رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

997

قياس رضا المرضى عن خدمات التأمين الصحي

09 مارس 2014 , 01:26م
alsharq
الدوحة - قنا

أطلق المجلس الأعلى للصحة بالتعاون مع وزارة التخطيط التنموي والإحصاء مسحاً لقياس مدى رضا المرضى عن خدمات التأمين الصحي المقدمة لهم في القطاع الخاص.

ويغطي المسح، الذي يستمر لمدة أسبوعين، كل القطريات المرضى والمراجعات لعدد من المستشفيات الخاصة، وذلك للوقوف على مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة من خلال التأمين الصحي، ومدى الصعوبات التي يواجهها المرضى في الاستفادة من تلك الخدمات، بالإضافة إلى تقييم المرحلة السابقة التي جرت فيها الاستفادة من التأمين.

وقالت وزارة التخطيط التنموي والإحصاء في بيان صحفي إن نتائج المسح ستساعد على صياغة البرامج والخطط الاستراتيجية التي ستُسهم في رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة، وبلورة رؤية واضحة لآلية تطبيق التأمين الصحي على المرافق الصحية والخدمات الطبية المقدمة من الدولة.

وينفذ المسح عن طريق الاتصال الهاتفي للمشمولات بالتأمين الصحي الوطني من المواطنات، حيث ستتمكن المراجعة أو المريضة من التعبير عن رأيها في طريقة التسجيل وتحديد المواعيد و تعامل الأطباء وطاقم التمريض ومستوى الإقامة في المستشفى وإبداء أهم الملاحظات عن التأمين الصحي الوطني بشكلٍ عام.

وأكد البيان الصحفي أنه تم تطوير نظام إلكتروني متكامل لإدخال البيانات التي سيُدلي بها المريض من خلال الاتصال المباشر، حيث سيقوم الطاقم المخصص للاتصال بالمرضى بإدخال كافة البيانات مباشرة على هذا النظام الإلكتروني مما سيسرع عملية إدخال ومعالجة واستخراج التقارير والبيانات الخاصة بهذا المسح خلال فترة وجيزة.

يذكر أن التأمين الصحي قد تم وضعه بهدف توفير خدمة طبية متكاملة وبجودة عالية، بالإضافة إلى رفع مستوى الرضى والاطمئنان الاجتماعي لدى الفرد، ليتمكن المريض من تلقي العلاج المناسب.

اقرأ المزيد

alsharq  رئيس جمهورية المالديف يستقبل وزير الدولة للشؤون الخارجية

استقبل فخامة الرئيس الدكتور محمد مويزو رئيس جمهورية المالديف، اليوم، سعادة السيد سلطان بن سعد المريخي وزير الدولة... اقرأ المزيد

44

| 06 نوفمبر 2025

alsharq وزير الدولة للتعاون الدولي تجتمع مع وزير الدولة في وزارة التنمية الريفية والمجتمعية بأيرلندا

اجتمعت سعادة الدكتورة مريم بنت علي بن ناصر المسند وزير الدولة للتعاون الدولي، اليوم، مع سعادة السيد جيري... اقرأ المزيد

60

| 06 نوفمبر 2025

alsharq  وزير المواصلات ونظيره البحريني يدشنان الربط البحري المنتظم للركاب بين دولة قطر ومملكة البحرين

دشن سعادة الشيخ محمد بن عبدالله بن محمد آل ثاني وزيرالمواصلات، وسعادة الدكتور الشيخ عبدالله بن أحمد آل... اقرأ المزيد

108

| 06 نوفمبر 2025

مساحة إعلانية