رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

289

وزارة الاقتصاد تلزم شركة سيارات باستبدال سيارة معيبة بأخرى جديدة

29 مارس 2016 , 01:23م
alsharq
الدوحة - قنا

ألزمت وزارة الاقتصاد والتجارة شركة سيارات مشهورة بالدوحة باستبدال سيارة معيبة بأخرى جديدة، وذلك لتكرار العطل وعدم قدرة مركز الخدمة التابع للشركة على إصلاح تلك العيوب.

جاء ذلك بعد تلقي وزارة الاقتصاد والتجارة شكاوى من المستهلك عبر قنواتها للتواصل، تفيد بوجود عيوب تصنيعية بسيارته، حيث باشر مفتشو الوزارة دراسة الشكاوى والتحقق منها، وتم إخطار شركة السيارات المعنية بضرورة استبدال السيارة المعيبة بأخرى جديدة.

يذكر أن هذا الإجراء يأتي وفقا للمادة (10) من اللائحة التنفيذية للقانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، والتي تنص على أن "للمستهلك الحق في الاختيار في إصلاح السلعة المعيبة أو استبدالها أو إرجاعها".

كما يأتي في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين حيث أكدت الوزارة أنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية وذلك حماية لحقوق المستهلكين.

وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري التي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال عدد من قنوات التواصل.

مساحة إعلانية