خلال إطلاق مشروع ثقافة العمل الاجتماعي .. *قطر سباقة في تطوير مجال العمل الاجتماعي حضرت السيده منيرة بنت ناصر المسند رئيس مجلس إدارة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي إطلاق مشروع ثقافة العمل الاجتماعي، والتعهد المهني والأخلاقي للعمل الاجتماعي، الذي يعتبر أحد أهداف المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي. جاء ذلك خلال فعاليات الملتقى السنوي الأول 2017، الذي نظمته المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، بمشاركة ما يزيد عن ألف موظف وموظفة من العاملين في مراكز العمل الاجتماعي المنضوية تحت مظلة العمل الاجتماعي. وتتجلى القيم في ستة مبادئ تتلخص في القيادة الخدميه، التواصل الفعال، المسؤولية المهنية، التطوير المستمر والابتكار، روح الفريق والعمل الاجتماعي فضلا عن التمكين المهني والاجتماعي. وأكدت السيده منيرة بنت ناصر أنَّ قطر دائما سباقة في تطوير مجال العمل الاجتماعي، مشددة على أنَّ قطر لها الأفضلية في كافة المجالات. وأشارت الى ان أنَّ المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي تعكف على إعداد استراتيجيتها وسيتم الإعلان عنها فور الانتهاء منها. آليات العمل وأعربت عن فخرها واعتزازها لما وصلت إليه المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، مؤكدة اعتزازها بالعمل الذي يقوم عليه الموظفون في كافة المراكز ومشيدة بالقيم التي تم استخلاصها من ورش العمل التي ستحدد آليات العمل التي ستسير عليها المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي وكافة مراكز العمل الاجتماعي المنضوية تحت مظلتها. ودعت المسند عبر وسائل الإعلام مدراء المراكز والموظفين العاملين بأن يعملوا بالمبادئ والقيم السته التي تم التوصل إليها، لافتة إلى أنَ المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي وضعت حجر الأساس، ولكن الدور والعبء على مدراء المراكز والموظفين في المرحلة المقبلة وثمنت السيده منيرة المسند المشاركة الواسعة للموظفين العاملين في مراكز العمل الاجتماعي، وأشادت المسند في ختام تصريحاتها بالدور الذي تقوم به المرأة القطرية، مشيرة إلى أنَّ المرأة القطرية بفطرتها معطاءه، لذا تسعى دوما لأن تخدم من حولها مما ينعكس إيجابا على بيئة العمل، وبالتالي على المجتمع. ثقافة العمل الاجتماعي يهدف مشروع ثقافة العمل الاجتماعي إلى حث جميع موظفي المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي والمراكز المنضوية تحت مظلتها للتعرف على مبادئ العمل الضرورية لتعزيز قدراتهم على مواجهة التحديات في تحقيق أهداف الرسالة الاجتماعية الإنسانية السامية على المدى البعيد السعدي: الملتقى يطور عملية التواصل بين المراكز وأكدَّ منصور السعدي - المدير التنفيذي بالإنابة لمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي "أمان"- أنَّ الملتقى السنوي 2017 جاء لتطوير عملية التواصل بين مراكز العمل الاجتماعي المنضوية تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، معترفا بضعف الوعي المجتمعي لدى بعض الجمهور في هذه المراكز، مشددا على دور الإعلام في رفع الوعي، والتعهد بتقديم الخدمات للمنتفع حتى بعد انتهاء الخدمة. وقال السعدي في تصريحات صحفية على هامش الملتقى السنوي: " إنه لأول مرة يتم جمع موظفي المراكز الاجتماعية المنضوية تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي في مكان واحد لتبادل العلوم والمعارف، وليتعرف كل موظف على الخدمات التي تقدمها المراكز وإنجازاتها وموظفيها. آمال المناعي: الميثاق يشكِّل ثقافة وقيم العمل الاجتماعي وقالت آمال المناعي - الرئيس التنفيذي للمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي- إنَّ هذا يوم مميز ومشهود، يشهد انطلاق مشروع ثقافة العمل الاجتماعي، الذي سيشكل ثقافة العمل الاجتماعي في المراكز التي تعمل تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، كما أنه سيشهد انطلاق قيم وثقافة العمل الاجتماعي لخدمة الإنسان دون تمييز. وأوضحت المناعي في تصريحات للصحافة المحلية قائلة: " إنَّ هذا العمل منذ عام ونحن نعكف على صياغته ليخرج على هذه الصورة، حيث كانت الانطلاقة بالتنسيق مع مراكز العمل الاجتماعي من خلال ورش العمل التي كانت تنظمها المراكز، حتى وضعنا أيدينا على الثغرات والفجوات، مع عدد من المتخصصين واضحت المناعي أنَّ التحديات تتجلى في ضبابية الفئة المستهدفة، وأحيانا الخدمة المقدمة تقف عند حدود الخدمة فقط، ولا تمتد إلى ما بعد ذلك، أحيانا عدم وعي المجتمع بالخدمات، التحديات هي أن أحيانا تحدث نقاط تقاطع ولكن للأسف لا تتم الاستفادة منها، فالتنسيق مهم جدا، وسيعظم من فوائدها. وطالبت بضرورة الاستفادة من هذا التطوير، والنهضة، مناشدة الموظفين الاستفادة من المرحلة المقبلة عليها المنظمات، فالعشر سنوات الماضية أكدت مدى ثقة الحكومة بعمل المنظمات في تنفيذ الخطط المستدامة، فنحن منحنا أرضية كبيرة للعمل، تؤكد ثقة المجتمع والقيادة الحكيمة بالدور الذي تقوم به منظمات العمل الاجتماعي. آل خليفة: الميثاق يخدم عملية التنمية الشاملة وثمنَّ السيد مبارك آل خليفة - المدير التنفيذي لمركز تمكين ورعاية كبار السن إحسان - الخطى التي تسير عليها المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي نحو تطوير العمل الاجتماعي، لافتا إلى أنَّ مشروع ثقافة العمل الاجتماعي سيضاعف من التزام المؤسسات أمام العمل وأمام الفئات المستفيدة، وبالتالي أمام المجتمع. وأضاف آل خليفة في تصريحات على هامش الملتقى قائلاً: "إنَّ ميثاق العمل الاجتماعي سينعكس إيجابا على مراكز العمل الاجتماعي كل في مجاله، حيث سيسهم في دفع عملية التنسيق والتعاون نحو الأمام، كما أن سيخدم عملية التنمية الشاملة التي تتبناها الدولة بهدف توفير أفضل الخدمات والبرامج للفئات المستحقة للخدمة." الاستشارات العائلية: ثقافة العمل الاجتماعي تتجلى في الدافعية والمسؤولية وقال السيد راشد الدوسري - المدير التنفيذي لمركز الاستشارات العائلية "وفاق"-: إن مشروع ثقافة العمل الاجتماعي يعتبر وثيقة قيم للعمل الاجتماعي، حيث القيم تتجلى فيها الدافعية والمسؤولية، والإحساس والشعور بالآخر، فهذا الميثاق يشكل قمة عالية في العمل الاجتماعي وهو من أرقى الأعمال على الأرض. وأكدَّ أنَّ هذا الملتقى يعتبر تتويجاً لمسيرة العمل الاجتماعي، وهذا لا يعني أن المراكز وصلت إلى ما تريد، بل لا تزال تطمح للأفضل، لتكريس مفهوم العمل الاجتماعي بالصورة التي تلبي طموحات المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي وما تحتها من مراكز. بست باديز: بصمة حقيقة للعمل الاجتماعي وقالت لآليء أبو ألفين - المدير التنفيذي لمبادرة بست باديز- إنَّ المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي نجحت في خلق مسار نوعي للعمل الاجتماعي، كما أنها أسهمت في وضع بصمة حقيقية وواضحة للعمل الاجتماعي في المجتمع القطري، من خلال السعي وراء تكريس مفهوم العمل الاجتماعي في المجتمع ليس فقط من خلال المراكز، بل على صعيد الخدمات التي توفرها المراكز للفئات المستهدفة. مريم المسند: حملات لدمج الأيتام في المجتمع وأعربت السيدة مريم المسند - المدير التنفيذي لمركز رعاية الأيتام "دريمة"- عن سعادتها بإطلاق مجموعة من القيم التي تجسد مفهوم العمل الاجتماعي، سيما في ما يتعلق بالقيادة الخدمية باعتبار أن جميع الموظفين يكرسون جهودهم لخدمة الفئات المختلفة سواء كان يتيما أو من ذوي الإعاقة أو امرأة معنفة. وأشارت إلى أن القيم التي تخدم رسالة "دريمة" تتمثل في عملية الدمج في المجتمع والقيادة الخدمية، وعملية التواصل الفعال. وشددت السيدة مريم المسند على أن دور المراكز يكمن في القدرة على توضيح الصورة الصحيحة لرسالتها وأهدافها التي تتمثل في الخدمة الاجتماعية من منظور متطور، مؤكدة التزام موظفي دريمة بتوفير الخصوصية والسرية في العمل. وأشارت إلى أنَّ دريمة أطلق حملة لتمكين الأيتام في المجتمع تحت شعار "أبطال دريمة" التي بدأ المركز بالعمل فيها لتمكين الأيتام، التي تسعى لتغيير نظرة الأيتام في أنفسهم، وتعريفهم بأن الفرص متوافرة لهم كغيرهم من أفراد المجتمع، قائلة "إنَّ حملاتنا كلها موجهة نحو الفئة المستهدفة بالمجتمع لتفهم دور المركز، مشيرة إلى أنه وحسب الخطة القادمة هناك العديد من الحملات التي سيطلقها مركز دريمة خلال الفترة القادمة." عبد العزيز آل إسحاق: العمل الاجتماعي قضية وليس خدمة قال عبد العزيز آل إسحاق مدير إدارة التواصل المجتمعي بمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي "أمان": إنَّ مؤسسة العمل الاجتماعي تسعى لتغيير توجه الموظف، بأن ما يقدمه ليس خدمة عابرة، بل قضية يدافع عنها ويتبناها، أيا كان موقعه الوظيفي مديرا كان، أو إداريا، أو على علاقة مباشرة مع الجمهور. وأكدَّ آل إسحاق أهمية هذه الملتقيات في خلق نوع من الأُلفة، إلى جانب أنها فرصة لتبادل الخبرات والتجارب ذات الاهتمام المشترك، وإطلاعهم على الاختصاصات الأساسية لكل مركز من المراكز بصورة جلية، وهو مهم أن يحمل الموظف مسؤولية العمل الاجتماعي.

نظمت المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي والمراكز المنضوية تحت مظلتها الملتقى السنوي ٢٠١٧، وذلك في مركز قطر الوطني للمؤتمرات، وتم إطلاق مشروع "ثقافة العمل الاجتماعي" الذي يعتبر أحد أهداف المؤسسة الجوهرية في تطوير القدرات الشخصية والمهنية لكافة موظفيها كرواد للعمل الاجتماعي، وذلك بحضور مجلس الإدارة وكبار الشخصيات والسيدة آمال بنت عبداللطيف المناعي الرئيس التنفيذي للمؤسسة، والمدراء التنفيذيين لكافة المراكز، ومدراء الإدارات، ورؤساء الأقسام، وكافة الموظفين. كما حضر الملتقى عدد من الإعلاميين.يهدف مشروع "ثقافة العمل الإجتماعي" إلى حث جميع موظفي المؤسسة والمراكز التابعة لها للتعرف على مبادىء العمل الضرورية لتعزيز قدراتهم على مواجهة التحديات في تحقيق أهداف الرسالة الاجتماعية الإنسانية السامية على المدى البعيد، وإلى اكتشاف القيم والمبادىء المحورية المشتركة بين مراكز المؤسسة، وأداء التعهد المهني والأخلاقي للعمل الاجتماعي.وبهذه المناسبة، علقت السيدة/ آمال بنت عبداللطيف المناعي الرئيس التنفيذي للمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي قائلة:" لقد جاء الملتقى السنوي لهذا العام في سياق الاحتفاء بإطلاق مشروع ثقافة العمل الاجتماعي، والعدد الكبير من الإنجازات التي حققناها على مدى الأعوام الماضية، حيث يعود الفضل في ذلك إلى التزام الموظفين، وتفانيهم بالعمل، وأدائهم المتميز، الأمر الذي يحمل في طياته شهادة لما توفره المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي والمراكز المنضوية تحت مظلتها من بيئة مثالية للابتكار، والإبداع، والعمل الجماعي، ونحن نواصل على رعاية هذه البيئة وتعزيزها."وقد اجتمع الموظفون معا خلال هذه الفعالية المهمة، لمناقشة ما حققوه من تقدم على الصعيدين الشخصي والمهني، إضافة إلى قضاء وقت رائع وتبادل الأفكار البناءة. كما شهد الملتقى مجموعة من النشاطات والألعاب الترفيهية، وتم تكريم الموظفين المتميزين.