أطلقت أريدُ، المزود الرائد لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطر، حل Cloud PABX، الذي يعد أحدث حلول الاتصالات الموحدة المستندة إلى السحابة في القطاع، وذلك بالتعاون مع Webex من Cisco، المزود الرائد للتقنيات التشاركية الداعمة لبيئات العمل المدمجة. ويعدُ Cloud PABX الذي توفره أريدُ حلاً تشاركياً يشتمل على العديد من الخصائص التي تدعم استمرارية الأعمال وتعزز عروض الخدمات المقدمة إلى العملاء بهدف ضمان اتصالات موحدة آمنة وقابلة للترقية. ويعمل الحل من خلال البرودباند عبر الألياف الضوئية من أريدُ ويوفر للعملاء من الشركات مجموعة خيارات تضم الدمج بين اتصالات الخط الثابت والجوال، والرسائل الموحدة، وخدمات التحكم بالمكالمات، والاتصالات الجماعية الصوتية والمصورة، والدمج مع Webex Calling و Webex MeetingوMicrosoft Team، والهواتف الثابتة المتصلة بالإنترنت من Cisco وYealink. وسيكون بمقدور عملاء أريدُ بفضل الحل الجديد التواصل بغض النظر عن موقعهم أو الجهاز الذي يستخدمونه، وإدارة خدماتهم الهاتفية، وضمان المرونة في إتمام العمل من أي مكان واستمرارية التواصل مع العملاء والزملاء. وقال ثاني المالكي، رئيس خدمات الشركات في أريدُ قطر: ضمن إطار جهودنا الحثيثة لتطوير تجربة عملائنا، فإننا نحرص على مواصلة التزامنا الاستراتيجي بالاستثمار في الابتكار والتكنولوجيا، وبإبرام وتطوير شراكات مع المزودين الرائدين عالمياً للتكنولوجيا والحلول المبتكرة، ويقدم حل Cloud PABX من أريدُ مع Webex مثالاً واضحاً على التزامنا بهذين الجانبين، وواثقون من أن تعاوننا سيتيح لعملائنا من الشركات تطوير تجربتهم عبر تبسيط وتوحيد اتصالاتهم. من جانبه قال حسن خان، مدير عامCisco قطر: نحن سعداء بالتعاون مع أريدُ لتقديم حل Cloud PABX مع Webex من Cisco، والذي سيمكّن أريدُ من تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بحل أكثر شمولاً يوظف تقنيتنا الرائدة Webex التي تسهم في تلبية احتياجات الاتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة وتساعدها على النمو والازدهار في عالم بيئات العمل المدمجة الذي نشهده اليوم.

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء بالتعاون مع شركة مايكروسوفت وشركة كي بي إم جي عن إطلاق منصة واسعة النطاق، مدعومة بالسحابة والذكاء الاصطناعي، وذلك في حفلٍ أقيم بهذه المناسبة، حضره مجموعة من كبار الشخصيات من عدة جهات حكومية وخاصة. وقام سعادة المهندس عيسى بن هلال الكواري، رئيس كهرماء، بتدشين المنصة رسمياً خلال الحفل، بحضور السيدة لانا خلف، مدير عام مايكروسوفت قطر، وكل من السيد أحمد أبو شرخ، الشريك الإقليمي الرئيسي، والسيد نزار حنيني، الشريك ورئيس قسم الاستشارات الخاصة بالقطاع الرقمي من شركة كي بي إم جي في قطر. وعبّر سعادة رئيس كهرماء في كلمته التي ألقاها خلال الحفل عن سعادته بهذا التدشين، وأشار إلى الأهمية الاستراتيجية الكبيرة لتبنّي هذه التكنولوجيا المتقدمة في الارتقاء بالجودة في عمليات المؤسسة كافة إلى مستويات غير مسبوقة، مؤكداً أنّ إدماج الذكاء الاصطناعي في أعمال كهرماء خطوة جديدة نحو تحقيق رؤيتها بالريادة العالمية. وأضاف الكواري إنّ كهرماء تولي أهمية كبيرة للتحوّل الرقمي الشامل، انطلاقاً من حرصها على التميز المؤسسي وبما يتماشى مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 في التنمية والتطوير واستراتيجية حكومة قطر الرقمية، مؤكداً قيمة المشروع بوصفه نموذجاً جديداً في المؤسسات الحكومية يسهم في دعم الشفافية وتسريع عملية التطوير والتحديث وتوظيف الحلول الرقمية المتطورة وتوطينها، لتشكل رافداً للامتياز القطريّ الذي أصبح معياراً عالمياً للكفاءة. وهنأت لانا خلف، مدير عام مايكروسوفت قطر، كهرماء على تدشين منصة حلول الذكاء الاصطناعي واصفة إياها بأنها مثال على المؤسسات التي تقدّر أهمية استخدام التقنيات السحابية الحديثة لرفع جودة الأداء والابتكار وتحسين إنتاجية وكفاءة أعمالها. وعبّرت خلف عن فخرها وسعادتها بعقد تعاون استراتيجي مع كهرماء وشكرت المؤسسة على الثقة التي وضعتها في مايكروسوفت في مسيرتها للتحول الرقمي وبالتكنولوجيا المتقدمة التي تقدمها، مؤكدة التزام مايكروسوفت بتوفير أفضل وأحدث التقنيات الحديثة لدعم وتمكين كهرماء لتحقيق رؤيتها بالريادة العالمية من خلال تقديم خدمات الكهرباء والماء عالية الجودة وخدمات عالمية للمشتركين وتحقيق أهداف الاستدامة لحياة أفضل في قطر. كما قال أحمد أبو شرخ، الشريك الإقليمي الرئيسي في شركة كي بي إم جي، إنّ قطر تتبوأ اليوم مكانة قيادية فريدة في المنطقة بما يتعلق بالتحول السحابي، مشيداً بالطموح الكبير للدولة لتحقيق الريادة في تبني هذه التكنولوجيا والاستفادة المثلى من الذكاء الاصطناعي والقدرات المعرفية المترتبة عليه؛ وعبر أبو شرخ عن قناعته بأنّ هذه التكنولوجيا المتطورة ستتيح المجال لكهرماء لتحقيق تحسينات بارزة فيما يخص العمليات التشغيلية وتجارب العملاء. وأشاد نزار حنيني، الشريك ورئيس قسم الاستشارات الخاصة بالقطاع الرقمي في شركة كي بي إم جي في قطر، بدوره بهذا الحدث المهم، مضيفا: مع إطلاق هذه المنصة الفريدة، كهرماء أصبحت جزءاً من خريطة طريق طموحة لتطوير عملياتها وتحسين خدماتها من خلال الذكاء الاصطناعي. ستتيح هذه المبادرة الرقمية للمؤسسة رفع الكفاءة التشغيلية وتعزيز الموثوقية، ونأمل أن تمثل قفزة نوعية لتجربة المشتركين عبر نقاط الاتصال المختلفة. وفي مؤتمر صحفي أعقب حفل إطلاق المنصة، أعرب المهندس محمد مبارك البدر، مساعد مدير إدارة نظم المعلومات من كهرماء، عن أمله أن تمثّل هذه الشراكة الجديدة خطوة للأمام في تحسين تجربة المشتركين ورفع كفاءة العمليات التشغيلية الداخلية في المؤسسة. وأشار المهندس البدر إلى أن تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي سيساهم في تطوير خدمات الحوسبة السحابية المعتمدة في كهرماء، وخاصةً بما يتعلق بتحليل البيانات العملاقة والتعلم الآلي لتحسين وتطوير خدمات الكهرباء والماء المقدمة في دولة قطر، كما ستلعب المنصة دوراً في تحليل أنماط استهلاك الكهرباء والماء في الدولة، بما يتيح التخطيط الاستراتيجي الدقيق للإنتاج والتوزيع، ما يكفل الارتقاء بمستويات استدامة واعتمادية الخدمات المقدمة للمشتركين.

أطلقت Ooredoo باقات جديدة للبنية التحتية عبر تقنية السحابة الإلكترونية كلاود تستهدف قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة وتتميز بالأمان وقابلية الترقية، ما يمكن الشركات في قطر من تسريع جهودها للتحول الرقمي بالإضافة إلى تقليل نفقات تكنولوجيا المعلومات فيها. فعند استخدامهم لباقات البنية التحتية كخدمة IaaS الجديدة من Ooredoo، سيحصل العملاء من الشركات على أحدث أجهزة الخوادم الافتراضية وأنظمة التشغيل والأمن السيبراني. وبذلك، ستتمكن الشركات في قطر من تخفيض نفقاتها من خلال تشغيل تطبيقات الأعمال التي تستخدمها عبر الكلاود، والتي يمكن ترقيتها مع نمو أعمال تلك الشركات، وتوفر في الوقت ذاته إجراءات أمن صارمة بفضل مركز قطر للبيانات. وحول الباقات الجديدة، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: مع توسع ونمو أعمال الشركات في قطر، تزداد حاجتها إلى بنية تحتية سحابية تتميز بتوفر دائم ومستوى عال من الأمن وقابلية للترقية. ومع بنيتنا التحتية كخدمة، وموظفينا الذين يتمتعون بمهارات عالية، ستتمكن الشركات من تسريع إجراءات التحول الرقمي لديها. كما أنه ومن خلال نقل أجهزة تكنولوجيا المعلومات إلى أنظمتنا السحابية التي تتميز بالأمان، ستتمكن المؤسسات من توفير الوقت والتكاليف والموارد وتوجيه اهتمامها للابتكار في أعمالها. وللحد من التهديدات الأمنية السيبرانية، يمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاطمئنان بأن البنية التحتية كخدمة من Ooredoo لديها القدرة على تشفير البيانات المهمة، وحماية الأجهزة الافتراضية من هجمات الفيروسات والبرمجيات الخبيثة، إضافة إلى تأمين حركة البيانات عبر الشبكة. وستتمكن الشركات في قطر كذلك من الالتزام بالمتطلبات القانونية ومتطلبات الامتثال بوجود خدمات افتراضية مثل تشفير الشبكات الافتراضية الخاصة المدارة (Managed VPN Encryption)، وأنظمة منع التطفل المدارة Managed IPS، وبرامج الحماية. وتتوفر البنية التحتية كخدمة IaaS من Ooredoo بأربع فئات مختلفة. إذ توفر أعلى باقة مساحة تخزين بسعة 100 غيغابايت، وحركة بيانات واردة وصادرة بسعة 250 غيغابايت، و8 وحدات معالجة مركزية افتراضية (vCPU)، وذاكرة عشوائية بسعة 16غيغابايت، و100 غيغابايت من مساحة التخزين الاحتياطي. كما يمكن للعملاء الاستفادة من السهولة التي يوفرها نظام الفواتير الشهرية. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وتوفر أفضل الشبكات الثابتة والجوالة لديها، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.