أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن إطلاق حملة للتوعية بمرض سرطان الأمعاء خلال شهر مارس المقبل، وذلك تحت شعار لا تنتظر الأعراض بالتزامن مع فعاليات الشهر العالمي للتوعية بسرطان الأمعاء الهادفة إلى تذكير أفراد المجتمع بأهمية الكشف المبكر عن هذا النوع من السرطانات ودوره في إنقاذ الأرواح. وتحث المبادرة الجمهور على ضرورة عدم تأجيل الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء كإجراء احترازي لضمان تنعمهم بدوام الصحة والعافية، خصوصا وأن هذا المرض قد لا يترافق مع ظهور أعراض واضحة في مراحله الأولى. ويشار الى أن سرطان الأمعاء، وفقا للإحصائيات، يعتبر ثالث أكثر أنواع السرطان شيوعا في قطر، وهو مسبب رئيسي للوفاة بين الرجال والنساء في الدولة. وانسجاما مع أهداف الشهر العالمي للتوعية بسرطان الأمعاء، تتضمن حملة لا تنتظر الأعراض سلسلة من الرسائل التوعوية والتثقيفية التي تحث الرجال والنساء، ممن تتراوح أعمارهم بين 50-74 عاما، على تبني منهج وقائي للاهتمام بصحتهم عبر حجز موعد لإجراء الكشف المبكر في أحد مراكز الكشف التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية في كل من مركز الوكرة الصحي، ومركز لعبيب الصحي، ومركز روضة الخيل الصحي. وسيركز فريق برنامج الكشف المبكر لحياة صحية خلال الحملة على تذكير الجمهور بإمكانية إجراء الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء بكل سهولة من خلال فحص البراز المناعي الكيميائي الذي يمكن إجراؤه في البيت، حيث تسهم رسالة التوعية الشاملة للحملة في تعزيز الكشف المبكر في الوقاية من سرطان الأمعاء واختيار الطرق العلاجية المناسبة منذ المراحل الأولى للإصابة. وأكدت الدكتورة شيخة أبو شيخة مديرة برنامج السرطان بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية على أهمية عدم تأجيل إجراء كشف مبكر عن سرطان الأمعاء الذي قد لا يترافق معه ظهور أعراض إصابة واضحة خلال مراحله الأولى، ولذلك فإن الحملة التي تستمر طيلة شهر مارس المقبل تعتبر فرصة مثالية لتذكير الناس بإمكانية حصولهم على خدمات الكشف المبكر بصورة دائمة وعلى مدار العام، وبأن الفريق الطبي التابعة للحملة على أتم الاستعداد لتزويدهم بالمساعدة والمشورة اللازمة. وأضافت في تصريح صحفي اليوم أن برنامج الكشف المبكر سيواصل على مدار العام تذكير الجمهور بدورهم المحوري في تعزيز الوعي والتأكيد على أهمية الكشف المبكر بهدف تخفيف أعباء الإصابة بالسرطان على المستويين المحلي والعالمي. الجدير بالذكر أن مؤسسة الرعاية الاولية تنفذ برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء والذي يرتكز على الفحص الوطني المنظم للمجتمع ويروج لنشر الوعي حول أهمية الكشف المبكر عن السرطان في قطر.

أطلقت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية دراسة استطلاعية تجريبية في اطار البرنامج الوقائي لصحة الفم والأسنان تشمل ثلاث مدارس حكومية. وتهدف الدراسة التي تستمر ثلاثة شهور إلى فحص حوالي 1530 طالبا وطالبة من مدرستين في المرحلة الابتدائية وروضة أطفال للوقوف على صحة أسنانهم وتقديم برامج وقائية وتوعية عن صحة الفم تمهيدا لتطبيق البرنامج الوقائي بشكل شامل في شهر سبتمبر من العام الجاري. وقالت نجاة اليافعي مديرة البرنامج الوقائي لصحة الفم والأسنان إن الدراسة ستشمل في المستقبل جميع رياض الأطفال ومدارس قطر الابتدائية بجميع الصفوف دون استثناء ومن ثم باقي المراحل حيث يقوم الكادر الطبي للأسنان بزيارة المدارس الابتدائية وتقديم الإرشادات والعلاج الوقائي بالمدرسة عن طريق عيادات الأسنان المتنقلة . وأوضحت في تصريحات صحفية أن البرنامج يهدف إلى تعزيز مفاهيم الوقاية والتوعية فيما يخص صحة الفم والأسنان لطلاب المدارس بالإضافة إلى تقديم خدمات علاجية وقائية للطلبة إلى جانب خفض نسبة تسوس الأسنان عند طلاب المدارس من خلال التوعية والفحص والعلاج واستحداث وتطوير طرق وأساليب تهدف لمتابعة الحالة الصحية لأسنان الأطفال ومعدلات أمراض الفم لديهم واستحداث وتطوير مشروع عيادات طب الأسنان المتنقلة في المدارس فضلا عن تطوير وتوسيع خدمات صحة الفم المقدمة للمجتمع. وسيتم تطبيق الدراسة التجريبية على 135 طفلا في إحدى روض الأطفال ومدرستين من المرحلة الابتدائية بواقع 1398 طالبا وطالبة حيث سيتم فحص ما يقارب 45 طالبا وطالبة يوميا وتقديم كافة الإرشادات التوعوية لهم بصحة الفم وتنظيف الأسنان من خلال ثلاث عيادات أسنان متنقلة مجهزة بصورة كاملة.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن بدء حملة تطعيم ضد الإنفلونزا الموسمية في كافة مراكز الرعاية الصحية الأولية والمبنى الرئيسي للمؤسسة، وذلك ضمن السياسات المتبعة لتعزيز صحة سكان دولة قطر وتوفير أفضل سبل الوقاية ضد الأمراض الانتقالية. وتستهدف مؤسسة الرعاية الأولية من خلال حملة التطعيم لهذا العام كافة العاملين في المجال الصحي بناء على توصيات منظمة الصحة العالمية الداعية إلى تطعيم كل العاملين في مجال الصحة ضد الإنفلوانزا الموسمية في كل موسم خريف، بالإضافة إلى الأشخاص الذين لديهم ظروف صحية تشمل (أزمات الربو). كما تشمل الحملة الأشخاص الذين يعانون من ظروف عصبية عادية ومتطورة (بما في ذلك الاضطرابات في الدماغ، والحبل الشوكي، والأعصاب الطرفية والعضلات مثل الشلل الدماغي والصرع والاضطرابات المختلفة)، والسكتة الدماغية والإعاقات الذهنية (الإعاقات العقلية)، والأشخاص الذين يعانون من تأخر النمو الحاد والمعتدل، وضمور العضلات أو إصابة الحبل الشوكي. وأوضحت المؤسسة أنه على الأشخاص المعرضين لمخاطر مضاعفات الإنفلونزا ضرورة تلقى اللقاح كالأطفال بسن أقل من خمس سنوات، وبالأخص الأطفال أصغر من سنتين والأشخاص الذين يبلغون 65 سنة فما فوق والنساء الحوامل والمرضى الذين يتلقون رعاية بالمسكنات. كما يشمل التطعيم الأشخاص الذين يعانون من أمراض الرئة المزمنة (مثل الانسداد الرئوي المزمن والتليف الكيسي) والأشخاص الذين يعانون من أمراض القلب (مثل أمراض القلب الخلقية وقصور القلب الاحتقاني ومرض الشريان التاجي) واضطرابات الدم (مثل مرض فقر الدم المنجلي) واضطرابات الغدد الصماء (مثل مرض السكري) واضطرابات الكلى والكبد والاضطرابات الاستقلابية (مثل الاضطرابات الأيضية الموروثة واضطرابات الميتوكوندريا) وضعف الجهاز المناعي بسبب المرض أو العلاج (مثل الأشخاص المصابين بمرض نقص المناعة المكتسبة "الإيدز" أو السرطان أو الذين يتعاطون المنشطات المزمنة) والأشخاص تحت سن 19 سنة والذين يتلقون العلاج بالأسبرين على المدى الطويل والأشخاص الذين يعانون من السمنة المفرطة.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها تعمل على تعزيز الوعي بمرض الربو من خلال التركيز على طرق الوقاية منه والحد من خطر الإصابة به. وأطلقت المؤسسة العديد من الخدمات والبرامج التي تهدف إلى رفع وتعزيز الوعي بهذا المرض الذي يحتفل به العالم يوم 2 مايو من كل عام. وقالت الدكتورة سامية العبدالله المدير التنفيذي لإدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية في تصريح صحفي اليوم الأربعاء، إن دور المؤسسة يهدف إلى زيادة الوعي بمرض الربو والتعريف بمضاعفاته الصحية وتعزيز المعرفة وتحديد أسباب زيادة انتشار هذا المرض من خلال تحسين طرق الوقاية منه والحد من خطر الإصابة به. وأضافت أن المؤسسة تقدم من خلال المراكز الصحية برامج للتعريف بمرض الربو وطرق الوقاية منه وذلك عبر عقد ورش عمل ومحاضرات توعوية عن الربو وأسبابه ومضاعفاته وطرق علاجه وباستخدام كافة الأساليب وطرق الشرح التوعوية مع المرضى والمراجعين، إضافة إلى الكتيبات والمنشورات التثقيفية التي يتم توزيعها على مراجعي المراكز الصحية على مدار العام. وأوضحت أن عيادات الأمراض غير الانتقالية والمزمنة في مراكز مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تقدم خدماتها لمرضى الربو وتمكنهم من تلقي العلاج اللازم، بالإضافة إلى الاستشارات والنصائح التي يقدمها الأطباء المتخصصون في هذا المجال، إلى جانب برنامج الصحة المدرسية الذي يقدم مجموعة من الخدمات الصحية لطلاب المدارس من خلال الكادر التمريضي ويتضمن ذلك رفع مستوى الوعي بمرض الربو وطرق الوقاية منه. يشار إلى أنه من أبرز الأسباب التي تؤدي إلى الإصابة بمرض الربو ملوثات الهواء والمهيجات كالدخان المشبع بالسموم وتفاعلات الحساسية لبعض الأطعمة والمواد المسببة للحساسية والمحمولة جواً مثل الأتربة والغبار الناتج من تقلبات الجو بالإضافة إلى بعض الأملاح العضوية والمواد الحافظة المضافة لبعض الأطعمة والمشروبات. يذكر أن مرض الربو من الأمراض الشائعة، حيث يوجد حوالي 235 مليون شخص في كافة أنحاء العالم يعانون من هذا المرض.. وحسب الإحصائيات العالمية فإن نسبة الإصابة بالمرض تصل إلى حوالي 8 بالمائة حول العالم.

وقعت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مذكرة تفاهم مع مركز دعم الصحة السلوكية، وذلك لتحقيق تعاون في مجال الصحة النفسية والسلوكية من خلال نشر الوعي وتقديم خدمات وقائية وعلاجية للفئات المستهدفة. وتهدف المذكرة الى تعزيز التعاون المشترك بين الجهتين في مواجهة الانحرافات السلوكية وتقديم الخدمات الوقائية والعلاجية للفئات المستهدفة، انطلاقا من دور مؤسسة الرعاية الاولية كشريك رئيسي في عمل مركز دعم الصحة السلوكية الذي يهدف إلى تعزيز الصحة السلوكية في المجتمع وحل مشكلات الانحرافات السلوكية. ووقع مذكرة التفاهم من جانب مؤسسة الرعاية الدكتورة سامية أحمد العبدالله المديرة التنفيذية لعمليات التشغيل، فيما وقعها عن مركز دعم الصحة السلوكية السيد راشد بن محمد الحمده النعيمي المدير العام للمركز. ويتضمن الاتفاق بين الطرفين تبادل الخبرات في مجالات البحث والتوعية في مجال الصحة السلوكية، ورفع كفاءة مقدمي الخدمات العلاجية والتوعوية من خلال تقديم محاضرات وورش تدريبية متخصصة. وقالت الدكتورة سامية العبدالله في تصريح صحفي إن هذا التعاون الإيجابي مع مركز الصحة السلوكية يأتي من منطلق إيمان الطرفين بأهمية تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة التي تؤكد أن الرعاية الصحية الأولية أساس للنظام الصحي في الدولة، وادراكا منهما بأهمية نشر الوعي السلوكي ومواجهة الاضطرابات السلوكية. وأضافت أن مجالات التعاون بين الجانبين ستشمل تنفيذ برامج تدريب متكاملة لأطباء الأسرة وأطباء عيادة المراهقين والاختصاصيات الاجتماعيات والكادر التمريضي حول الاضطرابات السلوكية وكيفية التعامل معها، وتقديم الخدمات الصحية لهم، بالإضافة إلى التنسيق والتعاون المشترك في مجال تبادل الخبرات والمعلومات والتعاون العلمي والبحثي. ومن جانبه أوضح السيد راشد النعيمي أن الدور الرئيسي لمركز دعم الصحة السلوكية هو نشر الوعي السلوكي في المجتمع من خلال توعية كافة فئاته وخاصة فئة الشباب والنشء بمخاطر الانحرافات السلوكية وتعزيز السلوكيات الإيجابية، والمساعدة في الحفاظ عليها وتنميتها، بالإضافة إلى مد يد العون والمساعدة للذين يعانون من الاضطرابات السلوكية (المرضية والانحرافية) من خلال وضع الخطط العلاجية المناسبة لهم. وأشار إلى أنه في هذا السياق سيقدم المركز خلال هذا العام عددا من البرامج التدريبية المتوافقة مع متطلبات المجلس القطري للتخصصات الصحية لأطباء الأسرة وأطباء عيادات المراهقين والكادر الإداري والتمريضي، حول الاضطرابات السلوكية وكيفية التعامل معها وتقديم الخدمات الصحية للفئات المستهدفة.

اطلع وفد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية على تجربة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في مجال إطلاق مراكز الصحة والمعافاة، وذلك خلال زيارة قام بها الوفد لمركز أم صلال للصحة والمعافاة الذي يعد من المراكز الجديدة. وجاءت الزيارة بهدف الاستفادة من خبرات الجانبين في مجال الخدمات الصحية خاصة فيما يتعلق بخدمات الصحة والمعافاة والتي تعد دولة قطر من أولى الدول في المنطقة التي تقدم هذه الخدمة وفق المقاييس والمعايير الدولية. وقام وفد وزارة الصحة السعودية بجولة في مركز أم صلال للصحة والمعافاة رافقتهم فيها الدكتورة مريم عبدالملك مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، واطلعوا من خلالها على مختلف الأقسام والخدمات التي يضمها المركز وأهمها خدمات الأشعة والصيدلة والمختبر وعيادات الأسنان والعيادات التخصصية، إلى جانب الاطلاع على الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في مجال الرعاية الصحية. وقال المهندس عبدالعزيز بن صالح السلوم مدير إدارة تطوير بيئة العمل بوزارة الصحة السعودية في تصريح له بهذه المناسبة "إن الزيارة تأتي في إطار الحرص على الاطلاع على تجربة دولة قطر في مجال الرعاية الأولية والاستفادة منها خاصة فيما يتعلق بمجال الصحة والمعافاة، إلى جانب فتح قنوات تواصل لتبادل الخبرات بين الجانبين". وأشاد في هذا الإطار بالمستوى المتقدم والخدمات النوعية التي يقدمها مركز أم صلال للصحة والمعافاة وبالإنجازات التي حققها قطاع الرعاية الصحية الأولية في دولة قطر.

تشارك مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في فعاليات درب الساعي المقامة حالياً بمناسبة احتفالات الدولة باليوم الوطني الذي يوافق الثامن عشر من ديسمبر. وتأتي مشاركة المؤسسة هذا العام من خلال تقديم مجموعة من الخدمات والأنشطة والفعاليات الصحية والتوعوية داخل خيمة صحة المقامة تحت مظلة وزارة الصحة العامة. وتشمل فعاليات وأنشطة مؤسسة الرعاية الأولية على قسم التغذية (السفرة) بإشراف أخصائي التغذية والكادر التمريضي حيث يقدم هذا القسم عدة خدمات منها قياس الطول والوزن وكتلة الجسم للجمهور الى جانب شروحات عن قياسات كتلة الجسم وتقديم النصائح المتعلقة بالغذاء الصحي بالإضافة إلى تقديم مسابقات عن الأكل الصحي للأطفال وعرض نماذج من الأغذية الصحية ونموذج الهرم الغذائي وعروض عن التغذية الصحية وورش تلوين للأطفال لرسومات تعبر عن التغذية الصحية والمشاركة في تقديم عروض على المسرح تتعلق بالتغذية السليمة. ويقدم قسم الأسنان (المسواك) بإشراف قسم صحة الفم والأسنان بمؤسسة الرعاية الاولية شرحا عن الطريقة الصحيحة لتنظيف الأسنان والمحافظة عليها عن طريق المجسمات التوضيحية، وتعريف الأطفال بالأدوات المستخدمة للتغلب على الخوف لديهم من زيارة طبيب الأسنان، والتوعية بالأطعمة المسببة للتسوس لتجنبها والأطعمة المفيدة لصحة الأسنان، بالإضافة إلى المشاركة في تقديم عروض على المسرح تتعلق بصحة الأسنان. وفيما يتعلق بقسم طب الأسرة (الدختر) فيقدم مجموعة من الخدمات المختلفة تتعلق بطب الأسرة مثل عيادة المرأة السليمة والطفل السليم والأمراض المزمنة ومكافحة التدخين وغيرها للتعريف بخدمات ودور هذه العيادات بالإضافة إلى توزيع كتيبات ومطبوعات تعريفية وتوعوية. وتركز مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من خلال قسم الصحة المدرسية (الطالب الممرض) على دور التمريض في العيادة المدرسية وإبراز هذا الدور في المجتمع المدرسي والخارجي وذلك من باب استقطاب الطلاب والطالبات لمهنة التمريض. ويتناول هذا القسم بعض حالات الطوارئ التي من الممكن أن يتعرض لها الصغار في البيت أو المدرسة وطرق اسعافها البسيطة مثل اسعاف الحروق الخفيفة و نزيف الأنف والكسور البسيطة وحالات الاختناق. كما تتضمن مشاركة المؤسسة في فعاليات درب الساعي وجود الوحدة المتنقلة للفحص المبكر لسرطان الثدي والأمعاء وذلك لتقديم خدمة الفحص والتوعية بأهمية الفحص المبكر للسرطان وحجز المواعيد للكشف بالإضافة إلى مشاركة موظفي خدمة (حياك) لتعريف الجمهور بخدمة حجز المواعيد في المراكز الصحية وأهميتها في التسهيل على المراجعين وتوزيع المطبوعات التعريفية عن الخدمة. وتقدم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على المسرح التفاعلي في خيمة صحة العديد من الفقرات والأنشطة التفاعلية بشكل يومي تغطي معظمها مواضيع التوعية الصحية والوقاية. وقالت السيدة هدى محسن الواحدي مديرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية إن المؤسسة ومن خلال الاحتفال باليوم الوطني تكرس جهدها في بث الرسائل الهادفة في تبني أنماط الحياة الصحية التي نصت عليها الإستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية.

منها 7% نتائج ايجابية .. خدمات الفحص المبكر في مركز روضة الخيل نهاية العام الجاري 100 % نسبة المشاركة في فحص سرطان الثدي منها 10% نتائج ايجابية مسح وطني حول فعالية برامج التوعية بالفحص المبكر لسرطان الأمعاء والثدي حققنا الهدف الأول من برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء د.شيخه أبو شيخه خلال حديثها لـ"الشرق" كشفت الدكتورة شيخه سامي أبو شيخه مدير برنامج السرطان بمؤسسة الرعاية الأولية، عن الإعداد لتنفيذ مسح وطني للتعرف على فعالية برامج التوعية بأهمية الفحص المبكر بين أفراد المجتمع، وقياس وعي أفراد المجتمع في هذا السياق.. مشيرة إلى وضع العديد من المؤشرات الدقيقة المعنية بقياس مستويات جودة الخدمة المقدمة ضمن برنامج الفحص المبكر لسرطان الثدي والأمعاء. وبينت الدكتورة أبو شيخه العمل على توفير خدمات برنامج الفحص المبكر من خلال مركز روضة الخيل نهاية 2016.. مشيدة بالعلاقات المتينة التي تربط الرعاية الأولية وحمد الطبية تحت مظلة وزارة الصحة. واستعرضت في حوار خاص لـ الشرق جهود مؤسسة الرعاية الصحية الأولية الرامية إلى تطوير برامج الكشف المبكر.. موضحة أن الخدمات المتوفرة حاليا تلقى تفاعلا كبيرا من قبل المواطنات. وأوضحت الدكتورة شيخه أبو شيخه أن مؤسسة الرعاية الأولية نجحت في تحقيق الهدف الأول من برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء، والذي يستهدف توفير فحص سرطان الثدي للمواطنات من عمر 45 عاما فما فوق واللاتي لا يعانين من أعراض الإصابة أو تاريخ عائلي للمرض، وكذلك توفير فحص الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء للرجال والنساء من المواطنين من عمر ٥٠ عاما فما فوق ممن لا يعانون الأعراض أو تاريخ عائلي. وبسؤالها عن النتائج التي تحققت منذ بداية البرنامج، كشفت الدكتورة أبو شيخه عن تحقيق نسبة مشاركة ضمن الفئة المستهدفة بإجراء الفحص المبكر لسرطان الأمعاء تخطت 80% وصلت نتائج الفحص الايجابية منها إلى7 %.. مضيفة" في حين وصلت المشاركة إلى 100% في فحص سرطان الثدي والذي بلغت فيه نسبة النتائج الايجابية إلى 10 % وتم تحويلها جميعا إلى مؤسسة حمد الطبية لاستكمال الفحوصات". وشددت على أن ذلك يعد من أبرز المؤشرات على نجاح جهود مؤسسة الرعاية الأولية ومستوى وعي المجتمع تجاه الفحص المبكر.. مؤكدة أن الرعاية الأولية تحرص على توفير الخدمة للفئات المستهدفة طبقا لأعلى المعايير العالمية وبما يحقق أعلى نسبة رضا.. ومشيرة إلى تواصل جهود التوعية بفوائد ومزايا الفحص المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء. وتابعت قائلة" وتتم الدعاية باستخدام وسائل الإعلام التقليدية الإذاعة والتلفزيون والصحف، وتستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من وسائل الإعلام الجديدة، فضلا عن عقد الندوات والمحاضرات في الجامعات والمدارس والفعاليات العامة لتعزيز الوعي لدى كافة شرائح المجتمع". مواعيد الفحص وفيما يتعلق بطريقة حصول المراجع على موعد لإجراء الفحص، لفتت إلى أن مركز الاتصال الذي تم إنشائه في ديسمبر 2015 نجح في التواصل مع غالبية المواطنين والمواطنات ضمن الفئة العمرية المستهدفة لإجراء الفحص.. منوهة بأن المركز يتلقى أي اتصالات من الجمهور ويوفر كافة المعلومات التي يحتاجها المتصل حول برنامج الفحص وكذلك توفير المواعيد. وبينت أن مركز الاتصال يملك قاعدة بيانات حديثة تشمل سكان دولة قطر تمكنه من التواصل مع كل أفراد المجتمع.. مشيرة إلى أن المركز يقوم بالتواصل مع المواطنين والمواطنات وتحديد الموعد المناسب لإجراء الفحص ضمن الهدف الأول. وأشارت إلى إمكانية الحصول على الخدمة من خلال اتصال الجمهور مباشرة على رقم مركز الاتصال 8001112 لتحديد الموعد أو عن طريق التحويل من قبل أطباء الرعاية الأولية إلى مركز الاتصال الذي يتولى الاتصال بالمشارك وتحديد الموعد وحول مراحل تنفيذ البرنامج، ذكرت الدكتورة شيخه أن الأهداف المرحلية ترتكز على الوصول إلى تغطية 30% من المجتمع خلال العام الأول ثم ترتفع هذه النسبة إلى 50% خلال العام الثاني ثم إلى 70% خلال العام الثالث.. موضحة أن نسبة التغطية في العام الأول تخطت الهدف المخطط له. نظام الكتروني وفيما يخص طرق التواصل مع أصحاب الفحوصات الايجابية، ذكرت الدكتورة شيخه أن مركز الاتصال يحدد موعد لهم مع أطباء المركز لاطلاعهم على النتائج ومن ثم اطلاعهم على طرق استكمال الفحوصات.. مشددة على أن نتيجة الفحص الايجابية لا يعني على الإطلاق الإصابة بالسرطان ولكنها إحدى المؤشرات الهامة التي تحتاج إلى استكمال الفحوصات للتأكد من الإصابة من عدمها.. ومنوهة بأن 10 % فقط من تلك الحالات الايجابية هي التي تظهر الفحوصات إصابتها بالسرطان. وشددت على أن الحالات الايجابية يتم تحويلها إلى الأقسام المعنية في حمد الطبية قبل مغادرة المشارك مركز الفحص.. منبهة إلى إجراء تقييم مستمر لخدمات البرنامج بهدف الارتقاء بالجودة. وقالت " نحن نعلم جيدا أن الشخص الذي يراجع مركز الفحص المبكر للخضوع للفحص، هو شخص سليم، ولذا فإن مستوى رضا الجمهور عن الخدمة التي يتلقاها تعد من أهم الأمور التي نركز عليها، وهذا يلقي علينا مسئولية التأكد من انسيابية حركة المشارك منذ دخوله إلى المركز حتى خروجه". وأضافت" ويتم تقسيم وقت المراجع إلى عدة أقسام منها قسم تعليمي يتم خلاله توفير معلومات تثقيفية حول إجراءات تلقي الفحص والوقت الذي يستغرقه وطرق جمع العينة في حالة فحص الأمعاء". وذكرت أن برنامج الفحص المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء يعتمد على النظام الالكتروني.. مؤكدة أن جميع المشاركين أصحاب النتائج الإيجابية لفحص الثدي والأمعاء يحصلون على الموعد لتحويلهم إلى مستشفى حمد العام خلال تواجدهن في المركز الصحي للمراجعة. أهمية الفحص وفيما يخص الصعوبات التي تواجه فريق البرنامج، ذكرت الدكتورة شيخة أن الخوف والمعلومات غير صحيحة التي يمتلكها بعض الأفراد عن السرطان يعدان من أبرز الصعوبات التي تدفع الناس بعيدا عن الفحص المبكر.. مبينة أن سرطان الثدي والأمعاء من الأورام السرطانية التي يتم الشفاء منها بشكل تام عند اكتشافها مبكرا. ونصحت الفئات المستهدفة بالبرنامج إلى الخضوع للفحص لفائدته في زيادة مستويات جودة الحياة .. ومذكرة بأن مؤسسة الرعاية الأولية تسعى بشكل دؤوب إلى توفير الخدمة طبقا لأعلى المعايير.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن بدء التسجيل بمركز الثمامة الجديد، الذي سيتم افتتاحه في السابع من شهر يونيو المقبل، ودعت سكان مناطق ( 47،46،45،44،42،27،17،16 ) إلى التسجيل بالمركز الكترونيا على الرابط transfer-hc-https://eservices.phcc.qa/althumama أو بتقديم طلب إلى مركز المطار الصحي على أن يتم نقل ملفاتهم إلى مركزهم الجديد فور افتتاحه. وأوضحت المؤسسة في هذا الخصوص، أن مركز المطار الصحي استقبل العديد من طلبات التسجيل بمركز الثمامة الجديد بشكل مؤقت على أن يتم نقل ملفات أصحابها مباشرة إلى مركز الثمامة بعد الافتتاح، لافتة إلى أن التسجيل في مركز الثمامة لا يزال ساريا، مشيرة إلى أن كل من يرغب في الانتقال من مركز المطار الصحي أو مركز أم غويلينا أو الوكرة الصحي إلى المركز الجديد، يمكنه ذلك بسهولة من خلال الآلية المذكورة . وقالت إن مركز الثمامة سيكون من مراكز الفئة (ب) وهي المراكز الصحية المجتمعية التي تقدم بالإضافة إلى الخدمات الاعتيادية ، العلاج الطبيعي والتوجيه فيما يخص التغذية ومرافق تعزيز الصحة وخدمات إضافية لدعم مجتمع أكثر صحة من خلال تعديل السلوك ونمط الحياة وتوسيع خدمات الفحص فضلا عن تعزيز الخدمات الطبية، مؤكدة أن المركز سيسهم في تخفيف الضغط عن المراكز الصحية في أم غويلينا والمطار والوكرة .

نظم قسم صحة الفم والأسنان في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ورشة عمل حول الأمور القانونية الطبية لموظفي قسم صحة الفم والاسنان، تلقى المشاركون خلالها عرضا مفصلا يركز على متطلبات الاعتماد الجديدة، والمجالات التي يحتاج الموظفون التركيز عليها للحصول على الاعتماد. وتم عرض شرحاً مفصلاً حول الشؤون والأمور القانونية من قبل الدكتور إبراهيم علي إبراهيم (مدير الشؤون القانونية في مؤسسة الرعاية الصحية ). وقد غطى هذا العرض أيضا مواضيع الموافقة الصريحة والمسؤولية الطبية والجوانب القضائية التي يجب أن تأخذ بعين الاعتبار من قبل موظفي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية. هذا وقد احتوى الجزء الأخير من ورشة العمل على التعريف بالإجراءات والمسارات الخاصة بالتحويل بين مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومؤسسة حمد الطبية، وجاء ذلك من قبل استشاريين اثنين من إدارة طب الأسنان في مؤسسة حمد الطبية قاموا بتوفير المعلومات والإيضاحات اللازمة حول أنظمة وعمليات الإحالات الجديدة بين مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومؤسسة حمد الطبية. وقد قدمت الورشة رؤية حقيقية لبعض القضايا العملية التي تتم مواجهتها بانتظام داخل مرافق طب الأسنان الصحية في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وبشكل أساسي في تقويم الأسنان و طب أسنان الأطفال. من جانبها قالت الدكتورة أسماء الخطيب رئيس قسم صحة الفم والأسنان نحن نعمل مع إدارة تدريب القوى العاملة لتنظيم العديد من الفعاليات وورش العمل بالتعاون مع المؤسسات والجهات ذات العلاقة حتى نمكن موظفينا من الاطلاع على كل ما هو جديد في هذا الاطار. وأضافت: سوف يكون هناك نشاط علمي مصاحب لورش العمل حيث يعد هذا النشاط ضمن خطتنا لبناء علاقة مستمرة ومتواصلة مع كافة المؤسسات الاكاديمية في قطر.

لم تفلح محاولات مؤسسة الرعاية الصحية الاولية في تخفيف الزحام عن المراكز الصحية بعد ان قامت بتطبيق نظام المواعيد المسبقة والحجز عن طريق الاتصال الهاتفي وذلك لتلافي الزحام الذي كانت تعج به المراكز الصحية طيلة ساعات اليوم، وأرادت بذلك ان تنظم عملية الوصول إلى المراكز الصحية وتلقي العلاج بأيسر الطرق دون الحاجة إلى الانتظار طويلا وترقب رقم ربما يطول انتظار دوره في ظل الضغط الكبير الذي تشهده المراكز الصحية بتواجد المواطنين والمقيمين الذين يسعون لتلقي العلاج مستفيدين من نظام البطاقة الصحية الذي يجنب الكثيرين التوجه نحو العيادات الخاصة غالية الثمن. النظام.. يحتاج للوقت ورغم هذه الميزة والخدمة الجديدة إلا ان المراكز الصحية لا تزال تعج بصفوف المراجعين الذين يبحثون عن العلاج ولم يكن واضحا مدى فعالية الخدمة الجديدة واعتياد الجمهور عليها، حيث لا يزال الكثيرون يذهبون مباشرة إلى المركز الصحي دون اللجوء لأخذ موعد عبر الهاتف، وهناك ايضا حالات طارئة لا يمكنها انتظار اجراء مكالمة هاتفية ومن ثم التوجه بعد ساعة أو ساعتين إلى المركز الصحي لتلقي العلاج بل يذهبون مباشرة على أمل ان يجدوا من يتفهم ظرفهم ويجعلهم يقابلون الاطباء في اسرع وقت ممكن لكي يتلقوا العلاج اللازم، وقد كان من المنتظر ان تجعل الآلية الجديدة الامور تتحسن بشكل ملحوظ في المراكز الصحية ولكن ربما لا تزال تحتاج للوقت لكي يتم استيعابها بالشكل المطلوب. أطباء لتلقي الاتصال: عدد من المواطنين والمقيمين اقترح ان يتم تفريغ طبيب أو اكثر لتلقي الاتصالات الهاتفية وعمل استشارة مبدئية للمريض لكي يتم تحديد مدى خطورة الحالة ومن ثم تحديد الموعد المناسب له للحضور وتلقي العلاج بالسرعة المطلوبة، ولكن البعض الآخر رفض مثل هذا النوع من الاطباء نظرا لصعوبة تنفيذ الاقتراح حيث من المفترض ان يتفرغ الطبيب لأداء مهمته بدلا من استلام مهمة يمكن ان يقوم بها أي شخص آخر يكون لديه إلمام بالحقل الطبي يقوم بتحديد الوقت للمريض للحضور للمركز الصحي وتلقي العلاج. الكواري: حالة المريض هي الأولوية من جانبه قال خميس الكواري إن العودة للنظام القديم هي الافضل بالنسبة للعمل في المراكز الصحية، وواصل الكواري حديثه قائلا: لماذا نصنع مشكلة من لا مشكلة ومن ثم نظل نبحث عن حلول جديدة؟ فالمراكز الصحية ورغم الزحام الذي كان بها إلا انها كانت تعمل بشكل جيد للغاية والجميع يدخل إليها طلبا للعلاج وينتظر دوره ويقابل الاطباء ويستلم كل الادوية التي تصرف له ويذهب إلى منزله مع مراعاة أن هناك العديد من الحالات المستعجلة التي كانت تجد التقدير من جمهور المراجعين ويتم افساح المجال لها واعطاؤها الاولوية في الدخول، وجميع المراكز الصحية بقليل من الاهتمام يمكن ان تؤدي دورها بالشكل المطلوب منها وعلى اكمل وجه فهذه المراكز تستوعب كل حالات مناطقها بشكل مريح وانتظار المريض لدوره أمر طبيعي يحدث في كل مكان وهناك بالتأكيد أولوية للحالات الطارئة التي تجد موقعها بكل ارتياح. وأرجع الكواري تأخر بعض المراجعين عن المواعيد إلى زحمة الطرق وقال: الجميع يعلم الزحام الكبير الذي يطبق بإحكام على شوارع الدوحة وهذا الامر من شأنه ان يجعل المريض يتأخر عن مواعيده فما الحل؟ هل سيكون محتفظا بموقعه أم سيكون هناك موعد آخر؟ وهناك العديد من الاشياء التي يجب ان تراعى وتراجع، اما عن رأي البعض بضرورة وجود طبيب في البدالة للرد على مكالمات المرضى وتقديم الاستشارة المبدئية فاعتقد ان هذا الامر غير مقبول فكيف نأتي بطبيب لكي يقوم بمهمة غير مهمته الاساسية. طاهر: زيادة الأطباء تريح المريض من جانبه قال أحمد طاهر أحد المراجعين الذين التقينا بهم في احد مراكز الرعاية الصحية الاولية إن المراكز الصحية منذ زمن طويل تعمل بشكل جيد ولكن يجب ان نزيد عدد الاطباء، فالحالات يمكن ان تكون كثيرة وهناك اطباء محدودين ولهذا فإن المريض ينتظر طويلا حتى يدخل إلى الطبيب، وهذا الامر يمكن تلافيه بإجراء مسح للحالات المرضية ذات النسبة العالية وزيادة عدد الاطباء الذين يعملون عليها وبهذا يفتحون الفرصة امام المرضى لمقابلة الاطباء بشكل سريع ومريح دون الحاجة للجلوس لفترة طويلة والانتظار، وقال طاهر: تجربة المواعيد المسبقة لا تزال في بدايتها وتحتاج للمزيد من الوقت حتى يتعود المراجعون للتعامل معها وهذه الفترة بالتأكيد ستشهد العديد من الحالات التي لا تعلم كيفية التعامل معها خصوصا من المقيمين الذين يحضرون إلى المراكز الصحية مباشرة في حالة شعورهم بالاعياء وهذا يتطلب عمل ترتيبات اضافية حتى يصل الجميع لدرجة الاستيعاب التي تمكنهم من التعامل مع النظام الجديد للحجز المسبق وبذلك لن نشهد مثل هذا الزحام الذي نشاهده الآن، ففي كثير من الاحيان يكون التعامل مع الهاتف غير فعال إما لانشغال الخطوط او لعدم إيصال المعلومة بالشكل الصحيح، فيكون المراجع قد اخطأ في تحديد الطبيب الذي يجب ان يراه فيصبح التأخير واقعا في هذه الحالة. ويذكر أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قامت بإطلاق نظام التصنيف الطبي للمراجعين بالعديد من المراكز الصحية مؤخرا والذي يأتي انطلاقاً من الاستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية واستراتيجية المؤسسة في العمل على تحسين صحة المواطنين والمقيمين في دولة قطر، واستكمالاً لتطبيق خدمة التصنيف الطبي للمراجعين. وأكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها ملتزمة بتحسين تجربة مرضى ومراجعي المراكز الصحية، حيث أظهرت الدراسة التي أجريت على المراكز الصحية التي طبقت نظام التصنيف الطبي أن 91 في المائة من المرضى قد انتظروا لوقت أقصر وأنهم يستفيدون من نظام المواعيد الجديد الذي يطبق جنبا إلى جنب مع نظام التصنيف الطبي. كما أشارت المؤسسة إلى أن خدمة التصنيف الطبي تهدف بشكل أساسي إلى اكتشاف الحالات العاجلة وعدم ضياعها وإقحامها ضمن إجراءات الانتظار مما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة، كما أوضحت أن المرضى الذين يحضرون للمركز الصحي بدون موعد مسبق سيتم فحصهم وتقييم حالاتهم الصحية من قبل طاقم مختص وبالتالي يتم تصنيفهم بحسب احتياجاتهم الطبية، حيث ستكون الأولوية للحالات المستعجلة التي تحتاج للعلاج فورا، أما بالنسبة للمرضى الباقين، والذين لديهم احتياجات روتينية سيتم إعطاؤهم موعدا في نفس اليوم أو في يوم لاحق، حيث يقتضي نظام المواعيد الطبية المحددة قيام طبيب المركز الصحي أو طبيب الطوارئ بإرسال التحويل الخاص بالمريض مباشرة إلى مكتب إدارة حجز المواعيد الطبية للمرضى المحولين ليقوم طبيب اختصاصي بدراسة حالة المريض لتحديد مدى خطورتها ومن ثم يقوم موظفو مركز الاتصال بالتواصل مع المريض لتحديد موعد طبي له بما يتناسب مع الإطار الزمني المحدد من قبل الاختصاصي والوقت الخاص بهذا المريض. وبموجب هذا النظام لم يعد هناك ما يستدعي حضور المريض إلى العيادات الخارجية لحجز موعد بناء على تحويل من طبيب مركز الرعاية الصحية الأولية أو طبيب الطوارئ الطبية، وهو ما يعني اختصار الوقت الذي يقضيه المريض في انتظار معاينته من قبل الاختصاصي باعتبار أن الموعد الذي تم حجزه للمريض مخصص لهذا المريض وحده دون غيره، كما يتم تأكيد الموعد الطبي للمريض عن طريق الهاتف أو رسالة نصية قصيرة. وقد شهد تطبيق النظام مشاكل وتباينت الآراء حوله فقد طالب عدد من المراجعين بضرورة توفير عنصر المرونة في المواعيد، حيث إن هناك حالات استثنائية تتخلف عن المواعيد بسبب ظروف خارجة عن ارادتها، مثل اصابة المراجع بوعكة صحية مفاجئة تجعله عاجزا عن مغادرة الفراش، أو قد يكون التأخير لمدة نصف ساعة بسبب أزمة مواقف السيارات أو ازدحام الشوارع، أو أن أوقات المواعيد في الغالب تكون غير متوافقة مع ظروف أوقات المريض وانشغاله في الدوام، وبالتالي يفاجأ المراجع بإلغاء الموعد، وتحديد موعد آخر بعد عدة أسابيع وأحيانا يصل الأمر إلى عدة شهور خاصة في عيادات الأسنان، لذلك يرى فريق من المواطنين، أنه لا بد من توفير عنصر المرونة مع الحالات الاستثنائية وحسب احتياج المريض لهذا الموعد طبقا لنوعية مرضه وتشخيص حالته.

استضافت غرفة تجارة وصناعة قطر أمس يرنامجا توعويا حول الصحة العامة في شهر رمضان المبارك نفذته إدارة الرعاية الأولية بمؤسسة حمد الطبية، وهدف إلى توعية موظفي الغرفة بالجانب الصحي واختيارات المواد الغذائية للجسم خلال شهر رمضان المبارك، وذلك بحضور السيد صالح الشرقي مدير عام غرفة قطر بالإنابة. وأشاد السيد صالح الشرقي بالبرناج الصحي الذي تقدمه مؤسسة حمد الطبية، وقال إن هنالك تعاونا دائما بين غرفة قطر ومؤسسة حمد الطبية، وأن هذا البرنامج يأتي في إطار التعاون والتنسيق بين الجهتين، مشيرا في تصريحات صحفية إلى أن أهمية البرنامج في توعية الناس بأن شهر رمضان المبارك هو شهر صيام وعبادة وليس شهرا للإكثار من الطعام، لافتا إلى أن البرنامج تضمن توعية لعامل وزن الجسم، حيث تبين من خلال القياسات الحيوية التي تمت خلال البرنامج بأن هنالك أشخاصا كثيرين لديهم زيادة في الوزن، وبالتالي لا بد من الاهتمام بالنظام الغذائي. ودعا الشرقي وزارة الصحة إلى تنفيذ مثل هذه البرامج التوعية المتعلقة بالجانب الصحي على مدار العام وليس في شهر رمضان فقط، وذلك لأهميتها في نشر الاهتمام بالصحة العامة لدى الجميع، وهي أمور تتكامل مع اليوم الرياضي للدولة بحيث نحقق أهدافنا في أن نكون شعبا رياضيا وصحيا أيضا، وهو الأمر الذي يساعد في التقليل من الإصابة بالأمراض.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن جدول التطعيمات خلال شهر رمضان المبارك في المراكز الصحية ضد الحمى الشوكية والأنفلونزا الموسمية والتهاب المكورات الرئوية وذلك للراغبين في أداء مناسك العمرة والحج. وتهدف مؤسسة الرعاية إلى رفع مستوى وعي زوار بيت الله الحرام حول ضرورة الاهتمام بالصحة والسلامة من أجل عدم تعرضهم للأمراض الانتقالية. حيث تعتبر صحة المواطنين والمقيمين في دولة قطر من أولى اهتمامات مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لضمان صحة وعافية الجميع.

أكدت الدكتورة مريم عبدالملك -مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية- أن نظام تصنيف المرضى الذي تم تعميمه في عدد من المراكز الصحية هدفه في المقام الأول تحديد المرضى الذين هم أكثر أولوية للعرض على الطبيب، منوهة أنّ هذا النظام قبل تطبيقه خضع لدراسات علمية متعمقة، وتمت تجربته في مراكز صحية كمرحلة أولى، وأنّ عملية تقييمه مستمرة. وجار العمل على افتتاح مركزين جديدين في الكرعانة ولعبيب قريباً. وقالت في مؤتمر صحفي عقدته صباح اليوم، بمقر المؤسسة، وبحضور مسؤولي الرعاية الصحية الأولية، إن النظام أخذ بعين الاعتبار أن تكون الأولوية أيضا لكبار السن والأطفال دون سن الخامسة، وهو ما يتيح تقديم رعاية صحية آمنة، وفي وقت مناسب وتشجيع ذوي الحالات الصحية العادية على أخذ موقع مسبق قبل الحضور للمركز الصحي. وفي ردها على سؤال بإلغاء طوارئ الأسنان بالمراكز الصحية ، نفت ذلك ، وقالت إنه لم توقف أيّ عيادة في المراكز الصحية ، إنما تسعى مؤسسة الرعاية الصحية لافتتاح عدد من المراكز الصحية الجديدة خلال الفترة المقبلة. وكانت مؤسسة الرعاية قد بدأت بنظام تصنيف المرضى في كل من المراكز الصحية الآتية : أبو نخلة ومسيمير والشيحانية والغرافة والظعاين والخليج الغربي وعمر بن الخطاب والريان والوكرة والشمال، بينما سيتم تطبيقه بمركز مدينة خليفة الصحي بعد غد الثلاثاء ، وفي مركز المطار الصحي يوم 26 مارس الجاري ، ثم في كافة المراكز الصحية تباعا وفق الخطة الزمنية المحددة لها بنهاية شهر أغسطس المقبل. ووفقاً للنظام فإن المرضى الذين يظهر التقييم الصحي أنهم يمثلون أولوية ويحتاجون للعلاج فوراً يتم إدخالهم إلى الطبيب أولا أما بالنسبة للمرضى الباقين ، والذين لديهم احتياجات روتينية سيتم تحديد موعد لهم في نفس اليوم أو في يوم لاحق. بينما سيتسنى للمرضى الذين يراجعون خلال مواعيدهم الحصول على وقت كاف مع الطبيب المعالج وأشارت الى وجود 5 مستويات لتحديد الأولوية للدخول الى الطبيب وفقا للحاجة السريرية وهو المستوى الأول "الإنعاش" ، ويتطلب نقل المريض مباشرة بسيارة إسعاف للطوارئ ، والمستوى الثاني وهو "الطوارئ" ، ويتطلب أيضا نقل المريض بسيارة إسعاف للطوارئ والمستوى الثالث "عاجل" ، ويتطلب رؤية الطبيب ، وتقديم العلاج خلال فترة زمنية تتراوح بين 30 الى 90 دقيقة ، والمستوى الرابع "روتين" ويتطلب رؤية الطبيب وتقديم العلاج خلال 12 ساعة ، وأخيراً المستوى الخامس وهو "روتين- بسيط" ويتطلب رؤية الطبيب وتقديم العلاج خلال 24ساعة. وأوضحت الدكتورة مريم أن مؤسسة الرعاية الأولية قامت بالعمل مع أطباء الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية كفريق عمل متكامل لضمان عملية تنظيم نقل المرضى الذين يصنفون ضمن المستويين الأول والثاني وكشفت أن البيانات المبدئية من مشروع تصنيف المرضى وخلال الممارسة الفعلية ، تبيّن أن متوسط الوقت الذي يستغرقه المرضى المصنفين على المستوى الثالث لرؤية الطبيب هو 28 دقيقة من وقت وصولهم إلى المركز الصحي ، بينما يتمكن المرضى المصنفون في المستويين الرابع والخامس من معاينة الطبيب في معدل من الوقت يبلغ 49 دقيقة من وصولهم إلى المركز الصحي ، ولذلك يتم إعطاء المرضى الخيار لحجز موعد للمتابعة قبل مغادرة المركز الصحي أو عن طريق خدمة خط الاتصال. ولفتت الدكتورة مريم عبدالملك الانتباه إلى أن نظام تصنيف المرضى يرمي الى الوصول لعدة نتائج أبرزها: خفض عدد الزيارات غير الضرورية لأقسام الطوارئ في المستشفيات، وتحسين الحصول على خدمات الرعاية الصحية الأولية ، وذلك بتوفير وقت كاف لفحص المريض الى جانب زيادة رضا المرضى عن الخدمات المقدمة ، وتوفير أوقات انتظار أقصر للمرضى الذين هم أشد توعكا من غيرهم. كما تم تطبيق النظام تجريبياً في مركز أبو نخلة الصحي في يوليو عام 2014 حيث تم جمع أراء المرضى والموظفين قبل وبعد الاجراء التجريبي عن طريق الاستبيانات السريعة بالإضافة إلى جمع البيانات الاحصائية حيث تم تقييمها وحصر التغييرات الواجب اتخاذها لزيادة تحسين البرنامج في حين مازال التقييم مستمرا.. صعوبات وتحديات وتحدثت الدكتورة مريم عبدالملك عن الصعوبات والتحديات في تطبيق نظام تصنيف المرضى ، وقالت: في السابق كانت هناك فترات انتظار متفاوتة ، قد تصل أحيانا لفترة طويلة من الزمن ، بينما كانت الأولوية الدخول الى الطبيب لمن يحضر أولا بغض النظر عن حالته الصحية أو الحاجه الملحة إلا أنه بفضل إدراج هذه الخدمة أصبح المرضى من ذوي الحالات الصحية الحرجة حق الأولوية في الدخول على الطبيب. وأشارت الى أن النظام يستغرق وقتا حتى يتعود عليه المرضى والموظفون قبل الوصول لمرحلة الاستقرار والتكيف معه ، وخاصةً في المراكز الصحية التي تخدم المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو في المناطق النائية. وأكدت أنّ وسائل الإعلام شريك أساسي في عملية توعية الجمهور بأهمية النظام الجديد ، ويقع عليه مهمة التثقيف المباشر ، ونقل الصورة الفعلية للاستراتيجية بمصداقية . ونوهت الدكتورة مريم أن الإحصائيات التي تم جمعها من خلال (بطاقات استبيان لقياس مدى رضا المراجعين) تظهر أن 91 من المرضى أبدوا رضاهم عن خدمة تصنيف المرضى وأفادوا بأنها جيدة أو ممتازة. لكنها أوضحت أنه وبسبب تسجيل بعض الشكاوى من النظام تقوم مؤسسة الرعاية حاليا بإجراء استبيان آخر يهدف لدراسة مدى وعي الجمهور بهذا النظام ورأيهم فيه ومدى استخدامهم لخط التواصل ( 107 ) الذي يتيح حجز مواعيد مسبقة لمعاينة الطبيب بما يوفر عناء الانتظار في المركز الصحي. وبينت ان عدد المرضى الذين تم تطبيق نظام التصنيف عليهم يصل الى 25 الف مراجع ، في حين بلغ عدد المرضى الذين لم يتمكنوا من رؤية الطبيب خلال الفترة المحددة هم (32) مريضا فقط بينما بلغ عدد المرضى الذين تمكنوا من رؤية الطبيب خلال 4 الى 6 ساعات 494 أي بنسبة 2% من العدد الكلي للمرضى وذلك يرجع لكون حالاتهم روتينية مثل فحوصات ما قبل الزواج وطلب تحاليل طبية روتينية وفحوصات القومسيون الطبي والتي يتوجب على طالبيها الحصول على موعد مسبق من خلال خدمة "حياك" على الرقم (107) قبل الحضور إلى المركز الصحي.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية استقبال أكثر من مليوني مراجع العام الماضي 2014، مبينة أن المنطقة الوسطى استقبلت 760 ألف مراجعا موزعين على المراكز الصحية التابعة لها وهي: مركز المنتزه الصحي الذي استقبل 133،600 مراجع، ومركز المطار 130،934 مراجعا، بينما راجع مركز أم غويلينا 120،961، ومركز عمر بن الخطاب 107368 مراجعا، ومركز الخليج الغربي 128796 مراجعا، ومركز الوكرة 480184 مراجعا. كما سجلت مراكز المنطقة الغربية التي تضم 7 مراكز صحية 880 ألف مراجع، حيث راجع مركز أبونخلة الصحي 81،716، ومركز الكرعانة الصحي 7،162، فيما راجع مركز أم غويلينا الصحي 7889، وراجع مركز الشيحانية الصحي 68،878، وراجع مركز مسيمير الصحي 190،592، وراجع مركز أبو بكر الصديق الصحي 322،904، وراجع مركز الريان الصحي وهو مخصص للقطريين فقط 200،668. في حين استقبلت مراكز المنطقة الشمالية وتضم 8 مراكز 506 آلاف مراجع، حيث راجع مركز الظعاين الصحي 36،915، وراجع مركز الكعبان الصحي 5،440، وراجع مركز مدينة خليفة الصحي 231،089، وراجع مركز الخور 46،690، فيما راجع مركز أم صلال 65،630، وراجع مركز الشمال الصحي 23466، وراجع مركز الغرافة الصحي 92،442، وراجع مركز الغويرية الصحي 4،979. ومن جانبها قالت الدكتورة سامية العبدالله — مدير المنطقة الوسطى" شهد عدد من المراكز الصحية بالمنطقة الوسطى ادخال مجموعة من الأنظمة الجديدة من بينها: نظام الملفات الالكترونية والتصنيف الطبي للمرضى، وتطبيق نظام المواعيد في العيادات العامة، وبرنامج الكشف المبكر عن سرطان القولون، وحجز المواعيد عن طريق الهاتف (107)، وتمديد ساعات سحب العينات في المختبر بمركز عمر بن الخطاب، وتطبيق نظام الملفات الالكترونية بمركز الخليج الغربي، وغيرها من الأنظمة والبرامج والعيادات الجديدة والمُحَدَّثة في بقية المراكز. وفي مركز المنتزه الصحي تم تطبيق خدمات المكتب الأمامي وخدمات الميديكوم ومستشار صحة الأم والطفل، ونموذج إحالة المواليد الجدد، وأخصائي الحميات الغذائية، والمثقف الصحي". وقال الأستاذ خميس الخالدي — مدير المنطقة الغربية"إن البرامج والأنظمة الجديدة التي تم تطبيقها بالمراكز الصحية ساهمت في تيسير حصول المراجعين على كافة الخدمات وزادت من معدل الإقبال مقارنة بالأعوام السابقة، وأكد الخالدي أن العام الجاري سيشهد تطويرا للخدمات الموجودة في بعض المراكز واستحداثا لخدمات جديدة في مراكز أخرى". بينما قالت الدكتورة حنان مجلي — مدير المنطقة الشمالية" شهدت مراكز المنطقة الشمالية العديد من الخدمات والعيادات والأنظمة الجديدة مثل: عيادة الامتناع عن التدخين، وعيادة الأمراض الانتقالية والسفر، وتطبيق النظام الالكتروني، وعيادة ما بعد الولادة بمركز الظعاين، وخدمات الرعاية المنزلية، ونظام التصنيف الطبي للمرضى، وعيادات المرس والايبولا بمركز الخور، والتصنيف الطبي للمرضى، والنظام الالكتروني الجديد والكشف المبكر لسرطان القالون بمركز الغرافة الصحي، وعيادة الامراض الانتقالية، وغرفة الطوارئ، ومشروع الصحة النفسية، والزيارات المنزلية للمرضى القطريين بمركز أم صلال، كما سيتم افتتاح مركز الغويرية الجديد بالربع الأول من العام الحالي وبينت مجلي: ان هذه الخدمات والأنظمة هي جزء من خطة استراتيجية طويلة الأمد تستهدف كافة الخدمات التي تقدمها مراكز المنطقة الشمالية وفق جدول زمني محدد".

أعلنت مؤسسة الرعاية الأولية عن نيتها تنفيذ برنامج لفحص التوحد في عيادات الطفل السليم في كافة المراكز الصحية خلال العام القادم. ولفتت، المؤسسة، ردا على ما نشرته "الشرق" حول الحكومة وأطفال التوحد، ان البرامج ستكون للأطفال من من 18 إلى 30 شهرا بعد أن كان مقتصرا على3 مراكز هي الخليج الغربي ومدينة خليفة والريان، جاء ذلك. وقالت المؤسسة في ردها: "نشكر لكم اهتمامكم بهذا الموضوع، والذي يسهم في زيادة التوعية بهذه القضية المهمة، كما نؤكد حرص المجلس الأعلى للصحة بالتعاون مع كافة الجهات المختصة على توفير خدمات صحية متكاملة لكل فئات المجتمع وإيلاء الأشخاص ذوي التوحد الاهتمام اللازم والعمل على توفير خدمات متكاملة لهذه الفئة الغالية علينا جميعا". وشددت على أن المجلس أطلق الاستراتيحية الوطنية للصحة النفسية في ديسمبر عام 2013 لتحسين الفهم حول الصحة العقلية وتقديم أفضل خدمات الصحة النفسية الممكنة وتغطي الاستراتيجية مجموعة واسعة من الاضطرابات النفسية، والتي تتضمن اضطرابات التوحد. كما يعمل البرنامج الوطني للصحة النفسية لتشكيل فريق عمل للتوحد تمثل به كافة القطاعات ذات الصلة وسيعمل فريق العمل على وضع خطة شاملة لمرض التوحد في قطر لتلبية احتياجات الاطفال والشباب المصابين بالتوحد وأسرهم، كما سيقوم فريق العمل بمتابعة وتقديم المشورة بشأن الترخيص والاعتماد للمراكز وممارسي الرعاية الصحية، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة بين كافة الجهات ذات العلاقة في القطاعين العام والخاص. وأكد المجلس أن مؤسسة الرعاية الأولية تنفذ برنامجا لفحص التوحد في عيادات الطفل السليم بثلاثة مراكز الخليج الغربي ومدينة خليفة والريان وهي مخصصة للأطفال في الأعمار من 18 إلى 30 شهرا وتسعى المؤسسة لتنفيذ البرنامج في كافة المراكز الصحية خلال عام 2015.

عقدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالتعاون مع المركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم، دورة تدريبية تأسيسية لمجموعة من الموظفين من فريق "حياك" على استخدام لغة الإشارة تمهيداً لإطلاق خدمات جديدة تستهدف فئة الصم والبكم. فيما تقدم المؤسسة تدريبا مكثفا لمجموعة أخرى من موظفي الاستقبال وخدمة العملاء، على تقنيات المحادثة الفورية المرئية باستخدام لغة الإشارة في المستقبل وفق الجدول الزمني المحدد لذلك وذلك بناء على تويجهات الدكتورة مريم عبد الملك مدير عام المؤسسة . من جانبه أكد الدكتور محمد الكيلاني - رئيس قسم التدريب غير الاكلينيكي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، أن هذه الدورة تأتي انطلاقا من رؤية ورسالة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية التي تهدف إلى تقديم خدمات متكاملة وشاملة لكل فئات المجتمع من خلال تعليم موظفي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية التحدث بلغة الإشارة لاستقبال ذوي الإعاقة والتفاهم معهم. وأشار الى أن إدارة تدريب القوى العاملة في المؤسسة حريصة على مثل هذه الدورات التي تعد جزء من خطة متكاملة نحو برنامج التأهيل لموظفي المؤسسة ، بالإضافة إلى نشر الوعي بأهمية التواصل الفعال مع كافة المراجعين خاصة ذوي الإعاقة لتلبية احتياجاتهم. وأضاف "تأتي هذه الدورة ضمن الأهداف التي تسعى إليها إدارة تدريب القوى العاملة للاستفادة من الموارد المتاحة المحلية والوطنية من خلال انشاء الشركات مع مؤسسات الدولة والمتمثله هنا بالمركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم ، في تنمية مهارات العاملين بالقطاع الخدمي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ، وحرص المؤسسة على رفع كفاءة موظفيها بزيادة مهاراتهم لترتقي إلى أعلى مستوى في تقديم الخدمات لكافة شرائح المجتمع القطري".. وقالت السيدة أماني ابراهيم منسق تدريب بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية " إن مدة الدورة أربعة أيام بواقع أربع ساعات يوميا لكل مجموعة يستفيد منها نحو 40 موظفا من موظفي خدمة حياك مقسمين على مجموعتين". ، وأضافت "بدأت المجموعة الأولى في الفترة من 14 إلى 17 ديسمبر ، والمجموعة الثانية في الفترة من 21 إلى 24. وقدّم المتدربون عرضا عمليا رائعا ظهر خلاله أحد موظفي حياك وهو يقدم المساعدة إلى مريض من ذوي الاعاقة السمعية الذي انتابته حالة من الدوران والاغماء، حيث قام موظف حياك بشرح حالة المريض للطبيب وتقديم التشخيص الطبي الى المريض مستخدما لغة الاشارة. وفي ختام الدورة تم تكريم المشاركين بالدورة والمشرفين عليها من قبل إدارة تدريب القوى العاملة بتوزيع شهادات التقدير نظرا للمستوى الرائع الذي وصلوا إليه، كما تم تكريم خبراء التدريب من قبل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية.

أقامت بلدية أم صلال حفل تكريم للمشاركين ببرنامج "مبادرات توعوية " ، الذي نظمته إدارة شؤون الخدمات بالتعاون مع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خلال مايو الماضي. وذلك بحضور الشيخ عبدالله بن أحمد آل ثاني مدير بلدية أم صلال والسيد عمر ثابت اليافعي مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال. ورحب مدير بلدية أم صلال في كلمة ألقاها بهذه المناسبة بالحضور ، كما تحدث مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال في كلمته عن أهداف البرنامج التوعوية والذي يتم في إطار الشراكة والتعاون بين الوزارة ومؤسسات الدولة المختلفة. وتضمن الحفل كلمة للدكتورة هبة أبو حلاوة نيابة عن مدير الإدارة التنفيذي لإدارة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة. وقد حضر حفل الختام مدراء المدارس الأهلية (بنين وبنات) المشاركين في تلك المبادرة . وفي نهاية الحفل تم توزيع الدروع التذكارية وشهادات التقدير والهدايا على المشاركين , وقد قام بالتنسيق بين الجهات المشاركة في هذه المبادرة فريق التوعية ببلدية أم صلال ويضم المنسقات: جميلة اليزيدي وهدى النعيمي والمهندس علاء الدين محمد من إدارة شؤون الخدمات بالبلدية .

احتفلت مؤسسة الرعاية الاولية اليوم بتكريم 106 مدراس مستقلة ورياض أطفال ضمن مبادرة المدارس المعززة للصحة، وذلك بحضور أكثر من 600 شخصية يمثلون مدراء المدارس وأصحاب التراخيص والمدرسين والنواب الأكاديمين والإداريين. وتم تقييم المدارس المعززة للصحة على أساس ثلاث مستويات، الذهبي والفضي والبرونزي وقد حصلت 40 مدرسة على المستوى الذهبي من التقييم، و36 مدرسة على المستوى الفضي و 30 مدرسة على المستوى البرونزي، واستمرت عملية التقييم من11 مايو الماضي وحتى الثالث من يونيو الجاري. ومن جهتها بينت الدكتورة مريم علي عبدالملك- المدير العام لمؤسسة الرعاية الصحية أن الحفل يعتبر فرصة ثمينة لفريق عمل المدارس المعززة للصحة لعرض التقدم المحرز في تطبيق المبادرة وإبراز الجهود الرائعة التي قامت بها هذه المدارس لتكون معززة للصحة، حسب المعايير المطلوبة لذلك . شبكة وطنية لتعزيز الصحة وأكدت مدير عام مؤسسة الرعاية الأولية أن الجهود التي بذلها فريق برنامج المدارس المعززة للصحة يأتي في إطار حرص المؤسسة على تكوين شبكة وطنية لهذه المدارس وذلك بهدف التعريف بمبادرة المدارس المعززة للصحة إلى جانب تبادل الخبرات والتجارب التي تساهم في التغلب على العديد من المعوقات التي يمكن أن تواجهها المدارس التي ستنضم العام المقبل في المرحلة الثالثة في تطبيق المبادرة بمشاركة 85 مدرسة. 120 مدرسة وبدوره نوه الدكتور حمد راشد المضاحكة- مدير برنامج تعزيز الصحة بالرعاية الصحية الأولية بأن المدارس المعززة للصحة هى مباردة من قبل منظمة الصحة العالمية وتعني بتطوير وزيادة الوعى الصحي بالمدارس من حيث الاهتمام بالصحة النفسية أو البدنية للطلاب. وأوضح أن البرنامج الذي بدأ في عام 2010 يضم 120 مدرسة مستقلة ورياض أطفال حتى الآن 120، مبينا تكريم 106 مدرسة ورياض أطفال وهي التى استوفت المعايير التى وضعتها المؤسسة فى إطار تعزيز الصحة بالمدارس. برنامج عالمي وأوضح أن النتائج والمعايير التى تم تحقيقها من قبل الفرق العاملة بالمدارس دليل على النجاح الكبير فى البرنامج العالمى الذي سوف يكون له اسهام كبير على المستوي الاقليمي والدولى، مضيفا" ان تجربة رياض الاطفال المعززة للصحة التى انطلقت هذه السنة الدراسية 2013- 2014 كانت نتائجها تفوق كل التوقعات وسوف تكون لبنه جديدة فى تطوير العمل الصحى الذى تؤسس له الرعاية الصحية الأولية .