أعلنت هيئة المناطق الحرة- قطر عن حصولها مؤخرا على ثلاث شهادات جودة /آيزو/ تقديرا لالتزامها المستمر بالاستدامة والكفاءة في استهلاك الطاقة وتوفير السلامة ضمن مكان العمل. وأكدت الهيئة في بيان لها، حصولها على شهادات /آيزو 50001/ (نظام إدارة الطاقة)، و/آيزو 14001/ (نظام إدارة البيئة)، و/آيزو 45001/ (نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية) وتم إصدار الشهادات من قبل شركة بيرو فيريتاس، وهي هيئة معروفة عالميا ومعتمدة من جهاز خدمات المملكة المتحدة للاعتماد UKAS. وقال البيان: يأتي هذا الإنجاز تتويجا لالتزام الهيئة بالتميز في تقديم أفضل العمليات التشغيلية، وحرصها على توفير بيئة تنظيمية عالمية المستوى للشركات العاملة داخل مناطقها الحرة، بما يمنح الأولوية لمعايير السلامة والكفاءة والمسؤولية البيئية، مشيرا إلى أن الهيئة أجرت عملية تدقيق صارمة وشاملة، أبرزت التزامها بأعلى المعايير الدولية في إدارة الطاقة والاستدامة البيئية والصحة والسلامة المهنية. وأضاف أن الحصول على الشهادات المرموقة يؤكد الجهود المستمرة التي تبذلها الهيئة لتعزيز مستويات الكفاءة، وذلك من خلال تحسين استهلاك الطاقة في جميع عملياتها، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات في التكاليف وتقليل الأثر البيئي، كما يسلط الضوء على التزامها بدعم أهداف الاستدامة في دولة قطر، من خلال الإدارة المسؤولة للموارد، والحفاظ على أعلى معايير السلامة في مكان العمل، وتوفير بيئة عمل آمنة وصحية للشركات والموظفين داخل المناطق الحرة. ويعزز هذا الإنجاز التزام الدولة بإرساء التنويع الاقتصادي والاستدامة طويلة الأمد، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030. وقال الدكتور فهد زينل، رئيس التطوير المؤسسي وتميز الأعمال بهيئة المناطق الحرة- قطر: يعكس هذا الإنجاز التزام هيئة المناطق الحرة- قطر بإنشاء بيئة عمل مستدامة وفعالة وآمنة، مؤكدا حرص الهيئة على الالتزام بالمعايير العالمية المعتمدة، بما يسهم في توفير منصة حيوية ومتطورة للمستثمرين ويساعد على تحسين سير العمليات، لافتا إلى أن الحصول على هذه الشهادات يؤكد الالتزام بالاستدامة والابتكار، إلى جانب دعم رؤية قطر الوطنية 2030 الرامية إلى إرساء اقتصاد مرن ومتنوع. وتحرص هيئة المناطق الحرة على مواكبة المعايير الدولية البارزة، لتضمن استفادة الشركات من بيئة منظمة تواكب متطلبات المستقبل، ما يساعدها على الابتكار وتحقيق النجاح والعمل بمسؤولية عالية.

شاركت دولة قطر في أعمال الاجتماع السنوي للمنظمة الدولية للتقييس (الآيزو)، الذي عقد خلال الفترة من 9 إلى 13 سبتمبر الجاري، في مدينة قرطاجنة الكولومبية. ترأس وفد دولة قطر المشارك في الاجتماع سعادة المهندس محمد بن سعود محمد المسلم رئيس الهيئة العامة القطرية للمواصفات والتقييس. تضمن اليوم الأول أعمال الدورة الـ58 للجنة شؤون الدول النامية، كإحدى لجان السياسات بالمنظمة الدولية للتقييس، بحضور ممثلي الأعضاء من الدول النامية، لمناقشة المشاريع التنفيذية لخطة عمل الفترة 2021 - 2025، التي تستهدف تعزيز الاستراتيجيات والقدرات الرقمية لدى الدول النامية وتفعيل دورها في إدارة أعمال المنظمة. واستعرض المشاركون تقارير مجموعات العمل المشكلة لدراسة الموضوعات ذات الأهمية، وأبرزها مشروع سمارت الذي يستهدف جعل نصوص المواصفات القياسية الدولية قابلة للقراءة والفهم بواسطة الآلات. واختتمت الدورة أعمالها بعقد ورشة عمل نقاشية حول ما يجب أن تتضمنه النسخة التالية من خطة عمل الدول النامية للفترة 2026 - 2030. كما شاركت دولة قطر في أعمال الدورة الـ( 46 ) للجمعية العامة للمنظمة الدولية للتقييس، لاستعراض واعتماد الأنشطة القائمة والتخطيط المستقبلي لأعمال المنظمة، والتي تصب في سياق الخطة الاستراتيجية للمنظمة 2030، التي تستهدف توفير المواصفات الدولية التي يحتاج إليها السوق، والإبداع في تلبية حاجات المستخدمين، ودفع عجلة الاستدامة البيئية من خلال المواصفات الدولية. وتضمن جدول أعمال الدورة تعيين المدققين الماليين، واعتماد البيانات المالية للمنظمة، واعتماد معايير تصنيف الأعضاء للترشح لعضوية مجلس الإدارة، بالإضافة إلى انتخاب رئيس المنظمة وأعضاء مجلس الإدارة. كما اشتمل الاجتماع السنوي على العديد من الجلسات النقاشية وورش العمل تحت شعار تخطي الحدود، من خلال تحدي الأعراف التقليدية والاستفادة من وجهات النظر المتنوعة، ومن ثم دفع المواصفات الدولية للمنظمة والدول الأعضاء نحو الابتكار والجودة والاستدامة، من أجل مستقبل بلا حدود. وتناولت الجلسات والحلقات النقاشية العديد من الموضوعات ذات الصلة بالتقييس والتحديات التي تواجهها، منها التقييس والعالم الرقمي، وخلق مجتمع عالمي لعالم التقييس يتشارك في صناعة المستقبل، وتحطيم القيود من أجل عالم أفضل، والحلول التي يقدمها الاقتصاد الدائري لعالم أكثر مرونة وعدالة.

أطلق الهلال الأحمر القطري المرحلة الأخيرة من مشروع نظام إدارة الجودة الآيزو، باعتباره حلقة مهمة ضمن استراتيجية العمل طويلة المدى لديه لتعزيز المكانة المتميزة التي وصل إليها محلياً وإقليميا ودولياً . وتطرق الهلال الأحمر القطري، في بيان اليوم، إلى الجهود التي يبذلها مسؤولوه ومختلف قطاعاته في إطار المسؤولية الملقاة على عاتقه، ونظرا لما يمثله من أهمية بالغة في منظومة العمل الإنساني القطرية، التي يسعى من خلالها إلى تبني وتطبيق أفضل معايير الجودة الشاملة، بهدف تعزيز كفاءة العمل، والارتقاء بالموارد البشرية، ورفع مستوى رضا وولاء المستفيدين والشركاء، ما ينسجم مع رؤية دولة قطر 2030 التي تركز على أن التميّز والإبداع ثقافة يجب أن تسود المجتمع القطري بكل مؤسساته. وأوضح السيد علي بن حسن الحمادي، الأمين العام للهلال الأحمر القطري، في كلمته بهذه المناسبة، أن الهلال القطري تمكن خلال الفترة الماضية من إنجاز العديد من المتطلبات القياسية ضمن هذا المشروع. وأشار إلى أن إطلاق المرحلة الأخيرة من نظام إدارة الجودة المذكور هدفه الاستعداد للحصول على شهادة الأيزو تحت إشراف مكتب إدارة الاستراتيجية بالهلال الأحمر القطري، حيث يتم الآن استكمال حصر المتطلبات التنظيمية والقانونية والمخاطر التشغيلية في مختلف مجالات عمل الهلال ووضعها ضمن إطار قياسي معتمد ومعترف به دولياً. ونوه بأن إطلاق هذا المشروع يتزامن والتحديات التي تواجه قطاع العمل الإنساني في مختلف أنحاء العالم عموماً، وفي المنطقة على وجه الخصوص، وهو ما يتطلب إجراء تغييرات مهمة في السياق والضوابط التنظيمية والتشغيلية المتعلقة بمجالات العمل الإنساني، بهدف تأكيد المصداقية وزيادة القدرات الداخلية وتعزيز الصورة الإيجابية للهلال الأحمر القطري داخل وخارج قطر.

الكبيسي: توفير خدمات موثوقة لعملائنا تتوافق مع المعايير العالمية الآيزو دليل على مرونة البنية التحتية لشبكة الشركة احتفلت Ooredoo قطر بإنجازها المتمثل في الحصول على شهادة الآيزو ضمن معيار استمرارية الأعمال Business Continuity Standard (ISO22301: 2012) من وكالة الاعتماد العالمية Bureau Veritas الرائدة في اعتماد خدمات الطرف الثالث. وبذلك أصبحت Ooredoo أحد كبار مشغلي خدمات الاتصالات في العالم الذين يحصلون على هذا الاعتماد على مستوى المؤسسة بأكملها. وتسلم شهادة الآيزو يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر، خلال حفل خاص أقيم في المقر الرئيسي للشركة بالدوحة. وقدم شهادة الاعتماد لـ Ooredoo سعادة القنصل باسكال فورناج، مدير البعثة الاقتصادية في السفارة الفرنسية بدولة قطر، وبحضور عدد من المسؤولين في Ooredoo والسيد سليم قصيب الرئيس التنفيذي لـ Bureau Veritas في قطر. وعن هذا الإنجاز الهام، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: نعتز بهذا الإنجاز الذي نعتبره دليلاً وتتويجاً لالتزام Ooredoo بتوفير خدمات موثوقة لعملائنا تتميز بجودتها العالية وتوافقها مع المعايير العالمية. فمثل هذا الإنجاز يعزز مكانتنا في صدارة شركات الاتصالات في العالم، ويؤكد التزامنا التام بضمان استمرارية خدماتنا في حال حدوث أي طارئ. وخلال الحفل، أثنت Bureau Veritas على Ooredoo لحرصها على ضمان أن تكون الأنظمة العالمية للإدارة والمطبقة في الشركة جزءاً مكملاً للوظائف اليومية في الشركة في جميع إجراءات أعمالها. ويبرهن حصول Ooredoo على شهادة الاعتماد هذه جهود الشركة المستمرة لإبراز قدرتها على الاستمرار في توفير منتجات وخدمات موثوقة عبر الحد من تأثير الحوادث الطارئة. وبالإضافة إلى شهادة الآيزو هذه، فقد حصلت Ooredoo سابقاً على شهادة الجودة لإجراءاتها في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة (شهادات الآيزو ISO9001, 14001, 18001)، وفي أمن المعلومات (ISO27001)، وفي عمليات إدارة الخدمة (ISO20000).

نال بنك الدوحة، شهادة الآيزو 27001 لكامل عملياته المصرفية في الدولة، وذلك تتويجاً لالتزامه بأعلى المعايير المتعلقة بتطوير وتطبيق نظام إدارة أمن المعلومات لحماية البيانات الخاصة بعملائه وأصحاب المصلحة لديه. وبذلك يكون بنك الدوحة أول بنك في قطر يحقق هذا الإنجاز الكبير. ويأتي حصول بنك الدوحة على هذه الشهادة بعد اجتياز عملية تدقيق مستقلة وصارمة لنظام إدارة أمن المعلومات، وسياسات إدارة المخاطر، وضوابط الأمن المادي، والبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات ذات الصلة في بنك الدوحة. إن حصول بنك الدوحة على مثل هذه الشهادة سوف يُمكّنه من إدارة أمن الأصول المعلوماتية لديه مثل المعلومات المالية، والملكية الفكرية، وبيانات الموظفين، والمعلومات التي تقدمها أطراف ثالثة. وتعليقاً على حصول بنك الدوحة على هذه الشهادة، تحدث الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة، قائلاً: «إنه لشرف عظيم حصولنا على شهادة الآيزو 27001 حيث تعتبر هذه الشهادة بمثابة شاهد على التزامنا المتواصل بأمن المعلومات وحماية البيانات. ونحن في بنك الدوحة نولي أهمية قصوى للالتزام بأفضل المعايير المتعلقة بالحفاظ على سرية وسلامة الأصول المعلوماتية، وقد انصب تركيزنا دائما على التحسين المستمر للأفراد والعمليات والتكنولوجيا لضمان قوة ومرونة البنية الأساسية لإدارة المعلومات لدينا في مواجهة الاحتياجات المتغيرة للعملاء وكذلك المخاطر والتهديدات الأمنية المتغيرة. وتمثل هذه الشهادة علامة بارزة في مسيرتنا، حيث إنها تعدّ بمثابة تأكيد لعملائنا ولأصحاب المصلحة بأننا نلتزم بمتطلبات ومبادئ نظام إدارة أمن المعلومات الأكثر شمولاً لحماية بياناتهم.» وبعد استكمال المراجعة الشاملة، أشادت هيئة الاعتماد بالالتزام والمشاركة القوية من جانب الإدارة العليا لبنك الدوحة في تطبيق نظم إدارة أمن المعلومات وصيانتها. كما أشادت المؤسسة بالتركيز الأمني المتواصل للبنك من خلال نظام إدارة أمن المعلومات، كما هو واضح من المشاركة النشطة للموظفين على جميع المستويات، والتنسيق الممتاز بين الإدارات، والهيكل الفعال والمتماسك للأنظمة، وآلية التوثيق، والجهود الدؤوبة نحو التحسين المستمر. ويُشار إلى أن بنك الدوحة هو المؤسسة المالية الأولى في قطر التي تنال شهادة الآيزو 27001 لكافة عملياته المصرفية.

حصل بنك الدوحة، أحد أكبر البنوك التجارية الخاصة في قطر، مجددا على شهادة الآيزو 20000 لالتزامه المستمر بالمعايير العالمية في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. وقد أكدت نتائج التدقيق التزام البنك بالمعايير المهنية في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات على صعيد القطاع المصرفي. وبعد اجتياز المراجعة الدورية أثبت بنك الدوحة مرة أخرى أنه يتمتع بخدمات إدارية متميزة فيما يخص تكنولوجيا المعلومات والتي تتوافق مع استراتيجيات الأعمال الخاصة بالبنك. وفي سياق متصل، قال الدكتور ر. سيتارمان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة: يعتبر بنك الدوحة المؤسسة المالية الوحيدة التي تحصلت على شهادة الآيزو 20000 على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي وذلك سنة 2007، ولاتزال المؤسسة المالية الوحيدة في قطر الحاصلة على هذه الشهادة. لا ينحصر نطاق شهادة آيزو 20000 فقط في تأكيدها على توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات فحسب، بل تشمل أيضا التطورات المستمرة التي تندرج ضمن كيفية تقديم الخدمات. وكافة الأقسام التجارية والخاصة بالأعمال وفروع البنك على يقين من تطبيق الفريق العامل بالتكنولوجيا لكافة المعايير العالمية في كل ما يخص تحسين وصيانة العمليات التي يتم تقديمها ضمن خدمات تكنولوجيا المعلومات بجودة عالية، وهو ما يمكن هذه الأقسام من التركيز على أعمالهم الأساسية مع أقل انقطاعات ممكنة. ويعزى نجاح البنك في الحصول على شهادة آيزو 20000 إلى تفاني وجدية فريق تكنولوجيا المعلومات في العمل واستعدادهم للتغيير ومواكبة التكنولوجيا المتغيرة.

تعزز التزامها بالجودة تستكمل شركة سكك الحديد القطرية الريل مسيرتها في تبني أعلى معايير الجودة العالمية، حيث تم تجديد اعتمادها لمعايير نظم الإدارة الدولية الثلاث وهي شهادة الآيزو 9001 لعام 2015 عن إدارة الجودة، وشهادة الآيزو 14001 لعام 2015 عن الإدارة البيئية، وشهادة أوساس 18001 لعام 2007 عن الصحة المهنية وإدارة السلامة، على التوالي. فقد أعلنت الشركة عن تجديد الاعتماد الدولي الخاص بشهادة الآيزو لمعايير نظم الإدارة الدولية الثلاث مما يعكس التزام الشركة بتطبيق أعلى المعايير الدولية في مجال الجودة، والصحة والسلامة، والمحافظة على البيئة. وجاء هذا الاعتماد كنتيجة لعملية تدقيق نظم الإدارة التي أجراها استشاري التدقيق لشركة لويدز ريجيستر (LRQA) خلال شهر مارس 2018. ولقد حرصت شركة الريل منذ البداية على تحقيق أعلى المعايير الدولية في تنفيذ كافة مشاريعها وبناء قدراتها التنظيمية. وهذا الاعتماد الدولي الرفيع المستوى هو خير دليل على التزام الشركة الراسخ والمستمر بهذه المعايير الدولية، حيث إن المشاريع الضخمة التي تعمل الشركة على تنفيذها سوف تشكل نقلة نوعية على صعيد النقل في دولة قطر. ومما لا شك أن هذا الاعتماد يعد بمثابة إنجاز مهم لشركة الريل، فهو لا يعزز الحوكمة وإدارة الجودة فحسب، بل يشكل إطار عمل تسترشد به الشركة في تنفيذ مشاريعها، وهو عنصر أساسي يتصدر قائمة أولوياتها.

أعلنت شركة إعلان لصناعة اللوحات عن حصولها على شهادتي إدارة الجودة الآيزو 9001/15 وشهادة نظام OHSAS 18001، والذي يمثل إنجازاً كبيراً للشركة في إطار سعيها نحو تحقيق أعلى المعايير الدولية. تسلم فريق إدارة إعلان لصناعة اللوحات الشهادتين من السيد سليم كسيب، الرئيس التنفيذي لشركة بيرو فيريتاس لخدمات شهادات الانظمة في الدوحة، بحضور الرئيس التنفيذي لمجموعة إعلان، السيد جابر عبد الله الانصاري. وتدل شهادة الآيزو 9001/15 على أن شركة إعلان لصناعة اللوحات تطبق المعايير والمتطلبات الدولية مع التركيز بصورة رئيسية على إدارة جودة منتجاتها لتلبية متطلبات العملاء بشكل يفوق توقعاتهم. أما شهادة OHSAS 18001 فهي الشهادة المعتمدة دولياً لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية التي تظهر التزام المصنع بالمحافظة على الصحة والسلامة في العمل. وقال السيد هونغ يونغ لي، المدير العام لمصنع إعلان لصناعة اللوحات: من أولويات شركة إعلان لصناعة اللوحات توفير اللوحات بجودة عالية والتميز في خدمة العملاء والاهتمام بسلامة الموظفين. نسعى جاهدين لمواصلة تعزيز كفاءة مصنعنا في قطر وضمان التزامنا المستمر بأعلى المعايير عند توفير حلول لصناعة اللوحات. ويبرهن الحصول على هاتين الشهادتين تميز شركة إعلان لصناعة اللوحات في عملها.

حصل مركز رعاية الأيتام دريمة على شهادة (الآيزو الجودة 2015:9001) للمرة الثانية على التوالي. يأتي حصول المركز على الشهادة انعكاسا وتتويجا للجهود التي بذلت من أجل إضفاء تجربة مثالية للمركز وتوفير خدمات مميزة ومبتكرة. وقد قام باعتمادها لجنة من المدققين الخارجيين، وذلك من خلال إجراء اختبار وتقييم لكافة الخدمات والإجراءات والعمليات التي يقوم بها المركز في كافة الإدارات والأقسام التي يشملها ووجدتها مطابقة للمواصفات والمقاييس العالمية لإدارة الجودة. وصرحت السيدة مريم بنت علي المسند المدير التنفيذي لمركز رعاية الأيتام دريمة ، أن اعتماد المركز بنظام الجودة الآيزو(2015:9001) جاء في إطار تنفيذ خطة التنمية والتطوير للمركز، والعمل على تقديم خدمات عالية الجودة للفئة المستهدفة من الأيتام والعمل على تمكينهم وإدماجهم بالمجتمع، إضافة إلى العمل على تعزيز القدرات المهنية والحياتية للفئات المستهدفة طبقاً للمعايير الدولية، استعدادا لاندماجهم في السوق المهنية، وذلك في إطار تنفيذ الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي. مشيرة إلى أن حصول المركز على شهادات الآيزو يعزز من ارتباط الخطط المستقبلية للمركز بهذه المعايير والضوابط العالمية التي تضمن وتحقق النجاح والاهداف المنشودة وفقا لرؤية قطر 2030 . وقد عبرت عن شكرها لكل من ساهم في حصول المركز على شهادة المطابقة العالمية الايزو ، والذي يؤكد التزاما وسعيا حثيثا نحو تطبيق أعلى المعايير العالمية في مجال تقديم الخدمات وتطبيق معايير الجودة والتميز في الادارة والعمل. فلا شك ان حصول المركز على هذه الشهادة للمرة الثانية يعد انجازا مهما، خصوصا أنه جاء في وقت تتطور فيه النظم الإدارية بشكل كبير وأصبح العمل بالمعايير والجودة العالمية أمرا ضروريا لنجاح المركز في تحقيق أهدافه ورسالته في المجتمع. كما يؤكد أننا نقوم بأفضل الممارسات وتوفير أعلى مستوى للاداء من خلال فريق عمل ملتزم ودؤوب عملوا معنا جميعهم بروح الفريق الواحد وذلك للحصول على الشهادة للمرة الثانية على التوالي حيث تحتاج الشهادة لإجراء أكثر من اختبار للتأكد من تطبيق كافة الإجراءات والمعايير للحصول عليها. وأكدت أن تعميق العمل بمعايير ومقاييس (الايزو) للمعايير الدولية، من شأنه أن ينعكس إيجابا على المستفيدين من خدمات المركز وتحسين جودة ونوعية الخدمات المقدمة لهم. ومن منهجية العمل المتبعة في سياسة الجودة المبنية على تطبيق أفضل الممارسات الإدارية ، وتطويع أحدث الأساليب التربوية والنفسية والتقنيات المعلوماتية والتسهيلات القانونية وحماية خصوصيتهم لتحقيق التميز في تقديم الدعم والرعاية للأيتام داخل وخارج دار الإيواء ومع الأسر الحاضنة لتتماشى مع قيمنا.

في إدارة الجودة حصلت إدارة نظم المعلومات بوزارة الخارجية على شهادة الآيزو ISO 9001:2015 في نظام إدارة الجودة، وذلك لنجاحها في تطبيق نظام إداري داخلي فعال مطابق للمعايير الدولية المعتمدة. وتسلم الشهادة أمس سعادة الدكتور سيف محمد الكواري مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الخارجية. وتُعد شهادة الآيزو في إدارة الجودة هي شهادة الآيزو الثانية التي تحصل عليها إدارة نظم المعلومات بالوزارة بعد حصولها على شهادة الآيزو في إدارة أمن المعلومات ISO 27001:2013 في العام 2015.

ضمن مساعي الشبكة لمواكبة معايير الجودة حصل قطاع الموارد البشرية والشؤون الإدارية بشبكة الجزيرة الإعلامية على شهادة الآيزو العالمية (9001:2015ISO) ضمن سعي الشبكة لمواكبة واعتماد أعلى معايير الجودة التي تتماشى مع المتطلبات العالمية، وتمنح هذه الشهادة وفقاً لشروط منظمة المعايير الدولية ISO، بعد تدقيق ومراجعة النظم والإجراءات المطبقة في المؤسسة المعنية من قبل مختصين بالمعهد البريطاني للمعايير BSI. وخلال حفل خاص أقيم بمقر الشبكة، حضره السفير البريطاني بالدوحة آجاي شارما، وممثل المعهد البريطاني للمعايير جمال دلى، أكد الدكتور مصطفى سواق، المدير العام للشبكة بالوكالة، أن إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين تقوم بدور محوري في العمل اليومي لأي مؤسسة، لذا توليها الشبكة اهتماماً خاصا وتسعى لتطوير أدائها بشكل مستمر. من جهته، شكر خالد جوهر، المدير التنفيذي للموارد البشرية والشؤون الإدارية بالشبكة، موظفي قطاعه على الجهد الكبير الذي بذلوه خلال الفترة الماضية لتطوير أداء القطاع، ورفع مستوى الخدمات التي يقدمونها لترقى إلى المعايير العالمية التي يعتمدها المعهد البريطاني للمعايير، وتمنح تبعا لها شهادة الآيزو، مؤكداً أن هذه الشهادة دليل على تميز أدائهم وتفانيهم، ومنوها إلى أن الجزيرة حريصة على اعتماد أفضل الأساليب المتبعة في هذا المجال لتطوير أداء موظفيها وتسهيل عملهم اليومي. كما عبّر السفير البريطاني في الدوحة آجاي شارما من جانبه عن سعادته بتسليم شهادة آيزو العالمية لشبكة الجزيرة الإعلامية في مجال إدارة الموارد البشرية والخدمات الإدارية، مثمنا حرص الشبكة على تطوير أدائها في مختلف المجالات، وثقتها في المعايير والمواصفات التي يعتمدها معهدBSI البريطاني. يذكر أن شبكة الجزيرة الإعلامية نالت سابقاً شهادتي آيزو في مجال تطبيق معايير ونظم إدارة أمن المعلومات والحماية الإلكترونية.

أعلنت شركة "مناطق" عن حصولها على شهادة آيزو مزدوجة تحتفي بالتزام الشركة بأعلى معايير إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSEM) في مناطقها الاقتصادية الخاصة ومناطقها اللوجستية.وحصدت "مناطق" شهادتي الآيزو ISO 14001:2015 وBS OHSAS 18001:2007 عن نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة الخاص بالشركة (HSEMS) بعد عملية تقييم وتدقيق شاملة ومستقلة أجرتها شركة TŬV NORD CERT GmbH، مزود خدمات الاختبار الشامل وإصدار الشهادات على أساس المواصفات والمعايير العالمية للمنتجات والخدمات وأنظمة الإدارة. وتأتي هاتان الشهادتان في أعقاب حصول "مناطق" على شهادة الآيزو ISO 9001:2008 لنظم إدارة الجودة خلال عام 2016.وبحسب المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، تكرّس شهادة الآيزو ISO 14001:2015 التزام الحاصلين عليها بتلبية أعلى المتطلبات الدولية الصارمة في تطبيق نظام الإدارة البيئية للوفاء بمسؤولياتها البيئية التي تساهم في تحقيق الاستدامة وتوفر القيمة للبيئة والمؤسسة وموظفيها وعملائها والأطراف المعنيّة.وبحسب سلسلة تقييم الصحة والسلامة المهنية الصادرة عن المعهد البريطاني للمعايير (BS OHSAS)، تبين شهادة BS OHSAS 18001:2007 أن المؤسسة قامت بتطبيق نظام إدارة كفء لتقليص المخاطر في مكان العمل بنجاح وتحقيق أفضل ظروف العمل الممكنة بما ينسجم مع أفضل الممارسات العالمية في القطاع.وبهذا الصدد، قال فهد راشد الكعبي، الرئيس التنفيذي لشركة "مناطق":"تمثل بيئة العمل الصحية والسعيدة والآمنة أمرًا ينطوي على أهمية كبيرة بالنسبة لنجاح أي شركة وبالنسبة لموظفيها وعملائها وشركائها، وتلتزم "مناطق" باعتماد أفضل الممارسات الدولية في إطار سعيها لتحقيق التميز عبر جميع جوانب عملياتها. ومع مساهمتنا في صياغة مستقبل دولتنا، تلعب الاستدامة أيضًا دورًا كبيرًا على مستوى إستراتيجية الأعمال الخاصة بنا".

حصلت إدارة الأصول والمشاريع بوزارة الثقافة والرياضة على شهادة الآيزو في الإشراف على صيانة وتشغيل المنشآت الرياضية التابعة للوزارة، وذلك في عدد من المجالات التخصصية وهي، الآيزو ISO 9001: 2008 في أنظمة إدارة الجودة، والآيزو ISO 14001:2004 في أنظمة الإدارة البيئية، والآيزو OHSAS 18001:2007 في الأمن والسلامة الوظيفيتين. من جانبه قال المهندس عبدالرحمن عبدالله المالكي مدير إدارة الأصول والمشاريع بوزارة الثقافة والرياضة ان هدف الإدارة من الحصول على شهادة الآيزو هو رفع جودة خدمات الصيانة والتشغيل المقدمة من قبل الوزارة للأندية والاتحادات الرياضية والمراكز الشبابية. وأكد المالكي أن إدارة الأصول والمشاريع تسعى الى تقليل الانبعاث والملوثات من المنشآت الرياضية وذلك عن طريق تطبيق أنظمة عالية الجودة للحفاظ على البيئة. كما يهم الإدارة إتباع أنظمة الأمن والسلامة الوظيفيتين لضمان عدم حدوث اي إصابات للعاملين في تقديم خدمات الصيانة والتشغيل من موظفي الإدارة أو الشركات العاملة معنا بالإضافة إلى امن وسلامة مستخدمي ومرتادي المنشآت الرياضية. أحدث النظم البيئية وأضاف المهندس عبدالرحمن عبدالله المالكي أنه يتم تطبيق أحدث النظم البيئية في المنشآت الرياضية الحديثة، مؤكداً أن إدارة الأصول والمشاريع ومع بداية كل سنة تضع أهدافا معينة من أجل الوصول لها مع نهاية السنة منها تقليل عدد الأضرار التي تقع في المنشآت الرياضية مقارنة مع حجم الاستخدام، بالإضافة الى تقليل استهلاك الطاقة. وقال المالكي ان الإدارة تقوم بعمل إحصائيات سنوية لمعرفة مدى تفادي الأضرار في هذه المنشآت ولله الحمد وجدنا ان كثيرا من الأضرار تم تفاديها، وخلال الفترة السابقة استطعنا أن نصل الى خدمة مثالية يتم توفيرها للمستخدمين في هذه المنشآت. فرق عمل وأوضح المالكي أن إدارة الأصول والمشاريع تقريباً مسئولة عن 60 منشأة تتبع وزارة الثقافة والرياضة ولدى الإدارة فرق عمل من فنيين ومهندسين يقومون بالإشراف على هذه المنشآت، فلدينا طاقم فني عالي المستوى وهناك تقييم سنوي يتم على هذه المرافق التي تستضيف الأحداث الرياضية والثقافية في الوزارة.

أعلنت الشركة القطرية للصيانة العصرية (QMMC)، بعد عملية تدقيق مركزة، بأنها أصبحت واحدة من أوائل الشركات الكهربائية والميكانيكية في دولة قطر التي تحصل على شهادات الأيزو "ISO" المرموقة من خلال حصولها على كل من شهادات ISO 9001:2015 و ISO 14001:2015 وOHSAS 18001:2007 ذات المعايير العالمية. وتأتي هذه الشهادات كخير دليل على التزام الشركة بأعلى معايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة تجاه مساهميها بشكل عام وعملائها بشكل خاص، وتقديمها أفضل الممارسات ذات المعايير العالمية في نظام الإدارة المتكامل لمجتمع للأعمال المحلي. وتمنح شهادات نظام الإدارة المتكامل من قبل مؤسسة المعايير البريطانية (BSI) وبدعم من (COMS Vantage) للاستشارات. وتعتبر مؤسسة المعايير البريطانية (BSI) أول هيئة تعنى بالمعايير الوطنية في العالم، وكعضو مؤسس في المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، وتنشر ما يفوق على 2700 من المعايير والتصنيفات سنويًا. أما (COMS Vantage)، فتقدم خدمات الاستشارات والتدريب والتدقيق في مجال نظم وعمليات الإدارة منذ عام 1994، مع محفظة عملاء تضم أكثر من 650 من المؤسسات والشركات من مختلف أنحاء العالم. وفي هذه المناسبة قال سعادة الشيخ فيصل بن قاسم آل ثاني، رئيس مجلس إدارة الشركة القطرية للصيانة العصرية (QMMC):"لم تتفوق الشركة في الحفاظ على نتائجها المالية الإيجابية فحسب، بل تخطت ذلك لتتميز بجودة خدماتها وتركيزها الإستراتيجي للبقاء في صدارة المنافسة وتقديمها لأفضل الخدمات لمجتمع الأعمال المحلي. ومن الجلي، أن العملاء في مختلف بقاع الأرض يفضلون شركاء الأعمال الذين يتبعون الأنظمة ومعايير الإدارة العالمية، بل يتعدى الأمر ذلك إلى عامل الثقة التي توفره هذه الخدمات العالمية المستوى إلى العملاء على صعيد معايير السلامة والبيئة والتحكم والإدارة بشكل علمي ومنهجي. وأضاف سعادته:" تشكل شهادات معايير نظام الإدارة المتكامل نقطة مهمة في إستراتيجية التنمية المستقبلية لشركتنا، وسوف نستمر، تحت مظلة هذه المعايير الدولية، بتقديم لعملائنا أفضل الخدمات على مختلف الأصعدة، انطلاقا من أفضل الأسعار والتكلفة، السرعة والدقة في التنفيذ، والخدمات الكهربائية والميكانيكية، والجودة العالية، والابتكار المستمر، وأفضل معايير الممارسات العملية، بالإضافة إلى فريق عمل عالمي من المتخصصين ورواد هذا القطاع ". وتأتي هذا الشهادات التي حازت عليها (QMMC) إضافة مميزة على مجموعة الشهادات والجوائز التي حصلت عليها منذ انطلاقها عام 2000، وما هي إلا دلالة واضحة على السعي الدائم والمستمر للتميز من خلال تبني معايير الجودة العالمية، وخطوة إضافية في تدعيم موقعها المميز في قطاع البناء والإنشاءات. تأسست شركة القطرية للصيانة العصرية (QMMC) عام 2000، تحت إدارة سعادة الشيخ فيصل بن قاسم آل ثاني. تقدم QMMC خدمات المقاولات الميكانيكية والكهربائية لقطاعات البناء والصناعية، وهي مسجلة في الفئة الأولى لدى كهرماء لقطاع صيانة المباني، والأعمال الكهربائية والميكانيكية. ومنذ إنشائها وسعت الشركة عملياتها، ولعبت دورا أساسيا في تطوير العديد من المشاريع الرئيسية في قطر مثل قاعة آل خليفة الرياضية، ومشروع الميناء الجديد، ومجمع سيتي سنتر، وفندق شانغريلا، وبرج شركة أعمال، وفندق هيلتون دبل تري.

حصلت شركة قطر للأسمدة الكيماوية "قافكو" على شهادة "الأيزو" 50001:2011 المخصصة لأنظمة إدارة الطاقة، وبذلك ترتقي الشركة إلى مصاف المؤسسات الكبرى القليلة في الدولة التي تحوز على الشهادة. ويأتي الحصول على هذه الشهادة في إطار الإنجازات الرئيسة التي حققتها الشركة في مجال تطبيق الأنظمة الإدارية. فقد تم اعتماد قافكو لنيل هذه الشهادة من قبل شركة ABS لتقييم الجودة، وهي إحدى الجهات الرائدة لاعتماد نظم الجودة وتعمل على التأكد من كفاءة أداء الأعمال وفعالية الأنظمة الإدارية والقوى العاملة وسلسلة الإنتاج والإمداد بالشركات، ومراعاتها الإلتزام بالمعايير العالمية المتبعة في تطبيق أنظمة الإدارة والجودة والقيام بعمليات الاعتماد والتقييم والتدقيق والتدريب. وتعد شهادة الأيزو 50001:2011 إضافة جديدة إلى مجموعة الشهادات العديدة التي حصدتها قافكو ودفعت بها إلى مرتبة عالمية رفيعة ومميزة في مجال صناعة البتروكيماويات هذا بالإضافة إلى مجموعة من الشهادات التي نالتها شركة قافكو فيما سبق بمجالات مختلفة تتعلق بنظام عمل الشركة، منها جودة نظام الإدارة ونظام إدارة البيئة والصحة المهنية ونظم إدارة السلامة وكفاءة مختبرات الفحص والمعايرة والرعاية المسؤولة وهي شهادات ISO 9001 و ISO 14001 و OHSAS 18001 و ISO 17025 و RC 14001 وشهادة الاتحاد الدولي للأسمدة IFA للتميز في برنامج رعاية المنتجات والتي تحولت إلى إحدى تقاليد العمل الأساسية في قافكو. إلى ذلك وتسعى قافكو لأن تكون في طليعة قطاع إنتاج الأسمدة من حيث كفاءة استخدام الطاقة وفعالية إدارة الموارد، وتتبع العديد من التدابير لتحقيق ذلك. فمن خلال مسيرة الشركة الممتدة لسنوات طويلة تعتبر قد نجحت إلى حد كبير في الإيفاء بتوقعات العملاء والجهات ذات الاختصاص المتعاملة معها. وجاءت شهادة الأيزو50001:2011 لتشهد باستمرارية هذه الجهود تجاه ريادة الصناعة في المنطقة. ومن المعروف أن قافكو قد باتت أكبر منتج للأمونيا واليوريا في العالم من موقع واحد بحصة مبيعات سنوية بلغت 7.2 بليون ريال قطري. ويمثل نيل قافكو لشهادة الـ ISO 50001 إنجازاً مهماً وفريداً من نوعه بالنسبة للشركة، حيث أن قافكو دائماً ما تتطلع إلى التحديات الجديدة التي تشكل جانباً هاماً لأيٍ من أنظمة الإدارة الجديدة. وتمثلت إحدى هذه التحديات التي واجهتها في قيام الشركة بمراجعة مفصلة لاستخدام واداء الطاقة داخل المؤسسة التي امتدت سنوات عطائها لأكثر من 4 عقود من الزمان، وذلك كمتطلب أساس لحيازة شهادة آل ISO 50001، مما حدا بها للنجاح في التغلب على هذه التحديات وتجاوز الكثير من العقبات. وفي السياق، فرغم حداثة الأفكار والتجربة العالمية في مجال كفاءة إدارة أنظمة الطاقة، إلا أن قافكو استطاعت أن تجتاز التحدي وأحرزت هذه الشهادة، وساعد في ذلك الثقة التي أولتها الشركة لقوتها العاملة واطمئنانها لمواردها. ومن جهتها فقد بادرت الشركة في العام 2014 بالعمل على تطبيق نظام إدارة الطاقة وفقاً لاعتماد الأيزو50001:2011. حيث تم تشكيل فريق خبرة تلقى أعضاؤه تدريباً متخصصاً، أصبحوا الآن معتمدين بواسطة هيئة الاعتماد الدولية (AIAO-BAR/BMQR) للقيام بمراجعة إستخدامات الطاقة والمراجعة الداخلية لنظام إدارة الطاقة ISO 50001:2011. أما التحدي العالمي تجاه استخدام الطاقة بكفاءة والممثل في زيادة التكاليف ومخاطر قطع الإمدادات ونمو الأثر البيئي، وحيث ان الطاقة تعتبر المادة الأولية الأساسية المستخدمة في عمليات إنتاج وصناعات الشركة سواء جاءت في شكل غاز طبيعي أم كهرباء، فقد إهتمت قافكو بوضعها في سلم أولوياتها كاستراتيجية إدارية على المستوى الأول. والجدير بالذكر أن الأنظمة الإدارية الجديدة تأتي بالتزامات وقناعات جديدة، وبما أن قافكو تعمل دائماً وبقناعة راسخة على تولي دور القيادة من خلال المبادرات الجديدة الواعدة وذات الصلة، فإن الشركة قد الزمت نفسها بقيادة مسار الحفاظ على الطاقة وترشيد استخدامها بما يتماشى ورؤية قطر الوطنية 2030. وجاء إنشاء شركة قافكو في العام 1969 كشركة مساهمة بين دولة قطر ومجموعة الشركاء الأجانب لإنتاج الأسمدة الكيماوية خطوةً أولى وهامةً تجاه التنويع الصناعي للاقتصاد القطري وذلك عبر الاستفادة من مخزون البلاد الضخم من الغاز الطبيعي. ومن حينها، شقت قافكو – أول مشروع ضخم في مجال إنتاج البتروكيماويات في البلاد - طريقها بثبات ونجاح لتلبي بكفاءة إحتياجات سوق الأسمدة العالمي وتحقق تطلعات المساهمين. وبعد نجاح الشركة في تنفيذ العديد من مشاريع التوسعة على مدى العقود الثلاثة الماضية، استطاعت الشركة التأهل لترتقي وتأخذ وضعها كأحد أبرز منتجي الأسمدة على مستوى العالم. وتعود ملكية قافكو حالياً إلى شركة صناعات قطر بنسبة 75٪ وشركة يارا ندرلاند بنسبة 25٪ من الأسهم.

احتفلت إدارة الاتصالات بوزارة الداخلية بمراسم تسلمها شهادة التوافق مع المواصفات القياسية الدولية الخاصة بنظم الجودة (ISO 9001-2008 ) وذلك بحضور سعادة اللواء عبدالعزيز الأنصاري مدير إدارة التعاون الدولي والعميد علي سالم الحنزاب مدير إدارة الاتصالات والعميد عبدالرحمن ماجد السليطي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي. كما حضر مراسم تسليم الشهادة السيدة هيثر موخل الملحق التجاري بالسفارة الألمانية بالدوحة نيابة عن سعادة السفير الألماني، بالإضافة لعدد من كبار الضباط والمدعوين من الإدارات الأخرى بوزارة الداخلية ورؤساء الأقسام والمهندسين والفنيين بإدارة الاتصالات. وبهذه المناسبة ألقى سعادة اللواء عبد العزيز الأنصاري كلمة نقل فيها تهاني معالي الشيخ عبدالله بن ناصر آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية لحصول الإدارة على شهادة التميز العالمية (الآيزو) مشيداً بالجهود التي بذلتها إدارة الاتصالات لتحقيق هذا الإنجاز الكبير والمتمثل في إيجاد منظومة إتصالات متطورة تستفيد منها كافة قطاعات وزارة الداخلية، وتساهم في الارتقاء بأداء كافة المهام الأمنية والخدمية التي تقدمها الوزارة. وقال إن تجديد حصول إدارة الاتصالات على شهادة الجودة العالمية (الآيزو) يعد مفخرة لوزارة الداخلية ، كما أشاد بالكوادر القطرية المؤهلة تأهيلاً عالياً في مجال الاتصالات على الجهود والإنجازات الكبيرة التي تمكنوا من تحقيقها والتي تكللت بحصول الإدارة على هذه الشهادة العالمية، كما وجه الشكر لسفارة جمهورية ألمانيا الصديقة على ما قدمته من دعم للشركة المانحة للشهادة، ولما بذلته إدارة التخطيط الإستراتيجي من التعاون مع إدارة الاتصالات من خلال تقديم المشورة والدعم الفني . كما شكر شركة كواليتي آرابيا المانحة للشهادة وتمنى في ختام كلمته مزيداً من النجاحات والتطور لإدارة الاتصالات وكوادرها. من جانبه أكد العميد علي سالم الحنزاب مدير إدارة الاتصالات على أن الحصول على شهادة الآيزو هو إحدى الخطوات التي تتبعها الإدارة على طريق تنفيذ إستراتيجية وزارة الداخلية ، مشيراً إلى أن هذا الإنجاز ما كان له أن يتحقق لولا ما حصلت عليه الإدارة من دعم وتشجيع قيادة الوزارة التي تحرص كل الحرص على تحقيق التميز للأداء في مختلف مجالات العمل الأمني والخدمي الذي تضطلع به مختلف الإدارات الأمنية والخدمية بالوزارة ، كما عبر عن ارتياحه للمستوى العالي من التطور الذي وصلت إليه إدارة الإتصالات. وأكد أن الحصول على شهادة الآيزو ليس هو المحطة الأخيرة في مضمار التطور الذي تنتهجه الإدارة، بل هو خطوة ستتبعها خطوات أكبر سواءً في التطوير من الناحية التقنية أو كوادر الوزارة من مهندسين وفنيين. كما أشار العميد عبد الرحمن ماجد السليطي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي إلى أن تجديد حصول إدارة الاتصالات على شهادة الآيزو 9001 إنما يعكس اهتمام الإدارة بتطوير وتحسين نظم العمل والإدارة بها ليؤتي بثماره الواضحة في مواكبة الإدارة للتطورات التقنية والحديثة في مجال الاتصالات، وتنفيذ إستراتيجية وزارة الداخلية من خلال البرامج والمشاريع التي تقوم بها إدارة الاتصالات. ونوه أن الإدارة قد أوفت بمتطلبات التجديد لشهادة الآيزو حيث حافظت على نظام الجودة بها لمدة ثلاثة أعوام وقامت بعمليات التدقيق الداخلي على النظام على فترات دورية منتظمة وبكفاءة عالية. وأوضح أن إدارة التخطيط الاستراتيجي ومن خلال قسم نظم الجودة بها عملت على التعاون مع إدارة الاتصالات بتقديم المشورة والدعم الفني لها في عمليات التدقيق الداخلي واختيار الشركة المانحة لشهادة الآيزو، وأيضاً أثناء عمليات المراجعة النهائية للحصول على الشهادة. وأشار إلى أنه قد تم اختيار الشركة المانحة للشهادة وهي شركة (TUV Hessen) الألمانية من خلال شركة كواليتي آرابيا والتي تتمتع بحسن السمعة واختيارها لمراجعين على مستوى عال من الأداء.

حازت شركة الخليج للمخازن، المزود اللوجستي الرائد في دولة قطر على شهادة الآيزو "ISO27001:2013" لأنظمة إدارة أمن المعلومات بعد أن تم التدقيق في قسم حلول إدارة السجلات من قبل شركة لويدز ريجيستر لضمان الجودة، وحصول شركة الخليج للمخازن على هذه الشهادة أفضل مثال على التزام الشركة بأعلى معايير السلامة وضمان سرية معلومات العملاء أثناء تزويدهم بخدمات تخزين المعلومات ورقياً وإلكترونياً وأرشفتها واسترجاعها والتخلص منها عند الطلب. الشركة نالت الشهادة نتيجة لإلتزامها بأعلى معايير السلامة وضمان سرية معلومات العملاءإن شركة الخليج للمخازن هي المزود الأول لخدمات إدارة السجلات لتحصل على هذه الشهادة في دولة قطر، فإن الشركة ملتزمة بتحسين جميع جوانب الخدمات التي تقدمها، وتسعى دوماً للاستباق في تقديم متطلبات واحتياجات العميل قبل طلبهم لها، وإن الحصول على هذه الشهادة أمر صعب يتطلب مراجعة دقيقة لكافة الممارسات والمرافق والمعدات في الشركة، كما أنه يتطلب عمليات تدقيق دورية لكي تضمن استمرارية الجودة. وصرّح السيد رنجيف منون الرئيس التنفيذي للمجموعة في شركة الخليج للمخازن قائلا:"تعتبر سجلات أي شركة من أهم الأصول قيمة ولا يمكن الاستغناء عنها، فإن هذه السجلات تدعم قدرة الشركات على اتخاذ القرارات وتنفيذ الالتزامات وتحسين فعالية عملياتها، وإن حصولنا على شهادة الآيزو "ISO27001:2013" يحفزنا على الاستمرار في وضع المعايير المتبعة في السوق وفي تقديم أفضل حلول الأرشفة الورقية والإلكترونية في دولة قطر".يقوم قسم حلول إدارة السجلات بتقديم حلول متكاملة لإدارة المعلومات والسجلات، وتتضمن هذه الخدمات كافة العمليات من مناولة السجلات من موقع العميل وحتى التخلص منها بشكل آمن وسليم، ويتم تخزين السجلات ضمن بنية تحتية مؤتمتة ومحمية بنظام FM200 لإخماد الحريق ومخصصة لتخزين السجلات. إن هذه البنية التحتية فريدة من نوعها في الدولة وتسمح لشركة الخليج للمخازن بأن تضمن السلامة التامة للسجلات أثناء التخزين والنقل، حيث إنه يتم نقل السجلات في حقائب مخصصة مقاومة للحريق. كما أضاف السيد سونيل كامبراث رئيس قسم إدارة السجلات قائلاً:"إن خدمات شركة الخليج للمخازن هي دائماً الأحسن من نوعها، مهما كانت هذه الخدمات تخص تخزين السجلات الورقية أو تحويلها إلى سجلات رقمية أو حتى إدارة الأصول، فإننا نسعى دوماً إلى تجاوز توقعات عملائنا".لقد قدمت شركة الخليج للمخازن حلول إدارة السجلات خلال السنوات الثماني المنصرمة، وقد حازت عملياتها على ثقة أكثر من 100 عميل يأتمنون الشركة على ما يربو على 1.5 مليار مستند للتخزين الورقي وأكثر من 7 مليارات صفحة تم تصويرها وتخزينها إلكترونياً، بالإضافة إلى إدارة الشركة لأصول تبلغ أكثر من 700.000 أصل، ولذلك فإن الشركة قد تمكنت من الحفاظ على عملائها بمعدل 100% بعد أن بيّنت قدراتها في إدارة هذه الكميات الهائلة من السجلات والأصول، وقد قدمت الشركة هذه الخدمات إلى قطاعات مختلفة من بينها القطاع المالي وقطاع النفط والغاز والقطاع الرعاية الطبية إضافةً إلى قطاع إدارة المشاريع.وأفاد السيد سونيل كامبراث رئيس قسم إدارة السجلات قائلاً:"إن تدريبنا الدقيق لفريق إدارة السجلات في أفضل ممارسات تخزين السجلات ومسها ضوئياً قد سمح لنا بدرجة مميزة للإنجاز، وإن نجاح هذا القسم يعبّر عن الشغف المشترك في شركة الخليج للمخازن بأن نكون المزوّد الأفضل لأوسع نطاق من الخدمات المتكاملة في دولة قطر وفي المنطقة". منون: تحفيز بتقديم أفضل حلول الأرشفة الورقية والإلكترونية في قطروتنضم هذه الشهادة إلى لائحة الشركة العتيدة من شهادات الآيزو التي تغطي كافة عمليات الشركة، من بينها شهادة ISO9001:2008 لنظم إدارة الجودة والآيزوISO14001:2004لنظم الإدارة البيئية والآيزوOHSAS18001:2007 لنظم إدارة السلامة والآيزوISO22000:2005 لأنظمة إدارة السلامة الغذائية والآيزوISO27001:2005 لأنظمة إدارة أمن المعلومات.وعلّق السيد ناجي نصار الرئيس التنفيذي التجاري في شركة الخليج للمخازن قائلاً:"إن الجودة والصحة والسلامة والبيئة عناصر لا تتجزأ من سياسة عمل شركة الخليج للمخازن، ونحن ملتزمون دوماً بتحديد أفضل المبادئ التوجيهية ومعايير العمل والتنسيق اللازم لجميع عمليات الشركة، ويضمن فريق الجودة المخصص في الشركة قدرتها على تقديم أفضل الخدمات في القطاع اللوجستي، والحفاظ على درجة عالية من الاستجابة تجاه احتياجات عملائنا".

نال مركز قطر للابتكارات التكنولوجية "كيومكط شهادة نظام إدارة الجودة "آيزو- 9001:2008 " وذلك خلال حفل أقيم في مقر كيومك في واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا و حضره كبار الشخصيات وكبار أعضاء كيومك. وتسلّم السيد عبد الله زيد آل طالب، رئيس مجلس إدارة كيومك، رسمياً هذه الشهادة المرموقة " آيزو 9001:2008 " و التي أصدرتها مؤسسة المعايير البريطانية (BSI) ،وهي تغطي أنشطة كيومك في تصميم وتطوير ونشر المنصات والخدمات الذكية في قطاعي النقل والبيئة. وفي إطار سياسة الجودة التي تحكم تطوير الابتكارات وتقديم الخدمات، يسعى كيومك لضمان أن منتجاته وخدماته تلبي باستمرار متطلبات عملائه من خلال تطويره ونشره في الوقت المناسب لمنصات ذكية وتطبيقات وخدمات مبتكرة سوف تلعب دوراً مهماً في تطور دولة قطر. وعلى هذا النحو، اعتمد كيومك فلسفة "الجودة في جميع ما نقوم به" مقراً بمسؤولية كل موظف عن الجودة. وقال الدكتور عدنان أبو دية، المدير التنفيذي لمركز قطر للابتكارات التكنولوجية: "إن رؤية كيومك في أن يصبح الرائد الإقليمي المعتمد لتطوير وتقديم حلول وخدمات مبتكرة للسوق في مجالات النقل والبيئة تكتسب قوة جذب كبيرة وتصبح حقيقة واقعة. ونحن فخورون بأن نبدأ تقديم حلولنا ضمن إطار شهادة نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2008. وهذا يعطي الثقة لعملائنا وأصحاب المصلحة بأن تركيزنا على الكفاءة والإنتاجية ورضا العملاء هو عنصر حاسم في خططنا للنمو والتوسع". وقال عمر راشد المدير العام لمؤسسة المعايير البريطانية: "أود، نيابة عن مجلس الإدارة والسيد تونز كوتز المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، تهنئة كيومك على حصوله على شهادة آيزو 9001:2008. كما أثني على كيومك لتجسيده مثالاً يحتذى في الالتزام بتحقيق متطلبات هذا المعيار الدولي. وأود أن أهنئ الدكتور عدنان أبو دية، المدير التنفيذي لكيومك وفريق المشروع والإدارة العليا وجميع الموظفين الذين شاركوا في هذا المشروع. آيزو 9001 هو معيار دولي تستخدمه أكثر من مليون مؤسسة في جميع أنحاء العالم. وهو يساعد الشركات بمختلف أحجامها من خلال توفير متطلبات أفضل الممارسات لنظام فعال لإدارة الجودة، كما يساعد المؤسسات بمختلف أنواعها على تحقيق النجاح من خلال تحسين رضا العملاء، وتحفيز الموظفين والتحسين المستمر". وفي السياق نفسه، قال السيد عمر بندقجي، رئيس التسويق وتطوير الأعمال: "لقد أسس كيومك نفسه رائداً في البحث والتطوير وعمل على بناء حلول وخدمات مطورة محلياً، وهو اليوم يقود المسيرة لتقديم هذه الحلول القطرية المبتكرة إلى السوق. وبالتالي، فكيومك حريص جداً وملتزم بتوفير حلول وخدمات عالية الجودة لعملائه في الوقت المناسب، ويعتبر الحصول على شهادة آيزو 9001:2008 علامة فارقة لنا لترجمة رؤيتنا إلى أفعال ملموسة".

وقعت جمعية المهندسين القطرية مؤخراً اتفاقية تعاون مع شركة Excelledia بهدف الحصول على الايزو ISO 9001: Standard 2008لتكون أول جمعيــــة للمهندسيــن فـــي منطقة الخليـــج العربـــي تحصـــل علــى هذه الشهـــادة. وقـع الاتفاقية المهندس أحمد جاسم الجولو رئيس مجلـس إدارة الجمعية ، والمهندس حسـن المرزوقـي أميــن السر العام وعضو مجلس الإدارة ، والمهندس خالد أحمد النصر عضو مجلس الإدارة . وقال المهندس خالد النصر: سوف تقوم الشركة المكلفة بعمل ومراجعة النظام الداخلي للجمعية بهدف وضع آلية لتطوير الجمعية خلال الفترة المقبلة تعتمد على الحصول على المعلومات الحالية والأنظمة المعمول بها في الجمعية وعمل تقييم كامل وشامل للوضع الإداري والعملية التنظيمية في الجمعية ووضع حلول كاملة لتطوير وتحسين الأداء وهي نظام يعرف Quality management System وسوف تقوم الشركة خلال الفترة المقبلة بالعمـل فـي الجمعية وعقد مقابلات وإعطاء جلسات لأعضاء مجلس الادارة والموظفين بالجمعية للبدء في تطبيق الاتفاقية . كما وقعت الجمعية أيضا اتفاقية تعاون مع شركة Velosi بهدف الحصول على شهـادة الآيزو ISO 9001: 2008 Standard وسوف تقوم الشركة المكلفة بعمل ومراجعة النظام الداخلي للجمعية للتأكــد بمطابقتهــا لمتطلبــــات شهـــادة الآيــزو .