قضت الدائرة الاستئنافية ـ عقود النقل براً وبحراً وجواً بمحكمة الاستثمار والتجارة، بزيادة تعويض مسافر وأسرته تعرضا لضررين مادي وأدبي في مطار أوروبي،...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
535
Ooredoo الموزع المعتمد في قطر لشركة "آبل"
09 نوفمبر 2013 , 12:00ص
الدوحة- بوابة الشرق
أكدت فاطمه الكواري (مديرة العلاقات العامة بـ Ooredoo ) بمناسبة تدشين المبنى الرئيسي الثاني ل Ooredoo أن المبنى يحمل خدمات جديدة ومريحة للعملاء منها وجود محل يوفر تجربة مميزة للعميل بحيث يمكنه تجربة الخدمة قبل شرائها إلى جانب قسم الإكسسوارات .
بالإضافة إلى قسم خاص بأجهزة آبل حيث أن Ooredoo أصبحت الموزع المعتمد في قطر إذ تم التوقيع على ذلك مع آبل .
وأضافت : المكان قد تم تصميمه ليكون ( صديقاً للبيئة ) فلا وجد أي معاملات ورقية بل جميع المعاملات بالشاشات الديجتيل مثل الخدمات المتوفرة كالحجز في وجود شاشات تفاعلية تخدم العميل .
وفيما يخص نظام الإنتظار في حال وجود زحمة يتم تسجيل رقم الجوال واستضافة العميل في قسم الترفيه المنزلي لإنتظار دوره حتى يحين حيث ستصله بداية رسالة برقم انتظاره ثم تليها تصل رسالة أخرى تبلغه بدوره إذا حان .
وتابعت: ومن ضمن الخدمات توجد عدة ( مكائن الخدمة الذاتية ) والتي تسهل للعميل دفع الفواتير ومن ضمنها فاتورة ( كهرماء ) .
والجدير بالذكر بأن هذا المبنى يجمع الأقسام التي تعمل بهدف تحسين تجربة العميل حيث يوجد لدينا التسويق وخدمة العملاء والتكنولوجيا وهدفنا تقديم أفضل خدمات للعملاء كما لايفوتني ذكر القسم الخاص بعملاء النخبة وأصحاب الأعمال بحيث يقدم الموظف المختص بالحسابات شرحاً كاملاً عن الخدمات المقدمة
وقالت الكواري: نشيد حقيقة بموظفي Ooredoo حيث يوجد لهم أيضاً طابق كامل مختص بخدماتهم يحتوي على صالة رياضية تحتوي على أحدث ماتوصلت إليه التكنولوجيا الرياضية وإيماننا الراسخ بمساعدة موظفينا أيضاً في جانب الإهتمام بصحتهم فقد خصصنا أياماً للسيدات وآخر للرجال
كذلك توجد كافتيريا كاملة تقدم خدماتها الغذائية للموظفين كما سيجد العميل مكتب سفريات ريجنسي وبنك QNB.
المزيد من التفاصيل في عدد الشرق الأحد
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
البرلمان العربي يؤكد تضامنه مع قطر إثر استشهاد أحد المواطنين
أعرب البرلمان العربي عن خالص تعازيه ومواساته لدولة قطر في أعقاب الحادث البحري الذي أسفر عن استشهاد مواطن... اقرأ المزيد
الرئيس التركي: نعمل على استئناف المفاوضات الروسية الأوكرانية
بحث الرئيس التركي رجب طيب أردوغان، خلال اتصال هاتفي مع فريدريش ميرتس المستشار الألماني، العلاقات الثنائية بين البلدين،... اقرأ المزيد
الأمين العام لمجلس التعاون يعزي دولة قطر إثر استشهاد أحد المواطنين
أعرب السيد جاسم محمد البديوي الأمين العام لمجلس التعاون لدول الخليج العربية، عن خالص تعازيه وصادق مواساته لدولة... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
إلزام شركة طيران بتعويض مسافر وأسرته 250 ألف ريال
كم تبلغ تكلفة ركن السيارة لمدة ساعة واحدة فقط في مواقف مطار حمد الدولي ؟
مع عودة موسم السفر والطيران بقوة خلال العطلات الصيفية، واستقبال المطارات لمئات المسافرين يومياً، يوفر مطار حمد الدولي بصفته أفضل مطارات العالم، مجموعة...
الخطوط القطرية توضح حقيقة فيديو الطائرة المنخفضة
أصدرت الخطوط الجوية القطرية توضيحًا بشأن مقطع فيديو متداول على وسائل التواصل الاجتماعي يُظهر طائرة شحن تحمل ألوان وشعار الشركة وهي تنفذ تحليقًا...
وزارة الداخلية تعلن استشهاد مواطن قطري وإصابة مقيم من جنسية عربية في حادث إحدى الوسائط البحرية
أوضحت وزارة الداخلية أنه في إطار إجراءات التدقيق والمتابعة الروتينية للوسائط البحرية والتي تضطلع بها الإدارة العامة لأمن السواحل والحدود، تبين تأخر إحدى...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
319 مليون ريال سيولة البورصة
أغلقت البورصة تعاملات امس منخفضة؛ بضغط تراجع 6 قطاعات. وانخفض المؤشر العام بنسبة 0.41% ليصل إلى النقطة 10251.83، وأثر على الجلسة تراجع 6...
انخفاض أسعار الذهب مع ارتفاع النفط
انخفضت أسعار الذهب اليوم، مع ارتفاع أسعار النفط، مما أثار مخاوف بشأن التضخم وعزز التوقعات برفع الفائدة. وانخفض الذهب في المعاملات الفورية 1.03...
انعقاد الاجتماع الاستثنائي للجنة الخليجية للتعاون الكهربائي والمائي
عقد اليوم الاجتماع الاستثنائي للجنة التعاون الكهربائي والمائي بدول مجلس التعاون عبر الاتصال المرئي برئاسة البحرين. وقال السيد جاسم محمد البديوي، الأمين العام...
مؤشر الأسهم السعودية يغلق منخفضا
أغلق مؤشر الأسهم السعودية الرئيس، اليوم، منخفضا بمقدار 115.52 نقطة، ليصل إلى مستوى 10792.15 نقطة، وبتداولات بلغت قيمتها 4.4 مليار ريال سعودي. وبلغ...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الكيان الإسرائيلي مصدر الأزمات بالمنطقة
رأي الشرق
-
صيفٌ مثمر.. وقتٌ لا يُهدَر
د. مريم السبيعي
-
وعي الأصالة
خولة البوعينين
-
استثمارك الحقيقي
عبدالرحمن الشمري
الأكثر رواجاً
- 1 الداخلية: 162 شركة مرخصة لتركيب كاميرات المراقبة.. إليك القائمة
أكدت وزارة الداخلية أهمية الحرصعلى تركيب كاميرات المراقبة الأمنية من الشركات المُرخّصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية، بالإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات بوزارة...
- 2 ترقب واسع لإعلان نتائج الثانوية العامة في قطر.. ومؤشرات أولية مطمئنة
يترقب طلاب الشهادة الثانوية العامة في قطر إعلان نتائجهم خلال الأيام القليلة المقبلة، وذلك بعد انتهاء الاختبارات يوم الأحد الماضي، وسط مؤشرات أولية...
- 3 إبراهيموفيتش يهاجم حكم مباراة مصر وإيران: سرقتم حلم أمة بأكملها
هاجم النجم السويدي المعتزل زلاتان إبراهيموفيتش، قرار إلغاء هدف منتخب إيران في الوقت بدل الضائع أمام منتخب مصر لكرة القدم، ضمن الجولة الثالثة...