محليات

272

التقاعد : 26 خدمة الكترونية جديدة وانجاز المعاملات خلال 10 دقائق

تضمن العدد الثالث من مجلة هيئة التقاعد والتأمينات الإجتماعية عددا من الموضوعات الهامة التي تهم شريحة كبيرة من المتقاعدين وممن يتمتعون بمظلة التقاعد حيث أوضحت المجلة أن هناك مقترحات في القانون الجديد للتيسير على المواطنين في مسألة التقاضي حيث يتم منح قرارات لجنة فض المنازعات سندا تنفيذيا في مشروع القانون الجديد بالاضافة الى تعاون الهيئة مع اكثر من 400 جهة لرفع وعي الناس بالقانون .

كما أكدت الهيئة من خلال مطبوعتها " مجلة التأمينات الإجتماعية " أن هناك 26 خدمة إلكترونية مقدمة للمراجعين وجهات العمل والمشتركين عبر موقع الهيئة بالاضافة إلى تنفيذ مشروع توسعة وتحديث مركز خدمة العملاء ومضاعفة مساحته الاستيعابية وذلك للارتقاء بمستوى ونوعية الخدمات المقدمة للمراجعين كما اشارت الهيئة أن معاملة المتقاعد يتم إنجازها في غضون 10 دقائق مؤكدة أن هناك حالة من التفاعل والتجاوب الكبير من قبل المتقاعدين مع الخدمات الالكترونية المختلفة الخاصة بالهيئة .

وحول القسائم التعليمية التي صرفت للمتقاعدين العسكريين قالت الهيئة أنه تم صرف 3100 قسيمة تعليمية واشارت أن صرف القسائم يتطلب حضور ولي الأمر أو الوكيل لحصوله على القسائم التعليمية كما تم التنسيق مع المدارس المشاركة في القسائم التعليمية لارسال كشف باسماء الطلاب لديها ليتسنى للهيئة عمل اللازم وذلك تسهيلا على بعض المتقاعدين الذين لديهم بعض الظروف الخاصة مثل السفر خارج البلاد .

واشار السيد علي عبدالله الكواري مدير ادارة المشتركين بالهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية خلال حوارا شاملا بالمجلة أن الادارة تواجه بعض المعوقات بسبب عد إلتزام بعض الجهات والمؤسسات بسداد اشتراكات الموظفين بانتظام مؤكدا إلى زيادة أعداد المشتركين بنسبة تزيد عن 17 في المائة عن الاعوام الماضي مما يؤكد زيادة الوعي والادراك لدى المواطنين بأهمية الاشتراكات ، كما أعلنت الهيئة عن تحديث بيانات المتقاعدين بالرسائل النصية من خلال تدشين خدمة الرسائل القصيرة التي تتيح تحديث بيانات المتقاعدين وتوفير قاعدة بيانات دقيقة حول التصنيف الفئوي والعمري والتعليمي للمتقاعدين