أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء «كهرماء» مشروع العدادات الذكية إيماناً منها بأهمية التطوير والتحديث المستمرين للارتقاء بمستوى أعمال المؤسسة، وذلك بما يليق بالمكانة الرائدة لدولة قطر على مستوى المنطقة والعالم على صعيد البنية التحتية، وفي سياق توجه الدولة نحو المدن الذكية، وبحسب الموقع الرسمي لمؤسسة كهرماء: كانت الإدارة العليا مدركة منذ اللحظة الأولى للأهمية الاستراتيجية لهذا المشروع، وسخرت لإنجاحه أفضل الخبرات والكفاءات التي تزخر بها المؤسسة، وكان المهندس القطري وما زال في قلب عمليات التخطيط والتنفيذ على امتداد مراحل العمل، إيماناً بالأهمية الحاسمة لانخراط الكفاءات الوطنية في مثل هذه المشاريع. يهدف مشروع العدادات الذكية إلى توفير البنية التحتية من خلال تطبيق نظام سيمنز والأجهزة والبرمجيات المتطورة الكفيلة بنشر منظومة متكاملة للعدادات الذكية على امتداد دولة قطر، بما يكفل اتصال العدادات الرقمية الحديثة التي تعمل على قياس استهلاك الطاقة الكهربائية بالنظام المركزي للرصد والقراءة عن بعد عن طريق شبكة لاسلكية، وذلك بالتعاون مع مزودين خدمة الاتصالات في الدولة شركة فودافون قطر وشركة أريد. ويضم مشروع منظومة العدادات الذكية أكثر من 12 مشروعاً فرعياً، ويشمل تركيب عدادات رقمية متطورة لكافة المشتركين في دولة قطر عوض العدادات التقليدية، وتبلغ التكلفة الإجمالية لمشروع نظام العدادات سيمنز 30 مليون ريال. في المرحلة الأولى من مراحل المشروع شملت الشبكة تركيب واستبدال 200 ألف عداد ذكي وتوصيله بالنظام، كما تبلغ التكلفة الإجمالية لمشروع البنية التحتية لاتصال العدادات الذكية 19 مليون ريال قطري، وتواصل تركيب واستبدال عدادات الكهرباء ليتجاوز 500ألف عداد كهرباء ذكي مع نهاية عام 2024، وتهدف الخطة الاستراتيجية لاستكمال توصيل كل عدادات الكهرباء والمياه بنهاية عام 2025 لعدادات الكهرباء ونهاية العام 2027 بالنسبة لعدادات المياه. كما تضم المشاريع المنضوية تحت مشروع العدادات الذكية مشاريع لتوريد العدادات وبرمجتها وتراخيصها ومشاريع أخرى متعلقة بالاختبار والمنظومة، إلى جانب الموارد البشرية اللازمة لإدارة مركز العمليات، وانظمة تحكم ومراقبة عالية المستوى، لتشغيل المنظومة بشكل متكامل.

تواصل مؤسسة كهرماء تنفيذ مشروع العدادات الذكية لتعزيز كفاءة الموارد وتحسين جودة الخدمات، مما يُمكّن المشتركين من مراقبة استهلاك الكهرباء والماء بدقة وتحفيز السلوكيات الرشيدة. خطوة نحو بنية تحتية ذكية تدعم التحول الرقمي. تهدف خطة المشروع الاستراتيجيّة لتركيب 600 ألف عداد ذكيّ مدعوم بتقنية إنترنت الأشياء بالتعاون مع شركة فودافون فيما يتعلق بتأمين الشبكة اللازمة لعمل المنظومة، وبالتنسيق مع شركة سيمنز لرفد المشروع ببنية تحتيّة تشتمل على أحداث التقنيات والأجهزة والبرمجيّات المتطورة المستخدمة لربط ودمج أنظمة التحكم الذكي، والنظام الأساسي للفوترة والرصد والقراءة الفورية عن بعد، حتى يتم استقبال كافة البيانات الواردة من نظام العدادات المنتشر على امتداد قطر. وقد حققت المؤسسة عدة خطوات مهمة ومتقدمة في عملية إنجاز هذا المشروع المتكامل، حيث وصلت نسبة تركيب العدادات الذكية إلى 42% حتى الآن، على أن تصل نسبة الإنجاز إلى 49% مع نهاية العام الجاري 2021، وبحسب خطة المشروع المبنية على أسس علميّة إحصائيّة، سيتم تركيب 420 ألف عداد كهرباء ذكيّ مع نهاية الربع الثاني من العام المقبل 2022، وسيكتمل إنجاز المشروع بشكل نهائيّ مع نهاية 2023. وأثر هذا المستوى من الإنجاز في المشروع بشكلٍ إيجابيّ على عمليات جلب القراءات الشهريّة للفوترة بنسبة عالية، وصلت لـ 97%، بالإضافة لإمكانية تحصيل قراءات فورية للتصفية النهائيّة للعداد في أي عقار بمدة تقدر بـ 10 دقائق تقريباً، إلى جانب إتاحة القدرة على قطع وإعادة وصل خدمة التيار الكهربائي عن بعد تلقائياً، بعد 5 دقائق تقريباً من سداد المستحقات المترتبة على المشترك.

في إطار تعزيز التحول الرقمي بقطاعي الكهرباء والمياه، قام سعادة المهندس سعد بن شريده الكعبي، وزير الدولة لشؤون الطاقة، رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء بزيارة تفقدية لمبنى المنظومة المتقدمة للعدادات الذكية، رافقه خلالها سعادة المهندس عبد الله بن علي الذياب، رئيس كهرماء، وذلك للاطلاع على أحدث أنظمة التحكم والمراقبة، وتحليل البيانات الخاصة بشبكة العدادات الذكية. واستهل سعادته الزيارة بجولة في مركز التحكم والمراقبة للعدادات الذكية، حيث استمع إلى شرح مفصل عن آليات تشغيل ومتابعة العدادات الذكية، والخدمات المتطورة التي يقدمها النظام لمراقبة استهلاك الكهرباء والمياه بشكل آني ودقيق، بالإضافة إلى قدرته على تحسين كفاءة شبكة العدادات الذكية وضمان استمرارية الخدمة بأعلى معايير الجودة، ومراقبة فوائد نظام عمليات العدادات عن بعد، والتسريبات والانقطاعات وزيادة الأحمال، بالإضافة إلى الاطلاع على عمليات وإجراءات خدمة الدفع المسبق. كما شملت الزيارة جولة في مركز الاتصال الموحد التابع للمؤسسة، للاطلاع على آليات التواصل المباشر مع المشتركين، والخدمات المتاحة عبر القنوات الرقمية والهاتفية وبأعلى المعايير العالمية، مما يعكس التزام كهرماء بالارتقاء بمستوى خدمة العملاء وتعزيز تجربة المشتركين. وفي معرض تعليقه بهذه المناسبة، قال سعادة المهندس سعد بن شريده الكعبي: أسعدني ما شاهدته اليوم من إنجاز نعتز به جميعا، ومن ما تحقق من تقدم تقني ضمن خطة التحول الرقمي لقطاعي الكهرباء والماء في دولة قطر. يمثل هذا المركز خطوة نوعية نحو تعزيز كفاءة الشبكة وتحقيق الاستدامة، ويعزز من جهود كهرماء في الابتكار والتميز والارتقاء بجودة الخدمات وفق أرقى المعايير الدولية. واختتم سعادة الوزير الكعبي تعليقه قائلا: أود أن أنتهز هذه المناسبة لأقدم الشكر لسعادة المهندس عبد الله بن علي الذياب، رئيس كهرماء، ولجميع العاملين في كهرماء على جهودهم القيّمة في تلبية الطلب المتزايد على الماء والكهرباء وفي ضمان استدامة قدرة شبكاتنا على استيعاب احتياجات النمو غير المسبوق التي تشهده مختلف القطاعات في الدولة. من جانبه، أكد سعادة المهندس عبد الله بن علي الذياب أن نظام العدادات الذكية سيساهم بشكل فعّال في تحسين إدارة الطلب على الكهرباء والماء، وتقديم خدمات متميزة للمشتركين. تأتي هذه الزيارة في إطار التزام كهرماء المتواصل بتبني أحدث التقنيات والحلول الذكية، انسجاماً مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 في تحقيق التنمية المستدامة وتطوير البنية التحتية الحيوية للدولة.

أكدت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) أنه لا يترتب على المشتركين أي تكاليف إضافية لقاء تبديل عداداتهم التقليدية وتركيب العدادات الذكيّة. قالت كهرماء – على حسابها الرسمي بموقع تويتر – إنها ستتحمل كافة التكاليف ذات الصلة . كانت مؤسسة (كهرماء) قد أوضحت أن استخدام العدادات الذكية لن يُحدث أي ارتفاع في الفواتير مقابل الاستهلاك الشهري . وأضافت: تمتاز العدادات الذكية بالدقة والفعالية العالية، حيث تقوم بدورها بإرسال المعلومات المطلوبة عن الاستهلاك آلياً عبر الشبكة دون الحاجة إلى قراءتها يدوياً من جانب أي شخص. وكانت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء وفودافون قطر قد أعلنا عن قيام شراكةٍ بينهما تهدف إلى رقمنة صناعة المرافق في قطر عبر إطلاق عداداتٍ ذكية مدعومة بإنترنت الأشياء في جميع أنحاء البلاد. سيتمّ بموجب الاتفاقية بين الجانبين تزويد 600 ألف عدّاد ذكي في المنازل والشركات في جميع أنحاء الدولة بشرائح إنترنت الأشياء من فودافون، والتي ستمكّن من نقل بيانات القياس عن بعد إلى أنظمة كهرماء بصورة لحظية.

أوضحت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) أن استخدام العدادات الذكية لن يُحدث أي ارتفاع في الفواتير مقابل الاستهلاك الشهري . وقالت المؤسسة – في تغريدة على حسابها الرسمي بموقع تويتر – نود أن ننوه للسادة المشتركين بأن استخدام العدادات الذكية لن يُحدث أي ارتفاع في الفواتير مقابل الاستهلاك الشهري. وأضافت: تمتاز العدادات الذكية بالدقة والفعالية العالية، حيث تقوم بدورها بإرسال المعلومات المطلوبة عن الاستهلاك آلياً عبر الشبكة دون الحاجة إلى قراءتها يدوياً من جانب أي شخص. كانت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء وفودافون قطر قد أعلنا عن قيام شراكةٍ بينهما تهدف إلى رقمنة صناعة المرافق في قطر عبر إطلاق عداداتٍ ذكية مدعومة بإنترنت الأشياء في جميع أنحاء البلاد. سيتمّ بموجب الاتفاقية بين الجانبين تزويد 600 ألف عدّاد ذكي في المنازل والشركات في جميع أنحاء الدولة بشرائح إنترنت الأشياء من فودافون، والتي ستمكّن من نقل بيانات القياس عن بعد إلى أنظمة كهرماء بصورة لحظية. ووفق كهرماء، سيشكّل إلغاء الاعتماد على القراءات اليدوية التي يقوم بها الفنيون أولى الفوائد الملموسة للقياس الذكي، إذ توفّر هذه العملية القدرة على تزويد العملاء في الوحدات السكنية والتجارية بفواتير استهلاك الكهرباء والماء والقراءات المتعلقة بها في الوقت المناسب، كما ستتمكّن كهرماء بفضل هذه التقنية من التحكم عن بعد بتوصيل وقطع الخدمات استجابةً للحوادث أو لطلبات تفعيل أو إلغاء الاشتراك الواردة من العملاء. كما يمنح العداد الذكي الأفراد فهمًا أفضل لأنماط استهلاكهم، مما قد يساعدهم على اتخاذ قراراتٍ صائبة تسهم في ترشيد استخدامهم للطاقة، وتفيد في خلق سلوك استهلاكي أكثر حكمة ومسؤولية.

أكد المهندس عبدالله علي الذياب مدير شؤون شبكات الكهرباء بمؤسسة "كهرماء"، أن مشروع العدادات الذكية لا يزال في مرحلته التجريبية حيث تم تنفيذه على 15 ألف عداد، لافتاً إلى كهرماء وضعت خطة لتعميم المشروع في كافة أنحاء الدولة، مشيراً إلى أن كافة المشروعات الإنشائية والمباني والمدن الجديدة ستعمل بنظام العدادات الذكية، بالتزامن مع خطة لإحلال جميع العدادات القديمة واستبدالها بالعدادات الذكية لاحقاً. وأضاف المهندس الذياب في تصريحات خاصة ل"الشرق"، أن إدارة شبكة الكهرباء حققت نتائج مهمة خلال هذا العام، حيث بلغ معدل تكرار الانقطاع وانقطاع الشبكة أدنى مستوياته لأول مرة في تاريخ المنظومة الكهربائية في الدولة، قائلاً "قطعنا أشواط كبيرة في استبدال المعدات في الشبكة الكهربائية من ناحية التشغيل والصيانة، بالإضافة إلى نظم المراقبة المستمرة واكتشاف الأعطال، وهو ما قلل من نسب انقطاع التيار". وأشار إلى أن عام 2017 سيشهد مشاريع كثيرة في مناطق سكن العمال والمناطق اللوجستية، والبنية التحتية للشبكة الرئيسية، لتطوير منظومة الشبكة الكهربائية نظراً للطلب المتزايد على الكهرباء في ظل النمو الاقتصادي. وحول قطاع الطاقة الشمسية قال مدير إدارة شبكة الكهرباء أن كهرماء قطعت جهد كبير في الطاقة الشمسية ولديها عدد من المشاريع قيد التنفيذ وأخرى مخطط لها، مؤكداً أن مباني كهرماء يستخدم فيها الطاقة الشمسية بالإضافة إلى محطات الكهرباء ومركز التحكم الوطني.

غطت مانسبته 15% فقط.. المشتركون في انتظار تزويدهم بالعدادات الجديدة لما لها من فوائد ايجابية نظام كهرماء الأحدث على مستوى العالم وتطبيقه يتم وفق أعلى المواصفات فشلت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والمياه "كهرماء" في تغطية كامل مناطق الدولة بالعدادات الذكية كما وعدت فى العام 2013 عند تدشين المشروع الذي يتيح قراءة العدادات عن بعد حيث يعد هذا النظام من أحدث الأنظمة على مستوى العالم ويتم تطبيقه وفق أعلى المواصفات المعتمدة. وأكدت المؤسسة حينها إن المرحلة الأولى تغطي حوالي 10% من مشتركي كهرماء وتغطية كامل دولة قطر في 2016 وبالرغم من قرب انقضاء العام 2016 إلا إن النسبة التي حققتها كهرماء حتى الآن لم تتجاوز 15% وهذا الموضوع ترك أكثر من علامة استفهام من قبل المشتركين لا سيما إن غالبية مناطق قطر لم يتم تزويدها بهذه العدادات حتى الآن رغم إن هذه المشروع يمثل الكثير من الفوائد الايجابية على الطرفين خاصة كهرماء منها إن هذا النظام سيشكل جزءا من حلقة مغلقة لاحتساب الفاقد وتصحيح مكانه بالشبكة كما سيسرع ويسهل هذا النظام الخدمات المقدمة للمشتركين ويرفع كفاءتها وكذلك سيحصل المشترك على فاتورة آلية كلياً وبنفس التوقيت شهريا مما يقلل آو قد يحول دون احتمال الخطأ بسبب العامل البشري والاهم من ذلك . كما أن النظام يفرض سيطرته على الشبكة من ناحية تنظيم السحب بدون إجهاد الشبكة حسب الأحمال المسموحة وينظم عمليات الوصل والقطع على مستوى الجهد المنخفض بالإضافة إلى إن كهرماء ستستفيد من هذا النظام بتغذية المعلومات الخاصة بالطلب على المياه والكهرباء بتخطيط دقيق للمستقبل وسيسهل تصميم وبناء شبكة كهرباء ذكية ويمنع العبث بممتلكات المؤسسة من ناحية كون العدادات تتمتع بخاصية إرسال التحذير للمركز عند العبث بها. تأخير تنفيذ هذا المشروع يعني وجود خلل من الناحية التخطيطية وجعل الناس في حالة ترقب لتشغيل النظام وبدء العمل به خاصة إن كهرماء تستقبل يوميا شكاوي عديدة نتيجة للقراءات الخاطئة أو صدور فواتير باستهلاك عالي والنظام الجديد بمقدوره السيطرة على كل هذه الجوانب وجعل عملية توصيل التيار الكهربائي والترشيد أمرا ايجابيا حيث إن الأمر يتطلب من المؤسسة الإسراع في تنفيذ هذه المرحلة وفق المعلومات المتوفرة لديها عن حجم المشتركين ومواقعهم حتى يستطيع جميع المشتركين مواكبة التحديثات الجديدة التي يفرضها هذا النظام من جانب وتحسين الأداء لخدمة المشترك من جانب أخر. يذكر إن العدادات الجديدة توصف بأنها عدادات "ذكية" تمكن المشتركين من ملاحظة الاستهلاك بشكل حقيقي ووقتي كما تمكنه من الحصول على فاتورة منتظمة ودقيقة جداً لأنها تتفادى التدخل البشري في إصدارها وتعتمد كليا على نظام رقمي دون الحاجة لدخول المنازل حيث يتم نقل تلك القراءات إلى مركز التحكم تلقائياً لإصدار الفواتير ولا يتحمل المشترك أية تكلفة عند تعميم هذه العدادات على المناطق بحيث تكون هناك عملية تبديل للعدادات القديمة.