رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

596

خدمة 999 تستقبل 32 ألف مكالمة خلال عطلة العيد

11 سبتمبر 2017 , 02:02ص
alsharq
الدوحة - الشرق

قامت إدارة العمليات المركزية (999) بمركز القيادة الوطني (NCC ) خلال عطلة عيد الأضحى المبارك بتقديم خدماتها للجمهور ، وقد استقبلت الإدارة في الأيام الخمسة الأولى (32882) مكالمة بمعدل يومي (6577) مكالمة.

وكانت معظم المكالمات التي استقبلتها إدارة العمليات المركزية عبارة عن بلاغات عادية عن حوادث بسيطة وغير طارئة، أو طلب مساعدة من مواطنين ومقيمين.

وقد شملت الخدمات المقدمة خلال عطلة العيد تحويل (7515) مكالمة للجهات المعنية ذات الارتباط بخدمات الجمهور ، وفي مقدمتها الخدمات المرورية. كما شملت الخدمات الإنسانية التي تم تقديمها لكافة فئات المجتمع (إنقاذ من المصاعد المعطلة ، إنقاذ من الأبواب المغلقة ، غرق، وحتى إنقاذ حيوانات) بالإضافة إلى خدمات أخرى في حوادث مختلفة .

يذكر أن هاتف الطوارئ (999) يستقبل مكالمات الجمهور في الحالات الطارئة على مدار الساعة وبعدة لغات ، انطلاقاً من حرص الجهات المعنية بوزارة الداخلية على الاستجابة الفورية لأي طارئ مع تقديم أفضل الخدمات وأيسرها للجمهور.

مساحة إعلانية