طالب عدد من المواطنين مؤسسة الرعاية الصحية، بفرض رسوم رمزية على مواعيد العيادات المتخصصة بالمراكز الصحية، مؤكدين أن انعدام وجود أي رسوم لتلك العيادات يتسبب في ضياع حق الكثيرين في حجز مواعيد هم أولى بها من غيرهم، موضحين أن العديد ممن يقومون بأخذ مواعيد مسبقة للدخول إلى طبيب الأسنان أو العيون على سبيل المثال، لا يأتون في مواعيدهم، لأنهم لم يدفعوا أي رسوم مسبقة، لحضور تلك المواعيد، لذلك لا يهتمون بتأجيل تلك المواعيد عبر الهاتف إذا لم يتمكنوا من الحضور ليستفيد غيرهم، الأمر الذي يزيد مدة الانتظار لمرضى هم في حاجة ماسة لزيارة الطبيب، حيث تكون حالاتهم الصحية أكثر حرجًا، ممن لا يلتزمون بالحضور لتلك المواعيد، لتتكدس المستشفيات بأعداد المراجعين من المرضى، الذين يطلبون حجز مواعيد، وهم غير مستعدين للدخول للطبيب. وقال أحد المواطنين في تجربة شخصية له إنه ذهب للمركز الصحي التابع له، لحجز موعد في إحدى العيادات التخصصية التي يضمها المركز، إلا أنه تفاجأ ببعد الموعد الذي تم إعطاؤه إياه من قبل الاستقبال، وحينما سألهم عن سبب بعد هذا الموعد، أكدوا له أن هذا الموعد هو أقرب موعد موجود بالنظام، وهذا لكثرة الحجوزات للعيادات المتاحة بالمركز، خاصةً بعد أن تم إيقاف العمل بنظام التأمين الصحي بشكل مؤقت، إلى حين هيكلته من جديد، وإسناده لعدة شركات تأمين لها خبرة في هذا المجال. وأوضح الموظفون للمواطن أن أكثر تلك المواعيد لا يأتي أصحابها لمقابلة الطبيب المختص، فلا يدخل للطبيب إلا قليل من المراجعين، ويصبح المشهد العام لغرفة الانتظار شبه خال، وأضافوا أنه في حين التأكيد على الموعد هاتفيًا مع أصحاب المواعيد، قبلها بيوم واحد يبلغون الموظف بأنهم لن يعتذروا عن الحضور للموعد، بل ويطلبون موعدا جديداً، الأمر الذي يحرم الكثيرين من المرضى من الدخول للطبيب المختص، وطالب المواطنون وزارة الصحة العامة بسرعة الانتهاء من إعادة هيكلة نظام التأمين الصحي، لإنهاء التكدس الحادث في المستشفيات والمراكز الصحية، وحتى لا تكون المواعيد الخاصة بزيارة العيادات المتخصصة متباعدة كما هو حادث الآن.