أعلنت الأمانة العامة لمجلس الوزراء أنه إشارةً إلى البيان الصادر عنها بتاريخ 8 مارس 2026، بشأن العمل عن بُعد، فقد تقرر عودة العمل...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
168
أول ميزة اتصال مباشر ضمن تطبيق الجوّال..البنك التجاري يُطلق CB Connect
25 مارس 2026 , 06:47ص
شعار البنك التجاري
❖ الدوحة - الشرق
استكمالًا لمسيرة الابتكار، أعلن البنك التجاري عن إطلاق ميزة CB Connect للاتصال المباشر داخل تطبيق الهاتف الجوّال، ليصبح أول بنك في المنطقة يمكّن العملاء من التواصل مباشرةً مع ممثلي مركز الاتصال عبر تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوّال. وتعكس هذه المبادرة المبتكرة التزام البنك الراسخ بتقديم حلول رقمية متكاملة وآمنة ترتكز على تجربة العميل، وتعزز مستوى الخدمة وتفتح آفاقًا جديدة للابتكار المصرفي الرقمي في المنطقة. وتوفر ميزة CB Connect الجديدة للعملاء إمكانية التحدث مباشرة مع أحد ممثلي البنك من دون الحاجة إلى إعادة إجراءات التحقق من الهوية، حيث يتم تأكيد هوية المستخدم تلقائيًا أثناء تسجيل الدخول إلى التطبيق. وتسهم هذه الخطوة في تقليص وقت المكالمات، وتسهيل التواصل مع فريق الدعم، وتعزيز تجربة العملاء ككل. وباعتبارها الأولى من نوعها في المنطقة، تأتي هذه الميزة الجديدة لتؤكد على ريادة البنك التجاري للخدمات المصرفية الرقمية. فمن خلال تسهيل إجراءات التحقق وإتاحة إمكانية التواصل مباشرة مع ممثلي مركز الاتصال، يواصل البنك تعزيز منظومته الرقمية وتوفير خدمات أكثر سهولة وسرعة، بما يلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل. وفي تعليق له، قال شاهناواز راشد، مدير عام تنفيذي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في البنك التجاري: «نسعى دائمًا في البنك التجاري إلى تسهيل تجربة عملائنا المصرفية مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان والثقة. توفر ميزة CB Connect وسيلة مبتكرة لتيسير التواصل مع البنك، بما يرفع مستوى الراحة ويعزز كفاءة الخدمات. ويشكّل هذا الإطلاق خطوة مهمة ضمن إستراتيجيتنا لتعزيز منظومتنا الرقمية وإعادة صياغة الخدمات المصرفية الرقمية في قطر والمنطقة». وتأتي CB Connect ضمن خطة طرح مرحلية، حيث ستُتاح أولاً لعملاء الصدارة، قبل أن تتم إتاحتها لاحقًا لتشمل جميع عملاء البنك.
اقرأ أيضاً
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
مجلس الوزراء يعلن استئناف العمل من مقار العمل اعتبارا من الغد
وزارة العمل توضح شروط تغيير جهة العمل للمقيمين والإجراءات وآلية التقديم
أوضحت وزارة العمل تفاصيل وشروط خدمة تغيير جهة العمل للمقيمين والإجراءات التي يجب اتباعها. وذكرت عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الثلاثاء، أن خدمة...
وزارة الداخلية تعلن إمكانية إقامة المناسبات الاجتماعية بالأماكن المفتوحة اعتباراً من اليوم
أعلنت وزارة الداخلية عن إمكانية إقامة المناسبات الاجتماعية بما في ذلك حفلات الزواج ومجالس العزاء في الأماكن المفتوحة اعتباراً من اليوم الأربعاء 25...
الداخلية والتعليم: خطة متكاملة لإخلاء وإيواء الطلبة بالمدارس في حالات الطوارئ
أكدت وزارة الداخلية على أهمية الالتزام بالإرشادات والتعليمات الوقائية المعتمدة لضمان سلامة الطلبة والكوادر التعليمية والإدارية، وذلك في ضوء البيان الصادر عن وزارة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
ارتفاع أسعار الذهب بنحو 2 بالمئة
ارتفع سعر الذهب، اليوم، بنسبة اثنين بالمئة متأثرا بانخفاض أسعار النفط في تخفيف بعض المخاوف بشأن التضخم وتراجع التوقعات برفع أسعار الفائدة. وزاد...
باكستان: مستعدون لاستضافة المحادثات الأمريكية الإيرانية
أعلن رئيس الوزراء الباكستاني شهباز شريف أن إسلام أباد مستعدة لاستضافة مفاوضات لوضع حد للحرب الأمريكية-الإسرائيلية على إيران، بعدما سرت تكهّنات تفيد بأنها...
ملاك مصانع وخبراء لـ "الشرق": عودة القطاعات لنشاطها والتسهيلات الحكومية تدعم الاقتصاد
- توفير أكبر مخزون من الأدوية بما فيها المزمنة لأكثر من عام - سرعة الاستجابة مفتاح النجاح ونتمنى إشراكنا في القرار لمعرفتنا بالصناعات...
البنك التجاري يُطلق CB Connect
استكمالًا لمسيرة الابتكار، أعلن البنك التجاري عن إطلاق ميزة CB Connect للاتصال المباشر داخل تطبيق الهاتف الجوّال، ليصبح أول بنك في المنطقة يمكّن...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
أنتَ وأنتِ
عبدالرحمن الشمري
-
قطر.. تضامن ودعم دولي مستمر
رأي الشرق
-
طفلُ المغازي
هديل رشاد
-
هل تدفع حرب الطاقة دول الخليج للتكامل الاقتصادي؟
د. خالد بن راشد الخاطر
الأكثر رواجاً
- 1 الإدارات الأمنية بمطاري حمد والدوحة بكامل جاهزيتها
أعلنت وزارة الداخلية في فيديو مرئي عبر حسابها الرسمي على منصة إكس أن الإدارات الأمنية تواصل في مطاري حمد الدولي والدوحة الدولي أداء...
- 2 وزارة التعليم: استئناف الدراسة حضورياً بالمدارس ورياض الأطفال 29 مارس
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عن استئناف الدراسة الحضورية بشكل تدريجي في مختلف المؤسسات التعليمية اعتبارًا من الغد الموافق 24 مارس، على...
- 3 7 أيام لانطلاق المرحلة الثانية لاستبدال لوحات المركبات في قطر بالتصميم الجديد
بدأ العد التنازلي لانطلاق المرحلة الثانية من مشروع استبدال لوحات المركبات بلوحات أرقام جديدة والمقرر لها 1 أبريل المقبل. وفي 12 ديسمبر الماضي...