أعلن وكيل وزارة الحج والعمرة المساعد لخدمات الحجاج والمعتمرين المتحدث باسم الوزارة المهندس هشام بن عبدالمنعم بن سعيد، أن الحد الأدنى للأطفال لإصدار تصاريح العمرة في الحرم المكي والصلاة في الروضة الشريفة بالمسجد النبوي هو 5 سنوات وذلك للتنظيم وفق الطاقة الاستيعابية. وكشف لوسائل إعلام سعودية، أنه وبعد إلغاء التصاريح الخاصة بدخول ضيوف الرحمن إلى المسجد الحرام والمسجد النبوي لأداء الصلاة، فيسمح لجميع الأطفال المرافقين لذويهم بدخول الحرمين الشريفين، وذلك لأنه تم إلغاء التصاريح الخاصة بأداء الصلاة فيهما. وحول ضرورة تطبيقي «اعتمرنا» و«توكلنا» في المرحلة الحالية خصوصا بعد رفع الإجراءات الاحترازية وإلغاء عدد من التصاريح وإلغاء التحقق من الحالة الصحية، قال المهندس هشام بن سعيد إن للتطبيقين ضرورة تنظيمية في عملية تحسين تجربة ضيوف الرحمن الرقمية، والتحكم في الأفواج، وإتاحة الخيار لضيوف الرحمن عند التخطيط والحجز المسبق لأداء العمرة، ومعرفة مدى الطاقة الاستيعابية والكثافة العددية وفق الألوان في التطبيقين. وذكرت وسائل إعلام سعودية، أنه بات بإمكان غير المحصّنين الذين لم يتلقوا اللقاحات المضادة لفايروس كورونا المستجد «كوفيد-19» أو الذين لم يستكملوا التحصين، أداء العمرة ودخول المسجد الحرام والمسجد النبوي لجميع ضيوف الرحمن، وسيُسمح لضيوف الرحمن بأداء العمرة والصلاة في الحرمين الشريفين، بشرط عدم إصابتهم بـ«كورونا» أو مخالطتهم لأشخاص ثبتت إصابتهم بالفايروس. وفي ما يخص المعتمرين القادمين من خارج المملكة، أعلنت وزارة الحج والعمرة أنه لن يتم إخضاعهم للحجر الصحي المؤسسي لضيوف الرحمن القادمين من الخارج، كما أنه لا يشترط عليهم تسجيل بيانات التحصين للحصول على تصريح العمرة.

أعلنت وزارة الحج السعودية السماح لأصحاب تأشيرات الزيارة والسياحة والعمل إصدار تصريح لأداء مناسك العمرة بعدة شروط. ووضعت الوزارة 3 شروط لإصدار تصريح للعمرة بتأشيرة الزائر أو السائح أو العمل على النحو التالي: 1- ضرورة توفر إصدار التصريح من تطبيق اعتمرنا. 2- أن يكون المستفيد مسجلا في أبشر. 3- ظهور الحالة كمحصن (ضد كورونا) في تطبيق توكلنا. وكانت وزارة الحج والعمرة، أعلنت في 14 من الشهر الحالي تقييد المدة التكرارية المسموح بها لإصدار تصاريح العمرة إلى 10 أيام، ويشمل ذلك المعتمرين من الداخل والخارج.

أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية، الأحد، تفاصيل حجز تصاريح أداء العمرة خلال شهر يناير المقبل. وذكرت أنّ إتاحة خدمة إصدار التصاريح لأداء العمرة سيكون من خلال تطبيق اعتمرنا للراغبين بأداء العمرة أو لأحد المرافقين لهم. ويعتمد تطبيق اعتمرنا على إعلام المعتمرين بالسعة المحجوزة في الحرم المكي، وذلك بالاعتماد على اللونين الأحمر والأخضر، ليشير اللون الأحمر إلى وجود ازدحام مرتفع أما اللون الأخضر فيشير إلى الخفيف لتعريف المعتمرين بمدى الازدحام داخل الحرم المكي. ولاستخدام تطبيق اعتمرنا، يجب تنزيل التطبيق عن طريق هواتف أندرويد أو آي أو إس، ثم اختيار اللغة وتدوين البيانات الرسمية والمعلومات الخاصة به. كيفية استخدام تطبيق اعتمرنا: 1. تنزيل التطبيق عن طريق هواتف الآندرويد أو الـios. 2. على المستخدم اختيار اللغة. 3. يستلزم من المستخدم تدوين البيانات الرسمية والمعلومات الخاصة به. 4. الخطوة الأخيرة يضغط المستخدم على موافق ومن ثم يمكنه التسجيل على موافق للحجز للحج والعمرة. وتم إطلاق تطبيق اعتمرنا من قبل وزارة الحج والعمرة، بالمملكة العربية السعودية، في 27 سبتمبر 2020، تبعا للإجراءت الاحترازية المتخذة للحد من انتشار فيروس كورونا، وقد تم الإذن باستخدامه وتفعيله بدءًا من 14 أكتوبر 2020 للمواطنين السعوديين والمقيمين على أراضي المملكة. أما عن المعتمرين القادمين من خارج المملكة، استطاعوا إصدار التصاريح الخاصة بالحج والعمرة من خلال استخدام التطبيق، ويتميز التطبيق بأنه سهل الاستخدام، ويعتمد تطبيق اعتمرنا مع تطبيق آخر أطلقته المملكة مؤخرا توكلنا الذي يعمل من أجل الحفاظ على صحة المعتمر، كما يوفر التطبيق خاصية إمكانية اختيار الوقت واليوم المناسب للمعتمر ليختار من بينها بمنتهى السهولة.

أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية، اليوم الأربعاء، خدمة جديدة وغير مسبوقة للمعتمرين. وكشفت الوزارة، عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر، عن تحديث جديد لتطبيقي (اعتمرنا) و (توكلنا) يوضح أوقات الذروة لتجنبها عند طلب تصريح أداء العمرة. أطلقنا لكم خدمة جديدة وجميلة، تستطيعون من خلالها تجنب أوقات الذروة عند طلب تصريح أداء العمرة. يمكنكم تحديث تطبيقي #اعتمرنا و #توكلنا وسيتاح لكم معرفة الأوقات. متجر أبل: https://t.co/zChVM4orxd قوقل بلاي: https://t.co/muH4PItFza pic.twitter.com/7qpYbY9H3A — وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) November 17, 2021 وقالت الوزارة في بيان لها: أطلقنا لكم خدمة جديدة وجميلة، تستطيعون من خلالها تجنب أوقات الذروة عند طلب تصريح أداء العمرة. وتابعت الحج والعمرة في بيانها يمكنكم تحديث تطبيقي اعتمرنا وتوكلنا وسيتاح لكم معرفة الأوقات.