نالت الخطوط الجوية القطرية جائزة "أفضل تجربة في الأجواء"، وذلك خلال فعاليات منتدى تجربة السفر المستقبلي العالمي 2016، والذي أقيم في لاس فيجاس في الولايات المتحدة الأمريكية في الفترة بين 7 إلى 9 سبتمبر 2016. وتهدف جائزة "أفضل تجربة في الأجواء" إلى تسليط الضوء على شركات الطيران الرائدة التي تعمل باستمرار نحو تحسين تجربة المسافرين على متن رحلاتها. كما يعد منتدى تجربة السفر المستقبلي العالمي منصةً رائدة مستقلة، تهدف إلى تحسين تجربة السفر للركاب في جميع أنحاء العالم، وذلك من خلال التركيز على الابتكار والعمل بشكل متعاون بين جميع المؤسسات التي من شأنها المساهمة في تحقيق هذا الهدف. وقد شهدت نسخة هذا العام من المنتدى حضور وفودٍ من مختلف شركات الطيران، والمطارات، والمؤسسات الحكومية، ومصممي المطارات، إضافة إلى مجموعة من المهندسين المعماريين المختصين في مجال السفر، وشركات المناولة الأرضية، وشركاء ترويج الوجهات، ومختلف الجهات المعنية الأخرى ضمن قطاع السفر. وتعليقًا على هذا الإنجاز، قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "يشرفنا الحصول على جائزة ’أفضل تجربة في الأجواء‘ المرموقة للعام الثاني على التوالي، والممنوحة من قبل جهة تُعنى بتطوير تجربة العملاء، الأمر الذي يجعل حصولنا على هذه الجائزة أمرًا مميزًا بالنسبة لنا. نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة للمسافرين على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية وتخطي التوقعات، وذلك من خلال أفضل درجة رجال أعمال في العالم، وطاقم الضيافة المتمرس، وأسطولنا الأحدث من نوعه على مستوى القطاع. وبهذه المناسبة المميزة، فأود أن أتوجه بالشكر طاقم ضيافة الخطوط الجوية القطرية الذي يعمل بجهد دائمًا، والسبب الرئيسي وراء حصولنا على هذه الجائزة المرموقة". ويأتي حصول الناقلة القطرية على هذه الجائزة عقب تحقيقها العديد من الإنجازات والتوسعات في الولايات المتحدة الأمريكية خلال هذا العام، والتي شهدت إطلاق رحلاتها إلى كلٍ من أتلانتا، بوسطن، ولوس أنجلوس، لتنضم إلى قائمة وجهات الخطوط الجوية القطرية في الولايات المتحدة والتي تضم دالاس، شيكاغو، هيوستن، نيويورك، إضافة إلى مونتريال في كندا. كما قامت الناقلة القطرية خلال العام الماضي برفع القدرة الاستيعابية لإحدى رحلاتها اليومية إلى نيويورك وذلك من خلال تشغيل طائرتها الأحدث من طراز إيرباص A350، والتي كانت الناقلة القطرية أولى شركات الطيران العالمية المشغلة لهذا الطراز. وبدوره، قال السيد روسن ديميتروف، نائب الرئيس لشؤون تجربة العملاء في الخطوط الجوية القطرية: "دائمًا ما كان هدفنا توفير أفضل تجربة سفر ممكنة لعملائنا على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية. ولهذا، فإننا نعمل بشكل مستمر نحو تحقيق هذا الهدف من خلال رؤية مستقبلية واضحة بالعالم تسعى إلى تسليط الضوء على أبرز عناصر السفر التي تجعل منها ذكرى لا تنسى. تجسد هذه الجائزة رؤيتنا بتطوير وتحسين تجربة السفر. ونحن على ثقة تامة بأن عملاءنا سيحظون بتجربة لا مثيل لها". وتشغل الخطوط الجوية القطرية أسطولها الحديث عبر مطار حمد الدولي، وقد حصلت الناقلة مؤخرًا على جوائز سكاي تراكس لأفضل درجة رجال أعمال في العالم، أفضل صالة لدرجة رجال في العالم وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط. وفي عام 2015 أطلقت الخطوط الجوية القطرية نظامها الترفيهي الجديد على متن الطائرة "أوريكس ون" والذي يوفر أكثر من 3000 خيار ترفيهي من أحدث الأفلام والمسلسلات التلفزيونية بالإضافة للألعاب والبرامج الصوتية التي تمكن المسافرين من الاستمتاع بساعات من الترفيه عبر أكثر من 150 وجهة حول العالم. كما تعاونت الخطوط الجوية القطرية مع أوريدو أسرع شركات الاتصالات نموًا في العالم لتوفير الاتصال اللاسلكي على الإنترنت عبر رحلاتها على متن طائراتها من طراز B787,A350,A380,A319 بالإضافة على طائرات مختارة من طراز A330 وA320، وذلك ليتمكن المسافرون بالبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء حول العالم من خلال خدمة WIFI وGSM. وقد حازت الخطوط الجوية القطرية العديد من الجوائز المرموقة على مستوى القطاع، بما في ذلك جائزة "أفضل درجة رجال أعمال في العالم"، "أفضل صالة رجال أعمال"، و"أفضل طاقم خدمات في الشرق الأوسط"، وذلك خلال حفل "جوائز الطيران العالمي 2016" والذي تنظمه "سكاي تراكس". يذكر أن الخطوط الجوية القطرية هي الناقلة الوطنية لدولة قطر وهي واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم حيث تسيّر اليوم في عامها الـ19 أسطولًا حديثًا يضم 190 طائرة حديثة إلى أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال في ست قارات. فازت الخطوط الجوية القطرية بلقب "أفضل شركة طيران في العالم" و"أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط" و"أفضل مقعد درجة رجال أعمال في العالم" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2015. وهذه هي المرة الثالثة التي تحصل فيها القطرية على لقب "أفضل شركة طيران في العالم". والخطوط الجوية القطرية هي عضو في تحالف "oneworld" العالمي الحائز على جوائز عديدة منها جائزة "أفضل تحالف طيران في العالم" من سكاي تراكس لعام 2015 للعام الثالث على التوالي. وكانت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران خليجية تنضم إلى هذا التحالف، ما يتيح للمسافرين على متن رحلاتها فرصة الاستفادة من خدمات نحو 1000 مطار في أكثر من 150 بلد إضافة إلى 14,250 رحلة يوميًا. وتعد الخطوط الجوية القطرية من الشركات الرائدة في رعاية الفعاليات الرياضية على مستوى العالم، من بينها رعايتها الإستراتيجية لفريق نادي برشلونة لكرة القدم والنادي الأهلي السعودي لكرة القدم. تعكس هذه الإستراتيجية مدى أهمية الرياضة كوسيلة لتقريب الناس من بعضها بعضًا، الأمر الذي ينعكس في شعار حملة القطرية الإعلانية الجديدة - معًا إلى كل مكان. وتسيّر القطرية للشحن الجوي، ثالث أكبر شركة للشحن الجوي في العالم، رحلاتها إلى أكثر من 50 وجهة خاصة للشحن عبر مقر عملياتها في الدوحة. كما تقدم القطرية للشحن الجوية خدمات الشحن إلى أكثر من 150 وجهة رئيسية للسياحة والأعمال على متن 190 طائرة ركاب. ويضم أسطول القطرية للشحن الجوي: ثماني طائرات إيرباص A330 وعشر طائرات بوينج 777 وطائرتين بوينج 747.