اقتصاد

4625

مديرو فنادق: التنافسية الصحية تعزز نشاط المنشآت السياحية

وصف عدد من مديري مؤسسات الضيافة المحلية احتدام المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي بمختلف تصنيفاتها بأنها صحية ومن شأنها خلق خيارات خدمية متنوعة تصب في مصلحة السياحة الداخلية والخارجية، مبينين أن التنافس في جذب الضيوف يشتمل على معايير الفلسفة الخدمية وعلى طبيعة العروض التي تناسب إمكانيات الزوار، فضلا عن مدى التزام الفنادق بالمعطيات الصحية التي توفر إقامة آمنة وسليمة، موضحين أن المنافسة شملت أيضا الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا من تويتر والفيسبوك وانستجرام وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق خدماتها الآنية والمستقبلية من خلال كوادر وطاقات تمتلك القدرة على الإبداع والابتكار في مجال التسويق الإلكتروني، منوهين بأن الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا اصبح المعيار الفاعل في الترويج والتسويق الفندقي وفي تحديد معايير القدرة على الاستحواذ على حصة كبيرة من الزوار، مؤكدين أن القطاع الفندقي استفاد كثيرا من الموسم الماضي بفضل تطبيقه خدمات بمواصفات تتسق مع المعايير الفندقية الدولية، فضلا عن تماشيها مع كافة الاجراءات والاشتراطات الصحية التي توفر آلية ترفيهية آمنة وسليمة.

أحمد العبدالله:

آليات متنوعة للاستئثار بحصة من السياحة

أوضح السيد أحمد العبدالله مساعد المدير التنفيذي لمنتجع شاطئ سيلين من منتجعات مروب "لقد انتهج القطاع الفندقي ومؤسسات الضيافة المختلفة آليات متنوعة وحديثة للاستئثار بحصة كبيرة من السياحة سواء الداخلية أو الخارجية واتبعت في تحقيق ذلك جملة من المعايير والمعطيات، أبرزها التنافس على جودة المنتج وآليات التعريف به في السوق المحلي والعالمي إضافة إلى التنزيل إلى ارض الواقع سلسلة من الخدمات الجديدة من خلال الاهتمام بجانب الابتكار والإبداع فيها ومسايرة كل جديد وعصري، مبينا في هذا السياق أن كل منتجع أو فندق في السوق المحلي بدأ في التركيز على نقاط القوة في خدماته وإطلاع السوق بها إضافة إلى الاهتمام بكافة التفاصيل الخدمية الاخرى، مشيرا إلى أن كل فندق في السوق المحلي بمختلف تصنيفاته تمتاز مرافقة الخدمية بالجودة والنوعية في الخدمات ولكن تبقى معايير التسويق والترويج هي الأساس في استقطاب الضيوف .

ووصف أحمد العبد الله المنافسة بين الفنادق بمختلف فئاتها بأنها صحية وتصب في مجملها بمصلحة المستهلك من خلال توفير فلسفات خدمية متنوعة وأسعار مناسبة تناسب الزبائن بمختلف إمكانياتهم المادية فضلا في توفير جملة من الخيارات الخدمية أمام السائح مؤكدا أن الإبداع والابتكار في الخدمات الحافز الرئيسي للإقامة الفندقية والدافع الفاعل للإقبال على مرافق القطاع الفندقي المختلفة، لافتا إلى أن قطاع التسويق في الفنادق هو الذي يعزز مسيرة التنافسية من خلال القراءة السليمة والدراسة الصحيحة لاحتياجات ومتطلبات الضيوف وتطبيقها بعناية فائقة وبما يلبي أذواقهم، مشيرا إلى أن التنافس لجذب السياح على تقديم الأفضل مبينا في هذا السياق أن منتجع سيلين من المنتجعات التي تأسست على الخدمة النوعية والمتميزة وتستقطب بموجبها حصة كبيرة من السياحة الداخلية والخارجية وقد اصبح المنتجع حاليا محط أنظار الزوار وخاصة خلال عطلة نهاية الأسبوع وخلال العطلات السنوية

رامي الجعبري:

المنافسة تثري قطاع الضيافة

قال السيد رامي الجعبري مدير عام فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة: "المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي ظاهرة طبيعية وصحية فهي تساهم مساهمة فاعلة في إثراء صناعة الضيافة بفضل الاهتمام الكبير بتنزيل خدمات وفلسفات مستلهمة من العلامات التجارية المختلفة التي يضمها السوق المحلي، مبنيا أن المنافسة من شأنها أيضا تحقيق خيارات متنوعة من الخدمات والعروض المتميزة التي تصب في مجملها بمصلحة السياحة الداخلية والخارجية، مبينا أن المنافسة بين الفنادق امتدت أيضا لتشمل مجالات التسويق والترويج عبر استخدام التقنيات الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي لإبراز جودة المنتج، موضحا أن المنافسة تلعب دورا فاعلا في ترسيخ عمل مؤسسات الضيافة وتكرس مفهوما جديدا في طبيعة الخدمات المقدمة للعملاء لكسب ثقتهم وتعزيز معدلات أعمالهم التشغيلية.

وقال الجعبري "إن المنافسة بين مكونات صناعة الضيافة تشمل أيضا ترقية قدرات الموظفين والعاملين من خلال تنظيم الدورات التدريبية المتطورة والإلمام بأبرز وأحدث النظريات العلمية والمهنية المتعلقة بقطاع الضيافة، مبينا في هذا السياق أن علوم الضيافة تتسم دائما بالحيوية والتجدد الأمر الذي يقتضى المواكبة السريعة للتعرف على آخر مستجداتها، موضحا في هذا الإطار أن فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة احد منظومة الفنادق المحلية التي تولي اهتماما كبيرا بترقية الإمكانيات المهنية للموظفين عبر الاستفادة من الخبراء والمختصين العالميين الذين يطلقون عددا من الحصص التدريبية مضيفا إن الفندق أيضا وفي سياق المنافسة يقدم مكونات خدمة تتماشى مع المعايير العالمية مؤكدا أن الفندق قد حصل على سلسلة من الجوائز والشهادات التقديرية من المؤسسات العالمية نظير خدماته المتناغمة مع المعطيات الفندقية الدولية

على أحمد:

الإبداع والابتكار في التسويق الإلكتروني

قال السيد على أحمد مدير عام منتجع سميسمة: "تتركز المنافسة في القطاع الفندقي على طبيعة الخدمات المقدمة للضيوف، فضلا عن آليات التسويق والترويج المتبعة سواء في المجال الإلكتروني أو عبر المشاركة في المعارض والملتقيات الترويجية العالمية ومن أبرز آليات المنافسة الحالية الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا في مجال التسويق وخاصة تويتر والفيسبوك وانستجرام وغيرها من طرق وأساليب التسويق، مبينا أن كل فندق يسعى جاهدا إلى تعزيز مكانته الترويجية عبر هذه الاستخدامات الجديدة من خلال تسخير إمكانيات كوادر وطاقات تمتلك القدرة على الإبداع والابتكار في مجال التسويق الإلكتروني موضحا أن الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا اصبح المعيار الفاعل في الترويج والتسويق الفندقي مضيفا بالقول "إن مؤسسات الضيافة الحالية تضع العروض والقدرة على توفير أجواء ترفيهية مثالية وآمنة في صدارة أولوياتها عبر التنزيل إلى ارض الواقع كافة بنود برنامج قطر نظيفة الذي يعتبر خريطة طريق لتحقيق معطيات تشغيلية سليمة ونموذجية تستحوذ على رضا الضيوف.

وقال على أحمد "إن المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي الحالية منافسة شريفة وصحية حيث يسعى كل فندق بمختلف تصنيفه إلى تجويد مكونات خدماته للاستئثار بحصة كبيرة من حركة السياحة الداخلية والعالمية، مشيرا في هذا السياق إلى أن منتجع سميسمة الذي يعتبر المقصد الأول للسياحة العائلية نظرا لما يوفره من خصوصية وخدمات تتسق مع معايير صناعة الضيافة العالمية لافتا إلى أن المنتجع بموقعه الاستراتيجي يركز دائما على توفير متطلبات الزبائن وتقديم كل ما يناسبهم ويلبي أذواقهم مع الالتزام الصارم بالمعايير الصحية، مختتما حديثة قائلا "إن المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي ظاهرة صحية تجعل كل مؤسسة فندقية تسعى نحو إبراز الأفضل من فلسفتها الخدمية، إضافة إلى تحقيق جملة من الخيارات المتنوعة للضيوف لاختيار الأفضل والأنسب لهم بما يتماشى مع أذواقهم واحتياجاتهم ومتطلباتهم.

مشهور الرفاعي:

الاهتمام بالعروض والخدمات المتطورة

قال السيد مشهور الرفاعي مدير عام فندق كونكورد الدوحة "يشهد القطاع الفندقي بمختلف مسمياته وعلاماته منافسة محتدمة للاستئثار بحصة كبيرة من الضيوف ويتبع في سبيل تحقيق هذا الهدف جملة من الآليات التي تعتمد في مجملها على طبيعة الخدمات المقدمة للزوار منها على سبيل العروض والابتكار والإبداع في الخدمات مشيرا في هذه السياق إلى أن القطاع الفندقي الذي استطاع تقديم خدمة مثالية خلال الموسم الماضي اعتمد في مجمله على العروض المناسبة والخدمات الريادية التي تستند إلى توفير أجواء إقامة ومرافق ترفيهية صحية مستمدة من كافة بنود برنامج قطر نظيفة الذي أطلقته وزارة الصحة العامة بالتنسيق مع المجلس الوطني للسياحة والذي ساهم مساهمة فاعلة ورئيسية في دعم مسيرة أعمال القطاع الفندقي التشغيلية، مبينا أن القطاع الفندقي وفي سبيل تعزيز مسيرة التنافسية ينزل إلى ارض الواقع خططاً تسويقية متكاملة لتنشيط أعماله وبرامجه الترفيهية بما يتسق مع إمكانيات وخدمات كل فندق.

وقال مشهور الرفاعي "إن المنافسة بين القطاع الفندقي تصب في مجملها لصالح المستهلك حيث تحفز المنافسة كل مؤسسات الضيافة على تفعيل خدمات ريادية وعالمية، فضلا عن توفيرها خيارات متعددة أمام الضيوف لاختيار الأفضل والمناسب لهم، مبينا في هذا السياق أن فندق كونكورد الدوحة يشكل علامة مضيئة في مسيرة نجاحات القطاع السياحي بفضل توفيره مرافق متنوعة تلبي متطلبات السياحة الداخلية وتعتمد في أعمالها التشغيلية على تفعيل بنود برنامج قطر نظيفة الذي يحقق عالما من الترفيه والاسترخاء والفخامة الصحية والآمنة والسليمة.

وقال مشهور الرفاعي "إن العروض التي تطلقها مؤسسات الضيافة بمختلف فئاتها دليل على المنافسة القوية بين مكونات القطاع الفندقي إضافة إلى المنافسة في إطار التسويق والترويج من خلال الاستخدام القوي للتكنولوجيا وعبر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، مشيدا بكل الخدمات التي يقدمها القطاع الفندقي المحلي واصفا إياها بالعالمية وقال "إن فنادق الدوحة من أرقى الفنادق على الصعيد العالمي فهي تقدم مكونات خدمة حديثة عصرية وقد حظيت بمقتضى هذه الخدمات على جوائز وشهادات تقديرية متعددة من المؤسسات والهيئات العالمية المعنية بتقييم الأداء التشغيلي للقطاع الفندقي الدولي.

اقرأ أيضاً

وزير المالية يجتمع مع وزراء من إثيوبيا وأوزبكستان وليبيا

وزير المالية يجتمع مع رئيس بنك ميزوهو الياباني ورئيسة مجلس إدارة ستاندرد تشارترد

محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع مؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة "مونيومنتال سبورتس أند إنترتينمنت"

أخبار ذات صلة

الطيران المدني: ورشة عمل حول أمن ومعالجة بيانات المسافرين

الخطوط القطرية تتعاون مع كلارنا