رصدت دراسة حديثة مؤشرات الأداء والتفاعل وأعداد المتابعين ونسب المشاركات بحسابات التواصل الاجتماعي الأعلى تقييماً في قطر خلال الفترة من 2022 إلى 2023. وكشفت الدراسة عن جملة من المؤشرات الدقيقة للتطور الكبير في نشاط شبكات التواصل الاجتماعي ومدى تفاعل الجمهور معها وتأثيرها على المشهد الإعلامي والاجتماعي بالدولة. وأصبح المؤثرون يلعبون دورا كبيرا في ظل الإنجازات والابتكارات العديدة التي حققتها دولة قطر بجانب نمو أنشطة الشباب ورواد الأعمال وإطلاق المبادرات المجتمعية والأنشطة الإنسانية الدولية مما جعل المؤثرين في شبكات التواصل الاجتماعي يمثلون نماذج مهمة في الإلهام والتأثير في مختلف الميادين. ونتناول في هذه الدراسة التي أعدتها الشرق للحلول التقنية، أفضل الحسابات على منصة X، والمؤثرين الذين تركوا بصمتهم البارزة في المجتمع العربي والعالمي، ونستعرض أسماء هذه المجموعة من المؤثرين، فهم يشكلون مصدر إلهام للشباب بجانب أنهم قوة محركة وراء التقدم والتطور في قطر والمنطقة بأسرها.

احتفل العالم أمس باليوم العالمي لحرية الصحافة في ظل تراجع شديد للحريات الصحفية خاصة في مناطق النزاع في العالم وبالاضافة الى الحد من الحريات برزت تحديات جديدة مثل تنامي حالات اغتيال الصحفيين والاعتقال والتشريد والتهديد بالاضافة الى التنمر والأكاذيب والتضليل والانتحال على شبكات التواصل الاجتماعي. وأكد سعادة الدكتور محمد بن سيف الكواري، نائب رئيس اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان، أن حرية التعبير تعد واحدة من أهم مؤشرات تحضر المجتمعات واحترامها لحقوق الإنسان، لافتا إلى ما شهده العقد الأخير من تغيرات مهمة في صناعة الصحافة، خاصة في ظل انتشار وسائل الإعلام المستقلة، وظهور التقنيات الرقمية التي تتيح التدفق الحر للمعلومات عبر الإنترنت. متى تنتهي الانتهاكات؟ وأصدر المركز القطري للصحافة بيانا في اليوم العالمي للصحافة وجه فيه السؤال الى المعنيين عن اليوم الذي تتوقف فيه الانتهاكات بعد ثلاثين عاما من الاحتفال السنوي باليوم العالمي للحريات الصحفية.. ويُعتبر عاما 2012 و 2013 الأسوأ في العقدين الماضيين بالنسبة لحرية الصحافة حيث قُتل 144 و142 صحفياً على التوالي بسبب الصراع في سوريا»، حسب «مراسلون بلا حدود». الجزيرة تجدد الدعوة جددت الجزيرة دعوتها لحماية كل الصحفيين، وضمان حقهم في الوصول الى المعلومة، وطالبت في تغريدة عبر حسابها على (تويتر) بتحقيق العدالة لشيرين أبو عاقلة ومحاسبة قتلة المراسلين الذين استهدفوا أثناء سعيهم لنقل الحقيقة، والإسراع بالإفراج عن كل الصحفيين المعتقلين ظلما. وأكد ياسر أحمد غشي رئيس قسم حماية الصحفيين والرصد والمتابعة في الجزيرة تراجع حرية الصحافة في الدول العربية، حيث أفاد بأن الدول العربية تذيلت قائمة الدول في مجال حرية الصحافة وسلامة الصحفيين، وبحسب مؤشر مراسلون بلا حدود لحرية الصحافة، حلت العراق في المركز الأخير (172)، ثم جاءت سوريا في المرتبة (171)، وفلسطين المحتلة في المرتبة (170)، ومصر في المرتبة (167) مسجلة تراجعاً عن العام الماضي حيث كانت في المرتبة (166).مشيرا إلى أن منظمة اليونسكو ذكرت في تقريرها للعام 2022، بأن جرائم قتل الصحفيين زادت خلال هذا العام بنسبة 50% عن العام السابق، حيث قتل ستة وثمانون من الطواقم الإعلامية. وأضاف أن لجنة حماية الصحفيين ذكرت في تقريرها للعام 2022، بأن هنالك (41) صحفيا من قتلوا لأسباب ترتبط ارتباطا مباشرا بعملهم. وقد وقعت معظم جرائم القتل في بلدان محددة، فقد قتل (15) صحفيا في أوكرانيا، و(13) في المكسيك، و(7) في هايتي، وتوزع العدد المتبقي بين كولمبيا، تشاد، إسرائيل، ميانمار، البرازيل، تركيا، الولايات المتحدة. ولفت الى أن عدد الصحفيين والصحفيات السجناء حول العالم بلغ (533)، معظمهم في آسيا والشرق الأوسط.

تقدّمت قطر الخيرية وعدد من المؤثرين على شبكات التواصل الاجتماعي الذين اشتركوا معها في إقامة فعالية تحدي ليلة 27 بخالص الشكر والامتنان لأهل الخير في قطر والعالم من الأفراد والشركات على تبرعاتهم الكريمة ودعمهم السخي للفعالية التي نظمت في الساعة ( 9 ـ 12 ) من ليلة يوم الاثنين الماضي، تزامنا مع ليلة السابع والعشرين من شهر رمضان الفضيل، وذلك من أجل توفير سكن آمن لـ 10,000 نازح في سوريا واليمن، حيث فاق حجم التبرعات الرقم المستهدف من الفعالية ليصل إلى حوالي 33 مليون ريال خلال ثلاث ساعات، في أضخم حدث جمع تبرعات على يوتيوب لايف. ودعت قطر الخيرية المولى عزّ وجل أن يتقبل من المتبرعين والداعمين ما قدموه بقبول حسن، وأن يجعله بركة في حياتهم وأجرا في صحائف أعمالهم، وعبرت عن اعتزازها بثقتهم بها وبالمؤثرين على شبكات التواصل، منوهة بأنها ستقوم من خلال المبلغ الذي جمعته الفعالية بالعمل على تنفيذ كل من مدينة الكرامة في الشمال السوري، ومدينة (الخير آت) في اليمن. وعبرت عن تقديرها العميق لدور المؤثرين على شبكات التواصل: (عبد الله الغافري ـ الدكتور عبدالرحمن الحرمي ـ محمد عدنان) أصحاب فكرة التحدي، باعتباره مبادرة غير مسبوقة لدعم العمل الإنساني والإسهام في تخفيف معاناة النازحين وتوفير مساكن آمنة تضمن خصوصيتهم الأسرية وتحفظ كرامتهم الإنسانية، كما شكرت الجهات الإعلامية التي تابعت البث المباشر للتحدي وقامت بتغطيته إعلاميا، وكذلك مجمع الحزم مول الذي وفّر مكانا لانطلاق البث الحيّ للفعالية. وستقام (مدينة الكرامة) في الشمال السوري على مساحة تبلغ 75017 مترا مربعا، وتعد مدينة متكاملة تضم مرافق خدمية شاملة: (مسجد، مدرستان للذكور والإناث للمراحل التعليمية الأساسية والثانوية، روضة، مركز صحي، مركز مهني، فرن للخبز، صالة متعددة الأغراض، سوق، إضافة لمساحات خضراء وملاعب للأطفال، وخدمات مياه الشرب والصرف الصحي والتي تشتمل على: ( بئر مياه، خزان مرتفع للمياه النقية، شبكة أنابيب مياه أرضية، نظام أرضي للصرف الصحي)، إضافة 1,680 شقة سكنية، وتمت مراعاة أن تكون أساسات المباني فيها مقاومة للزلازل، والأنظمة المستخدمة صديقة للبيئة. كما ستقام مدينة الخير آت في اليمن وهي عبارة عن 3 مدن تضم كل منها 500 شقة سكنية متنقلة ومرافق خدمية متكاملة، وتمتاز بأنها صديقة للبيئة ومتأقلمة مع التغيرات المناخية. وتبلغ مساحة كل مدينة 34,780 مترا مربعا، وتشتمل كل منها على: مدرسة، مركز صحي، مسجد، معهد تدريب مهني، ملاعب ومساحات صديقة للأطفال، إضافة لخدمات المياه والصرف الصحي والإنارة بالطاقة الشمسية.

تزامنا مع ليلة السابع والعشرين من رمضان المبارك؛ ينظم عدد من المؤثرين على شبكات التواصل الاجتماعي بالتعاون مع قطر الخيرية في الفترة من 9 ـ 12 من ليلة اليوم الاثنين فعالية (تحدي ليلة ٢٧) والتي تعد أضخم حدث جمع تبرعات على يوتيوب لايف تم تخصيصه من أجل توفير مأوى لـ ١٠,٠٠٠ شخص نازح في الشمال السوري واليمن خلال 3 ساعات، وسيكون (الحزم مول) مكان انطلاق البث. وحثت قطر الخيرية والمؤثرون على شبكات التواصل (عبد الله الغافري ـ الدكتور عبد الرحمن الحرمي ـ محمد عدنان) أهل الخير الكرام من الأفراد والشركات على اغتنام أجر هذه الليلة المباركة من العشر الأواخر من رمضان (ليلة 27 رمضان) على الرابط التالي: https://qch.qa/27n والمشاركة بتبرعاتهم لتوفير سكن للنازحين السوريين واليمنيين عبر قطر الخيرية، في كل من مدينة الكرامة في الشمال السوري التي تتضمن 1,680 سكنا آمنا إضافة لمرافق خدمية متكاملة، ومدينة (الخير آت) وهي عبارة عن 3 مدن تضم كل منها 500 شقة سكنية متنقلة ومرافق خدمية شاملة، سائلة المولى عز وجل أن يتقبل من الجميع صالح الأعمال، وأن يضاعف لهم المثوبة في ليلة القدر التي أجرها خير من ألف شهر. ووجهت الشكر للمؤثرين الذين أطلقوا التحدي بالتعاون معها باعتباره مبادرة غير مسبوقة لدعم العمل الإنساني والإسهام في تخفيف معاناة النازحين وتوفير مأوى آمن يضمن خصوصيتهم الأسرية ويحفظ كرامتهم الإنسانية، كما شكرت كل الجهات الإعلامية التي أبدت استعدادا لمتابعة هذا البث المباشر للتحدي وتغطيته إعلاميا ومجمع الحزم مول وكل الداعمين لتنظيم هذا الحدث الإنساني الهام.

أعلن قسم الإعلام في كلية الآداب والعلوم بجامعة قطر عن تنظيم مؤتمر علمي بالتعاون مع مركز الجزيرة للدراسات بعنوان «شبكات التواصل الاجتماعي والاستقطاب الأيديولوجي: علاقات القوة والتأثير الثقافي والاجتماعي»، بمشاركة نخبة من الباحثين والأكاديميين والخبراء وذلك يومي 1-2 مارس 2023. ويأتي هذا المؤتمر ليبحث في المصالح الاقتصادية والحروب الثقافية التي تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي أسلحةً لها، فسيسلط الضوء على احتكار شركات تكنولوجيات المعلومات لهذه الشبكات وتأثير ذلك الاحتكار في صناعة الإعلام، كما يناقش الاستغلال التجاري لبيانات المستخدمين، فضلًا عن تطرقه إلى دور شبكات التواصل الاجتماعي في تأجيج خطاب الكراهية وزيادة حدة الاستقطاب الأيديولوجي وانعكاسات ذلك سياسيًّا وثقافيًّا. ويسعى المؤتمر والذي يضم نخبة من الأكاديميين والخبراء الدوليين إلى تحليل النظريات العلمية والأبعاد الثقافية والتكنولوجية والاقتصادية المتحكمة في بنى وأداء شبكات التواصل الاجتماعي، ويستهدف المساهمة في إعادة بناء السياسات الدولية ذات الصلة بشبكات التواصل الاجتماعي بما يضمن تدفقا عادلا ومتزنا للمعلومات والأخبار والآراء بين كافة دول وثقافات العالم، فضلا عن تقييم النظريات العلمية التي تفسر العلاقة بين شبكات التواصل الاجتماعي والاستقطاب الأيديولوجي وما يترتب عليه من نتائج سلبية على كافة الأصعدة سواء داخل الدولة الواحدة أو فيما بين الدول. موازين القوى الدولية سيناقش المؤتمر في يومه الأول موازين القوى الدولية وانعكاسها على بنى وأداء شبكات التواصل الاجتماعي، ويستعرض في هذا السياق قدرة تلك الشبكات على اصطناع الواقع، ودورها في صراع السرديات المهيمنة على خطاب الرأي العام. كما يلقي الضوء على تدخل شبكات التواصل الاجتماعي في الشؤون المحلية للدول، وما صار يعرف بـ»هندسة الجمهور» من خلال الخوارزميات والذكاء الاصطناعي. كما سيستعرض المؤتمر في يومه الثاني التشريعات الضابطة لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي والوسائل الكفيلة بتعزيز أخلاقيات استخدامها، كما يُفرد مساحة من النقاش لوضع شبكات التواصل الاجتماعي في العالم العربي، راصدًا واقع المنصات العربية للإعلام الاجتماعي وتحدياته، ومستعرضًا سبل تطوير المنصات العربية لتعزيز منافستها للمنصات الدولية، وقدرة هذه الشبكات على دعم الحريات وحقوق الإنسان وحماية الناشطين في استخدامها.

يلتقي بالدوحة في الأول والثاني من مارس المقبل خبراء وباحثون دوليون في مؤتمر تنظمه جامعة قطر بالتعاون مع مركز الجزيرة للدراسات لبحث واقع شبكات التواصل الاجتماعي عربياً ودولياً في ظل حالة الاستقطاب الأيديولوجي الراهنة، وما يترتب عليها من تبعات على المستويات الوطنية والدولية. ويسعى المؤتمر، الذي يعقد في رحاب جامعة قطر تحت عنوان شبكات التواصل الاجتماعي والاستقطاب الأيديولوجي: علاقات القوة والتأثير الثقافي والاجتماعي، إلى تحليل النظريات العلمية والأبعاد الثقافية والتكنولوجية والاقتصادية المتحكمة في بنى وأداء شبكات التواصل الاجتماعي. وقال المنظمون، خلال مؤتمر صحفي عقد اليوم: إن المؤتمر يهدف إلى المساهمة في إعادة بناء السياسات الدولية ذات الصلة بشبكات التواصل الاجتماعي، بما يضمن تدفقا عادلا ومتزنا للمعلومات والأخبار والآراء بين كافة دول وثقافات العالم. كما أشاروا إلى أن المؤتمر يسهم أيضا في تقييم النظريات العلمية، التي تفسر العلاقة بين شبكات التواصل الاجتماعي والاستقطاب الأيديولوجي، وما يترتب عليه من نتائج سلبية على كافة الأصعدة، سواء داخل الدولة الواحدة أو فيما بين الدول. وأكد الدكتور بسيوني حمادة، رئيس قسم الإعلام بجامعة قطر، أن أهمية المؤتمر تكمن في القضايا والموضوعات المطروحة للنقاش في ضوء التحديات الراهنة والأزمات، التي باتت تلعب فيها هذه الوسائل دورا محوريا في توجيه الرأي العام على الصعد المحلية والدولية كذلك. وقال: إن المؤتمر يستوعب مختلف الأبعاد السياسية والاجتماعية والاقتصادية والأخلاقية لشبكات التواصل الاجتماعي، في محاولة لتشخيص الواقع والخروج برؤى تسهم في تعزيز تحقيق توازن في التدفق الحر للمعلومات بين الشمال والجنوب. بدوره، ألقى محمد الراجي، مدير برنامج الدراسات الإعلامية بمركز الجزيرة للدراسات، الضوء على طبيعة هذه القضايا المطروحة للنقاش، وأبرز الخبراء الدوليين المشاركين في المؤتمر من العالم العربي والولايات المتحدة وأوروبا، وغيرها من مناطق العالم. ويتضمن جدول أعمال المؤتمر العديد من المحاور منها موازين القوى الدولية وانعكاسها على بنى وأداء شبكات التواصل الاجتماعي، ويستعرض في هذا السياق قدرة تلك الشبكات على اصطناع الواقع، ودورها في صراع السرديات المهيمنة على خطاب الرأي العام.. كما يلقي الضوء على تدخل شبكات التواصل الاجتماعي في الشؤون المحلية للدول، وما صار يعرف بـ هندسة الجمهور من خلال الخوارزميات والذكاء الاصطناعي. ويبحث المؤتمر كذلك في المصالح الاقتصادية والحروب الثقافية التي تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي أسلحة لها، فسيسلط الضوء على احتكار شركات تكنولوجيات المعلومات لهذه الشبكات، وتأثير ذلك الاحتكار في صناعة الإعلام. كما يناقش المشاركون الاستغلال التجاري لبيانات المستخدمين، فضلا عن تسليط الضوء على دور شبكات التواصل الاجتماعي في تأجيج خطاب الكراهية، وزيادة حدة الاستقطاب الأيديولوجي وانعكاسات ذلك سياسيا وثقافيا. ويستعرض المؤتمر كذلك التشريعات الضابطة لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي والوسائل الكفيلة بتعزيز أخلاقيات استخدامها، كما يفرد ساحة من النقاش لوضع شبكات التواصل الاجتماعي في العالم العربي، راصدا واقعها ومستعرضا سبل تطويرها لتعزيز منافستها للمنصات الدولية، وتفعيل دورها في دعم الحريات وحقوق الإنسان وحماية الناشطين في استخدامها.

جامعة قطر وقطر الخيرية نظمتا اللقاء التعريفي الأول نظمت جامعة قطر وقطر الخيرية اللقاء التعريفي الأول بين الفرق الطلابية المشاركة في مسابقة تحدي رفقاء ومؤثري شبكات التواصل الاجتماعي لحشد الدعم والتعريف بالمبادرة، واقامة الفعاليات والأنشطة الداعمة لكل فريق، وتحقيق الهدف المطلوب بكفالة 200 يتيم لمدة عام كامل. وضم فريق مؤثري شبكات التواصل الاجتماعي كلا من: السيد عادل لامي(http//qch.qa/rofaqa-adel)، والسيد سعود المعاضيد (http://qch.qa/q/rofaqa-Sueud) والاعلامية اسماء الحمادي(http://qch.qa/rofaqa-Asma). كما قدمت قطر الخيرية على هامش اللقاء ورشتين تأهيليتين في اعداد فرق العمل المجتمعية والتسويق الالكتروني لطلاب جامعة قطر المشاركين في مسابقة تحدي رفقاء التي أطلقتها مؤخرا بالتعاون مع جامعة قطر. وقال السيد علي الغريب، المدير التنفيذي للعمليات المحلية بقطر الخيرية: يأتي تنظيم قطر الخيرية لتلك الورش بهدف اعداد فرق العمل المجتمعية من خلال تنمية قدرات الطلبة واكسابهم المهارة اللازمة وتحفيزهم على المشاركة المجتمعية من خلال التواصل مع فئات المجتمع، وتسليط الضوء على قضية الأيتام ومعاناتهم في شتى أنحاء العالم، بالإضافة إلى معرفة التقنيات والاستراتيجيات التسويقية التي تعكس تميز قطر الخيرية في مجال التسويق الإلكتروني وتوظيف الأدوات التسويقية الحديثة في مجال خدمة المجتمع الإنساني حول العالم. وقد ابتدر المغيصيب، مدير إدارة التعاون الدولي بقطر الخيرية ورشة اعداد فرق العمل المجتمعية، بالحديث عن كيفية إدارة فريق عمل مجتمعي تطوعي ناجح والمحافظة عليه إلى نهاية التحدي وتحقيق الأهداف المرجوة منه، مشيرا إلى أن ذلك يتطلب اكتساب مجموعة من المهارات والتي من ضمنها المتابعة بين أعضاء الفريق والجهات المنظمة، وأهمية الابداع في إدارة الفريق لضمان الاستمرارية والتحفيز على التنافس الإيجابي بشكل مستمر. وأردف بأن من المهارات اللازمة أيضا لنجاح الفريق هي النصيحة الذهبية والتي تتلخص في الهمة العالية مصداقا لقول رسول الله صلى الله عليه وسلم: أنا وكافل اليتيم في الجنة هكذا وأشار بالسبابة والوسطى وفرج بينهما حديث سهلِ بن سعد، رضي اللَّه عنه. كما قدم الأستاذ أكرم العديني مدير إدارة التسويق الإلكتروني بإدارة التسويق وتنمية الموارد بقطر الخيرية ورشة تطرق خلالها للحديث عن عدد من المحاور، مشيرا إلى أن العالم قد انتقل الى الأدوات الرقمية في معظم مناحي الحياة. وأضاف أن معظم الشركات تفضل التسويق الرقمي على التسويق التقليدي بسبب سرعة وحجم الوصول وسهولة القياس بالإضافة الى التقليل من التكاليف، مشيرا إلى أن ذلك أدى إلى اختفاء بعض الصحف الورقية واغلاق بعض أسواق الأسهم وانتقالها الى الرقمي جعل من التسويق الإلكتروني أكثر أهمية نموا. وأشار إلى أن قطر الخيرية لها تجربة معتبرة في مجال التسويق الالكتروني على المستوى المحلي والإقليمي والدولي، موضحا أن قطر الخيرية تستعين بمعظم الوسائل الخاصة بالتسويق الالكتروني وهي سباقة في استخدام هذه الوسائل على مستوى قطر والخليج. فيما أكد السيد صالح عبد الجبار، رئيس قسم المنتجات والحملات بإدارة التسويق وتنمية الموارد أن قطر الخيرية قد حققت نتائج طيبة باستخدامها هذه الوسائل ولا زالت في مرحلة بناء استراتيجية التسويق الالكتروني التي تعتمد على أحدث النماذج المطبقة في العالم، لافتا إلى أن قطر الخيرية تعمل على قياس نتائج حملتها التسويقية باستمرار وباستخدام أحدث الوسائل. تحديد الفائزين وستجتمع لجنة التحكيم المشكلة من قطر الخيرية وجامعة قطر في الاسبوع الأول من شهر مايو القادم لتحديد الفائزين وفق المعايير الموضوعة، وسيمنح الفريق الفائز والذي حقق جميع المعايير والشروط يوم معايشة مع الأيتام في إحدى الدول مع تقديم شهادات تقديرية ودروع تكريم. الجدير بالذكر أن قطر الخيرية قد أصبحت أكبر جهة في العالم في كفالة الأيتام، حيث وصل عدد المكفولين لديها أكثر من 120 ألف يتيم، بعد أن كان عدد المكفولين لديها (28.500) شخص نهاية العام 2013م.

مرّر البرلمان الألماني (البوندستاج)، اليوم الجمعة، مشروع قانون مثير للجدل، يلزم شبكات التواصل الاجتماعي بالتصدي للتحريض على الكراهية والترويج للإرهاب عبر مواقعها. ووافق على مشروع القانون نواب أحزاب الحزب الديمقراطي المسيحي (يمين وسط)، والاتحاد الاجتماعي المسيحي (يمين وسط)، والاشتراكيين الديمقراطيين (يسار وسط) الذين يشكلون الائتلاف الحاكم. فيما صوت ضده حزب اليسار المعارض، وفضل نواب حزب الخضر الامتناع عن التصويت، حسب صحيفة "دي فيلت" اليمينية الألمانية. ولم تذكر الصحيفة عدد الأصوات التي حصل عليها. ووفق صحيفة دي فيلت، ينص مشروع القانون الجديد على الزام شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر، وموقع مشاركة مقاطع الفيديو "يوتيوب"، بازالة المحتويات التي تحرض على الكراهية، أو تروج للإرهاب، في غضون 24 ساعة من نشرها. وفي حالة المحتويات غير الواضحة، فإن مشروع القانون يمهل هذه المنصات 7 أيام لازالتها. وفي حال لم تلتزم شبكات التواصل الاجتماعي بهذا القانون، فإنها ستكون معرضة لدفع غرامة تصل إلى 50 مليون يورو، حسب ما نص عليه مشروع القانون. ويرى معارضو مشروع القانون أنه يمكن أن يدفع شبكات التواصل الاجتماعي لحذف محتويات بمجرد الشك فيها خوفا من العقوبات، ما يهدد حرية الرأي. واثار المشروع جدلا كبيرا في الرأي العام الألماني بسبب المخاوف على حرية التعبير. لكن مؤيدوه يرون أنه سيقلل بشكل كبير عدد الموضوعات التي تحض على الكراهية، والاخبار الكاذبة، والبروباجندا المؤيدة للإرهاب، على منصات التواصل الاجتماعي. وفي شهري يناير وفبراير الماضيين، حذف موقع "يوتيوب" 90% من المحتويات التي أبلغ مستخدمون بأنها تحرض على الكراهية أو تروج للإرهاب، لكن "تويتر" حذف فقط 1%، وفيسبوك 39%. وبعد اقرار القانون في "البوندستاج"، يتنقل إلى الغرفة العليا من البرلمان وهي "البوندسرات" (مجلس الولايات) لمناقشته واقراره، قبل أن يذهب لرئيس البلاد فرانك فالتر شتاينماير.وفي ضوء موافقة أحزاب الائتلاف الحاكم عليه، فمن المؤكد أن يمرره البوندسرات، ويوقعه الرئيس خلال الأشهر المقبلة. وبذلك، تصبح ألمانيا أول دولة أوروبية تسن تشريعا لمواجهة خطاب الكراهية الذي روج له أنصار اليمين المتطرف المعادين للمهاجرين والمسلمين، والبروباجندا المحرضة على الإرهاب.

تسبب كثرة الحسابات على شبكات التواصل الاجتماعي سواء فيسبوك أو واتسآب أو تويتر أو غيرها إرباكا لأصحابها خاصة عند استعمالها على الهواتف الذكية. والتطبيقات الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي لا تسمح إلا بتشغيل نسخة واحدة على الهاتف. لذلك يضطر المستخدم إن أراد أن يستخدم حسابه الآخر أن يقوم بتسجيل الخروج والدخول بالحساب الآخر في كل مرة. ولكن هناك حل لتشغيل أكثر من نسخة من أي تطبيق يحتاجه المستخدم وعلى نفس الهاتف ودون الحاجة إلى تسجيل الخروج من الحساب الآخر. بمعنى أن بإمكان المستخدم الذي يملك حسابين أو أكثر على فيسبوك تشغيل أكثر من نسخة من التطبيق وكل من هذه النسخ بحساب مختلف. ولا يقتصر الأمر على فيسبوك، إذ يمكن تطبيق ذات العملية مع واتسآب أو تيلجرام أو فيسبوك ماسنجر أو تويتر والكثير من التطبيقات الأخرى. وتتم هذه العملية من خلال تطبيق يدعى Parallel Space－Multi Accounts، بحسب موقع "سكاي نيوز عربية". ويكفي تحميل التطبيق من متجر جوجل أو متجر أبل، حسب هاتف المستخدم، ثم تشغيله. ويطلب التطبيق من المستخدم إضافة التطبيقات التي يود أن يشغل نسخا إضافية منها ثم الضغط على زر Add to Parallel Space، وفي النافذة التالية تظهر التطبيقات التي اختارها المستخدم. وهنا يمكن إنشاء اختصار من النسخة الجديدة من التطبيق عبر الضغط المتواصل على الإيقونة الخاصة به، ثم الضغط على Create Shortcut. بعد إنشاء اختصار على الصفحة الرئيسية للهاتف، يكفي المستخدم الضغط على إيقونة التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابه الآخر سواء كان في واتسآب أو فيسبوك أو غيرها. وتطبيق Parallel Space－Multi Accounts متوفر على متجر جوجل بلاي الخاص بأجهزة أندرويد بشكل مجاني، لكنه ليس كذلك بالنسبة لمتجر أب ستور الخاص بشركة أبل ويبلغ سعره حوالي 6 دولارات.

أكد عملاقا محركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي جوجل وفيسبوك وقوعهما ضحية عملية احتيال مزعومة قدرت قيمتها بنحو 100 مليون دولار. وقالت تقارير، في مارس الماضي، إن شخصا يحمل الجنسية الليتوانية اتُهم بشن هجوم إلكتروني بهدف الاحتيال استهدف "شركتي إنترنت مقرهما الولايات المتحدة" دون الكشف عن هوية الشركتين، حسبما أفاد موقع BBC عربي. وأشارت إلى أن الشركتين وقعتا ضحية احتيال بإرسال ما يزيد عن 100 مليون دولار إلى حسابات بنكية خاصة بالمحتال المزعوم. وذكرت مجلة "فورتشن" الاقتصادية، في 27 من أبريل الماضي، أن الضحيتين هما فيسبوك وجوجل. وقدّم المتهم الليتواني، ويُدعى إيفالداس ريماسوسكاس ويبلغ 48 عاما، نفسه على أنه منتج للأجهزة في آسيا، وتمكن من خداع الشركتين في الفترة من 2013 إلى 2015 على الأقل. وقالت وزارة العدل الأمريكية في مارس، إن "رسائل التصيد الاحتيالية أرسلت إلى موظفي وعملاء الشركتين الضحيتين، اللتين أجرتا بصورة منتظمة معاملات قدرت قيمتها بملايين الدولارات مع الشركة (الآسيوية)". وادعت شركة "دي أو جيه" ومقرها آسيا، التي انتحل المتهم اسمها، أن تلك الرسائل كانت تبدو وكأنها من موظفيها، وأنها كانت تُرسل من حسابات إلكترونية صُمّمت لتبدو كأنها صادرة عنها. واتهمت دي أو جيه ريماسوسكاس بتزوير فواتير وعقود ورسائل "ظهرت وكأنها صدرت ووقعت من مسؤولين تنفيذيين وعملاء من الشركتين الضحيتين". وقالت متحدثة باسم جوجل، في بيان: "كشفنا عملية النصب هذه ضد فريق إدارة شؤون البائعين وعلى الفور، قمنا بإبلاغ السلطات"، وأضافت: "لقد استعدنا هذه الأموال وسعداء لحل هذه القضية". ولم تكشف الشركة عن حجم الأموال التي حولتها أو استعادتها، كما ما لم تكشف فيسبوك هي الأخرى عن تلك التفاصيل، لكن متحدثة باسم الشركة قالت: "فيسبوك استعادت جزءا كبيرا من الأموال بعد وقت قصير من الحادث، وتتعاون حاليا مع أجهزة إنفاذ القانون في تحقيقها".

أعلنت شركة نينتندو، عن إطلاق أول تطبيق رسمي للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والذي يعتبر بمثابة نوعاً من شبكات التواصل الاجتماعي أكثر من كونه لعبة من ألعاب الشركة اليابانية الشهيرة. التطبيق الجديد يتيح للمستخدم إمكانية التواصل مع اللاعبين الآخرين وطرح الاستفسارات وإرسال الألعاب الصغيرة أو تعديل معالجة الصور، علاوة على أنه يمكن مشاركة الأفكار والتصورات مع الأصدقاء. وتطبيق Miitomo، متوفر حالياً بشكل مجاني للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المزودة بنظام جوجل أندرويد وأبل "آي أو إس"، مع إمكانية عرض شخصيات Mii الشهيرة على شاشات الأجهزة الجوالة. وتشتمل لعبة Miitomo على نقود معدنية خاصة بها، والتي تتيح للاعب إمكانية شراء ملابس افتراضية، ويمكن الحصول عليها من خلال وظيفة المشتريات داخل التطبيق.

لا تقتصر عمليات جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالمستخدمين على أجهزة الاستخبارات العالمية فحسب، بل إن شبكات التواصل الاجتماعي على شبكة الإنترنت تقوم بجمع البيانات عن المستخدمين وتحليل بياناتهم الشخصية من أجل إظهار الإعلانات، التي تتناسب مع احتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة. وينصح يوليان جراف، المحامي بمركز حماية المستهلك بمدينة دوسلدورف الألمانية، المستخدم بعدم الإفصاح عن الكثير من المعلومات الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي، مع الاستفادة القصوى من إعدادات الخصوصية وحماية البيانات، حتى لا تتمكن شبكات فيس بوك وتويتر من جمع البيانات والمعلومات الشخصية المتعلقة بعادات المستخدم في القراءة على الإنترنت أو سلوكياته أثناء عمليات الشراء من المتاجر الإلكترونية. علاوة على أن المستخدم يمكنه من خلال بعض التدابير البسيطة التأثير على عملية جمع البيانات، التي تقوم بها شبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت. وأوضح جراف قائلاً: "يمكن للمستخدم أن يقوم بالتأثير على عملية جمع البيانات من خلال التفكير جيداً في نوعية المعلومات والبيانات، التي يتم تدوينها في البروفايل الشخصي، أو رسائل الحالة، التي يتم نشرها". وأضاف الخبير الألماني، أنه من الأفضل أن يفكر المستخدم مرتين قبل نشر معلومات تتعلق ببطاقات الائتمان أو الأرقام الهاتفية الخاصة به على شبكة فيسبوك. تعطيل الكوكيز وكي يتمكن المستخدم من منع شبكات التواصل الاجتماعي من رصد سلوكياته وتصرفاته على الويب، عندما يكون قد قام بتسجيل الدخول في شبكة فيسبوك، فإنه يتعين عليه تعطيل استعمال ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" من الشركات الأخرى في متصفح الويب، بالإضافة إلى منع وظائف جمع البيانات عن طريق الأدوات الإضافية لبرامج التصفح، مثل Ghostery أو Privacy Badger، المتوافرة لمتصفح موزيلا فايرفوكس وجوجل كروم. ومن الأفضل أن يتم استعمال شبكة فيسبوك في متصفح منفصل. بالإضافة إلى أنه يجب الاستفادة من الإمكانيات، التي توفرها شبكة فيسبوك، والتي تسمح للمستخدم ببعض السيطرة حول كيفية استغلال البيانات الشخصية والتفضيلات الخاصة في إظهار الإعلانات؛ حيث أكد الخبير الألماني أنه يجب ضبطها على الحد الأدنى، مع مراعاة ضبط نفس الإعدادات في شبكة التواصل الاجتماعي عند استعمالها في متصفح الويب وفي التطبيق المخصص للأجهزة الجوالة. ومع ذلك فإن شبكة فيسبوك تمتلك البيانات الشخصية للمستخدمين، التي لم يقوموا بكشفها بأنفسهم، وحتى الأشخاص، الذين لم يقوموا بإنشاء حساب على شبكة التواصل الاجتماعي على الإطلاق؛ نظراً لأن هناك الكثير من أعضاء فيس بوك يقومون - عن قصد أو بدون قصد - بتحميل دليل العناوين بهواتفهم الجوالة على خوادم شركة فيسبوك، وذلك من أجل البحث عن الأصدقاء، الذين يمكن التواصل معهم عبر شبكة فيسبوك. وبالتالي فإن الشركة تمتلك البيانات الشخصية لدائرة معارف وأصدقاء المستخدم، بدون معرفته وغالباً ما يكون ذلك ضد إرادته. ويمثل هذا الإجراء مشكلة كبيرة بحسب ما أوضحه الخبير الألماني جراف، الناشط في مجال الدفاع عن حقوق المستهلك. ومع ذلك يمكن للمستخدم أن يطلب من شركة فيسبوك حذف جميع البيانات المخزنة عنه، إلا أن الأمر يحتاج إلى مثابرة ومتابعة مستمرة.

تصدر النجم الجامايكي أوسين بولت المشهد في بطولة العالم لألعاب القوى المقامة حاليا بالعاصمة الصينية بكين سواء على المضمار أو خارجه، حيث كان صاحب النصيب الأكبر من التفاعل الجماهيري على مواقع شبكات التواصل الاجتماعي. فبالإضافة إلى أن حسابه بموقع "تويتر" يشمل 3.77 مليون متابع، سجل مشهد تتويج بولت بسباق 100 متر عدو أمس الأول الأحد على صفحة الاتحاد الدولي لألعاب القوى بموقع "فيسبوك" ثلاثة ملايين مشاهدة، كما سجل أكثر من 40 ألف مشجع إعجابهم ونشر أكثر من ثمانية آلاف مرة. ووصل عدد متابعي صفحة الاتحاد على الفيسبوك الآن إلى أكثر من 481 ألف، حيث سجلت 13 ألف متابع جديد خلال الأسبوع الماضي، حسب ما قالته اليوم الثلاثاء لاورا أركوليو مديرة العلاقات العامة لوسائل التواصل الاجتماعي بالاتحاد الدولي لألعاب القوى. وقالت أركوليو: "أمر رائع. إننا سعداء للغاية. توقعنا بعض الأرقام الجيدة على هامش بطولة العالم التي تعد بمثابة النافذة بالنسبة لنا، ولكننا لم نكن نتوقع مثل هذا العدد". ويقدم الاتحاد الدولي تغطية لأحداث البطولة عبر موقعه على الإنترنت وحساباته بشبكات التواصل الاجتماعي في الصين مثل "سينا ويبو" و"وي تشات"، حيث تحظر الصين عددا من مواقع التواصل الاجتماعي على أراضيها من بينها "فيسبوك" و"تويتر". كذلك يقدم الاتحاد تغطية حية لفعاليات البطولة في 109 دول ليس لديها حقوق بث تليفزيوني، عبر موقع "يوتيوب".

قد يتلقى المستخدم في بعض الأحيان رسائل غريبة من أصدقائه عبر البريد الإلكتروني أو قد ترد منهم منشورات دعائية أو محتويات إباحية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، وبعد ذلك يأتي توضيح منهم بأن حساباتهم قد تعرضت لاختراق القراصنة ويتم إساءة استعمالها. وفي مثل هذه المواقف يتعين على المستخدم التصرف بسرعة لمواجهة هجمات القرصنة الإلكترونية. وأوضح ماتياس جيرتنر، من المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات بمدينة بون الألمانية، قائلاً: "غالباً ما يتلقى المستخدم، الذي تعرض للاختراق لإرشادات وتعليمات بذلك من أصدقائه من الأطراف الأخرى"؛ نظراً لأنهم يحصلون على رسائل إلكترونية مشكوك فيها من هذا المستخدم، وهو ما يعتبر من العلامات الواضحة للغاية على اختراق حساب المستخدم. ولا تقتصر العواقب الوخيمة لاختراق الحسابات الإلكترونية على إرسال بريد إلكتروني مشبوه باسم المستخدم إلى الآخرين فحسب، بل قد يتم إساءة استعمال عنوان المستخدم بواسطة خوادم البريد المتطفل Spam. وأضاف أرنه أرنولد، خبير أمان تكنولوجيا المعلومات بمجلة "بي سي فيلت" الألمانية، قائلاً: "وفي مثل هذه الحالات لا يضطر القراصنة لاختراق صندوق البريد". تغيير كلمة المرور ومع ذلك، يتعين على المستخدم في حالة الرسائل الإلكترونية، التي يتم إرسالها باسمه وبدون علمه، أن يتحقق على الفور مما إذا كان هناك شيء خطأ. وينصح أرنولد بضرورة تغيير كلمة المرور على الفور مع إجراء عمليات بحث عن الفيروسات بواسطة برامج بديلة لمكافحة الفيروسات. وأضاف الخبير الألماني قائلاً: "يعمل هذا الإجراء على زيادة التأكيد بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات المثبتة بالفعل على الحواسب". وأشار سباستيان بارشنيكي، الخبير بمعهد أمان الإنترنت بمدينة غيلسنكيرشن الألمانية، إلى أنه قد يترتب على اختراق صندوق البريد الإلكتروني عواقب وخيمة؛ حيث يتم استغلاله كنقطة انطلاق للسيطرة على الحسابات الأخرى. ويقوم القراصنة باختبار إمكانية تسجيل الدخول في خدمات الويب الشهيرة والمتاجر الإلكترونية المعروفة بواسطة عنوان البريد الإلكتروني المخترق. ولمنع حدوث هذا الأمر، ينصح الخبير الألماني بضرورة إنشاء كلمة مرور مختلفة لكل خدمة من خدمات ومواقع الويب، بالإضافة إلى أنه يتعين تغيير كلمات المرور هذه على فترات منتظمة. إبلاغ الشركة والشرطة وإذا لم يتمكن المستخدم من التعامل مع حسابه الإلكتروني، فيمكنه طلب المساعدة من الشركة المقدمة للخدمة، وهناك العديد من الشركات توفر خطوطاً ساخنة لخدمة العملاء. وأوضح ماتياس غيرتنر قائلاً: "توفر بعض الشركات أرقاماً هاتفية لحالات الطوارئ، والتي تكون متخصصة في تقديم المساعدة في حال إساءة استعمال الحسابات الإلكترونية". وإذا تعرض المستخدم لأضرار مادية بسبب هجمات القرصنة، فمن الأفضل إبلاغ الشركة على الفور، وقد يحدث ذلك عندما يقوم القراصنة بالتسوق عبر الإنترنت باسم المستخدم الذي تعرض للاختراق. وينصح الخبراء أيضاً بأنه من المستحسن في مثل هذه الحالات إبلاغ الشرطة والهيئات المختصة. وإذا كانت هناك برمجيات خبيثة على حواسب المستخدم مع وظيفة Key logger، التي تقوم بتسجيل كل ما يُكتب على لوحة المفاتيح، فإن استعمال كلمات مرور جديدة لا تجدي نفعاً في البداية؛ نظراً لأن القراصنة يحصلون على كلمات المرور الجديدة من خلال التجسس على كتابات المستخدم على لوحة المفاتيح. برامج مكافحة الفيروسات ولذلك شدد الخبير الألماني جيرتنر على ضرورة فحص الحواسب وتنظيفها بواسطة برامج مكافحة الفيروسات بمجرد رصد أية مؤشرات على إصابة الحواسب ببرمجيات خبيثة أو فيروسات أو أكواد ضارة أو برامج التروجان. وللقيام بذلك، يتعين على المستخدم اللجوء إلى استعمال أسطوانات CD أو وحدات الذاكرة USB أو برامج التنظيف المخصصة لحالات الطوارئ، والتي يتم تقديمها مجاناً من الشركات المطورة لبرامج مكافحة الفيروسات. وتعمل هذه الأدوات، إلى جانب برامج مكافحة الفيروسات المثبتة على الحواسب، على فحص الأجهزة وتنظيفها من البرمجيات الضارة والأكواد الخبيثة. وفي بعض الأحيان لا تجدي مثل هذه البرامج نفعاً؛ حيث لا يُجدي مع برامج طلب الفدية مثلاً سوى إعادة تثبيت نظام التشغيل من جديد على الحاسوب؛ نظراً لأن عملية التنظيف الجيد للأجهزة تعتبر من الأمور المعقدة جداً بالنسبة للهواة. وحذر بارشنيكي من أنه حتى بعد إزالة البرمجيات الخبيثة يمكن أن يظل الحاسوب مصاباً بالفيروسات، وأضاف الخبير الألماني قائلاً: "غالباً ما تظل بعض الشظايا المتبقية من البيانات، والتي قد تنشط مرة أخرى في وقت ما". وإذا رغب المستخدم في التمتع بأمان تام بعد التعرض لهجمات القرصنة الإلكترونية، فإنه يتعين عليه إعادة تثبيت نظام التشغيل على الحاسوب من جديد. الراوتر عُرضة للهجمات وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يتعرض جهاز المُوجّه (راوتر) لهجمات الفيروسات؛ حيث شنت البرمجيات الضارة في الآونة الأخيرة هجمات متزايدة على سيرفر DNS لأجهزة الراوتر. وأشار الخبير الألماني أرنولد إلى أن برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها رصد البرمجيات الخبيثة والفيروسات التي تهاجم أجهزة الراوتر، وبالتالي فإن الأكواد الخبيثة تتلاعب بسيرفر DNS ويمكن أن تقوم بحذفه. وبعد التعرض لهجمات القراصنة يمكن أن يقوم الراوتر بتوجيه المستخدم إلى مواقع تصيد البيانات على الويب، وللتغلب على هذه المشكلة يمكن للمستخدم إرجاع إعدادات الراوتر إلى وضع ضبط المصنع. يقظة وحذر وغالباً ما تساعد اليقظة وتوخي الحذر أثناء تصفح الويب على الحماية من هجمات القرصنة الإلكترونية؛ حيث يتعين على المستخدم التفكير جيداً قبل استكمال ملء النماذج والاستمارات على الإنترنت؛ نظراً لأن مواقع تصيد البيانات تحاكي واجهات المستخدم في خدمات الإنترنت الشهيرة والمواقع الإلكترونية المعروفة، وذلك من أجل الحصول على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالمستخدم. ولذلك ينصح أرنولد بتوخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند تسجيل بيانات الدخول في خدمات ومواقع الويب المختلفة. بالإضافة إلى عدم النقر على الروابط أو فتح الملفات المرفقة بالرسائل الإلكترونية غير المتوقعة أو من المستخدمين الغرباء؛ نظراً لأنها غالباً ما تقود المستخدم إلى مواقع تصيد البيانات.

دعا الأمين العام لمنظمة التعاون الإسلامي إياد بن أمين مدني، إلى التصدي لاستخدام الفضاء الإلكتروني لأغراض خبيثة من الجماعات المتطرفة، موضحا أن جماعات إرهابية تستغل شبكات التواصل الاجتماعي لتجنيد الشباب والشابات، وأوقعتهم فريسة للإرهاب، حيث بات استخدام تقنيات الإنترنت لهذه الغاية المتطرفة أمرا يحير العقل. وقال مدني، في كلمته التي ألقاها نيابة عنه مدير إدارة تقنية المعلومات في المنظمة وجدي القليطي، خلال ورشة عمل الخبراء بشأن التهديدات الإرهابية والتطرف العنيف في الفضاء الإلكتروني التي نظمتها منظمة التعاون الإسلامي في جدة اليوم: "إن الإرهاب والتطرف العنيف والغلو أضحت الكلمات الأكثر تداولا في السياقات السياسية والاجتماعية، ولا يكاد يخلو اجتماع سياسي من هذه المسميات". وأضاف "أن استخدام تقنيات الإنترنت لنشر رسالة التطرف، وتحريض الشباب على استخدام العنف، وتجنيد الأشخاص من قبل المنظمات الإرهابية، والهجوم على قيمنا الأخلاقية والاجتماعية والدينية باسم الإسلام، يمثل تحديا كبيرا أمام المجتمعات"، مؤكدا أن منظمة التعاون الإسلامي ودولها الأعضاء تقف بحزم انطلاقا من موقفها المبدئي من مكافحة التطرف العنيف والإرهاب بكافة أشكاله ومظاهره أيا كان مرتكبه وأينما كان، وتعلن رفضها القاطع لكل محاولات ربط أي بلد أو جنس أو دين أو ثقافة أو جنسية بالإرهاب. وطالب الأمين العام للمنظمة بدحض خطاب الهيمنة والإرهاب والتطرف الذي يبرر أعماله العنيفة باسم الإسلام، أو أي دين أو أيديولوجيا أو بحجة التفوق الثقافي.

مع تزايد وتيرة التطور التكنولوجي وانتشار الإنترنت وكثرة استعمال الأجهزة الجوالة فإن المستخدم أصبح يشترك اليوم في الكثير من شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وجوجل بلاس ولينكد إن، وهو الأمر الذي يمثل تحدياً حقيقياً له من أجل متابعة كل ما يُنشر على شبكات الميديا الاجتماعية؛ ولذلك ظهرت العديد من الأدوات والتطبيقات، التي تساعد المستخدم على إدارة المحتوى بشبكات التواصل الاجتماعي. تطبيق HootSuite وعلى الرغم من أنه لم يظهر حتى الآن تطبيق يجمع كل خدمات وشبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، إلا أن تطبيق HootSuite يتيح للمستخدم متابعة أشهر الخدمات المتوافرة حالياً ونشر الموضوعات في مختلف القنوات والشبكات. ولكن هذا التطبيق مصمم في الأساس للاستخدام التجاري. وأوضحت أنيته شفينت، مستشارة الاتصالات الرقمية بمدينة بون الألمانية، قائلةً: "إذا كان المستخدم يعتمد على شبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت للأغراض الخاصة، فمن الأفضل أن يتم استخدام التطبيقات المعنية لكل منصة على حدة". وتنصح الخبيرة الألمانية بضرورة مواءمة وظائف الإخطارات بالتطبيقات وفقاً للاحتياجات الشخصية، فمثلاً إذا كان المستخدم من المتابعين الجدد على شبكة التدوين المصغر تويتر، وليس لديه اهتمام فوري بإعادة تغريد موضوعاته الخاصة، فيمكنه تشغيل أو إيقاف وظيفة إشعار "Push" المعنية. ويسري ذلك على الكثير من شبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، وبالتالي يتجنب المستخدم الرنين المزعج للهاتف الذكي؛ حيث يقوم الجهاز الجوال بالإبلاغ عن الرسائل والأحداث، التي تهم المستخدم فقط. خدمة Netvibes وإذا رغب المستخدم في إلقاء نظرة عامة على مختلف خدمات وشبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت بواسطة الحاسوب المكتبي، ففي هذه الحالة يمكنه تجريب خدمة Netvibes، التي تتيح للمستخدم إمكانية إنشاء لمحات شخصية في مختلف القنوات؛ حيث يمكن على الجانب الأيسر وضع تغريدات موقع تويتر، وفي المنتصف خدمة تايم لاين بشبكة فيسبوك، وعلى الجانب الأيمن يمكن أن تظهر الأخبار عبر خدمة RSS Feed من بعض مواقع الويب المختلفة. ويتمكن المستخدم عن طريق خدمة Netvibes من إلقاء نظرة عامة على مختلف القنوات والشبكات، ودون الاضطرار إلى فتح كل خدمة على حدة والتنقل بين علامات التبويب الكثيرة في متصفح الويب. وأوضح وليام سين، المحرر بمجلة "سوشيال ميديا مجازين" بمدينة كولونيا الألمانية، قائلاً: "توفر خدمة Netvibes تغطية كبيرة للخدمات التي يتم دعمها، ولكن الحدود القصوى لوظيفتها تظهر فقط مع المنتديات والمدونات بسبب كميات البيانات الهائلة". وتفضل الخبيرة الألمانية أنيته شفينت أن يتم إظهار مشاركتها المجمعة في شبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت عن طريق تطبيق RebelMouse، الذي يقوم بإظهار المحتويات الجديدة من صفحات البروفايل الخاصة بالمستخدم إلى جانب المحتويات المستمدة من مواقع الويب والمدونات باعتبارها تطبيقات مصغرة، والتي يمكن تضمينها في موقع الويب الخاص بالمستخدم. تطبيق IFTTT وإذا رغب المستخدم في أتمتة الإجراءات المتكررة على شبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، فعندئذ يمكن الاستفادة من تطبيق IFTTT، الذي تم تصميمه لجعل الهاتف أكثر ذكاءً، حيث إنه يقوم بأداء العديد من المهام أو اختصارها في مهمة واحدة، فعلى سبيل المثال إذا كان المستخدم يشترك في خدمات جوجل بلاس وفيسبوك وتويتر، ويقوم بتحديث حالته الشخصية يومياً، فبدلاً من نسخ الحالة ولصقها على جميع الشبكات الاجتماعية، يستطيع عن طريق وصفة تحديث الحالة الشخصية على الشبكات الثلاثة معاً. وأوضح أندرياس فيك، المحرر بمجلة (t3n) الألمانية، أن هذا التطبيق يقوم بنقل الصور من شبكة إنستجرام إلى خدمة التخزين السحابي "دروب بوكس" بمجرد أن يبدي المستخدم إعجابه بهذه الصورة. ويوفر تطبيق IFTTT للمستخدم إمكانيات لا حصر لها، ويدعم أكثر من 100 خدمة، منها على سبل المثال شبكات فيس بوك وتويتر. وأوضحت أنيته شفينت قائلة: "يتمكن المستخدم عن طريق هذا التطبيق من القيام بكل شيء"، مضيفة: "إذا كانت هناك مدونة لا توفر إمكانية الاشتراك بها عن طريق البريد الإلكتروني، فإنه يمكن إنشاء الاشتراك عن طريق تطبيق IFTTT نفسه، من خلال الوصفة: إذا ظهرت محتويات جديدة على هذه المدونة، أرسل لي رسالة عبر البريد الإلكتروني". وعلى الرغم من أن هذا التطبيق يتوافر باللغة الإنجليزية فقط، إلا أن طريقة الاستعمال تمتاز بالسهولة والوضوح بفضل الاعتماد على أيقونات الصور البديهية. تطبيق Buffer وبالنسبة للمستخدم، الذي ينشر الكثير من الموضوعات والمحتويات على مختلف خدمات وشبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، فيمكنه اللجوء إلى تطبيق Buffer، الذي يدعم العديد من الشبكات الشهيرة مثل فيسبوك وتويتر وجوجل بلاس ولينكد إن. وأوضحت الخبيرة الألمانية أنيته شفينت مزايا هذا التطبيق بقولها: "يتمكن المستخدم عن طريق تطبيق Buffer مثلاً من تحديد وقت معين لنشر الموضوع". وأشار أندرياس فيك إلى أن هذه الوظيفة تمثل قيمة مضافة حقيقية، فعلى سبيل المثال إذا رغب المستخدم في تهنئة أحد معارفه أو أصدقائه بعيد الميلاد، بينما سيكون متواجداً في ذلك اليوم في الطائرة، فيمكنه تحديد وقت محدد، كي يقوم التطبيق بإرسال التهنئة بعيد الميلاد في الوقت المناسب. خصوصية البيانات وكما هو الحال مع جميع خدمات وشبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت يتشكك النقاد في مثل هذه الأدوات والتطبيقات فيما يتعلق بجوانب الخصوصية والحفاظ على البيانات. وأشار أندرياس فيك إلى أن كل هذه التطبيقات تتوافر بشكل مجاني ويتم تمويلها من خلال تخزين وتحليل بيانات المستخدم، والتي عادةً ما يتم استغلالها لأغراض الدعاية والإعلان. ولكن لم يحدث بيع للبيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى أطراف ثالثة. وإذا رغب المستخدم في إلقاء نظرة عامة سريعة عما يكتب عنه في شبكات الميديا الاجتماعية عبر الإنترنت، فيمكنه إنشاء تنبيه "Alert" خاص بذلك، حيث تقوم تطبيقات HootSuite أو Talkwalker بإطلاق تنبيهات عندما يتم ذكر اسم المستخدم على شبكة فيسبوك أو تويتر. وأوضح وليام سين أنه من الصعب إظهار مثل هذه البيانات في جميع شبكات التواصل الاجتماعي عبر الويب؛ نظراً للبيانات الهائلة الموجودة في هذه الخدمات.

كشفت شركة "بولارويد" Polaroid عن كاميرا ذكية للتصوير الفوري تعمل بنظام أندرويد وتدعم مُشاركة الصور عبر شبكات التواصل الاجتماعي أو طباعتها مُباشرةً من خلال الكاميرا نفسها على غرار كاميرات التصوير الفوري القديمة. الكاميرا تحمل اسم Polaroid Socialmatic وهي متوفرة للطلب المُسبق عبر آمازون بسعر 299 دولار. تٌقدم الكاميرا حساسًا بدقة 14 ميجابيكسل وكاميرا أمامية بدقة 2 ميجابيكسل وتحمل شاشة بقياس 4.5 إنش وبفضل دعمها لنظام أندرويد يُمكن للمُستخدم تثبيت تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستاجرام ومُشاركة الصور التي يقوم بالتقاطها مُباشرةً. كما تدعم الكاميرا الميزات الأخرى التي يقدمها أندرويد مثل إمكانية تصفح الويب واستخدام التطبيقات المتنوعة. وبفضل امتلاكها لاتصال لاسلكي يُمكن رفع الصور منها إلى الشبكات الاجتماعية أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني مباشرة. تمتلك الكاميرا 4 جيجابايت من مساحة التخزين الداخلية مع إمكانية زيادتها إلى 32 جيجابايت عبر بطاقة microSD، كما تحتوي على طابعة مُدمجة بداخلها لطباعة الصور بقياس 2×3 ويُمكن شراء الورق الخاص بها بسعر 15 دولار لحزمة تتألف من 50 ورقة.

يتساءل الكثيرون حول هوية "رايف العتيبي"، وهو شخصية إلكترونية ملغزة له العديد من الحسابات على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل "تويتر" و"آسك إف إم". وجمع "رايف"، الذي لا يعرف أحد هويته، أكثر من 425 ألف متابع على موقع تويتر. ويلقّب البعض "رايف" بـ"أسطورة تويتر"، وتتباين الآراء بين معجب بالتشويق الذي يلف هذه الشخصية، مثل مستخدمة تويتر "الروقيه" التي تقول إن رايف العتيبي "شخصية غامضة صنعت في تويتر جوا خاصا وجميلا.. وهاشتاجاته من أروع الهاشتاجات بتفاعلاته وتفاعلات الناس معه"، وبين آخرين يرون الشخصية "مزحة سخيفة" مثل "البدر" الذي يقول إن العتيبي هو "مجرد شخص سمج أعطوه فوق حجمه، لا أكثر ولا أقل". وتردد اسم رايف، الذي قد يكون اسمًا مستعارًا، لأول مرة في فبراير 2014 (ربيع الثاني 1435). ومنذ ذلك الوقت، تشهد الهاشتاجات التي تحمل اسم "رايف العتيبي" فترات نشاط ملحوظة، أبرزها خلال شهري مارس ويونيو الماضيين، وكان آخرها أمس الأول، الأربعاء، من خلال هاشتاج #رايف_العتيبي_ماذا_يعني_لك، الذي شارك من خلاله المغردون بآرائهم حول هذه الشخصية التي يراها الكثيرون "وهمية". ويروج رايف لنفسه من خلال قصص خيالية جامحة. يقول مثلًا إنه من "عالم الجن". وغرّد رايف إلى الآن 76 مرة فقط، وتحظى تغريداته بنسب تفاعل عالية. وبحسب صحيفة الوئام الإلكترونية السعودية، مسح رايف تغريداته الأولى. وتضيف الصحيفة أن رايف هو قرصان إنترنت "تمكّن من اختراق حسابات كثيرة في تويتر". وبعمل اختبار على موقع كشف المتابعات المزيفة على تويتر، (fakers.statuspeople.com)، تبيّن أن 89% من متابعي حساب رايف العتيبي على تويتر هم متابعون مزيفون، أي أن المتابعين الحقيقيين هم حوالي 43 ألف متابع فقط. وعلى حساب آسك إف إم، يجيب رايف أسئلة المتابعين بمزيج من المراوغة والاستهزاء. أجاب إلى الآن على أكثر من 400 سؤال، الأغلبية العظمى منها بالعربية، وحظى على حوالي 16 ألف إعجاب. وسيظل الغموض يحيط هذه الشخصية إلى أن يتم كشف حقيقة صاحبها، أو أصحابها. ومن المؤكد أن هذا الشخص سيجد في الاهتمام به تشجيعًا للاستمرار في أسر انتباه المغردين السعوديين.

باتت شبكات التواصل الاجتماعي تحظى بشعبية هائلة بين أوساط الملايين من الناس على اختلاف مشاربهم وأعراقهم؛ لما تقوم به هذه الشبكات من تذليل الكثير من الصعوبات، بل وردم المسافات بين الأشخاص بعضهم بعضا، حيث إنها أصبحت مطلباً عصرياً من متطلبات الحياة ذات الرتم السريع. وعلى الرغم من بعض الإيجابيات التي تحسب لهذه المواقع، إلا أنَّها بالآونة الأخيرة أصبح المعنيون يسجلون عليها مآخذ لاسيما في نشر الأخبار غير الموثقة، الأمر الذي قد يصل إلى ترويع الآمنين، ونشر بعض المعلومات الدينية المغلوطة والملَّفقة، أو حتى نشر بعض المعلومات الطبية التي تُنسب إلى ما يعرف بالطب البديل دون تحرِّي دقة المعلومات ومدى صحتها، سيما وأنها تتعلق بأرواح البشر. ومن المؤسف في الأمر هو تداول السواد الأعظم من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي على اختلافها وتعددها للكثير من الرسائل غير الدقيقة سواء التي تتناقل أخبار مكذوبة، أو تتناقل بعض الأحاديث الملَّفقة على الرسول- صلى الله عليه وسلم- وصحابته، إلى جانب تناقل بعض الحوادث التي ليس لها مصدر مما يكون هدفها -فقط -هو زعزعة استقرار وأمن المجتمع بكامل فئاته. توخي الحذر وفي هذا الإطار طرحت "الشرق" الأمر على الشيخ الدكتور بدر الدين عثمان-خبير شرعي وتربوي بإدارة الدعوة والإرشاد- الذي لم ينكر في بداية حديثه أهمية شبكات التواصل الاجتماعي، داعيا فضيلته إلى أهمية توخي الحذر في استخدام وتناقل ما تبثه هذه الشبكات، خاصة تلك ذات الطابع الديني، حيث الكثير من بعض الرسائل التي يتناقلها الأفراد عبر شبكات التواصل الاجتماعي يرد فيها ما هو ملفَّق على الرسول -صلى الله عليه وسلم- أو صحابته، لأن عادة ما يتم تداول هذه الرسائل دونما أي حرص من ناشرها، أو استقصاء ما إن كان لهذا الحديث أو ذاك سند. وحذرعثمان أيضا من تداول بعض الرسائل التي تحمل صوراً أو فيديوهات قد تهتك أعراض الناس لاسيما النساء، مستشهدا بقول الله -تعالى- (إنَّ الذين يحبون أن تشيع الفاحشة في الذين آمنوا لهم عذاب أليم في الدنيا والآخرة والله يعلم وأنتم لا تعلمون)، إذ تؤكد هذه الآية الكريمة على أهمية ألا يتناقل الناس ما فيه إساءة لأي فرد، ومن تعدى على الناس سيلقى العذاب في الدارين الدنيا والآخرة. وعرج الشيخ عثمان على بعض الأحداث التي تناقلها المجتمع والتي تتعلق بالتحذير الصادر عن وزارة الداخلية لعدم التعاطي مع عدد من محلات بيع وتصليح أجهزة الهاتف المحمول لاكتشاف أن العاملين في هذه المحلات تعمل على ابتزاز البعض في نشر صوره وغيرها، الأمر الذي يخالف الشرع والعادات والتقاليد، إذ يعتبر نشر هذا الأمر وتداوله بهدف التحذير لا بأس به، خاصة أنَّ جهة أمنية هي من حذرت بعدم التعامل مع عدد من هذه المحلات، لحماية الفتيات والسيدات حتى لا يتعرضن للتشهير والمساس بأعراضهن، فمثل هذه الأخبار جيد الاطلاع عليها بإطار التحذير وليس أيضا التشهير. واستشهد الشيخ بقول الإمام أحمد عن النبي -صلى الله عليه وسلم- قال" لا تؤذوا عباد الله ولا تعيروهم، ولا تطلبوا عوراتهم، فإنه من طلب عورة أخيه المسلم، طلب الله عورته، حتى يفضحه في بيته".

ظهرت مؤخرًا شبكة اجتماعية جديدة تحمل اسم "جلوبال شير" GlobAllShare، ويقول القائمون عليها إنها تمتاز عن غيرها من مواقع التواصل الاجتماعي بأنها لا تفرض أي قيود على مستخدميها. ويرى القائمون على الشبكة أيضًا، أن "جلوبال شير" تمثل مستقبل شبكات التواصل الاجتماعي حيث لا يوجد قيود، فمن خلالها يمكن للجميع التواصل مع من يشاؤون والحصول على أكثر الخدمات شيوعًا وحتى امتلاكها، حسب قولهم. وتهدف "جلوبال شير" لأن تكون شبكة المستقبل للتواصل الاجتماعي غير المقيد، حيث يمكن للمستخدم التواصل مع من يشاء ونشر ما يشاء ليشاهده الجميع حول العالم. وأشار القائمون على الشبكة إلى أن المشكلة الكبرى مع أكبر مواقع الشبكات الاجتماعية هي في إدخال المزيد والمزيد من القيود ليحافظ المستخدمون على التواصل فيما بينهم، كما أن التعرف على الآخرين وإقامة علاقات جديدة قد أصبح على نحو متزايد أمرًا صعبًا. وعلى غرار الشبكة الاجتماعية الأكبر في العالم "فيسبوك"، أكد القائمون على "جلوبال شير" أنها مجانية تمامًا، الآن ولاحقًا. وتتيح "جلوبال شير" للمستخدم الحصول على جميع خدماتها مجانًا، مثل الاتصال الهاتفي، وإجراء المكالمات المرئية والمحادثات الجماعية الحية، وإرسال البريد الإلكتروني المرئي، وإرسال الرسائل النصية، وممارسة الألعاب، ومشاهدة الأفلام، والاستماع إلى الموسيقى، حتى أنها تتيح له إنشاء موقع ويب أو متجر ويب خاص به مجانًا. ويتوفر لشبكة "جلوبال شير" الجديدة تطبيق على متجر "جوجل بلاي" لمستخدمي نظام التشغيل "أندرويد" التابع لشركة "جوجل". ويأتي إطلاق شبكة "جلوبال شير" المجانية بالتزامن مع إطلاق شبكة اجتماعية أخرى للأثرياء فقط، تحمل اسم "نتروبوليتان" Netropolitan، وللانضمام إليها يتعين على المستخدم دفع مبلغ 9.000 دولار.