نظّمت وزارة العدل حفل تكريم لشركائها ومورديها الذين أسهموا بجهودهم وخبراتهم في دعم إنجازات الوزارة خلال العام 2024/2025. وقام السيد عيسى مبارك المنصوري، مدير إدارة الشؤون المالية والإدارية، بتسليم دروع التكريم وشهادات التقدير لممثلي 19 شريكًا وموردًا من مختلف القطاعات، شملت الضيافة والفنادق، والطباعة، والمواصلات، والتصميم وغيرها، تقديرًا لمساهماتهم في دعم أهداف الوزارة الاستراتيجية. وأكد السيد خميس محمد البوعفره الكواري، وكيل الوزارة المساعد لشؤون الخدمات المشتركة، أن التكريم يعكس اعتزاز الوزارة بالعلاقات التعاونية مع شركائها ومورديها، مشيرًا إلى أن التعاون المستمر معهم ساهم في تعزيز جودة الأداء المؤسسي وتحقيق المبادرات الوطنية، بما في ذلك إطلاق الخطة الاستراتيجية لوزارة العدل 2025–2030. من جانبهم، أعرب ممثلو الشركات والموردين عن تقديرهم لهذه اللفتة، مؤكدين التزامهم بمواصلة التعاون وتقديم أفضل الخدمات لدعم مسيرة الوزارة المستقبلية. وأوضحوا أن التكريم يشكّل حافزًا لمواصلة الابتكار وتطوير الخدمات بما ينعكس إيجابًا على الأداء العام.

حرصت إدارة التخطيط والجودة والابتكار بوزارة البلدية، على تطوير التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء المؤسسي، وذلك من خلال تنفيذ العديد من الإجراءات على مدار العام الماضي، حيث قامت الإدارة باعتماد خطة التحول الإستراتيجي والنقلة النوعية 2022 - 2025 لإدارة التخطيط والجودة من قبل سعادة الوزير وبدء العمل في تنفيذها، كما عملت على اعتماد خطة التواصل والاتصال الإستراتيجي لمرحلتي المراجعة والإعداد والتنسيق مع إدارة العلاقات العامة للتنفيذ. كما قامت بتمثيل وزارة البلدية في قيادة مجموعة النمو الحضري والإسكان والبيئة التابعة للجنة الدائمة للسكان والانتهاء من تنفيذ المرحلة الخامسة والأخيرة من السياسة السكانية الثانية لدولة قطر (2017 - 2022)، والمساهمة في دراسة الوضع الراهن ضمن التحليلات اللازمة للسياسة القادمة، فضلا عن دورها في قيادة مهمة فصل وزارتي البلدية والبيئة والتغير المناخي حسب القرار 75 لسنة 2021 بتحديد آليات الفصل والإشراف على تنفيذها، بالإضافة إلى العمل على تفعيل مذكرة التفاهم مع مجلس قطر للبحوث والتطوير والابتكار وإطلاق عدد من المقابلات التعريفية مع قطاعات الوزارة، وكذلك تعيين عدد 5 كفاءات من ذوي الخبرة المتخصصين بمجال أعمال الإدارة استشاريين، خبراء، وتعيين عدد 15 من حديثي التخرج بمختلف الأقسام ووضع خطة لتأهيلهم وتطويرهم. المبادرات والمشاريع وفيما يتعلق بالمبادرات والمشاريع، فقد أنجزت الإدارة العديد من المشاريع، حيث قامت باعتماد دليل العمليات الداخلي لإدارة التخطيط والجودة من قِبَل سعادة الوزير، وتم الانتهاء من مبادرة «قياس ومراقبة استخدام السكان للحدائق وتقديم الخدمات وسير العمليات التشغيلية في جميع الحدائق العامة بدولة قطر من خلال استطلاعات الرأي»، وصلت نتائج المسح إلى 80.4 % وهي أعلى من النسبة المستهدفة لعام 2022 بـ 0.4 %. وتم إصدار عدد 20 تقريرا ربع سنوي منذ تدشين إستراتيجية التنمية الوطنية الثانية 2022 – 2018. بمعدل عدد «4» تقارير لكل سنة، من كل عام تتبع المبادئ المنهجية لمتابعة ورصد الإنجاز الصادرة من جهاز التخطيط والإحصاء، بما في ذلك عرض الإنجازات والتحديات التي تعيق التقدم المحرز واقتراح الخطط البديلة التي من شأنها إزالة تلك العقبات. تطبيق معايير التميز المؤسسي وعملت الإدارة على الانتهاء من التحقق بتوفر المستندات والوثائق الخاصة بتطبيق معايير التميز المؤسسي للمرحلة الخامسة بالتنسيق مع ديوان الخدمة المدنية، كما تم عمل استبيان للاستعلام عن معدلات استجابة الجمهور لبرامج التوعية البلدية المرتبطة بالمبادرة الإستراتيجية للبلديات، تم الانتهاء من تصميم الاستبيان وتعميمه على البلديات للاعتماد وتمهيدا للبدء في إجراءات المسح الميداني، وذلك في إطار وضع إدارة التخطيط والجودة خطة لإجراء عدد 25 مسحا واستبيانا سيتم إطلاقها وفق جدول زمني لقياس رضا العملاء الداخليين والخارجيين، كل هذا بالإضافة إلى تدريب موظفي الإدارة على أسس ومبادئ علم الجودة ونظام إدارة الجودة ومفاهيم الجودة الشاملة، وعقد ورشة عمل داخلية لتدريب موظفي الإدارة على إعداد الإجراءات بطريقة متوافقة مع معايير الآيزو، وكذلك في إطار التعاون مع إدارة التخطيط والجودة بوزارة البيئة والتغير المناخي تم عقد ورشة عمل مكثفة بعنوان التخطيط الإستراتيجي وبطاقة الأداء المتوازن، فضلا عن عقد ورش عمل لمنسقي القطاعات المعنيين بإستراتيجية قطر الوطنية للبيئة والتغير المناخي لمناقشة مسودة المحاور والمبادرات. المراحل الأولى وفيما يتعلق بالمراحل الأولى من إعداد إستراتيجية التنمية الوطنية لدولة قطر 2030، فقد عملت الإدارة على إطلاق تحضيرات واستعدادات الوزارة للمشاركة في إعداد إستراتيجية التنمية الوطنية لدولة قطر 2030، وذلك بالتنسيق مع اللجنة العليا لإعداد الإستراتيجية منذ يونيو 2022، كما تم قيادة عملية إعداد الإستراتيجية القطاعية الوطنية لقطاع بنية تحتية اقتصادية، وتشكيل المجموعة التنفيذية للقطاع برئاسة سعادة وزير البلدية وفريق العمل القطاعي برئاسة مدير إدارة التخطيط والجودة والابتكار وبمشاركة 15 جهة ما بين جهات حكومية وشبه حكومية وأكاديمية. إعداد الإستراتيجية وحول تحضيرات إعداد إستراتيجية وزارة البلدية الجديدة متوافقة مع إستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة، عملت إدارة التخطيط والجودة على اعتماد هيكل إعداد الإستراتيجية من سعادة الوزير، تم تشكيل فريق عمل للإدارة الإستراتيجية، حيث يضم أعضاء من متخذي القرار من مختلف القطاعات والإدارات ذات العلاقة بإدارة الإستراتيجية، حيث تم تشكيل وتحديد هيكلة فريق التخطيط الإستراتيجي يضم أعضاء قسم التخطيط وتوزيعهم على القطاعات والإدارات، وكذلك تم تحديث قائمة منسقي القطاعات والإدارات يضم عدد 2 منسق لكل قطاع وإدارة بإجمالي عدد «75» منسقا ومنسقة إعداد تقييم لنسبة الوعي الإستراتيجي للمنسقين عن طريق الاستبانات والمقابلات والسير الذاتية.

بالتعاون مع التنمية الإدارية نظمت وزارة الصحة العامة بالتعاون مع وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية مؤخرا ، ورشة تعريفية لموظفى وزارة الصحة العامة حول دليل معايير الأداء المؤسسي للجهات الحكومية في دولة قطر. هدفت الورشة إلى تعريف موظفي وزارة الصحة العامة بالمعايير وأهمية تطبيقها ودورها المهم في تطوير العمل والارتقاء بالأداء المؤسسي وتحسين خدمات الوزارة، وكذلك تعريف المشاركين بنتائج تطبيق المرحلتين الأولى والثانية لدليل معايير الأداء المؤسسي للجهات الحكومية ومتطلبات تطبيق المرحلة الثالثة. وشهدت الورشة التي قدمها المهندس صالح الحنيطي استشاري الجودة وتقييم الأداء المؤسسي بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية مشاركة متميزة من جانب قيادات وموظفى وزارة الصحة العامة. وأكدت السيدة هدى عامر الكثيري مدير إدارة التخطيط والجودة بالوكالة في وزارة الصحة العامة استمرار الإدارة في تنظيم المزيد من الفعاليات التوجيهية والتدريبية بما يضمن تطبيق معايير الأداء المؤسسي بوزارة الصحة العامة وصولاً إلى التميز المؤسسي. يذكر أن دليل معايير الأداء المؤسسي للجهات الحكومية بدولة قطر صدر عن وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية لتوفير فهم مشترك لمرتكزات العمل المؤسسي بجميع الجهات الحكومية بدولة قطر. وقد وضعت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إستراتيجية لتطبيق المعايير على عدة مراحل حيث اكتملت المرحلة الأولى في عام 2016 والثانية في 2017 ويجري حالياً تطبيق المرحلة الثالثة في عام 2018.

تستضيف الدوحة في السادس من شهر مايو المقبل مؤتمر إدارة الاستراتيجية وقياس الأداء المؤسسي والذي تنظمه اكسس سنتر بمشاركة نخبة من الخبراء والإستشاريين في المجال الاستراتيجي، وينتظر أن يشارك في المؤتمر الذى يقام في فندق هيلتون الدوحة ما يقارب 400 شخص من مختلف المواقع والتخصصات.ويهدف المؤتمر الذي يستمر لمدة يومين إلى عرض المفهوم الاستراتيجي وأهميته العلمية والعملية وعرض التجارب الناجحة والمتميزة في التخطيط الاستراتيجي وكيفية تنفيذه وقياسه ومتابعته، ومناقشة أهم المشكلات التي تواجه المؤسسات في تنفيذ التخطيط الاستراتيجي واقتراح حلول لها، علاوة على تحقيق التكامل والتعاون بين الوزارات ومؤسسات القطاع العام والخاص داخل الدولة، والتوازن بين استراتيجية المؤسسة ورؤية قطر 2030.وسيكون الراعي الرسمي للمؤتمر شركة قطر للإضافات البترولية المحدودة - كفاك بالتعاون مع شركة مور ستيفنز Moore Stephens، ويشارك في المؤتمر متحدثون من جامعة قطر، مؤسسة قطر، وزارة الداخلية، شركة كفاك، اللجنة الأولمبية، مجموعة بنك بروة و شركة مورستيفنز.وسيشهد المؤتمر خلال اليوم الأول عدداً من الجلسات، واليوم الثاني ورشتي عمل حيث تهدف الأولى إلى تعريف المشاركين بالمهارات التي تساعدهم في إعداد ومراجعة الخطة الاستراتيجية، والثانية في صياغة وبناء مؤشرات الأداء.تكامل جهود القطاعين العام والخاص جاسم بن جبر: المؤتمر منصة مهمة للمؤسسات الحكومية والخاصة لعرض خططها الاستراتيجيةوقال الشيخ جاسم بن جبر بن محمد آل ثاني رئيس اللجنة العليا للمؤتمر، إن المؤتمر يأتي كجهد تكاملي لما يقوم به القطاع العام والخاص في قطر في إطار رؤية قطر 2030 والتي تستهدف دولة قوية ورائدة إقليميا وعالميا في كافة المجالات مشيرا إلى أن المؤتمر سيكون منصة مهمة للوزارات ومؤسسات القطاع العام والخاص لعرض خططها الاستراتيجية وآلية إعدادها وتحديد نقاط الضعف والمشكلات التي واجهتها وأسبابها وكيفية التغلب عليها ومدى تناغمها مع الاستراتيجية الوطنية.وأشار رئيس اللجنة العليا للمؤتمر إلى أن إطلاق رؤية قطر 2030 التي تستهدف تحويل قطر إلى دولة متقدمة قادرة على تحقيق التنمية المستدامة وتأمين ديمومة العيش الكريم لشعبها جيلاً بعد جيل يعكس الإهتمام بأهمية التخطيط الإستراتيجي ودوره، مما يجعل المؤتمر مناسباً للقطاع العام والخاص وكل المهتمين للوقوف على أهمية التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي.التخطيط الإستراتيجيوأشار إلى أن رؤية قطر 2030 وضعت الجميع أمام مسؤولياته، وضرورة وجود تخطيط استراتيجي لكل وزارة وكل مؤسسة داخل الدولة وربط خطتها بالاستراتيجية العامة للدولة، مشيرا إلى أن مثل هذا المؤتمر المتخصص سيبرز الإيجابيات ومشكلات التطبيق ويتعدى ذلك باقتراح المعالجات من خلال المفاهيم والرؤى التي سيطرحها الخبراء وصناع القرار في القطاعين العام والخاص بجميع قطاعاته.ونوه رئيس اللجنة العليا للمؤتمر بالدور الكبير الذي تتطلع به أجهزة الدولة المختلفة في تحقيق رؤية سمو الأمير في بناء دولة حديثة تشكل رقما مهما في الخريطة الإقليمية والدولية.