اقتصاد

1196

مركز قطر الوطني للمؤتمرات يحصل على شهادتي آيزو

تمكن مركز قطر الوطني للمؤتمرات حديثاً من تحقيق إنجازين مهمين على صعيد المعايير العالمية للجودة، ما يعكس التزامه بأعلى المعايير العالمية، وقد حاز مركز قطر الوطني للمؤتمرات على شهادة الآيزو (ISO 9001:2008) في أنظمة إدارة الجودة، وشهادة الآيزو (ISO 22000) في نظام إدارة سلامة الأغذية.

ويساهم حصول المركز على شهادتي “الأيزو” الدوليتين في البناء على المكانة القوية التي يتمتع بها مركز قطر الوطني للمؤتمرات باعتباره مركزاً رائداً في الشرق الأوسط للمعارض والمؤتمرات، ويكمّل قائمة طويلة من شهادات التقدير والثناء التي حصل عليها المركز ومن أهمها: جائزة "أفضل مكان للأحداث والمناسبات"، من جوائز مجلة الشرق الأوسط للأحداث والمناسبات 2013، جائزة "المركز الرائد للمؤتمرات والمعارض في الشرق الأوسط"، من جوائز السفر العالمية، جائزة "أفضل مركز للمؤتمرات في الشرق الأوسط"، من جوائز السفر لوجهات الأعمال، و جائزة "أفضل مركز للمؤتمرات في الشرق الأوسط"، حسب تقرير MICE للجوائز في 2012.

وبهذه المناسبة، صرّح عبد العزيز العمادي، الرئيس التنفيذي لشركة أملاك، الشركة المسؤولة عن إدارة مركز قطر الوطني للمؤتمرات، قائلاً: "إن تحقيق أي شكل من أشكال الإنجاز يتم من خلال العمل الجاد والالتزام والتفاني. وفي هذا المجال قدم العاملون في مركز قطر الوطني للمؤتمرات أقصى جهدهم، لذا فإني أغتنم هذه الفرصة لأحيي فريق مركز قطر الوطني للمؤتمرات على اعتماده نظام إدارة الجودة أداةً حاسمةً لضمان تقديم الخدمات عالية الجودة لعملائنا".

وأضاف العمادي: "جاء قرار حصولنا على شهادتي الآيزو ISO 9001: 2008، و ISO 22000 ليؤكد على التزامنا المستمر في تحسين الخدمات التي نقدمها لعملائنا وأصحاب المصلحة. ومن الناحية العملية، فإننا نطمح إلى تحقيق الكفاءة

في جميع أنشطتنا الرئيسية والوفاء بمسؤولياتنا. وهذه الشهادات هي ثمرة للإخلاص والعمل المتفاني لضمان تقديم خدمات تتميز بجودتها".

ومن جانبه، قال كين جاميسون، المدير العام، لمركز قطر الوطني للمؤتمرات: "أمضى فريق مركز قطر الوطني للمؤتمرات، خلال العام الماضي، قدراً كبيراً من الوقت في سبيل الارتقاء بالمعايير، واستثمر كثيراً في هذا المجال ليحسّن من مستوى الخدمات التي يقدمها لعملائه في مجال الفعاليات والمؤتمرات والمعارض. لقد عملنا بجدّ واجتهاد من أجل الحصول على تقدير معترف به في القطاع من خلال شهادات الآيزو. ونعتقد أن تحقيقنا لذلك سيرتقي بمستوى الخدمات التي نقدمها لعملائنا".

ولقد حصل مركز قطر الوطني للمؤتمرات على شهادة معايير الجودة من قبل شركة "أبلوس فيلوسي" تقديراً للجهود الفعالة والكفاءة في إدارة المركز والخدمات المقدمة أثناء الأحداث والمؤتمرات.

وينظر الى هذه الجائزة على أنها تقدير وامتنان تجاه التزام مركز قطر الوطني للمؤتمرات في تقديم أفضل خدمات إدارة الفعاليات في المنطقة. ولقد طبّق المركز سياسات وإجراءات متوافقة مع معايير الآيزو في جميع مجالات عمله لضمان الاتساق في التميز، وتحقيق الفائدة للعملاء والموردين والموظفين على حد سواء.

واختتم جاميسون: "إن حصول المركز على شهادتي الآيزو ISO 9001 و 22000 ISO هو مجرد بداية لمشوارنا، ونحن ملتزمون تماماً بمواصلة تحسين الطريقة التي نعمل بها. وأنا متحمس جداً تجاه الفرص التي تتيح لنا جعل مركز قطر الوطني للمؤتمرات أفضل مركز في المنطقة".

إن الامتثال بالمبادئ التوجيهية الاستراتيجية لمعايير الآيزو يضمن لمركز قطر الوطني للمؤتمرات العمل بكفاءة وزيادة الإنتاجية، ويساعده على استغلال الفرص الجديدة. ومع تبني المركز لمعايير آيزو القياسية فإن العملاء يشعرون بالثقة

والاعتمادية تجاه تنوع القاعات والمرافق وجودة الخدمات التي يقدمها المركز.

إن الحصول على شهادتي الآيزو ISO 9001: 2008 و ISO 22000 هي الخطوة الأولى نحو تحقيق التميز في الأعمال والمعيار النهائي في قطاع المعارض والمؤتمرات والفعاليات.