته على سؤال حول دور الإعلام في نقل أنشطة مجلس الشورى، أكد سعادته أن الإعلام يلعب دورًا محوريًا في تسليط الضوء على أعمال المجلس وأنشطته، مشددًا على أن الأمانة العامة تسعى دائمًا إلى تسهيل وصول الإعلاميين إلى المعلومات بدقة وشفافية، مما يعزز المصداقية ويضمن التغطية الإعلامية الصحيحة والفاعلة. وأشار إلى أن الأمانة العامة تعمل على تعزيز التعاون مع وسائل الإعلام المختلفة لإبراز دور المجلس وإنجازاته بشكل أوسع. وفيما يتعلق باللائحة الداخلية الجديدة لمجلس الشورى، أوضح سعادته أن هذه اللائحة تساهم بشكل كبير في تنظيم العمل داخل المجلس، مما يسهم في تقديم الدعم الفني والإداري المطلوب لإدارة الجلسات وأعمال اللجان وضمان سيرها بفعالية. - أنشطة توعوية وأضاف سعادته «ماضون في نشاطنا التوعوي باللائحة وبدور المجلس وفق ما قرره دستور البلاد وما تجسد في اللائحة الجديدة، وسنواصل تلك الجهود لتعريف المجتمع وأصحاب العلاقة بأهمية اللائحة وتأثيرها على الأداء البرلماني، لضمان مشاركة أوسع وفهم أعمق لدور المجلس». وفي سياق آخر، أشاد سعادة السيد نايف بن محمد آل محمود الأمين العام لمجلس الشورى بالتعاون مع الحكومة الموقرة، مؤكدًا أن الأمانة العامة لمجلس الشورى تعمل على تعزيز التنسيق المستمر مع الحكومة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، مشيرًا إلى وجود قنوات فعالة لتبادل المعلومات بين الجانبين بما يخدم المصلحة الوطنية. وفيما يخص الفعاليات البرلمانية القادمة، أوضح سعادته أن الدوحة تستعد لاستضافة اجتماع اللجنة الدائمة للموازنة والتخطيط بالجمعية البرلمانية الآسيوية في شهر نوفمبر القادم، وهي فعالية برلمانية هامة تضم ممثلين لأكثر من 40 دولة، مؤكداً على أن استضافة قطر لمثل هذه الفعاليات يبرز دورها في تعزيز الحوار البرلماني الإقليمي والدولي، وتؤكد مكانة قطر كمنصة للتعاون والحوار بين الدول. وضمن هذا الإطار أشار سعادته إلى استضافة مجلس الشورى خلال دور الانعقاد القادم لعدد من رؤساء ومسؤولي البرلمانات والمجالس التشريعية الإقليمية والدولية، بهدف تعزيز علاقات التعاون البرلماني بين مجلس الشورى وبرلمانات الدول الشقيقة والصديقة. كما أشار سعادته إلى استعداد الأمانة العامة لتقديم الدعم اللازم خلال المشاركات البرلمانية التي ستعقد خلال الفترة القادمة، سواء على مستوى الرئاسة أو على مستوى الأعضاء.

أعلنت شركة الخليج للمخازن جي دبليو سي، إحدى أسرع الشركات اللوجستية نموا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أن شركة فلاق اللوجستية التابعة والمملوكة لها بالكامل حصدت أربعة من شهادات الآيزو الدولية المرموقة في تأكيد جديد على تبني أفضل معايير الجودة واتباع أفضل الممارسات العالمية. وحصلت شركة فلاق اللوجستية على شهادة الآيزو 28000:2022 لنظام إدارة الأمن إلى جانب حصولها على ثلاث شهادات أيزو لنظام الإدارة المتكامل تتوزع على شهادة أيزو 9001:2015 لنظام إدارة الجودة وشهادة أيزو 14001:2015 لنظام الإدارة البيئية وشهادة أيزو 45001:2018 لنظام إدارة الصحة المهنية وذلك بعد اجتيازها بنجاح جميع متطلبات وشروط التدقيق الخارجي. وتعتبر شهادات الأيزو أكثر المعايير الدولية المعترف بها عالميا في أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة والأمن كما تمثل إطارا موثوقا يحفز قدرة الشركة على ضمان الحفاظ على أفضل المعايير العالمية وذلك من خلال إجراءات موحدة ومتكاملة فضلاً عن تعزيز إدارة العمليات لدعم الكفاءة التشغيلية. تُعد شهادة الأيزو 28000:2022 معيارًا مُعترفا به دوليًا يوفر إطار عمل لأفضل الممارسات الأمنية العالمية، مما يضمن تطبيق الشركة للضوابط العمليّة وإجراءات الأمن المناسبة لإزالة أو التقليل من المخاطر على كافة المستويات فيما يخص عمليات سلاسل الإمداد والتوريد بالإضافة إلى مُختلف العمليات والأنشطة التي تؤثر على إدارة الأمن داخل المؤسسات. يتضمن نظام الإدارة المتكامل الامتثال لمعايير الجودة ومتطلبات المواصفات القياسية الدولية لشهادة الأيزو “9001:2015” بما يضمن اعتماد نظام فعال يواكب أفضل الممارسات العالمية لإدارة الجودة كما أن الشهادة تمثل تأكيدا على قدرة «فلاق اللوجستية» على تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي طموحات وتطلعات العملاء وتستوفي المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. وكذلك يشتمل نظام الإدارة المتكامل على شهادة أيزو «14001:2015»، التي تؤكد على التزام شركة فلاق اللوجستية بمواصلة تطوير نظام إدارة البيئة الخاص بها مع العمل على إدارة مسؤولياتها البيئية بصورة فعالة. فمن خلال تحديد الفرص والمخاطر، يضمن إطار العمل وضع آلية لتحسين كفاءة الموارد مع إعادة تدوير النفايات وترشيد استهلاك المياه والطاقة أما شهادة الأيزو «45001:2018» فتمثل إطارا لتطبيق أعلى المعايير العالمية للصحة والسلامة المهنية بما يضمن رفاهية الكوادر البشرية العاملة في الشركة وأداءهم المستدام مع الحرص على تعزيز الإدارة الفعالة لجوانب الصحة والسلامة والأمن المحيطة بالعمليات التشغيلية.

أعلنت الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات (مطار) عن حصول مطار حمد الدولي على تمديد اعتماد شهادة المعهد البريطاني للمعايير، مما يؤكد من جديد على التزام المطار بوضع معايير صناعة تعزز استدامة البيئة. وقد تم منح تمديد شهادة نظام إدارة البيئة الأيزو 14001:2015 بعد إجراء عملية تدقيق شاملة. تحدد شهادة الأيزو 14001:2015 متطلبات نظام إدارة البيئة الذي يمكن للمنشآت الاستفادة منه لتحسين الأداء. ويعد الاحتفاظ بهذا التقدير العالمي شهادةً على أهداف مطار حمد الدولي في مجال الاستدامة البيئية بما يتعلق بإدارة النفايات، وتقليل استهلاك الموارد الطبيعية، ومكافحة تغير المناخ. وخضع مطار حمد الدولي لعملية تدقيق رقابية تضمنت مراجعة عمليات المطار مع التركيز على المناطق ذات المخاطر البيئية المحتملة العالية، وإجراء مقابلات مع الموظفين، وتقييم الضوابط التشغيلية وامتثال المطار لمتطلبات شهادة نظام إدارة البيئة الأيزو 14001:2015. وبالإضافة إلى شهادة نظام إدارة البيئة الأيزو 14001:2015، حصل مطار حمد الدولي سابقاً على شهادة نظام إدارة الأصول الأيزو 55001:2014 وشهادة نظام إدارة استدامة الأعمال الأيزو 22301:2019 من المعهد البريطاني للمعايير. كما حصل المطار أيضاً على المستوى الثالث من برنامج اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن مجلس المطارات الدولي. ويسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويقع مطار حمد الدولي ضمن مبنى واحد كبير، حيث يضم تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات التسوق وتناول الطعام ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم. وقد استطاع مطار حمد الدولي منذ انطلاق أعماله التشغيلية أن يحدث تغييرًا جذريًا في تجربة السفر عبر المطارات وذلك بفضل تميزه التشغيلي وإعطائه الأولوية لسلامة المسافرين والموظفين وراحتهم وأمنهم. ويواصل مطار حمد الدولي تعزيز عملياته التشغيلية عبر الاستعانة بأحدث أنظمة التكنولوجيا المتطورة في المطارات وتطبيق المزيد من إجراءات السلامة المستندة إلى الحلول الذكية، مما يُكسبه دائمًا ثقة المسافرين. وبفضل تميزه والتزامه بتقديم أفضل الخدمات لمسافريه، فاز مطار حمد الدولي بالعديد من الألقاب التي أبرزها أفضل مطار بالعالم في عامي 2021 و2022، وثاني أفضل مطار بالعالم في عام 2023، وأفضل مطار في الفئة من 15 إلى 20 مليون مسافر، وأفضل مطار بالعالم للتسوق في عام 2023 وأنظف مطار في الشرق الأوسط لعام 2023 وأفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة التاسعة على التوالي وفقاً لجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2023.

تواصل شركة الميرة للمواد الاستهلاكية الارتقاء بمكانتها الرائدة والتأكيد على تطبيق أعلى معايير سلامة وجودة الأغذية عن طريق الحصول على اعتماد الآيزو 22000: 2018 لنظام إدارة سلامة الأغذية عبر عمليات التخزين والتوزيع. بدأت الميرة رحلتها لإنشاء نظام الإدارة المتكاملة والذي يشمل ثلاث شهادات دولية هي الآيزو 9001:2015 لنظام إدارة الجودة، والآيزو 14001:2015 لنظام الإدارة البيئية، والآيزو 45001:2018 لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية. وللمُضي قدما في تطبيق نظام إدارة سلامة الأغذية، عكفت الميرة على استقطاب كوادر متخصصة من ذوي الخبرة الكبيرة في أنظمة الإدارة، وعززت بنيتها التحتية لتكون أكثر جاهزية لتطبيق مبادئ نظام الإدارة المتكاملة الجديد. تضع الميرة المستهلكين دائماً في صميم جميع أعمالها وتولي رفاهيتهم وسلامتهم الأهمية القصوى عبر مختلف عملياتها، لذا تسعى لاتخاذ خطوات استباقية لمواجهة التحديات المحتملة، وإدخال تحسينات جوهرية لدعم عملائها الأوفياء. بالإضافة إلى ذلك، شهدت عمليات التخزين والمستودعات والتوزيع بالميرة تحوّلًا ملحوظًا تمثّل في زيادة كفاءتها، وذلك بفضل تبني خطط متطورة لعمليات الشحن والتفريغ وإدارة سلاسل التبريد. لضمان التحكم الدقيق في درجة الحرارة طوال رحلة المنتجات من المصدر وصولاً إلى الفروع والمستهلكين، عملت الميرة على تحقيق الاستفادة الكاملة من مزايا أجهزة مراقبة درجة الحرارة والرطوبة من أجل زيادة حماية وسلامة المنتجات، وإلزام موظفي الفروع بالتوقيع على مذكرة التسليم والسجلات الخاصة بأجهزة المراقبة، وبالتالي ضمان أعلى معايير الجودة للمتسوقين.

حصلت الشركة المتحدة للتنمية المطور الرئيسي لجزيرة اللؤلؤة وجزيرة جيوان على أعلى شهادة ذهبية من قبل مؤسسة اعتماد معايير المسؤولية المجتمعية (CSR Accreditation) وهي منظمة بريطانية رائدة تابعة لجامعة باكنغهام شير الجديدة لتقدم معياراً عالمياً للمسؤولية الاجتماعية. إن الحصول على هذا الاعتماد هو إنجاز كبير للشركة المتحدة للتنمية، فهي أول شركة في دولة قطر تحصل على هذا الاعتماد من مؤسسة اعتماد مرموقة في هذا المجال، وتواصل الشركة المتحدة للتنمية التزامها بالحفاظ على أعلى معايير الجودة والتميز في كافة أعمالها. إن حصول الشركة المتحدة للتنمية على الشهادة الذهبية من قبل مؤسسة اعتماد معايير المسؤولية الاجتماعية يعكس دورها الريادي في العديد من جوانب المسؤولية الاجتماعية للشركات ومبادرات الحوكمة، ولطالما جسدت الشركة المتحدة للتنمية التزامها بخارطة الطريق لحوكمة الشركات التي تقوم على أربع ركائز وهي: البيئة ومكان العمل والمجتمع والأعمال الخيرية. وهذا الإنجاز الفريد يثبت جهود الشركة المتحدة للتنمية الإستراتيجية التي تولي أهمية كبيرة للموظفين والمجتمع والبيئة ومعايير حوكمة الشركات. وساهمت جهود الشركة المتحدة للتنمية من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية وحوكمة الشركات في حصولها على هذه الشهادة المرموقة نظراً لانجازاتها التالية: شهادات الآيزو حققت الشركة المتحدة للتنمية إنجازاً رائعاً بحصولها على خمس شهادات تؤكد التزامها بالمعايير المعترف بها دولياً وففاً للمنظمة الدولية للمعايير الآيزو وتركز هذه الشهادات على جوانب أساسية، بما في ذلك إدارة الجودة ISO 9001 والإدارة البيئية ISO 14001 وإدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001 وإدارة أمن المعلومات ISO 27001 وإدارة استمرارية الأعمال ISO 22301. إن حصول الشركة المتحدة للتنمية على هذه الشهادات لا يعكس فقط سعيها لتحقيق أعلى المعايير، بل كذلك التزامها الراسخ بإجراء التحسينات المتواصلة والاستمرار في تنفيذ المبادرات المجتمعية، كما أن هذه الشهادات خير دليل على التخطيط الدقيق والتنفيذ والاستمرارية في تحقيق التميز. المبادرات البيئية اتخذت الشركة المتحدة للتنمية تدابير رئيسية لدمج الممارسات المستدامة في عملياتها، مما أدى إلى انخفاض كبير في بصمتها الكربونية، ومن إحدى هذه المبادرات تخزين واستخدام مياه الصرف الصحي المعالجة، والتي بلغت كميتها منذ عام 2018 وحتى اليوم 15,430,212 متراً مكعباً، مما يوضح دور الشركة المتحدة للتنمية في ترشيد استهلاك المياه بشكل مسؤول، إلى جانب المحافظة على المياه باعتبارها مورداً هاماً. كذلك، اهتمت جزيرة اللؤلؤة وجزيرة جيوان باختيار النباتات والأشجار من البيئة المحلية نظراً لقدرتها على التأقلم مع بيئة المنطقة وهذا الأمر لا يعزز من جمالية الجزيرة فحسب، بل يقلل أيضاً من استهلاك المياه ويساهم في حفظ موارد المياه. كذلك، نفذت الشركة المتحدة للتنمية مبادرة غير مسبوقة وهي إعداد خريطة للتنوع البيولوجي في جزيرة اللؤلؤة وجزيرة جيوان. وقد ساهمت هذه الخريطة في تسهيل عملية زرع أكثر من 8,000 شجرة بالغة وحيث يبلغ عمر كل شجرة أكثر من عشر سنوات، إلى جانب زراعة المناظر الطبيعية الخضراء بما في ذلك الأشجار الطبيعية والنباتات الحية التي تعادل مساحتها أكثر من 90 ملعباً لكرة القدم، وتأتي هذه المبادرات في إطار التزام الشركة المتحدة للتنمية بالحد من البصمة الكربونية وخفض الكربون بشكل عام. مشروع السلال البحرية أطلقت الشركة المتحدة للتنمية في عام 2021، مشروع السلال البحرية بهدف تعزيز نظافة الشواطئ والمارينا في جزيرة اللؤلؤة، والسلال البحرية هي عبارة عن سلال ذكية عائمة تعمل على جمع المخلفات وهي مصممة من مواد تم إعادة تدويرها، وتصل سعتها الاستيعابية حتى 20 كيلوجراماً من المخلفات وكان لهذه السلال منذ تدشينها أثر كبير من خلال جمع أكثر من 1,740 كيلوجراماً، أي ما يعادل (1.74 طن) من القمامات البحرية في مارينا بورتو أرابيا. ولأن الشركة المتحدة للتنمية ارتأت زيادة الحاجة لمثل هذه الحلول البيئية فقد قررت توسعة مشروع السلال البحرية من خلال إضافة 10 سلال بحرية أخرى. يجدر بالذكر أن مراسي جزيرة اللؤلؤة التي تشغلها شركة روناتيكا الشرق الأوسط التابعة للشركة المتحدة للتنمية، قد حصلت مؤخراً على اعتماد كلين مارينا الدولي من جمعية الصناعات البحرية. جاء هذا الاعتماد بعد عملية تقييم دقيقة أكدت التزام المراسي بالامتثال البيئي، لتضع أفضل معايير تشغيل المرافق البحرية النظيفة والخالية من الملوثات، وعليه تواصل الشركة المتحدة للتنمية المحافظة على المظهر الجمالي الذي تتمتع به جزيرة اللؤلؤة من خلال توفير مرافق عالمية المستوى وتجارب خدمية متطورة لسكانها وزوارها.

قضت محكمة التمييز رفض دعوى استيلاء شركة باستعمال طرق احتيالية، لكون الشركة مقدمة الطلب لم تقدم دليلاً ضد الشركة الثانية التي منحت شهادة الأيزو يثبت صحة دعواها. وتنعى النيابة العامة على الحكم المطعون فيه، وقضى ببراءة المطعون ضده وهي شركة من تهمة الاستيلاء باستعمال طرق احتيالية بالفساد في الاستدلال، وأنه قد تبين بعد مخاطبة الجهة المختصة بأن ما قام المطعون ضده من منح شهادة الآيزو لشركة ليس بصحيح، لأن المطعون ضده ليس له الحق في منح تلك الشهادة لكونها غير مسجلة مما يعيب الحكم ويستوجب تمييزه. ويشير الحكم الابتدائي إلى أن الواقعة انتهت إلى براءة الطاعن مما نسب إليه في مدونات الحكم وأورد أدلة سائغة من شأنها أن تؤدي إلى ما رتبه الحكم عليها، وكان الحكم المطعون فيه قد دلل على براءة الطاعن مستندا إلى البراءة والتشكك في صحة إسناد التهمة إلى المتهم لدعم كفاية أدلة الثبوت المقدمة ضده ملتزمة بالحقائق الثابتة في الأوراق. وكان إحجام الشركة الطاعنة عن تقديم الدليل لا يصح أن يبنى عليه طعن ما دامت المحكمة لم تمنعها من مباشرة حقها وليس للطاعنة أن تنعى على المحكمة عدم أخذها بدليل لم يقدم أمامها لأن قعودها عن إبداء الدليل أمام المحكمة يحول بينها وبين إبدائه أمام محكمة التمييز نظرا لما يحتاجه من تحقيق يخرج عن وظيفتها ولا يقبل أمامها طلب جديد وما أثارته الشركة لم يسبق إبداؤه أمام محكمة الموضوع ومن ثم يكون الحكم المطعون فيه قد خلا مما يعيبه ويتعين رفضه.

أعلن بنك لِشا عن حصوله على شهادتي ISO 9001:2015 وISO 14001:2015 لنظام إدارة الجودة ونظام الإدارة البيئية على التوالي. وتأتي الشهادتان ثمرةً للتفاني والالتزام القوي الذي أظهره البنك بهدف تحقيق التميّز والاستدامة والتطوير المستمر في جميع جوانب عملياته. وحرصاً من البنك على الالتزام بتطبيق نظام عالمي المستوى في مجال إدارة الجودة، وإدارة البيئة، والاستدامة الاقتصادية، والمسؤولية الاجتماعية، نجح البنك في الحصول على شهادتي ISO المرموقتين. بعد خضوع البنك لعمليات تدقيق صارمة من شركة التصديق الألمانية المعترف بها دولياً TÜV SÜD، حصل بنك لِشا على شهادة ISO 14001:2015، التي تعكس التزامه بالاستدامة والحد من التأثير البيئي. فمن خلال تنفيذ أنظمة إدارة البيئة الفعالة، أظهر البنك نهجاً منسقاً لتقليل بصمته الكربونية واعتماد أفضل الممارسات العالمية. وبالإضافة إلى ذلك، تسلط شهادة ISO 9001:2015 الضوء على التزام البنك بتقديمه خدمات استثنائية تهدف إلى تلبية طلبات عملائه، من خلال نظام إدارة الجودة الفعال.

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء حصولها على شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال طبقاً للمواصفات الدولية آيزو 22301، وذلك بعد استكمال كافة عمليات التدقيق والمراجعة ذات الصلة لمختلف أعمال الإدارات بنجاح. وقالت كهرماء بأنّ هذه الشهادة جاءت في سياق العمل الكبير والجهد المتواصل الذي بذلته طواقم كهرماء في كافة الاختصاصات لبناء الخطط الدقيقة ووضع الإستراتيجيات الكفيلة بضمان استمرار أعمال المؤسسة في كافة الظروف، وذلك لتقديم خدمات على أعلى مستويات الاعتمادية والموثوقية لكافة سكان دولة قطر. كما أفادت المؤسسة في بيانها بأن الفريق المختص بتطوير نظام إدارة استمرارية الأعمال، بتوجيه وإشراف إدارة التخطيط والجودة في المؤسسة، عمل على تنسيق العمل على مدى سنتين بين كافة الإدارات للتعامل مع مجموعة واسعة من التحديات والسيناريوهات المفترضة، والتي قد تمثل تحديات أو عوائق تهدد استمرارية الأعمال واعتمادية الخدمات المقدمة للجمهور. وتمكنت المؤسسة بذلك من اختبار عددٍ كبيرٍ من الخطط البديلة ليتمّ تفعيلها في حالات الأزمات، وتمّ عقد مجموعة واسعة من ورش التدريب والتوعية والمحاكاة لمواجهة أي طارئ قد يؤثر سلباً على استمرارية أعمال المؤسسة. وفي معرض تعليقه على هذا الإنجاز، عبر المهندس يوسف الجيدة، مدير إدارة التخطيط والجودة في كهرماء، عن سعادته بالحصول على هذا الاعتماد العالمي، مؤكداً أنّ ذلك لم يكنْ ليتحقق إلا بتضافر جهود كافة العاملين في المؤسسة. وأشار الجيدة إلى الأهمية الكبيرة لعمليات إدارة استمرارية الأعمال بالنسبة لكهرماء، إذ تمثّل خدمات الكهرباء والمياه في الدولة ركناً رئيسياً في مجمل العمليات الاقتصادية والصناعية فيها، وجودتها وموثوقيتها ترفع من مرونة واعتمادية هذه القطاعات في الدولة. وأضاف المهندس الجيدة: «لقد حققت كهرماء إنجازات كبيرة في العام السابق على صعيد موثوقية الخدمات واستمرارية الأعمال، وذلك ما ظهر جليّاً في الاستضافة الناجحة لبطولة كأس العالم وفي شهادات الشكر والتقدير التي وصلتنا من الفيفا بهذا الخصوص. ويعزى جزءٌ كبير من هذا النجاح إلى المشاريع الكبيرة والإستراتيجيات الطموحة المتعلقة بخطط التغذية البديلة ورفع مرونة واستعدادية الفرق العاملة لكافة السيناريوهات، واعتماد الآيزو ما هو إلا تتويجٌ لهذه الجهود».

حصلت الهيئة العامة للجمارك على 4 شهادات اعتماد دولية، لامتثالها بجميع متطلبات المنظمة الدولية للمعايير الأيزو ISO وذلك في مجال معايير الأمن والسلامة المهنية. وقامت شركة إنترتكوهي شركة متخصصة في التدقيق على تطبيق المعايير الدولية للجودة، بتسليم السيد محمد عبدالله المعاضيد مساعد رئيس الهيئة العامة للجمارك لشؤون الخدمات المساندة شهادات إثبات الجودة للهيئة وهي: شهادة أنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية 45001:2018، شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال 22301:2019، شهادة نظام إدارة البيئة 14001:2015، وشهادة نظام إدارة الجودة 9001:2015، لتكون الهيئة بذلك أول جهة في الدولة تحصل على شهادة الجودة في فئة /استمرارية الأعمال/ وفقاً لآخر تحديث لها، والتي تؤكد جاهزية المؤسسة في أداء مهامها والتغلب على الصعوبات والعقبات التي قد تواجهها، وقدرتها على توفير الحلول والبدائل لضمان استمرار العمل في أوقات الأزمات. وقال مساعد رئيس الهيئة لشؤون الخدمات المساندة، بهذه المناسبة، إن الهيئة تضع أهمية قصوى لحماية العاملين والمراجعين بالهيئة، مؤكداً أن مشروع تطوير معايير الأمن والسلامة المهنية قد بدأ في عام 2019 كونه ضمن مشاريع الخطة الاستراتيجية للهيئة (2018-2022)، ويهدف إلى رفع كفاءات الخدمات الجمركية، فضلاً عن تطوير بيئة العمل التنظيمية لتكون مطابقة لأفضل معايير الجودة العالمية. من جانبه قال السيد عبدالرحمن أحمد فخرو، مسؤول مكتب الأمن والسلامة بالهيئة، إن تنفيذ متطلبات الجودة في مجالات الأمن والسلامة قد تمت بمساعدة شركة متخصصة في هذا المجال من خلال عدة مراحل متتالية، بدأت بالتوعية ونشر ثقافة السلامة المهنية عن طريق دورات داخلية مع مركز التدريب الجمركي في الهيئة، ودورات مع جهات متخصصة بالتعاون مع إدارة الدفاع المدني، مروراً بتطوير إجراءات السلامة والطوارئ للمبنى الرئيسي للهيئة، ومراجعة والتأكد من تطبيق معايير السلامة المهنية في المنافذ والمرافق الجمركية في الدولة. وأضاف فخرو، أن المشروع يهتم بالدرجة الأولى بحماية العاملين والمراجعين في كافة مقرات الهيئة، من الحوادث المحتملة التي قد تسبب إصابات للأشخاص او إتلاف للمنشآت أو للممتلكات، كما يسعى كذلك لتحقيق رؤية قطر 2030 للوصول لأعلى مستويات التنمية البشرية والتي لا تكتمل إلا بتوفير معايير السلامة المهنية وتحقيق بيئة عمل سليمة في جميع الإدارات والمنافذ الجمركية، والحفاظ على مقومات العنصر المادي المتمثل في المنشآت وما تحتويه من معدات تساهم في تسيير العمل اليومي بأعلى قدر من السرعة والكفاءة. وأشار إلى أن تحقيق الهيئة لهذه الشهادات هو ثمرة جهد كبير خلال الفترة الماضية، كما يعتبر خطوة سباقة على مستوى الجهات الحكومية من حيث تطبيق المعايير الدولية الأحدث في مجال الأمن والسلامة المهنية، ودلالة على تقدير جمارك قطر لأمن وسلامة موظفيها، كما يعزز من كفاءة إنتاجيتهم في ظل وجودهم في بيئة عمل متطورة وفق أحدث الأنظمة.

ضمن مساعي الشبكة لمواكبة معايير الجودة حصل قطاع الموارد البشرية والشؤون الإدارية بشبكة الجزيرة الإعلامية على شهادة الآيزو العالمية (9001:2015ISO) ضمن سعي الشبكة لمواكبة واعتماد أعلى معايير الجودة التي تتماشى مع المتطلبات العالمية، وتمنح هذه الشهادة وفقاً لشروط منظمة المعايير الدولية ISO، بعد تدقيق ومراجعة النظم والإجراءات المطبقة في المؤسسة المعنية من قبل مختصين بالمعهد البريطاني للمعايير BSI. وخلال حفل خاص أقيم بمقر الشبكة، حضره السفير البريطاني بالدوحة آجاي شارما، وممثل المعهد البريطاني للمعايير جمال دلى، أكد الدكتور مصطفى سواق، المدير العام للشبكة بالوكالة، أن إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين تقوم بدور محوري في العمل اليومي لأي مؤسسة، لذا توليها الشبكة اهتماماً خاصا وتسعى لتطوير أدائها بشكل مستمر. من جهته، شكر خالد جوهر، المدير التنفيذي للموارد البشرية والشؤون الإدارية بالشبكة، موظفي قطاعه على الجهد الكبير الذي بذلوه خلال الفترة الماضية لتطوير أداء القطاع، ورفع مستوى الخدمات التي يقدمونها لترقى إلى المعايير العالمية التي يعتمدها المعهد البريطاني للمعايير، وتمنح تبعا لها شهادة الآيزو، مؤكداً أن هذه الشهادة دليل على تميز أدائهم وتفانيهم، ومنوها إلى أن الجزيرة حريصة على اعتماد أفضل الأساليب المتبعة في هذا المجال لتطوير أداء موظفيها وتسهيل عملهم اليومي. كما عبّر السفير البريطاني في الدوحة آجاي شارما من جانبه عن سعادته بتسليم شهادة آيزو العالمية لشبكة الجزيرة الإعلامية في مجال إدارة الموارد البشرية والخدمات الإدارية، مثمنا حرص الشبكة على تطوير أدائها في مختلف المجالات، وثقتها في المعايير والمواصفات التي يعتمدها معهدBSI البريطاني. يذكر أن شبكة الجزيرة الإعلامية نالت سابقاً شهادتي آيزو في مجال تطبيق معايير ونظم إدارة أمن المعلومات والحماية الإلكترونية.

الكواري: الأمن الإلكتروني لبيانات الجمعية من الأولويات المهمة في قطر الخيرية اليزيدي: تعمل قطر الخيرية وفق أحدث المعايير الدولية المعتمدة حصلت قطر الخيرية على شهادة آيزو (ISO/IEC 27001: 2013) من طرف مؤسسة (Bureau Veritas Certification Holding SAS) المتخصصة في خدمات التدقيق ومنح شهادات المطابقة للمعايير الدولية. وقد جاء ذلك كجزء من التزام قطر الخيرية بالتحسين المستمر لأمن المعلومات وتنفيذاً لمعايير الجودة من أجل مواكبة التطور التقني، حيث حققت قطر الخيرية شهادة آيزو (ISO/IEC 27001: 2013) الدولية للممارسات الجيدة في نظام إدارة أمن المعلومات ( ISMS). وأعلنت المؤسسة الدولية عبر فرعها في المملكة المتحدة، أن إدارة المعلومات التابعة للإدارة التنفيذية للموارد المالية بقطر الخيرية قد تم تدقيقها وتبين أنها متوافقة مع متطلبات معايير نُظم أمن المعلومات، ويشمل ذلك البنى التحتية المادية المتعلقة بقسم تكنولوجيا المعلومات وعمليات الدعم التي تديرها إدارة الموارد البشرية والتمويل والمشتريات والخدمات القانونية والعلاقات العامة. حفل التسليم وقد احتفلت قطر الخيرية بهذا الإنجاز خلال حفل حضره السيد يوسف بن أحمد الكواري، الرئيس التنفيذي لقطر الخيرية وعدد من مدراء الإدارات، ومسؤولون من مؤسسة (Bureau Veritas Certification Holding SAS) القائمة بعمليات التقييم ومنح شهادة الجودة. وتم خلال الحفل تسليم شهادة الايزو للسيد يوسف بن أحمد الكواري، الرئيس التنفيذي لقطر الخيرية، من السيد مكرم أبو فخر الدين، مدير تطوير الأعمال بمؤسسة (Bureau Veritas Certification Holding SAS)، وبدوره قدم للسيد يوسف بن أحمد الكواري، الرئيس التنفيذي لقطر الخيرية درع قطر الخيرية التذكاري لممثل المؤسسة الدولية. وهنأ السيد يوسف بن أحمد الكواري، الرئيس التنفيذي لقطر الخيرية: قطر الخيرية على حصولها على شهادة جودة معتمدة تؤكد حجم الجهد المبذول من العاملين بها للوصول الى هذا المستوى المتقدم في العمل الخيري الإنساني. ثقة كبيرة وقال: تبعا لحجم التطور الذي شهدته قطر الخيرية فقد ازداد معه حجم المعلومات والعمليات المالية بين مقرها الرئيس وبين عملائها ومكاتبها الميدانية وشركائها، فضلا عن تنوع وسائل تبرعها منوها بأن مجمل ذلك مثل تحديا لقطر الخيرية تحتم عليها الحصول على المعايير الأمنية، وهذه الشهادة تزيد من ثقة المتبرع والشركاء بالجمعية. وأضاف بأن أمن المعلومات والأمن الإلكتروني أحد الأولويات المهمة بقطر الخيرية، مما يضمن بقاء بيانات قطر الخيرية بأكملها آمنة ومأمونة. وباعتبارها مؤسسة خيرية معروفة وموثوقة لجهاتها المانحة والخيرية، مشيرا بأن قطر الخيرية تفتخر بإدماجها نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS).، وفقا لشهادة آيزو (ISO/IEC 27001: 2013) في كامل عمليات وإجراءات التبرع والتنفيذ بقطر الخيرية. وأوضح بأن الحصول على شهادة آيزو (ISO/IEC 27001: 2013) لا يشير فقط إلى الاعتراف بإدارة أمن المعلومات في قسم تكنولوجيا المعلومات في قطر الخيرية، بل هو أيضا خطوة هامة في المبادرات العالمية للمعلومات والأمن المعلوماتي والحماية من الاختراق، بدعم من مؤسسة قطر الخيرية. ومن جانبه، قال السيد مكرم أبو فخر الدين، مدير تطوير الأعمال بمؤسسة (Bureau Veritas Certification Holding SAS) القائمة بعمليات التقييم ومنح شهادة الجودة: باسم رئيس مجلس إدارة مؤسسة (Bureau Veritas Certification Holding SAS) يسرني أن أهنئ قطر الخيرية على حصولها على هذه الشهادة العالمية، ونتطلع بأن تحقق قطر الخيرية مزيدا من النجاحات في المستقبل القريب. الإدارة المتكاملة وبدروه، قال السيد محمد اليزيدي، المدير التنفيذي للإدارة التنفيذية للموارد المالية بقطر الخيرية: إن عملية الحصول على شهادة الأيزو مرت بعدة مراحل، بدأت بمرحلة إطلاق مشروع نظام الإدارة المتكاملة لقطر الخيرية الذي عمم على جميع الإدارات المتعلقة بالأنظمة الإدارية والفنية والتشغيلية، وفقا للمواصفات والمعايير الدولية للجودة وأمن المعلومات وحماية الأنظمة والمواقع الإلكترونية لقطر الخيرية من التهديد والاختراق. وأضاف بأنه من خلال من الإدارة المتكاملة ستتمكن قطر الخيرية من توثيق كافة العمليات والإجراءات ونظم وآليات العمل بالجمعية، ودعم الدور الرقابي والعملي المؤسسي وتحقيق متطلبات الحوكمة وإدارة المخاطر، وذلك بإدخال منهجية عمل جديدة، والعمل وفق أحدث المعايير الدولية المعتمدة، والتركيز على رضى العميل الداخلي والخارجي وتحسين العلاقة مع المجتمع. وأشار إلى أن الاعتراف الدولي بأنظمة قطر الخيرية الإدارية والتقنية والسيطرة على التكلفة وترشيد استخدام الموارد البشرية والمالية، وتقليل حالات فقد المعلومات من خلال حماية الأنظمة والمواقع من التهديد والاختراق، والمحافظة على ممتلكات الجمعية، سواء أكانت معنوية او مادية او مالية أو معلوماتية، يشكّل زيادة في التنافسية لقطر الخيرية مقارنة بالمنظمات الدولية الأخرى العاملة في نفس المجال. شهادة جودة سابقة الجدير بالذكر أن قطر الخيرية قد تحصلت سابقا على شهادة الآيزو في نظام إدارة الجودة وفقا للمعيار الدولي آيزو(iso9001:2000)، من شركة Det Norske Veritas عام 2004م.

حصلت إدارة الأصول والمشاريع بوزارة الثقافة والرياضة على شهادة الآيزو في الإشراف على صيانة وتشغيل المنشآت الرياضية التابعة للوزارة، وذلك في عدد من المجالات التخصصية وهي، الآيزو ISO 9001: 2008 في أنظمة إدارة الجودة، والآيزو ISO 14001:2004 في أنظمة الإدارة البيئية، والآيزو OHSAS 18001:2007 في الأمن والسلامة الوظيفيتين. من جانبه قال المهندس عبدالرحمن عبدالله المالكي مدير إدارة الأصول والمشاريع بوزارة الثقافة والرياضة ان هدف الإدارة من الحصول على شهادة الآيزو هو رفع جودة خدمات الصيانة والتشغيل المقدمة من قبل الوزارة للأندية والاتحادات الرياضية والمراكز الشبابية. وأكد المالكي أن إدارة الأصول والمشاريع تسعى الى تقليل الانبعاث والملوثات من المنشآت الرياضية وذلك عن طريق تطبيق أنظمة عالية الجودة للحفاظ على البيئة. كما يهم الإدارة إتباع أنظمة الأمن والسلامة الوظيفيتين لضمان عدم حدوث اي إصابات للعاملين في تقديم خدمات الصيانة والتشغيل من موظفي الإدارة أو الشركات العاملة معنا بالإضافة إلى امن وسلامة مستخدمي ومرتادي المنشآت الرياضية. أحدث النظم البيئية وأضاف المهندس عبدالرحمن عبدالله المالكي أنه يتم تطبيق أحدث النظم البيئية في المنشآت الرياضية الحديثة، مؤكداً أن إدارة الأصول والمشاريع ومع بداية كل سنة تضع أهدافا معينة من أجل الوصول لها مع نهاية السنة منها تقليل عدد الأضرار التي تقع في المنشآت الرياضية مقارنة مع حجم الاستخدام، بالإضافة الى تقليل استهلاك الطاقة. وقال المالكي ان الإدارة تقوم بعمل إحصائيات سنوية لمعرفة مدى تفادي الأضرار في هذه المنشآت ولله الحمد وجدنا ان كثيرا من الأضرار تم تفاديها، وخلال الفترة السابقة استطعنا أن نصل الى خدمة مثالية يتم توفيرها للمستخدمين في هذه المنشآت. فرق عمل وأوضح المالكي أن إدارة الأصول والمشاريع تقريباً مسئولة عن 60 منشأة تتبع وزارة الثقافة والرياضة ولدى الإدارة فرق عمل من فنيين ومهندسين يقومون بالإشراف على هذه المنشآت، فلدينا طاقم فني عالي المستوى وهناك تقييم سنوي يتم على هذه المرافق التي تستضيف الأحداث الرياضية والثقافية في الوزارة.

عقب عملية تقييم شاملة من قبل المعهد البريطاني للمعايير أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم حصولها على شهادة الآيزو لإدارة استمرارية الأعمال(ISO 22301:2012)، تقديراً لالتزامها بأعلى مستويات الموثوقية والأمان في أعمالها وعملياتها الفنية، وجاء ذلك عقب خضوع الشركة لعملية تقييم شاملة من قبل "المعهد البريطاني للمعايير". وترسي هذه الشهادة المرموقة إطار عمل دولي لتطبيق أفضل الممارسات اللازمة لتحديد التهديدات المحتملة، وتقييم آثارها، وتعزيز القـدرة للحد من تأثيرها على سير العمل. وتقدم الشهـادة اليوم دليلاً آخر للعملاء والشركاء والمساهمين على نجاح "فودافون قطر"، في تطبيق نظام قوي لإدارة استمرارية الأعمال، وقدرتها الدائمة على تطوير عملياتها بالتوازي مع تطبيق أفضل الممارسات العالمية. وقام سعادة السفير البريطاني في قطر إيجاي شرما، بتقديم الشهادة إلى السيد إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون قطر"، وذلك خلال حفل مميز أقيم في "مركز الصفوة" التابع للشركة بحضور عمر راشد، مدير عام "المعهد البريطاني للمعايير". وقال السيد إيان جراي بهذه المناسبة: "أهنئ فريق عمل ’فودافون قطر’ فرداً فرداً على تحقيق التميز وتمكيننا من الحصول على مثل هذا التكريم المهم؛ فنحن جديرون بنيل هذه الشهادة المرموقة التي تدعو للفخر، وتؤكد على كفاءة نظمنا العالمية لإدارة استمرارية الأعمال، وتتيح للأفراد والشركات في قطر الاستمتاع بمنتجات وخدمات ’فودافون‘ المبتكرة بشكل آمن وموثوق". وبدوره قال السيد عمر راشد: "بالنيابة عن مجلس إدارة ’المعهد البريطاني للمعايير‘، أود أن أهنئ ’فودافون‘ لحصولها على شهادة الآيزو لإدارة استمرارية الأعمال. ويسعدني التواجد هنا اليوم للمشاركة في الاحتفال بهذا الإنجاز الكبير، والإشـادة بجهود الشركة التي باتت تشكل نموذجاً يحتذى به لجهة الالتزام بتطبيق أفضل المعايير الدولية. كما أود أن أبارك لكل من شارك في تحقيق هذا الإنجاز الجماعي المهم". وأضاف راشد: "لولا قدرتنا على تصميم المعايير والالتزام بها، لما تمكنا أبداً من الوصول إلى مثل هذا المجتمع الحافل بالكفاءات المنافسة. ولا شك أن تحقيق ’فودافون قطر’ لمثل هذا الإنجاز سيحدث فرقاً إيجابياً في تطوير أهداف الشركة الأم مع المحافظة في الوقت ذاته على اتباع أفضل الممارسات الدولية بمجال حماية أمن البيانات الحساسة والمهمة". يشار إلى أن "المعهد البريطاني للمعايير" يعمل على تقييم أكثر من 100 جانب مختلف من أعمال الشركات قبل منح الجائزة بما فيها خدمة ورعاية العملاء، وتقييم المخاطر، والموارد البشرية، وحوكمة عمليات البيع. وتنطبق هذه الشهادة على مكاتب "فودافون قطر" وجميع منافذ التجزئة وامتيازات الشركة في مختلف أنحاء الدولة.

حصلت QNB للخدمات المالية "QNBFS" مؤخراً على شهادة الآيزو 27001:2013، وذلك عقب تطبيقها لأحدث المعايير الدولية في مجال الإدارة وأمن المعلومات، لتكون بذلك أول شركة وساطة تنال هذه الشهادة في دولة قطر. وتعتبر QNB للخدمات المالية التابعة والمملوكة بالكامل لمجموعة QNB، وتقدم مجموعة من الخدمات المالية للمؤسسات الاستثمارية المحلية والأجنبية، وصناديق الاستثمار المشتركة، وذوي الملاءة المالية العالية، وعملاء من الأفراد والشركات. ويعكس حصول QNB للخدمات المالية على هذه الشهادة، التزام الشركة بتوفير حلول مبتكرة لضمان المحافظة على أمن وسلامة بيانات عملائه.وتعدّ شهادة الآيزو 27001:2013، التي تم تطويرها من قبل المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، معياراً دولياً مرموقاً لأفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات. وتحرص الشركات من مختلف الأحجام في قطاعات مثل القطاع المصرفي والقطاع المالي وقطاع النفط والغاز وقطاع الأعمال والقطاع الحكومي، على مراعاة معايير الآيزو. وللحصول على هذه الشهادة، التزمت QNB للخدمات المالية بتلبية المتطلبات الرئيسية المتعلقة بتأسيس وصيانة وتطبيق نظمها لإدارة أمن المعلومات. كما حرصت الشركة على استيفاء معايير شهادة الآيزو 27001:2013 الخاصة بتقييم مخاطر أمن المعلومات والتعامل معها.وقال السيد عادل خشابي، رئيس QNB للخدمات المالية، :"إن الشركة تولي اهتماماً بالغاً بنظم إدارة أمن المعلومات، وتضمن تكاملها مع عمليات الشركة وأنظمتها وضوابطها وهيكلها الإداري بشكل عام. كما أعرب خشابي عن أمله أن تعزز هذه الممارسات القوية التي تتبناها الشركة ثقة جميع أصحاب المصلحة بأن أمن الأصول كالمعلومات المالية، والملكية الفكرية، وتفاصيل الموظفين والمعلومات الحساسة التي ائتمنوا الشركة عليها في رعاية جيدة".كما قال السيد عمر راشد، المدير العام لمجموعة المعهد البريطاني للمعايير – قطر "تعكس هذه الشهادة بداية رحلة جديدة لشركة QNB للخدمات المالية، حيث توفر معايير آيزو 27001:2013 نموذجاً متيناً لتقييم الأخطار والتصميم الأمني والتطبيق والإدارة في مجال أمن المعلومات. ومن خلال توجهها الشامل الذي يأخذ في الاعتبار كافة التهديدات والثغرات الأمنية والعوامل، تضمن معايير آيزو تبنّي الضوابط الأمنية المناسبة لحماية معلومات الشركة وعملائها ومساهميها".وكجزء من إجراءات الحصول على شهادة الآيزو، خضعت QNB للخدمات المالية لمرحلة تقييم شاملة، قام خلالها المعهد البريطاني للمعايير، بإجراء تدقيق مباشر. وبمجرد حصول أي مؤسسة على هذه الشهادة، تخضع لعملية تمتد على مدار ثلاث سنوات، يتم خلالها التحقق من مدى موافاتها للمعايير عبر إجراء عمليات تدقيق سنوية تنتهي بتجديد منح الشهادة.وفي إطار التزام QNB بتحقيق رؤيته بأن يشكل علامة فارقة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا بحلول 2017، تلتزم QNB للخدمات المالية بإتاحة فرص الاستثمار والحلول الاستثمارية في مختلف المنتجات والأسواق.

أطلقت مدرسة أم أيمن الثانوية المستقلة بنات مشروع الأنظمة المتكاملة للآيزو حيث حصلت من خلاله على 3 شهادات للايزو للانظمة الثلاثة بعد تحقيق أعلى المعايير الدولية في أنظمة الجودة والبيئة واجراءات الامن والسلامة في توقيت واحد وذلك لأول مرة على مستوى المدارس المستقلة بالدولة ، حيث تضمنت الأنظمة الثلاثة تحقيق أعلى معايير الجودة والذي يشمل الانظمة الادارية داخل المدرسة واستيفاء المعايير الدولية في الأمن والسلامة أما النظام الثالث وهو الخاص بالحفاظ على البيئة , وصرحت مديرة المدرسة الأستاذة موزة سيف السليطي قائلة إن المدرسة نجحت في الحصول على الشهادات الثلاث للجودة والبيئة والأمن والسلامة بامتياز مع عدم الحصول على أية ملاحظات، ويأتي هذا المشروع في اطار تعزيز ثقافة التميَز، وتطبيقاً لسياسات التطور المستمر، وتم أخضاع جميع مرافق المدرسة للتفتيش الدقيق وكذلك جميع الأنظمه الأدارية وذلك ليتسنى التأكيد على أننا نسير على الدرب الصحيح في تطبيق رؤية قطر والقيادة بالألتزام بأعلى معايير الجودة مع المحافظه على البيئة واستيفاء المعايير الدولية في الأمن والسلامة ، و قالت الأستاذه موزة السليطي : لا يسعني بهذا الانجاز الا ان اعرب عن مدى إمتناننا لشركة كفاك الداعمه للمبادرات المجتمعية المتميزة وكما انه يوضح ايضا مدى توافق معايير الجودة بالمدرسة مع المعايير العالمية لمنظومة الجودة و التزام المدرسة بخلق بيئة متميزة للطالبات والموظفات، وبهذه المناسبة تدعو مدرسة أم أيمن الثانوية للبنات جميع المدارس بأن تطبق مشروع الأنظمة المتكاملة للآيزو وأن تستفيد بالخبرات سواء لدى المدرسة او من قبل شركتنا الوطنية الرائدة كفاك. ومن جانبها أوضحت الأستاذة ندى الهلالي مديرة المشروع ومنسقة الأمن والسلامة بالمدرسة أن الهدف من مشروع الانظمة المتكاملة لشهادات الايزو جعل مدرسة أم أيمن نموذجاً كأول مدرسة تنجح باجتياز معايير شهادات الايزو ، وقالت إن تجهيز ملفات المشروع استغرق ما يقارب من 3 شهور وذلك من أجل تحقيق أعلى المعايير المطلوبة في الانظمة الثلاثة الخاصة بنظام الجودة والذي يتضمن النظام الاداري بالمدرسة ثم نظام المحافظة البيئة بالوسائل المبتكرة والحديثة ثم نظام معايير الامن والسلامة والذي حصلوا على شهادات الايزو في وقت واحد واشارت أنه لأول مرة تحصل مدرسة مستقلة على مستوى الدولة على شهادات الايزو في ثلاث مجالات في توقيت واحد.