قال الرائد محمد مبارك البوعينين رئيس قسم جوازات أبوسمرة بالإدارة العامة للجوازات بوزارة الداخلية إن خدمة التسجيل المسبق هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
3113
البريد يطلق خدمة الاستعلام الآلية
04 أكتوبر 2021 , 07:00ص
الدوحة - الشرق
أعلنت شركة الخدمات البريدية القطرية بريد قطر عن إطلاق خدمة الاستعلام الآلية عبر تطبيقات التراسل الفورية مثل الواتساب والتليغرام على الرقم +974-4446-4-104 بهدف تمكين العملاء من الاستعلام عن شحناتهم المسجلة بأرقام هواتفهم وكذلك الحصول على معلومات موثوقة حول الخدمات المقدمة بشكل أسرع وأكثر راحة.
عبر هذه الخدمة، يتطلع بريد قطر إلى توفير منصة تفاعلية مع الجمهور تكون في متناولهم ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتقديم حل سريع ومناسب للرد على استفساراتهم عبر خيارات المحددة وكذلك يمكن للعملاء التواصل مع بريد قطر من خلال هذه الخدمة الجديدة للحصول على المعلومات الرئيسية التي قد يحتاجون إليها مثل عناوين الفروع، وحاسبة الأسعار للرسائل والطرود، ومواعيد العمل من خلال الردود الآلية.
علاوة على ذلك، يمكن للعملاء بسهولة تتبع شحناتهم، وتلقي التحديثات المتعلقة بعمليات التوصيل وعمليات الدفع عند الاستلام، بالإضافة إلى الحصول على المعلومات الضرورية قبل إرسال الرسائل والطرود البريدية إلى الخارج كحاسبة الأسعار، وقائمة البضائع المحظورة.
وبهذه المناسبة قال السيد حامد صادق، الرئيس التنفيذي لقطاع المعلومات الرقمية – بريد قطر: "يسعدنا أن نعلن عن تدشين المرحلة الاولى من خدمة الاستعلام الآلية عبر تطبيق الواتساب لتعزيز التواصل مع عملائنا في أي وقت. تشمل الخدمة الجديدة في المرحلة الأولى على عدد 6 خيارات بهدف تقديم معلومات موثوقة بشكل فوري ومريح لعملائنا فيما يتعلق بالعديد من الاستفسارات البريدية التي يحتاجون إليها بدءاً من تتبع الشحنات المسجلة حتى مواعيد عمل الفروع وغير ذلك وسيتم خلال الفترة القادمة توفير الخدمة على تطبيق التليغرام وإضافة خيارات جديدة كجزء من المرحلة الثانية لتطوير الخدمة.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
1.692 مليار ريال حجم التداولات العقارية في يونيو الماضي
بلغ حجم تداول العقارات في عقود البيع المسجلة لدى إدارة التسجيل العقاري بوزارة العدل خلال شهر يونيو الماضي،... اقرأ المزيد
"تنظيم الاتصالات" تعزز النفاذ لخدمات الربط الدولي عبر محطات إنزال الكوابل البحرية
أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات قرارا بشأن اللائحة التنظيمية لعرض النفاذ إلى خدمات الربط الدولي عبر محطات إنزال الكوابل... اقرأ المزيد
مؤشر بورصة مسقط يغلق منخفضا
أغلق مؤشر بورصة مسقط 30 تداولاته اليوم عند مستوى 7407.09 نقطة، منخفضا 73.5 نقطة، أي بنسبة 0.98 بالمئة،... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
قبل التوجه إلى المنفذ.. رئيس جوازات أبوسمرة يوضح آلية التسجيل المسبق
وزارة المواصلات تطلق تطبيق "درب"
أعلنت وزارة المواصلات إطلاق تطبيق درب، الذي يهدف إلى تسهيل وصول المستخدمين إلى خدمات الوزارة الرقمية عبر واجهة موحدة وسهلة الاستخدام، بما يعزز...
للمقيمين.. تعرف على خطوات تحديث بيانات جواز السفر عبر مطراش
يتيح تطبيق مطراش خدمة تحديث بيانات جواز السفر بسهولة ويسر، وقد أوضحت وزارة الداخلية أن تطبيق مطراش يتيح للمقيمين خدمة تحديث بيانات جواز...
تعرف على عقوبات مخالفة قانون الطائرات بدون طيار.. السجن 7 سنوات والغرامة حتى 300 ألف ريال
نشرت الجريدة الرسمية في عددها الثاني عشر لسنة 2026، اليوم الأحد، القرار الأميري بقانون رقم (10) لسنة 2026 بشأن الطائرات بدون طيار، متضمنًا...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الولايات المتحدة تخفض الرسوم الجمركية على السلع الأردنية إلى 10بالمئة
وقع الأردن والولايات المتحدة، اليوم، اتفاقية للتجارة المتبادلة بين البلدين، بهدف تعزيز العلاقات الاقتصادية الثنائية، ومنح صادرات البلدين فرصا أكبر للدخول إلى الأسواق...
الولايات المتحدة تخفض الرسوم الجمركية على السلع الأردنية إلى 10 بالمئة
وقع الأردن والولايات المتحدة، اليوم، اتفاقية للتجارة المتبادلة بين البلدين، بهدف تعزيز العلاقات الاقتصادية الثنائية، ومنح صادرات البلدين فرصا أكبر للدخول إلى الأسواق...
ودام و"أنعام" توقعان مذكرة تفاهم لتسويق الإنتاج المحلي من الأغنام
وقعت شركة ودام الغذائية، شركة مساهمة عامة قطرية، المشغل الرئيسي لمقصب الوكرة المركزي والمقاصب الأهلية بالدولة، مذكرة تفاهم مع الجمعية القطرية للثروة الحيوانية...
الشركة المتحدة للتنمية تحقق أرباحا بقيمة 115 مليون ريال في الربع الثاني من العام
أعلنت الشركة المتحدة للتنمية، المطوّر الرئيسي لجزيرتيّ اللؤلؤة وجيوان، عن نتائجها المالية للربعالثانيمن عام 2026، حيث حققت أرباحاً صافية بلغت 115مليون ريال قطري،...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر.. رسائل إلى مجلس الأمن
رأي الشرق
-
رودري.. لماذا يجب أن نُدرّس قصته للاعبين الصغار؟
نايف خالد الشرشني
-
خذ المعنى من المعاناة
جواهر آل ثاني
-
العالم يدخل عصر الأصول غير الملموسة
د. صلاح أحمد الحبو
الأكثر رواجاً
- 1 تعرف على عقوبات مخالفة قانون الطائرات بدون طيار.. السجن 7 سنوات والغرامة حتى 300 ألف ريال
نشرت الجريدة الرسمية في عددها الثاني عشر لسنة 2026، اليوم الأحد، القرار الأميري بقانون رقم (10) لسنة 2026 بشأن الطائرات بدون طيار، متضمنًا...
- 2 الجريدة الرسمية تنشر القرار الأميري بشأن الطائرات بدون طيار
نشرت الجريدة الرسمية التي تصدرها وزارة العدل في العدد 12 لسنة 2026، اليوم الأحد، نص القرار الأميري قانون رقم (10) لسنة 2026 بشأن...
- 3 الصحة تحذر من حقن «الإكسوزوم» المستخدمة في التجميل
- استخدام الإكسوزوم قد ينطوي على مخاطر صحية محتملة - مهلة عام للجهات المشمولة لتوفيق أوضاعها بشأن تتبع الأدوية حذرت وزارة الصحة العامة...