رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

رياضة محلية

1407

كروة جاهزة لاستقبال جماهير كأس العالم 2022

17 نوفمبر 2022 , 07:00ص
alsharq
فهد القحطاني
الدوحة - الشرق

مع اقتراب انطلاق صافرة بطولة قطر 2022، تؤكد شركة مواصلات كروة، المزود الوطني لخدمات النقل العام في دولة قطر، جاهزية شبكة النقل الطرقي في الدولة لخدمة شعب قطر والمشجعين والزائرين. وعلى مدى السنوات الماضية، تضافرت جهود فريق عمل الشركة الذي يزيد عن 18 ألف موظف من حوالي 90 جنسية مختلفة لإعداد واحدة من أكبر أنظمة شبكات النقل الطرقي للترحيب بملايين الضيوف في أكبر حدث رياضي في العالم. وبهذه المناسبة، قال السيد فهد سعد القحطاني، الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات كروة: "إن رؤية هذه الخطط وحلول النقل المُنفذة على مدى السنوات السابقة على أرض الواقع، يزيدني فخراً لتقديم تجربة نقل مميزة لعشاق كرة القدم. ونحن في شركة مواصلات (كروه) قد بدأنا الاستعدادات لبطولة قطر 2022 وفقاً لرؤية وزارة المواصلات، لكي نقدم لعملائنا شبكة نقل عام متطورة بأحدث التقنيات وخالية من الانبعاثات الكربونية".

 

الربط بين الاستادات

وأضاف: "ستكون قطر أول دولة مضيفة توفر خدمات النقل التي تربط كافة الاستادات بجميع أنحاء الدولة من خلال واحدة من أكبر شبكات النقل الطرقي – وهي الأولى من نوعها في تاريخ البطولة. وسنقدم لمشجعي قطر 2022 وللزائرين خدمات نقل طرقي سهلة، وفعالة، ومنضبطة. وفي كل مرحلة، نعتمد حلول التكنولوجيا المبتكرة، لضمان مواكبة أحدث تطورات قطاع النقل العالمي مع تقديم خيارات نقل آمنة ومستدامة للجماهير وضيوف قطر". وتؤكد شركة مواصلات كروة، على استعدادها لخدمة المشجعين وضيوف قطر خلال البطولة بأسطول يزيد عن 4000 حافلة وبطاقة استيعابية تزيد عن 700 ألف راكب يومياً لتقديم خدمات النقل المجدولة التي تعمل على مدار اليوم وخدمات البطولة من وإلى الاستادات ومناطق الفعاليات ومحطات المترو والمطارات وغيرها من المواقع الرئيسية.

جاهزية شبكة النقل

وعلى مدى ثلاثة أشهر، تم اختبار جاهزية شبكة النقل الطرقي بأكملها من خلال إجراء عدد من عمليات التشغيل التجريبي بأسطول يزيد عن 3000 حافلة مخصصة لخدمات بطولة قطر 2022 لمحاكاة نقل أكبر أعداد متوقعة من الركاب خلال الحدث. وشملت التدريبات أكثر من 12 ألف عملية تشغيل للحافلات، و 16 ألف مهمة تشغيلية للسائقين. وكان الهدف من هذا التشغيل التجريبي هو اختبار القدرة الاستيعابية لشبكة الطرق مع عدد من الحافلات يضاهي العدد المتوقع لكأس العالم. كما اختبرت هذه التدريبات حركة الحافلات بين المستودعات الرئيسية ومراكز حافلات البطولة، وفعالية شبكة النقل للمسافات الأخيرة بين المحطات ومواقع الحدث، بالإضافة إلى المناطق المخصصة للمشاة. وكانت هذه التدريبات هي الأول من نوعها باستخدام هذا العدد من الحافلات والقوى العاملة وحجم هائل من التخطيط وعمليات التشغيل. كما أكدت شركة مواصلات (كروه) جاهزيتها لهذا الحدث من خلال الخبرات العملية المكتسبة من تجارب نقل المشجعين خلال بطولة كأس العالم للأندية وبطولة كأس العرب.

 

أعلى مستويات السلامة

ولضمان أقصى مستويات السلامة للركاب والسائقين، نظمت شركة مواصلات كروة الدورة الأولى من نوعها في قطر لتدريبات مكافحة حرائق المركبات الكهربائية العاملة ببطاريات الليثيوم-أيون. وقد عززت هذه التدريبات من قدرات فريق العمل على إتقان أحدث تقنيات مواجهة المخاطر، وخاصة فيما يتعلق بالطوارئ المحتملة للمركبات الكهربائية. بالإضافة إلى اعتماد مجموعة من الخصائص لتعزيز السلامة وتحسين عمليات التشغيل، من ضمنها مركز عمليات الحافلات لمراقبة المسارات، ورصد الحالة الميكانيكية للحافلة للتأكد من كفاءتها في جميع الأوقات. وفي إطار رؤية شركة مواصلات كروة لتحقيق شبكة نقل بأقل انبعاثات كربونية، قدمت الشركة أسطول من حوالي 900 حافلة كهربائية، يتم شحن معظمها وصيانتها بشكل أساسي في مستودع حافلات لوسيل، المسجل في موسوعة جينيس للأرقام القياسية كأكبر مستودع للحافلات الكهربائية في العالم، والذي يضم 478 نقطة شحن كهربائية. ولتقديم خدمات نقل مميزة للزوار وجماهير المونديال، نظمت شركة مواصلات كروة، بالتعاون مع قطر للسياحة، 30 ورشة عمل لتدريب سائقي سيارات تاكسي كروه وليموزين الدوحة على التميز في الخدمات، والتوعية بأفضل الممارسات العالمية في مجال النقل، وتعريفهم بالمعالم الوطنية الهامة والأماكن السياحية الرئيسية في قطر.

مركز خدمة على مدار الساعة

ولتعزيز خدمة العملاء والرد على استفساراتهم وتوفير أحدث معلومات عن الخدمات، سيعمل مركز اتصالات مواصلات كروة على مدار الساعة لتقديم المساعدة الفورية للسائحين والمشجعين. ولضمان كفاءة التشغيل، تم زيادة أعداد القوى العاملة في مركز الاتصال لتجنب أي انقطاع في خدمة العملاء. من أجل تسهيل استخدام حافلات النقل العام، تم تزويد جميع محطة حافلات كروه بخرائط رقمية للمسارات، والتي يمكن تحميلها على الهواتف بسهولة عن طريق رمز QR CODE، كما يمكن للمشجعين التعرف على تفاصيل المسارات والوجهات باستخدام خاصية مخطط الرحلات في تطبيق حافلات كروه.

وتلتزم دائماً شركة مواصلات كروة بمسؤوليتها تجاه الاستدامة الاجتماعية وخدمة المجتمع، لذا تحرص على توفير مركبات مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، يمكن طلبها بسهولة من خلال تطبيق تاكسي كروه. وحرصاً منا على تيسير الخدمات وإبقاء عشاق كرة القدم متصلين دائماً بشبكة الإنترنت، تم تزويد جميع الحافلات وسيارات تاكسي كروه بخدمة الواي فاي عالي السرعة، والتي يمكن لعملائنا استخدامها مجاناً أثناء تنقلاتهم معنا.

بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز عدد من حافلات البطولة بمصاعد ومساحات مخصصة لمستخدمي الكراسي المتحركة. ونوفر لجميع المشجعين من داخل وخارج الدولة خيارات دفع سهلة في سيارات التاكسي والليموزين باستخدام بطاقات الائتمان، والمحافظ الرقمية، بالإضافة إلى جوجل باي Google Pay وآبل باي Apple Pay.

مساحة إعلانية