تقارير وحوارات

391

أسرة قطرية تتعرض لسلسلة حرائق مفتعلة على يد خادمة

" مشاكل الخدم" واستغلال مكاتب جلب الأيدي العاملة وشركات التنظيفات التي تؤجر خادمات بنظام الساعة ظاهرة مستمرة منذ عدة سنوات في البلاد دون حسيب أو رقيب، يتعرض البعض لظلم ولا يجد من ينصفه من قبل الخادمات أو حتى المكاتب والشركات التي قامت بجلبهن للعمل، قصص عديدة لا حصر لها تمر على مسامعنا ولا نعتبر منها تتمثل في مشاكل الخادمات اللاتي قدمن إلينا و لا نعلم " ما هو تاريخهن " وكيف كانت نشأتهن وتربيتهن ؟ وهل يعانين من مشاكل واضطرابات نفسية ؟ كل تلك الأمور لو اجتمعت في الخادمة من يدفع الثمن المواطن أو من تعمل لديه الخادمة.

للأسف فإن أكثر الخادمات متقلبات المزاج يقبلن العمل عند هذا ويرفضنه عند ذاك، على حسب مزاجهن، ناهيك عن جرائم السرقات التي تحدث في بعض المنازل، إضافة إلى جرائم أخرى متعددة .

خادمات مؤقتات

ويقتصر دور مكاتب الخدم وشركات التأجير بنظام الساعة فقط على جلب الخادمة من بلادها وتسليمها للمستقدم دون أي معلومات عنها سواء كانت حسنة السيرة والسلوك في بلادها أم لا، أو سبق لها أن ارتكبت جرائم في أي بلد آخر أو حتى في بلادها، فدور المكتب استلام الخادمة وتسليمها إلى من استقدمها مع إعطاء فترة تجربة ثلاثة أشهر يستطيع المستقدم تغيير الخادمة فيها أو استبدالها بأخرى .

فبعض الخادمات ربما يعانين من مرض نفسي أو مشاكل ذهنية ويتناولن أدوية للسيطرة على أنفسهن، طبعا كل تلك الأمور تدور بعيدا عن المستقدم لأنه إذا اكتشف الأمر لا يقبل بهذه الخادمة .

تحدث مواطن "للشرق" قائلا: علينا أن نقوم بتوعية المواطنين والمقيمين من خطورة بعض الخادمات اللاتي نؤمنهن على منازلنا وأبنائنا وكل ما لدينا، وهن في داخلهن يكنن لنا البغضاء والحقد، لافتا إلى أنه قام بجلب خادمة من إحدى الشركات التي تؤجر الخادمات بنظام الساعة، ومنذ قدومها إلى المنزل الجديد " منزل العائلة " بدأت تندلع الحرائق في المنزل بشكل مفاجئ، حيث تعرض المنزل للحريق 4 مرات خلال عشرة أيام فقط، كانت البداية اشتعال نار في ملابس بإحدى الغرف، ولم يكن الحريق كبيرا وتمت السيطرة عليه، ومن ثم اندلع في مكان آخر من نفس المنزل وتمت السيطرة عليه أيضا، وبعد ذلك اندلع الحريق في بعض الأغراض القابلة للاشتعال كانت موضوعة أسفل الدرج وكذلك تمت السيطرة على الحريق، وآخر حادث كان في غرفة النوم حيث تم حرق " السرير " ومنه انتشرت النيران لتعم كل غرفة النوم ومنها للغرف المجاورة وكل مكان في المنزل.

حرائق مجهولة

وأضاف: بعد كل حوادث الحريق تلك التي اندلعت في منزل العائلة جاءت والدتي وكافة العائلة للسكن معي في منزلي، ولكن للأسف بعد أيام قليلة من مكوثهم معي في المنزل كانت المفاجأة اندلاع حريق كبير في منزلي، تسبب في حرق الأثاث بأكمله وأجزاء كبيرة من المنزل ومازلنا لا نعلم ما هو سبب كل تلك الحرائق في منازلنا، مشيرا إلى أنه في بداية الأمر كنا نعتقد أن هناك شيئا غريب أو تدخل " الشياطين " في هذا الأمر مما جعلنا نأخذ الحذر ونعمل على رش منزل العائلة بالماء الذي قرئ عليه القرآن الكريم ولكن دون فائدة، لافتا إلى أن كاميرات المراقبة في منزل العائلة أظهرت لحظات القيام برش المنزل بالماء المقروء عليه كانت الخادمة تظهر من غرفتها وتقوم بتصرفات غير طبيعية وهي مرتبكة، تذهب وتعود إلى نفس المكان عدة مرات، وبعد وقت قصير اندلع الحريق الكبير في المنزل، وهو ما جعلنا نشك بأمر الخادمة.

واستطرد قائلا: إن الحريق عندما اندلع في منزله كانت الخادمة نفسها بالقرب من موقع الحريق بمفردها، وهو ما يؤكد أنها قامت بإشعال شيء ما قابل للاشتعال ومن ثم رميه في الجزء المقابل لها وهو المجلس الذي كانت بالقرب منه، ورأت اندلاع الحريق منذ البداية ولم تخبر أي أحد في المنزل حتى اندلع الحريق بشكل كبير وبدأ ينتشر وتمت ملاحظته، وحينها كان يصعب السيطرة عليه .

الخدم للتنظيف .. وليس التربية

ويرى المواطن أن على الجميع أخذ الحيطة والحذر وعدم الاعتماد على الخدم في كل شيء وبوجه خاص ما يتعلق بتربية الأطفال من إطعامهم ونظافتهم ووضعهم في الفراش للنوم، لافتا إلى أن عمل الخدم يجب ألا يتجاوز حدود التنظيف والغسيل والترتيب والمساعدة في إعداد الوجبات والطبخ، وأما الأمور الأخرى مثل تربية الأبناء وتعليمهم وغيرها يجب أن تكون من واجب الوالدين ولا ينبغي للخدم أن يتدخلوا في هذا الأمر .

أما بالنسبة لاستغلال مكاتب وشركات الخدم "فحدث ولا حرج" فهي تزداد وللأسف لا توجد أي قوانين تلزم تلك المكاتب، من جهة رفع الأسعار سواء في جلب الخادمة أو تأجيرها بنظام الساعة، أما بالنسبة لتكلفة جلب الخادمة من بلادها عن طريق المكاتب فتصل إلى قرابة 16 ألف ريال، وأما تأجير الخادمة بنظام الساعة فيصل بشكل شهري إلى قرابة 5 آلاف ريال، كما أن ارتفاع تكلفة جلب الخادمات من المكاتب يجعل البعض يفضلون تأجيرها بنظام الساعات من الشركات، خاصة أن البعض لديهم ظروف طارئة ويرون أن تأجير خادمة من الشركات أسرع من جلبها عن طريق المكاتب من بلادها .

اقرأ المزيد

قواعد أوروبية جديدة للسفر بالطائرات تشمل الحقائب وترفع الأسعار.. هل تطبق في الدول العربية؟

يترقب قطاع الطيران في العالم إقرار القواعد الأوروبية الجديدة للسفر بالطائرات والتي تشمل الحقائب وقد ترفع أسعار التذاكر... اقرأ المزيد

1526

| 18 يونيو 2026

الطفولة والتغيرات المناخية القاسية... محاذير جديدة من الآثار السلبية النفسية والجسدية

تُعد صحة الأطفال الركيزة الأساسية لبناء مجتمعات قوية وضمان مستقبل مستدام، ولذا توليها الدول المتقدمة رعاية خاصة تتيح... اقرأ المزيد

390

| 16 يونيو 2026

ضغوط شديدة ومتسارعة على محيطات العالم.. ومستقبل البشرية مرهون بحمايتها

حذرت الأمم المتحدة من تعرض محيطات العالملضغوط شديدة ومتسارعة من الأنشطة البشرية، ما تسبب بتشكل ظواهر بيئية خطرة... اقرأ المزيد

252

| 09 يونيو 2026