شهدت منطقة مصر القديمة في القاهرة حادثاً مأساوياً، إثر العثور على عائلة تضم ثلاثة أفراد (أب وأم وابنة) فارقوا الحياة داخل سيارة متوقفة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
440
عدد زيارات "منتدى أوريدو" يصل 338000
05 أغسطس 2014 , 06:19م
الدوحة - بوابة الشرق
وصل عدد زيارات منتدى Ooredoo، (أوريدو) والذي أطلق في اليوم الأول لمعرض ومؤتمر كيتكوم الذي أقيم في الدوحة، إلى 338,000.
وقد سجل للاشتراك في المنتدى أكثر من 1000 شخص خلال الأشهر الثلاثة الأولى لإطلاقه، مما يدل على ردة الفعل الإيجابية التي استُقبل بها إطلاق المنتدى من قبل أفراد الجمهور.
ومنذ إطلاق منتدى Ooredoo، الذي يعتبر منتدىً إلكترونياً جديداً خصص لعملاء الشركة، يقوم أكثر من 10,000 شخص بزيارة المنتدى كل أسبوع للبحث عن حلول، مما يبين إمكانياته في مجال خدمة العملاء.
ويعتبر منتدى Ooredoo المنتدى الأول في قطر المخصص للعملاء، وهو يوفر لهم مساحة لطرح الأسئلة ويساعدهم في الإجابة على استفساراتهم 24/7. كما يمكن المنتدى العملاء من التواصل مع موظفي Ooredoo مباشرة.
وتقول السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo: "لقد صمم منتدى Ooredoo ليوفر لعملائنا المزيد من خدماتنا والمزيد من المعلومات وتحكماً أكبر وخدمة أفضل للعملاء. ويدل عدد أعضاء المنتدى، وعدد الآراء التي تلقيناها أن هذه الخدمة يحتاج إليها العملاء، ولذلك فإننا نعتزم الاستمرار في تطوير وتحديث المنتدى خلال نموه."
وجاء منتدى Ooredoo ليكون أحد الطرق المستخدمة في تحديث خدمة العملاء، وضمان سهولة وسرعة حلول للمشاكل التي تواجه عملاء Ooredoo.
ويضم المنتدى حالياً عدداً من أفراد الجمهور الذين يشاركون بانتظام، بالإضافة إلى عدة آلاف من الأشخاص الذين يزورون المنتدى كل يوم ممن يبحثون ويضيفون مشاركاتهم الخاصة إلى 148 من الحلول المقبولة.
ويتواجد موظفو Ooredoo في منتدى Ooredoo كذلك للإجابة على أي استفسارات تقنية، إضافة إلى مراقبة المعلومات الصحيحة أو غير الصحيحة التي تطرحها تلك المشاركات.
ومن بين المواضيع المتداولة في المنتدى حالياً كل من خدمات "الشهري" و"هلا" وأحدث أخبار الألياف الضوئية، والعروض الحالية، وقيمة الاتصالات الدولية، بالإضافة إلى نصائح وإرشادات حول ما يمكن القيام به في المنزل، ودعوات للمشاركة أو المساعدة في الألعاب عبر الإنترنت.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
سوريا تحقق 2.7 مليار دولار إيرادات خلال النصف الأول من العام
أعلنت وزارة المالية السورية، أن إجمالي الإيرادات العامة خلال النصف الأول من عام 2026 بلغ نحو 2.7 مليار... اقرأ المزيد
وزارة المواصلات تطلق 11 خدمة إلكترونية جديدة في مجال النقل البحري
أعلنت وزارة المواصلات عن إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية الخاصة بشؤون النقل البحري عبر موقعها الإلكتروني، وذلك... اقرأ المزيد
صادرات تركيا تتجاوز 25.6 مليار دولار
ارتفعت صادرات تركيا في يوليو 2026، بنسبة 2.9 بالمائة مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي، لتبلغ 25 مليارا... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
تكييف السيارة يودي بحياة أسرة مصرية دون مقاومة
مدير عام حمد الطبية متحدثا في «بودكاست التنمية»: إنهاء مشكلة تأخير المواعيد بتوسيع العيادات الطبية
-عيـــادات مســـائية وشراكـــات مـــع القطـــاع الخـــاص لخفض قوائـــم الانتظـــار استضاف المجلس الوطني للتخطيط سعادة السيد محمد بن خليفة السويدي مدير عام مؤسسة حمد...
مطار حمد الدولي يقدم نصائح للمسافرين لاستلام الأمتعة بسهولة
قدّم مطار حمد الدولي مجموعة من النصائح والإرشادات للمسافرين، بهدف تسهيل إجراءات استلام الأمتعة وضمان تجربة وصول أكثر سلاسة وراحة. ودعا المطار، في...
بدء تفعيل نظام البصمة في المدارس والحافلات لمتابعة حضور الطلبة
مع انطلاق العام الأكاديمي 2026– 2027 اليوم الأحد، تستقبل المدارس في انحاء الدولة 419,373 طالبًا وطالبة بمختلف المراحل الدراسية في 649 مدرسة وروضة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مجموعة QNB تجدد شهادة "الأيزو 22301 " لإدارة استمرارية الأعمال
جددت مجموعة QNB، (شركة مساهمة قطرية عامة) بنجاح شهادة الأيزو 22301 الخاصة بأنظمة إدارة استمرارية الأعمال، لتؤكد مجددا التزامها الراسخ بتعزيز المرونة التشغيلية،...
القمة العالمية للاستثمار تنطلق غداً في باريس
تنطلق غدًا في العاصمة الفرنسية باريس أعمال القمة العالمية للاستثمار 2026، التي تُعقد خلال الفترة من 1 إلى 2 سبتمبر في قصر المؤتمرات،...
الدوحة تستضيف MWC26 بالتزامن مع مؤتمر المندوبين المفوضين للاتحاد الدولي للاتصالات في نوفمبر المقبل
تستعد وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنظيم النسخة الثانية من مؤتمر MWC26 الدوحة، بالتزامن مع استضافة هيئة تنظيم الاتصالات لمؤتمر المندوبين المفوضين للاتحاد الدولي...
سوريا تحقق 2.7 مليار دولار إيرادات خلال النصف الأول من العام
أعلنت وزارة المالية السورية، أن إجمالي الإيرادات العامة خلال النصف الأول من عام 2026 بلغ نحو 2.7 مليار دولار أمريكي مقابل إنفاق عام...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
حماية المستهلك تبدأ من المنافسة
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
-
دعم مستمر لتعزيز الأمن والاستقرار في لبنان والمنطقة
رأي الشرق
-
تأمين الحريق.. بين مبلغ الوثيقة والخسارة الفعلية
المهندس سفيان خالد
-
المختبرات المدرسية.. عين على العلوم وأخرى على السلامة
مهدي التوم عبد الباقي
الأكثر رواجاً
- 1 مصدر مختص لـ "الشرق": شواطئ قطر خالية من الملوثات ولا داعي للقلق
عقب ظهور أسماك نافقة على شاطئ سيلين طالب عدد من رواد شواطئ منطقة سيلين الجهات المعنية ممثلة بوزارة البيئة والتغير المناخي ووزارة البلدية،...
- 2 وضع في المكيف مخصص لمواجهة الرطوبة المرتفعة.. كهرماء توضح
قدمت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء «كهرماء»، عبر البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة «ترشيد»، عدداً من النصائح للتعامل مع ارتفاع درجات الحرارة ونسب...
- 3 عمل مرن وإجازة أمومة تصل إلى 6 أشهر.. أبرز المبادرات والمزايا الداعمة للأسرة في قطر
أكد المجلس الوطني للتخطيط أن دولة قطر تولي اهتمامًا استثنائيًا بالأسرة باعتبارها النواة الأساسية للتنمية الوطنية، ضمن إطار استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة، من...