رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1045

قياس رضا المرضى عن خدمات التأمين الصحي

09 مارس 2014 , 01:26م
الشرق
الدوحة - قنا

أطلق المجلس الأعلى للصحة بالتعاون مع وزارة التخطيط التنموي والإحصاء مسحاً لقياس مدى رضا المرضى عن خدمات التأمين الصحي المقدمة لهم في القطاع الخاص.

ويغطي المسح، الذي يستمر لمدة أسبوعين، كل القطريات المرضى والمراجعات لعدد من المستشفيات الخاصة، وذلك للوقوف على مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة من خلال التأمين الصحي، ومدى الصعوبات التي يواجهها المرضى في الاستفادة من تلك الخدمات، بالإضافة إلى تقييم المرحلة السابقة التي جرت فيها الاستفادة من التأمين.

وقالت وزارة التخطيط التنموي والإحصاء في بيان صحفي إن نتائج المسح ستساعد على صياغة البرامج والخطط الاستراتيجية التي ستُسهم في رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة، وبلورة رؤية واضحة لآلية تطبيق التأمين الصحي على المرافق الصحية والخدمات الطبية المقدمة من الدولة.

وينفذ المسح عن طريق الاتصال الهاتفي للمشمولات بالتأمين الصحي الوطني من المواطنات، حيث ستتمكن المراجعة أو المريضة من التعبير عن رأيها في طريقة التسجيل وتحديد المواعيد و تعامل الأطباء وطاقم التمريض ومستوى الإقامة في المستشفى وإبداء أهم الملاحظات عن التأمين الصحي الوطني بشكلٍ عام.

وأكد البيان الصحفي أنه تم تطوير نظام إلكتروني متكامل لإدخال البيانات التي سيُدلي بها المريض من خلال الاتصال المباشر، حيث سيقوم الطاقم المخصص للاتصال بالمرضى بإدخال كافة البيانات مباشرة على هذا النظام الإلكتروني مما سيسرع عملية إدخال ومعالجة واستخراج التقارير والبيانات الخاصة بهذا المسح خلال فترة وجيزة.

يذكر أن التأمين الصحي قد تم وضعه بهدف توفير خدمة طبية متكاملة وبجودة عالية، بالإضافة إلى رفع مستوى الرضى والاطمئنان الاجتماعي لدى الفرد، ليتمكن المريض من تلقي العلاج المناسب.

اقرأ المزيد

الشرق رسائل من طلاب قطر في بريطانيا إلى صاحب السمو الأمير الوالد

بعث ابنائنا الدارسين في الجامعات البريطانية برسائل وفاء وعرفان بالجميل إلى سمو الأمير الوالد الفقيد لما قدمه لهم... اقرأ المزيد

86

| 20 يوليو 2026

قطر تشارك في اجتماع دولي لرصد ومراقبة التلوث البلاستيكي في البيئة البحرية قطر تشارك في اجتماع دولي لرصد ومراقبة التلوث البلاستيكي في البيئة البحرية

شاركت دولة قطر، ممثلة بوزارة البيئة والتغير المناخي، في الاجتماع التقني الدولي (INT7021) الذي استضافته العاصمة النمساوية فيينا... اقرأ المزيد

60

| 20 يوليو 2026

alsharq الأرصاد الجوية تتوقع بعض السحب على الساحل وغبارا عالقا في عرض البحر

توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن تصاحب الطقس على الساحل، حتى الساعة السادسة من صباح يوم غد /الثلاثاء/، بعض... اقرأ المزيد

56

| 20 يوليو 2026

مساحة إعلانية