رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

رياضة محلية

621

80 مشجعاً في الدقيقة بمركز "هيا" الرئيسي

17 أكتوبر 2022 , 07:00ص
alsharq
محمود النصيري

كشفت اللجنة العليا للمشاريع والارث عن كافة التفاصيل المتعلقة بالمركز الرئيسي لخدمة هيا في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات والذي يستقبل يوميا الاف المشجعين من اجل مساعدتهم على استكمال كافة الاجراءات المتعلقة باستخراج وطباعة بطاقة هيا.

جاء ذلك خلال الجولة التي اقامتها اللجنة العليا للمشاريع والارث لممثلي مختلف وسائل الاعلام المحلية والاجنبية والتي تم الكشف خلالها عن الخدمات المقدمة للمشجعين من خلال فريق عمل متخصص يتولى الإجابة على استفساراتهم المتعلقة ببطاقة هيّا، إضافة إلى خدمة طباعة بطاقات هيّا، علماً بأن طباعة البطاقة اختياري حسب رغبة المشجع، حيث يمكن لجميع المشجعين استخدام بطاقة هيّا الرقمية.

ويستقبل المركز الجديد المشجعين من السبت إلى الخميس، من العاشرة صباحاً إلى العاشرة مساءً، وفي أيام الجمعة من الثانية ظهراً إلى العاشرة مساءً، حتى 23 ديسمبر المقبل، لينضم المركز الرئيسي إلى مركز خدمات هيّا الذي أعلن عن افتتاحه في صالة علي بن حمد العطية، نهاية الشهر الماضي.

وتعتبر بطاقة هيّا إلزامية لجميع المشجعين من حاملي تذاكر مباريات كأس العالم قطر 2022 للدخول إلى الاستادات المونديالية الثمانية، والاستخدام المجاني لوسائل النقل العام في أيام المباريات طوال البطولة، كما تعد البطاقة بمثابة تصريح دخول إلى الدولة للمشجعين القادمين من خارجها، والذين سيصلهم عبر البريد الإلكتروني تصريح دخول قطر، بعد الموافقة على طلباتهم لبطاقة هيّا.

واكدت المشاريع والارث انه بامكان المشجعين من شتى انحاء العالم تقديم طلب الحصول على البطاقة من خلال منصة هيّا، أو عبر تطبيق هيّا إلى قطر ‘Hayya to Qatar 2022’ على الهواتف الذكية، والمتوفر في متاجر أبل وجوجل بلاي وهواوي، ويشترط أن يكون لدى المشجع رقم تذكرة صالحة، كما ينبغي تحميل بياناته الشخصية وصورة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية، إضافة إلى المعلومات المتعلقة بمكان الإقامة.

سعيد الكواري: نتطلع إلى تقديم الدعم الكامل للمشجعين

تحدث سعيد الكواري، المدير التنفيذي لمنصة هيا باللجنة العليا للمشاريع والإرث، عن المزايا التي يوفرها مركز خدمات بطاقة هيا في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات للمشجعين وقال "يقدم المركز خدمات لـ 80 شخصا في الدقيقة الواحدة من خلال 80 نافذة (كاونتر) مجهزة لتقديم المساعدة لجمهور بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، التي تنطلق منافساتها يوم 20 نوفمبر المقبل.

واكد المدير التنفيذي لمنصة هيا أن بطاقة هيا إلزامية لجميع المشجعين من حاملي تذاكر مباريات كأس العالم FIFA قطر 2022، للدخول إلى الاستادات المونديالية الثمانية، والاستخدام المجاني لوسائل النقل العام في أيام المباريات طوال فترة البطولة، كما تعد البطاقة بمثابة تصريح دخول إلى الدولة للمشجعين القادمين من الخارج.

وأضاف الكواري أن المراكز التي تم افتتاحها حتى الآن قادرة على تقديم الخدمة للجميع، من خلال مركزي الدوحة للمعارض والمؤتمرات في منطقة الخليج الغربي، وصالة علي بن حمد العطية في نادي السد الرياضي.. موضحا أن البطاقة المطبوعة غير إلزامية، حيث إنه بإمكان الحاصل على بطاقة هيا استخدام النسخة الرقمية التي تمكنه من الاستفادة من جميع الخدمات بعد تفعيلها.

كما أشار إلى أن الميزة الرئيسية لبطاقة هيا تتمثل في أنها بمثابة تصريح دخول لدولة قطر، كما توفر استخدام المواصلات العامة مجانا ودخول الملعب، إلى جانب خدمات أخرى بعد تفعيل المنصة.

وبخصوص الاحتياطات التي تم اتخاذها لحماية المنصة من الهجومات الإلكترونية، قال: تم أخذ جميع الاحتياطات والدراسات من أجل حماية المنصة من أي هجوم إلكتروني، من خلال التعاقد مع كبرى الشركات العالمية المختصة في هذا المجال.. منوها بأن جميع المشاكل الفنية المتعلقة بالبطاقة تم التغلب عليها منذ انطلاق العمل في المنصة في مارس الماضي بمراجعة جميع الملاحظات التي تتلقاها فرق العمل في المنصة.

كما أكد أن هناك إقبالا كبيرا على المنصة من أجل استخراج بطاقة هيا، وأن جميع من تنطبق عليهم الشروط الخاصة بالبطاقة تمكنوا من التقديم للحصول عليها، لافتا إلى أن مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات يقدم العديد من الخدمات، منها الدعم الفني، واستخراج البطاقة المطبوعة.

واختتم " تتطلع فرق العمل لدينا إلى تقديم الدعم الكامل للمشجعين في كل المراكز التي تم افتتاحها حتى الآن لضمان تجربة سلسة للجميع مع بطاقة هيا".

سعد السويدي: لدينا استعداد لحل أي مشكلة في 5 دقائق

 أشار سعد السويدي، مدير مركز خدمات بطاقة هيا في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، الى ان المركز الرئيسي لخدمات هيا لم يشهد اي مشاكل تقنية وقد تم التعامل مع مختلف تساؤلات الجماهير ووضع الحلول اللازمة في افضل الظروف وقال" لدينا استعداد لحل اي مشكلة لاي عميل في اقل من 5 دقائق وهو ما يسمح بخدمة الالاف في اليوم الواحد على مدار الفترة المقبلة والى غاية ما بعد البطولة".

واضاف" مراحل استخراج البطاقة في أي مركز تتمثل في خطوتين فقط من بداية الدخول إلى استخراج البطاقة، وإن المركز يعمل في جميع أيام الأسبوع، من السبت إلى الخميس خلال الفترة من الساعة 10 صباحا إلى 10 مساء، وفي يوم الجمعة من الساعة الثانية بعد الظهر إلى العاشرة مساء.

محمد الخنجي: إقبال كبير  على مراكز هيا

قال محمد الخنجي خبير الإعلام في اللجنة العليا للمشاريع والإرث ان مراكز هيا في مختلف انحاء الدوحة تشهد اقبالا كبيرا من الجماهير الكروية مشيرا الى ان هناك العديد من المراكز التي سيتم افتتاحها خلال الفترة المقبلة في مناطق حيوية بالدولة وقال" هذا المركز افتتح الاسبوع الماضي وهذه الجولة الاعلامية مهمة لمختلف وسائل الاعلام المحلية والدولية من اجل تعريف الجماهير الرياضية في شتى انحاء العالم بمزايا المركز وكيفية استخراج بطاقة هيا التي تعد ذات اهمية بالغة على مستوى تأمين مجانية التنقل والدخول الى الاستادات وغيرها من المزايا".

مساحة إعلانية