أعلنت إدارة التخطيط والجودة بوزارة الأوقاف و الشؤون الإسلامية عن تدشين دليل الوزارة هو الأول منذ إنشائها .. فيما كشفت عن مشروع تطبيق الجودة خلال العام 2016 والذي ستنفذه الكوادر النسائية القطرية بالوزارة.ويسلط دليل وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية الضوء على " التعريف العام للوزارة ورؤيتها ورسالتها والتنظيم الإداري ووصف الخدمات الرئيسية وجودة الأداء المؤسسي.ويعد الدليل الأول من نوعه، وفي إطار الشراكة مع وزارة التنمية الإدارية.وكشف السيد محمد حسن المالكي، مدير إدارة الموارد البشرية، والقائم بأعمال إدارة التخطيط والجودة، أن الوزارة تعمل حاليا على إعداد الخطة الخمسية الاستراتيجية "2017 - 2022" بالتعاون مع وزارة التنمية الإدارية.وأكد أن وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية دخلت مرحلة جديدة بهذه الخطة الخمسية والمشاريع الاستراتيجية لتحقيق "رؤية قطر2030".وأوضح أن الوزارة أنجزت مشروع الوصف الوظيفي على المستويات الإشرافية وتم اعتماده من قبل سعادة الدكتور غيث بن مبارك الكواري وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية ،في حين يتواصل العمل في هذا المشروع لإستكمال الوصف الوظيفي لبقية الموظفين .وبخصوص دليل الوزارة ،أوضح المالكي أن الدليل خلاصة جهد مكثف واستشراف للمستقبل، يتضمن رؤية الوزارة ورسالتها ومراحل هيكلتها واختصاصاتها دروها في المجتمع .وقال إن رؤية الوزارة تتمثل في في بناء مجتمع إسلامي معاصر ، يتخذ من الشريعة والإرث الحضاري مصدرا ومنهاجا، ومن الوسطية في الحياة سبيلا ومتفاعلا مع هموم أمته.ولفت إلى أن الرسالة تتمحور في نهوض الوزارة برعاية وتوجيه النشاط الديني، وتعزيز الوعي الديني والقيم والمبادئ الأخلاقية السامية، لدى المجتمع القطري ، من خلال الاهتمام بالقرآن الكريم وعلومه، وإحياء البحث والتراث الإسلامي ، وتيسير شؤون الحج والعمرة ومرافق العبادة، وإثراء قيم التكافل في المجتمع برعاية وإدارة شؤون الزكاة بجمعها وتوزيعها على مستحقيها.كما تطرق الى دور الوزارة في إدارة شؤون الأوقاف وتطويرها وتنمية إيراداتها، معتمدة في ذلك على العمل المؤسسي ، والتوظيف الراشد للموارد المادية والبشرية واستخدام التقنيات الحديثة وأفضل المبادرات والممارسات ، والتعاون والشراكة مع كل فئات المجتمع والمؤسسات والمنظمات الدولية ذات الصلة، متسلحة بقيم " القدوة والوسطية والاعتدال والمبادرة والمواكبة والشفافية والجودة والإحسان".وأشار المالكي إلى أن الدليل يوضح النشأة والتطور للوزارة ومراحل هيكلتها وتوضيح اختصاصات إدارات" التدقيق الداخلي، الشؤون القانونية، التخطيط والجودة، العلاقات العامة والاتصال، صندوق الزكاة، الأوقاف، الدعوة والإرشاد الديني، المساجد، الشؤون الإسلامية، البحوث والدراسات الإسلامية، شؤون الحج والعمرة، نظم المعلومات ، الموارد البشرية، الشؤون المالية والإدارية، مركز الشيخ عبد الله بن زيد آل محمود الثقافي الإسلامي". كما أفاد السيد محمد حسن المالكي، مدير إدارة الموارد البشرية، والقائم بأعمال إدارة التخطيط والجودة، أن الدليل اشتمل على وصف عشر خدمات رئيسية تقدمها الوزارة للمستفيدين في مجالات:" الدعوة والإرشاد الديني وتعزيز القيم ، والتعريف بالإسلام ونشر القيم الإسلامية بين الجاليات الناطقة بغير اللغة العربية والمهتدين الجدد، وتوفير مصحف قطر والمطبوعات الإسلامية والحفاظ على التراث الإسلامي، نشر المعرفة من خلال البحوث والدراسات الإسلامية، وتوفير وتهيئة دور العبادة وحفظها وصيانتها، وخدمات الحج والعمرة والوقف والزكاة، والمعلومات والاتصال وفي مجال التوظيف".وأكد أن الدليل يعكس التزام الوزارة بالسياسات في تطبيق جودة الأداء المؤسسي، وتحديد المسئوليات والأدوار في تطبيقه، لكل المستويات القيادية وغيرها من الإدارات، فضلا عن تحديد آلية تطبيق خطة جودة الأداء المؤسسي.وبشأن الخطة الخسمية "2017-2022" اعتبرالمالكي هذه الخطة المشروع الأهم لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، وصولا إلى تحقيق "رؤية قطر 2030"..وقال " هناك عمل قائم وتعاون مستمر مع وزارة التنمية الإدارية، من خلال إدارتي الجودة والتقييم المؤسسي، وكل هذه الجهود تستحق الإشادة و التقدير".وأكد الحرص على تنفيذ الخطط والمشاريع لتحقيق "رؤية قطر 2030" في مجالات التنمية البشرية، و الاجتماعية، والاقتصادية، والبيئية.وعن مشروع تطبيق الجودة ،قال المالكي إن المشروع سينفذ منذ بداية العام 2016 وحتى نهايته من خلال العنصر النسائي بإدارة التخطيط والجودة..واعتبره مشروعا مهما يهدف إلى التدريب ونشر ثقافة الجودة، من خلال البرامج التدريبية لجميع الموظفين والتأكد من تطبيقها وإيجابية التغذية الراجعة وإعداد كتيبات ومذكرات ومراجع تثقيفية عن الجودة الشاملة وطرق تطبيقها وإقامة ورش وبرامج عمل تنافسية ومتميزة فضلا عن دورات تدريبية خاصة في اللوائح والإجراءات الإدارية الداخلية وتحفيز الموظفين المتميزين والمبدعين.وأشار إلى أن المشروع يتضمن جدول توزيع الدورات التدريبية خلال عام 2016، ضمن عدد من البرامج يشتمل الأول على دورة إدارة الجودة الشاملة ، لمديري الإدارات ورؤساء الأقسام.وتتناول الدورة مفاهيم الجودة الشاملة وأهميتها ومتطلبات وخطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة، ومنهجيات التمييز في تحقيق الجودة وجائزة قطر للتميز المؤسسي.والبرنامج الثاني يستهدف عموم الموظفين ويركز على مفاهيم الجودة الشاملة وأهميتها ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة، ونظام أيزو 9001 وجائزة قطر للتميز المؤسسي.وفي مجال بناء القدرات أوضح السيد المالكي أن البرنامج يتضمن إعداد دليل الإجراءات " للتعرف على إجراءات العمل وأهميتها في نظام الجودة " وتم تخصيصه للمدريرين ورؤساء الاقسام والمشرفين وعموم الموظفين. ويتوقع أن يستفيد منه 480 موظفا خلال الفترة من يوليو إلى ديسمبر 2016.