فتحت إدارة التعليم في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية، تحقيقا في شكوى تقدم بها ولي أمر الطالب صالح الخاطر، ضد معلمه متهما إياه بصفعه بعنف حتى أصيب بنزيف في أنفه، لأنه نسي إحضار الكتاب، في الصف الثاني بـ"متوسطة مؤتة" في القطيف. ونقلت صحيفة عكاظ عن الناطق الإعلامي بإدارة التعليم بالشرقية سعيد الباحص أن إدارة التعليم تجري تحقيقا في الحادث، وفقا للإجراءات النظامية. واستنكر الخاطر استخدام العنف في المدارس تجاه الطلاب، مؤكدا أن وزارة التعليم ترفض ذلك، وقال متعجبا «هل يعقل أن نسيان كتاب المادة، يعرض الطالب لهذا العقاب العنيف؟»، مطالبا إدارة المدرسة باتخاذ الإجراءات النظامية في مثل هذه الأحداث. وتفاعل مغردو "تويتر" مع الحادثة، لافتين إلى أنها ليست المرة الأولى التي يتعرض فيها طلاب للضرب، بيد ان المُحزن في هذه المرة، هي الإصابة التي لحقت بالطالب، والعنف الشديد الذي تعرض له.

تعاني بعض المدارس الخاصة والحكومية من ظاهرة العنف بين الطلاب بشكل كبير، حيث انتقلت الأضرار الناجمة عن ذلك العنف من مجرد الشتم والقذف والتشابك البسيط بالأيدي إلى مرحلة الضرب المبرح الذي قد يفضي اصابات جسيمية. تربويين وأخصائيون اجتماعيون أدلوا بدلوهم حول الظاهرة، وأكدوا ان الطرق المثلى لمواجهة مشكلات الانضباط السلوكي للطلبة وكيفية إنشاء جيل من الطلبة المسلحين بالعلم والأخلاق. وتحدثوا عن كيفية، تنفيذ الإجراء التربوى المناسب فى حالة حدوث مخالفات سلوكية من الطالب سواء كانت فى غرفة الصف أو فى ساحة المدرسة أو خارجها؟، والطرق المثلى للتواصل والاتصال بالآباء والأمهات وإشراكهم فى الشؤون المدرسية لمتابعة سلوكيات وأداء أبنائهم، والارتقاء بعملية التعليم والتعلم؟ وبينوا أيهما أجدى إقامة علاقات ايجابية مع الطلبة، أم تبنى أسلوب المراقبة الفعالة وتنفيذ الإجراء التربوى على الذين يرتكبون مخالفات سلوكية. فى البداية قال صاحب ترخيص ومدير مدرسة علي بن ابي طالب الاعدادية المستقلة للبنين، فهد المسلماني، ان سياسة الانضباط السلوكي الطلابي التى اقرها المجلس الاعلي للتعليم مناسبة وتتوافق مع الاساليب التربوية الموجودة فى المدارس لمواجهة اى سلوكيات سلبية من الطلاب بما يخدم الطالب والمعلم والادارة المدرسية. وتابع المسلماني، بانه لاشك ان دراسة حالة الطالب المشاغب نفسيا واجتماعيا قبل العقاب ضرورة من قبل المدرسة وفي حالة عدم القدرة على العلاج يتم رفع الأمر الى هيئة التعليم والجهات المجتمعية مثل مؤسسة حماية الطفل والمرأة. واضاف المسلماني ان سياسة الانضباط السلوكي وضعت اساسا لما يمكن ان تقوم به المدارس من اجل حل اي مشكلة والتعامل مع كافة الحالات السلوكية للطلاب باسلوب تربوي، موضحا ان كل شيء قابل للتعديل حسب ما يجرى فى الميدان من سلوكيات سلبية وذلك من خلال دراستها من مختصين ووضع اللوائح والقوانين التي تخدم الطالب والمعلم والادارة المدرسية بما لا يضر بمصلحة الجميع والحفاظ على العملية التربوية فى المدارس. * جذب الانتباه الأخصائي الاجتماعي، شوكت شاهين، تحدث عن دراسة قام بها حول كيف التمكن من التعامل مع الطالب المشاغب، حيث أوضحت الدراسة ان الطالب المشاكس أو المشاغب يوصف بأنه كثير العناد والفوضى؛ محاولاً جذب انتباه زملائه التلاميذ إليه، وهو عديم الدافعية، ومعظم الطلاب من هذه الفئة هم من الأسرة المفككة، أو قد يكون الطالب تعرض لمشاكل سلوكية نفسية أو عاطفية في بيته أو في المدرسة. ولفت إلى أنه يقصد بالطالب المشاكس المشاغب الذي يتصرف بسلوكيات سلبية غير طبيعية منها السلوك العدواني والانحرافات في السلوك بشكل مكثف وباستمرار. ، وكما قال أحد المدرسين عندما سألته عن غياب طالب (ما) فقال هذا الطالب المشاكس المشاغب، بغيابه عن الصف يكون سعيداً جداً؛ لأنه يسئ التصرف ليس مرة واحدة في اليوم ، وإنما يسيء عدة مرات خلال اليوم، كما إنه يعيق عمل المدرس وبرنامجه ويعيق العملية التعليمية. وبذلك يتفاعل المدرس عادة مع الطالب وخاصة الطالب المشاكس المشاغب بناءً على مواقفه السلوكية السابقة ويقوم بوصفه بصفات سلوكية معينة ، مثلاً كثير الحركة ، عديم الفائدة كثير المشاغبة وهكذا. ويتمكن المدرس بعد ذلك من الهروب من المسؤولية وتزداد مشاكل الطالب ويصعب أخيراً علاجها بعد أن يحكم المدرس على الطالب المشاكس المشاغب بأية صفة من هذه الصفات ويصعب عليه اعتبار هذا الطالب أنه فرد له كيانه واحترامه وله الحق في النجاح والتفوق، فلذلك يستمر في تعامله مع الطالب وهو آخذ عنه هذه الفكرة ، وقد يحاول تجنبه والاحتكاك به تجنبا من مشاكله، ويسبب ذلك فقدان ثقته لأداء مهامه كمدرس. * أعمال تخريبية ولقد طرح سؤال على بعض المدرسين عن الصفات التي يتصف بها الطالب المشاكس ، فكانت الصفات "بحسبهم" على النحو التالي :- . كثير الانفعال، الرد على المدرسين، الاستهزاء، اللامبالاة، إثارة الفوضى دائماً، الإجابة بغضاضة، التعامل بعنف مع زملائه، الانحراف في السلوك، التغيب وعدم الانتظام، القيام بأعمال تخريبية داخل وخارج الصف وأجابوا بأن السلوك الفوضوي لطالب واحد كاف لتوقيف المدرس عن أداء عمله وحرمان بقية التلاميذ الاستفادة من الدرس؛ لوجود (طاقة كامنة) عند الطالب المشاغب المشاكس تقوم بإحداث تأثيرات مضادة لمساعي المدرس وقدرته على إنجاز مهامه في الصف وقد يفشل كذلك في استخدام الوسائل المتاحة لتعديل سلوكيات الطلاب المشاكسين إذا كانت هذه الوسائل غير مدروسة وغير مخطط لها فيتفاعل المدرس عادة مع هؤلاء الطلاب بأساليب غير تربوية فيكون لها تأثيرا سلبيا ومعاكسا ومدمرا لهذا الطالب. وعن الأسباب التي أدت إلى هذه التغييرات شدد المتخصصون عودتها إلى المدرس الذي أخلص في عمله مستخدماً كل الأساليب التربوية والمهارات التي درسها مسبقا لتغيير سلوكيات هؤلاء الطلاب، والاستعداد المسبق الوقائي لمواجهتها، ولذلك يكون وكان لا بد من تدريبه التدريب الكافي ليستطيع التعامل مع الطالب المشاكس المشاغب ليصبح معلماً مؤهلاً فتعود الثقة والأمل إليه وحتى لا يستخدم المدرسون أساليب تقليدية في مجال عملهم وتكون غير تربوية مع الطلاب، كما أن إهمال الطالب المشاغب يؤدي إلى كثرة وزيادة مشاكله. أما الأساليب التي يمكن بها القضاء على ظاهرة انتشار الطلاب المشاكسين المشاغبين وغير المنضبطين، فقد خلصت الدراسة الى انه لابد من بناء الثقة بين المدرس والطالب، حتى يحترم الطالب المدرس وينهي مشاكله وسوء سلوكه. * مسؤولية الجميع منسق الدعم الاضافي بمدرسة علي بن ابي طالب، السيد ممدوح إبراهيم حسين، لفت إلى أن التربية تعتبر مسؤولية الجميع، تتكامل فيها أدوار الأسرة والمدرسة والمجتمع بكل قطاعاته وفئاته لخلق جيل سليم ومعافى من الطلبة. واكد حسين الحاجة الى ما يسمى المنهج الخفي فى عملية التعليم، فكما ان الطالب يتعلم اللغة العربية والمواد الاخرى فيمكننا ايضا تعليمه قواعد السلوك الصحيحة وأيضا يجب التأكيد على أهمية دور المنهج الخفى والذى هو ببساطة ليس مقررا دراسيا يدرس فى الصفوف ولكنه سلوكيات ومعاملات الطلاب والمعلمين والهيئة التدريسية والادارية ورؤية المدرسة ورسالتها . نصائح للمعلم ويرى خبراء ان هناك نصائح للمعلم لمواجه تلك المشاكل من خلال بعض الاساليب منها ان يكون صلبا وحازما لكل التصرفات التي تحدث في الصف منذ اليوم الاول والاسبوع الاول للمدرسة لكي لا يتمادى التلاميذ في التعامل معه. ويمكن ان يبدي قدرا من المرونة والرعاية بعد ذلك وعليه اختيار الطريقة المناسبة والمشوقة التي تشد انتباه الطلاب وتجعلهم متيقظين لما يقوله وانه سوف يوجه سؤالا او استفسارا في اي لحظة لاي طالب منهم، فضلا عن ضرورة استخدام المعلم طريقة المناقشة باستمرار كرسالة للطلاب بانهم سيشاركون بأي لحظة. الابتعاد عن الروتين الممل في الشرح وعدم الوقوف بمكان واحد داخل الصف بل يجب التجول داخله بالنظر للطلاب لمعرفة انهم معه في شرحه للدرس.

كشفت نتائج دراسة أن الأم تأتي في مقدمة الممارسين للعنف ضد أطفالها بنسبة (40.4 %)!، يليها الأخ الأكبر بنسبة (29.4 %)، فالأب بنسبة (18.7 %). وأشارت الدراسة الحديثة التي أصدرها المجلس الأعلى لشؤون الأسرة بعنوان "الإساءة والعنف ضد الأطفال" وحصلت "الشرق" على نسخة منها، أن لا خلاف من حيث ترتيب مصدر العنف في الأسرة حسب الجنسية لتبقى الأم على رأس القائمة، حيث تشكل الأم ما نسبته (34.6 %) كمصدر عنف على أطفالها، بينما ترتفع النسبة بالنسبة للأم في الأسرة غير القطرية لتصل (47.1 %) من حجم العنف الموجه للطفل في البيئة المنزلية. وأوضحت الدراسة إلى أن في الأسر القطرية يلعب الأب دوراً أكبر كمصدر للعنف بنسبة (20.3 %) مقارنة بالأسر غير القطرية حيث تشكل النسبة (16.7 %) وكذلك الأخ يشكل ما نسبته (32.3 %) من حجم العنف ضد الأطفال في الأسرة القطرية مقارنة بالأسر غير القطرية حيث تصل النسبة إلى (25.5 %).. المعلم مصدر للعنف المدرسي وكشفت الدراسة التي جاءت بـ(173) صفحة، أن المعلم يأتي في المرتبة الثانية كمصدر للعنف المدرسي يسبقه في ذلك الطلبة أنفسهم، حيث في هذا الإطار تشير النتائج إلى أن العنف النفسي هو أكثر أشكال العنف ممارسة من قبل المعلمين نحو التلاميذ وخاصة الصراخ الذي يشكل (26.6 %) من إجمالي أشكال العنف التي يتعرض لها الأطفال، يليها السب والشتم فالضرب، وبنسبة (18.0 %) و(15.4 %) لكل منهما على التوالي، أما بتحليل الاختلافات بين أشكال العنف الذي يمارسه المعلم حسب جنس الأطفال فإن الأطفال الذكور أكثر عرضة لعنف المعلم مقارنة بالأطفال من الإناث. وبينت النتائج الأولية للعنف المدرسي تشير إلى أن (38.1 %) من إجمالي عينة الأطفال هم عينة البحث قد تعرضوا للعنف داخل المدرسة، كما لفتت النتائج لعينة البحث أن (39.5 %) من إجمالي الأطفال القطريين قد تعرضوا للعنف داخل المدرسة في حين تبلغ هذه النسبة (36.6 %) للأطفال غير القطريين. وأشارت النتائج بالاستناد إلى النوع الاجتماعي للأطفال إلى أن (58.2 %) من إجمالي المعرضين للعنف المدرسي هم من الذكور مقابل (41.8 %) من الإناث، كما يتضح أن الإناث القطريات تعرضن للعنف المدرسي بنسبة (32.6 %) مقابل (29.6 %) من الإناث غير القطريات، كما أن (46.3 %) من الذكور القطريين قد تعرضوا للعنف في المدرسة مقابل (44.3 %) من الذكور غير القطريين. ..وفيما يتعلق بمصادر العنف المدرسي فقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن مصدر العنف الرئيسي للطالب في المدرسة هم الطلاب الآخرين فهم مسؤولون عن (77.1 %) من إجمالي حالات العنف المدرسي يليه المدرسين بنسبة (19.7 %) فالإداريين والعمالة الأخرى في المدرسة والتي لا تتجاوز نسبة مساهمتها في العنف المدرسي مجتمعة (3.2 %). وفي تحليل مصدر العنف حسب الجنسية فقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن الأطفال غير القطريين هم أكثر عرضة لعنف الطلاب الآخرين (80.6 %) مقابل الأطفال القطريين (74.2 %)، وأن الأطفال القطريين هم أكثر عرضة لعنف المدرسين (23.1 %) مقابل الطلاب غير القطريين (15.6 %). أشكال العنف المدرسي ..وفيما يتعلق بأشكال العنف المدرسي فأوضحت الدراسة أن العنف النفسي والمتمثل في السب والشتم هو أكثر أشكال العنف انتشاراً في البيئة المدرسية، حيث شكلت (61.1 %) من إجمالي أشكال العنف الذي يتعرض له الطلاب، يليها العنف الجسدي والمتمثل في الضرب وغيرها من السلوكيات التي تسبب إيذاءً جسديا والتي تشكل (36.7 %) أما الإساءة والاستغلال الجنسي فهو أقل أشكال العنف المدرسي انتشاراً حيث يشكل (2.6 %) في حين أنه على المستوى العالمي يعتبر العنف الجنسي من أكثر أشكال العنف المدرسي انتشاراً والتي غالبا ما تكون موجهة من المدرس أو الزميل تجاه الطالبات من الإناث، وقد يكون من العوامل المشجعة على ذلك طبيعة المدارس التي تتصف بالاختلاط، على خلاف المجتمع القطري الذي لا تزال مدارسه وبالأخص المستقلة منها تتميز بالفصل بين الجنسين.