قضت الدائرة الاستئنافية ـ عقود النقل براً وبحراً وجواً بمحكمة الاستثمار والتجارة، بزيادة تعويض مسافر وأسرته تعرضا لضررين مادي وأدبي في مطار أوروبي،...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
تقارير وحوارات
932
مطاعم شهيرة تحرج زبائنها بحجة الحجز المسبق
20 سبتمبر 2014 , 07:26م
بوابة الشرق- نجاتي بدر
أبدى البعض استياءه جراء قيام بعض المطاعم الشهيرة بإحراجهم علانية أمام باقي زبائن المطعم، وذلك بحجة عدم قيامهم بالحجز المسبق، لاختيار طاولات بعينها، وأشار أحد زبائن مطعم شهير بقلب الدوحة، إلى أنه تعرض لأكثر من مرة لموقف محرج من قبل إدارة المطعم، حيث تم نقله من على طاولة كان قد اختارها للجلوس عليها لتناول وجبة العشاء، إلا أن أحد الموظفين طلب منه الانتقال من عليها بحجة أنها محجوزة.
وأوضح زبون لـ "الشرق" أنه احترم حجة إدارة المطعم، إلا أنه عندما رغب فى الانتقال إلى طاولة أخرى مجاورة، أكدوا له حجز الطاولات المجاورة للطاولة التي تم نقله من عليها، مشيراً إلى أنه فرض عليه الاختيار من بين طاولات فى موقع، يراه أقل أهمية من الموقع الذي كان قد جلس عليه قبل نقله، منوهاً بأنه تساءل عن سبب عدم وضع لافتة تؤكد حجز مثل هذه الطاولات، منعاً لتعرض الزبائن للإحراج الشديد،
مضيفاً: مثل هذا الموقف يجعل الزبائن يتشككون فى مصداقية حجة الحجز المسبق من عدمه، مؤكداً أن الحجز المسبق يفرض نفسه على إدارة المطعم وضع لافتة تؤكد حجز الطاولة لمن قام بحجزها، وعدم تركها متاحة أمام الزبائن، ومن ثم نقلهم فى صورة محرجة أمام باقي زبائن المطعم، مطالباً بضرورة مراعاة إدارات المطاعم للتعامل بمكيال واحد مع الزبائن، وعدم التحجج بحجز الطاولات لاختيار زبائن بعينهم، وفى حال الحجز المؤكد لمثل هذه الطاولات، عليهم وضع لافتات تؤكد حجزها لرفع الحرج عن الزبائن الذين يجلسون عليها، وكأنهم لا يدفعون كمن تفضلهم إدارة المطعم عليهم فى حال لم تكن هذه الطاولات محجوزة بالفعل.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
ضغوط شديدة ومتسارعة على محيطات العالم.. ومستقبل البشرية مرهون بحمايتها
حذرت الأمم المتحدة من تعرض محيطات العالملضغوط شديدة ومتسارعة من الأنشطة البشرية، ما تسبب بتشكل ظواهر بيئية خطرة... اقرأ المزيد
المفقودون في غزة.. مأساة إنسانية وملف شائك يتأرجح بين ركام الأنقاض وغياهب الإخفاء القسري
يعيش الفلسطينيون في قطاع غزة تداعيات قضايا إنسانية مؤلمة ناتجة عن حرب الإبادة الجماعية التي يشنها الكيان الإسرائيلي... اقرأ المزيد
المنظمة العالمية للأرصاد تحذر من عودة "إل نينيو" ومخاطر متزايدة للظواهر الجوية المتطرفة
حذرت المنظمة العالمية للأرصاد الجوية اليوم، من أن احتمال تشكل ظاهرة إل نينيو خلال الفترة بين يونيو وأغسطس... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
إلزام شركة طيران بتعويض مسافر وأسرته 250 ألف ريال
كم تبلغ تكلفة ركن السيارة لمدة ساعة واحدة فقط في مواقف مطار حمد الدولي ؟
مع عودة موسم السفر والطيران بقوة خلال العطلات الصيفية، واستقبال المطارات لمئات المسافرين يومياً، يوفر مطار حمد الدولي بصفته أفضل مطارات العالم، مجموعة...
الخطوط القطرية توضح حقيقة فيديو الطائرة المنخفضة
أصدرت الخطوط الجوية القطرية توضيحًا بشأن مقطع فيديو متداول على وسائل التواصل الاجتماعي يُظهر طائرة شحن تحمل ألوان وشعار الشركة وهي تنفذ تحليقًا...
وزارة الداخلية تعلن استشهاد مواطن قطري وإصابة مقيم من جنسية عربية في حادث إحدى الوسائط البحرية
أوضحت وزارة الداخلية أنه في إطار إجراءات التدقيق والمتابعة الروتينية للوسائط البحرية والتي تضطلع بها الإدارة العامة لأمن السواحل والحدود، تبين تأخر إحدى...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الرعاية الطبية: استبدال ممثلين بمجلس الإدارة
أفصحت شركة المجموعة للرعاية الطبية عن قيام شركة دار العرب للأعمال والتطوير باستبدال ممثلها في عضوية مجلس إدارة شركة المجموعة للرعاية الطبية بحيث...
قطر تشارك باجتماعي الغرفة العربية - الأوروبية
شاركت غرفة قطر في اجتماعي مجلس الإدارة والجمعية العمومية لغرفة التجارة العربية البلجيكية اللوكسمبورغية اللذين عقدا في بروكسل، حيث مثّل غرفة قطر في...
انضمام د. بدر الهاجري لمجلس إدارة «كاسكيد»
أعلنت شركة بنسانا المدرجة في بورصة لندن عن انضمام الدكتور بدر بن دلهم الفهيد الهاجري إلى مجلس إدارة شركة كاسكيد للموارد الطبيعية المحدودة،...
319 مليون ريال سيولة البورصة
أغلقت البورصة تعاملات امس منخفضة؛ بضغط تراجع 6 قطاعات. وانخفض المؤشر العام بنسبة 0.41% ليصل إلى النقطة 10251.83، وأثر على الجلسة تراجع 6...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الكيان الإسرائيلي مصدر الأزمات بالمنطقة
رأي الشرق
-
صيفٌ مثمر.. وقتٌ لا يُهدَر
د. مريم السبيعي
-
وعي الأصالة
خولة البوعينين
-
استثمارك الحقيقي
عبدالرحمن الشمري
الأكثر رواجاً
- 1 الداخلية: 162 شركة مرخصة لتركيب كاميرات المراقبة.. إليك القائمة
أكدت وزارة الداخلية أهمية الحرصعلى تركيب كاميرات المراقبة الأمنية من الشركات المُرخّصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية، بالإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات بوزارة...
- 2 ترقب واسع لإعلان نتائج الثانوية العامة في قطر.. ومؤشرات أولية مطمئنة
يترقب طلاب الشهادة الثانوية العامة في قطر إعلان نتائجهم خلال الأيام القليلة المقبلة، وذلك بعد انتهاء الاختبارات يوم الأحد الماضي، وسط مؤشرات أولية...
- 3 إبراهيموفيتش يهاجم حكم مباراة مصر وإيران: سرقتم حلم أمة بأكملها
هاجم النجم السويدي المعتزل زلاتان إبراهيموفيتش، قرار إلغاء هدف منتخب إيران في الوقت بدل الضائع أمام منتخب مصر لكرة القدم، ضمن الجولة الثالثة...