محليات

1476

الداخلية تعرف مندوبي الشركات بمراكز الخدمات

نظمت إدارة الخدمات الموحدة بوزارة الداخلية امس ندوة توعوية تعريفية لمندوبي الشركات العاملة بالدولة بمسرح الادارة العامة للمرور، تحدث فيها كل من الملازم أول سعيد خاطر الكواري الضابط بإدارة الخدمات الموحدة، والملازم أول ناصر سعد الكعبي رئيس مركز خدمات مسيعيد، والملازم أول محمد سعيد الكعبي بإدارة الخدمات الموحدة.

في بداية الندوة تحدث الملازم أول محمد سعيد الكعبي موضحا أن مراكز الخدمات لا تقتصر على تقديم خدمات الوزارة فقط، إنما هناك تنسيق مع الجهات المعنية بالدولة لتقديم خدماتها للمراجعين، حيث يخصص جزء من مباني المراكز ليشغله موظفو تلك الجهات مثل البنوك والبلدية وكهرماء وغيرها من الجهات ذات العلاقة، بحيث يتمكن المراجع من إنهاء أكبر عدد من المعاملات في مكان واحد بدلا من عناء الانتقال من مكان إلى آخر.

وحول أهم الخدمات التي تقدمها المراكز الخدمية قال: إن المراكز تقدم خدمات متعددة سواء التي تتعلق بالجواز القطري أو الإقامات أو الخدمات الخاصة بالتأشيرات، أو التي تتعلق بإدارة الجنسية أو المرور والبصمة، على الرغم من توافر جميع الخدمات على برنامج حكومي ومطراش2 الالكتروني.

وتحدث الملازم أول سعيد خاطر الكواري عن مهام عمل إدارة الخدمات الموحدة موضحا أنها تعمل على تيسير وإنجاز العديد من خدمات وزارة الداخلية من خلال ستة عشر مركزا، موزعة على كافة مناطق الدولة، وتستقبل المعاملات من الساعة السادسة صباحا، وحتى الساعة السادسة مساء.

واشار إلى أن الادارة تقدم خدماتها للمواطنين والمقيمين والشركات من خلال مراكزها بكل يسر وسهولة.

وقال الملازم أول ناصر سعد الكعبي إن وزارة الداخلية وفرت جميع خدماتها التي تقدمها للجمهور عبر مطراش2 والتي تتعلق بالجوازات والمرور والادلة والمعلومات الجنائية وغيرها من خدمات وزارة الداخلية والتي تمكن المستخدم من خلال هاتفه أن ينجز معاملته من أي مكان.

وأوضح أنه في حالة عدم توافر الدراية الكافية بالتعامل مع خدمة مطراش2، فإن هناك عدة خيارات أمام طالب الخدمة، وهي إما الاتصال بإدارة الخدمات الموحدة، أو الاتصال بنظم المعلومات بشأن خدمة مطراش2، أو تقديم الطلب عبر الحكومة الإلكترونية، وفي حالة تعذر عليه ذلك باستطاعته تقديم الطلب أو المعاملة يدويا في أي من المراكز الخدمية وسوف يقوم الضباط الموجودون بخدمته على أكمل وجه.           

اقرأ أيضاً

وزارة الدفاع تعلن التصدي لهجمة صاروخية استهدفت الدولة

رئيس الوزراء: سمو الأمير وجه بمواصلة العمل الدؤوب لضمان استمرار الخدمات بجميع القطاعات دون تأثر

رئيس مجلس الوزراء يتلقى اتصالا هاتفيا من وزير العلاقات الدولية والتعاون بجنوب أفريقيا

أخبار ذات صلة

وزارة الدفاع تعلن تصدي القوات المسلحة لهجمة صاروخية استهدفت دولة قطر

للقطاع الخاص.. وزارة العمل تصدر إرشادات حول نظام العمل عن بُعد