توفر معظم الشبكات الاجتماعية تطبيقات للمحادثة الفورية، من أهمها تطبيق مسنجر من "فيسبوك"، إضافة إلى ذلك تتوفر تطبيقات مثل "واتساب"، "فايبر" أو "لاين"، فضلاً عن تطبيق الرسائل القصيرة. ولتجنّب الانتقال من تطبيق للآخر أصبح بإمكان مُستخدمي أندرويد إجراء المحادثات في مكان واحد من خلال تطبيق Disa المجاني والذي من خلاله يُمكن الجمع بين تطبيقات الرسائل، فيسبوك، واتساب أو غيرها وإجراء المحادثات في مكان واحد. وبعد تشغيل التطبيق يقوم المُستخدم بإنشاء حساب ثم إعطائه الصلاحيات اللازمة وتسجيل الدخول باستخدام بقية التطبيقات للحصول على خدمة المحادثة الفورية بداخل التطبيق نفسه.

بدأ موقع "فيس بوك" إختبار تطبيق التراسل الفوري "ماسنجر" والذي يسمح للمستخدمين بالإطلاع على محتوى الرسائل الصوتية قبل سماعها حيث يعتبر ذلك إضافة جديدة للموقع. وأوضح ، نائب رئيس "فيس بوك" لشؤون منتجات التراسل، أن الميزة الجديدة تحول المحتوى الصوتي للرسائل الصوتية القصيرة في محادثات "ماسنجر" إلى نص يمكن قراءته دون تشغيل الرسالة. وتسمح الخاصية الجديدة بظهور النص أسفل الرسالة الصوتية القصيرة خلال المحادثات، ويستطيع كل من المستقبل والمرسل قراءته، كما يستطيع أي منهما إيقاف تلك الميزة والإكتفاء بخيار الاستماع للرسائل الصوتية فقط. وتسمح الخاصية الجديدة بظهور النص أسفل الرسالة الصوتية القصيرة خلال المحادثات، ويستطيع كل من المستقبل والمرسل قراءته ولفت نائب رئيس "الفيس بوك" ، عبر حسابه الشخصي على الموقع ، أن الميزة متاحة لمجموعة محدودة من المستخدمين وذلك لاختبارها قبل إطلاقها على نحو موسع لجميع المستخدمين بحسب ما ذكرت "البوابة العربية للأخبار التقنية". ولم يكشف ماركوس عن أي معلومات حول موعد الإطلاق الرسمي لتلك الميزة الجديدة، أو حول مجموعة اللغات التي ستدعمها، حيث تدعم الميزة في مرحلتها التجريبية اللغة الإنجليزية. ويأتي اختبار ميزة قراءة الرسائل الصوتية في "ماسنجر" بعد أيام قليلة من إعلان "فيس بوك" عن استحواذها على شركة "Wit.ai" المتخصصة في تقنيات التعرف على الصوت، والمنتظر أن تستخدم تقنياتها في تطوير تلك الميزة. الميزة متاحة لمجموعة محدودة من المستخدمين وذلك لاختبارها قبل إطلاقها على نحو موسع لجميع المستخدمين الجدير بالذكر أن تقنية التعرف على الصوت، التي تُستخدم في العديد من الخدمات، مثل المساعد الشخصي الذكي "سيري" التابع لشركة أبل، لبنة أساسية للأجهزة الجديدة وذلك بغية جذب المستهلكين.

يسعى فيسبوك إلى دفع مستخدمي الأجهزة المحمولة إلى استخدام خدمة منفصلة للدردشة مع معارفهم على الشبكة، وخدمة الدردشة هذه هي حاليا مدمجة في تطبيق فيسبوك المخصص للأجهزة المحمولة. وقالت المجموعة في رسالة موجهة إلى وكالة الصحافة الفرنسية "بدأنا نعلم المستخدمين بأن رسائل الدردشة لن تبقى في تطبيق فيسبوك وهي ستعتمد في خدمة ماسنجر". وأضافت "لا بد بالتالي من تحميل هذه الخدمة لمواصلة إرسال هذه الرسائل"، ويتزامن هذا التغيير مع تحديث تقوم به المجموعة الأميركية لتطبيقها في بضعة بلدان أوروبية. وخدمة "ماسنجر" هي أداة أسرع وأكثر فعالية لتبادل الرسائل، غير أن بعض المحللين يتساءلون عن جدوى إلزام المشتركين في فيسبوك باللجوء إلى تطبيق ثان عند التواصل مع أصدقائهم. وكان فيسبوك قد كشف في فبراير الماضي عن شراء تطبيق "واتساب" في مقابل 19 مليار دولار، في إطار صفقة تعد الأكبر في تاريخ المجموعة.