رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1943

محلات تجارية تتهرب من "شهادة ضمان" السلع

10 نوفمبر 2014 , 06:47م
الشرق
نشوى فكري

أشتكى عدد من المواطنين من مخالفة عدد كبير من أصحاب المحلات التجارية بقوانين وقرارات حماية المستهلك وضرب عرض الحائط بها، حيث يقومون ببيع أجهزة كهربائية والكترونية ومنزلية، وغيرها من السلع والمنتجات المختلفة، دون أن يلتزموا بفترة الضمان الموجودة عليها، من قبل المنشأ أو المصنع.

وقالوا إن هذه السلع أحياناً يكون مدون على الغلاف الخارجي ملصق واضح بأن هذا المنتج يحمل ضمان لمدة عام أو أكثر حسب الشركة الأم، ولكن معظم المحلات التجارية، يقومون بمخالفة القواعد والتعليمات الموجودة على السلع، بإبلاغ المستهلك أو الزبون أنه في حالة تعرض السلعة، إلى أي ضرر أو تخريب خلال فترة الضمان، التي وضعها المصنع فهم غير ملتزمون بإصلاحها، أو استقبالها لإرسالها للتوكيل، من أجل الإصلاح أو الاستبدال.

وأشاروا إلى أن بعض الباعة والمجمعات التجارية يقومون بإرتكاب حيلة مختلفة عندما يصر المستهلك الحصول علي الضمان بأن يجبرونه الزبون على دفع مبالغ أكبر في حال رغبته، في الحصول على السلعة مع الضمان، رغم أن الضمان موجود في الأصل، مستغلين في ذلك غياب مفتشي حماية المستهلك، وبعدهم عن أعين الرقابة.

وطالب عدد من المواطنين حماية المستهلك بضرورة تشديد الرقابة، وتكثيف العمليات التفتيشية علي مثل هذه المحلات وأن يتم تغليظ العقوبات على كل من لا يلتزم بالقوانين، ومعاقبة المخالفين الذين يصرون على استغلال الزبائن وخداعهم حتي لا تكرر مثل هذه المشاكل التي تعد نوعاً من الغش التجاري حيث أن بعض المحال ترفض إعادة السلع حتى وإن كان فيها عيب مصنعي فتراه لا يريد تفعيل الضمان أو يتهرب من تطبيقه رغم تأكيد الشركات الأم على ذلك، قائلين: هذا شيء مؤسف جداً فهو يغرينا قبل الشراء ويتهرب بعده!

اقرأ المزيد

alsharq «الشارع التجاري».. واجهة اقتصادية تعزز مكانة قطر التجارية

■مشاركة فعالة في معرض «سيتي سكيب قطر» لجذب الاستثمارات التجارية وتوقيع شراكات استراتيجية ■ عروض جديدة ومساحات مرنة... اقرأ المزيد

70

| 27 أكتوبر 2026

الشرق الفردان العقارية تعزز ريادتها في تطوير العقارات الفاخرة وتواصل استثماراتها الاستراتيجية في قطر والمنطقة

تواصل الفردان العقارية ترسيخ مكانتها كإحدى أبرز شركات التطوير العقاري الفاخر في دولة قطر والمنطقة، مستندةً إلى إرث... اقرأ المزيد

82

| 27 أكتوبر 2026

ناصر حسن فرج الأنصاري، رئيس مجلس إدارة شركة «جاست ريل إستيت» ناصر الأنصاري لـ «الشرق»: خبرتنا الممتدة لـ 30 عاماً ترسم ملامح جديدة للاستثمار العقاري الموثوق في قطر

■خبرتنــا الممتـدة لـ 30 عاماً تمنحنا الحيادية التامة والقدرة على تقديم مشورة واقعية مبتعدة عن الصفقات العابرة تشارك... اقرأ المزيد

88

| 27 أكتوبر 2026

مساحة إعلانية