محليات

1264

هيثم الحيدري: منصة "مدرس" تقدم حلولاً اجتماعية للعمال

قال السيد هيثم الحيدري الشريك المؤسس والمدير التنفيذي لمنصة مدرس التعليمية الإلكترونية إنّ مبادرة "تواصلنا اهتمام" والمساهمة التي تقدمها منصة "مدرس" لدعم تلك المبادرة تهدف لزيادة الربط والدعم بين المتطوعين والعمال ممن يتحدثون نفس اللغة.

وبين أن "تواصلنا اهتمام" هو مشروع يقدم حلولاً اجتماعية تقنية. حيث يعمل كحلقة وصل بين أكبر عدد ممكن من العمال في قطر والمتطوعين الذين يتحدثون بنفس لغتهم، مما يوفر لهم مساحة آمنة للتحدث مع الآخرين. وهو كذلك بمثابة منصة يمكن تبادل الاستفسارات الخاصة بالصحة النفسية من خلالها، كما تتيح تلك المنصة الفرصة لتثقيف هؤلاء العمال حول ما يحدث حاليًا جراء جائحة (كوفيد-19) وما يتم تداوله من المفاهيم الخاطئة والشائعات، وللتأكد من أنهم يدركون أن أبسط التغييرات في تصرفاتنا اليومية له تأثير إيجابي كبير على عملية تسطيح المنحنى الوبائي.

وحول كيف تعمل المنصة قال الحيدري: من حيث آلية عمل المنصة – توجد صفحة على موقع "مدرس" يمكن للعمال تسجيل دخولهم إليها، واختيار اللغة التي يفضلونها، ثم ستظهر لهم نوافذ الدردشة التي يمكنهم من خلالها التحدث إلى أحد المتطوعين المشاركين. فهي عملية سهلة للغاية.

وقال: شهدت منصة "مدرس" نموًا كبيرًا في ما يتعلق بالربط بين الأشخاص على مدار السنوات القليلة الماضية. وأصبحت ابتكاراتنا معترف بها دوليًا كواحدة من الشركات التي توفر فرص التواصل بين الأشخاص من أجل الحصول على خدمة معينة. وعندما تم تصنيف (كوفيد-19) كجائحة عالمية، كنا من الشركات المحلية الأسرع استجابةً. ولأننا نعمل في بلدان أخرى، فقد كنا على قدر من الاستعداد لمواجهة الآثار المترتبة على انتشار الوباء قبل أن يبدأ بالظهور في قطر.

بالتعاون مع الشركاء المناسبين، تمكنا من العثور على مشروع يمكننا من خلاله استخدام خبرتنا وهيكلنا الفريد لبناء شيء منتج وذي معنى.

وبين أن الفكرة جاءت في البداية من مؤسسة قطر. ثم بدأنا بالحوار مع كل من مؤسسة قطر ومؤسسة التعليم فوق الجميع، ومؤسسة أيادي الخير نحو آسيا (روتا)، حيث ناقشنا كيفية وضع خطة معًا وما هي أفضل الطرق لتنفيذها.

في مرحلة لاحقة، انضمت الوزارات كذلك للمشروع، وكانت لديها بعض التساؤلات، وكنا بصدد إطلاق مشروع على مستوى الدولة، يجب أن تضمن كافة الأطراف بأن يسير بالتوازي مع خطط الدولة ومشروعاتها الأوسع نطاقًا. وما أن تم الإتفاق على التفاصيل، بدأت مشاركة الوزارات بصورة رسمية، حيث قدمت لنا الكثير من المساعدة والدعم.

من الجدير بالذكر أن روح الفريق الحقيقية التي تمتعت بها كافة الأطراف القائمة على هذا المشروع كانت هي السبب الرئيسي الذي مكننا من إطلاق تلك المبادرة بهذه السرعة. وبذلك لم يقع عبء المسؤولية بالكامل على عاتق كيان واحد، بل ساهم الجميع من خلال تسخير مهاراتهم ونقاط قوتهم في تلبية الاحتياجات الإجتماعية الخاصة بتلك الفئة من المجتمع.

وقال: لقد قام الآلاف من العمال بزيارة صفحة "مدرس" وتواصلوا بالفعل مع المتطوعين. وتلك فقط هي البداية – ويمكننا استيعاب المزيد من الأشخاص.

لقد جاءتنا بعض التعليقات حول المنصة ذاتها. وتلقينا طلبات لإضافة المزيد من المعلومات بشأن الوضع الحالي في قطر في ما يتعلق بجائحة (كوفيد-19)، وهو ما فعلناه. ونتلقى بانتظام تعليقات من متطوعينا، لذلك يتم تحديث المنصة باستمرار. ونحاول تزويد المنصة بلغات مختلفة حتى نتمكن من الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

واضاف: ليس لدينا إطار زمني محدد في الوقت الحالي، لكننا نرى أن هذا مشروع قصير المدى حيث يمكنه مساعدة الأفراد في الوقت الحالي. وقد تم تصميم المشروع للمساعدة في مواجهة جائحة (كوفيد-19)، وسنستمر في تقديم الدعم حتى نتخطى هذا الوضع ونحن منتصرين.

وتابع قائلا: نحن شركة تعمل في مجال التطوير والابتكار، ونعمل لتقديم الدعم أينما وحينما أمكن. لذا بالنسبة لنا العامل الأهم هو أننا تمكنا من مساعدة الدولة.

لذلك، نعتقد أن العنصر الأكثر أهمية سيتمحور حول الفرق الذي يمكن أن تحدثه الشركات المحلية، وأن هناك شركات محلية تتمتع بجودة عالية في جميع الصناعات ولديها القدرات ويمكنها حقًا تقديم المساعدة.

وبالحديث عن ذلك، نوصي الأشخاص الذين يحتاجون إلى خدمة معينة بالبحث محليًا أولاً، ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم الحصول على تلك الخدمة من شركات داخلية، حيث تتوافر الكثير من الحلول محليًا.

اقرأ المزيد

قطر تشدد على ضرورة احترام القانون الدولي وتطبيقه على الجميع دون انتقائية

أكدت دولة قطر أن سيادة القانون واحترامه، ليس مجرد طموح معلن في الميثاق، بل التزام راسخ في مقاصده... اقرأ المزيد

96

| 09 أكتوبر 2026

سمو نائب الأمير يعزي خادم الحرمين الشريفين

بعث سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تعزية إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان... اقرأ المزيد

118

| 09 أكتوبر 2026

سمو الأمير يعزي خادم الحرمين الشريفين

بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، برقية تعزية إلى أخيه خادم... اقرأ المزيد

448

| 09 أكتوبر 2026