في خطوة ستقيد أرباح صناع الفيديو وستطبق على جميع المستخدمين، أعلنت شركة يوتيوبعن تحديث في سياسة الموقع ونشر مقاطع الفيديو ومراقبة التعليقات ، وهو تحديث مخصص لمواجهة السلوك العدواني على المنصة مثل التحرش والتنمر . وأوضح «يوتيوب» أنه كان يحظر دائما المحتوى الذي يتضمن تهديد شخص ما بشكل واضح، أو الذي يشجع أشخاصا على التحرش بشخص آخر، لكنه سيضيف الآن التهديدات الضمنية واللغة المهينة إلى معاييره السابقة لموقع (الجديد). وقال إن هذا يشمل المحتوى الذي يحرض على العنف ضد شخص أو اللغة التي توحي أن العنف يمكن أن يقع. وقال مات هالبرين، نائب رئيس يوتيوب، في منشور: “لا ينبغي أن يتعرض أي شخص للتحرش الذي يوحي بالعنف.. وبدون تهديد أي شخص، هناك لغة مهينة تتجاوز الحدود”. وأضاف «هالبرين أن السياسة الجديدة تحظر المحتوى الذي يهين شخصا بشكل بغيض بناء على أمور مثل العرق والنوع والميل الجنسي. واشتعل النقاش في الموضوع الصيف الماضي، عندما اشتكى صانع محتوى بارز من التعرض لسوء المعاملة من قبل نجم آخر على يوتيوب في ذلك الوقت، قال يوتيوب إن قواعده لم تنتهك، لكنه حذف الآن العديد من مقاطع الفيديو المعنية. وقال كبير مسؤولي المنتجات في يوتيوب، نيل موهان: من خلال سياستنا الجديدة المتعلقة بالتحرش، يمكننا أن نأخذ نمطًا من السلوك في الاعتبار عند تطبيقه. وقبل التغيير الجديد، كان يوتيوب يحظر مقاطع الفيديو، التي تحتوي على تهديدات واضحة بالعنف، التنمر على شخص بسبب مظهره، كشف المعلومات الشخصية لشخص ما، وتشجيع المشاهدين على مضايقة فرد. لكن السياسة الجديدة باتت تحظر أيضًا التهديدات الضمنيّة بالعنف مثل قول يجب أن تكون حذرًا، محاكاة العنف تجاه الفرد، وإهانات خبيثة تستند إلى سمات محمية مثل العرق أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي. وقال موقع يوتيوب إن السياسة الجديدة ستنطبق على الجميع بما في ذلك السياسيون ونجوم يوتيوب المشاهير، بالإضافة إلى عامة الناس، وسوف تُقيّد أرباح صنّاع الفيديو الذين يكرّرون مخالفة القواعد، وقد يتم حذف مقاطع الفيديو أو إغلاق قنواتهم.

مجموعة من المغردين المؤثرين والشخصيات المعروفة يشاركون في الفعاليات إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد لـ الشرق وتطبيق الشرق تحت رعاية سعادة الشيخ حمد بن ثامر آل ثاني رئيس المؤسسة القطرية للإعلام، تنظم صحيفة الشرق يوم الأحد القادم الموافق الثامن من ديسمبر 2019 ملتقى المغردين الخامس تحت شعار مغردون في حب الوطن بمشاركة مجموعة من المغردين المؤثرين والشخصيات المعروفة وذلك بفندق مندارين أورينتال الدوحة - مشيرب. ويحظى الملتقى الخامس للمغردين برعاية رئيسية من المؤسسة القطرية للإعلام بينما ooredoo هي الشريك الإستراتيجي للحدث.. وحاز على لقب الراعي الذهبي كل من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية والخطوط الجوية القطرية و الراعي المميز فندق إزدان بلس.. وشارك في رعاية الملتقى بنك بروة وشركة بلدنا .. وسيتم خلال الملتقى إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد لصحيفة الشرق وتطبيق الشرق حيث يمثل الموقع الإلكتروني الجديد وكذلك التطبيق طفرة في الخدمات الإعلامية والإعلانية التي تقدمها الشرق لقرائها لمواكبة كل جديد وتحقيق الإندماج بين الوسائط الذي يمثل روح الإعلام في عصر المعلومات والتواصل الاجتماعي. ونظمت صحيفة الشرق الملتقيات السابقة حيث أطلقت في 16 مارس 2017 ملتقى المغردين الرابع ومنتدى التواصل الاجتماعي الأول في قطر، بمشاركة نخبة من الشخصيات البارزة وخبراء الإعلام الجديد والمغردين والكُتَّاب والمثقفين في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي، الذين عرضوا خلال الملتقى تجاربهم على موقع التواصل الاجتماعي وناقشوا سلبيات وإيجابيات مواقع التواصل ورؤيتهم لتعظيم الاستفادة من إيجابياتها. وحمل الملتقى العديد من المفاجآت أبرزها عقد أول منتدى جمع رواد التواصل الاجتماعي المختلفة على تويتر، فيسبوك، سناب شات، الانستغرام،.. وناقش الملتقى عددا من المحاور المهمة شملت: مسؤولية التغريد، وكان شارك في النقاش عدد من المسؤولين وأصحاب الرأي. وناقشت النسخة الرابعة قضية تسويق الأفكار والانتشار بمشاركة الفنان الكويتي حمد قلم والإعلامية حنان العمادي والأديبة شيماء السلطان والإعلامي عبدالله الوذين والإعلامي فاهد العذبة مؤسس حساب قطر تيوب الذي يعد واحداً من أشهر الشخصيات الفعالة على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة على تطبيق السناب شات. واعتبر الملتقى أول حدث تفاعلي يقام في قطر ويجمع مغردين من مختلف الدول العربية، لمناقشة القضايا الملحة في وسائل التواصل الاجتماعي. إبداعات بالملتقى الثالث ونظمت الشرق في 24 /10 /2015 ملتقى المغردين الثالث بحضور نخبة من الشخصيات البارزة فكريا وثقافيا ومجتمعيا، ولها بصمة واسعة بالإعلام الاجتماعي داخل قطر وخارجها.. ودرجة كبيرة من التأثير الاجتماعي والثقافي على المجتمع.. وناقش الملتقى في نسخته الثالثة الأهمية المجتمعية التي تشغلها مواقع التواصل الاجتماعي، وعلى رأسها تويتر وحجم القضايا السياسية والاقتصادية والثقافية التي يتناولها من خلال التسويق فيها من خلال مفكرين وكتاب ومسؤولين وغيرهم من الشرائح الفكرية والثقافية المختلفة بالمجتمع، والتي تدور حول إثارة وثقافة وأخبار وأهداف عامة وخاصة، وأصبح الكثير يلتقي من خلال هذه الدائرة الإلكترونية التي استغلها الكثيرون في إثارة قضايا تمس المجتمعات واستخدمها الطرف الآخر في إثارة الفتن والأفكار الهدامة وغيرها من الأهداف الشخصية والعامة. التغريد بين الحرية والمسؤولية كان ذلك شعار ملتقى المغردين الثاني الذي نظمته الشرق في 26 /5 /20014 برعاية سعادة وزير الثقافة والفنون والتراث الدكتور عبدالعزيز الكواري، وبحضور نخبة من الكُتَّاب والإعلاميين من داخل وخارج قطر حيث عرضوا تجاربهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وكل حسب تخصصه والقضايا التي يتناولها فى تويتر، سواء كانت اجتماعية أو اقتصادية أو سياسية. وجمع الملتقى عددا من المغردين باختلاف أنماط ثقافتهم وجنسياتهم ومستواهم التعليمي والاجتماعي، وكان نقطة التقاء مميزة. وفي هذا الحدث تم إلقاء الضوء على العديد من السلبيات وسوء الاستخدام الإلكتروني من مستخدمي تويتر، ربما للتشهير بأفراد أو جهات معينة أو لتصفية حسابات شخصية أو لتسليط الضوء وتكبيرها على العديد من الشخصيات السياسية والاجتماعية بالدولة، أو لإثارة الفتن بين شعوب الوطن الواحد. وأكدت الشرق الحاجة الماسة لمثل هذه الملتقيات لمزيد من النقاشات الهادفة واللقاءات المثمرة لمعالجة قضايا اجتماعية وثقافية سبب في بناء أمم أو هدم مجتمعات، وخاصة أصبحت وسائل الإعلام الاجتماعي من أخطر الوسائل المستخدمة من خلال الشعوب باختلاف أنماطهم وأكبر بؤرة للتجمع والشباب بحاجة ماسة إلى هذه الملتقيات. حضور كبير للحدث الأول ونظمت الشرق ملتقى المغردين الأول مطلع يونيو 2013 وسط حضور كبير ضم العديد من الشخصيات العامة والمعروفة في مجال الإعلام الاجتماعي على مستوى قطر والخليج والوطن العربي والذي نظمته بوابة الشرق بمناسبة مرور عام على انطلاقها، وشارك فيه كبار الإعلاميين والمغردين المميزين.. وطرح الملتقى الكثير من الأفكار والآراء والمناقشات حول مواقع التغريد ومواقع التواصل وكيفية مواجهة التحديات التي تقابل المغردين، وأهم الملامح الرئيسية حول المبادرة التي أطلقتها حول مبادرة الدوحة للتواصل الاجتماعي. واستحوذت فعاليات النسخة الأولى على جلسات ناقشت بناء المصداقية والسمعة الإلكترونية وتجارب ناجحة على اهتمام العديد من الجمهور سواء من الشباب أو الفتيات الذين حرصوا على الحضور ومقابلة الشخصيات الأكثر تأثيرا في عالم تويتر والفيس بوك وفتح مجال للنقاش والتحاور معهم، واكد الكثيرون أنها فرصة قيمة لمقابلة تلك الشخصيات وجها لوجه للتعرف على رؤيتهم تجاه مواقع التواصل الاجتماعي واهم السلبيات التي يعاني منها تويتر سواء من خلال الحسابات الوهمية أو نشر الفتن والشائعات وكيفية القضاء عليها.

أعلنت شركة تويتر اليوم الخميس أنها ستطلق خاصية حجب التعليقات على التغريدات لأنه يجب أن يشعر الجميع بالأمان والراحة خلال المحادثات على تويتر. ولتحقيق ذلك، نحتاج إلى تغيير كيفية عمل المحادثات على المنصة. وأضافت عبر مدونة تويتر تحت عنوان مزيد من أدوات التحكم في محادثاتك متاحة الآن على مستوى العالم: حالياً، يمكن للمشاركين في الردود تغيير الموضوع أو نبرة المناقشات وإفساد ما تريد الحديث عنه أنت وجمهورك. ولمنحك المزيد من التحكم في المحادثات التي تبدأها، قمنا باختبار خيار إخفاء الردود على التغريدات، وتوصلنا إلى أن هذه الميزة مفيدة لإدارة محادثاتك. واليوم، نجعلها متاحة للجميع على مستوى العالم. وأشارت وكالة رويترز إلى أن هذه الخاصية التي اختبرت من قبل في الولايات المتحدة وكندا واليابان تأتي في إطار جهود تويتر لتطهير الموقع من التعليقات المسيئة وجعل منصتها للتواصل الاجتماعي أكثر ملاءمة للمستخدم. ونقلت عن سوزان شيا مديرة إدارة المبيعات بتويتر قولها إن الشركة وجدت أثناء التجارب أن المستخدمين عادة ما يحجبون التعليقات التي يرون أنها غير ذات صلة بالموضوع أو المسيئة. وسيظل المستخدمون قادرون على رؤية التعليقات المحجوبة والتفاعل معها عن طريق الضغط على أيقونة ستظهر على التغريدة. وقالت شيا إن بعض الناس لم يرغبوا في إخفاء التعليقات خوفا من ردود انتقامية وأضافت أن الشركة مستمرة في تلقي ردود الفعل على تجارب هذه الخاصية. ** طريقة عمل الميزة الجديدة وأوضحت تويتر أنه بالنسبة لآلية عمل الميزة، فيمكن لأي شخص اختيار إخفاء الردود على تغريداته، كما يمكن للجميع رؤية الردود المخفية والمشاركة فيها من خلال النقر على الأيقونة الرمادية التي ستظهر على التغريدات. وبهذه الطريقة، يمكنك التحكم بشكل أكبر في المحادثات التي تبدأها، ولكن لا يزال بإمكان الأشخاص مشاهدة المحادثة بأكملها. وقالت بالنظر إلى المستقبل، نحن نعمل على ضوابط جديدة وتوفير مزيد من الوضوح حول قوانين المحادثات. وقريبًا، سنطلق نقطة طرفية جديدة لإخفاء الردود حتى يتمكن المطورون من إنشاء أدوات إضافية لإدارة المحادثات. وأشارت إلى أنها تنظر في عدد من الخيارات حول من يمكنه الرد على محادثات محددة أو الاطلاع عليها، وتختبر التغييرات في التفاعل لمعرفة ما إذا كانت غيرت السلوك، مضيفة: إننا ملتزمون بجعل الأشخاص يشعرون بالأمان والراحة عند مشاركتهم في المحادثات على تويتر، لافتة إلى أن ميزة إخفاء الردود متاحة عالمياً على أنظمة التشغيل أي أو إس وأندرويد وتويتر لايت وtwitter.com.

شهد دخل نجوم شبكات التواصل الاجتماعي قفزة ضخمة في الأعوام الأخيرة، بحسب تقرير جديد. وخلصت شركة ازيا للتسويق – بحسب هيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي - إلى أن معدل سعر صورة لشركة راعية على انستغرام قفز من 134 دولارا عام 2004 إلى 1642 دولارا عام 2019. وقال موقع بيزينيس إنسايدر إن الشركات التجارية المختلفة تبدو مستعدة لدفع مبالغ كبيرة كي تحصل على حق رعاية منشورات ومقاطع فيديو ومدونات نجوم شبكات التواصل الاجتماعي. لكن أحد الخبراء يؤكد أن ذلك لن يمثل نهاية لطرق الإعلان والدعاية التقليدية. وقال يوفال بن إتساك، كبير المسؤولين التنفيذيين في شركة سوشال باكرز للتسويق على شبكات التواصل الاجتماعي: سيوجد دوما مزيج بين التسويق الإلكتروني والدعاية التقليدية. وبحث التقرير الجديد المحتوى المدعوم من جهة راعية على فيسبوك ويوتيوب وإنستغرام وعدد من المدونات، وأسعاره في الفترة من 2014 إلى 2019. وخلص إلى أن المؤثرين على شبكات التواصل الاجتماعي، في مختلف الفئات مثل من لديهم نحو مائة ألف متابع إلى كبار مشاهير وسائل التواصل الاجتماعي، يحققون دخلا كبيرا. وتحصل مقاطع الفيديو على يوتيوب على أكبر دخل، حيث تمثل قيمتها أربعة أمثال أي نوع آخر من المحتوى الممول من شركة رعاية، حيث ارتفع الدخل الذي تدره من 420 دولارا عام 2004 إلى 6700 دولار عام 2019. كما ارتفعت قيمة منشور على فيسبوك من ثمانية دولارات عام 2004 إلى 395 دولارا عام 2019. وارتفعت قيمة التغريدة على تويتر من 29 دولارا عام 2014 إلى 422 دولارا عام 2019. كما ارتفعت قيمة المنشور على مدونة من 407 دولارات إلى 1442 دولارا. ومع تزايد الساعين للشهرة والنجومية على شبكات التواصل، تزايدت الجهات التي تدقق في المحتوى وتسعى لتنظيمه. وفي الشهر الماضي روج ثلاثة من نجوم انستغرام لمنتجات للحمية الغذائية تحظرها هيئة الرقابة على الدعاية في بريطانيا، ووصفت الهيئة تلك المنشورات بأنها غير مسؤولة. وفي بداية العام، حذرت هيئة التنافس والأسواق في بريطانيا من أن منشورات بعض نجوم وسائل التواصل الاجتماعي قد تخرق القانون إذا لم يوضحوا أن منشوراتهم دعاية للمنتجات التي تظهر فيها. ويشير التقرير، الذي أعدته شركة ازيا، إلى أن المنشورات المدعومة من قبل مؤثري شبكات التواصل الاجتماعي زادت بنحو 150 في المائة العام الماضي. ويتوقع التقرير أن الشركات والعلامات التجارية المختلقة ستزيد من إنفاقها على التسويق المدعوم من قبل نجوم شبكات التواصل الاجتماعي في عام 2020، مما يجعل منه صناعة تبلغ قيمتها 10 مليارات دولار. ويجرب إنستغرام إخفاء علامات الإعجاب بالمنشورات ولكن بن إتساك لا يعتقد أن ذلك سيؤثر على صناعة مؤثري شبكات التواصل الاجتماعي. وقال بن إتساك: سيظل بإمكان مؤثري شبكات التواصل الاجتماعي مشاهدة مدى التفاعل الذي تحظى به منشوراتهم ومن الإجراءات المتبعة أن يمنح نجوم شبكات التواصل الاجتماعي الحق لداعميهم في رؤية التفاعل مع منشوراتهم. وأضاف: السؤال الأهم هو هل سيستمر المستهلكون بالتفاعل مع المنشورات عندما لا يرون علامات إعجاب بها.

أطلق الشريك المؤسس لموسوعة ويكيبيديا جيمي ويلز، شبكة اجتماعية جديدة منافسة لفيسبوك وتويتر، تتميز، بحسب القائمين عليها، بأنها خالية من الإعلانات، إلا أن شروط استخدامها مختلفة عن مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. وتستهدف الشبكة الجديدة واسمها ويكيتريبيون سوشال أو دبليو تي: سوشال (WT:Social)، الأشخاص الذين يريدون مشاركة الحقائق وتعزيز نهج تعاوني لتوليد صحافة عالية الجودة، وهي في الأساس منصة لتبادل الأخبار الحقيقية مع مناقشات مثمرة وصِلات أفضلن بحسب جيمي ويلز. وذكرت صحيفة فايننشال تايمز، بحسب الجزيرة نت مساء اليوم الخميس، أن المستخدمين سيكونون قادرين على المشاركة في النقاشات في موجز أخبار (news feed) مماثل للموجود في فيسبوك، وسيُطلب منهم الانضمام إلى مجتمعات مختلفة بعد الاشتراك في الموقع، وهي تتنوع من السياسة إلى التكنولوجيا بما في ذلك موضوعات متخصصة مثل تربية النحل. وتذكر صفحة عنا (about us) في الشبكة الاجتماعية الجديدة أنها لن تبيع بيانات المستخدمين، وبالتالي ستعتمد على نموذج أعمال قائم على التبرعات، وهذا الأمر سيُبقي المنصة خالية من الإعلانات التي يعتقد ويلز أنها مشكلة، بحسب مقابلته مع فايننشال تايمز. وانطلقت شبكة دبليو تي: سوشال الشهر الماضي، ويتجاوز عدد مستخدميها حالياً 50 ألفاً، وتبرع أكثر من مئتي شخص للموقع الجديد. ويمكن للمستخدمين الانضمام إلى الشبكة الجديدة على الفور، لكن في الوقت الحالي فإنه من أجل المشاركة الفعلية فيها من إضافة مقالات أو مواضيع فهناك قائمة انتظار طويلة للمستخدمين الجدد. ولتخطي قائمة الانتظار عليك الدفع لدعم مهمتنا مالياً من أجل تواصل اجتماعي دون بيع بيانات المستخدم، وهذا الدفع يكون بمثابة اشتراك في الموقع إما شهري (13 دولاراً) أو سنوي (100 دولار). وقال ويلز في المقابلة ذاتها إن المنصة لن تكون مربحة بشكل كبير لكنها ستكون مستدامة. يذكر أن المنصة الجديدة هي في الواقع نسخة من ويكيتريبيون التي أُطلقت قبل عامين لتكون موقعا تعاونيا للإعلام، لكنها مع ذلك لم تنجح بسبب توجهها العالمي، والآن تستهدف شبكة دبليو تي:سوشال تلبية احتياجات المجتمعات الأصغر حجما، لكنها في ذات الوقت متعددة للحفاظ على نفسها. وفي نهاية الشهر الماضي طالب الاتحاد الأوروبي كبرى شركات التكنولوجيا مثل فيسبوك وغوغل وتويتر باتخاذ إجراءات قوية لمواجهة الأخبار المزيفة. وقالت المفوضية الأوروبية، في بيان مشترك لها، إن تأثير التدابير التنظيمية الذاتية لا يزال غير واضح. واعتبرت بأن المواد الدعائية واسعة النطاق والمعلومات المضللة لا تزال قائمة. وقالت: هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به في جميع مجالات هذه القواعد. ووفقاً للبيان فإن جهود المنصات عبر الإنترنت ومدققي الحقائق يمكن أن تقلل من انتشار المعلومات المضللة من خلال خدمات المنصات، ولا تزال هناك حاجة ماسة للمنصات على الإنترنت لإقامة تعاون مفيد مع مجموعة واسعة من المنظمات الموثوقة والمستقلة.

أثارت بنود الخدمة الجديدة التي أعلنت عنها يوتيوب أمس الأحد، ويبدأ العمل بها 10 ديسمبر المقبل، جدلاً بين المستخدمين خاصة أنها قد تهدد بحذف حسابات البريد الإلكتروني ج-ميل Gmail. ومن بين البنود التي نص عليها البريد الإلكتروني الذي أرسلته يوتيوب: ** عمليات إغلاق الحساب وتعليقه من جانب YouTube لسبب معيّن يجوز لشركة YouTube تعليق أو إنهاء وصولك أو إغلاق حسابك على Google أو إنهاء أو تعليق وصول حسابك على Google إلى الخدمة بشكل كامل أو بشكل جزئي في الحالات التالية: (أ) مخالفة هذه الاتفاقية بشكل فعلي أو متكرّر، (ب) إذا اضطررنا إلى اتّخاذ مثل هذه الإجراءات التزامًا بمتطلبات قانونية أو امتثالاً لأمر محكمة، (ج) إذا كنا نعتقد على نحو معقول بأنّ سلوكًا معيّنًا ينتج عنه مسؤولية أو ضرر على مستخدم أو طرف ثالث آخر أو YouTube أو الشركات التابعة لنا. وتضمن هذا البند فقرة مثيرة للقلق تحت عنوان عمليات إغلاق الحساب من جانب YouTube بسبب إجراء تغييرات على الخدمة، تنص على يجوز لشركة YouTube إنهاء وصولك أو وصول حسابك على Google إلى الخدمة بشكل كامل أو بشكل جزئي إذا كانت YouTube ترى على نحو معقول أنّ توفير الخدمة لك لم يعد مجدياً من الناحية التجارية. وبأبسط العبارات الممكنة، بحسب الجزيرة نت، فإنه إذا لم تربح يوتيوب أموالا منك فإنه يمكن للشركة حذف حسابك، ولا تتضمن شروط الخدمة الحالية للمنصة هذه اللغة. وفي البريد الإلكتروني لخصت يوتيوب التحديثات كوسيلة لجعل شروط الخدمة أكثر وضوحاً وقابلية للفهم، ومع ذلك لم تذكر في الرسالة هذه الإضافة الجديدة المهمة لكنها ذات صياغة مبهمة. وكما هو مكتوب، فإن هذه العبارات الواسعة تمنح يوتيوب سلطة حذف حساب منشئي المحتوى إذا قاموا بتحميل أو بث فيديو مباشر -على سبيل المثال- لا يحقق عائداً إعلانياً كافياً. ولم تستثنِ العبارة مشاهدي يوتيوب أيضاً، حيث يلاحظ أنها صيغت بحيث تشمل أي شخص لديه حساب يوتيوب، ويمكن للغة المستخدمة أن تعني كذلك أنه يمكن أيضا إزالة حساب المستخدم الذي يشاهد الكثير من المحتوى لكنه لا يدفع أي شيء بالمقابل، وفقاً لـالجزيرة. من ناحية أخرى، فإنه يمكن قراءة شرط الخدمة الجديد بطريقة مختلفة، حيث قد يعني أن يوتيوب تمنح نفسها القدرة على إزالة المستخدمين والقنوات التي تنشر خطاب الكراهية أو الخطابات العنيفة الأخرى، فعلى سبيل المثال يمكن بكل تأكيد اعتبار أن الحساب الذي يبدأ في إنشاء محتوى يتعلق بتفوق العنصر الأبيض بأنه لم يعد مجدياً تجارياً. ومع ذلك، يجب أن تكون الصياغة أكثر وضوحاً في تعريف معنى التحديث الجديد لهذا البند من شروط الخدمة، بحسب موقع مشابل المعني بشؤون التقنية. يشار أيضاً إلى أن الشروط تنص على وجه التحديد على أن بإمكان الشركة إنهاء حساب غوغل الخاص بالمستخدم أيضاً، فكما هو مكتوب فإن اليوتيوبر (صاحب قناة يوتيوب) قد يفقد بريده الإلكتروني جيميل أو صور غوغل أو مستنداته وأكثر من ذلك فقط بسبب أنه لم يعد مجدياً تجارياً على يوتيوب. هذا الموضوع أثار بالطبع مخاوف العديد من المستخدمين، فعلى موقع ريديت للتواصل الاجتماعي يوجد في مناقشة واحدة بشأن هذا الموضوع أكثر من 32 ألف اقتراع و2300 تعليق في وقت نشر هذا الخبر على مشابل، كما تحظى التغريدات التي تسلط الضوء على تحديث شروط الخدمة بآلاف الإعجابات وإعادة التغريدات. يذكر أنه في 2018 غيرت الشركة سياسة تحقيق الأرباح من قنوات يوتيوب، فأغلقت العديد من قنوات منشئي المحتوى الأصغر حجماً بعدد المشتركين، ويتوجب على القنوات الصغيرة المؤهلة لتحقيق الدخل الالتزام بمعايير أعلى على نحو متزايد مقارنة بالقنوات الكبرى عندما بدأت.

السحر: بأعداد قليلة من الأحرف وصور وفيديوهات تمكن مالكو حسابات مواقع التواصل الاجتماعي من الترويج لإعلامهم الخاص بعد أن ابتعدت وسائل الإعلام التقليدية عن التعبير عن تطلعاتهم، بل اندرجت تلك الوسائل للنهل من هذا الكم اليومي الهائل من الوسوم والفيديوهات . أما الساحر : فعملاقة مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر وفيسبوك وغوغل) التي تمتلك موازنات مليارية .. وتتيح المساحات الواسعة للفضاءات الإعلامية الإلكترونية الجديدة .. فهل انقلب السحر على الساحر ؟ .. من الولايات المتحدة إلى أوروبا صارت المساءلات لمؤسسات التواصل الاجتماعي - التي أصبحت بحجم ونفوذ الدول – رسمية، أما في الشرق الأوسط والعالم العربي والإسلامي فقد تكون المساءلات شعبية إذ يدرك القاصي والداني أن الإعلام الجديد يميل إلى التحايل مع الأنظمة، ولا يتدخل إلا بعد استشعار الحرج لإزالة ظاهرة التي يطلق عليها الناشطون بـ الذباب الإلكتروني وحسابات الترويج لمهاجمة الدول وإشعال الأزمات . الترويج للكراهية تعرضت فيسبوك، اليوم الخميس، لصفعة قوية أمام محكمة العدل الأوروبية التي قضت بأن المحاكم الوطنية في أوروبا بوسعها أن تأمر المنصات الإلكترونية بإزالة مواد تشهيرية في أرجاء العالم. في قرار يعده المراقبونم بمثابة انتصار للجهات المعنية في الاتحاد الأوروبي، الطامحة لإجبار الشركات العملاقة على تلبية المعايير الأوروبية بشأن خطاب الكراهية والمحتوي المهين. الأمر يعود ربما إلى ظهر يوم الجمعة 15 مارس 2019 حينما نفذ الاسترالي برينتون تارانت (28 عاما) المجزرة المعروفة بـ مذبحة مسجدي نيوزلندا وبثها صوتاً وصورة على مواقع التواصل الاجتماعي، مما حدا برئيسة الوزراء النيوزيلندية للمطالبة بإزالة الفيديوهات. فالساحر أي (فيسبوك) وجد نفسه أمام عاصفة انتقادات حادة من العالم، إذ إن معرفة ما حدث لا تبرر بشاعة البث المباشر للمجازر . وفي حكم مرتقب، قالت محكمة العدل الأوروبية إن القوانين الأوروبية لا تمنع المحاكم من اتخاذ قرار بإزالة المعلومات أو حجب الدخول في أرجاء العالم. وبموجب هذا القرار، سيتعين على فيسبوك أو منصات مماثلة مثل تويتر الالتزام بشكل أكبر بمراقبة المحتوى المنشور على منصاتهم وإزالة أي محتوى مهين أو يحتوي خطاب كراهية حتى لو من حسابات مزيفة. وحتى الآن، وافق عمالقة الإنترنت مثل غوغل ويوتيوب طوعا على إزالة المحتوى المهين أو خطابات الكراهية، بما في ذلك تلك المرتبطة بالإرهاب، خلال 24 ساعة. لكن من المتوقع أن يفرض الاتحاد الأوروبي إجراءات عابرة لأوروبا أشد تتضمن فرض غرامات إذا فشل فيسبوك في الالتزام بالأوامر القضائية. ممارسات الاحتكار وأمام نفوذ عابر للقارات وموازنات مليارية، تعتزم رئيسة لجنة مجلس النواب الأمريكي للأعمال التجارية الصغيرة النائبة نيديا فيلاسكيس، تنظيم تحقيق مع عمالقة الإنترنت فيسبوك وغوغل وأمازون لتأثيرهم المحتمل على المنافسة. وترى النائبة الأمريكية أن شركات قطاع الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة لها الحق في التنافس على قدم المساواة مع الشركات الضخمة، معربة عن أملها بأن يساعد طرح الأسئلة على فيسبوك وغوغل وأمازون في معرفة كيف تؤثر مثل هذه الشركات على أنشطة الشركات الصغيرة. ووفقا لوكالة بلومبرغ، فإن جلسة استماع ستعقد بهذا الشأن في أواخر أكتوبر الجاري، وتخطط النائبة خلالها للتركيز على العوائق التي تواجه الشركات الصغيرة منافسة الشركات الكبيرة أو عند الترويج لأنشطتها على منصات فيسبوك وغوغل وأمازون. وفي يوليو الماضي، تم الكشف عن نية وزارة العدل ولجنة التجارة الفدرالية الأمريكيتين، إجراء تحقيق واسع النطاق يستهدف فيسبوك وغوغل وأمازون وأبل للوقوف على انتهاكات محتملة لقوانين مكافحة الاحتكار. إزالة حسابات معارضة وفي خضم حملة ضخمة لإزالة الحسابات بهدف إبعاد اتهامات التحايل مع الحكومات والانحياز لها، أعلن موقع تويتر إغلاق آلاف الحسابات التي قال إنها مرتبطة بالحكومات والمتهمة بنشر أخبار كاذبة كجزء من حرب الدعاية الإقليمية، أو ما يُعرف إعلامياً بالذباب الإلكتروني، لكن على الجانب الآخر أزال حسابات معارضة ووسوم كتبها المعارضون ضد حكوماتهم . قرار تويتر حذف الحسابات المضللة جاء بعد قرار عملاق التواصل الاجتماعي فيسبوك إغلاق حسابات مزيفة لنشرها معلومات مضللة بشأن الصراعات السياسية في الشرق الأوسط، وهي الخطوة التي رحب بها الناشطون بقدر ما وجدوا فيها من محاولة للعب على الحبلين.. حبل النظام وحبل المعارضة. ويوجه ناشطون لمنصة التواصل الاجتماعي الضخمة اتهامات بأنها ترضخ لضغوط تمارسها عليها أنظمة حكم عربية، وذلك عبر حذف حسابات ووسوم (هاشتاغات) معارضة أو اعتماد خوارزميات من شأنها إخفاء تغريدات المعارضين. وحذف تويتر وسوماً أطلقها ناشطون احتلت المرتبة الأولى في دولها وموقعاً متقدماً عالمياَ بعد تغريدات مليونية، ويرى ناشطون إلى أن ذلك يرجع لضغوط سياسية ربما تمارسها دول المكاتب الإقليمية. وبغض النظر عن الممارسات الاحتكارية، يبقى لمواقع تويتر وفيسبوك وغوغل سحرها في فرض الإعلام الجديد .. لكن هل بدأ السحر ينقلب على الساحر؟.

أصبحت جماهير النادي العربي حديث مواقع التواصل الاجتماعي بعدما برهنت على وفائها لفريقها خلال الجولات الثلاثة الماضية امام الاهلي والدحيل وام صلال حيث تجاوز معدل الحضور الجماهيري في كل مباراة 2000 متفرجا ،وبعيدا عن اعداد الجماهير فان ما يجلب الانتباه في المدرجات خلال المباريات الثلاثة وجود الشباب العرباوي الذي لم يتجاوز سنه 23 عاما مما يعني ان هؤلاء الشباب لم يعيشوا طعم التتويجات والالقاب لكنهم كانوا داعما قويا للعربي منذ بداية الموسم. ورغم ابتعاد الفريق عن منصات التتويج لسنوات طويلة الا ان الجماهير العرباوية اثبتت انها الاوفى لفريقها من خلال عودتها القوية الى المدرجات هذا الموسم من اجل تقديم الدعم المعنوي للاعبين بعدما احست ان الفريق هذا الموسم سيكون مغايرا عن المواسم الماضية بفضل الصفقات القوية والمدروسة التي قامت بها ادارة النادي خلال فترة الانتقالات الصيفية . واصبحت للعربي شخصية حديدية اظهرها الفريق خلال الجولات الثلاثة الاولى سواء امام الاهلي بتسجيله هدفين في الشوط الثاني بعد ادراك الاهلي للتعادل او في مباراة الدحيل التي شهدت عودة قوية للعربي في المباراة بعدما كان متاخرا في النتيجة بفضل تسديدة من غونارسون ادرك بها التعادل ،اما المباراة الاخيرة فكانت بمثابة الريمونتادا العرباوية حيث نجح الفريق في تسجيل 5 اهداف كاملة بعد ان تأخر بهدف في بداية المباراة من ساجبو مهاجم ام صلال .

يترقب المهتمون بالتجارة الإلكترونية والاقتصاد في العالم الافتراضي عملة رقمية جديدة، وسط شائعات بأن تطبيق تيليجرام ربما سيكون على موعد مع خسارة كبيرة تبلغ 1.7 مليار دولار في 31 أكتوبر المقبل. وقالت صحيفة نيويورك تايمز، إن شركة تطبيق المراسلات المشفرة تيليجرام تعتزم إطلاق عملتها الرقمية الخاصة في غضون الشهرين المقبلين، وستحمل اسم Gram. وستعمل هذه العملة، التي يشاع عنها منذ فترة، مع هيكل لامركزي مماثل لعملة البتكوين، وسيتمكن المتعاملون بها من القيام بصفقات مالية كما سيقوم التطبيق بإحداث محفظة إلكترونية لتخزين الأموال عبر منصته التي يستخدمها نحو 200 مليون شخص حول العالم، بحسب روسيا اليوم. وانتشرت شائعات في الفترة الأخيرة تقول إن لدى تلغرام مهلة زمنية محددة لإطلاق عملتها، وهي 31 أكتوبر المقبل، وإذا لم تتمكن من تحقيق ذلك في الموعد المحدد فإنها ستخسر قانونيا مبلغ 1.7 مليار دولار الذي جمعته لجعل هذه العملة الرقمية واقعية، ولهذا تحاول الشركة فعل ما بوسعها لإطلاق عملتها وبأسرع ما يمكن. وفي 18 يونيو الماضي كشفت فيسبوك عن خطط لإطلاق عملة مشفرة باسم ليبرا، في أحدث تطور ضمن جهود الشركة للتوسع خارج قطاع التواصل الاجتماعي ودخول مجالات التجارة الإلكترونية والمدفوعات العالمية. وتحالفت فيسبوك مع 28 شريكاً في إطار كيان مقره جنيف يدعى رابطة ليبرا، التي ستشرف على العملة الرقمية الجديدة المقرر إطلاقها في النصف الأول من 2020، وفقاً لمواد تسويقية ومقابلات مع مسؤولين تنفيذيين، إلا أن ليبرا تواجه تحديات من المشرعين.

رغم الانتشار الكبير لتطبيق واتساب ووصول عدد مستخدميه إلى حوالي 1.5 مليار شخص، بحسب آخر تقدير، وأصبح لا غنى عنه في الحياة اليومية للأفراد والشركات ووسائل الإعلام، إلا أن هناك بدائل ربما تسحب البساط ولو قليلاً من عملاق المراسلة الفورية. وألقت وكالة الأنباء الألمانية الضوء على تطبيق ربما يكون جديداً وغير معروف للكثير من المستخدمين، هو دلتا شات (Delta Chat) الذي يعتمد على عناوين البريد الإلكتروني والخوادمن عكس غيره من تطبيقات التراسل الفوري، بحسب الجزيرة نت، اليوم. ويتيح دلتا شات لكل شخص لديه عنوان بريد إلكتروني يمكن استعماله للدردشة عبر تطبيق دلتا شات دون الحاجة لتسجيل معلوماته؛ فهو يعمل كواجهة للبريد الإلكترونين بحسب مطوري هذا التطبيق. ويمكن عبر هذا التطبيق الوصول إلى الأشخاص الذين لا يستخدمون تطبيق تراسل فوري عن طريق البريد الإلكتروني. ومن الناحية التقنية، فإن تطبيق دلتا شات في واقع الأمر عبارة عن تطبيق بريد إلكتروني مع واجهة عصرية للدردشة؛ حيث يمكن إرسال الرموز التعبيرية والمرفقات مثل الصور ومقاطع الفيديو من دون أي مشكلات، غير أنه يتعذر من الناحية التقنية إجراء الدردشة بالصوت أو الفيديو. ويمتاز التطبيق بالعديد من نقاط الأمان؛ حيث يُوفر تشفيراً كاملاً وتلقائياً لكل الأطراف، كما أنه يعد من التطبيقات مفتوحة المصدر، فضلاً عن أنه يقوم بإظهار المستخدمين المعروفين تلقائياً، ويعمل بسرعة فائقة؛ نظراً لأنه يعتمد على بروتوكول بوش- آي ماب (Push-IMAP) لمزامنة الرسائل. ويتوفر الإصدار التجريبي من التطبيق للهواتف المزودة بنظام غوغل أندرويد، كما يوجد إصدار بيتا لهاتف آبل وأجهزة سطح المكتب وحواسيب لينوكس وأجهزة الماك، ويمكن للمستخدم تجريبه حالياً. ولا يعتبر دلتا شات هو أول تطبيق يتم ترشيحه ليكون بديلاً لـواتساب، فقد رشح موقع ذي صن في تقرير له خللا العام الجاري بعض التطبيقات الإلكترونية، التي توفر مساحة من الأمان والسرية منها: 1- iMessage يمكن استخدام هذا التطبيق على هواتف آيفون فقط، ويتيح إمكانية تشفير الرسائل بسهولة تامة، من خلال الانتقال إلى الإعدادات في الهاتف، والتأكد من حذف الرسائل النصية كل 30 يوماً. ويسمح iMessage للمستخدمين بإيقاف تشغيل ميزة قراءة الرسالة الواردة، حتى لا يتمكّن المرسلون من معرفة هل قرأت رسائلهم أم لا. 2- Signal لا يمكن لخوادم تطبيق Signal الوصول إلى أي اتصال، أو حتى تخزين بيانات الهاتف. كما يتيح التطبيق ميزة تشفير جميع المكالمات والرسائل، ووجد الخبراء أن هذا التطبيق يتميز بالتشفير الكلي للمحادثات، ليكون أكثر أماناً من التطبيقات المنافسة. 3- فايبر يتميز التطبيق بخاصية التشفير الكلي السرية، التي يمكن تفعيلها لجميع الرسائل. كما يتيح حذف أي نوع من الرسائل المرسلة، لإخفائها من الدردشة نهائيا، وكان أول تطبيق مراسلة عالمي يقدم هذه الميزة. ويوجد في تطبيق فايبر أيضا خيار الدردشة الخفية، التي لا يمكن الوصول إليها إلا باستخدام الرمز الشخصي. 4- Dust ويتميز التطبيق بأن خصوصية المستخدمين مشفرة بصرامة، بحيث لا يمكن لأحد اختراقها. كما يضمن التطبيق عدم تخزين أي رسائل (بشكل دائم) على الهواتف أو الخوادم، ويهدف Dust إلى توفير ميزة الاتصال الجيد والخصوصية، من خلال الجمع بين نوعين من أساليب التشفير: AES 128 وRSA 248.

قررت الهيئة العليا المستقلة للانتخابات بتونس مراقبة الحملات الانتخابية للانتخابات الرئاسية السابقة لأوانها، على مواقع التواصل الاجتماعي خاصة منصة فيسبوك بهدف ضمان شفافية الاستحقاق الانتخابي، والحظوظ ذاتها لجميع المترشحين. وعقد مجلس الهيئة اجتماعا مطولا، اليوم، للبت في هذا الموضوع، في أعقاب شكاوى تقدم بها مترشحون للانتخابات الرئاسية ومنظمات المجتمع المدني تطالب بالمساواة في حظوظ الحملات الانتخابية، متهمين مترشحين آخرين من الأحزاب بتمويل صفحات على فيسبوك من أموال فاسدة قادمة من الخارج، أو ممولة من جهات أجنبية. وشرعت العديد من الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي في بث تسجيلات وفيديوهات ونصوص دعائية انتخابية لبعض المترشحين بصورة مكثفة أغرقت رواد فيسبوك في تونس، إذ يعتمد العديد من المترشحين على فيسبوك بالأساس لتسويق خطابهم الانتخابي، وقيادة حملاتهم الدعائية لإقناع الناخبين بالتصويت لهم. وطالبت أحزاب ومنظمات المجتمع المدني ومراقبون محليون للانتخابات، خلال الأيام القليلة الماضية، بفرض قيود أو على الأقل رقابة مشددة على وسائل التواصل الاجتماعي، لمنع استخدامها بشكل مجحف. وتعد هذه المرة الأولى، التي تواجه فيها الهيئة العليا المستقلة للانتخابات، مشكل وسائل التواصل الاجتماعي في علاقة بالحملات الانتخابية، وهو ما جعلها تحسم الموضوع بشكل سريع ضمانا لنزاهة العملية الانتخابية. يشار إلى أن الرئيس التونسي المؤقت محمد الناصر، خلال اجتماعه أمس بأعضاء الهيئة العليا المستقلة للاتصال السمعي البصري (هايكا)، أكد على ضرورة حياد وسائل الإعلام الوطنية خلال الانتخابات العامة المقبلة، وأهمية التصدّي لكل التجاوزات التي من شأنها المس من سلامة المسار الانتخابي، ونزاهته وتكافؤ حظوظ مختلف المترشحين. ومن المقرر أن تجرى الانتخابات الرئاسية السابقة لأوانها في تونس يوم 15 سبتمبر المقبل، أما الانتخابات التشريعية فستجرى في السادس من أكتوبر المقبل.

اتخذت شركة فيسبوك خطوة جديدة بخصوص حماية بيانات المستخدمين، بعد الضجة المثارة حولها في هذا الشأن، بإجراء تعديل يسمح للمستخدمين برؤية البيانات التي تشاركها مواقع الويب والتطبيقات الأخرى عنهم مع الشبكة الاجتماعية لتحسين الإعلانات المستهدفة. ويتتبع موقع الشركة تاريخ تصفحك لمواقع الويب خارج شبكتها من خلال تسجيل دخولك تلك المواقع عبر زر تسجيل الدخول عبر فيسبوك. وهذا النوع من نشاط المستخدم في تلك المواقع تسميه نشاط خارج فيسبوك (Off-Facebook activity). مثلاً إذا سجلت الدخول في موقع لبيع الملابس من خلال فيسبوك فإن هذا الموقع يشارك المعلومات عن نشاط المستخدم مع فيسبوك، ومع التعديل الجديد أصبح بإمكان المستخدمين الاطلاع على تاريخ نشاطهم خارج فيسبوك. وقال المديرون التنفيذيون لفيسبوك في منشور بالمدونة الخاصة بالشركة أمس لقد بدأنا من خلال جعل النشاط خارج فيسبوك تدريجياً متاحاً للأشخاص في أيرلندا وكوريا الجنوبية وإسبانيا، بحسب الجزيرة نت اليوم. وإذا قام المستخدم بمسح نشاطه خارج فيسبوك، فستقوم الأخيرة بإزالة معلومات تعريف المستخدم من البيانات التي تختار التطبيقات والمواقع الإلكترونية إرسالها. وتابعت لا نعرف مواقع الويب التي قمت بزيارتها أو ماذا فعلت هناك، ولن نستخدم أياً من البيانات التي تقوم بقطع اتصالها لتوجيه الإعلانات إليك على فيسبوك أو إنستغرام أو ماسنجر. وقالت فيسبوك أيضاً إنه يتوقع أن يكون لهذا الأمر بعض التأثير على أعمالها. فقد واجهت الشركة هجوماً وانتقادات من المشرعين والمنظمين بسبب ممارسات الخصوصية. ولكن موقع بزفيد المعني بشؤون التقنية ذكر أن إعلان فيسبوك لم يتضمن خاصية حذف المعلومات الخاصة بالمستخدمين، فالخاصية ستعمل على عدم ربط هوية المستخدم بالمعلومات الخاصة به فيصبح مجهولاً ولكن معلوماته ستظل مخزنة عند فيسبوك. فمثلاً إذا تابعت أحد المواقع ولا تريد أن تظهر هويتك ومعلوماتك في حال طلب الموقع من فيسبوك معلومات عن متابعيه، عندها سوف يشار إليك في قائمة المتابعين كمستخدم مجهول دون ظهور معلومات خاصة عنك، وهذه خطوة جيدة لحماية خصوصية المتابعين. ولكن يظل السؤال قائماً: لماذا الاحتفاظ بهذه المعلومات طالما لن يتم الانتفاع بها تجارياً من فيسبوك؟ وتواجه فيسبوك انتقادات وقضايا بسبب انتهاكات تتعلق بخصوصة المستخدمين، ما دفع لجنة التجارة الاتحادية الأمريكية، في 24 يوليو الماضي إلى فرض غرامة قياسية على الشركة بلغت 5 مليارات دولار أمريكي، في تسوية تلزم أكبر موقع للتواصل الاجتماعي في العالم بـوضع قيود جديدة وتعديل هيكلية الشركة. وقال جو سيمونز رئيس اللجنة، في بيان له بعد القرار إنه رغم الوعود المتكررة لمليارات من مستخدمي الشركة في العالم بأنها قادرة على السيطرة على الكشف عن معلوماتهم الشخصية لجهات أخرى، فقد قوضت فيسبوك خيارات المستهلكين.

انتشرت بشكل واسع خلال الفترة الأخيرة ظاهرة اختراق الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي أو التطبيقات التي يستخدمها الكبير والصغير مثل الواتساب، وسناب شات، وغيرهما من التطبيقات الأخرى، وذلك من قبل أشخاص مجهولين أو ما يسمون بالهاكرز الذين يخترقون هذه الحسابات التي توسع استخدامها في المجتمعات، وأصبحت متاحة للجميع ويستخدمونها بكل وقت، وربما يضعون فيها صورا شخصية أو معلومات وبيانات خاصة، وخلال عملية الاختراق يتم الاستيلاء والسيطرة على هذه الحسابات من قبل أشخاص مجهولين، هدفهم العبث بها وإتلافها أو طلب مبالغ مادية لتحرير الحساب وإرجاعه إلى صاحبه. ورغم الجهود المبذولة من قبل الجهات المعنية للسيطرة على الوضع والحد من انتشار ظاهرة الاختراق والهاكرز على حسابات الأفراد، إلا أنها ما زالت مستمرة، وتعود الأسباب إلى أن مستخدمي هذه التطبيقات لا يقومون بتأمينها بالشكل المطلوب من خلال وضع كلمة سر باسوورد عبارة عن أحرف وأرقام تؤمن لهم حساباتهم وتحفظ لهم بياناتهم وتجعل أمر اختراقها صعبا أمام الهاكرز وعادة ما يكون الرقم السري للحساب المخترق سهلا، علاوة على الوثوق بأي رسالة نصية أو غيرها عبر التطبيقات والدخول إلى الروابط دون معرفة مصدرها، مما يسهل عملية الاختراق أيضا. وطالب مواطنون شركات الاتصالات بالدولة والجهات ذات الصلة بتوعية المجتمع بخطورة الهاكرز، وطرق حماية الحسابات بعدم الدخول إلى الروابط المرفقة بالرسائل العشوائية وغير الموثوق بها، بالإضافة إلى تغيير الباسوورد بين فترة وأخرى بحيث يشتمل على حروف وأرقام مختلفة. أحمد المهندي: ضعف الوعي يؤدي إلى سهولة اختراق الحسابات قال أحمد المهندي مختص نظم معلومات: تعرضت العديد من الحسابات الخاصة للاختراق من قبل الهاكرز خلال الفترة الأخيرة، وتمكنوا من السيطرة عليها والعبث بها، بحيث لا يستطيع أصحابها استعمالها مرة أخرى، لافتا إلى أن أكثر من تتعرض حساباتهم للاختراق لم يقوموا بتأمينها كما هو مطلوب، من خلال تخصيص كلمة سر تحتوي على حروف وأرقام غير متسلسلة. وأضاف المهندي إن هدف الهاكرز معروف وهو السيطرة على الحساب وطلب مقابل مادي مقابل تحريره وإرجاعه إلى صاحبه، وشدد على أهمية عدم الاحتفاظ بأي بيانات أو صور شخصية على مواقع التواصل الاجتماعي أو التطبيقات التصويرية مثل سناب شات وغيره، لأنه في حال عملية التهكير من الممكن الوصول إلى البيانات والصور وهو ما قد يضر المستخدم صاحب الحساب سابقا. ولفت المهندي إلى أن الهاكرز أنواع ولديهم طرق كثيرة للاختراق عبر الروابط أو حتى الواير لس، والسبب الرئيسي في ذلك الضعف بالوعي إضافة إلى ضعف كلمة المرور، لافتا إلى أن أهداف الهاكرز متعددة، منها الحصول على المعلومات والصور والبيانات الخاصة، بالإضافة إلى بيع المعلومات الخاصة بأصحاب الحسابات المخترقة في السوق السوداء، بهدف الحصول على معلومات وبيانات في المجتمع، ومنها إلحاق الضرر بالأشخاص المخترقة حساباتهم. سعود الشمري: توثيق الحسابات عبر الهاتف والإيميل قال سعود الشمري: إن الجهات المختصة في الدولة تقوم بعملها على أكمل وجه في توعية المجتمع بخطورة الهاركز، مع ضرورة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، والعمل على تغيير كلمة المرور بين فترة وأخرى لتجنب تعرض الحسابات للاختراق من قبل أشخاص مجهولين. وأضاف الشمري إن الحسابات التي تتعرض للاختراق تكون غير موثقة، إذ إن غالبية مواقع التواصل الاجتماعي والتطبيقات تطلب توثيق البيانات من خلال تأكيد رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، موضحا أن عملية التوثيق تجعل اختراق الحساب أمرا صعبا، ولكن البعض يتهاون بها بشكل كبير حتى تتعرض حساباته للاختراق. ولفت إلى أن عملية اختراق الحسابات انتشرت بشكل واسع في الآونة الأخيرة في عدد من الدول حول العالم، وتأذى منها الكثير، ووصلت إلى دولنا العربية، وبدورنا لابد أن نكون حائط الصد الأول لهذه العمليات، من خلال توثيق حساباتنا والعمل على تغيير كلمات المرور وجعلها صعبة، بإضافة رموز وأرقام وأحرف، ومن ثم دور الجهات الأخرى في الدولة المعنية بتوعية المجتمع واسترجاع هذه الحسابات إن أمكن ذلك. أحمد السقطري: زيادة عدد خانات الباسوورد تجعل الاختراق صعباً أوضح أحمد السقطري أن عملية الاختراق التي تتعرض لها الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي غاياتها عدة، فالبعض يهدد ويطلب مبالغ مادية لإرجاع الحسابات والبيانات، ومنهم من يسعى إلى الحصول على معلومات الفرد أو المجتمع، وذلك من خلال اختراق أكثر من حساب، وكذلك انتحال الشخصية وطلب المساعدات وهذا يحدث عادة في عملية اختراق بتطبيق الواتساب. وأوضح أن حسابات النساء أكثر عرضة للاختراق من قبل الهاكرز، لذا ننصح بعدم الاحتفاظ بأي صور شخصية أو بيانات ومعلومات على هذه الحسابات، لتجنب الحصول عليها حال وقوع علمية الاختراق ونجاحها، مع ضرورة الإبلاغ واللجوء إلى الجهات المختصة التي تقوم باسترداد الحساب بشكل مباشر. ودعا السقطري إلى عدم التردد على محال تصليح الهواتف وترك الهواتف لديهم لساعات أو أيام بهدف إصلاحها إلا بعد مسح كل محتوياتها من صور أو معلومات وبيانات شخصية، وطلب عمل الصيانة اللازمة لها بشكل فوري وسريع، لأن بقاء الهواتف لدى هذه المحال ربما يجعل أمر اختراقها أو الحصول على الصور والمعلومات والبيانات بكل سهولة وذلك من خلال إجراء نسخ للتطبيقات المتوافرة في الهاتف، منوها بضرورة زيادة عدد خانات الباسوورد لتكون اكثر من أربع خانات، لأن زيادة الخانات مع وضع رموز وأحرف وأرقام يجعل مسألة الاختراق أمراً صعباً. حبيب محمد: الهاكرز يستهدفون الأطفال والمراهقين قال حبيب محمد: مع انتشار عمليات اختراق الحسابات والهواتف الذكية التي أصبح الكل معرضا لها من قبل ما يسمون بالهاكرز، لابد من وضع آليات لصد هذه العمليات سواء كان من قبل شركات الاتصالات المحلية أو الجهات المعنية في الدولة، مع ضرورة توعية المجتمع بخطر مثل هذه العمليات التي انتشرت خلال السنوات الأخيرة بشكل واسع في العالم. وأوضح أن المسؤولية تقع على عاتق أولياء الأمور أيضا حيث وجود بعض الأبناء من الجنسين سواء كانوا مراهقين أو أطفالا يمتلكون هواتف ذكية معرضة هي أيضا للاختراق، وبالتالي لابد من توعية الأبناء بخطر الاختراق، وإبلاغ الأبوين حال التعرض لمثل هذه الحالات للتصرف في الوقت المناسب، لأن بعض الهاكرز يستهدفون الأبناء الأطفال والمراهقين ويستولون على بياناتهم وصورهم الشخصية وهو ما يجعلهم يلبون كل ما يُطلب منهم. ولفت إلى أن هذه الظاهرة منتشرة غالبا في الأوساط الفنية والسياسية ومع الأشخاص الناشطين في هذه المجالات، والأشخاص الذين يقومون بتصوير حياتهم الخاصة باستخدام هذه البرامج هم الفئة المستهدفة وهو ما تمت ملاحظته خلال الآونة الأخيرة، موضحا أن الهاكرز من الممكن أن يكون شخصا أو مجموعة أشخاص يعملون لدى جهة معينة لاستهداف أشخاص أو بلدان. ونوه بضرورة الحذر من الرسائل الغريبة وعدم نشرها أو الدخول إليها عن طريق الروابط ويجب التأكد منها أولا، داعيا أولياء الأمور إلى تحذير أبنائهم من هذه الأمور ومراقبتهم دائما وإبعادهم عن الألعاب الإلكترونية المدمرة والتطبيقات الأخرى، ودفعهم لاستخدام الألعاب التعليمية والهادفة. المحامي فلاح المطيري: عقوبات على اختراق الحسابات وللقانون رأي حول جرائم الهاكرز التي تصنف جرائم جنائية يعاقب عليها القانون، ويرى المحامي فلاح المطيري أنه مع تطور التكنولوجيا الحديثة انتشرت ظاهرة الهاكرز التي يتعرض وتعرض لها الكثيرون في العالم جراء اختراق حساباتهم أو حتى أجهزتهم الخاصة مثل الهواتف الذكية، موضحا أن القوانين تجرم الاختراق والتعدي على خصوصية الآخرين من خلال الوصول إلى هواتفهم أو حساباتهم الخاصة وتفرض عقوبات بهذا الخصوص. ودعا إلى اتخاذ الحيطة والحذر في ظل الطفرة التكنولوجية التي غزت مجتمعاتنا وأصبح لا بديل عنها واستخداماتها يومية وبشكل كبير. ولفت إلى وقوع الكثير من المشاكل والقضايا المتعلقة بالاختراقات والهاكرز وما زالت تحت الإجراء وعالقة في المحاكم، ولكن يصعب التعامل مع الهاكرز أو عملية الاختراق إن كان مصدرها خارج البلاد لان من يقومون بارتكاب هذا الجرم عادة يكونون خارج البلدان. وأردف إن عمليات الاختراقات والهاكرز في تطور مستمر، لذا يجب أن تقابل هذه الأمور بالتوعية والحرص من التعامل مع أي رسائل مجهولة المصدر.

** مواقع التواصل تعرض مأكولات صحية معدة يدوياً للعيد ** فرحة العيد تحفز صاحبات الأفكار المنزلية لإعداد أطباق مبتكرة ** بدأ استعدادهم لتجهيز الطلبيات قبل 10 أيام من العيد ** العمل 15 ساعة يومياً لابتكار أصناف حلويات العيد ** الطلب أون لاين أكثر جذبا لرغبات الزبائن في المناسبات تنعش المنصات الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي مشروعات القطريات في إعداد إنتاج منزلي من الحلويات والأطباق القطرية والشرقية والغربية، ويقدمنّ عبر حساباتهنّ الإلكترونية من انستجرام وسناب شات وواتساب العديد من الأصناف المبتكرة. وتؤكد مجموعة من صاحبات مشروعات منزلية وطاهيات قطريات لـ الشرق أنّ التطور التكنولوجي له أكبر الأثر في تعريف العائلات بإنتاجهنّ، وقدمت لهنّ أفكاراً منوعة من التسويق والابتكار والعرض الإلكتروني عمل على زيادة قاعدتهنّ من العائلات والمتذوقين. وفي تقرير صادر عن بنك قطر للتنمية يبين أنّ إعداد المأكولات يأتي في المرتبة الأولى للمشروعات المنزلية، تليها منتجات الصناعات اليدوية ثم الخياطة، وتعتبر الهواية من أهم الدوافع لإقامة مشروع منزلي أو ليكون مصدراً للدخل، وأنّ كثيرات يعتمدنّ على أنفسهنّ في إعداد مأكولاتهنّ دون الاستعانة بعمالة أخرى، كما يعتمدنّ على الأهل والمعارف والأقارب والمعارض والمناسبات لتسويق إنتاجهنّ. مشروعات منزلية ـ في لقاءات لـ الشرق، قالت السيدة ريم المهندي صاحبة مشروع لإنتاج تشكيلات الشيكولاه والتمور إنني جهزت أكثر من 10 أصناف جديدة للعيد، ولتلبية طلبات الزبائن والأسر التي تقبل على مختلف الأصناف وخاصة حلوى كريمة الفستق وبسكويت الدايجستيف وطبقات الحلوى والكيك التي تجد إقبالاً من العائلات. وأضافت أنها تعمل لأكثر من 15 ساعة يومياً، لتوفير طلبيات الزبائن الذين يحرصون على تزيين موائدهم واستقبالات العيد بالحلويات المصنعة يدوياً. وقالت: أعمل في مشروعي لإنتاج حلويات الشيكولاه والتمور منذ 8 سنوات، وساعدتني التكنولوجيا في ترويج منتجي، عن طريق نشر الصور والفيديوهات والأطباق، والمشاركة في المعارض المحلية التي عرفت الناس بإنتاجي ليس محلياً بل خارج الدولة، كما يعتبر الطعم والمذاق المتميز هو الذي يجذب العائلات للأصناف المصنعة محلياً. إنتاج كيك تقليدي للعيد ـ قالت السيدة إيمان صالح النصف سيدة أعمال وصاحبة إنتاج منزلي: أعددت للعيد المبارك أكثر من 30 صنفاً من الحلويات القطرية والعربية، وأقضي أكثر من 12 ساعة يومياً في إعداد طلبيات الزبائن الذين يطلبون أصنافاً متنوعة قبل قدوم المناسبة بشهر، ويساعدني في إعداد الأصناف أسرتي وفريق من العاملات بهدف تنفيذ حاجة السوق من الحلويات التي لا يتوقف الطلب عليها طوال العام. وأشارت إلى أنّ التطور التكنولوجي وانتشاره، ساهم في تعريف الناس ورواد المواقع الإلكترونية بإنتاج الأسر والبيوت، التي تعد أصنافاً بنفسها وتقدمها بشكل إبداعي ومبتكر. وأضافت أنها صنعت صنفاً قطرياً كان يباع في الأسواق قبل سنوات، وأسمته كيك الطيبين وقد حقق شهرة واسعة جداً لأنه يذكر الجميع بأيام الطفولة عندما كانوا يشترونه من المبردات. مضيفة ً أنّ كيك الطيبين من الأصناف التي استهوت الجميع، ويقبلون عليه بشكل كبير. حلويات دايت للعيد ـ من جهتها، قالت السيدة إيمان الكواري صاحبة مشروع معمول صحي وأكثر: بدأت استعدادي لتجهيز طلبيات العيد من أكثر من 10 أيام، ومشروعي عبارة عن تجهيز أصناف من المعمول والكوكيز بطريقة صحية، أيّ قليل السكر ومعد بطحين البر الأسمر ليتناسب مع كل الأذواق. وأضافت أنّ خبرتها بالتكنولوجيا جيدة لذلك عملت على تأسيس مشروعها منذ 4 سنوات باختيار العرض الإلكتروني المناسب، من حيث عرض الصور وكتابة التوضيح عليها وشرح للأصناف التي تقوم بإعدادها، وهذا زاد من انتشار موهبتها وعزز من قدرتها الإنتاجية. من جانبها، قالت السيدة ليلى عصفور سيدة أعمال: يتهافت الزبائن على الطلب (أون لاين ) وذلك لسهولة الاطلاع على ماهو جديد في الإنتاج، ومتابعة آخر التطورات وهم من داخل منزلهم أو عملهم، وسهولة التوصيل من وإلى المكان المطلوب دون معاناة الازدحام والتأخير على المناسبة بالنسبة للمدعوين مثلاً، كما أشارت إلى حرية اختيار الطلب، وإمكانية تغييره حسب الرغبة.

قال تويتر، اليوم الأربعاء، إنه خذل المستخدميين الذين استخدموا موقع التدوينات الصغيرة منذ مايو 2018، معترفاً بوقوع خطأ تقني في الإعدادات تسبب في إتاحة بيانات مستخدمي الموقع عبر تطبيق الهاتف المحمول لشركاء معلنين دون الحصول على إذن المستخدم، متعهداً بعدم تكرار ما حدث. وتواجه شركات التكنولوجيا الكبرى تدقيقاً من الجهات التنظيمية في أنحاء العالم فيما يتعلق بسياساتها الخاصة بتبادل البيانات. وذكرت شركة تويتر أنه اكتشف مؤخراً حالات تم فيها استخدام خيارات الإعدادات (الخاصة بالمستخدمين) ربما بشكل مخالف لما هو مقصود عندما شارك بيانات الأفراد مع شركاء معلنين دون الحصول على إذن المستخدم، وذلك بسبب مشكلات في إعداداتن بحسب موقع دويتشه فيله. وأوضحت أنها ربما تكون قد شاركت مع الشركاء المعلنين بيانات المستخدمين الذين استخدموا تطبيق الجوّال منذ مايو 2018، بما في ذلك رمز البلد وتفضيلات الإعلانات حتى لو لم تمنحونا إذنا للقيام بذلك. وقدم تويتر اعتذاراً على موقعه الإلكتروني متعهداً باتخاذ خطوات لعدم تكرار الخطأ، قائلاً: تضعون ثقتكم فينا لتنفيذ اختياراتكم ونحن أخفقنا في هذا، ونتخذ خطوات للتأكد من أننا لن نرتكب خطأ مثل هذا مرة أخرى. وقالت الشركة - التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها - إنه تم حل المشكلات يوم الاثنين، مضيفة أنها ما زالت تجري تحقيقاً لتحديد من الذي قد تأثر. وكانت تويتر واحدة من الشركات التي قامت في مايو 2018 بتحديث شروط خدمتها لتتماشى مع قواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة التي تحكم البيانات والخصوصية، والمعروفة باسم اللائحة العامة لحماية البيانات (جى دى بى آر ). وفي 24 يوليو الماضي فرضت لجنة التجارة الاتحادية الأمريكية غرامة قياسية بلغت 5 مليارات دولار أمريكي على شركة فيسبوك بسبب انتهاك الخصوصيات، في تسوية تلزم أكبر موقع للتواصل الاجتماعي في العالم بـوضع قيود جديدة وتعديل هيكلية الشركة. وقالت قناة الحرة االأمريكية نقلاً عن اللجنة، إن الغرامة هي الأكبر التي تفرض على أي شركة بسبب انتهاكها خصوصية المستهلكين وإحدى أكبر الغرامات التي تقدرها الحكومة الأمريكية لأي انتهاك. وأوضحت لجنة التجارة الاتحادية أن سياسة فيسبوك بشأن البيانات خدعت عشرات الملايين من الأشخاص الذين استخدموا تقنية التعرف على الوجه التي طرحتها شركة التواصل الاجتماعي، مبرزة أن سياسة عملاق التواصل الاجتماعي انتهكت القواعد عندما لم تكشف أن أرقام الهواتف التي جمعتها لإحدى الخواص الأمنية سيتم استخدامها أيضا لأغراض إعلانية. وقال جو سيمونز رئيس اللجنة، في بيان له بعد القرار إنه رغم الوعود المتكررة لمليارات من مستخدمي الشركة في العالم بأنها قادرة على السيطرة على الكشف عن معلوماتهم الشخصية لجهات أخرى، فقد قوضت فيسبوك خيارات المستهلكين. وبموجب هذه التسوية المعلنة سيشكل مجلس إدارة فيسبوك لجنة مستقلة للخصوصية تنهي سيطرة الرئيس التنفيذي للشركة مارك زوكربرغ المطلقة على القرارات التي تؤثر على خصوصية المستخدمين، إضافة إلى أنه سيتم منع فيسبوك من السؤال عن كلمات المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني لخدمات أخرى لدى إنشاء المستهلكين لحساباتهم. وكانت التحقيقات في ممارسات فيسبوك بشأن خصوصية المستخدمين، قد بدأت في العام الماضي بعد الكشف عن تسليم الشركة بيانات حوالي 87 مليون مستخدم إلى شركة الاستشارات السياسية البريطانية كامبريدج أناليتيكا.

أضاف واتساب ميزة جديدة تتعلق بالرسائل المعاد توجيهها الرسائل المحولة، في حال تثبيت أحدث نسخة من التطبيق، وذلك للحد من انتشار الشائعات. وسوف تظهر ملاحظة رسائل معاد توجيهها بشكل متكرر في حال تمت إعادة توجيه رسالة أكثر من 5 مرات على تطبيق أندرويد وآي أو أس، بعد أن كانت سابقاً عبارة عن سهم واحد للإشارة إلى إعادة توجيه الرسالة. ويأتي هذا التحديث في ظل تزايد الانتقادات فيما يتعلق بنقل المعلومات الخاطئة في اثنين من أكبر أسواقه: الهند والبرازيل، بحسب الجزيرة نت اليوم الأحد. وتقول الشركة في الرسائل الشائعة: للحفاظ على الخصوصية داخل واتساب فإننا نحد من كيفية إعادة توجيه الرسالة، إذ يمكنك عند إعادة توجيه رسالة اختيار مشاركتها مع ما يصل إلى 5 محادثات في وقت واحد. وأضافت أنه عند إعادة توجيه رسالة من مستخدم إلى آخر أكثر من خمس مرات، فإن التطبيق يعمد إلى الإشارة إلى تلك الرسالة من خلال رمز سهم مزدوج، لكن دون تحديد عدد مرات إعادة توجيه الرسالة، على غرار جميع الرسائل الأخرى المرسلة على واتساب. وأدخلت المنصة عددًا من التغييرات بالمنتج نتيجةً للانتقادات الشديدة من المجتمع المدني والحكومات، بما في ذلك الحد من عدد الأشخاص والمجموعات الذين يمكن للمستخدمين إعادة توجيه الرسائل إليهم. ومؤخراً أشارت تقارير إلى أن واتسآب، يخطط إلى تحويل تطبيق المراسلة الشهير إلى تجربة متعددة المنصات بشكل حقيقي يتيح للمستخدمين التبديل بسهولة بين أجهزة آيباد، والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية عند إرسال الرسائل وتلقيها. ووفق تسريبات، فإن واتسآب تخطط لطرح تحديث رئيسي جديد يتيح أخيرًا إمكانية استخدامه عبر العديد من الهواتف والأجهزة، ما يعد أكبر تحديث في تاريخ التطبيق. وحتى الآن، كان يتم ربط حسابات واتسآب، برقم هاتف واحد، مما يعنى أن استخدام واتس آب على الكمبيوتر، يتطلب من المستخدمين ربطه بحساب الجهاز الأصلي. وتعني الترقية الجديدة، أن واتسآب، سيعمل بطريقة مشابهة للتطبيقات الأخرى مثل فيسبوك، حيث يمكن للمستخدمين استخدام نفس تفاصيل تسجيل الدخول عبر الأجهزة، وتنزيل الإصدارات المستقلة من التطبيق على أي من أجهزتهم ومزامنة الرسائل بينها. وذكر موقع وابيتا انفو التقني، أن القدرات الجديدة قيد التطوير حاليًا، موضحاً أنه من المتوقع أيضًا أن يؤخذ الأمان في الاعتبار. ولم يعرف حتى الآن تاريخ الإصدار الدقيق لآخر تحديث للتطبيق، على الرغم من أنه من المتوقع أن يصل في الأشهر المقبلة. وتتضمن المميزات الأخرى القادمة لـواتس آب، تنبيهات مثبتة للمشكلات، بالإضافة إلى إزالة اختصار يسمح للمستخدمين بحفظ وتصدير صورة الملف الشخصي لجهات الاتصال الخاصة بهم.