رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات alsharq
"الداخلية" تجري مسحا ميدانيا حول خدمات المرور

بدأت إدارة التخطيط الاستراتيجي بوزارة الداخلية اليوم إجراء مسح ميداني للإدارة العامة للمرور وذلك بمقر الادارة الرئيسية، واقسامها الخارجية بالمطار والريان، والمعمورة والصناعية ، لاستطلاع رأي الجمهور وقياس مدى رضاهم عن مستوى الخدمات التي تقدمها الادارة العامة للمرور ويستمر المسح لمدة اسبوع. ويقوم الفريق المكلف من الإدارة بإجراء المسح الميداني من خلال توزيع استمارة قياس الرأي المعدة من قبل إدارة التخطيط الاستراتيجي والتي اشتملت على ثلاثة محاور رئيسية تتعلق بتقييم خدمة الاستقبال، وإجراءات الخدمات المقدمة ، وتقييم بيئة العمل. إستطلاعات الرأي وأكد الملازم حسن عبد الرحمن العبد الجبار ضابط قسم الاحصاء بالإدارة أن وزارة الداخلية تولي استطلاعات الرأي أهمية كبيرة, لما لها من دور هام وفعال في دعم عملية اتخاذ القرار من خلال ما توفره من معلومات مهمة تمكن من التعرف على آراء واتجاهات فئات المجتمع المختلفة وأخذ آرائهم بعين الاعتبار في عملية التطوير لمختلف الخدمات التي تقدمها الوزارة. وأوضح أن هذا الاستطلاع يأتي في إطار خطة عمل الإدارة حيث يستمر لمدة أسبوع، مشيرا الى أن الاستطلاع يقوم على أخذ آراء بعض المراجعين المستفيدين من خدمات الادارة واقسامها الخارجية بهدف معرفة آرائهم حول مستوى الخدمات التي تقدمها الإدارة المعنية ومدى رضاهم عنها ، وذلك من أجل تسهيل وتبسيط الإجراءات وتحسين تلك الخدمات للارتقاء بجودة الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمراجعين وعلى مستوى عال من التقنية والحداثة.

306

| 24 نوفمبر 2014