افتتحت سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري، وزيرة الصحة العامة امس رسمياً، الصيدلية الآلية الجديدة في مستشفى حمد العام، التي توظف جهازي روبوت يعملان معاً، ويتيحان إمكانية صرف 1،200 صنف من الأدوية في الساعة الواحدة. يعتبر هذا المشروع الأكبر من نوعه في المنطقة، حيث يسهم جهاز "ماك 4 أومنيسيل" بقدر كبير في تخفيض وقت انتظار مرضانا لاستلام أدويتهم من الصيدلية. ويتيح النظام الجديد بالصيدلية إمكانية صرف 1،200 صنف دواء كل ساعة، مما يمكن صيادلتنا الأكفاء والمدربين من قضاء المزيد من الوقت مع كل مريض على حدة لتثقيفهم حول الدواء. وسيتم ربط هذا النظام بشكل كامل مع نظم المعلومات الطبية بهدف ضمان تحقيق أفضل النتائج للمريض إلى جانب الحد من احتمالية حدوث أخطاء في صرف الدواء. وتعتبر هذه المرة الثانية التي يتم فيها إدخال نظام الصيدلية الآلية الجديد بعد أن تم تطبيقه في مستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية. ويتألف هذا النظام من جهازي روبوت من نوع ميديمات وسبيدبوكس لصرف الوصفات الطبية المعقدة، وكذلك وصفات الأدوية سريعة التداول التي تكون مطلوبة بمعدلات عالية. وتبلغ القدرة الإجمالية لكلا الروبوتين صرف 14،000 عبوة دواء. وقالت سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري: "إن هذا يعني وقت انتظار أقل لمرضانا، كما يسمح لصيادلتنا المدربين تدريباً عالياً قضاء المزيد من الوقت مع كل مريض، من أجل توضيح المعلومات الهامة وشرح كيفية استعمال أدويتهم". وأضافت سعادتها: " نحن نبحث دائماً في السُبل الكفيلة بتحسين معاملة المريض وهذا مثال ممتاز لوفائنا بهذا الالتزام، فقد تم ادخال التقنيات والخدمات والطرق الجديدة لتحسين نوعية وتجربة المرضى في جميع مستشفيات مؤسسة حمد الطبية ومرافقها. تركز مؤسسة حمد الطبية على التحسين المستمر والمحافظة على مستوى الجودة الذي اعترفت به مؤخراً اللجنة الدولية المشتركة، حيث قررت بأن مؤسسة حمد الطبية تشكل أول نظام للرعاية الصحية على مستوى العالم يحصل على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة لجميع مستشفياته بموجب برنامج المركز الطبي الأكاديمي". وأضافت سعادتها: "يتميز النظام الجديد بأن لديه القدرة ليس فقط على صرف الأدوية في الوقت المناسب، لكنه يتسع أيضاً لإمدادات يومين من الأدوية، ويحدّ من الحاجة إلى" التوقف" لسد النقص في المخزون. كما يتوافر لدى النظام الجديد قسم خاص "بالأدوية سريعة التداوُل" لحالات مثل مرض السكري وضغط الدم التي يمكن صرفها بسرعة. وقالت الدكتورة حليمة التميمي، مديرة صيدلية مستشفى حمد العام: "في السابق كان يتم صرف 1،800 وصفة يومياً في مستشفى حمد العام، بالنظام اليدوي السابق. إن تطبيق هذه التكنولوجيا يعني أننا سوف نكون قادرين على صرف الأدوية بفعالية أكثر. وعند تكامل النظام الجديد مع نظم المعلومات الطبية، سوف يمكّن ذلك وصوله فوراً إلى مستشفى حمد العام، ونتيجة لذلك، سيحتاج المرضى فقط لتقديم بطاقة الرعاية الصحية لموظفي الصيدلية للحصول على الأدوية، مما يسهل معاملة المريض بكفاءة أفضل."

نظمت مجموعة "فلورا للتكنولوجيا" ورشة عمل تعريفية تحت عنوان "التقنيات الحديثة للصيدليات"، بالتعاون مع شركة "RMI"، وبحضور عدد ممثلي الصيدليات من معظم المستشفيات الحكومية والخاصة، وذلك لمناقشة مشروع "الصيدلية الآلية" التي تهدف إلى تسهيل إجراءات صرف العقاقير بالمستشفيات وتوفير الوقت والعناء على المرضى. وقال السيد بدر السعيد الرئيس التنفيذي لشركة فلورا، أن الورشة تناولت أحدث التقنيات لصرف الأدوية بشكل أوتوماتيكي مع توفير الوقت والعمالة، والسرعة في صرف الأدوية، حيث توفر هذه التقنية توفير الدواء في أقل من 30 ثانية مهما كان عدد الأدوية في الوصفة الطبية. وأضاف أن هناك عدد من التقنيات والأنظمة الأخرى لتوفير الدواء للمرضى المقيمين بالمستشفيات من خلال تعبئة الجرعة اليومية للأدوية التي يتناولونها، حيث يعتمد النظام على قاعدة بيانات المريض بالمستشفيات مع تسجيل مواعيد تناول الأدوية لكل مريض، حيث يمكن لهذه الأنظمة أن توصل الجرعة إلى المريض داخل غرفته. وتابع " الأنظمة التي نعتمد عليها لخدمة المرضى الخارجيين والمقيمين بالمستشفيات، بالإضافة إلى أنظمة صرف الجرعات الخاصة، مع وجود تقنيات للتدقيق في الجرعات التي يتم صرفها"، مشيراً إلى أن التجربة يمكن أن تجعل قطر أو دولة عربية تستخدم هذه التقنية المتطورة. الجدير بالذكر أن بعض الدول الأوروبية بدأت في استخدام أنظمة "الصيدلية الآلية"، حيث يوجد أكثر من 20 ألف نظام الخاص بصرف الأدوية للمرضى داخل المستشفيان، وألف نظام خاص بالمرضى الخارجيين.