استضاف الملتقى القطري للمؤلفين مساء الثلاثاء الماضي الكاتبة دلال العقيدي ضمن جلسة كاتب وكتاب الأسبوعية التي يديرها الكاتب والإعلامي صالح غريب مدير البرامج بالملتقى لمناقشة كتابها صناعة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي الصادر عن دار لوسيل، وذلك في بث مباشر عبر برنامج ميكروسوفت تيمز. وقالت الكاتبة المختصة في مجال التحرير الإعلامي وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي إنها قررت اصدار هذا الكتاب ايمانا منها بأهمية المحتوى المنشور في العالم الافتراضي باعتبار أن المحتوى هو أساس العمليات في الشبكات الاجتماعية، مؤكدة وجود عدد من المشاكل في حسابات الشبكات الاجتماعية للمنظمات والمؤسسات الحكومية والخاصة، اذ أنها تعاني من سوء إدارة المحتوى الذي تنشره عبر هذه المواقع مما قد يؤثر بشكل مباشر على اهتمام المستفيدين والمتابعين بهذه الحسابات. ونظرا لأهمية هذا الأمر تطرقت دلال العقيدي في كتابها إلى فنون إدارة المحتوى في الشبكات الاجتماعية، وكشفت عملية صناعة محتوى مميز في خطوات تبدأ من تحديد الهدف حتى إخراج المحتوى، وتعتبر هذه الخطوات خلاصة خبرتها في هذا المجال لمدة 12 سنة. واضافت أنه لا يوجد فرد أو منظمة أو مؤسسة لديه عجز اليوم عن التواجد في مواقع التواصل الاجتماعي، فالأدوات أصبحت سهلة وميسرة لكن التحدي الحقيقي الذي يواجههم هو صناعة “المحتوى” المفيد والهادف والذي يتلاءم مع أهداف المؤسسة، ويثير اهتمام المتابع في نفس الوقت. وعرفت العقيدي المحتوى بكونه كل ما تقدمه لجمهورك المستهدف عبر مواقع التواصل الاجتماعي سواء صورا او مقاطع فيديو أو أخبارا أو مقاطع صوتية أو أنفوجرافيك أو فيديوجرافيك إلى مالا نهاية من المواد الاعلامية المنشورة. وتطرقت الكاتبة إلى كيفية إدارة المحتوى المنشور في خطوات بدءا من تحديد الهدف إلى إخراج المحتوى وقياس الأثر بعد النشر. كما أوضحت من خلال كتابها كيفية قياس ورفع التقارير التي توضح أثر ما تم نشره عبر هذه المواقع، وما اذا كانت خطة النشر تحتاج الى تعديل او المؤشرات مرضية وتستمر عليها، ومن بين أهم المؤشرات التي ذكرتها مؤشر معدل نمو الجمهور المستهدف، ومعدل المعجبين والمتابعين، ومعدل مشاهدات الفيديو المنشور، ومعدل النشر والاستجابة وغيرها من المؤشرات التي لابد من دراستها وتحليلها من قبل مديري حسابات مواقع التواصل الاجتماعي. كما تناولت في هذا الكتاب كيف يمكن لمديري مواقع التواصل الاجتماعي تحديد مصادر متنوعة للتغذية المستمرة لمواقع النشر، منها 20 مصدرا يمكن الاستعانة بها لضمان التغذية المستمرة وعدم الانقطاع عن الجمهور والمتابعين.