رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

محليات alsharq
القطرية سمية المعاضيد ضمن أفضل 2% من علماء العالم في الذكاء الاصطناعي

قالت البروفيسور والباحثة سمية المعاضيد الأستاذ في قسم علوم وهندسة الحاسب بكلية الهندسة بجامعة قطر، إنها صُنّفت ضمن أفضل 2% من العلماء في جميع أنحاء العالم في مجال الذكاء الاصطناعي ومعالجة الصور للعام الرابع على التوالي. جاء ذلك في منشور عبر حسابها في منصة إكس، قالت فيه: يشرفني أن أعلن أنني تم تصنيفي ضمن أفضل 2% من العلماء في جميع أنحاء العالم في مجال الذكاء الاصطناعي ومعالجة الصور للعام الرابع على التوالي، وفقًا لجامعة ستانفورد. حيث احتليت المرتبة 3051 من أصل 399,064 مؤلفًا لعام 2024. وكانت الشرق قد نشرت، في الشهر الماضي، تصريحاً خاصاً لـ البروفيسور سمية المعاضيد، قالت فيه إنها استطاعت منذ التحاقها بكلية الهندسة بجامعة قطر إنتاج أكثر من 200 بحث علمي في مختلف المجلات وقد قامت بنشر عدة أوراق بحثية في مجلات تعنى بالبحث العلمي وأشارت أنها حصلت على حوالي 5 براءات اختراعات محصلة لنتاجها الفكري. وحول أبرز الأبحاث التي يتم العمل عليها حاليا قالت د. المعاضيد: نقوم حاليا بالعمل على بحث يتمحور حول سرطان الثدي والتعرف على أسبابه من خلال الذكاء الاصطناعي ولفتت إلى أن هذا المشروع يتم من خلال دراسة عينات الفحص التي تؤخذ من قبل المريضة ودراستها بطرق معينة ومن ثم التوصل إلى مسببات المرض باستخدام الذكاء الاصطناعي ويتم مشاركة النتائج بين الطبيب المعالج والمريض. ولفتت إلى أن هذا البحث يتم بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية وكلية الطب في جامعة قطر والجمعية القطرية لمكافحة السرطان ويتم من خلال هذا البحث جمع العديد من المعلومات واستنتاج السمات الوراثية للسرطان ومعرفة العوامل التي أدت إلى إصابة المريض بالسرطان وتحديدها بشكل دقيق.

2280

| 17 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
أمازون تطلق مجموعة جديدة من أجهزة كيندل المخصصة للقراءة الإلكترونية

أعلنت شركة أمازون إطلاق مجموعة جديدة من أجهزة كيندل المخصصة للقراءة الإلكترونية، ومنها أول جهاز كيندل بشاشة ملونة باسم كلر سينيتشر إيديشن. وتضم المجموعة الجديدة إصدارات محدّثة من جهاز كيندل سكرايب المخصص لتدوين الملاحظات، بالإضافة إلى جهاز كيندل بيبر وايت المطوّر، وجهاز كيندل الأساسي. ويتضمنكلر سينيتشر إيديشن شاشة ملونة تقدم تجربة قراءة تشبه الورق، وتدعم عرض الكتب والصور الملونة، مع إمكانية تكبير الصور دون فقدان الجودة، وتمييز الكلمات والفقرات بألوان مختلفة. ويتميز الجهاز الجديد بمقاومة الماء، والتنقل السريع بين الصفحات، مع دعم الشحن اللاسلكي، وبطارية تدوم لمدة طويلة، بالإضافة إلى إضاءة مطوّرة بتقنيةإل إي دي. وسيُطرح هذا الجهاز نهاية شهر أكتوبر الجاري.

582

| 16 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
يوتيوب تعلن مزايا جديدة تتضمن أكثر من 20 إضافة للمنصة

أعلنت منصة مشاركة مقاطع الفيديو يوتيوب مجموعة من المزايا الجديدة القادمة إلى منصتها، تتضمن أكثر من عشرين إضافة وتحسينًا للمنصة في الويب والأجهزة المحمولة والتلفاز إلى جانب تحديثات لتطبيق ميوزيك. وأعلنت الشركة أن هذه التحديثات تتضمن بعض المزايا التي طلبها المستخدمون، مثل إمكانية ضبط سرعة التشغيل وتحسين تجربة التصفح في وضعية العرض الأفقي، وتحديثات على الصور المصغرة، وبعض التحسينات البصرية. وأضافت يوتيوب ميزة المشغل المصغر في تطبيقها في الهواتف المحمولة، مما يسهّل تجربة تصفح مقاطع الفيديو في أثناء مشاهدة فيديو آخر، ويمكن للمستخدمين الآن تغيير حجم هذا المشغل، وتحريكه في كافة أنحاء الشاشة. كما تتيح يوتيوب ويوتيوب ميوزيك الآن للمستخدمين إمكانية إنشاء صور مصغرة مُخصصة لقوائم التشغيل بالذكاء الاصطناعي التوليدي، ويمكنهم أيضًا اختيار الصور من معرض الكاميرا لإضفاء لمسة شخصية، مع خيارات للتخصيص مثل إضافة نصوص أو فلاتر أو ملصقات. إلى جانب المؤقت الليلي الذي يسمح للمستخدمين بضبط مؤقت لإيقاف تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا بعد مدة زمنية محددة. وتشير يوتيوب إلى أن كافة هذه التحديثات ستبدأ الظهور في أجهزة الأندرويد و iOS والويب وأجهزة التلفاز بدايةً من هذا الأسبوع.

782

| 16 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
ماذا تفعل فوراً إذا ضغطت على رابط مزيف أو احتيالي بالخطأ؟ الأمن السيبراني توضح

كشف علي الكعبي، من الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، طريقة التصدي للرسائل الاحتيالية حماية الأجهزة الشخصية من الاختراق، وإزالة البرمجيات الخبيثة من الهواتف. وقال الكعبي، إن الرسائل الاحتيالية تعرف باسم smishing، ووصل عددها في عام 2022 لأكثر من 225 مليار رسالة، وهي جزء من عملية تعرف بـ التصيد الاحتيالي، وهي ممارسات احتيالية لأشخاص يزعمون أنهم من جهات وشركات شرعية مثل شركات الشحن حتى تكشف الضحية عن معلوماتها الحساسة. وأضاف الكعبي خلال حلقة بودكاست أمن بياناتك للوكالة الوطنية للأمن السيبراني، أن هذه الرسائل عبارة عن رابط لموقع مزيف يطلب من الضحية بيانات خاصة، وقد يحمل الرابط نفسه برمجيات خبيثة تنتشر على الجهاز بمجرد الضغط عليها. أما عن كيفية التعرف على مدى موثوقية الرسائل سواء كانت طبيعية أو احتيالية؟، فأكد أن الخطوة الأولى تقع على المستخدم، فعليه أن يراجع نفسه قبل الضغط على أي رسالة أو رابط للتأكد من مدى مصداقيتها، وفي حال أن وصلته رسالة بشحنة بريدية مثلا وهو لا ينتظر أمر مثل ذلك، فالأفضل حظر الرقم ومسح الرسالة. وأوضح علي الكعبي، أن هناك أدوات برمجية يمكن الاعتماد عليها لمعرفة مدى أمان الرابط، منها أدوات فحص الروابط وأشهرها موقع URLVOID، حيث يتم نسخ الرابط ووضعه في الموقع ليتحقق من أمانه، أما في حالة الضغط على الرابط الاحتيالي فقد يتم اختراق الجهاز المستهدف. وتابع خلال حلقة بودكاست التصيد الاحتيالي، يمكن للمحتالين سرقة البيانات المسجلة على الهاتف وبث فيروسات وبرامج ضارة داخل الجهاز، كما يقوم المحتال بتشفير البيانات ويمنع المستخدم من الوصول إليها وهو ما يعرف ببرمجيات الفدية والتي تمكن المتسلل من إتلاف البيانات مؤقتا، كما يمكن للمخترق استخدام الجهاز المُخترق للوصول لضحايا جدد عن طريق جهات الاتصال بالهاتف. ووجه الكعبي، عدة نصائح للشخص الذي تعرض للاختراق، منها أن يقطع اتصال الجهاز بالإنترنت ويزيل شريحة الاتصال، ويغير كافة كلمات المرور لكل الحسابات الشخصية، وبعدها يدشن نسخة احتياطية للبيانات على مساحة تخزين سحابية حتى لا يتمكن المخترق من مساومة الضحية على هذه البيانات ببرامج الفدية. وأكد الكعبي، على أن الخطوة الأخيرة عند إعادة تشغيل الجهاز تتمثل في تثبيت برنامج لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة، لكن دون تشغيل الإنترنت، عن طريق تحميل البرنامج على الهاتف باستخدام جهاز الكمبيوتر، وبعد تثبيت البرنامج تبدأ عملية الفحص لإزالة أي تهديد محتمل، كما يوجد خاصية في هذه البرامج تعمل على تنقية الرسائل أول بأول وتحظر كل الرسائلالاحتيالية.

5666

| 16 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
آبل تعمل على تطوير نظام تشغيل جديد باسم homeOS للمنازل

تعمل شركة /آبل/ حاليا على تطوير نظام تشغيل جديد يعرف باسم /homeOS/، إلى جانب شاشة ذكية وجهاز روبوتي متطور يوضع على الطاولة، وذلك في إطار سعيها، من خلال استراتيجيتها الجديدة إلى تعزيز حضورها في سوق الأجهزة المنزلية الذكية. وتركز الشركة على سوق الأجهزة المنزلية الذكية بثلاثة مكونات رئيسية، وهي الشاشات والذكاء الاصطناعي والبرمجيات، وتخطط لإطلاق شاشات منزلية بتكلفة معقولة، شبيهة بجهاز آيباد، يمكن وضعها في أرجاء المنزل، على غرار مكبرات الصوت من فئة HomePod. وستتيح هذه الشاشات للمستخدمين الوصول إلى مزايا متعددة مثل مشاهدة المحتوى، وإجراء مكالمات فيس تايم، وتصفح الإنترنت. ويتوقع أن يؤدي الذكاء الاصطناعي دورا حاسما في إستراتيجية آبل للأجهزة المنزلية الذكية، وسيمكن نظام Apple Intelligence المستخدمين من التحكم الدقيق في الأجهزة والتطبيقات، وتحقيق أتمتة متقدمة في الأجهزة المنزلية. وسيكون الجهاز الروبوتي المنتج الأول الذي يطور كاملا اعتمادا على منصة الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence، إذ سيكون قادرا على فهم البيئة المحيطة، والتفاعل مع المستخدمين بطرق أكثر ذكاء. وعلى صعيد البرمجيات، تعمل /آبل/ على تطوير نظام تشغيل جديد يعرف باسم homeOS، وسيعتمد على نظام tvOS المستخدم في أجهزة التلفاز الذكية Apple TV، وقد قامت الشركة حديثا بإعادة تصميم تطبيق المنزل Home، مما يعكس التزامها بتحسين تجربة المستخدم مع أجهزة المنازل الذكية.

416

| 14 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
 جوجل توفر أداة "Imagen 3" لصنع الصور بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي Gemini

أعلنت جوجل أنها ستوفر لمستخدمي Gemini أداة /Imagen 3/ المحدثة، والتي يمكن من خلالها إنشاء الصور بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. وأشارت جوجل على موقعها، إلى أن أداة /Imagen 3/ المحدثة ستكون متاحة لجميع المشتركين في خدمات Gemini، وأنها ستوفر للمستخدمين خيارات مميزة في صنع الصور تبعا لاحتياجاتهم. ووفقا لجوجل فإن Imagen 3 يتميز بثلاثة جوانب أساسية، هي: أن يوفر للمستخدم جودة صورة مذهلة، ويعطي الصور تأثيرات بصرية واقعية وتفاصيل بألوان مشرقة، والأمر الثالث هو أنه يوفر للمستخدم عدة خيارات لصنع الصورة، مثل أن تكون شبيهة بلوحات الألوان الزيتية أو أن تكون شبيهة بالصور الرقمية التي تصمم بالذكاء الاصطناعي. ولإنشاء الصور باستخدام الأداة الجديدة يجب على المستخدم استعمال أوامر مكتوبة، مثل رسم أو إنشاء، وإرفاق هذه الأوامر بمعلومات مفصلة حول الصورة التي يريد صنعها، لتقوم الأداة بعدها بصنع الصورة وفقا لرغباته.

1114

| 14 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
واتساب يضع قيودا على إنشاء قوائم المحادثات لضمان عدم تسببها في أي إزعاج

كشف تطبيق /واتساب/ للتراسل الفوري، عن طرح تحديث جديد في الإصدار رقم 2.24.21.37 ، يتيح للمستخدمين تحديد عدد القوائم التي يتم إنشاؤها داخل المحادثات الجماعية بهدف تبسيط عملية تنظيم جهات الاتصال ولضمان عدم تسببها في أي إزعاج لأعضاء المحادثة. ووفقا لموقع /WABetaInfo/ التقني المتخصص، فإن الميزة الجديدة ستسمح لمديري المجموعات بفرض قيود على إنشاء تلك القوائم، وذلك من خلال السماح بإنشاء 20 قائمة كحد أقصى داخل المحادثة، على عكس عدم وجود حد أقصى للقوائم سابقا. وأضاف أنه من المرجح أن يؤدي الحد من العدد إلى 20 قائمة فقط إلى تحقيق التوازن بين توفير المرونة الكافية للمستخدمين لتنظيم محادثاتهم بشكل أفضل، مع منع التحميل الزائد للقوائم والذي قد يصبح من الصعب إدارته.

418

| 13 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
واتساب يطرح مزايا جديدة لمستخدميه لمحادثات آمنة

أعلنت منصة المراسلة الفورية /واتساب/، عن طرح عدة مزايا لمستخدميه تتيح لهم تجربة مراسلة آمنة وسهلة، بما في ذلك التشفير من البداية إلى النهاية، كما تسهم هذه المزايا في منع الاحتيال، وتوفر مرشحات الخلفية لمكالمات الفيديو، وتوفر الخاصية أيضا عدة مزايا مثل /الإعجاب بالحالة والإشارات الخاصة/. ووفقًا لتقرير صادر عن WABetaInfo، بدأت منصة/واتساب/ في اختبار الإصدار التجريبي الصادر برقم / 2.24.21.34 / لميزة موضوع الدردشة المخصص الجديد، حيث سيسمح هذا للمستخدمين بتخصيص محادثاتهم. ويسمح الآن للمستخدمين بالتبديل بين سمات النظام الافتراضية والفاتحة والداكنة، ومع هذا التحديث الجديد، سيتمكن مستخدمو/آندرويد Android /في برنامج Google Play، من الوصول إلى مجموعة من خيارات التخصيص الجديدة، بما في ذلك ما يصل إلى 22 سمة دردشة مختلفة و20 اختلافًا في اللون. وبمجرد توفر الميزة، سيجد المستخدمون صفحة إعدادات جديدة /موضوع الدردشة/حيث يمكنهم تغيير موضوع الدردشات الفردية،و ستتضمن هذه الصفحة إعدادات لتخصيص كل من لون الدردشة وخلفية الشاشة. وسيتمكن المستخدمون أيضًا من تعيين موضوع افتراضي لجميع المحادثات للحفاظ على مظهر متناسق عبر التطبيق أو تحديد موضوعات مختلفة لدردشات معينة، بالإضافة إلى ذلك، سيسمح التحديث للمستخدمين بتطبيق لون دردشة تكميلي في كل مرة يتم فيها تحديد موضوع جديد ، كما يُمكن /واتساب/ المستخدمين من ضبط لون الدردشة يدويًا لكل محادثة، مما يوفر شعورًا فريدًا وشخصيًا. جدير بالذكر أن هذه التغييرات ستظل خاصة ومرئية فقط للمستخدم الذي قام بها، فلن يرى المستلم أيًا من التخصيصات، مما يسمح بالتعبير الشخصي دون التأثير على تجربة المراسلة للآخرين ، كما يخطط /واتساب/ لتقديم المزيد من خيارات التخصيص مع ميزة جديدة لمواضيع الدردشة المخصصة.

662

| 11 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
غوغل تنفق 2.7 مليار دولار لتستعيد هذا الموظف

أنفقت غوغل 2.7 مليار دولار لتستعيد أحد موظفيها الذين تركوها في 2021، وهو المختص بالذكاء الاصطناعي نعوم شازير، ورغم أن وظائف الذكاء الاصطناعي هي الأعلى دخلًا في الوقت الحالي، فإن عرض غوغل تخطى المعتاد في هذا القطاع بفارق كبير. وتضمنت الصفقة لإعادة شازير إلى صفوف عملاق البحث تفاصيل أكثر من مجرد مكافأة يحصل عليها أو راتب مستقبلي، إذ أنفقت غوغل هذا الملبغ لطلب رخصة استخدام نموذج ذكاء اصطناعي يدعى كاراكتر (Character)، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي ذاته الذي رفضته غوغل وتسبب في ترك شازير الشركة في 2021 بحسب الجزيرة. وأشار تقرير نشرته وول ستريت جورنال إلى أن صفقة كاراكتر منحت غوغل حقًا في الاستفادة من تقنيات الشركة، فضلًا عن انتقال نعوم شازير للعمل لدى غوغل ليصبح أحد 3 أشخاص مسؤولين عن تطوير جيميناي، نموذج الذكاء الاصطناعي في غوغل. والأموال التي حصل عليها شازير بشكل مباشر هي نتيجة حصة الأسهم التي يمتلكها في كاراكتر، وهو ما ينطبق على كافة المساهمين في الشركة. ومن المثير للدهشة في هذه الصفقة أن غوغل في الوقت الحالي لا تملك استخداما واضحا لتقنية كاراكتر، رغم أنها أصبحت تمتلك حقوق استخدامها، مما يشير إلى أن الصفقة بأكملها كانت لإعادة شازير لصفوفها. وانضم شازير إلى غوغل للمرة الأولى في عام 2000، وعمل على مجموعة من المشاريع الهامة للشركة، من ضمنها تحسين أنظمة بحث غوغل لفهم الأخطاء الإملائية بشكل أفضل، وهو المشروع الذي أسهم في تعزيز دور محرك البحث يتخطى المتوقع، لذا عندما طلب شازير من إريك شميت -الذي كان المدير التنفيذي للشركة آنذاك- الوصول إلى آلاف الشرائح وافق مباشرةً، تمكن شازير من استمالة شميت قائلا سوف أحل معادلة المعرفة العامة بحلول نهاية الأسبوع.

1578

| 10 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
الوكالة الوطنية للأمن السيبراني تشارك في منتدى الذكاء الاصطناعي لدول مجلس التعاون

شاركت الوكالة الوطنية للأمن السيبراني في فعاليات منتدى الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني لدول مجلس التعاون الخليجي، والذي عقد في دولة الكويت. وعلى هامش فعاليات المنتدى، شاركت الوكالة الوطنية للأمن السيبراني في جلسة نقاشية تحت عنوان استكشاف تحديات وفرص الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني في دول مجلس التعاون الخليجي. جرى خلال الجلسة، استعراض جهود دولة قطر في مجال الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى طرح أفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها للوصول إلى فضاء سيبراني آمن لدول المجلس.

414

| 10 أكتوبر 2024

محليات الشرق
وزير الاتصالات يدشن مركز رصد راديو الفضاء

تحت رعاية معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، دشن سعادة السيد محمد بن علي المناعي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم، مركز رصد راديو الفضاء، الذي يمثل خطوة استراتيجية نحو تعزيز قدرة دولة قطر على إدارة وتنظيم ترددات راديو الفضاء. حضر حفل التدشين عدد من أصحاب السعادة وزراء الاتصالات والبريد بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية المشاركين في الاجتماع الـ28 للجنة الوزارية للبريد والاتصالات والاجتماع الثامن للجنة الوزارية للحكومة الإلكترونية، إلى جانب عدد من المسؤولين في الاتحاد الدولي للاتصالات. ويعكس المركز، التابع لهيئة تنظيم الاتصالات، التزام دولة قطر بتعزيز البنية التحتية للاتصالات عبر الأقمار الصناعية، والحفاظ على طيف ترددي خال من التداخلات. ويعد راديو الفضاء وسيلة اتصال تعتمد على الترددات المستخدمة بين المحطات الأرضية والأقمار الصناعية، حيث يتم استخدامه في الوصلات الهابطة (من الفضاء إلى الأرض) أو الوصلات الصاعدة (من الأرض إلى الفضاء). ومع تدشين المركز، تكون هيئة تنظيم الاتصالات هي أول هيئة تنظيمية على مستوى العالم تمتلك نظاما لتحديد وتتبع المواقع الجغرافية للمحطات الطرفية المتنقلة متناهية الصغر VSAT. ويمثل هذا النظام أداة تنظيمية حديثة لضمان الامتثال والحد من التداخلات في عمليات الأقمار الصناعية. وتمتد قدرات المراقبة في المركز لتشمل الإرسال الأرضي والفضائي، بما يساهم بشكل كبير في دور دولة قطر في الاتصالات الفضائية العالمية. وقال المهندس أحمد عبدالله المسلماني رئيس هيئة تنظيم الاتصالات إن تدشين مركز رصد راديو الفضاء يمثل علامة فارقة في تطوير إدارة الطيف الراديوي الفضائي، والذي تلتزم به الدولة. وأضاف أن المركز الجديد يعد أحد 16 مركزا فقط على مستوى العالم والثاني في المنطقة، وهو مجهز بتقنيات متطورة مصممة لمراقبة وتنظيم الاتصالات عبر الأقمار الصناعية حيث يعزز هذا التطور بشكل كبير قدرة دولة قطر على إدارة طيفها الراديوي الفضائي بشكل فعال.. مشيرا إلى أن المركز يلعب دورا محوريا في مختلف القطاعات، بما في ذلك الاتصالات والخدمات القائمة على الأقمار الصناعية، مما يضمن اتصالات سلسة وآمنة وهو يعني الحرص على الحفاظ على اتصالات مستقرة عبر الأقمار الصناعية، ويدعم أيضا الابتكار والنمو الاقتصادي كما أنها خطوة رئيسية في التوافق مع استراتيجية الهيئة ورؤية قطر الوطنية 2030 واستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة 2024-2030، مما يعزز الالتزام بالريادة التكنولوجية والتقدم الاستراتيجي. ويحتوي مركز رصد راديو الفضاء على منصة الهوائيات، ومحطة المراقبة المتنقلة، ووحدة مراقبة الطيف من خلال الطائرات بدون طيار، وهي تقنيات تعزز بشكل كبير قدرة هيئة تنظيم الاتصالات على تحديد ومعالجة مشاكل التداخل الراديوي، الأمر الذي يضمن اتصالات مستقرة دون انقطاع عبر الأقمار الصناعية ويرفع مكانة دولة قطر في مجال الاتصالات الفضائية العالمية. يحتل المركز موقعا استراتيجيا في منطقة مرخية الدرب (غرب الدوحة) على مساحة 20 ألف متر مربع ويضم مركز تحكم متطور، ومحطة مراقبة متنقلة ووحدة مراقبة تعتمد على نظام الطائرات بدون طيار، وتعمل جميعها كمنظومة متكاملة تدعم الاتصالات عبر الأقمار الصناعية بطريقة آمنة ودون انقطاع في دولة قطر.

678

| 10 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
13 ولاية أميركية تقاضي تيك توك بسبب خطورته على الأطفال

رفعت 13 ولاية أميركية دعاوى قضائية على منصة تيك توك الصينية، بسبب إيذاء المستخدمين صغار السن وعدم توفير الحماية لهم. وتتهم الولايات المتحدة تيك توك باستخدام برامج عن قصد لإدمان استخدام التطبيق وإبقاء الأطفال يشاهدونه لأطول فترة ممكنة وفي كثير من الأحيان عدم تفعيل خصائص الإشراف على المحتوى. وقال المدعي العام لولاية كاليفورنيا روب بونتا في بيان يعمل تطبيق تيك توك على تعزيز إدمان وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز أرباح الشركات. ويستهدف التطبيق الأطفال عمداً لأنه يعلم أن الأطفال لا يمتلكون بعد الدفاعات أو القدرة على وضع حدود صحية حول المحتوى الذي يسبب الإدمان. من جهتها قالت شركة تيك توك يوم الثلاثاء إنها تعارض بشدة هذه الادعاءات، التي نعتقد أن الكثير منها غير دقيق ومضلل، وأنها تشعر بخيبة أمل لأن الولايات اختارت المقاضاة بدلاً من العمل معنا على حلول بناءة للتحديات التي تواجه الصناعة بأكملها. وأضافت أن تيك توك يوفر ميزات أمان بما في ذلك حدود وقت الشاشة الافتراضية وإعدادات الخصوصية الافتراضية للقاصرين الذين تقل أعمارهمعن16عاما.

524

| 09 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
جائزة نوبل للكيمياء تذهب لـ 3 علماء استخدموا الذكاء الاصطناعي في دراسة البروتين

مُنحت جائزة نوبل في الكيمياء لعام 2024 الأربعاء للأميركي ديفيد بيكر مناصفة مع البريطاني ديميس هاسابيس والأميركي جون جامبر، تقديرا لأبحاثهم حول تركيبة البروتينات. وحصل ديفيد بيكر، عالم الكيمياء الحيوية البالغ 62 عاما، على الجائزة تقديرا لـتصميم البروتين الحاسوبي، فيما حصل ديميس هاسابيس وجون جامبر على المكافأة المرموقة تقديرا لعملهما في التنبؤ ببنية البروتين عبر الذكاء الاصطناعي، وفق بيان للجنة الجائزة أثناء الإعلان عن الفائزين في ستوكهولم. وأوضحت اللجنة أن بيكر حقق الإنجاز شبه المستحيل المتمثل في بناء بروتينات جديدة تماما، مضيفه من بين عدد لا يحصى من التطبيقات العلمية، بات في إمكان الباحثين فهم مقاومة المضادات الحيوية بشكل أفضل وإنشاء صور للإنزيمات التي يمكنها تفكيك البلاستيك – حسب رويترز. وقد نجح ديميس هاسابيس وجون جامبر اللذان يديران شركة غوغل ديبمايند Google Deepmind، في تطوير نموذج ذكاء اصطناعي لحل مشكلة عمرها 50 عاما تتمثل في التنبؤ بالهياكل المعقدة للبروتينات. يمكن لنموذج الذكاء الاصطناعي الذي طوراه ويُعرف باسم ألفافولد Alphafold، التنبؤ بالبنية ثلاثية الأبعاد للبروتينات بناء على حمضها الأميني. وفي العام الماضي، مُنحت جائزة نوبل في الكيمياء لثلاثة علماء عن أبحاثهم حول الجسيمات النانوية التي تسمى النقاط الكمومية، وهم منجي الباوندي ولويس بروس وأليكسي إكيموف، المولودون على التوالي في فرنسا والولايات المتحدة والاتحادالسوفياتي.

704

| 09 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
مجموعتا أريد وأس تي سي السعودية توقعان مذكرة تفاهم لتعزيز منظومة الاتصالات الرقمية بالمنطقة

وقعت مجموعة أريد - Ooredoo ومجموعة أس تي سي - STC السعودية المتخصصتان في قطاع الاتصالات وتمكين الحلول الرقمية، مذكرة تفاهم لتأسيس تعاون إقليمي استراتيجي يهدف إلى تحسين منظومة الاتصالات الرقمية، وتوسيع خدمات الاتصال الرقمية وخدمات الربط عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتعزيز المنظومة الرقمية في المنطقة. وذكرت مجموعة أريد، في بيان لها، أن هذا التعاون يهدف إلى تلبية الطلب العالمي المتزايد بشكل فعال، ومتطلبات المشهد الرقمي المتسارع التحول، من خلال الاستفادة من نقاط القوة الفريدة لكلا الطرفين. وقال نجيب خان الرئيس التنفيذي لخدمات الشركات في مجموعة أريد: نحن متحمسون لتوحيد الجهود مع مجموعة أس تي سي من خلال هذا التعاون الاستراتيجي الطموح. وأضاف ملتزمون معا بقيادة عجلة الابتكار وتسريع التحول الرقمي، ووضع أساس قوي للنمو الاقتصادي المستدام وتعزيز التنمية الإقليمية. من جهته، قال المهندس محمد العبادي الرئيس التنفيذي لوحدة النواقل والمشغلين في مجموعة أس تي سي: استمرارا لرحلة المجموعة في تعزيز النظام الرقمي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، نحن فخورون بالإعلان عن هذا التعاون الإقليمي الاستراتيجي الذي يؤكد التزامنا بتوسيع وتطوير هذه الرحلة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

258

| 08 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Galaxy A16 5G

أعلنت سامسونج رسمياً عن هاتفها الجديد Galaxy A16 5G، الذي يعمل بنظام أندرويد 14، وسيحصل على تحديثات نظام التشغيل والأمان لمدة 6 سنوات. ويدعم الهاتف الجديد معيار مقاومة الغبار والماء، ويحتوي على بطارية بسعة 5000 ميلي أمبير تدعم الشحن السريع بقوة 25 واطا، وذاكرة عشوائية حجمها 4 جيجابايت وسعة تخزين داخلية قدرها 128 جيجابايت، يمكن زيادتها عبر بطاقات الذاكرة الخارجية حتى 1.5 تيرابايت. ويحتوي الهاتف على كاميرا خلفية ثلاثية، تضم كاميرا رئيسية بدقة قدرها 50 ميغا بكسل، وكاميرا واسعة المجال بدقة قدرها 5 ميغا بكسل، وكاميرا ماكرو للتصوير من قرب بدقة قدرها 2 ميغا بكسل، بالإضافة إلى كاميرا أمامية بدقة قدرها 13 ميغا بكسل.

1248

| 07 أكتوبر 2024

تكنولوجيا الشرق
"الأمن السيبراني" تحصل على شهادتي آيزو في تكنولوجيا المعلومات وأمن مراكز البيانات

حصلت الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، ممثلة بإدارة نظم المعلومات، على شهادتي /آيزو/، للمعيار الدولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ISO/IEC 20000، وشهادة تطبيق أمن المعلومات في مراكز البياناتISO/IEC 27001، ما يعكس اعتماد الوكالة على المعايير الدولية في التعامل مع الأمن السيبراني والسلامة الرقمية، والالتزام بمعايير جودة وأمان البيانات في عملياتها الداخلية. وبهذه المناسبة، قالت السيدة سارة حسن العبد الملك مدير إدارة نظم المعلومات في الوكالة الوطنية للأمن السيبراني: إن الحصول على شهادة الاعتماد ISO 20000 ، يأتي كتأكيد على جودة خدمات تكنولوجيا المعلومات المقدمة، واعتمادا على مبادئ محددة لتحقيق التميز التشغيلي في تقديم الخدمات وتلبية احتياجات العملاء، وتطويرا لمنهجية إدارة تكنولوجيا المعلومات وفقا للمواصفات العالمية. وأضافت أن الحصول على هاتين الشهادتين هو تتويج لعمل دؤوب وجهد كبير قدمته فرق الوكالة لتوفير المتطلبات واستكمال كافة الإجراءات، حيث اجتازت الوكالة التقييمات الفنية والأمنية دون ملاحظات. وتكمن أهمية الحصول على شهادة الاعتماد في أمن مراكز البيانات ISO/IEC 27001-2022 في رفع مستوى الحماية في إدارة مراكز البيانات والبنية التحتية والنظم والتطبيقات، بالإضافة إلى الإجراءات الداخلية والخارجية بهدف دعم استمرارية الأعمال في حالات الكوارث ومراقبة المخاطر بشكل مستمر، ما يعزز من موثوقية العمل وفاعلية النهج في إدارة البنى التحتية الحساسة، وضمان استمرارية العمل في مختلف الظروف والمخاطر.

708

| 07 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
سامسونغ تضيف مزايا الذكاء الاصطناعي إلى أجهزة التلفاز الذكية

أعلنت شركة سامسونغ خلال مؤتمر سامسونغ للمطورين (SDC)، إضافة مزيد من مزايا الذكاء الاصطناعي إلى أجهزة التلفاز الذكية الخاصة بها، ومنها إدماج روبوت الدردشة ChatGPT. وتركز سامسونغ في استراتيجيتها على نشر الذكاء الاصطناعي في كافة أجهزتها، إذ ستعمل على تعزيز قدرات المساعد الشخصي Bixby في أجهزة التلفاز. وسيشمل تطوير مساعد Bixby تحسين البحث عن المحتوى، وتخصيص الإعدادات بسهولة، وسيتاح للمستخدمين وصف نوع المحتوى الذي يرغبون في مشاهدته، وسيتولى Bixby مهمة إيجاده، بالإضافة إلى إدارة الأجهزة الذكية الأخرى التابعة للشركة. وأعلنت الشركة أيضا ميزة جديدة تدعى Samsung AI Cast، التي تتيح نقل نتائج الذكاء الاصطناعي من هواتف غالاكسي إلى أجهزة تلفاز سامسونغ بسهولة. وستمكن هذه الميزة المستخدمين من عرض محتوى ناتج عن الذكاء الاصطناعي، مثل النصوص والصور على الشاشة الكبيرة.

572

| 07 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
واتساب تختبر ميزة جديدة لإدارة مزامنة جهات الاتصال علىآندرويد

أعلنت منصة المراسلة الفورية واتساب عن اختبار ميزة خصوصية جديدة لإدارة خيار مزامنة جهات الاتصال لبعض المستخدمين بشكل تجريبي لنظام آندرويد الصادر برقم 2.24.21.26 ، حيث يمكن للمستخدم إضافة جهات الاتصال أو تحريرها أو حذفها من أي جهاز مرتبط بحسابه على واتساب، دون الاعتماد على هاتفه المحمول. وبحسب موقعWABetaInfo ، توفر هذه الميزة للمستخدمين مزيدا من التحكم في كيفية مزامنة جهات الاتصال الخاصة بهم عبر أجهزة مختلفة عند استخدام نفس حساب واتساب، من خلال تعطيل المزامنة لحسابات معينة، حيث يمكن للمستخدمين التأكد من أن قوائم جهات الاتصال تظل مميزة ومنفصلة. فعلى سبيل المثال، لا يزال بإمكان الأشخاص الذين يستخدمون واتساب على جهاز لوحي أو سطح مكتب تعديل قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم، وستتم مزامنة هذه التغييرات تلقائيا عبر جميع أجهزتهم المرتبطة، مما يوفر تجربة أكثر تكاملا، وإذا اختار المستخدمون تعطيل مزامنة جهات الاتصال لحساب معين (مثل حساب العمل الخاص بهم)، فستتوقف واتساب عن سحب وعرض جهات الاتصال من هذا الحساب، ويمكن أن يساعد هذا في الحفاظ على الخصوصية ومنع جهات اتصال معينة من الظهور في قائمة جهات اتصال وأتساب الخاصة بهم . ويستخدم واتساب تجزئة تشفيرية لدعم طبقة أخرى من حماية الخصوصية، تسمح هذه التجزئة لواتساب بتأمين أرقام هواتف جهات الاتصال التي لا تمتلك حسابات مع ضمان قدرتها على مراقبة السلوك غير المعتاد، مثل محاولات إساءة استخدام ميزة تحميل جهات الاتصال. وعلى الرغم من تعطيل مزامنة جهات الاتصال، لا يزال بإمكان المستخدمين التفاعل مع جهات الاتصال الموجودة لديهم على واتساب، مما يحافظ على الوظائف الأساسية للتطبيق حتى إذا اختار المستخدمون الحد من كمية البيانات التي يشاركونها، بالإضافة إلى ذلك، في حال قيام المستخدم بالتبديل إلى هاتف جديد أو إعادة تثبيت التطبيق، سيستعيد واتساب تلقائيا جهات الاتصال المرتبطة بحسابه، مما يسمح بانتقال مرن دون الحاجة إلى إعادة إضافة جهات الاتصال أو استردادها يدويا. وتتوفر هذه الميزة الخصوصية الجديدة لإدارة خيار مزامنة جهات الاتصال لبعض مستخدمي النسخة التجريبية الذين يقومون بتثبيت أحدث تحديثاتواتساب بيتا لنظام آندرويد Android وسيتم طرحها لعدد أكبر من الأشخاص خلال الأسابيع المقبلة.

618

| 06 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
فودافون قطر: اتصالات متطورة لمستقبل رقمي

مسيرة فودافون قطر تبرهن على مرونتها وإبداعها وتوافقها الاستراتيجي مع أهداف التنمية الأوسع نطاقاً في البلاد رسالة متمثلة في الربط بين أفكار اليوم وتكنولوجيا الغد عن طريق ريادة الابتكار الرقميّ استراتيجية التطوير في شركة فودافون قطر متوافقة مع رؤية قطر الوطنية 2030 تضطلع فودافون قطر بدورٍ رئيسي في تشكيل البُنى التحتية الرقمية في قطر شهد عام 2024 تحقيق شركة فودافون قطر المزيد من الإنجازات الرائدة على مستوى العالمتشكل الاستدامة أحد الركائز المؤسسية الثلاث التي تقوم عليها الشركة، وهي راسخة بقوة في صميم عملياتها تلتزم فودافون قطر بإقامة شراكات دائمة مع المؤسسات والمعاهد التعليمية المرموقة توفر فودافون قطر خدمات اتصالات لا مثيل لها للأفراد والشركات في جميع أنحاء المنطقة تقوم فودافون قطر، الشركة الرائدة والمرموقة الحائزة على عدة جوائز في مجال التكنولوجيا والابتكار الرقمي، بدور حيوي في طليعة الجهود الرامية لتطوير البنية التحتية الرقمية في البلاد منذ أكثر من 15 عامًا، وتفخر بتوفير خدمات اتصالات لا مثيل لها للأفراد والشركات في جميع أنحاء المنطقة. وتتجلى رؤية الشركة اليوم إزاء المُستقبل بوضوح في رسالتها المُتمثّلة في الربط بين أفكار اليوم وتكنولوجيا الغد عن طريق ريادة الابتكار الرقميّ، وفي أن تصبح الشركة الخيار الأول في قطر لخدمات الاتصالات والخدمات الرقمية. وعلاوةً على ذلك، تطمح فودافون قطر إلى أن تظلّ متوائمة مع شعارها «معًا نستطيع» الذي يُعبّر عن العلاقة التشاركية بين العنصرين التكنولوجي والبشري وكيف لهذه العلاقة أن تُسهم في تجاوز التحديات المجتمعية وتحقيق الإنجازات المهمة. ومنذ نشأتها وعملها في مجال الاتصالات، تطورت الشركة ووسعت من نطاق عروضها، وتكيفت مع الاحتياجات المتغيرة باستمرار لعملائها. واليوم، تشتمل مجموعتها الشاملة من الخدمات على تقديم خدمات الرسائل الصوتية والنصية والبيانات والاتصالات الثابتة وإنترنت الأشياء، مدعومة ببنية تحتية وشبكة متطورة وفرت تغطية شاملة لشبكة الجيل الخامس إلى جانب بعض من أسرع خدمات الإنترنت على مستوى العالم. واليوم، ومع استفادة 2.15 مليون عميل من خدمات الاتصالات الجوالة التي تقدمها الشركة بحصّة بلغت 44,6% من هذه السوق، تُظهر فودافون قطر التزامًا قويًا بتحسين تجارب الربط والاتصال. ولطالما كانت استراتيجية التطوير في شركة فودافون قطر متوافقة مع رؤية قطر الوطنية 2030، حيث تؤمن الشركة إيمانًا راسخًا بأن التحول الرقمي هو أحد أهم العوامل في تحقيق الركائز الأربع الواردة في هذه الرؤية. ومع تزايد ترابط العالم، أصبح الوصول إلى خدمات الإنترنت فائقة السرعة ضرورة أساسية لدفع عجلة النمو الاقتصادي، وتعزيز الابتكار، وإطلاق العنان للعديد من الإمكانات الجديدة. وبخلاف الاتصالات، تضطلع فودافون قطر بدورٍ رئيسي في تشكيل البُنى التحتية الرقمية في قطر التي تُعدّ حجر الأساس الذي قامت عليه أبرز المشاريع التنموية في الدولة. وتُسهم كذلك استثماراتنا في بُنى الشبكات الثابتة في تنمية اقتصاد دولة قطر، وتُحسّن جودة حياة مواطنيها. وتسعى الشركة، عبر الاستفادة من الخدمات الرقمية، إلى إحراز مزيدٍ من التقدّم على المستويين الاجتماعي والاقتصادي، وتعزيز الشمولية، ومنح الاستدامة البيئية الأولوية فوق كل اعتبار. وتوائم استثماراتنا المجتمعية هدفنا المُتمثّل في الربط بين مواطني دولة قطر ودعمهم عبر تأمين مستقبلٍ أفضل لهم. الجيل الخامس – منصة للنمو كان دخول فودافون قطر إلى مجال الجيل الخامس في عام 2018 نقطة محورية في مسيرة تطورها. فقد ساعد إطلاق شبكة الجيل الخامس الخاصة بفودافون في ترسيخ مكانة الشركة باعتبارها شركة رائدة في مجال اتصالات الجيل التالي في قطر، كما أرسى الأساس لتوفير سرعات إنترنت فائقة وتكنولوجيا متطورة أخرى، مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي. وفي البداية، غطت شبكة الجيل الخامس من فودافون قطر مناطق رئيسية في البلاد، بما في ذلك مواقع استراتيجية مثل مطار حمد الدولي ومدينة لوسيل، وهو ما حاز على استحسان سكان قطر من الشباب المهتمين بالتكنولوجيا. وبعد مرور ثلاث سنوات فقط، أطلقت الشركة علامتها التجارية الجديدة كليًا «معًا نستطيع» التي أدركت مدى التغيير الذي طرأ على العالم، وقطر أيضًا. ورمزت العلامة التجارية إلى قدرة البشر على الاستفادة من قوة التكنولوجيا لتحويل التحديات إلى إنجازات، وركزت على ثلاث ركائز أساسية وهي: الاستدامة والرياضة والابتكار. وقد تجلت هذه الروح الجديدة بوضوح مع استضافة قطر لأعظم حدث رياضي في عام 2022، الذي وضع البلاد في دائرة الضوء وأظهر قدراتها في تنظيم البطولة. وتتحدث إنجازات فودافون قطر خلال البطولة عن نفسها، فقد قامت فرقها بمد أكثر من 400 كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية، ومعالجة أكثر من 45 تيرابايت من البيانات، وتمكين ما لا يقل عن ثمانية ملايين من مشجعي كرة القدم المتجولين من إجراء أكثر من 15 مليون مكالمة. وساعدت شبكتها ذات الطراز العالمي في توفير تجربة لا تُنسى للمشجعين عبر توفير خدمات ضمت باقات التجوال وسرعات الشبكة الفائقة والعروض المخصصة للمشجعين والوصول إلى شبكة واي فاي عامة مجانية أبقت المشجعين على اتصال دائم طوال البطولة. ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل في عام 2018، أطلقت فودافون قطر خريطة طريق جديدة للمستقبل بعنوان «خريطة الطريق الرقمية 2023». وسعت هذه الخريطة إلى تحويل الشركة من مشغل للهاتف الجوال إلى طرف فاعل ومتنوع للغاية في المجال الرقمي، وترتكز على خمسة أهداف رئيسية هي: تبسيط طريقة عملها؛ ورقمنة تجربة عملائها؛ وتنمية الأسواق الرئيسية؛ والتنويع خارج هذه الأسواق الرئيسية وتحمل المسؤولية تجاه عملائها ومساهميها والبيئة. ومن اللافت للنظر أن فودافون قطر شهدت نموًا سنويًا ثابتًا منذ طرح هذه الخطة، وهو ما يبرهن على أن الشركة قد نجحت في تحقيق أهدافها. واليوم، تواصل فودافون قطر تجاوز حدود الممكن عبر الاستثمار بكثافة في تعزيز قدراتها التكنولوجية لإدراكها أن عملاءها والشركات التي تستفيد من خدماتها يعتمدون على الاتصال والسرعة والموثوقية التي لا مثيل لها. وفي عام 2023، أصبحت فودافون قطر الشركة الأولى في منطقة الشرق الأوسط التي تقدم سرعات 1 جيجابايت «جيجابت فقط» لعملائها، مع إطلاق خدمة الألياف الضوئية من فودافون. وقد شكلت الاتصالات فائقة السرعة التي أعادت تعريف القدرات الرقمية العادية إنجازًا جديدًا مهمًا لشركة فودافون قطر. وجاء إطلاق هذه الخدمة بعد الإعلان عن أن فودافون قطر أنشأت أول مدينة ذكية في الشرق الأوسط، بالشراكة مع نوكيا، في منطقة مشيرب قلب الدوحة، وهو ما يعني إمكانية استفادة الأشخاص الذين يعيشون ويعملون في المنطقة من تكنولوجيا الألياف الضوئية التي توفر سرعات فائقة تصل إلى 25 جيجابايت في الثانية. كما نجحت الشركة في تجربة سرعات بلغت 100 جيجابايت في الثانية على طول موجة الشبكة الضوئية السلبية الفردية، وهو ما أرسى معيارًا جديدًا تمامًا للاتصال بالإنترنت فائق السرعة في المنطقة. وقد تصبح هذه التكنولوجيا متاحة على نطاق واسع بحلول نهاية هذا العقد، وهو ما يعني أن منطقة مشيرب قلب الدوحة ستصبح نموذجًا عالميًا رائدًا للمدن الذكية في المستقبل. وفي العام نفسه، وسعت فودافون قطر نطاق عروض منتجاتها بإطلاق خدمة تفعيل شريحة الهاتف الجوال المعرفة باسم «تعرف على عميلك إلكترونيًا» (eKYC)، التي نجحت في تسخير تكنولوجيا التعرف على الوجه بالذكاء الاصطناعي لتقديم طريقة سهلة وآمنة وصديقة للبيئة للعملاء وتمكينهم من شراء شريحة هاتف جديدة أو نقل أرقامهم الحالية. كما توفر الشركة خدمة التتبع الآني للطلبات الرقمية مع خدمة التوصيل إلى المنازل، وطرحت أول جهاز تعقب للمستهلكين باستخدام تكنولوجيا إنترنت الأشياء في قطر مع توفير تغطية واي فاي منزلية مضمونة. إنجازات عالمية رائدة شهد عام 2024 تحقيق شركة فودافون قطر المزيد من الإنجازات الرائدة على مستوى العالم مع إطلاق شريحة SIM الفورية ذاتية التفعيل في سبتمبر الجاري. وتُعدُ هذه الشريحة من المنتجات الحيوية لشركة الاتصالات العملاقة، ومن المتوقع أن تُحدث ثورة في طريقة اتصال العملاء، حيث توفر مزايا الاتصال مسبق الدفع أو الدفع الآجل في غضون ثوانٍ، دون الحاجة إلى الاتصال بشبكة الإنترنت. وتتيح هذه التكنولوجيا الجديدة المبتكرة للعملاء إمكانية التحكم في توقيت وكيفية استخدامهم لهواتفهم الذكية، وكل ما يحتاجونه هو الحصول على باقة SIM فورية متوفرة في أكثر من 2600 موقع في مختلف أنحاء قطر للتمتع بخدمات الاتصال بمرونة وسلاسة. وفي وقت سابق من العام الحالي، وفي إطار المرحلة الثانية من تجربة فودافون قطر لتكنولوجيا شبكة الجيل الخامس والنص 5.5G، حققت الشركة أيضًا سرعات بلغت أكثر من 10 جيجابايت للمستخدمين باستخدام أربع ناقلات بسرعة 100 ميجاهرتز لكل منها، وهو ما يبرز قدرات شبكة الجيل الخامس والنصف على طيف النطاق المتوسط العلوي 6 جيجاهرتز. ويكتسي النطاق 6 جيجاهرتز أهميةً حيويةً لمستقبل الاتصال العالمي نظرًا لقدرته على توفير تغطية فائقة السعة لشبكات الجيل الخامس والجيل الخامس والنصف في جميع أنحاء المدينة. ويمثل هذا الإنجاز علامة فارقة في التقدم التكنولوجي لشركة فودافون قطر، حيث يُظهر نتائج أداء متميزة ويرسي معايير بارزة في مجال اتصالات الجيل الخامس والنصف. الاستدامة - مسؤولية جماعية لم تكن المساعي العالمية الرامية لتحقيق قدر أكبر من الاستدامة أكثر انتشارًا من أي وقت مضى، وتتبنى فودافون قطر الرغبة الجماعية في حماية الكوكب للأجيال القادمة من خلال العمل على بناء مجتمع خالٍ من الانبعاثات الكربونية. وتشكل الاستدامة أحد الركائز المؤسسية الثلاث التي تقوم عليها الشركة، وهي راسخة بقوة في صميم عملياتها. وتدفع فودافون قطر بعجلة الاستدامة قدمًا من خلال التحول الرقمي، وتجمع بين الاثنين بهدف أن تُصبح شبكة الجوّال الأولى وخيار المستخدمين الأول في قطر. نستثمر، في فودافون قطر، وبالمواءمة مع معايير الاستدامة العالمية، في تحسين الربط الشبكي، وتمكين فريقنا، وتبني مُمارسات صديقةٍ للبيئة، وهذا بهدف ضمان مُستقبلٍ أفضل. وتلتزم فودافون قطر بالحدّ من الآثار البيئية وتعزيز الشمولية المجتمعية والدفع بعجلة الازدهار الاقتصادي قدمًا لبناء مُستقبلٍ أفضل لدولة قطر. وكذا، فإننا ندفع بعجلة أدائنا في إطار الاستدامة قدمًا بالمواءمة مع تحوّلنا الرقمي، حيث تستهدف استراتيجيتنا ثلاث نواحٍ أساسية، هي: الإثراء الرقمي، والازدهار البشري، وحماية الكوكب. ومن خلال الابتكار والتعاون المُستمرّين، نلتزم ببناء مجتمعٍ مُستدامٍ ومرن للأجيال القادمة. وبما يتماشى مع استراتيجيتنا المؤسسية، وأولويات الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات الوطنية، بما في ذلك رؤية قطر الوطنية 2030، ومتطلبات وكالات التقييم الإقليمية والدولية، وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، أعددنا خريطة طريقٍ لاستراتيجية الاستدامة تمتد لثلاث سنوات. كما حددنا مُختلف الإجراءات التي سنشرع في تنفيذها خلال السنوات 2024 و2025 و2026 في سبيل رفع أدائنا في إطار الاستدامة والتحول إلى شركة اتصالات مستدامة هي الخيار الأول في المنطقة. ونهدف كذلك إلى الإفصاح عن التقدّم الذي أحرزناه على صعيد مؤشرات الأداء الرئيسية المُحدّدة في خريطة طريق استراتيجية الاستدامة في تقرير الاستدامة لسنة 2024. وقد عملت الشركة بدأب على تنفيذ عدد كبير من المبادرات في هذا المجال، بما في ذلك إطلاق بطاقات SIM الثورية القابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% التي تهدف إلى معالجة مشكلة البلاستيك الذي يستخدم مرة واحدة، إلى جانب الحد من استخدام الأوراق غير الضرورية في جميع عملياتها التجارية. وبعد تنفيذ نظام الفوترة الرقمية، لم يعد العملاء مضطرين للتعامل مع كميات هائلة من البيانات الورقية غير الضرورية، وهو تغيير بسيط ولكنه فعال ومن شأنه أن يعود بالنفع على البيئة للأجيال القادمة. الإثراء الرقمي تتميز فودافون قطر بالتزامها بالجودة والقيمة، وهو ما يُعزى إلى جهودنا المتفانية التي نبذلها في سبيل الدفع بعجلة الابتكار الرقمي قدمًا في دولة قطر. وترتكز استراتيجيتنا على التعاون الوثيق مع العملاء، وتيسير سُبل الإثراء الرقمي من خلال تعزيز إمكانية الوصول إلى الشبكات. وباعتبارنا من بين الشركات السبّاقة في قطاع الاتصالات، فإننا نتعهّد بالالتزام بدورنا القياديّ في القطاع من خلال ريادة تجارب العملاء المُتقدّمة، والاستثمار في البنى التحتية عالمية المستوى، والحفاظ على نزاهة عملياتنا التشغيلية، وضمان حماية البيانات واتخاذ مُختلف التدابير اللازمة لضمان أمنها. الازدهار البشري نُركّز في فودافون قطر على الأفراد أولاً على مستوى كافة عملياتنا التشغيلية. ونحن متمسّكون بمبدأنا في إيجاد بيئة تُعزّز من قيم العدل والمساواة وتُتيح لمختلف الموظفين فرصةً لتحقيق النمو والتقدّم، وذلك انطلاقًا من إيماننا بمبدأ تكافؤ الفرص. ويضمن حفاظنا على أعلى معايير الصحة والسلامة وإدارة المخاطر على مُستوى عملياتنا التشغيلية كافة رفاهة قوانا العاملة. وعلاوةً على ذلك، يتجاوز تفانينا هذا الموظفين ويشمل بالضرورة المجتمعات التي نُقدّم خدماتنا إليها. وبما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، فإننا نشارك دائمًا في المبادرات التي تعود بآثار إيجابية على المجتمع وتُخفّف من حدة الفقر وتُعزّز من فرص مشاركة الشباب وتعليمهم. حماية الكوكب نحن نلتزم بالحدّ من بصمتنا البيئية من خلال مجموعة من التدابير والإجراءات الاستباقية والممارسات المسؤولة. ومن خلال تضمين اعتبارات الاستدامة في كافة جوانب عملياتنا التشغيلية، فإننا نطمح إلى الحدّ من الآثار البيئية وتعزيز المرونة البيئية. ويتجلى التزامنا بالحفاظ على الكوكب وصونه للأجيال القادمة في الجهود التي نبذلها للحدّ من النفايات والحفاظ على الموارد والاستثمار في الطاقة المتجددة وتبني مبادئ الاقتصاد الدائري. وتتماشى هذه الجهود التي نبذلها بالضرورة مع أطر الاستدامة العالمية، بما في ذلك أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة؛ إذ أننا نتعاون مع مُختلف الأطراف لضمان توفير مستقبل أكثر استدامة ومرونة. ونحن نلتزم التزامًا راسخًا بتعزيز سلسلة قيم أخلاقية ومستدامة، مع التركيز بشكل جاد على حماية حقوق الإنسان، وضمان اتباع ممارسات عمل عادلة، وتعزيز الأداء البيئي لمورّدينا، مع ضمان توريد المواد بمسؤولية. وتكتسي هذه المساعي أهميةً حيويةً في الجهود الرامية للحفاظ على كوكبنا وتأمين مستقبل مزدهر ومشرق للأجيال القادمة. حوكمة الاستدامة تُصنّف كافة المخاطر والفرص ذات الصلة بالاستدامة وتُقيّد على سجلّنا للمخاطر المؤسسية لكي نُقيّم فيما بعد، دوريًا، هذه المخاطر والفرص وأثرها واحتماليتها. ونوكِل بالمسؤولية عن كلٍ من عوامل الخطر إلى أطراف مُخصّصة مسؤولة عن تلك العوامل، ونُسند إلى هذه الأطراف مهمة تقييم هذه العوامل ووضع استراتيجيات للتخفيف من حدّتها. ويساهم هذا النهج الاستراتيجي الذي نتّبعه في تيسير سُبل تحديد المخاطر المرتبطة بالاستدامة ومعالجتها مُبكّرًا. وعلاوةً على ذلك، يتجلى التزامنا بتحقيق الشفافية من خلال رفعنا للتقارير المُفصّلة عن أداء شركتنا إلى الأطراف المعنية الرئيسية، بما في ذلك تقارير الاستدامة المستفيضة التي تستعرض مقاييس الأداء وتقييمات الأهمية النسبية. قضايا الاستدامة الأكثر أهمية نحن ملتزمون بفهم المواضيع المُرتبطة بالاستدامة التي لها التأثير الأكبر على أعمالنا وجهاتنا المعنية ومعالجتها. ومن خلال تقييمات الأهمية النسبية التي نُعدّها، نُحدّد العوامل المرتبطة بالممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات التي لها التأثير الأكبر على شركتنا وتمثّل أهمية لجهاتنا المعنية. وكنا في سنة 2022 قد أدخلنا تحسينات وتعديلات على هذه التقييمات عبر تضمين تقييمات المخاطر ومرئيات الخبراء الداخليين والتوجيهات الاستراتيجية ذات الصلة. وقد أتاحت لنا هذه الإجراءات إمكانية الحفاظ على المواءمة في ظلّ التغيّرات الكبيرة التي يشهدها قطاعنا في المنظورات والتصورات والتوجهات ذات الصلة بالممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، ومكّننا أيضًا من تحديد المواضيع الاقتصادية والبيئية والمجتمعية الملحة ذات الصلة بأعمالنا. وتضمّنت المواضيع الجوهرية التي حدّدناها من خلال هذه العملية تلك المرتبطة بالاستخدام المسؤول للبيانات وحماية الخصوصية والشمولية الرقمية والحوكمة وإشراك قطاع الأعمال. الابتكار الرقمي للجميع نحرص في فودافون قطر على ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا الغد، طامحين بذلك إلى إيجاد عالمٍ رقميّ ينتفع به الكل. وتبدو رسالتنا واضحة وهي: أن نواصل الابتكار وتحسين خدماتنا بما يضمن استيفاء احتياجات مواطني قطر وتمكينهم من الاستفادة من الحلول الرقمية بكفاءة وفعالية أعلى. وقد واصلنا في سنة 2023 التركيز على التحول الرقمي؛ إذ أوجدنا بيئة تقوم على الابتكار ولم ندّخر جهدًا مع ذلك في تحسين تجربة عملائنا. وإننا لنذكر هنا أننا استثمرنا كذلك في رقمنة خدماتنا الرئيسية، مُؤسّسين بذلك لمجتمعٍ يتمتع بالتمكين وأكثر اتصالاً وترابطًا. المــبادرات والحلول الرقمية تحظى المدفوعات الرقمية بأهمية في الرفع من كفاءة التداولات والتعاملات المالية عمومًا، وتقليل التكاليف، وتعزيز الاستدامة من خلال الحدّ من الأثر البيئي. وتتمتع شركتنا بمكانة رائدة على هذه الساحة، وتتجلى ريادتنا في هذا المجال في دعمنا للجهود الرامية إلى تحقيق رؤية مصرف قطر المركزي الهادفة إلى إيجاد اقتصاد رقميّ بالكامل بحلول سنة 2030. وأمّا في سنة 2022، أعلنت شركة «إنفينيتي بيمنت سولوشنز»، وهي شركة مالية تابعة مملوكة بالكامل لنا، عن إطلاق خدمة («iPay»)، وهي أول محفظة إلكترونية مرخصة في قطر، إذ تُتيح هذه الخدمة إمكانية التحويل والدفع المباشر محليًا ودوليًا، وهي متاحة لكافة العملاء، بصرف النظر عن شركة الاتصالات التي يتعاملون معها، إذ بإمكان المستخدمين من خلال هذه الخدمة التسجيل والبدء بتحويل الأموال محليًا ودوليًا والدفع في المحلات التجارية وسداد رسوم المرافق الخدمية بسهولة بالغة. وكانت فودافون قطر قد ربطت أيضًا بين حلول الدفع الآمنة اللاتلامسية («Apple Pay») و(«Google Pay») عن طريق أجهزة («iPhone») والأجهزة العاملة بنظام («Android»). وكنا أيضًا قد أضفينا مزيدًا من الرقمنة على خدماتنا باستخدام أجهزة الدفع الرقمي في دفع الفواتير وتجديد الاشتراكات. وبالتالي، تمكّنا من تقليل استخدام الورق ونجحنا في الحد من الأثر البيئي المترتّب على مثل هذه العمليات. وساهمت حلول الدفع الرقمي المُتنوّعة والقنوات الرقمية سهلة الاستخدام التي نُوفّرها في تسريع وتيرة التحول الرقمي على مستوى التعاملات المالية (كدفع الفواتير)، حيث شهدت التعاملات المالية الرقمية زيادةً بمعدّل 88% بالمقارنة مع سنة 2023. محطة الكوابل تحت سطح البحر أسّست فودافون قطر أول محطة كوابل دولية تحت سطح البحر، وتتضمن هذه المحطة أكبر مشروع كوابل تحت سطح البحر في العالم. وفي إطار اتفاقيتنا الاستراتيجية العشرينية مع شركة الاتصالات السعودية («STC») التي أُبرِمت في إطار تحالف («2Africa»)، فإننا نقود أعمال تطوير هذه المحطة الحصرية وتشغيلها. إنترنت الأشياء تحفز حلول إنترنت الأشياء من فودافون التحول الرقمي والاستدامة في سوق الشركات في قطر. وعبر الاستفادة من مجموعة متكاملة من حالات استخدام إنترنت الأشياء التي تقدمها فودافون، يمكن للشركات أتمتة المرافق، وتحسين استخدام الأصول، وإدارة الإشغال بكفاءة، وتقليل التكاليف، وكل ذلك مع الامتثال للوائح. وتُمكِّن القدرة على مراقبة الأصول في الوقت الفعلي، مثل تتبع الأصول، وإدارة الأساطيل، ومواقف السيارات الذكية، وتحليلات المركبات، وإدارة سلسلة التبريد، وإدارة النفايات، وإدارة القوى العاملة من فودافون، الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحسين العمليات، وتعزيز الأمن. ولا تساهم هذه الحلول في تعزيز الابتكار الرقمي فحسب، بل تدعم أيضًا الممارسات المستدامة عبر تحسين كفاءة الموارد وتقليل النفايات التشغيلية. وبفضل حلول إنترنت الأشياء التي تطرحها فودافون، يمكن للشركات في قطر تحويل عملياتها لتكون أكثر مرونة، وتركيزًا على العميل، وأكثر مسؤولية من الناحية البيئية، وهو ما يضمن الحفاظ على تنافسيتها في مشهد رقمي سريع التطور. الشراكات التي تُركّز على الرقمنة - الشراكة مع منصة جوجل السحابية («Google Cloud») انضمّت فودافون قطر إلى مبادرة الربط البيني بين الشركاء («Partner Interconnect») التي أطلقتها منصة جوجل السحابية، وهو ما مكّننا من تزويد شركات الأعمال في قطر من مختلف الأحجام بخدمات الربط البيني مباشرةً («Interconnect Services»). وفي الواقع، يُسرّع هذا التعاون من تبني الخدمات السحابية ويدعم التحول الرقمي عبر تزويد شركات الأعمال بخدمات ربط واتصال شبكية خاصة من فودافون قطر، وتتميز هذه الخدمات بندرة انقطاعها، وسرعة استجابتها، ومأمونيتها العالية. وبالإضافة إلى ذلك، كانت فودافون قطر قد قامت بدور الراعي الرئيسي لفعالية إطلاق منصة جوجل السحابية في المنطقة التي عُقِدت في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. - التعاون مع مايكروسوفت لتقديم حلّ مُدعمٍ بالذكاء الاصطناعي يُزوّد مراكز الاتصال الرقمية بالأدوات الضرورية وقّعت فودافون قطر مع مايكروسوفت مذكّرة تفاهم لتطوير منصة شاملة مُدعّمة بالذكاء الاصطناعي تربط بين مراكز الاتصال وتزودها بالأدوات الرقمية الحديثة التي تحتاج إليها من أجل التفاعل مع العملاء عبر القنوات المُختلفة. ويجمع هذا الحلّ الابتكاري بين قدرات الذكاء الاصطناعي الشاملة، ويُعزّز من تجارب الخدمة الذاتية والتفاعل الحيّ من العملاء والعمل التعاونيّ، كما يُسهم في أتمتة عمليات الأعمال وتحسين الاتصالات الهاتفية. وعلاوة على ذلك، قامت الشركة بدور الراعي الرئيسي لفعالية «الذكاء الاصطناعي مع مايكروسوفت – من الخيال إلى الواقع» بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. - شراكة الاتصالات الحصرية مع معرض «بروجيكت قطر» 2023 أعلنت فودافون قطر عن شراكتها الحصرية مع معرض «بروجيكت قطر» 2023 الذي أقيم في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، حيث عززت هذه الشراكة من مكانة فودافون قطر بصفتها واحدةً من الشركات الرئيسية في تيسير سُبل الربط والاتصال وإبرام الصفقات التجارية بين المشاركين من قطر ودول الخليج. - الشراكة مع مركز قطر للمال لحلول الأعمال في نوفمبر من عام 2023، وقّعت فودافون قطر مذكرة تفاهم مع مركز قطر للمال لتحسين حلول الأعمال في قطر. وبموجب هذه الاتفاقية، تُوفّر فودافون خدمات اتصالات وخدمات رقمية وتقنية مُخصّصة للشركات الجديدة والقائمة حاليًا المُرخّصة لدى مركز قطر للمال، وبما يُعزّز سرعة الأعمال والمرونة عمومًا. تجربة العملاء المُتقدّمة نُؤمن في فودافون قطر بأن تقديمَ خدمة استثنائية لعملائنا ليس مجرد هدف فقط، بل هو التزام أساسيّ أمام المجتمع. ففي سنة 2023، شرعنا في إعادة تحديد معايير خدمة العملاء عبر توظيفِ الابتكارات والتقنيات المُختلفة في تقديم دعمٍ لا نظير له إلى هؤلاء العملاء وضمان رضاهم. وينصبّ تركيزنا على تزويد موظفي خدمة العملاء بالمهارات والأدوات الضرورية لتقديم خدمة استثنائية وفق أعلى المستويات إلى عملائنا. ومن الجدير بالذكر هنا أننا لا ندخر جهدًا في مراقبة مثل هذه الخدمات دوريًا من خلال عمليات المراجعة عالية الجودة. ونتيجةً لما تقدّم من جهود، وصل عدد عملائنا من مستخدمي خدمات الجوال إلى 2.15 مليون عميل في سنة 2023. تدريب موظفي خدمة العملاء في سنة 2023، واصلنا رحلتنا التحوّلية هذه لصقل مهارات موظفي خدمة العملاء وتعزيز خبراتهم. ومن خلال اتباعنا لنهجٍ شاملٍ، تمكّنا من البناء على مبادراتنا التدريبية والتوجيهية المُتنوّعة والعديدة التي تغطي مُختلف المجالات ذات الصلة، كالمعرفة بالمنتجات، وتقديم الخدمات، والتواصل الفعال، وإجادة اللغة، وغيرها. ولضمان الاتساق والتميّز عبر مُختلف القنوات، كنا قد استحدثنا برنامجًا تدريبيًا مُوحّدًا متعدد القنوات يُمكن الالتحاق به من خلال نافذة معرفية لعموم موظفي الشركة. وبالإضافة إلى ذلك، ولقياس مدى المعرفة بخدماتنا، وتحسين هذه الخدمات، وضعنا إطار عمل قوياً يختصّ بتقييم المهارات والمعارف. وتتناسب دوراتنا وبرامجنا التدريبية التي يقوم عليها مجموعة من الخبراء الرائدين في القطاع مع الموظفين الجدد والمتمرّسين على السواء، حيث ساهم تبنينا لِقيَم «العنصر الرقميّ أولًا» في تمكّيننا من الانتقال إلى منصات تعلّم إلكترونية رقمية أغنتنا عن سُبل التدريب التقليدية، مثل الفصول الدراسية. ومن خلال الوحدات التفاعلية المُتضمّنة الأنشطة الحية وتجارب التعلّم المُبتكرة والاختبارات القصيرة الممتعة، نُرسي اليوم دعائم ثقافة تقوم على التطوير والتمكين المُستمرّين بين أعضاء فريقنا. الاستثمارات في البنى التحتية العالمية لا ندّخر في فودافون قطر أي جهدٍ في إطار مساعينا لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. وفي أعقاب إنجازاتنا والتقدير الذي حظينا به خلال كأس العالم 2022، أدخلنا المزيد من التحسينات على تغطية شبكتنا اللاسلكية وسعتها وجودتها الخدمية. كما يسّرنا لمزيدٍ من الناس سُبل الاستفادة من السرعات الأعلى التي تُوفّرها شبكات الجيل الخامس مع ازدياد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الأجهزة الجوالة التي تدعم شبكات الجيل الخامس. وبحلول نهاية سنة 2023، كان أكثر من 85% من المواقع الخارجية التي تغطيها شبكتنا اللاسلكية تدعم شبكات الجيل الخامس، وشهد العدد الإجمالي للمواقع التي تغطيها شبكتنا، الداخليّ والخارجيّ منها، زيادة بواقع 9% مقارنة بالسنة الماضية. وعلاوةً على ذلك، قمنا بترقية شبكة الألياف البصرية المنزلية باستخدام تقنية («XG-PON»)؛ وهو ما أتاح لنا إمكانية توفير سرعات فائقة تبدأ من 1 جيجابت في الثانية. تنمية المجتمع نلتزم بالاستثمار في تحسين المجتمعات التي نباشر أعمالنا فيها. وترتكز مبادرات الاستثمار المجتمعي لدينا على ثلاث ركائز رئيسية، وهي: الرياضة، والابتكار، والاستدامة. وتُعدّ جميع هذه الركائز من العناصر الأصيلة التي تتضمّنها استراتيجية المسؤولية الاجتماعية المؤسسية الأوسع نطاقًا لدينا. وتستند هذه الاستراتيجية إلى ركائزنا المحورية وهي: الإثراء الرقمي، والازدهار البشري، وحماية الكوكب. برنامج «الجوهرة» خصّصنا في فودافون قطر برنامج «الجوهرة» سعيًا منا إلى تمكين المرأة القطرية بإكسابها المهارات اللازمة لتأسيس عملها الخاص وتحقيق دخلٍ لها عن طريق الترويج لخدمات فودافون ضمن مجتمعها المحلي. وبعيدًا عن أهدافه التجارية، يُعدّ هذا البرنامج وسيلة للوصول إلى شريحة من المجتمع من الصعب الوصول إليها في الوضع الطبيعيّ بسبب العادات الاجتماعية والثقافة السائدة. ومن خلال إيجاد مجتمعٍ داعم وتمكينه من الاستفادة من التقنيات المُختلفة، يُتيح البرنامج للنساء الاندماج أكثر في المجتمع والاستفادة من فرص التنمية الشخصية والمهنية على حدٍ سواء. برنامج «فودافون للجميع» نلتزم بضمان تقديم خدماتنا ومُنتجاتنا للجميع، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة. وتختصّ مبادرة «فودافون للجميع» التي أطلقناها باستيفاء احتياجات عملائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة؛ إذ نُوفّر لهم عددًا من الحلول المُخصّصة، مثل مساعدات التواصل، والمكبّرات، والمساعدات الأخرى لمُختلف الاعتلالات. وفي سنة 2023، استمرّ التزامنا بدمج جميع أفراد المجتمع عبر إطلاقنا لبرنامج «فودافون للجميع» الذي وفّرنا من خلاله الخصومات للأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة والمواطنين المتقاعدين. وكان بمقدور العملاء، من خلال البرنامج، الاستفادة من خصم بواقع 50% على كافة اشتراكات فودافون قطر، وخصم آخر بواقع 10% على هواتف مُعيّنة تتضمن ميّزات مساعدة. ونحن ندعم أيضًا المبادرة العالمية للإبلاغ عن إمكانية الوصول («GARI»)؛ إذ نُوفّر المعلومات عن الأجهزة الجوالة التي يمكن لذوي الاحتياجات الخاصة الاستفادة منها، ونُقدّم أيضًا دليلًا عن الميّزات المساعدة للأجهزة الجوالة لمساعدة العملاء على اختيار الأجهزة التي تناسب احتياجاتهم. التبرعات وشراكات الرعاية والشراكات ندفع في فودافون قطر باستمرار بعجلة تنمية المجتمع قدمًا من خلال التبرعات وشراكات الرعاية التي تُنظّمها سياسة التبرعات الخيرية بالشركة. وتُراجع لجنة الاستثمارات المجتمعية طلبات الدعم بدقّة، وتُشرف على مثل هذه الطلبات إدارة الشؤون الخارجية. ويتمثّل الهدف ممّا تقدّم في ضمان توجيه كافة إسهاماتنا صوب مبادرات تُوظّف تقنيات الاتصالات الجوالة في تعزيز الرفاهة المجتمعية وحماية البيئة ودعم المجتمعات المحلية. الشراكات الأكاديمية نلتزم في فودافون قطر بإقامة شراكات دائمة مع المؤسسات والمعاهد المرموقة. ● كنا قد وقّعنا مذكرة تفاهم مع جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا واضعين بذلك إطار تنسيق وتعاون يخدم مصالح الطلبة والموظفين على حدٍ سواء، ويتضمّن هذا الترتيب تبادل الخبرات وتقديم الدورات التدريبية المُتخصّصة. وتُعدّ فودافون قطر عضوًا في اللجنة الاستشارية للبرامج بالجامعة، وتُوفّر فرص التدريب الداخلي، وتدعم مشاريع التخرج للطلبة. وبإمكان الطلبة صقل مهاراتهم في هذا المجال عن طريق زيارة مركز البيانات ومواقع بنى الاتصالات التحتية التابعة لنا. وبالإضافة إلى ذلك، تضمن مذكرة التفاهم زيادة فرص توظيف خريجي الجامعة، بالأخصّ من المواطنين القطريين والأشخاص المولودين في قطر، ويشمل نطاقها أيضًا التعاون البحثيّ والتجاريّ في مجال الاتصالات. ● خلال المعرض المهني الذي أُقيمَ في الجامعة السنة الماضية، دعمت فودافون قطر مركز النور للمكفوفين من خلال التبرّع بساعات ذكية مساعدة تعمل بطريقة «برايل» ومنح الطلبة اشتراكات غير محدودة في إطار برنامج «فودافون للجميع». ● وكنا، بالشراكة مع مؤسسة «التعليم فوق الجميع» («EAA») قد مكّنا 2,000 طالب من الطلبة المحرومين ماليًا في مدرسة السلام من الوصول إلى الإنترنت. وخلال جائحة فيروس كورونا، وفّرنا أجهزة الـ («Mi-Fi») لمساعدة الطلبة على مواصلة تعليمهم عن بعد دون أي انقطاع. وتُساعد هذه المبادرة، التي نُجدّدها كل سنة أكاديمية جديدة، على سد الفجوة الرقمية القائمة وضمان امتلاك الطلبة للموارد الضرورية بغية النجاح أكاديميًا. ● وفي المجال الأكاديمي، نُوسّع نطاق التزامنا ليشمل الاستدامة من خلال التعاون مع كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة قطر. ومن خلال برامج الرعاية، نُقيمُ مسابقة نحثّ من خلالها الطلبة على تضمين مفاهيم الاستدامة في خطط الأعمال التي يضعونها. ولا تُعزّز هذه المبادرة من تبادل المعارف والشمول الرقمي فحسب، بل تضمن أيضًا إيلاء الجيل التالي من القادة الأولوية لتضمين الاستدامة في ممارسات الأعمال. حماية الكوكب في هذا العصر الذي تتزايد فيه التحديات البيئية، باتت مسألة حماية الكوكب ضرورة من ضرورات الأعمال. وعليه، فنحن ملتزمون بالحدّ من بصمتنا البيئية عن طريق المبادرات الهادفة إلى تقليل انبعاثات الكربون، وتعزيز الممارسات المستدامة، والحدّ من النفايات والتلوّث، والحفاظ على التنوّع الأحيائي. ومن خلال تضمين اعتبارات الاستدامة في عملياتنا التشغيلية وتعزيز التعاون مع الأطراف المعنية الرئيسية، فنحن نطمح إلى القيام بدورٍ رياديّ في دفع عجلة الاستدامة البيئية قدمًا وإيجاد مستقبل أكثر إشراقًا للجميع. الاستجابة للتغير المناخي نحن ندرك تمامًا كمّ انبعاثات الكربون الذي ينشأ مباشرة عن عملياتنا التشغيلية، ولا سيَّما العمليات التشغيلية التي تستهلك الطاقة في مراكز البيانات والمواقع التابعة لنا، وإن هذا الأثر لهو مسألة ملحّة تشغلنا وتشغل الأطراف المعنية بنا على السواء. وإذ نتطلع إلى المستقبل، فنحن نتوقع أن تتزايد الضغوط علينا بفعل عوامل اجتماعية وتنظيمية واقتصادية مُختلفة ترتبط بالحدّ من انبعاثات الكربون؛ لذا، فهذا بحدّ ذاته يُمثّل تحديًا وفرصةً لنا في آن معًا. ومن سنة 2022 وحتى سنة 2023، كنا في فودافون قطر قد شهدنا زيادة بواقع 10% في استهلاك الطاقة مباشرة من الوقود، إذ كنا قد استهلكنا 10,177,282 لترًا من الديزل. وتعزى هذه الزيادة بالضرورة إلى توسّعنا في بنانا الشبكية التحتية؛ إذ كنا قد زدنا عدد المواقع التابعة لنا بواقع 9% (من 2,208 مواقع إلى 2,403 مواقع). وبالإضافة إلى ذلك، وبتمكيننا لشركات اتصالاتٍ عدّة من الاستفادة من شبكات الجيل الخامس في الموقع الواحد ذاته، ولمّا أن هذه الشبكات تستهلك طاقة أكبر بالمقارنة مع شبكات الجيلين الثالث والرابع، فكنا قد أسهمنا في زيادة استهلاك الديزل. واستجابةً منا لما تقدّم، كنا في فودافون قطر قد جدّدنا التزامنا بتنفيذ عددٍ من المبادرات في سنة 2024 بهدف ترشيد استهلاك الطاقة والحدّ من انبعاثات الكربون. وتُركّز هذه المبادرات على حلول استهلاك الطاقة الهجينة («Hybrid») التي تدمج بين مصادر الطاقة المتجددة، مثل الطاقة الشمسية، وبين المصادر التقليدية. وكذلك، زاد استهلاكنا غير المباشر للطاقة الكهربائية بواقع 14%، إذ استهلكنا 43,270,553 كيلوواط في الساعة في سنة 2023. وتأتي هذه الزيادة على خلفية توسيعنا لنطاق عملياتنا التشغيلية الشبكية وتطبيقنا لتقنياتِ اتصالاتٍ مُتقدّمة. وزاد معدل كثافة الطاقة للموظف الواحد لدينا ليصل إلى 931 جيجا جول في سنة 2023 (زيادة بواقع 7%)، وهو ما يُشير إلى أن عملياتنا التشغيلية باتت تحتاج طاقة أعلى، وهو ما يؤكد أيضًا على أهمية ترشيد استهلاك الطاقة. وبصرف النظر عن هذه التحديات، كنا قد اتخذنا مجموعة من التدابير للحدّ من استهلاكنا للطاقة على المدى البعيد. ففي سنة 2023، قيّمنا عمليات إدارة الطاقة، وحدّدنا عدّة فرصٍ سانحة لتوفير الطاقة من خلال ترشيد استهلاكنا لأنظمة الإنارة والتدفئة والتهوية والتكييف؛ إذ بدأنا باستخدام المفاتيح الذكية التلقائية، ووفّرنا بذلك 20% من الطاقة التي نستهلكها عن طريق ضمان إطفاء الأنوار في المناطق والمساحات غير المشغولة بين الساعة الـ 6:30 صباحًا والـ 6:30 مساءً. وكان ضبطنا لدرجات الحرارة التي تعمل معها أنظمة التدفئة والتهوية والتكييف تلقائيًا قد ساعدنا كذلك في توفير الطاقة. وفي الفترة نفسها، شهدنا في فودافون قطر زيادة كبيرة في انبعاثات الغازات الدفيئة المباشرة وغير المباشرة. وزاد معدل انبعاثات الغازات الدفيئة المباشرة (النطاق 1) ليصل إلى 26,868 طنًا من مكافئ ثاني أكسيد الكربون، وهي زيادة بواقع الـ 10%. وزاد معدل انبعاثات الغازات الدفيئة غير المباشرة (النطاق 2) ليصل إلى 23,306 أطنان من مكافئ ثاني أكسيد الكربون، وهي زيادة بواقع 14%. وتُعزى مثل هذه الزيادات على الوجه الغالب إلى ارتفاع استهلاكنا للطاقة بفعل توسعتنا لشبكاتنا والتقدّم التقني الذي شهدناه. وزاد إجمالي انبعاثات الغازات الدفيئة المباشرة وغير المباشرة (النطاق 1 و2 معًا) ليصل إلى 50,174 طنًا من مكافئ ثاني أكسيد الكربون في سنة 2023، وهي زيادة بواقع 12%. وزادت كثافة انبعاثات الغازات الدفيئة أيضًا، التي تُقاس على أنها كلّ طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون إلى كل مليون ريال قطري، من 16.13 في سنة 2023، وهو ما يمثّل زيادة بواقع 10%. وتؤكد هذه الاتجاهات على ضرورة اتخاذ تدابير استباقية للحدّ من انبعاثات الغازات الدفيئة والبدء باعتماد ممارسات مستدامة في استهلاك الطاقة. نموذج محلي للمرونة والنمو بينما تتطلع فودافون قطر إلى عام 2025 وما بعده، ستركز الشركة على التطوير المستمر للبنية التحتية الرقمية في قطر بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والحاسوب والخدمات المدارة. وتُعد التكنولوجيا المالية أيضًا مجالاً لتحقيق النمو، وبعد إطلاق خدمة iPay خلال العام الماضي، ستواصل الشركة دعم الجهود التي تبذلها دولة قطر لتعزيز الرقمنة في الاقتصاد الوطني وتقليل اعتماده على المعاملات النقدية. وتشتمل مجالات التركيز الأخرى على ترقية الكفاءة وتحسين الخدمات وتعزيز الأمن، وتحسين تغطية شبكة الجيل الخامس بشكل أكبر، وإضافة اتصالات دولية وتنفيذ دورة مستمرة من تطوير الشبكات لتلبية الإقبال المتزايد ونمو حركة الشبكة. وتبرهن مسيرة فودافون قطر على مرونتها وإبداعها وتوافقها الاستراتيجي مع أهداف التنمية الأوسع نطاقًا في البلاد. ومع تطور عملية التحول الرقمي بوتيرة سريعة، ستواصل فودافون قطر الاستفادة من قوة الابتكار وتعزيز الشعور بالوحدة للمساهمة بشكل فاعل في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 ودفع الشركة إلى آفاق أرحب. وكما هو الحال دائمًا، سيظل تقديم أفضل تجربة للعملاء هو المحور الرئيسي الذي تُبنى عليه جميع الخططالمستقبلية.

968

| 05 أكتوبر 2024

تكنولوجيا alsharq
يوتيوب تعلن عن إصلاح خلل تقني أزال الحسابات والقنوات بالخطأ

أكدت منصة مشاركة الفيديو يوتيوب ،أنها أصلحت خللا تقنيا تسبب بإزالة آلاف الحسابات والقنوات، إذ صنفت تلك الحسابات بنحو غير صحيح على أنها تنشر محتوى احتياليا أو رسائل غير مرغوب فيها. وذكرت المنصة، أنها تعمل على استعادة كافة الحسابات والقنوات التي أزيلت عن طريق الخطأ، بالإضافة إلى إعادة الوصول إلى الاشتراكات مثل بريميوم وميوزيك والتلفاز. وأوضحت أن الخطأ أثر أيضا على قوائم التشغيل، التي لم تستعد في بعض الأحيان حتى بعد إعادة الحسابات. ولم تشر المنصة سبب هذا الخلل أو مدى انتشاره بين مستخدمي المنصة، خاصة أصحاب القنوات التي تدر دخلا ماليا لأصحابها. يذكر أن المشكلة بدأت يوم الخميس الماضي، عندما اشتكى مستخدمون من فقدانهم الوصول إلى محتوى يوتيوب .

514

| 05 أكتوبر 2024