أكدت وزارة الداخلية أن السلامة من مخاطر الجرائم الإلكترونية، تتطلب التقيد باشتراطات الأمان اللازمة؛ ومنها عدم التجاوب مع الرسائل أو فتح الروابط الإلكترونية قبل التأكد من مصدرها. وتبذل وزارة الداخلية جهوداً توعوية وعملية لمكافحة الجرائم الإلكترونية، وتنصح الوزارة – عادة - الجمهور بعدم التجاوب مع المكالمات والرسائل مجهولة المصدر والتي يتم من خلالها طلب البيانات والمعلومات الشخصية البنكية، وذلك للسلامة من الجرائم الإلكترونية. كما تؤكد على ضرورة التفكير قبل مشاركة بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية، وضرورة الانتباه والحذر بشأن ما ينشرونه على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك لتجنب الوقوع ضحايا للجرائم الإلكترونية. وتنصح الوزارة أيضاً بالحرص على تغيير كلمة المرور دورياً واختيارها بشكل يصعب تخمينه. ويمكن الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر الخط الساخن (66815757)، أو من خلال تطبيق مطراش، أو الهاتف (2347444)، والبريد الإلكتروني [email protected].

ناقشت الندوة الثامنة لـالخيمة الخضراء التابعة لبرنامج لكل ربيع زهرة قضية أمن المعلومات ودورها في تحقيق التنمية الشاملة، مشددة على ضرورة توافر تدابير وبرامج لحماية الأنظمة المختلفة والشبكات، وتأمين الأنظمة السيبرانية (أجهزة الحاسوب والشبكات والبرامج والأجهزة الإلكترونية الأخرى) من الهجمات والتهديدات الإلكترونية، وحماية البيانات والمعلومات، واستخدام برامج الحماية والنظم الأمنية المدروسة، وتطبيق إجراءات الأمان المتبعة في المنظمات والشركات، وتدريب الموظفين والمستخدمين على كيفية التعامل مع التهديدات الإلكترونية والوقاية منها، وحماية المعلومات والحفاظ على سريتها للأفراد أو المؤسسات. وأكد الخبراء والمختصون في أمن المعلومات المشاركون في الندوة، التي أقيمت تحت عنوان إسهامات الأمن السيبراني في تحقيق أمن المجتمع، أن مكافحة الجرائم الإلكترونية تتطلب عددا من الإجراءات التي يجب اتخاذها من قبل المؤسسات والأفراد منها الوعي بالآثار المترتبة على التهديدات الأمنية الإلكترونية، وأن أمن المؤسسة أو البلد مسؤولية الجميع، وصقل مهارات الأفراد بشكل يتناسب مع التهديدات الناشئة. وحدد الخبراء مجموعة من الخطوات لحماية المعلومات، منها استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام، وتثبيت برامج حماية الكمبيوتر والحصول على تحديثات أمان البرامج بانتظام، وتشفير الملفات الحساسة قبل حفظها أو إرسالها، وتعيين الأذونات اللازمة لمنح الوصول إلى المعلومات الحساسة، مع الاحتفاظ بنسخ احتياطية من المعلومات الحساسة، وتدريبات الموظفين على أهمية حماية المعلومات والطرق التي يمكنهم استخدامها، والاستفادة من خدمات السحابة الموثوقة لحفظ الملفات بأمان. وتناول المتحدثون في الندوة أهمية الذكاء الاصطناعي في حياة البشر ودوره في تقدم شتى مجالات العلوم لاسيما الدور المهم الذي لعبه خلال جائحة كورونا ودخوله في قطاعات أمن الدول، من خلال تأمين الحدود /عن طريق الطائرات المسيرة/، ومكافحة الجرائم وتنظيم الحركات المرورية، بخلاف دوره المهم في مجال القطاع الصناعي والزراعي والتجارة الدولية وحركة الأموال العالمية. وأشاروا، في هذا السياق، إلى أنه مع بروز الدور الهام الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في حياة البشرية وتقدمها، ظهر تحدي القرصنة الإلكترونية والهجمات السيبرانية، التي تمثل تهديدا عابرا للحدود، حيث تستخدمه بعض الدول المعادية وشبكات العصابات الدولية وكيانات الظل، في الإضرار بالغير. ولفتوا إلى أن التهديدات الرقمية والقرصنة الإلكترونية تنوعت بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية، وكذلك ارتفعت وتيرة الجرائم الإلكترونية بنسبة تصل إلى 300 بالمئة منذ نهاية 2022، وقد تصدرت هجمات التصيد الإلكتروني قائمة التهديدات والحوادث على مستوى العالم، حيث وصلت نسبة الجرائم الإلكترونية 82 بالمئة من الحوادث الأمنية، موضحين أن تكلفتها العالمية تقدر بحوالي 6 تريليونات دولار سنويًا، وقد تصل إلى 10.5 تريليون دولار بحلول 2025. وعن توجهات الهجمات الإلكترونية، بين المختصون أنها تستهدف البنى الأساسية الحيوية، وأنظمة التحكم الصناعية، والأنظمة السيبرانية والفيزيائية، وأنظمة انترنت الأشياء، بخلاف استهدافها للأفراد عن طريق استغلال تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي، مشددين على ضرورة مواجهة كل أنواع الجرائم الالكترونية من خلال إصدار التشريعات الخاصة بالتصدي لها، وتبني تشريعات تحافظ على سرية المعلومات للأشخاص والشركات والدول، إضافة إلى تحديد الأدوار والمسؤوليات، والاستعداد والاستجابة للحوادث الأمنية من خلال النسخ الاحتياطية والاستفادة من الكوارث، وتحديث الأنظمة وقوائم لأصول المعلومات المهددة بالقرصنة. وعن الفرق بين الأمن السيبراني وأمن المعلومات بين المختصون أن الأول يركز على حماية الأنظمة والشبكات، وتأمين البيانات والمعلومات من الهجمات والتهديدات الخارجية، كما يشمل حماية الأجهزة والتطبيقات الإلكترونية والخوادم وغيرها من المكونات التكنولوجية التي تساعد على إدارة وتخزين المعلومات، بينما أمن المعلومات، يتعلق بحماية المعلومات نفسها بمختلف أشكالها وأنواعها، دون الخوض في تفاصيل الأجهزة والشبكات المستخدمة، ويهتم بحماية البيانات والمعلومات من الوصول غير المصرح به والتلاعب والتدمير، سواء كان ذلك من قبل العاملين داخل المؤسسة (التهديد الداخلي) أو من قبل الأطراف الخارجية المتعمدة (التهديد الخارجي). وفي الإطار ذاته، نبه الدكتور سيف بن علي الحجري رئيس برنامج لكل ربيع زهرة إلى أن الأمن السيبراني يحقق جودة الحياة، لما يتضمنه من حماية الأجهزة والمعلومات، في عالم تحققت وحدته من خلال عمليات الرقمنة، فالحياة كلها أصبحت تعتمد على التكنولوجيا الرقمية، بصورة تشهد نموا متزايدا وتطورا ملحوظا، لذلك فمن المهم جدا دعم الجانب التشريعي، ووضع التصورات حول السبل الداعمة والحازمة لهذا المجال.

وقعت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء اتفاقية تعاون مع مؤسسة الاختبارات الهندسية التابعة لجامعة تكساس إي أند أم ممثلة في مركز الأمن السيبراني في تكساس إي أند أم بالولايات المتحدة، وذلك بهدف تعزيز التعاون بين الجانبين في مجال الأمن السيبراني. وقع الاتفاقية كل من المهندس عيسى بن هلال الكواري رئيس المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء، والدكتور يوانيس اكونومو، العميد المشارك للشؤون الأكاديمية في جامعة تكساس إي أند أم في قطر. وقال المهندس عيسى بن هلال الكواري إن هذا التعاون يعتبر تجسيدا رائعا للشراكة الناجحة الممتدة بين الجانبين من أجل العمل نحو التطوير المستمر لتحقيق رؤية قطر 2030 فيما يتعلق بتطوير التقنيات والعمل في ظل اقتصاد المعرفة. وأضاف أن الشبكة الذكية تساعد في الحفاظ على الطاقة وخفض التكاليف وزيادة الموثوقية والشفافية وجعل العمليات أكثر كفاءة، ولكنها في الوقت ذاته تزيد من استخدامات الأنظمة الرقمية، والتي يمكن أن تؤثر على الشبكة فيما يتعلق بأمنها وسلامتها، وعليه أصبح حتميا أن يتم الاهتمام بعمليات الأمن السيبراني ودورها فيما يتعلق بالشبكات الذكية. وأشار إلى أن كهرماء تولي اهتماما كبيرا لأمن شبكتها، من خلال دراسة وتحديد جميع القضايا الاستراتيجية ذات الصلة والتي تتضمن اتباع المناهج المعتمدة عالميا للعمليات الأمنية السليمة، وكفاءة إدارة البيانات وآليات حماية الخصوصية ويتم ذلك من خلال جهود إدارات كهرماء المختصة والممثلة في مراكز التحكم المتقدمة بها وإدارة تكنولوجيا المعلومات. كما أكد المهندس الكواري أن كهرماء تستفيد من قدرات شركائها من الخبراء العالميين مثل مؤسسة الهندسة التجريبية بجامعة تكساس الأمريكية، حيث جرى التعاون الثنائي الذي تم توقيعه. من جانبه ، قال الدكتور يوانيس اكونومو، العميد المشارك للشؤون الأكاديمية في جامعة تكساس إي أند أم في قطر إنه لأكثر من 100 عام، قامت محطة التجارب الهندسية بتصميم حلول لمشاكل العالم الحقيقي، مع مساهمة كبيرة وتعاون من الجهات الصناعية والحكومية.. معبرا عن اعتزاز جامعة تكساس إي أند أم في قطر والفروع التابعة لمحطة التجارب الهندسية بمواصلة هذا التقليد في قطر، معتبرا أن هذه الشراكة مع كهرماء هي أحدث مثال على هذه الروابط القوية مع القطاع الصناعي. وأضاف أن الجامعة تعتز بالتعاون مع كهرماء خلال سعيها إلى تحويل مرافقها وشبكتها الكهربائية إلى شبكة ذكية في مأمن من الهجمات السيبرانية لما في ذلك من مصلحة لقطر وشعبها. وبموجب هذه الاتفاقية سيقوم خبراء مؤسسة التجارب الهندسية بدراسة الوضع الحالي في شبكة كهرماء وتقديم توصيات بشأن فرص التطوير الحالية والمستقبلية لتحويل كهرماء إلى مؤسسة رائدة على مستوى الشبكات السيبرانية الآمنة. كما ستنشئ الاتفاقية اتحادًا صناعيًا لدراسة فرص التطوير الحالية والمستقبلية لدولة قطر عند الحاجة، وآلية لتطوير وإدارة المشاريع المتعلقة بالأمن السيبراني. كما ستعزز الاتفاقية تبادل الخبرات والدراسات البحثية في العديد من المجالات، بما في ذلك تقييم الأمن السيبراني ونقاط الضعف، وتحليل البنية التحتية للبرامج الخبيثة والمجالات البحثية ذات الصلة، مثل حماية البنية التحتية الحيوية. كما ستقدم مؤسسة التجارب الهندسية برامج شهادات وفرص تدريب لمرشحي كهرماء لاكتساب معرفة ومهارات في مجال الأمن السيبراني بهدف تعزيز مسيرتهم المهنية. وتأتي هذه الاتفاقية امتدادًا لشراكة سابقة بين كهرماء ومؤسسة التجارب الهندسية للبحث في تقنيات الشبكة الذكية والتحديات التي تواجه تطبيقها على الشبكة في قطر عبر مركز الشبكة الذكية التابع لتكساس إي أند أم وفرعه في قطر. وتهدف الدراسة الأولية إلى تقديم توصيات للنهوض بالاستخدام الفعال للطاقة الكهربائية وتحويل شبكة الكهرباء في قطر إلى شبكة ذكية، وتعزيز التعاون البحثي في مجال التحديات التي تواجه الشبكة الذكية، وتوفير حلول مبتكرة وفعالة.

70 جهة تشارك في المناورة السيبرانية نجم 5 نظم الفريق القطري للاستجابة لطوارئ الحاسب الالي كيوسرت بوزارة المواصلات والاتصالات امس فعالية حول نتائج المناورة السيبرانية الوطنية الخامسة نجم 5 وذلك بحضور ممثلين عن 70 جهة كانت قد شاركت في المناورة السيبرانية. وعرجت الفعالية على نتائج المناورة ومشاركتها مع الجهات وإعطاء التوصيات اللازمة. وتعليقا على نتائج المناورة السيبرانية الوطنية الخامسة، أكد المهندس خالد الهاشمي الوكيل المساعد لقطاع الامن السيبراني بوزارة المواصلات والاتصالات على أهمية الاستفادة من نتائج وتوصيات المناورة السيبرانية في وضع الخطط التشغيلية الخاصة بحماية نظم تكنولوجيا المعلومات والخطط الخاصة بتطوير وصقل المهارات والقدرات المهنية للكوادر والقوى العاملة في مجال أمن المعلومات. وأوصى الهاشمي الجهات والمؤسسات التي شاركت في المناورة السيبرانية بأخذ عدد من العوامل في الاعتبار لرفع الجاهزية والكفاءة للتصدي للهجمات الالكترونية، لعل من أهمها المراجعة والتقييم الكافي واللازم من قبل الجهات والمؤسسات المختلفة بالدولة لشركات التعهيد والمساندة، فضلا عن التحقق من مراعاة هذه الشركات لتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الخاصة بأمن المعلومات عند تقديم خدماتها للجهات والمؤسسات الحكومية . وأشار الهاشمي إلى أن وزارة المواصلات والاتصالات على أتم الاستعداد للتعاون والعمل مع مختلف الجهات من أجل تعزيز قضايا أمن المعلومات بها، مضيفا أنه تم إرسال تقرير تقني مفصل ومنفصل لكل جهة على حدة من الجهات والمؤسسات التي شاركت في المناورة السيبرانية الوطنية الخامسة من أجل الاطلاع على جوانب القوى والوقوف على مكامن الضعف والخلل لمعالجتها.