محليات

568

تأهيل كوادر جديدة في الخدمات الطبية بالداخلية

تنظيم دورة قيادة التدقيق بمشاركة 11 متدرباً

العميد النعيمي: التدريب يوفر رعاية طبية بجودة عالية

بدأت اليوم أعمال الدورة التدريبية في مجال قيادة التدقيق، تنظمها إدارة الخدمات الطبية بوزارة الداخلية، بالتعاون مع مؤسسة بيرو فيرتاس المانحة لشهادة الايزو 9001/2008، حيث يقدم التدريب وفقا لنسخة 9001/2015، وذلك بحضور العميد خليفة عبدالله النعيمي (مدير إدارة الخدمات الطبية)، والمقدم سالم سعيد الراشدي (مساعد المدير). تستمر الدورة لمدة خمسة ايام ويشارك فيها 11 متدربا من قيادات الإدارة من مختلف الوحدات من الضباط والاطباء والخدمات الطبية المساعدة، للحصول على شهادة قائد تدقيق، وذلك بمقر التدريب بإدارة الخدمات الطبية بوزارة الداخلية.

تعاون مستمر

وأكد العميد خليفة عبدالله النعيمي، أن تلك الدورة تأتي استمراراً للتعاون مع المؤسسة المانحة لشهادة الايزو 9001/2008 لإدارة الخدمات الطبية، وذلك في نسخ ثلاث بدأت عام 2007، وذلك لإعداد قيادات تدقيق لعناصر من مختلف اقسام إدارة الخدمات الطبية، في نظام إدارة الجودة على أساس نسخة الايزو 9001/2015. وأوضح ان العقد مع الشركة المانحة لشهادات الايزو شمل تدريب 11 شخصا من قيادات الإدارة، في مجال نظم إدارة الجودة، وذلك اتساقا مع توجهات التطوير والتحسين المستمر، لتوفير الخدمة والرعاية الطبية عالية الجودة، والمناسبة في الزمان والمكان المناسبين، على ان يتم التدريب في مكان العمل بالإدارة، لأهمية إتقان مثل هذا التدريب في بيئة العمل، لكي يتسنى اكتساب المعارف والمهارات التي تؤهل لتكوين مدققين معتمدين.

نظم الجودة

من جانبه قال العميد عبدالرحمن ماجد السليطي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي: إن قسم نظم الجودة بالإدارة، يقوم بتأهيل إدارات الوزارة للتطابق مع متطلبات نظم الجودة الدولية؛ بهدف رفع كفاءة الأداء والتحسين والتطوير المستمر، لكافة الخدمات والأعمال التي تقدمها، تحقيقاً لاستراتيجية وزارة الداخلية.

وقامت الإدارة بتأهيل إدارة الخدمات الطبية للتوافق مع متطلبات نظام إدارة الجودة الآيزو 9001، وذلك عام 2007 كأول إدارة بالوزارة تحصل على شهادة الجودة الدولية، وأول منشأة صحية بدولة قطر تحصل على هذه الشهادة الدولية، ومازالت الإدارة تحافظ على استراتيجية هذا النظام، طبقاً للمتطلبات، فمعنى حصول إدارة الخدمات الطبية على شهادة الجودة، أنها لديها نظام إدارة يتوافق مع المتطلبات الدولية، ويحقق رضاء الجهات المهتمة (الوزارة ـ الإدارات ـ منتسبي الوزارة).

ومرت عملية تأهيل الإدارة بعدة مراحل، بداية من دراسة الفجوة، ثم إعداد الوثائق اللازمة، وإعداد البنية التحتية وتدريب العاملين، ثم تطبيق النظام، والتأكد من أنه يفي بالمتطلبات والمواصفات الدولية. ومن ثم يتم التعاقد مع إحدى شركات تقييم ومنح شهادات الجودة، التي تقوم حالياً بأعمال التقييم الدوري، للتأكد من أن نظام إدارة الجودة متطابق مع المتطلبات الدولية.

كوادر جديدة

وحالياً تقوم إدارة التخطيط الاستراتيجي بالاشتراك مع إدارة الخدمات الطبية؛ في الإشراف على تنفيذ برنامج تدريبي؛ لتأهيل كوادر جديدة بإدارة الخدمات الطبية، للحصول على شهادة كبير مدققي الجودة، طبقاً للمواصفات الدولية الأيزو 9001/2015 لترقية نظام إدارة الجودة، طبقاً لهذه المواصفات.

إعداد كوادر مهنية

قال المقدم سالم سعيد الراشدي (مساعد مدير إدارة الخدمات الطبية): إن الهدف من تلك الدورة، هو إعداد كوادر مهنية قادرة على تقييم الأداء في العمل، وفق متطلبات الجودة العالمية، بما يسهم في توفير وتقديم الخدمة الطبية عالية الجودة، والمناسبة والآمنة وبالتكلفة المناسبة، وذلك لتحقيق الأهداف الاستراتيجية الوطنية في مجال الامن والسلامة والصحة، وتوفير بيئة عمل آمنة ومحفزة، ومبنية على مستوى عال من التوافق المهني في أماكن العمل.

وأضاف: إن تكوين مدققين معتمدين، يؤكد ويؤسس لمتابعة قياس ورصد متواصل لأداء العمل، بشكل متميز مبني على أسس علمية، كما يرسخ قيمة تكوين كوادر وطنية؛ مؤهلة تشارك في عمليات التطوير والتحسين مستقبلاً.