عادة ما تواجه شركات التكنولوجيا الرائدة في العالم، ضغوطا متزايدة لتمكين أجهزة الأمن المخابرات من قراءة الرسائل المشفرة في تطبيقات التواصل. وتعد الحكومة البريطانية مشروع قانون يسمح بمراقبة الرسائل الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي وخدمات الهواتف، مما يثير مخاوف بشأن خصوصية المستخدمين. وحسب تسريبات لمسودة مشروع القانون، فإنه يجبر شركات الإنترنت والهواتف وغيرها من شركات الاتصالات على السماح للحكومة بالإطلاع على رسائل أي شخص. وفي حال إقرار القانون، فإن خدمات التواصل عبر الإنترنت، ومنها "واتساب"، لن تكون قادرة على منح المستخدمين ضمانا بنسبة 100% من أن رسائلهم في مأمن بعيدا عن أيدي السلطات. وفي وقت سابق أعلنت وزيرة الداخلية البريطانية أمبر رود بشكل صريح، أنها ستجبر شركات التكنولوجيا والاتصالات على التعاون بشكل أكثر فعالية مع السلطات الأمنية إن لم تبادر الشركات بنفسها على فعل ذلك. وأثار الهجوم الذي استهدف مقر البرلمان البريطاني في لندن مارس الماضي، دعوات حكومية إلى فرض مزيد من الرقابة على وسائل التواصل، بعد ثبوت استخدام منفذ الهجوم خالد مسعود لتطبيق "واتساب" دقائق قبل العملية. لكن المحققين واجهوا مشكلات كبيرة في مساعيهم للتوصل إلى المحتوى الذي أرسله أو استقبله مسعود في التطبيق، بسبب تشفير الرسائل التي يتباهى واتساب بضمان سريتها.

مجموعة من الشباب القطري رفضوا الوظيفة وفضلوا مشروعات ريادة الاعمال، وقرروا الدخول في العمل الحر من خلال إنشاء شركات صغيرة متخصصة في العديد من المجالات، بهدف نشر ثقافة العمل الحر بين أفراد المجتمع وبناء سلوك ايجابي نحو ممارسته. وأعربوا لـ"الشرق" عن أملهم في أن تقوم الدولة بمزيد من التسهيلات لرواد الأعمال والمشروعات الصغيرة المملوكة للقطريين، لتشجيع الصناعة القطرية وتطويرها للوصول إلى منتجات قطرية تنافس المنتجات العالمية. وأكدوا أن جميع منتجاتهم تعكس الطبيعة القطرية والعربية، ويتم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خاصة انستجرام بالاضافة إلى عرض المنتجات بالمتاجر التابعة لمركز بداية بكتارا. رائدة الأعمال تماضر الشيب: أصمم أوشحة نسائية مستوحاة من التراث القطري قالت تماضر الشيب صاحبة مشروع peacock، أنها تمتلك هواية تصميم الجرافيكس منذ عمر 12 سنة، فأحببت تطويرها وتجسيدها في مشروع جديد، وهو تصميم الأوشحة النسائية التي تضيف لمسة أناقة لإطلالة المرأة، ومن هنا جاءت فكرة مشروعها الذي أطلقته العام الماضي. وتقوم تماضر الشيب صاحبة الـ 23 عاماً، بتصميم الأوشحة النسائية بمختلف الأحجام والأشكال لتناسب جميع الاستخدامات، سواء كانت في اللبس أو تزيين الحقيبة اليدوية. وأكدت أن ما يميز مشروعها هو التصاميم النادرة للأوشحة بين المشاريع المحلية والمنزلية في قطر، بالإضافة إلى أن العلامات التجارية المعروفة لا توفر منتجات تتناسب مع الذوق القطري على عكس مشروعها، بالإضافة إلى السعر المناسب. وأشارت صاحبة مشروع peacock، أن معظم تصاميمها مستوحاة من التراث القطري والخليجي، حيث قامت بإطلاق مجموعة من الأوشحة تحت اسم "صهيل" تعكس جمال الخيل العربي، لافتة إلى أنه في أحد التصاميم قامت برسم الخيل المشهور "مروان الشقب" على الوشاح، والذي لاقى صدى كبيراً وكان الأكثر مبيعاً. جهات للتسويق كما أوضحت أنها تسوق منتجاتها عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، وتداول الصور مع بعض الحسابات ذات الصدى الكبير في عالم الموضة، إلا أن مركز بداية كان له الفضل في توفير فرصة لتسويق المشروع بشكل أفضل عن طريق تخصيص مكان للبيع في "دكان" بكتارا، بالإضافة إلى عرض فكرة المشروع على بعض الجهات للتسويق. وعن الدعم المادي، أكدت أن تمويل مشروعها حتى الآن ذاتي فقط، متمنية أن تجد جهة تمول مشروعها حتى تستطيع أن تتوسع في الفكرة، مشيرة إلى أنه في القريب العاجل سوف يكون هناك منتجات جديدة من تصميمها الخاص، مع تطلعها لتقديم تصاميم للأحذية النسائية، والحقائب والملابس بتصميم حديث يناسب التراث القطري وينافس المنتجات العالمية، قائلة "عندها سيكفيني فخراً أن أقول صُنع في قطر". صاحبات مشروع "طين": نرغب في إنشاء مركز لتعليم المشغولات الخزفية أطلقت ثلاث شابات قطريات مشروع ريادي تحت اسم "طين"، حيث يقمن بإنتاج مشغولات خزفية يدوية، بالإضافة إلى تقديم ورش للطلاب والشباب لتدريبهم على المشغولات الخزفية، مع تقديم مادة علمية حول تاريخ الفنانين التشكيليين. وقالت رائدة الأعمال مارية الأنواري، إن المشروع يتميز بأن القطعة المباعة لا يتم عمل نسخة أخرى منها، حتى تكون مميزة وغير مكررة مما يرفع من قيمتها التسويقية لكونها فريدة، مضيفة أن جميع المشغولات مستوحاة من التراث القطري مع لمسة حداثة لإرضاء جميع الأذواق. من جانبها أشارت شيخة الخليفي المشاركة بالمشروع، إلى أنهن يعتمدن على وسائل التواصل الاجتماعي وبالأخص انستجرام لعرض وبيع منتجاتهن، إلا أن مركز بداية أتاح لهن الفرصة لعرض منتجاتهن عبر متجر (دكان) بكتارا، مما أتاح الفرصة لتنشيط الجانب التسويقي للمشروع بشكل أكبر عن طريق الاتصال المباشر مع الزبائن. كما أكدت الجازي المعاضيد شريكتهم الثالثة، أنهن يتلقين دعماً من حاضنة قطر للأعمال كشركة محتضنة، مما سيسهل عليهن التفكير في إقامة محل تجاري لبيع المشغولات الخزفية، وتوسيع النشاط بحيث يشمل مركز مصاحب لتنظيم ورش عمل للراغبين في تعلم مهارة تشكيل الخزف. خليفة المطوع أصغر رائد أعمال حلمي تطوير الصناعة القطرية لتنافس المنتجات العالمية قال رائد الأعمال خليفة المطوع صاحب مشروع (bw — design)، إن مشروعه خاص بالملابس والأزياء ذات الطابع الخاص، حيث يقوم بنفسه بتصميم مجموعة من "التيشرتات" وأغطية الرأس التي تعكس الطبيعة القطرية والعربية من خلال الرسومات والكلمات المطبوعة عليها. ويعتبر خليفة المطوع البالغ من العمر 13 عاما أصغر رائد أعمال لديه مشروعه الخاص، ويشارك في متجر "دكان" التابع لمركز بداية بكتارا، حيث لاقت منتجاته رواجاً بين زوار الحي الثقافي لتميزها. وأشار المطوع إلى أنه يسوق منتجاته أيضاً عن طريق انستجرام وتويتر، موجهاً الشكر إلى مركز بداية الذي وفر له كافة الإمكانيات والتسهيلات التي ساعدته على تطوير فكرته وتسويقها، موضحاً أن لديه طموحات كبيرة في أن يساهم في تطوير الصناعة المحلية وعمل منتجات ذات سمعة دولية مكتوب عليها صُنع في قطر.

المحامي المنصوري: تكاليف العرس أولى الخلافات بين الأزواج قانون الأسرة مرن ومتزن.. والتوعية بحقوق وواجبات الطرفين ضرورة دخول التكنولوجيا في حياة الزوجين سببت فراغاً نفسياً ووجدانياً وذهنياً أرجع المحامي عبدالله صالح المنصوري زيادة حالات الخلافات الزوجية في المحاكم، لغياب التفاهم بين الزوجين، وعدم معرفة كل منهما لسلوكيات الطرف الآخر، وتحمل الزوج أعباء إضافية تثقل كاهله كالقروض البنكية ومتطلبات الحياة المعيشية. وقال إنّ بعض الشباب يرتبط في سن صغيرة، ولا تعطي الأسر فرصة كافية للطرفين في فترة الخطوبة ليعرف كل منهما طبائع وسلوكيات الطرف الآخر، مضيفاً أنّ الخلافات المالية والتي لا يتم الاتفاق عليها قبل عقد القران مثل المهر والمؤخر وتجهيزات العرس، تعتبر سبباً رئيسياً في المشكلات بعد ذلك. وأوضح لـ"الشرق" أنه في بداية الاتفاق على الارتباط يبدأ كل طرف في تحديد احتياجاته، ويسعى لأن يلبيها الطرف الآخر، وهنا تبدأ أولى الخلافات عندما لا يكفي المهر لإقامة حفلة زواج مناسبة، ويظهر عدم تكافؤ الأفكار، ولا يريد أيّ طرف التنازل للآخر. ونوه أنه من الأسباب أيضاً، حصول الزوجة على مؤهل علمي أو منصب وظيفي أعلى من الزوج، أو حصولها على راتب أفضل من زوجها، فتدبّ الخلافات بينهما، ويؤثر على حياتهما، كما لا يحاول أيّ منهما التنازل لتسير مركب الحياة بأمان. وأضاف المحامي المنصوري أنّ دخول التكنولوجيا الرقمية في حياة الأسر أثرت سلباً على الزوجين، وصار كل منهما منشغلاً عن الآخر، وخاصة لكل منهما أصدقاؤه وأقرانه الذين يتواصل معهم بالصور والحديث والأفكار، وكل منهما يقضي جلّ ساعاته مع الحاسوب أو الهاتف المحمول، وهذا يسلب من الزوجين فرصة قضاء الوقت مع بعضهما، ولا يكون هناك مجال كافٍ للحوار في شؤون الحياة الزوجية أو القيام بواجباتهما. تفاوت العمر وقال المحامي عبدالله المنصوري إنّ تفاوت العمر بين الزوجين قد يكون سبباً للخلاف الزوجي، بحيث يعيش كل طرف في مرحلة عمرية معينة، ولا يكون قريباً من الطرف الآخر، والعكس يشعر بفراغ وجداني وعقلي ونفسي كبير، مما يؤثر على شكل العلاقة بينهما. وأشار إلى أنّ الطلبات الزائدة من طرف تجاه الآخر هي سبب رئيسي في احتدام النقاش، وقد يكون أحدهما أعلى راتباً من الآخر، ويسعى لأن يعيش في مستوى معيشي معين، في حين لا يدرك حاجة الطرف الآخر في تدبر معيشته أو تسديد ديونه أو القيام بواجباته تجاه المنزل. وأضاف أنّ الإنفاق على المعيشة ملزم من جانب الزوج، ولكنه مع ارتفاع الأسعار وغلاء المعيشة وكثرة الديون على الزوج إلى جانب رواتب الخدم وتموين البيت، يتطلب من الزوجة أن تساهم أو تشارك معه بقدر من المساعدة المالية، لأنه في النهاية يصب في صالح استقرار حياتها الزوجية. ونوه إلى أنّ تكاليف تجهيزات العرس هي التي تدفع الشاب إلى تحمل قروض بنكية وسلفيات من أصدقائه، ويتكبد التزامات مالية يقوم بتسديدها لسنوات طويلة بعد الزواج، من أهم الأسباب التي تؤرق الحياة بين الطرفين، وكثيراً ما تنشب الخلافات وتوجيه الاتهامات واللوم لكل طرف، مما يؤدي إلى تفاقم الخلاف. مساعدة الآباء وحث الأسر على مساعدة أبنائها مالياً وهم في أولى سنوات حياتهم الزوجية، وأن يسعوا بقدر الإمكان إلى احتواء الخلافات الاجتماعية بين الطرفين، وتهيئة أجواء المعيشة المستقرة، لإنقاذ العلاقة الزوجية من الانهيار

محمد المهندي: وضع ضوابط لحماية الأجيال الناشئة من الاستخدام الخاطئ عبد الله العنزي:الحسابات المحترفة تتطلب جهداً كبيراً لمواكبة الأحداث خولة مرتضوي: بعض المشاهير في محيطنا العربي يسيئون استخدام التقنيات الحديثة عمار محمد:البرنامج لا توجد به حماية أو خصوصية وخطر على الأطفال أصبح برنامج سناب شات، نافذة تفاعلية يومية، للمؤسسات الحكومية والوزارات، وقبل ذلك استخدم تجاريا كمنصة دعائية وتسويقية، للعديد من المحلات والمطاعم، ونتيجة لهذا الزخم استطاع التربع على قمة مواقع التواصل الاجتماعي الاخرى، إلا أنه يمثل خطورة كبيرة على الاسر، خاصة اذا استخدمه الاطفال، وهذا ما حذر منه خبراء السوشيال ميديا، الذين أكدوا أن السناب شات يحتوى على مواد غير اخلاقية، وهو بذلك يعتبر خطراً على الأطفال لدى مشاركتهم باخبارهم وصورهم ومعلوماتهم الشخصية او تعرضهم لمحتويات غير لائقة. حماية الأجيال الناشئة يقول محمد غانم المهندي، صاحب حساب "الخور لايف "، الذى يتراوح متابعوه بين 30 إلى 40 ألف متابع، ان هناك تفاعلا وتجاوبا كبيرا من الجهات الحكومية المختلفة مثل هيئة الاشغال العامة ووزارة البلدية والبيئة ووزارة المواصلات والاتصالات، بل اصبح هناك تجاوب واهتمام من قبل السادة الوزراء. محمد المهندي وأشار إلى ان البرنامج جذب اعدادا كبيرة، نظرا لاختلافه عن توتير الذى اعطى المستخدم صلاحية الكتابة، على عكس سناب شات الذى اتاح الكتابة والتصوير، وأعطى مميزات كبيرة للحسابات المحترفة، حتى اصبح بامكانهم تسجيل 50 ثانية، لكن يجب ان يكون صاحب الحساب متحدثا لبقا ولديه حضور قوي، لتحقيق الصدى المطلوب عند الناس. واقترح المهندى إنشاء " جمعية لمشاهير السويشال ميديا " على ان تضم كافة المحترفين فى قطر، للاستفادة منهم فى تقديم ورش ودورات تدريبية فى كيفية استخدام سناب شات،خاصة انه يوجد الكثير من المواد غير الاخلاقية، التى تقدم عبر هذا البرنامج، وكيفية حماية الاجيال الناشئة من الاستخدام الخاطئ. وأشار إلى وجود الكثير من الاطفال الذين يستخدمون هذا البرنامج، لذلك لابد من شغل فراغهم من خلال تنظيم وعمل مسابقات مختلفة، وتوزيع جوائز، لجذب الاطفال،بدلا من تركهم لمتابعة الحسابات الخاطئة او غير الاخلاقية. عبد الله العنزي أصحاب الطاقة السلبية رأى عبد الله العنزى — احد نشطاء السوشيال ميديا — ان سناب شات قد سحب البساط من مواقع التواصل الاجتماعى الاخرى، وأصبح الاكثر استخداما، لافتا الى ان السبب الرئيسى هو اتاحة إضافة صور وتحميل فيديوهات،طول الـ24 ساعة فى اى مكان سواء فى السيارة او المكتب او الشارع، والقيام بتقييم ونقل المؤتمرات والفعاليات المحلية المختلفة، والعروض، بل أصبح هناك تواصل واهتمام من الجهات الحكومية بعمل حساب على هذا البرنامج، للرد على مشاهير المستخدمين. واوضح العنزى ان الاجهزة الذكية هى التى ساعدت على انتشار هذه البرامج، ففى البداية كان توتير والان اصبح مناسبا للمستخدمين القدامى، اما انستغرام للصور فقط. مؤكدا ان سناب شات أصبح حضوره اقوى، وان لديه تأثيرا كبيرا فى المجتمع، وأصبح لدى المشاهير قيمة وقدر، لمناقشتهم للقضايا المجتمعية، وهناك تعاون كبير من الجهات الحكومية لحل مشاكل المواطنين وقال هناك 3 فئات من المستخدمين ، الفئة الاولى التى تستخدمه فى تسجيل يومياتهم، فئة المستخدمين الشخصيين الذين يديرون حسابات عامة مثل "كعبة المضيوم — قطر تيوب "، وأخيرا حسابات شخصية لديهم عدد كبير من المستخدمين، وهى الاصعب على حد قوله، خاصة انه يجب ان يتحلى صاحب الحساب بالكاريزما والقبول من الناس، لذلك فإن مثل هذه الحسابات تتطلب جهدا كبيرا من اصحابها، لمتابعة ومواكبة الاحداث أولا بأول. وأشار إلى انه فى الآونة الاخيرة اتجه اصحاب المطاعم والمحلات، لاستخدام مشاهير سناب شات فى الدعاية والتسويق للمنتجات والمطاعم، وبالفعل الكثير من التجارب وجدت صدى وقبولا لدى قطاع كبير من الناس ولفت الى أن الاشكالية تكمن فى اصحاب الطاقة السلبية والفكر غير اللائق المنتشرين على سناب شات، الذين ينشرون محتويات غير اخلاقية، وان المتابعين هم سبب نجاح هذه الحسابات السلبية، خاصة وإنهم يعتقدون انهم يتابعونهم لنقدهم. سناب شات استخدام التقنيات الحديثة قالت خولة مرتضوي — إعلامية وباحثة أكاديمية في الإعلام الجديد — انه من الواضح أن الكفة تميل إلى تطبيق سناب شات، الذي زاد الإقبال عليه خاصة في منطقة الخليج، خاصة بعد اشتراك الكثير من مشاهير المجتمع، من خبراء الجمال، ومحرري الموضة، مما جعل هؤلاء المشاهير يؤثرون بشكل بالغ في جمهورهم المتابع، خاصة وأنهم يتابعون احداث يومهم لحظة بلحظة وأعربت عن اسفها لان المشاهير في محيطنا العربي، يسيئون استخدام التقنيات الحديثة، برفع المقاطع والفيديوهات الشخصية، والاستخدام الأغلب للبعض يندرج تحت إطار التسلية والتسخيف غير المعقول. وأوضحت ان الثقافة العربية تعتمد على المعلومات ،من المواقع الاجتماعية أكثر من اعتمادها على المؤسسات الرسمية أو البيانات الصحفية الرسمية، رغم ان بعض مشاهير الإعلام الجديد لا يقدمون إلا التسلية المعلوماتية والاخبار عن أنفسهم، على عكس البعض الاخر من هؤلاء المشاهير يقدمون مادة طيبة، فيها النصيحة والفائدة، وفيها خلاصة تجاربهم في الكثير من الأمور التي بكل تأكيد تهم الجمهور، ومن هؤلاء: فاطمة آل ثاني من قطر، الشيخ ماجد الصباح، والزميلة الإعلامية نهى نبيل من الكويت، الزميل المذيع طراد باسنبل من السعودية. عمار محمد حسابات غير أخلاقية قال عمار محمد — خبير التسويق الرقمى والاعلام الاجتماعى — ان برنامج سناب شات اصبح يتطور بشكل سريع، من حيث النمو العددي،حتى وصل إلى أكثر من 100 مليون مستخدم على مستوى العالم، نظرا لإضافة ميزة البحث عن الفيديو والصور، وهذه السمة هى التى ميزته عن غيره من المواقع الاجتماعية؛ مما أعطى التطبيق الكفاءة العالية ليكون هو الموقع الأكثر تأثيرا ورواجا فى الفترة الأخيرة. ولفت الى أن الكثير من الدراسات اكدت انه اصبح التطبيق الرئيسى للشباب، ومن المتوقع فى خلال 6 سنوات،ان يكون البرنامج هو رقم واحد عالميا وعربيا. وأشار الى انه يوجد الكثير من الحسابات التى تلقى تفاعلا سواء الشخصية او الخدمية،التى يديرها اشخاص،مثل "الخور لايف — الدوحة لايف "، التى اصبحت متخصصة فى نشر معلومات،لأبناء منطقته وهى ظاهرة إيجابية،حيث ان فكرة الذهاب للشخص المؤثر، الذى لديه طريقة معينة فى طرح الاشكاليات المحلية دون مهاجمة المؤسسات،مما يخلق نوعا من الثقة المتبادلة،على عكس الشخص المهاجم وتابع قائلا ارى ان الجانب السلبي، المتعلق بجرائم النشر،تم حله والقضاء عليه من خلال القانون،ولكن الاشكالية تكمن فى ظهور حسابات غير اخلاقية،بالإضافة إلى عدم وجود أى نوع من الحماية او الخصوصية للبرنامج،فالمستخدم يصور محتوى يعتقد انه يظهر فقط لأصدقائه، لكن بإمكان الشركة او الهاكرز الاطلاع على تلك البيانات والفيديوهات. وتطرق خبير التسويق الرقمي، إلى استخدام الأطفال للتطبيق رغم انه يمنع لاقل من 13 سنة، إلا ان الكثير من اولياء الامور يسمحون لأبنائهم بذلك، لافتا الى انه من الممكن ان يصور الطفل اشياء خاصة او عامة،كما انه قد يتواصل مع عصابات او اشخاص خطرين، لذلك ينصح اولياء الامور بالحوار الامثل مع الابناء، ومتابعتهم وعدم تحميل البرنامج والتعامل معه.

وفقًا لتصنيفات "توبولار لابس".. الخطيب: فريق +AJ هو من يستحق الجائزة لمثابرتهم جرى أخيرا، تصنيف قناة +AJ الرقمية ضمن أقوى الناشرين الرقميين على مواقع التواصل الاجتماعي عالمياً، وفقاً للقائمة التي تعدها مؤسسة توبولار البحثية المتخصصة في مجال تقييم القنوات الرقمية وناشري الفيديو على منصات التواصل والأجهزة المختلفة. وتحل +AJ منذ مطلع هذا العام، ولشهرين متتالين، في المرتبة الخامسة عالمياً ضمن القنوات الرقمية في فئة الأخبار والسياسة على فيسبوك، بينما حلت في المرتبة 19 عالمياً بين أكثر من 31 ألف منصة وناشر رقمي، صنفوا ضمن قائمة توبولار لعام 2016 على المنصات كافة. إحدى المشاركات الخارجية للجزيرة بلس عربي ومنحت مؤسسة توبولار قناة +AJ جائزة رمزية بناء على تصنيف فيديوهاتها ضمن العشرة فيديوهات الرقمية الأكثر مشاهدة حول العالم عن عام 2016. وخلال تسلمها الجائزة بمقر القناة في الدوحة، أعربت ديمة الخطيب مديرة +AJ، عن شكرها لتوبولار على الزيارة التي قام بها دنيس كروشيل، نائب رئيس الشركة في أوروبا، خصيصاً لتسليم الجائزة في الدوحة، وقالت: "أعتز بفريق +AJ الذي يعتبر اليوم ضمن أقوى فرق القنوات الرقمية في العالم، وأتشرف بتسلم الجائزة نيابة عن كل فرد من أفراد الفريق في الولايات المتحدة وقطر والمكسيك، وهم من يستحقونها على مثابرتهم وشغفهم". وحققت AJ+ منذ إطلاق نسختها الإنجليزية في سبتمبر 2014 نجاحاً كبيراً، وتجاوزت مرات مشاهدة مقاطعها المصورة خمسة مليارات محققة نجاحاً غير مسبوق لمؤسسة إعلامية غير أمريكية في السوق الأمريكية. كما توجت بعدد من الجوائز العالمية، منها جائزة "شورتي" المرموقة لأفضل حضور على موقع فيسبوك، وجائزتان من جوائز "ويبي" العالمية عن فئة اختيارات الجمهور، الأولى عن فئة الأخبار والمعلومات على الإنترنت، والثانية تقديرا لتغطية AJ+ المتميزة لأزمة اللاجئين في أوروبا. وكانت صرحت في وقت سابق قائلة: "نستقبل يوميًا اقتراحات هائلة لقصص إخبارية، ونقوم بالاستماع إليها والتفاعل معها في محاولة لإدراك الأحداث التي تدور حولنا عن كثب.. ولدينا أيضًا قاعدة كبيرة من المتفاعلين من جميع أنحاء العالم الذين يساعدوننا في البقاء على اطلاع على أبرز الأحداث والقصص الشائعة التي يجب أن نركز عليها".. إستراتيجية إعلامية ويعتمد موقع الجزيرة بلس AJ+ في إستراتيجيته الإعلامية على بناء جمهور من المتابعين عبر منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف الجوال من خلال إنتاج فيديوهات قصيرة غنية بالمعلومات، وتحتوي على تعليق مكتوب بشكل مقتضب وتقوم بإيصال الخبر بشكل سلس وفعال، لتضاعف الجزيرة بلس AJ+ أعداد متابعيها. مرجع هام وتنشر "توبولار لابس" قوائم وتصنيفات - سنوياً وشهرياً- للقنوات والناشرين الرقميين في مجالات مختلفة على مستوى العالم، كما تعلن عن حسابات الأشخاص المؤثرين على هذه المنصات، وتصنفهم وفق المناطق الجغرافية والتخصصات، وتعتبر مرجعاً هاماً للعديد من المؤسسات البحثية في مجال الإعلام والتسويق الرقمي. توسعات رقمية وسبق أن أعلنت AJ+ عن إطلاق تطبيق خاص بالقناة على منصات التلفزيون الذكية مثل "آبل تي في" و"آندرويد تي في" وآمازون فاير، في خطوة إستراتيجية تهدف لتطوير محتوى معد خصيصاً لمنصات أخرى غير مواقع التواصل الاجتماعي.

وافقت وزارة الصحة العامة علي بالسماح للمنشآت الصحية المرخصة في الدولة للإعلان عن خدماتها والكوادر الطبية العاملة بها باستخدام الرسائل النصية القصيرة SMS ووسائل التواصل الاجتماعي. ولفتت الوزارة قرارها إلى ضرورة حصول المنشأة الراغبة في الإعلان على الموافقات الرسمية على محتوى الرسائل الإعلانية من قبل إدارة ترخيص واعتماد منشآت الرعاية الصحية بالوزارة.. مشددة على أن الموافقة على محتوى الإعلان يكون وفق ضوابط واشتراطات تضعها الوزارة وتكون سارية المفعول لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار. ونبهت إلى أن تلك الخطوة تأتي ضمن سعيها الدؤوب إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمتلقي الرعاية الصحية في قطر.. موضحة أن الإعلان باستخدام الرسائل النصية وعبر وسائل التواصل الاجتماعي ستكون بديلا عن الإعلان الورقي التقليدي.

حصدت المؤسسة القطرية للإعلام مؤخرا، جائزة درع الحكومة الذكية ـ فئة التطبيقات الذكية لهذا العام، على مستوى العالم العربي، والتي تمنحها أكاديمية جوائز التميز في مصر سنويا تقديرا لجهود الحكومات والمؤسسات الرسمية العربية التي أسست مواقع لها على الإنترنت وصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات على الأدوات الذكية لتقديم الخدمات لمواطنيها والمقيمين على أراضيها، وتشجيع بناء المزيد من المواقع الحكومية الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي والتطبيقات الذكية في الوطن العربي لتعميم الاستفادة من الثورة التكنولوجية العالمية وخدمة للتنمية المستدامة في الدول العربية. تضاف هذه الجائزة للعديد من الجوائز التي حصدتها المؤسسة القطرية للإعلام في عدد من الاحتفاليات العربية، لتؤكد نجاح المؤسسة في تجربتها على مدى سنوات، ومواكبتها لكل ما هو جديد، وإثبات نفسها في عالم متحول رغم التحديات الكثيرة.

الكواري: طفرة التكنولوجيا أفادت المتعاملين مع الجهات الحكومية كافود: خصصنا فريق عمل لمتابعة وسائل التواصل وحل المشاكل بالسرعة المطلوبة السليطي: هناك جهات لا تقوم بالرد وإنما تستقبل الشكوى وتحولها للجهات المختصة فقط أخذت مواقع التواصل الاجتماعي موقعاً واضحاً في خريطة العمل العام، حيث أصبحت هذه المواقع بمثابة منابر يصل من خلالها الجمهور إلى مختلف الوزارات والهيئات ويقوم ببث الشكاوى والاقتراحات للمسؤولين، وهو الدور الذي كانت تضطلع به صناديق الشكاوى والاقتراحات العتيقة قبل أن تسحب تقنية الاتصالات الحديثة البساط من تحتها. والملاحظ أن ما يبث عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجد الاهتمام والرد السريع من قبل هذه الجهات، مما يثبت الأهمية الكبيرة التي باتت تلعبها هذه المواقع خاصة موقع "تويتر" في توصيل وجهات النظر المختلفة إلى المسؤولين الذين بدورهم يتابعون كل كبيرة وصغيرة تكتب، خاصة الكتابات التي تعكس السلبيات لمعالجتها بصورة فورية، وخير مثال على هذا ما حدث من أحد سائقي شركة مواصلات عامة الذي قام بعمل مخالفة مرورية بسيره في الممر الخاص بالمشاة على الكورنيش فقام أحد المارة بتصويره ونشر الصورة لتجد التجاوب المباشر من الشركة التي قامت بالتحقيق مع السائق وإيقاع العقوبة عليه فورياً. صندوق اقتراحات ولكن هل وجود هذه الجهات الواضح في مواقع التواصل، هل استطاع أن يخفف من عمل إدارات العلاقات العامة التي كانت الجهات المباشرة التي تتعامل مع الجمهور، حيث يتم استقبال الشكاوى فيها وتحويلها إلى جهات الاختصاص أم انها زادت من أعبائها، خاصة أن هناك شكاوى من الجمهور بأنهم لم يجدوا أي حلول لمشاكلهم التي بثوها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يتلقون رداً واحداً هو "تم تحويل الشكوى لجهة الاختصاص" ولكن هذه الجهة لا تقوم بالرد لفترات طويلة.. تواجد ضروري: خالد كافود مدير إدارة العلاقات العامة بشركة "مواصلات" أكد أن التطور الكبير والسريع في عالم التكنولوجيا والاهتمام الواضح الذي وجدته مواقع الاجتماعي بمختلف مسمياتها باستقطابها لعدد كبير من الجمهور خلق الأهمية اللازمة للتواجد فيها، وجعل كل الجهات الحكومية والهيئات التي تعمل مباشرة مع الجمهور تبحث عن موضع قدم لها في هذه المواقع، ونحن في شركة "مواصلات" وفي إدارة العلاقات العامة كان لابد أن نقوم بإنشاء فريق عمل تابع للإدارة للتواجد في هذه المواقع والعمل على استقبال الشكاوى وتحويلها بالسرعة اللازمة للجهات المختصة للقيام بالبحث فيها، وليس هذا فحسب، بل أن هناك "أبليكشن" خاصاً بالشركة يمكن تحميله في كل الهواتف الذكية وأيضاً يمكن أن تستقبل الشكاوى عن طريقه. وسائل التواصل الاجتماعي وواصل كافود قائلاً: العصر الآن هو عصر التكنولوجيا وسرعة التجاوب التي نتعامل بها مع الشكاوى أمر لا بد منه خاصة أن الجميع الآن يمكنه وعن طريق الجوال الكتابة والتصوير والإرسال لأي جهة لكي يقوم بإيصال شكواه وهو ما يجعلنا نقوم بالرد السريع والعمل على حل كل الإشكاليات التي تظهر. خالد كافود مدير العلاقات العامة بشركة مواصلات من جانبه أكد خميس الكواري أن الطفرة الهائلة في مجال التكنولوجيا سهلت الكثير على الجمهور في إيصال كل الشكاوى بصورة مباشرة عن طريق صفحاتها في مواقع التواصل الاجتماعي التي انتشرت بقوة، فلا يوجد أحد إلا ويملك صفحة في أحد المواقع المنتشرة، ولكن في رأيي أن موقع "تويتر" هو صاحب الشعبية الأكبر، حيث نرى كل الجهات الحكومية والوزارات والهيئات تملك صفحات فيه والوصول إلى هذه الصفحات سهل للغاية، فأنت يمكن أن تبث شكواك في هذه الصفحة ويمكن أن تكون الشكوى مثبتة بالصورة، ولهذا فان الرد سيكون سريعاً والتعامل مع الشكوى سيكون مباشراً وهذا ما جعل هذه المواقع كالطريق المختصر الذي يرتاده الجمهور للوصول سريعاً إلى الجهة التي يريدها. وقال الكواري: في السابق كانت كل الوزارات والهيئات تقوم بوضع صندوق خشبي لاستقبال الشكاوى والمقترحات التي تساهم في تطوير العمل، ولكن لا أحد كان يعلم إذا ما كان هذا الصندوق يفتح ويكون هناك من يقرأ الشكاوى ويتعامل معها أم لا، ولكن الآن أصبح من السهل أن تقوم بكتابة الشكوى في أحد مواقع التواصل الاجتماعي وتتأكد من أن الرد سيصلك سريعاً للغاية حيث أصبح الاهتمام بهذه المواقع واضحاً في كل الوزارات والهيئات. وأوضح الكواري أن هناك العديد من الجهات التي لا تتعامل بالسرعة المطلوبة مع هذه الشكاوى، بل تقوم بتسلمها فقط، وتؤكد أن العمل على الحل سيكون سريعاً ولكن لا يجد الشخص أية حلول سواء قريباً أو حتى بعيداً مما جعل بعضهم يعتقد أن هذه الجهات تتواجد في مواقع التواصل من أجل التواجد فقط وليس من أجل تطوير أعمالها. أما عيسى السليطي فقد أكد أن كل الجهات الخدمية لها تواجد في مواقع التواصل الاجتماعي، إلا أن الكثير منها لا يقوم بالرد على الشكاوى التي ترد إليه رغم أنها جهات خدمية مؤثرة! ولكن كل الذي يجده المتقدم بالشكوى أن شكواه وصلت وتم تحويلها إلى الجهة ذات الاختصاص، ولكن أكثر من ذلك لا يوجد أي رد. وواصل السليطي قائلاً: مواقع التواصل الاجتماعي الآن أصبحت مؤثرة للغاية وأصبح الكثيرون يستعملونها لإيصال رسائلهم للجهات المسؤولة، فهذا يحمل شكوى وآخر يحمل اقتراحاً وتجد التفاعل من المشاركين، ولهذا قربت المسافة بين الجمهور والمسؤولين، ولهذا يجب أن يكون الفريق الذي يعمل عليها على دراية كاملة بطبيعة عمله ويمكنه الرد على الشكاوى أو تحويلها بالسرعة المطلوبة لتخفيف الأعباء وزيادة وتيرة العمل والبعد عن الروتين القاتل.

فايز أحمد: وسائل الإعلام التقليدية ستختفي في السنوات الخمس المقبلة حمد جاسم: الشركات الكبرى قد تجد صعوبة في الإعلان عند مشاهير السوشيال ميديا أحمد عبدالله: مواقع التواصل لم تسحب البساط لكنها منافس للإعلام التقليدي فيصل الهيدوس: تلقيت عروضاً لإدارة الإعلانات في حسابي لكني فضلت الاعتماد على نفسي عفراء المري: تعاقدت مع شركة إماراتية لإدارة حسابي في الانستجرام وتنظيم جدولي نجحت مواقع التواصل الاجتماعي في منافسة الوسائل الإعلامية التقليدية في جذب الإعلانات التجارية، خاصة أنها تلقى رواجاً كبيراً بين الجمهور وبعضها يحظى بمتابعين تتجاوز أعدادهم مئات الآلاف، لذلك لجأت بعض الشركات الإعلامية إلى توقيع عقود احتكار إعلانات بعض مشاهير التواصل الاجتماعي، في ظل عدم تحمل أصحاب هذه المواقع لدفع مصاريف أو رواتب شهرية أسوةً بالجرائد أو القنوات الفضائية. وسائل التواصل الاجتماعي فهل يتغلب الإعلام الجديد "السوشيال ميديا" على الإعلام القديم الذي أصبح يبحث عن الحلول المناسبة لمواكبة عاصفة التكنولوجيا الحديثة وما يتبعها من تنافس حاد. "تحقيقات الشرق" التقت عدداً من مشاهير مواقع وبرامج التواصل الاجتماعي لمعرفة آرائهم حول مستقبل كل من الإعلامين الجديد والقديم في ظل المتغيرات الجديدة: انتشار إعلاني واسع في البداية أكد فايز أحمد أن إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي تفوقت على الصحف والقنوات الفضائية، موضحاً أن إعلانات الجرائد تختلف عن التواصل الاجتماعي من ناحية الأسعار، لكن الانتشار بالتواصل الاجتماعي أكثر حيث تتراوح الأسعار من عشرة آلاف حتى عشرين ألفاً سواء كانت تغطية أو حتى إعلاناً بعكس الجرائد التي ربما تتجاوز الخمسين ألف ريال على حد قوله. فايز أحمد وأردف قائلاً: بعض الناس في الوقت الحالي تبحث عن إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، وبالمناسبة جميع القنوات الإعلامية بدأت تحذو حذو مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك بفتح حسابات لها واعتقد أن القنوات الفضائية والجرائد ستختفي في السنوات الخمس المقبلة لأن ميزة التواصل الاجتماعي أنه يرصد الخبر أولاً بأول. صعوبة دعاية الشركات في المقابل يقول الإعلامي حمد جاسم: إعلانات الوسائل الإعلامية التقليدية باهظة الثمن وأسعارها قد تصل للملايين عكس التواصل الاجتماعي الذين يتبع لشخص وحد وبأسعار محدودة، أنا أجزم بصعوبة عمل دعاية للشركات الكبيرة عن طريق أحد مشاهير برامج التواصل الاجتماعي، على الرغم من أن أسعارها تتراوح بين المقبولة إلى المرتفعة كل حسب شهرته وتأثيره بالإضافة إلى عدد المتابعين، كما أن أغلب المشاهير يقومون بدعم المشاريع الشبابية في بداية الطريق عند الطلب منهم". الإعلامي حمد جاسم وفي هذا السياق يقول فيصل الهيدوس "إن إعلانات التواصل الاجتماعي فرضت سيطرتها بشكل كبير لدرجة أن الأخبار تجدها في مواقع التواصل الاجتماعي قبل التلفزيون أو الجرائد، كما أن الأسعار في برنامج "سناب شات" و"الانستجرام" تعتمد على حجم المتابعين ولا أتصور أن الإعلانات ستختفي من الجرائد في يوم من الأيام لأنها ثابتة وبعقود رسمية وعلى مدى طويل، لكن الإعلانات في التواصل الاجتماعي أكثر في هذه الفترة وأقوى بدليل أن أكثر من شركة عرضت التعاقد معي لإدارة الإعلانات في حسابي لكنني فضلت الاعتماد على نفسي". فيصل الهيدوس نجاح التواصل الاجتماعي من جهتها تقول عفراء المري خبيرة تجميل إن "التواصل الاجتماعي في عصرنا الحالي رقم واحد سواءً في مجال الإعلانات أو الأعمال التي ألقت بظلالها على التلفاز أو الجرائد الذي أصبح مهمشاً بفعل "سناب شات" و" تويتر" فهذه المواقع أصبحت سباقة في نقل الأخبار ويتابعها الكثير من الشباب، وكل شخص بمواقع التواصل الاجتماعي يتعب على نفسه ليصل للشهرة الحالية فأنا ضد أن تكون الإعلانات مجانية لأن لديهم التزامات، ولا أظن أننا سنستغني عن الجرائد في أحد الأيام لأنها تحتوي على مراجع وأيضاً صفحات رسمية على شبكة الانترنت، لكن تهافت بعض الشركات على التعاقد مع مشاهير التواصل الاجتماعي أكبر دليل على نجاحها كما أن هذه الشركات تجني الكثير من الأموال، على سبيل المثال أنا متعاقدة مع شركة في الإمارات لإدارة حسابي في برنامج الإنستجرام وتنظيم جدولي. عفراء المري منافسة شرسة من جانبه يقول أحمد عبدالله (إعلامي): "مواقع التواصل الاجتماعي نافست إعلانات الجرائد والتلفاز وبشراسة ولها متابعة عريضة من المشاهدين لكنها لم تسحب البساط بعد لكنها تشكل منافساً من العيار الثقيل لوسائل الإعلان المتعارف عليها حتى وإن كانت أسعار التواصل الاجتماعي غير مناسبة أو غالية لكنها ليست أغلى من إعلانات وسائل الإعلام التقليدية. فالتكلفة لديهم عالية مقارنة بالتواصل الاجتماعي، كما أن التواصل الاجتماعي من خلال بعض مشاهيره يدعم المشاريع الصغيرة بالمجان والبعض الآخر بمبالغ قد تكون رمزية، لكن التأثير على الطبقة الشبابية من المتابعين أكثر، وأرى مستقبلاً أن الجرائد الورقية قد تختفي، وعليها أن تجد حلاً لتفعيل تواجدها أكثر على الانترنت". أحمد عبدالله مواقع التواصل الاجتماعي الإعلانات بين نارين المعلن قد يحتار أين يضع إعلانه هل في وسائل الإعلام التقليدية أم الحديثة لأن الغرض من الإعلان الوصول لأكبر شريحة ممكنة من الناس، ومهما ظهرت برامج للتواصل الاجتماعي ستصبح مثل الفقاعات قد تختفي في يوم من الأيام وتظهر برامج ووسائل اتصال جديدة وفي النهاية تبقى الجرائد أو التلفاز أو غيرها شاهدة على العصر مهما تقدم الزمن.

نفت الخطوط الجوية القطرية صحة ما تداولته وسائل التواصل الاجتماعي، بشأن انتشار بعض الصور غير اللائقة لأحد طواقم الضيافة، وأكدت أنها صور قديمة تعود لأربع سنوات، وتم التحقيق فيها في حينه وإنهاء خدمات المتسببين فيها. وأكدت أن جميع موظفيها يتصرفون بطريقة مهنية واحترام قوانين وعادات دولة قطر وشعبها، مشيرة إلى أن الأغلبية العظمى من موظفيها يمثلون أنفسهم والخطوط القطرية بأكبر قدر من الاحترام والمسؤولية. وقالت الخطوط القطرية في بيان لها على حسابها على "تويتر" إنه لفت انتباهها مؤخراً انتشار بعض الصور على مواقع التواصل الاجتماعي لطاقم الضيافة في الخطوط القطرية، وندرك أن هذه الصور قد تسببت بقلق بحيث تظهر الصور أفراد طاقم الضيافة بصورة غير لائقة. وقال البيان إن هذه الصور قديمة وتم نشرها في بداية عام 2014 حيث قامت الخطوط القطرية بإجراء تحقيقات داخلية وتم إنهاء خدماتهم نتيجة لذلك. وأضاف البيان أن هذه الحالة نادرة وعندما تحدث يتم التعامل معها بأعلى درجات الجدية وقد تم اتخاذ الإجراءات اللازمة في الحالة المعنية.

الشيخ حمد بن ثامر: الجزيرة ستتجه أكثر إلى مواقع التواصل الاجتماعي بمجال الديجيتال د. سواق: التدريب سيسمح للجزيرة بأن تبقى رائدة في مجال الإعلام التقليدي والرقمي أبوعاقلة: أكاديمية سيسكو جزء من المسؤولية الاجتماعية للجزيرة الاتفاقية تشمل إطلاق أكاديمية تدريب تعتبر الأولى من نوعها بالمنطقة أكد سعادة الشيخ حمد بن ثامر آل ثاني، رئيس مجلس إدارة شبكة الجزيرة الإعلامية، أن الشبكة ستشهد في المرحلة القادمة نقلة نوعية في المجال التكنولوجي بشكل عام، وفي مجال الديجيتال تحديدا، وذلك خلال حضوره ورعايته ظهر اليوم، حفل توقيع مذكرة تفاهم وشراكة بين شبكة الجزيرة الإعلامية ومؤسسة سيسكو العالمية، بمركز الجزيرة الإعلامي للتدريب والتطوير، بحضور السيد جون تشامبرز رئيس مجلس إدارة سيسكو العالمية، حيث قام بتوقيع المذكرة كل من السيد عبدالله النجار المدير التنفيذي للهوية المؤسسية والاتصال الدولي بشبكة الجزيرة الإعلامية، ومايك وستون نائب رئيس سيسكو في الشرق الأوسط، وتشمل مجال التدريب وتبادل الخبرات، وإطلاق أكاديمية تدريب متخصصة، تعد الأولى من نوعها في المنطقة. وقال سعادته في تصريح لـ (الشرق): إن توقيع الاتفاقية يمثل إضافة كبيرة لشبكة الجزيرة، وهذه الإضافة ستكون على مستوى مركز الجزيرة للتدريب والتطوير.. مشيرًا إلى أن وجود سيسكو سيعطي الإضافة للمتدربين من خلال الاستفادة من التقنيات التي تحتويها الشركة. جانب من توقيع مذكرة التفاهم والشراكة وقال في هذا السياق: في مجال الديجيتال سنتجه أكثر نحو مواقع التواصل الاجتماعي، ونحو العمل الإعلامي الذي يرتبط بالتواصل والتفاعل مع الجمهور، فهم لديهم تقنيات متطورة جدا، بحيث تكون أكثر تطورا لدى الجزيرة، بما يتيح لها أن تكون موجودة على جميع المنصات وفي مختلف الأجهزة الحديثة، مؤكدًا أن التعاون قائم مع الشركة وسيتضاعف مع بقية المؤسسات خاصة مع المنصات التفاعلية، حيث سيكون هناك توسع أكبر واستخدام لتقنيات أحدث بالنسبة إلى المتابع. وعبر سعادة الشيخ حمد بن ثامر آل ثاني عن أمله في أن يحقق هذا التعاون إضافة كبيرة لمتابعي شبكة الجزيرة. وكان عدد من مسؤولي شركة سيسكو، بمرافقة مديري قطاعات وقنوات الجزيرة، قاموا قبل توقيع الاتفاقية بجولة في استديوهات الجزيرة الإخبارية والجزيرة الإنجليزية و+AJ، وتعرف الوفد الزائر على التقنيات الحديثة التي تستخدمها الجزيرة في مجال التدريب والبث التلفزيوني. جدير بالذكر أن الجزيرة حققت خلال الفترة الماضية نجاحات كبيرة في مجال التحول الرقمي، وأطلقت منصات إخبارية متخصصة، استقطبت اهتمام المتابعين في أنحاء العالم، وتسعى إلى تعزيز هذا المسار من خلال اعتماد أحدث التقنيات المستخدمة في مختلف مجالات العمل الإعلامي. شراكات إستراتيجية من جانبه، قال السيد محمد أبوعاقلة المدير التنفيذي للتكنولوجيا والعمليات بشبكة الجزيرة الإعلامية: تسعى شبكة الجزيرة الإعلامية للتواصل مع كبرى الشركات العالمية المساهمة في التحول الرقمي على المستوى العالمي، وإمكانية عقد شراكات إستراتيجية مع هذه الشركات للاستعانة بخبراتهم في عملية التحول الرقمي بالنسبة إلى الجزيرة، وأيضا من منطلق أن الجزيرة في صدارة المؤسسات الإعلامية، فيجب عليها أن تكون سبّاقة في عملية التحول الرقمي والتي هي أمر لا بد منه في السنوات القادمة. وتابع: بعد عقد الاتفاقية تأتي الآليات وهي إنشاء أكاديمية سيسكو غير الربحية، والأولى من نوعها في الشرق الأوسط، بالشراكة مع الجزيرة كجزء من مسؤوليتها الاجتماعية ورد الجميل للمواطن. هذه الأكاديمية ستقوم على تدريب المواطنين والمقيمين في دولة قطر، وتطوير مهاراتهم في شتى مجالات تقنية المعلومات والاتصال، ما يتيح فرص العمل لوظائف المستقبل، والمساهمة في النمو الاقتصادي على الصعيدين المحلي والشرق أوسطي، وتبادل الخبرات والمعرفة بين الجانبين لخلق مساحة لشركة سيسكو للمساهمة بشكل فعّال في صناعة الميديا، وكذلك بالنسبة إلى الجزيرة حيث تساعدنا في خلق تجربة أفضل للجمهور وللصحفيين. وحول انطلاق الدروس بالأكاديمية، قال أبوعاقلة: نطمح أن تبدأ الدراسة في الأكاديمية فعليا في الربع الثاني من العام الجاري، وستكون هناك دورات تدريبية يشرف عليها مدربون عالميون ومحليون بالتعاون مع مدربين من شركة سيسكو ومن الجزيرة. تحوّل تكنولوجي كبير قال الدكتور مصطفى سواق - المدير العام لشبكة الجزيرة الإعلامية بالوكالة: شركة سيسكو شركة عالمية في ما يتعلق بالتكنولوجيا والإبداع التكنولوجي في مختلف المجالات، والجزيرة تقوم حاليا، ومنذ ما يزيد عن السنتين، بتحول تكنولوجي كبير جدا، بدأ بحاجتنا الأكيدة، باعتبارنا في الإعلام، إلى استعمال وسائل الاتصال الحديثة التي يمكن من خلالها لمراسلينا وللمتعاملين معنا أن يرسلوا الأخبار والصور بشكل سريع جدا، ثم انطلقنا إلى استعمال هذه الوسائل من أجل أن نبث ما ننتجه من أخبار وبرامج عبر وسائل الاتصال الحديثة أيضا، ولذلك دخلنا مرحلة الإعلام الرقمي وبشكل كبير جدا، كما يتضح من خلال الـ "إيجي بلاس" بالإنجليزية والعربية، ومن خلال المنصات الرقمية الأخرى التي يتبعها الناس بعشرات الملايين، مع الاستمرار في عملنا التقليدي، لكن هذا العمل، والذي هو الهدف في نهاية المطاف، وهو أن نصل إلى منظومة رقمية قوية في ما يتعلق بالبث الإعلامي والاتصال، يحتاج إلى قاعدة وبنية تحتية. هذه البنية التحتية هي التي قمنا بها ولا نزال نقوم بها في ما يتعلق بتحديث كل التجهيزات الموجودة عندنا، ولعل أهم عنصر في هذا التحول هو التحول التكنولوجي. وأضاف سواق: انطلاقا من التدريب الذي نتشارك فيه مع شركة سيسكو الآن مع مركز الجزيرة للتدريب والتطوير، ومستقبلا مع مشاريع أخرى، سيسمح للجزيرة بأن تبقى رائدة في مجال الإعلام الذي نسميه الآن تقليديا، وفي مجال الإعلام الرقمي، ونعتقد أننا نقف على أرضية صلبة في ما يتعلق بهذا المجال، وأننا بإذن الله سنحقق هذا الطموح.

تداول نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي مجموعة من الصور النادرة من عام 1950 تظهر كيف كانت تسافر الأطفال على متن الطائرات وعلى وجه الخصوص مع شركة الخطوط الجوية البريطانية لما وراء البحار. وكان يوجد في مقصورة الطائرة "skycots" للأطفال، للرحلات الطويلة، أماكن لاسترخاء الأطفال في رف الأمتعة، حيث أن الغرض من شركة الطيران هو توفير رحلة مريحة وآمنة للركاب. وكانت هذه الأماكن تسمح للطفل أن ينام بشكل مريح وآمن ولكن أثناء الإقلاع والهبوط لابد أن يحمل أحد الوالدين الطفل. أماكن لاسترخاء الأطفال في رف الأمتعة أماكن لاسترخاء الأطفال في رف الأمتعة

أطلقت بعض مواقع التواصل الاجتماعي والمؤسسات الإعلامية الفرنسية البارزة؛ مبادرة ضد انتشار الأخبار الكاذبة على صفحاتها أطلق عليها اسم "كروس تشيك" أي فحص وتدقيق، وذلك لتفادي إعادة نشر الأخبار غير الصحيحة خاصة مع اقتراب موعد الانتخابات الرئاسية الفرنسية. وكان فيس بوك قد تعرض لانتقادات قوية خلال الانتخابات الأمريكية بسبب انتشار الأخبار الكاذبة. في الوقت الذي تتسلط فيه الأضواء على وسائل الإعلام مع اقتراب الانتخابات الرئاسية الفرنسية.

تداول نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، صورة تم التقاطها من داخل قاعة الامتحانات في المدرسة الليلية السابعة بثانوية أم سيرين بمحافظة بحرة التابعة لمنطقة مكة والتي رصدت جلوس أب سعودى إلى جوار أبنائه الخمسة في قاعة الامتحانات، ليتبين أنه يدرس مع أبنائه في نفس المدرسة. و فوجئ المعلمون والطلاب بأن زميلهم الطالب بالمدرسة علي عبدالله هزازي لديه 5 أبناء يدرسون في ذات المدرسة، ليوضح للجميع أنه لم يتمكن من إكمال تعليمه في الصغر لظروف خاصة به، فالتحق بالمدرسة ليدرس جنباً إلى جنب مع أبنائه الخمسة في نفس المدرسة. وأعرب مدير عام إدارة تعليم الكبار بتعليم مكة، عن عميق إعجابه بإصرار المواطن هزازي على استكمال تعليمه، وقام بزيارته في منزله، مشجعاً إياه وأبناءه على مواصلة الاجتهاد، نقلا عن “المدينة”.فوجئ المعلمون والطلاب بالمدرسة الليلية السابعة بثانوية "أم سيرين" فى محافظة بحرة التابعة لمنطقة مكة، بأن زميلهم الطالب بالمدرسة المواطن علي عبدالله هزازي لديه 5 أبناء يدرسون في ذات المدرسة ويجلس معهم فى قاعة اختبارات واحدة.

تداول نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو مؤثر، يظهر حصان في البرازيل يضع رأسه على نعش صاحبه الفقيد، في لحظة وفاءٍ مؤثرة، ويبكي في وداع صديقه وصاحبه الذي وافته المنية، وسط ذهول كل أقارب الميت وشهود الجنازة. وحسب صحيفة "الديلي ميل" البريطانية، فقد تُوفي البرازيلي واجنر دي ليما فيجواردو، 34 عاماً، إثر حادث دراجة بخارية، أول يناير 2017، وشُيّعت جنازته في ولاية بارايبا، شمال شرقي البرازيل. وقرّر واندو دي ليما، شقيق المتوفى، أن يصطحب الحصان سيرينو، إلى الجنازة، لعلمه مدى الصداقة بين الحصان وواجنر، لكن ما حدث في أثناء الجنازة، كان قصة أخرى مؤثرة. ونقلت الصحيفة عن واندو، قوله: بدا الحصان كما لو أنه يعلم كل شيء، حتى الشخص المتوفى والمُسجى في النعش، كان الحصان يتنهد ويبكي طوال الطريق إلى المقبرة، وفي لحظة الوداع وضع رأسه على النعش كمَن يقول: "وداعاً". يضيف واندو، إن "الحصان كان كل شيء للفقيد فيجواردو، حتى عندما عرض عليه بيعه رفض بشدة وأكّد تمسكه بالحصان".

يقضي كثير من الأطفال والمراهقين ساعات طويلة على الإنترنت يوميا، دون معرفة الشروط والأحكام التي يوافقون عليها حيث أنها لا تتناسب مع مستوى الإدراك لديهم. وحذر تقرير حديث من عدم معرفة الأطفال والمراهقين بشروط وأحكام مواقع التواصل الاجتماعي عند الموافقة عليها وخلال تصفحهم لمحتواها الرقمي. وأوضح التقرير أن الأطفال والمراهقين لا يجدون عونا في تفسير هذه الشروط والأحكام قبل الموافقة عليها. وأشارت معدة التقرير، آنا لونجفيلد، إلى ضرورة أن يتم تعليم الأطفال هذه الشروط والأحكام في المدارس من عمر 4 سنوات، مؤكدة على ضرورة تعزيز "المواطنة الرقمية". وجاء في التقرير أن الأطفال والمراهقين يمضون ساعات طويلة على الإنترنت دون أن يدركوا ما هي الشروط والأحكام التي وافقوا عليها من قبل عند تصفح مواقع التواصل الاجتماعي. وأضاف أن الذين تتراوح أعمارهم بين سنة و4 سنوات يمضون نحو 8 ساعات و18 دقيقة في الأسبوع على الإنترنت، في حين يقضي من هم أعمارهم بين 15 و12 عاما أكثر من 20 ساعة، وأن أكثر من 70% منهم لديهم صفحات شخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.

دعت بعض السيدات والفتيات أولياءَ الأمور، للانتباه إلى بعض الظواهر، التي قد تتأثر بها الفتيات لدى برامج مواقع التواصل الاجتماعي، التي تعتبر من الأشياء الجديدة، وغير المتعارف عليها سابقاً، والتي بدأت تنتشر بين الفتيات، وقد أسهم في انتشارها، تواجدها في حسابات عدد من الشخصيات والمشاهير العالميين، الذين يتناولون من خلالها عرضاً لأنماط حياتهم الشخصية، بدءًا من أزيائهم اليومية، مرورًا بالأماكن التي يرتادونها، وصولًا للمنتجات المفضلة لهم.. وقد أصبحت مواقع الدعاية الشخصية مهنة لتسويق الشركات التجارية، والأزياء، والأماكن، التي يرتادونها، ليستغل صاحب الحساب متابعيه الذين يثقون به، ويمرر لهم منتجاته المفضلة ليصيبهم بالهوس، نتيجة تلك الحياة الفارهة، التي يعيشونها، تحقيقات "الشرق" قامت بمتابعة هذه الظاهرة العالمية، التي أصبحت أكثر انتشاراً، وذلك للتعرف على آراء المهتمات والمتابعات لمواقع التواصل الاجتماعي، حول الاختلافات التي ظهرت على السطح، وشكلت مرحلة جديدة خاصة لدى المجتمع المحلي. وعن آراء الفتيات في هذه الظاهرة، ومدى تأثيرها على المجتمع القطري؟ تقول دانة الحداد، طالبة جامعية: الظاهرة المجتمعية انتشرت في جميع دول الخليج، وفي قطر أيضاً، لكن تأثيرها محدود في المجتمع، بسبب عدم تأثرنا بالصيحات الجديدة، التي تتنافى مع قيمنا، فنحن نحافظ على زي العباءة، ولا ننصاع وراء هذه الظواهر، فهناك تأثير سلبي كبير على المراهقات بشكل خاص، حيث يرين أن هذه المواقع الشخصية أو ما يسمى بالفاشنيستا، ترتدي شخصياتها مقتنيات غالية الثمن، وقد يعجزن عن شراء هذه الماركات، مما يشعرهن بالعجز، وتقصير آبائهن في تلبية احتياجاتهن، وهو ما قد يولد عدم الثقة في أنفسهن، وذلك بسبب ارتباطهن بمقياس الأناقة والجمال المرئي، لافتة إلى أن لهن ممارسات لا تتناسب مع قيم وأخلاق المجتمع.. وكان لشيخة الودعاني، رأي آخر حيث ترى أن "فاشينستا" هو أسلوب لكل فتاة من خلال ارتدائها للملابس، ونمط حياتها، وما تفضله من منتجات، ولكن استشراء الظاهرة في الآونة الأخيرة، جعل منها مهنة، تستغل بها جمهورها للترويج للمنتجات، حيث استخدمها أصحاب الماركات ليدفعوا لها مقابل التسويق لتتحول إلى مهنة، ويكون ضحاياها الصغار من المراهقين، الذين يسعَون للحصول على منتجات "الفاشينستا" المفضلة لهم، بتكاليف باهظة تزيد العبء المالي على الأسرة.. وتستطرد الودعاني: لا يوجد تأثير سلبي لها، ما التزمت بتقاليد مجتمعها الحميدة، وقدمت أزياء محتشمة لمتابعيها ومحتوى لائقاً، ولم تسوق لماركات.. لافتة إلى أن بعضهن لديها شهادات الماجستير، فهي قد تكون شخصية تسوق للأفكار البناءة وللنجاحات والطموح، وتؤثر في جمهورها ليقتدوا بها. وتقول الطالبة الجامعية مرح أبو الهوى: إن مسمى الفاشينستا ارتبط في الوقت الحالي بالدعاية للمنتجات المختلفة، فهذه الشخصيات المعروفة بأناقتها، وامتلاكها لعدد كبير من المتابعين، يقلدها العديد منهم، هذه الثقة التي تحظى بها، تسهل ترويجها للأزياء، والماركات المعروفة.

* لتوعية جمهور برامج التواصل الاجتماعي وتستمر شهراً * الحملة تأتي ترجمة لأهداف "المركز" لتعزيز التضامن بين الأجيال تحت وسم #الكبر_زين، أطلق مركز تمكين ورعاية كبار السن "إحسان"، حملته التوعوية على وسائل التواصل الاجتماعي التي تستمر حتى نهاية يناير الجاري، وتأتي الحملة ترجمة لأهداف "المركز" الاستراتيجية المنضوية على تقديم برامج التمكين والرعاية اللازمة لكبار السن، توعية المجتمع بحقوق كبار السن واحتياجاتهم الأساسية، تعزيز التضامن بين الأجيال وتشجيع فرص التفاعل فيما بينها وبناء وتطوير القدرات المؤسسية. وبدأ "المركز" ببث رسائل توعوية عبر حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي، بهدف نشر الوعي بحقوق كبار السن واحتياجاتهم الأساسية، فضلا عن التأكيد على دور كبار السن في المجتمع، حيث أوضح أحد المنشورات أنَّ المركز معني بتوفير الفرص والبرامج التي من شأنها تحفيز وتمكين كبير السن من المشاركة في الحياة الاجتماعية والاقتصادية والثقافية، وفي التعلم طوال الحياة بالتعاون والتنسيق مع المؤسسات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني والقطاع الخاص. وتترجم الحملة رسالة "المركز" الرامية إلى توفير خدمات الرعاية اللازمة لكبار السن بالدولة، والعمل على تمكينهم ودمجهم في المجتمع، والسعي لبقائهم في محيطهم الأسري الطبيعي والحد من الإيواء، ونشر الوعي المجتمعي بحقوقهم وقضاياهم الأساسية إلى جانب العمل على تحقيق التواصل بين الأجيال. الحفاظ على حقوقهم ويهدف"المركز" إلى تقديم أفضل الرعاية للمسنين والحفاظ على حقوقهم الاجتماعية والمعنوية، بالإضافة إلى ترشيح منهجية الدعم الاجتماعي الذي يقدم للمسنين في دولة قطر، بالتعاون مع الجهات المعنية في الدولة، من أجل توحيد وتطوير خدمات رعاية كبار السن، وإيجاد آليات تهدف إلى إحداث تغيير في الصورة النمطية لكبار السن من أجل مواكبة التحديات العصرية والتغيرات المستقبلية، وذلك من خلال تفعيل دور مؤسسات المجتمع المدني ووضع استراتيجية إعلامية للتعامل مع كبار السن تهدف إلى تقديم صورة إيجابية وفاعلة لكبار السن وتعمل على نشر التوعية والتثقيف بأهمية كبار السن وضرورة الاهتمام بهم من قبل أفراد الأسرة والمجتمع بالدولة. كما يختص المركز بوضع وتنفيذ الخطط والبرامج واتخاذ الوسائل اللازمة لتحقيق أهدافه، اتخاذ الوسائل اللازمة توفير خدمات الإيواء للفئات المستهدفة حسب الاحتياج، اتخاذ الوسائل اللازمة لتوفير الخدمات المناسبة لكبار السن في مساكنهم وبين أسرهم، اتخاذ الوسائل اللازمة لتفعيل دور الرعاية النهارية لكبار السن لتوفير حياة اجتماعية فاعلة ونشطة لهم، اتخاذ الوسائل اللازمة لتوفير الخدمات الاستشارية المختلفة في مجالات رعاية الفئات المستهدفة، التعاون والتنسيق مع الوزارات والأجهزة الحكومية والهيئات والمؤسسات العامة ومؤسسات المجتمع المدني داخل الدولة وخارجها لتبادل الخبرات والمعلومات ذات الصلة بأهداف المركز، وتنظيم الحملات التوعوية التي تدعم الترابط الأسري والتواصل بين الأجيال وتسهم في دمجهم في المجتمع. دور المسن ويسعي "المركز" لتوفير خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية لكبار السن وتقديم خدمات الرعاية لهم في مساكنهم وبين أسرهم وتوعية الأسر لاحتضان كبار السن وتوجيههم لأفضل الأساليب للعناية بهم، وتأهيلهم لمواجهة مشاكل الشيخوخة والتأقلم معها، ومحاولة مشاركة كبار السن في الحياة الاجتماعية والاقتصادية والثقافية للمجتمع كل حسب قدراته.

منعت السعودية مشاهير مواقع التواصل الاجتماعي من الإعلان للمراكز والفعاليات التجارية إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة من وزارة التجارة والاستثمار بعد الفوضى والازدحام الشديد اللذين تسببت بهما مشاركة عدد منهم في افتتاح محلات تجارية داخل مولات كبرى. وكانت مشاركة عدد من نجوم العالم الافتراضي قد تسببت بالفعل بجدل واسع خلال افتتاح بعض المراكز والمحلات التجارية بعد الازدحام الشديد بين الحضور وفوضى وتدافع واختلاط بين الجنسين، ما استدعى حينها تدخل رجال هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر برفقة رجال الأمن لتنظيم الحضور. من جهتها ذكرت قناة الإخبارية السعودية أن "التجارة" نفت #منع_مشاهير_التواصل_من_المولات.. واشترطت على المراكز والمحلات أخذ موافقة الجهات المختصة قبل دعوتهم تفادياً للفوضى. من ناحية أخرى قالت صحيفة "الحياة" السعودية اليوم الاثنين، إن الجهات المختصة منعت أصحاب المراكز والمحال التجارية من توجيه الدعوات لمشاهير مواقع التواصل الاجتماعي للإعلان لمنتجاتهم ومحالهم التجارية، إلا بعد الحصول على موافقة الجهات ذات العلاقة. وأضافت أن وزارة التجارة والاستثمار عممت على جميع المراكز التجارية والمولات الكبيرة بضرورة أخذ الموافقات المطلوبة قبل الإعلان في مواقع التواصل الاجتماعي عن حضور أحد المشاهير لافتتاح محل تجاري أو إعلان أي منتج. وأوضحت أن التعميم الجديد جاء بعد أن رصدت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالتعاون مع الشرطة، دعوات تتم عبر وسائل التواصل الاجتماعي من بعض المشاهير للتجمع في بعض الأسواق، وما ينتج عن ذلك من فوضى ومحاذير شرعية وتصرفات غير نظامية. وأشارت إلى أن تحريات الشرطة ومعلوماتها حيال ذلك توضح أن الدعوات تكون من أصحاب المحال للمشاهير، لغرض الإعلان عن منتجاتهم ومحالهم التجارية، وليس لدى المراكز التجارية تقنين لمثل هذه التجمعات، ما يسبب الفوضى وتسابق الجمهور للتصوير مع المشاهير، فضلاً على عدم السيطرة على الوضع من أصحاب المراكز التجارية. ويتمتع عدد كبير من رواد مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية، بشهرة واسعة ومتابعة من ملايين المدونين ومن الجنسين، ما دفع كثيرًا من أصحاب الفعاليات التجارية في المملكة إلى الاستعانة بهم في الإعلانات وخلال افتتاح مراكز ومحال جديدة.

انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي خلال اليومين الماضيين مقطع فيديو اعتبره الكثير من الملايين الذين شاهدوا الفيديو أنه الأخطر في العالم منذ ظهور ما يعرف بــ"السيلفي". ويظهر في الفيديو بحسب مواقع التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإلكترونية، عالم طبيعة يلتقط فيديو لنفسه وخلفه حمم بركانية من بركان ثائر في جزيرة فانواتو. ولم يتسن لنا التأكد من حقيقة ووقت ومكان التقاط الفيديو.