تثير التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع التكنولوجيا والأسواق المالية مع بروز وكلاء الذكاء الاصطناعي، وهي أنظمة قادرة على تنفيذ مهمات بصورة مستقلة ومن دون تدخل بشري مباشر، قلقاً كبيراً وغموضاً حول اتجاهات المستقبل وموازين الربح والخسارة خاصة لدى المستثمرين والشركات في ظل اندفاع العالم نحو الأتمتة دون توقف. ويختصر شاي بولور من مجموعة فوتوروم للاستشارات المشهد بالقول نحن عند نقطة تحوّل، في إشارة إلى المنعطف الذي أحدثه إطلاق نماذج جديدة من الذكاء الاصطناعي من جانب شركتي أوبن إيه آي وأنثروبيك مطلع فبراير، بحسب وكالة فرانس برس. وبات الحديث يتجاوز برنامج تشات جي بي تي الذي كان يكتفي بالإجابة عن سؤال محدد، ليحلّ محله جيل من الوكلاء الرقميين القادرين، على سبيل المثال، على كتابة آلاف الأسطر من الشيفرة البرمجية بصورة ذاتية، واختبارها بشكل متواصل لتقديم تطبيق جاهز للاستخدام. يقول بولور ندخل عالما يعمل فيه ملايين وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل متواصل، موضحا أن باستطاعة الوكلاء هؤلاء أيضا العمل سويا على مشروع واحد. وسارع عدد من المستثمرين إلى اعتبار هذا التحول تهديداً وجودياً لشركات تطوير البرمجيات، ولا سيما تلك الموجهة إلى المؤسسات، التي قد تجد نفسها في مواجهة جيش من روبوتات البرمجة. وتشير وكالة الأنباء الفرنسية إلى أنه في هذا السياق، تكبّدت أسهم شركات مثل مانداي دوت كوم المتخصصة في إدارة المشاريع، وتومسون رويترز العاملة في الاستشارات القانونية والضريبية، وسيلز فورس المتخصصة في إدارة علاقات العملاء، خسائر حادة في بورصة وول ستريت، إذ فقدت كل منها ما لا يقل عن 30 في المئة من قيمتها خلال أيام قليلة. يقول أستاذ الإدارة في جامعة جورجتاون جيسون شلويتزر أخبرني مدير تنفيذي قبل أيام: لم أعد بحاجة إلى مستشارين. لدي واحد في جيبي، في إشارة إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. غير أن دان آيفز، المحلل لدى ويدبوش سيكيوريتيز، يرى أن رد الفعل في البورصة مبالغ فيه، معتبرا أن القول إن هذه النماذج ستحل ببساطة محل البرمجيات المهنية وشركات الأمن السيبراني ضرب من الخيال. وزاد من وتيرة الحماسة إطلاق منصة أوبن كلاو في تشرين الثاني/نوفمبر، وهي أداة لتطوير وكلاء متعددَي الاستخدامات يمكنهم إدارة مختلف وظائف الكومبيوتر، من البريد الإلكتروني إلى عمليات الدفع عبر الإنترنت. وسرعان ما تحوّل مبتكرها بيتر شتاينبرغر إلى نجم في القطاع، قبل أن تستقطبه أوبن إيه آي إلى صفوفها. ويرى بولور أن ما يحدث متطرف لكنه منطقي، لأن العالم لم يشهد من قبل اضطرابا تكنولوجيا بهذا الحجم، وفي فترة زمنية قصيرة إلى هذا الحد. وفي خلفية هذا الزلزال، تدور أيضاً معركة بين عمالقة الذكاء الاصطناعي. فشركة أنثروبيك، التي تتصدر سوق الذكاء الاصطناعي المهني المربح، تواجه منافسة متصاعدة من أوبن إيه آي، إضافة إلى جيميناي التابعة لـغوغل، بل وحتى غروك المطوّرة من إكس إيه آي. وفي هذا المناخ، يعتبر بولور أن الخطر لا يكمن في الإفراط في الاستثمار، بل في التقليل منه، رغم أن مئات مليارات الدولارات التي تُضخ في الذكاء الاصطناعي تثير توترا دوريا في الأسواق. ويرى شلويتزر أن الصورة قد لا تتضح قبل سنوات عدة، مذكّرا بأن الإنترنت كان حدثا مفصليا عام 1995، لكن التحولات الكبرى لم تظهر فعليا قبل 2001 أو 2002، حين بدأت شركات لم يكن لها أن توجد لولا الإنترنت بالظهور، على غرار نتفليكس. ولم تقتصر موجة الحماسة على قطاع التكنولوجيا، كما أظهر منشور حديث لرائد الأعمال الأميركي مات شومر بعنوان شيء كبير يحدث. وكتب شومر أن ما اختبره موظفو التكنولوجيا خلال عام واحد، حين انتقل الذكاء الاصطناعي من +أداة مفيدة+ إلى +شيء قادر على تأدية عملي أفضل مني، سيختبره سائر العاملين في المهن المكتبية أيضا. وأشار إلى قطاعات القانون والتمويل والطب والمحاسبة والاستشارات وخدمة العملاء. وأضاف أن من يطوّرون هذه الأنظمة يتحدثون عن أفق من سنة إلى 5 سنوات، وبعضهم أقل. وبالنظر إلى ما شهدته الأشهر الأخيرة، أميل إلى القول إنها أقل. غير أن بعض المراقبين انتقدوا هذا الطرح، إذ اعتبر المستشار التكنولوجي جيفري فانك أنه ينطوي على مبالغة. وتساءل في مقال نشره موقع مايند ماترز: لماذا يرغب كثيرون في سماع هذا الكلام؟، مجيباً بأن قطاع التكنولوجيا يخشى حجم فقاعة الذكاء الاصطناعي، فيما بدأت التصدعات تظهر في بنيانها. ويشير آيفز إلى أن ثمة قدرا من الارتياب حيال الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات، من التمويل إلى الصحة وصولا إلى النقل البري، لكنه يؤكد أن الأسواق آلية عقلانية، وسرعان ما ستعود الأمور إلى الهدوء.

أعلنت شركة جوجل اليوم عن دمج قدرات تقنية مساعدها الذكيجيميناي في تطبيق خرائط جوجل لتوفير تجربة ملاحة تفاعلية وسلسة للمستخدمين الذين يعتمدون على المشي أو ركوب الدراجات، بهدف تسهيل عملية الاستفسار اللحظي عن الطريق دون الحاجة إلى التوقف. وأوضحت الشركة أنها صممت هذه التجربة لتساعد المستخدمين على الحفاظ على وتيرة الحركة دون انقطاع وتحقيق أقصى استفادة من التنقل الذكي، لافتة إلى أنها تسعى لرفع مستوى الراحة للمستخدمين، وخاصة عند استكشاف مدن جديدة سيرًا على الأقدام أو بالدراجة. وأكدت أن التقنية الجديدة تركز على تقليل الحاجة للتفاعل اليدوي مع الهاتف، وتسمح بطرح الأسئلة السريعة بشكل آمن دون تشتيت الانتباه عن الطريق. ويصب ذلك في رفع كفاءة استخدام الخرائط وتحسين الأمان أثناء الحركة.

استحوذ برنامج الذكاء الاصطناعي الجديد جيميناي من جوجل على اهتمامات المستخدمين مع توقعات بأن يكون منافساً بارزاً لروبوت تشات جي بي تي الذي أحدث طفرة في عالم التكنولوجيا منذ إطلاقه العام الماضي. وتتيح غوغل جيميناي استخدام اللغة الإنجليزية فقط حالياً ولكنها تعمل على تطويره لتقديم الدعم بلغات أخرى. ومن بين إصدارات البرنامج الجديد جيميناي برو الذي تم إدماجه في بارد تشات بوت (Bard chat bot) والذي سينافس تشات جي بي تي في ردوده على الاستفسارات اعتماداً على الذكاء الاصطناعي، بحسب تقرير نشرته موقع وايرد. هل هو متاح للجميع مجاناً؟ اسم جيميناي برو قد يوحي باشتراط اشتراك للخدمة، لكنه متاح للاستخدام مجاناً عبر بارد، كما يمكنك استخدام النسخة من بارد التي تستخدم تشات جي بي تي المجانية، أو قد يحتاج المستخدم لدفع رسوم اشتراك لمن يريد استخدام الإصدار الرابع من تشات جي بي تي، بحسب موقع الحرة. كما تجري غوغل التجارب على نسخة محدثة من جيميناي ألترا والذي ستنقل فيها روبوت بارد إلى مستوى آخر، إذ لم تعلن حتى الآن ما إذا سيكون باشتراك مدفوع أم مجاني. كيفية استخدام جيميناي برو؟ ببساطة كل ما تريده أن يكون لديك حساب عبر غوغل واستخدام المتصفح العادي للولوج إلى بارد، ولكن تذكر أنه حتى الآن تعد نسخة جيميناي تجريبية، وقد تواجه بعض الأخطاء البرمجية في استجابة روبوت الدردشة بارد. ويشير موقع وايرد إلى أن روبوت بارد قد لا يختلف عن روبوتات الدردشة الأخرى، إذ قد تجد فيه عيوبا مثل اختلاق بعض المعلومات. وتقول جوجل إن جيميناي يمثل نوعا جديدا من نماذج الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه العمل مع النصوص والصور والفيديو، وهو ما قد يمثل الخوارزمية الاكثر أهمية في تاريخ جوجل بحسب تقرير سابق لموقع وايرد. وسيكون جيميناي قادراً على العمل بنماذج أكثر مرونة بدءاً من مراكز البيانات وحتى الأجهزة المحمولة، بحسب جوجل، إذ سيطرح ضمن ثلاثة نماذج: جيميناي ألترا: مخصص لنماذج العمل الكبيرة والأكثر تعقيداً. جيميناي برو: مخصص للعمل ضمن نماذج واسعة المهام. جيميناي نانو: مخصص للعمل ضمن نطاق المهام على الأجهزة بحد ذاتها. وتؤكد جوجل أن إصدار جيميناي ألترا الذي ما زالت تختبره مصمم للتعامل مع المهام المعقدة عبر النصوص والصور والفيديو وأكواد البرمجة المختلفة.