تمكنهم من استخدام رصيد الرسائل النصية والمكالمات المحلية أعلنت Ooredoo أنها أضافت خياراً جديداً على باقات هلا للشركات، وذلك استجابة للطلب المتزايد.وبناء على ملاحظات وآراء العملاء الذين طلبوا المزيد من المرونة على الخدمة، فسيصبح بمقدور العملاء المشتركين بباقات هلا للشركات استخدام الرصيد للرسائل النصية والمكالمات المحلية. وقبل التحديث، كان الرصيد يستخدم للمكالمات المحلية فقط، أما بعد التحديث فيمكن للعملاء استخدام الرصيد لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو كلا الخدمتين. وعن هذا التحديث، قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo قطر: "نحن نولي اهتماماً خاصاً بآراء عملائنا، وقد طلبت الشركات مرونة أكبر وخيارات أكثر لباقاتهم. كما أننا نواصل عملية تطوير المنتجات والخدمات لمنح المزيد من الخيارات للعملاء، ولتمكين الشركات من تحقيق أهدافها." وقد تم إطلاق باقات هلا للشركات عام 2014، ومنذ ذلك الحين، أصبحت من أكثر الخيارات تفضيلاً لدى الشركات الراغبة بتوفير خدمة اتصال فعالة ومعقولة السعر لموظفيها. وتقدم باقات هلا للشركات ميزات صممت خصيصاً لتلبي حاجة الشركات، إذ تتراوح أسعارها بين 35 ر.ق و150 ر.ق شهرياً، وتمنح العميل القدرة على تعبئة الرصيد في أي وقت، كما يمكن الاشتراك بميزات إضافية مثل باقات الإنترنت الجوال وجواز Ooredoo ومفتاح التوفير الدولي. وتستمر صلاحية الباقات مسبقة الدفع لمدة 30 يوماً ويتم تجديدها تلقائياً كل شهر. ويمكن للعملاء من الشركات تسجيل موظفيهم من خلال حساب الشركة لدى Ooredoo، وسيتم إضافة الرسوم الشهرية إلى الفاتورة الشهرية للشركة. وتواصل Ooredoo الاستثمار بمنتجاتها وخدماتها الموجهة للشركات، وذلك في إطار سعيها لتعزيز مكانتها مزوداً رائداً لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للشركات في قطر. ويمكن الاشتراك بباقات هلا للشركات من خلال زيارة أي من مراكز Ooredoo للشركات أو الاتصال على رقم خدمة الشركات 8008000.

أعلنت Ooredoo عن تحديث باقات هلا اليومية والأسبوعية للإنترنت الجوال، وذلك في إطار جهودها لتوفير تجربة إنترنت أفضل وأكثر وضوحاً للعملاء عبر شبكة "سوبرنت" وستشمل باقات الإنترنت الجوال الجديدة باقتين يوميتين وباقتين أسبوعيتين، مما يتيح للعملاء اختيار الكمية التي يحتاجونها بوضوح. وتقدم Ooredoo، من خلال هذا التحديث، مجموعة من الخيارات التي تمكن العملاء من استرداد ما دفعوه، إذ أن بإمكانهم استرداد قيمة البيانات التي لم يتم استخدامها، أو حتى ترحيلها للباقة القادمة، ما يمنح العملاء قيمة رائعة مقابل ما يدفعونه وتجربة عملاء مميزة. ومع هذا التحديث، سيتمكن عملاء هلا من الاشتراك بباقة الإنترنت الجوال 150 ميغابايت مقابل 3 ر.ق يومياً، وفي حال لم يتم استخدام البيانات خلال اليوم، فلن يتم احتساب أية تكلفة على العميل. أما الباقة اليومية الثانية فتحتوي على 1000 ميغابايت مقابل 20 ر.ق، بحيث يسترد العميل قيمة البيانات التي لا يستخدمها خلال اليوم. أما العملاء الراغبون بالحصول خيارات للاشتراك في البيانات لمدة أطول، فيمكنهم الحصول على 1000 ميغابايت مقابل 20 ر.ق أسبوعياً، كما يمكنهم ترحيل البيانات غير المستخدمة للأسابيع التالية عند تجديد الباقة. كما يمكن للعملاء إضافة 1 غيغابايت في أي وقت خلال الأسبوع في حين يمكن لعملاء هلا الاشتراك ببيانات غير محدودة عبر شبكة "سوبرنت" مقابل 100 ر.ق أسبوعياً (مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل التي تتيح استخدام 35 غيغابايت أسبوعياً كحد أقصى). وتوفر باقات هلا للإنترنت الجوال الجديدة من Ooredoo أفضل سعر لباقات الانترنت الجوال في قطر، فقد صممت لتسهيل الحياة على جميع الراغبين في البقاء على اتصال عبر شبكة "سوبرنت" في أي زمان ومكان. ومع وجود الباقات الجديدة، سيتم إلغاء جميع الباقات القديمة بتاريخ 31 مارس 2016.