حقق المنتجع الصحي في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة إنجازًا هاما بحصوله على تقدير من مجلة Ohlala في واحدة من أهم الجوائز في مجال الجمال والعافية. حاز المنتجع الصحي على ثلاث جوائز، الأولى أفضل منتجع صحي في فئة منتجع صحي فندقي وأفضل علاج تجميلي غير جراحي لعلاجات هايدرافيشل للعناية بالبشرة والمفضل لبرنامج ترميم الجسم لفقدان الوزن علاجات مادوثيرابي من قبل معهد أولفا بيربال في باريس. تشمل العلاجات علاجات الجسم الشاملة والعناية المتقدمة بالبشرة والتجارب الفاخرة المتخصصة للأجنحة. يمكن للضيوف أيضًا الاختيار من بين العلاجات الحالية منها علاجات الدوحة المميزة، العلاجات التقليدية من ماندارين أورينتال، وعلاجات الهيدرافيشل للعناية بالبشرة. تضمن علاجات المنتجع الصحي الاحترافية الحصول على أقصى درجات العناية الذاتية، أما اختبار تجربة إسانس أوف دوحة فهو الطريقة الأمثل للاستفادة من الخيرات التي توفرها قطر. ومن أبرز العلاجات الجديدة التجارب الفاخرة للضيوف في الأجنحة الفاخرة لكبار الشخصيات للاستمتاع مع مرافق خاصة. ومن المتميزات أيضًا العلاج الجديد المميز لماندارين أورينتال والذي يُطلق عليه الحركة الذكية المصمم للمساعدة في تحسين الوضع والقدرة على الحركة من خلال عمل إطلاق النقاط في الجسم والعمل العميق بالعضلات لتحسين جودة الحركة التي يعيقها أسلوب الحياة الحديث. بالنسبة للضيوف الذين يركزون على طقوس الجمال والعافية، فإن علاج الجسم بالأدوات الخشبية مادوثيرابي، وعلاج لياقة الوجه الكامل - تجميل الوجه، وعلاج الوجه تكرّم جائزة Ohlala Spa & Wellness Awards السنوية السادسة في الدوحة من قبل مجلة Ohlala أفضل المنتجعات الصحية الفاخرة والعافية في قطر. يتم تقييم الجوائز سنويًا حيث يقرر تصويت القراء الفائزين لجائزة المفضلين وتقوم لجنة من المدونين والمؤثرين وفريق التحرير بتحديد الفائزين الأفضل في كل فئة من فئاتهم. ويفتخر المنتجع الصحي في ماندارين أورينتال، الدوحة بأنه تم الاعتراف به باستمرار من خلال المنشورات العالمية المؤثرة ومعايير الخدمة الدولية التي تشمل جائزة فوربس من فئة الخمس نجوم التي مُنحت في عام 2022 وهو المنتجع الصحي الوحيد في قطر الذي حصل على هذه الجائزة. قال مارتن شنيدر، المدير العام في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة: يسعدنا أن يتم تكريم المنتجع الصحي في ماندارين أورينتال، الدوحة، وقد تم الاعتراف بالتزامنا بالتميز بهذا المستوى من أعضاء تصويت القراء وفريق مجلة Ohlala هو شرف لنا، ونحن حريصون على مواصلة تحقيق مهمتنا المتمثلة في إسعاد وإلهام ضيوفنا في كل فرصة.

تكتظ الأسواق المحلية اليوم بالعديد من العروض التجارية الخاصة على الأغذية ومواد التجميل ومستحضرات العناية بالبشرة، التي تأتي ضمن عرض خاص بسعر مغرٍ للمستهلك، والتي تمتد فترة صلاحيتها لـ 3 - 4 أشهر فقط، فهل هذه المنتجات تخدم المستهلك فعلًا وتعتبر صمام الأمان له من حيث توفير المال، أم أنها نوع من التحايل التجاري من أجل التخلص من البضائع من خلال بيعها بسعر التكلفة؟.مع..د. نورة المعضادي: مع العروض الخاصة وفق معايير وشروطبداية أيدت سيدة الأعمال طرح أنواع من العروض الغذائية بأسعار التكلفة، وذلك للتخفيف من على كاهل المستهلكين، خاصة من صغار الموظفين والعمال، الذين ربما لا يستطيعون التسوق بشكل دائم بسبب ارتفاع أسعار الأغذية عمومًا. مشيرة إلى أن هذه العروض يجب أن تكون وفق معايير واشتراطات صحية لا تضر بصحة المستهلك، وأن تكون تواريخ صلاحياتها تمتد إلى قرابة العام، خاصة على الأغذية المثلجة أو المبردة وكذلك السلع الأخرى الخاصة بمستحضرات العناية بالبشرة مثل المكياج والكريمات والشامبو والصابون، وغيرها من المنتجات الأخرى التي تسجل عليها تواريخ الصلاحية والانتهاء. وأضافت: في دول العالم تعتبر السلع ذات العروض الخاصة، من أهم العروض بالنسبة للمستهلك، فهي تكون موسمية ومواعيدها معروفة، وهي لا تنتشر عادة في الأسواق طيلة العام، كما الحال في أسواقنا، فمواسم الأغذية بعروضها الخاصة في دول أوروبا وأمريكا معروفة وترتبط بمهرجانات صيفية أو شتوية، وكذلك الحال مع المنتجات غير الغذائية مثل الملابس والأحذية وغيرها، وعليه نطالب بتشديد الرقابة على مثل هذه العروض، والتأكد من فترة صلاحياتها، التي يجب أن تعتمد لنصف العام أو أكثر، فهذه العروض تخدم شريحة واسعة من المستهلكين كما أشرت سابقًا، كما أنها تنشط مبيعات الأسواق بشكل إيجابي، وتمنع تكسد بضائعهم في حال أنها تتواجد بكثافة في الأسواق.ضد ..د. النويصر: بعض العروض التجارية تتحايل على المستهلكهذا وعارض د.سامي النويصر أن تكون العروض التجارية الخاصة دائمًا في مصلحة المستهلك، مشيرًا إلى أنها نوع من أنواع التسويق التجاري الذي يصب في مصلحة التجار والمحلات في المقام الأول، خاصة أن هذه العروض تكون قد اقتربت من نهاية صلاحيتها، لذلك يتم بيعها برأس التكلفة الأولى لها، وهي لا تكبد التاجر أي خسائر، فالمتاجر الكبرى تكون مرتبطة بعقود غير مدفوعة بالكامل وتكون مشروطة باسترجاع البضائع حال عدم بيعها. مؤكدًا أهمية الرقابة المشددة على مثل هذه المنتجات التي تعزل تحت مسمى "عرض خاص"، والتحقق من جودتها وصلاحيتها للمستهلكين، حيث إن الرابح الأكبر من وراء هذه السلع هو التاجر دون أدنى شك. وقال: "أعارض هذه العروض التي غالبا تكون قد شارفت صلاحيتها على الانتهاء، ولذلك لابد من تكثيف الرقابة الحكومية عليها، من قبل الجهات المسؤولة، وذلك لتفادي تحول هذه المنتجات إلى نوع من الفخ للمستهلك، لا يستفيد منها سوى البائع فقط، وهذا لا ينطبق على الأغذية فحسب، بل تشمل مواد العناية بالبشرة والجسم والفيتامينات، وهي كذلك موجودة في الصيدليات تحت مسمى "اشتر واحد والآخر مجانا"، أو "اشتر اثنين من منتجات شركة معينة والثالث مجانا" وهكذا.التراخيص النوعية تضبط آلية العروض الخاصة والتنزيلاتفي إطار جهود وزارة الاقتصاد والتجارة لتطوير وتحديث خدماتها الإلكترونية لأصحاب الأعمال ومواكبة للتقدم والتطور الذي تشهده البلاد، تم تدشين الخدمات الإلكترونية لإصدار التراخيص النوعية بإدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق، ولقد تم اعتماد استخدام هذه البرامج الإلكترونية للمخولين الحاصلين على البطاقة الذكية من وزارة الداخلية والمصرح لهم بالاستفادة من الخدمات التي تقدم في موقع حكومي.تعتبر التراخيص النوعية التي تقوم إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بإصدارها من أهم التراخيص التي تعتمد عليها المنشآت التجارية للترويج عن بضائعها وخدماتها، ومن أبرز هذه التراخيص: تراخيص التنزيلات وتراخيص التصفية النهائية، التي ينظمها القرار الوزاري رقم (5) لسنة 1984 م بشأن البيع عن طريق التخفيضات العامة للأسعار – التنزيلات.وهناك تراخيص السحب على الجوائز وتقديم الهدايا والعروض الترويجية الأخرى التي ينظمها القرار الوزاري رقم (19) لسنة 2002 بشأن تنظيم ترويج بيع السلع والخدمات عن طريق السحب على الجوائز أو توزيع الهدايا.

دعا د. عصام صديق مؤسس شركة الطعام المنسي بالدوحة المتخصصة بمنتجات الصمغ العربي للجسم والعناية بالبشرة، والتي تنتشر في العديد من الصيدليات المحلية، في حديث خاص لـ "الشرق" دعا المستثمرين القطريين للإستثمار في الصمغ العربي ومنتجاته، خاصة مع إرتفاع الإقبال الإستهلاكي مؤخراً بالدوحة، على مسحوق الصمغ العربي "بريبايوتك" الذي له فوائد جمة على الجسم خاصة القولون. مؤكداً على ضرورة تكثيف الترويج للمكون المنسي "البريبايوتك" الذي له تأثير إيجابي كبير على جسم المستهلك، مشيراً إلى أن هنالك دراسة اقتصادية يتم دراستها للانطلاق في مشروع استثماري للصمغ العربي بالدوحة خلال المرحلة المقبلة. وأوضح صديق أن السودان تعد من أكبر الدول الزاخرة بأشجار الصمغ العربي، ووصل أقصى استهلاك منه كمنتج صناعي إلى حوالي طن في ستينيات القرن الماضى وتدهور ذلك الاستعمال الصناعي إلى حوالي 20 إلف طن في العام، وبلغ الاستهلاك العالمي منه حوالي 60 ألفا، منها حوالي ألف طن كمكون غذائي و300 طن كبريبايوتك من منتجاتي، مؤكداً ضرورة التوسع في مصانع البريبايوتك، مع الاستعداد للتعاون بمنح امتياز تأسيسها حسب زيادة الطلب وانتشار المعرفة بالأهمية الغذائية والعلاجية للبريبايوتك الطبيعي. أحد منتجات شركة الطعام المنسي واستعرض د. عصام صديق نبذة مختصرة عن شركة الطعام المنسي في قطر، حيث قال: أسس المشروع في عام 2012 بواسطة شركة " لامودي مارين" وعينت الموزع الوحيد لمنتجات البريبايوتك الطبيعي المملوكة لشركة بيرفكت لايف الإماراتية، والشركتان في قطر والإمارات لديهم نفس الرؤية لنشر الوعي البشري وتناول البريبايوتك الطبيعي، الضروري لصحة الإنسان. أهم مصادر مكونات البريبايوتك لدينا هي من أكاسيا سينغال، وأكاسيا سيال، غابات السافانا في السودان. الصمغ العربي الجدير ذكره يعتبر السودان المصدر الأكبر عالمياً للصمغ العربي بإنتاجيته التي تجاوزت 80 % من الإنتاج العالمي للصمغ منذ خمسينيات وحتى تسعينيات القرن الماضي، ورغم أن إنتاجه اليوم لا يزيد عن 50 % من الإنتاج العالمي لايزال السودان المصدر الأكبر لهذا المنتج، ويعتمد مئات الآلاف من السودانيين على الصمغ كمصدر رئيسي للكسب المادي، ويستخدم الصمغ العربي في المقام الأول في الصناعات الغذائية، كما يستخدم في صناعة مستحضرات التجميل وصناعة الحلويات والمنتجات الغذائية، كما ويستخدم كمثبت كيميائي وغيرها من الاستخدامات الأخرى.

قالت السيدة سعاد الملا إحدى العارضات في البازار المصاحب لمعرض صنع في قطر تحت إطار الأسر المنتجة، أنها تبيع منتجات العناية بالبشرة والشعر وصابون طبيعي خام خال من الكيماويات ومواد مغذية مرطبة للبشرة، مشيرة إلى أن هدفها من المشروع أن توفر لكل سيدة قطرية مستلزمات للعناية بالبشرة والشعر بمنتج قطري %100 وخالي من الكيماويات ويوفر عليها الوقت والمال والجهد بدلا من الذهاب إلى الصالونات ومراكز العناية بالبشرة، إضافة إلى تصدير الصابون للخارج بدلا من استيراده.وأضافت أنها تقوم بصناعة هذه المنتجات في البيت، والتحديات التي توجهها تتمثل في أنها أحيانا لا تجد المواد الخام بسهولة بل تجد صعوبة في توفيرها إضافة إلى أنها تحتاج إلى مكان للتصنيع بدلا من البيت، ولا تجد علب مناسبة لمستحضرات التجميل.وقالت إن الدولة لم تقصر ووفرت مراكز عديدة لدعم الكوادر لتسويق منتجاتها لكنها تطالب بأن يكون هنالك تعامل مع الشركات مثل شركات البلاستيك التي لا تساعد الأسر المنتجة في توفير العلب المناسبة لمستحضرات التجميل.وقالت إنها تقوم شهريا بإنتاج نحو ثلاثة آلاف علبة من المستحضرات وتقوم بتسويقها، وأضافت: "في البداية كنت أسوقها عبر المنتديات وكانت تشهد إقبالا كبيرا ولكن مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي مثل الانستغرام فقمت بنقل خطة التسويق إلى الانستغرام لأنني أجد زبائن أكثر سواء من داخل قطر ومن بعض الدول الخليجية خصوصا السعودية وعمان حيث أقوم بإيصال المنتج لهم بواسطة البريد السريع".

تمكن مفتشو الضبط القضائي بوزارة الإقتصاد والتجارة ضمن حملاتهم الدورية والمكثفة من ضبط 119 منتجاً مقلداً من مستحضرات العناية بالبشرة وشامبوهات من ماركات تجارية عالمية بسوبرماركت في السوق المركزي، وذلك في سعيها المستمر لمواجهة الاخطار والاضرار التي قد تلحق بالمستهلك عند شرائه لتلك السلع المغشوشة والتي لاتؤدي الغرض من شرائها. وأتت هذه الحملة بعد عقد ورش تدريبية للمفتشين بالتعاون مع الشركة المنتجة للعلامة التجارية حيث تم وضع خطة تفتيشيه لمراقبة المزودين للتأكد من عدم تقليد هذه المنتجات. وبدورها قامت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتحفظ على الكمية المضبوطة لاستكمال الإجراءات القانونية ضد الشركة حيث ستبدا الغرامة المالية من 6000 ريال وتصل لمليون ريال حسب نوع المخالفه ، وعليه تمت مخالفة السوبرماركات وفقا لقانون حماية المستهلك. وصرح السيد يوسف سعد السويدي مساعد مدير إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري بأن وزارة الاقتصاد والتجارة حريصة على وضع خطة سنوية تشمل جميع الأنشطة التجارية بالدولة وكذالك اجراء ورش تدريبية لتطوير المفتشين بالمهارات اللازمة التي تمكنهم من ضبط السلع المقلدة والمغشوشة في الاسواق. وتؤكد الوزارة بأنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته المنصوص عليها بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية. وستستمر في تكثيف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المعلنة، وخصوصا تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوافرة على أنظمة اجهزة الايفون والايباد والاندرويد MEC_QATAR، أو من خلال نظام الشاشات والوسائط الإلكترونية المنتشرة بالمجمعات التجارية ، حيث يفسح النظام المجال أمام المستهلكين الراغبين في التواصل المباشر مع إدارة حماية المستهلك لطرح ملاحظاتهم وتوجيهها بشكل مباشر الكترونياً.

قامت وزارة الإقتصاد والتجارة ممثلة بإدارة حماية المستهلك تنفيذ 191 حملة تفتيشية على صالونات ومراكز تجميل نسائية خلال فترة أسبوع، بهدف التأكد من جودة السلع والخدمات المقدمة في تلك المراكز، وخاصة ما يتعلق بتاريخ صلاحية المستحضرات المختلفة التي يتم استعمالها. حماية المستهلك تضبط مستحضرات تجميل مغشوشة وذلك في ضوء ما تكتسيه هذه المنتجات من أهمية وخطورة بالنظر إلى إتصالها بأجزاء حساسة من الوجه والبدن، مما يطرح مسألة تأثيراتها السلبية وارتباطها بما تتوقعه العميلات من خصائص واحتياطات عند التعامل مع هذه المستحضرات، وما يدفعنه لقاء الحصول على تلك الخدمات من مبالغ مرتفعة في بعض الأحيان. حماية المستهلك تضبط مستحضرات تجميل مغشوشةوأفضت تلك الحملات إلى ضبط كميات كبيرة من مستحضرات التجميل منتهية الصلاحية، وتحرير 50 مخالفة للغرض، تتنوع بين عرض بضائع منتهية الصلاحية والغش في مواد ومستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والجسم وأدوية الشعر والشامبو وبعض أنواع الكريمات. حماية المستهلك تضبط مستحضرات تجميل مغشوشةكما قامت الإدارة باستكمال كافة الإجراءات القانونية بحق المحال المخالفة، بما في ذلك إرسال عينات من السلع المضبوطة إلى الجهات المختصة، لفحصها والتأكد من كونها منتهية الصلاحية وإعداد تقرير فني حيالها، وقد أثبت الفحص أن جميع العينات المرسلة كانت منتهية الصلاحية، مما يضع المراكز والصالونات المعنية تحت طائلة المؤاخذة والتتبع القضائي.