** استعراض عملي لكيفية الاستعانة بأجهزة الروبوت في مساعدة المسافرين ** تكنولوجيا المطار الذكي مكون رئيسي ضمن الإستراتيجية الرقمية ** 20 % آخرون من المسافرين يفضلون الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والأمتعة يشارك مطار حمد الدولي في مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات المرتقب (كيتكوم 2019)، وذلك بصفته راعياً رسمياً للفعالية التي تقام كل سنتين، حيث يقدم لزوار جناحه عرضاً عملياً للمرحلة الثانية من تكنولوجيا المطار الذكي ويتيح لهم أن يجربوا بأنفسهم للمرة الأولى في قطر السفر عبر المطار دون الحاجة إلى أي أوراق. كما يُقدم المطار عرضاً عملياً لكيفية الاستعانة بأجهزة الروبوت في مساعدة المسافرين عبر مرافقه. ومن المقرر أن يقام المؤتمر والمعرض خلال الفترة من 29 أكتوبر حتى 1 نوفمبر2019 تحت شعار مدن آمنة وذكية في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. ويقدم المطار للزوار أيضاً عرضاً لتكنولوجيا المطار الذكي التي تعتمد على السمات الحيوية عبر المراحل الخمسة للخدمة الذاتية وهي: تسجيل الوصول الذاتي والتسليم الذاتي للحقائب وإجراءات ما قبل المغادرة وشاشة الإرشاد داخل المطار وبوابات المغادرة إلى الطائرة، وهي جميعها تعتمد على السمات الحيوية. ويؤكد هذا التحول الرقمي الكبير الذي يشهده مطار حمد الدولي في تجربة السفر ومن خلال تكنولوجيا التعرف على الوجه في جميع النقاط الرئيسية الخمسة للرحلة، أن المطار سيكون بالفعل مطاراً للمستقبل، كما يعني التزام المطار بتحقيق التميز في عملياته التشغيلية. وتُعتبر المرحلة الثانية من تكنولوجيا المطار الذكي، وهي لا تزال قيد التجربة حالياً، مكوناً رئيسياً ضمن الاستراتيجية الرقمية للمطار وتجمع معلومات المسافر الخاصة برحلة الطيران وجواز السفر والسمات الحيوية للوجه في سجل إلكتروني واحد من خلال كشك تسجيل الوصول الذاتي أو تطبيق الهاتف الذكي. وفي وقت لاحق، سوف يكون وجه المسافر فقط كافياً للتحقق من هويته في نقطة الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والبوابة الأمنية الآلية وبوابة الصعود للطائرة، مما يعزز تجربة السفر بلا ورق ودون الحاجة لإظهار جواز السفر وبطاقة الصعود إلى الطائرة، مما يضفي المزيد من السلاسة والسرعة على تجربة السفر عبر مرافق مطار حمد الدولي. وفي تعليقه على مشاركة مطار حمد الدولي في كيتكوم 2019، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: نحن متحمسون للغاية للمشاركة في كيتكوم 2019. لقد أصبح هذا الحدث منصة مميزة لتبادل المعرفة بين القطاعات في قطر، ويمثل فرصة كبيرة لمطار حمد الدولي لتعريف المشاركين بجهوده واستثماره المتواصل في التكنولوجيا الذكية المتطورة، بما يضمن تقديم تجربة سفر سلسة للمسافرين ومعززة بالاختيارات والمرونة. وبالإضافة إلى العرض العملي الذي سيقدمه المطار للمرة الأولى للجمهور حول نقاط الخدمة الذاتية عبر جناحه، سوف يعرض أيضاً أجهزة الروبوت ودورها في تسهيل تجربة المسافرين داخل أروقة المطار لضمان تحقيق رحلة أسرع وتجربة سفر ممتعة. وقد أصبح التحقق من الهوية عبر السمات الحيوية أيضاً مكوناً رئيسياً من مكونات الاستراتيجية الرقمية لدى مطار حمد الدولي، وذلك لكونه يخدم الأولويات الاستراتيجية للمطار مثل تحسين تجربة المسافر وتعزيز الطاقة الاستيعابية والمعايير الأمنية. ويمكن أن يسهم تحديد أماكن وجود المسافرين بالضبط في المطار في تحسين سجله الحافل في دقة الأداء والالتزام بمواعيد الإقلاع وتعزيز مكانة برنامج المطار الذكي باعتباره تحولاً عالمياً رائداً في عالم المطارات. وكانت المرحلة الرئيسية الأولى من برنامج المطار الذكي التي أكملها مطار حمد الدولي قد حققت نجاحاً كبيراً، حيث أصبح 40% من المسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية يفضلون التعامل مع خدمة تسجيل الوصول الذاتي، فيما يفضل 20% آخرون من المسافرين الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والأمتعة. وسوف تعمل هذه الإجراءات السريعة على تحسين تجربة المسافرين وتسمح بإنهاء إجراءات السفر للمزيد من المسافرين دون التوسع في الحيز المكاني لمرافق تسجيل الوصول. كما يمنح ذلك مسافري مطار حمد الدولي القدرة على التحكم التام في رحلتهم عبر المطار من الوصول وحتى المغادرة. وتحظى الجهود المتواصلة التي يبذلها القائمون على مطار حمد الدولي وحرصهم على الاستثمار في التكنولوجيا المتطورة عبر برنامج المطار الذكي بتقدير وتكريم كبيرين، وهو ما يظهر من خلال الجوائز المرموقة التي يفوز بها المطار. فقد حلَّ المطار في المركز الرابع كأفضل مطار في العالم وفقاً لجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019، كما حصل على لقب أفضل مطار في تجربة السفر للعام الثاني على التوالي من أيرهيلب على مستوى العالم. وفاز أيضاً بالمرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم في دقة الأداء والالتزام بالمواعيد بحسب تقرير شركة أو أيه جي OAG، وكذلك بجائزةٍ في فئة أفضل حل ذكي عن نظام قياس إنجاز الخدمة خلال جوائز قطر لشركات تكنولوجيا المعلومات 2018. وتعكس هذه الجوائز مدى التزام مطار حمد الدولي بأعلى المعايير البيئية وممارسات الأعمال المسؤولة بالإضافة إلى التسهيلات المبتكرة وخدمة العملاء ذات الخمس نجوم والمرافق المتطورة التي يوفرها للملايين من مسافريه. ويعتبر كيتكوم 2019 هو أضخم وأبرز فعالية في تكنولوجيا المعلومات والاتصال في قطر. ويستقطب أكثر من 90 متحدثاً و300 شركة عارضة في مجال التكنولوجيا و100 شركة ناشئة و300 من المبتكرين ورواد الأعمال. ويتميز كيتكوم 2019 بأنه سيكون بمثابة محطة واحدة وشاملة تتيح للمشاركين فيه عرض التكنولوجيا الذكية وتبادل المعرفة المتطورة والعصرية. يقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. ويستضيف كل من الخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية ومطار حمد الدولي منتدى ترينيتي، والذي يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات. ويقام المنتدى والمؤتمر في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019 وبتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. صنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار جائزة رابع أفضل مطار من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية لعام 2018.

أكدت السيدة ريم المنصوري، الوكيل المساعد لشؤون تنمية المجتمع الرقمي بوزارة المواصلات والاتصالات أن الاستعدادات والتحضيرات للنسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم 2019) سيجعله نسخة مميزة من المتوقع أن تجذب نحو 30 ألف زائر مقابل 17 الف فقط خلال النسخة السابقة. وقالت السيدة ريم المنصوري، خلال مؤتمر صحفي أقيم اليوم للإعلان عن قائمة الجهات الراعية للنسخة الخامسة من كيتكوم 2019، إن هناك تزايدا في حجم الشركات المشاركة والفعاليات المصاحبة لهذا الحدث الذي سيقام خلال الفترة من 29 أكتوبر الجاري وحتى 1 نوفمبر المقبل في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. وأوضحت المنصوري أن دولة قطر تستثمر بقوة في قطاع تكنولوجيا المعلومات وتطوير التقنيات الناشئة لبناء مدن أكثر أمناً وأكثر ذكاء، حيث سيمثل كيتكوم في نسخته الخامسة أهمية حيوية لجميع القطريين والمقيمين، كما سيضم الحدث مجموعة كبيرة من الجهات المعنية بقطاع التكنولوجيا من رؤساء تنفيذيين ومدراء تقنية المعلومات الدوليين، وصناع قرار، ومقدمي الحلول التكنولوجية الذكية، ورواد أعمال، وباحثين ومبتكرين، تحت مظلة واحدة لتبادل الأفكار والتعاون واستعراض أحدث الاتجاهات التكنولوجية والخدمات الرقمية والحلول والتطبيقات الذكية للقطاعات الرئيسية في قطر بما يسهم في دفع عجلة النمو وتحقيق رؤية قطر في بناء مستقبل رقمي ذكي. وذكرت أن هذه النسخة تتميز باستضافة النسخة الأولى من اكسبو الدوحة للمدن الذكية، بالشراكة مع /فيرا دي/ برشلونة التي تنظم معرض سمارت سيتي إكسبو العالمي (SCEWC)، لافتة إلى أن أجندة اكسبو الدوحة للمدن الذكية تزخر بجلسات نقاشية رفيعة المستوى ومشاركة نخبة من أبرز المتحدثين العالميين والإقليمين والمحليين سيناقشون بدورهم عددا من أهم الموضوعات في مجال المدن الذكية بما في ذلك الأمن السيبراني وريادة الأعمال والذكاء الاصطناعي والتخطيط العمراني. كما أعربت الوكيل المساعد لشؤون تنمية المجتمع الرقمي بوزارة المواصلات والاتصالات عن فخرها بحصول كيتكوم 2019 على رعاية 28 جهة وشركة محلية وإقليمية وعالمية حتى اليوم، مؤكدة دور الرعاة في تعزيز مكانة كيتكوم كمنصة عالمية لطرح الرؤى وتقديم الأفكار ومناقشة السياسات والاتجاهات الجديدة في العالم الرقمي، التي من شأنها أن تدعم مسيرة قطر الذكية. ومن جهته، أكد المهندس خالد الهاشمي وكيل الوزارة المساعد لشؤون الأمن السيبراني بوزارة المواصلات والاتصالات على دور الوزارة في تعزيز الأمن السبيراني بالبلاد، مشيرا إلى الخطوات العديدة التي اتخذتها الوزارة في هذا الصدد. وأفاد الهاشمي بأن دولة قطر بدأت العمل في مجال التحول الرقمي مع نهاية التسعينات وبداية الالفين، من خلال خطوات متواضعة لتتسع الدائرة، حيث شهدت الخطوات نقلة نوعية وكبيرة في مجال الرقمي . وأوضح أن النسخة الخامسة من كيتكوم 2019 الذي سيعقد تحت شعارمدن آمنة وذكية يعد البداية من التحول الرقمي إلى التحول الذكي كواحد من أهم المؤتمرات في هذا المجال، حيث يهدف وغيره إلى تسليط الضوء على الأطر التشريعية التي تسهم في تطوير العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني. كما سيصاحب النسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض / كيتكوم 2019 / اجتماع المجموعة الرئيسية لمؤتمر ميونخ للأمن واجتماع الدائرة المستديرة حول الأمن السيبراني في مركز قطر للمؤتمرات، والتي ستجمع ممثلين رفيعي المستوى عن حكومات ومؤسسات دولية وأعمال تجارية وأوساط أكاديمية وعسكرية لمناقشة قضايا الأمن الإقليمي والعالمي وزيادة الوعي بقضايا الأمن السيبراني. وعن مؤتمر ميونخ للأمن، أوضح السيد مبارك عجلان الكواري مساعد المدير التنفيذي بالإنابة للجنة الدائمة لتنظيم المؤتمرات بوزارة الخارجية خلال المؤتمر الصحفي، أن وزارة الخارجية سترعى اجتماع المجموعة الأساسية لمؤتمر ميونخ للأمن الذي سينعقد في الدوحة خلال الفترة من 28 وحتى 29 أكتوبر 2019، مشيرا إلى أن الاجتماع يستضيف مجموعة من صناع القرار رفيعي المستوى من جميع أنحاء العالم لمناقشة الأمن الإقليمي في إطار يهدف إلى إثراء النقاش وينضم لهذا الاجتماع عدد من رؤساء الحكومات والمنظمات الدولية، وزراء وبرلمانيون بارزون وممثلون عن المنظمات غير الحكومية. وبين أن رعاية الوزارة لهذا الحدث جاءت انطلاقا من إيمان دولة قطر بأهمية توفير منبر للحوار المفتوح وأهميته في توفير منبر لتبادل الآراء والأفكار وإيجاد الحلول بشأن المسائل السياسية والأمنية والاستراتيجية التي تواجه العصر الحالي. وقال الكواري إن العالم بشكل عام ومنطقتنا بشكل خاص يمران بتحولات هيكلية وتحديات وجودية لذا فإنه يجب نقاش هذه المشكلات المتراكمة بشفافية وشجاعة دون إقصاء أحد وذلك في سبيل الوصول لحلول خلاقة مناسبة للجميع، لافتا إلى أن من أهم الملفات التي يتناولها هذا اللقاء هو ملف الأمن الإقليمي حيث وقع اختيار مؤتمر ميونخ للأمن على الدوحة لتكون حاضنة لهذا اللقاء قناعة منهم بدور دولة قطر الرائد في تنظيم المؤتمرات واللقاءات الإقليمية والدولية ذات الأهمية. من جانبه، أوضح السيد فهد إسماعيل زينل الرئيس التنفيذي للخدمات المساندة في هيئة المناطق الحرة، أن مشاركة الهيئة في رعاية النسخة الخامسة من مؤتمر كيتكوم 2019 كراع استراتيجي تأتي نتيجة لتتبنى هيئة المناطق الحرة ثقافة التكنولوجيا والابتكار باستمرار لخلق بيئة أعمال مناسبة تساهم في دعم نجاح شركائها المحليين والدوليين. وأضاف زينل أن المناطق الحرة تهدف إلى دفع عجلة النمو والتنوع الاقتصادي وتعزيز الابتكار بما يتماشى مع أهداف الرؤية الوطنية الشاملة 2030، مشيرا إلى أن الهيئة قامت بتوقيع عدد من الاتفاقيات مع شركات صينية وسنغافورية بارزة بهدف تعزيز أفضل الممارسات في مجال تبادل التكنولوجيا وتطوير المهارات داخل المناطق الحرة بشكل خاص وعلى مستوى الدولة بشكل عام. كما أكد على أن هيئة المناطق الحرة تبذل جهودا ملموسة لتكوين حزمات استثمارية من شأنها دعم التقنيات الناشئة، والتي تشمل الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى تقنيات الأمن السيبراني، والطباعة الثلاثية الأبعاد وغيرها من المستحدثات التكنولوجية. وتضم قائمة رعاة مؤتمر /كيتكوم 2019/، 28 راعيا محليا وعالميا.. ويتضمن المؤتمر، الذي يستقطب أكثر من 100 متحدث بارز، ونحو 200 عارض محلي ودولي حتى الآن، و300 مبتكر ورائد أعمال، جناحاً خاصاً لوزارة المواصلات والاتصالات والذي تسلط من خلاله الوزارة الضوء على كافة التطورات والمشروعات والبرامج المتعلقة بالتحول الذكي، ودورها في إعداد مجتمع رقمي متكامل وتعزيز جاهزية أفراده للمشاركة في بناء اقتصاد قائم على المعرفة. وأطلقت الوزارة تطبيقا خاصاً بالمؤتمر على الهواتف الذكية، بهدف تسهيل التواصل بين العارضين والزوار، حيث يحتوي على كافة المعلومات والمواعيد الخاصة بفعاليات وأنشطة وجلسات المؤتمر والمعرض، بالإضافة إلى توفيره لخاصية تتيح إمكانية البث المباشر للفعاليات. وسيمكن مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات 2019، الذي يقام على مساحة 25 ألف متر مربع، المشاركين فيه من استعراض أحدث حلول التكنولوجيا الذكية وتبادل المعرفة المتطورة، فضلا عن تخصيصه مجموعة من الأنشطة والفعاليات لدعم ريادة الأعمال والابتكار في منطقة ريادة الأعمال التي ستشمل 5 منصات رئيسية تجمع بين القطاعات الرقمية المتنوعة وهي: اعقد صفقتك، ومخيم الأفكار الإبداعية، ومخيم البرمجة (كود كامب)، ومنطقة الشركات الناشئة، ومسرح الإبداع. ومن المقرر أن تسهم نسخة هذا العام، في تعزيز الربط بين الأنظمة الإيكولوجية للمدن الذكية على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية، وذلك عبر نهج متكامل يطبقه المؤتمر. ومنذ انطلاق نسخته الأولى، أصبح مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم) أكبر فعالية رقمية في قطر تجمع صانعي القرار وشركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وكبار المستهلكين والمهتمين بصناعة تكنولوجيا المعلومات والخبراء العالميين من أجل بناء مستقبل رقمي أفضل لقطر، فضلا عن دوره الهام كمحفز رئيسي لتعزيز شبكة العلاقات بين الشركات الناشئة والمستثمرين.

** الأنصاري: كيتكوم 2019 يستقطب أكثر من 100 متحدث و200 عارض ** قطر تستثمر بقوة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لبناء مدن أكثر أمناً و ذكاءً أعلنت وزارة المواصلات والاتصالات، خلال مؤتمر صحفي أقيم أمس في فندق سانت ريجيس، عن قائمة الجهات الراعية للنسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم 2019)، التي ستقام تحت الرعاية الكريمة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، خلال الفترة من 29 أكتوبر الجاري وحتى 1 نوفمبر المقبل في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. وتشمل قائمة الجهات الراعية لكيتكوم 2019 كلٍ من هيئة المناطق الحرة، وشركة أوريدو، وبنك قطر الوطني كرعاة استراتيجيين، واللجنة العليا للمشاريع والإرث، ومطار حمد الدولي، وشركة مواني قطر، وشركة فودافون قطر كراعيين رسميين، وشركة الخطوط الجوية القطرية كراع لحفل عشاء كيتكوم وجائزة قطر للأعمال الرقمية. وتضم قائمة رعاة مؤتمر كيتكوم 2019 أيضاً شركة سكك الحديد القطرية (الريل)، ومركز قطر للمال، وشركات معلوماتية، وميزة، وجي بي إم، ودل للتكنولوجيا، وإنتل، وهواوي، ومايكروسوفت، ملاحة وساب كراعي لؤلؤي للحدث، بالإضافة إلى شركة مواصلات، وسيسكو، كرعاة ذهبيين، بينما جامعة حمد بن خليفة، وشركات كيوتيرمنلز، وبي أي زون، وديلويت، المناعي كوربوريشن وتاليس كرعاة فضيين. وقالت سعادة السيدة ريم المنصوري، وكيل الوزارة المساعد لشؤون تنمية المجتمع الرقمي في وزارة المواصلات والاتصالات: نفخر بحصول كيتكوم 2019 على رعاية 28 جهة وشركة محلية وإقليمية وعالمية حتى اليوم. وأضافت سعادتها: تستثمر قطر بقوة في قطاع تكنولوجيا المعلومات وتطوير التقنيات الناشئة لبناء مدن أكثر أمناً وأكثر ذكاءً، حيث سيضم الحدث مجموعة كبيرة من الجهات المعنية بقطاع التكنولوجيا من رؤساء تنفيذيين ومديري تقنية المعلومات الدوليين، وصناع قرار، ومقدمي الحلول التكنولوجية الذكية، ورواد أعمال، وباحثين ومبتكرين، تحت مظلة واحدة لتبادل. ويتميز كيتكوم 2019 باستضافة النسخة الأولى من اكسبو الدوحة للمدن الذكية، بالشراكة مع فيرا دي برشلونة التي تنظم معرض سمارت سيتي إكسبو العالمي (SCEWC). وسيصاحب كيتكوم اجتماع المجموعة الرئيسية لمؤتمر ميونيخ للأمن واجتماع الدائرة المستديرة حول الأمن السيبراني في مركز قطر للمؤتمرات، والتي ستجمع ممثلين رفيعي المستوى عن حكومات ومؤسسات دولية وأعمال تجارية وأوساط أكاديمية وعسكرية لمناقشة قضايا الأمن الإقليمي والعالمي وزيادة الوعي بقضايا الأمن السيبراني. ويتضمن كيتكوم 2019، الذي يستقطب أكثر من 100 متحدث بارز، ونحو 200 عارض محلي ودولي حتى الآن، و300 مبتكر ورائد أعمال، جناحاً خاصاً لوزارة المواصلات والاتصالات والذي تسلط من خلاله الوزارة الضوء على كافة التطورات والمشروعات والبرامج المتعلقة بالتحول الذكي، ودورها في إعداد مجتمع رقمي متكامل وتعزيز جاهزية أفراده للمشاركة في بناء اقتصاد قائم على المعرفة. وأطلقت الوزارة تطبيقا خاصاً بالمؤتمر على الهواتف الذكية، بهدف تسهيل التواصل بين العارضين والزوار، حيث يحتوي على كافة المعلومات والمواعيد الخاصة بفعاليات وأنشطة وجلسات المؤتمر والمعرض، بالإضافة إلى توفيره خاصية تتيح إمكانية البث المباشر للفعاليات. وسيمكن مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات 2019، الذي يقام على مساحة 25 ألف متر مربع، المشاركين فيه من استعراض أحدث حلول التكنولوجيا الذكية وتبادل المعرفة المتطورة.

قالت السيدة غادة فيليب الراسي، العضو التنفيذي في مجلس الإدارة، والرئيس التنفيذي لشركة ميزة إكسبانشن: إن النسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم 2019)، ستشهد إعلان شراكات عالمية جديدة، من بينها إعلان شركة ميزة إكسبانشن الذراع التوسعية لشركة ميزة، عن شراكات عالمية جديدة تهدف إلى تعزيز حضورها الدولي. وتهدف هذه الشراكات إلى أن تكون ركيزة أساسية لخطة قطر الهادفة للتحول نحو الاقتصاد القائم على المعرفة، وهو ما يتم تنفيذه بالفعل، حيث تعمل الشركة على مساعدة المجتمع على التحول الرقمي من خلال الإنفاق على تطوير البحوث والدراسات، وتقديم مخطط لمجموعة خدمات رئيسية متكاملة (Master Service Integrator) تقوم الشركة بإدارتها للمدن الذكية، وهي مشاريع ضخمة للغاية. وتقوم التكنولوجيا الداعمة لخطة التحول الرقمي حالياً بإعادة صياغة وتشكيل جميع القطاعات بشكل مميز، بداية من عملية تخزين البيانات إلى تثبيت البرامج وأنظمة الأمان، وتعتبر الخدمات السحابية هي الحل الأمثل للعديد من المشكلات التي تعترض مسيرة التحول الرقمي، ووفقاً لشركة أبحاث السوق Gartner، فإن ما يُقدَّر قيمته بأكثر من 1.3 تريليون دولار يتم إنفاقه على تكنولوجيا المعلومات بشكل مباشر أو غير مباشر سوف يتأثر بالتحول إلى الخدمات السحابية بحلول عام 2022. ولذلك تساعد الشركة عملاءها في مسيرة التحول الرقمي عبر الحلول السحابية التي توفرها لهم والتي تتميز بأنها فعالة من حيث التكلفة وسهولة الاستخدام والخلو من المتاعب. وعن أبرز المشروعات التي نفذتها أو لا تزال تنفذها الشركة داخل الدولة والتطورات الخاصة بها، قالت الراسي: إن الشركة بدأت العمل في مشروع مشيرب قلب الدوحة منذ البداية، حيث كنا نقدم التصاميم والخطط والحلول وندير كل الشركاء فيما يتعلق بالحلول والتقنيات التكنولوجية، تم توقيع العقد في 2012 ونحن الآن في 2019 وأصبحنا من المؤسسين لهذا المشروع بل ويعتبرنا البعض العمود الفقري للمشروع، وحالياً بدأت الشركة في مرحلة العمليات التشغيلية من خلال تنظيم كيفية التعامل مع التكنولوجيا في كل المنشآت والمباني والطرق والمواقف بهدف تسهيل استخدام خدمات الحكومة الإلكترونية المتاحة، ومراقبة هذه الخدمات، الأمر الذي يقلل من تكلفة ونفقات التشغيل. وأضافت الراسي إن ميزة على استعداد للتعاون مع مشروع مدينة لوسيل من خلال مشاركة خبراتها في مشروع مشيرب قلب الدوحة، باعتباره النموذج الأقرب لمفهوم المدن الذكية داخل الدولة، كما أنه من المنتظر أن تقوم ميزة إكسبانشن بدور أساسي في مساعدة دول أخرى على تحويل خطط مدنها الذكية إلى واقع معاش، حيث تجري دراسة الأسواق المستهدفة في المنطقة والعالم تمهيداً لتكرار تجارب ونجاحات ميزة في بناء المدن الذكية حول العالم. ◄ النهج التوسعي وحول أبرز الخدمات المقدمة لدعم النهج التوسعي للدولة فيما يتعلق ببناء المدن الذكية، أوضحت الرئيس التنفيذي لشركة ميزة إكسبانشن، أن المدن الذكية تستخدم إنترنت الأشياء والبيانات والتكنولوجيا لتبسيط الخدمات التي تجعل المدن أكثر اتصالاً ويمكن إدارتها وذات كفاءة وفعالية في التكلفة، وتعزز المدن الذكية الابتكار وتجعل السكان أكثر اتصالاً، كما تعمل على تحسين الحوكمة واستخدام موارد مثل المياه والكهرباء بشكل أفضل، لذا قامت ميزة بدور رئيسي في تطوير البنية التحتية التكنولوجية في عمليات التصميم والإدارة والرصد في مشيرب قلب الدوحة، التي تعتبر إحدى المدن الذكية الرائدة في العالم. وهناك تعاون وثيق مع وزارة المواصلات والاتصالات فيما يتعلق بالأمن السيبراني، خاصة في ظل تطور البنية التشريعية لهذا القطاع، ونعمل على مساعدة كل عميل لدينا على استيفاء متطلبات الوزارة أو الجهات التابعة فيما يتعلق بالأمن السيبراني. ◄ إستراتيجية شاملة وأضافت الراسي، إن ميزة وهي الراعي اللؤلؤي لـكيتكوم 2019، تنفذ عبر ذراعها التوسعية ميزة إكسبانشن استراتيجية توسعية مدروسة ومنظمة تستهدف الأسواق الإقليمية والعالمية وتعتمد على دراسات وتحليلات شاملة ترسم الطريقة المثلى لتحقيق النجاح والاستثمار الأمثل لأصول ميزة الحالية في أسواق دولية تزخر بإمكانات عالية، حيث استطاعت الشركة أن تحقق فوائد كبيرة من مشاركاتها في نسخ كيتكوم السابقة، ولا سيما فيما يتعلق بتعزيز الوعي بعلامتنا التجارية وجذب العملاء، كما أتاحت الشراكة الاستراتيجية مع مؤتمر كيتكوم في نسخه السابقة فرصاً لإبرام شراكات متنوعة مع الشركات الدولية التي تزور قطر للمشاركة في هذا الحدث الكبير. ◄ الخدمات الجديدة وتتبنى الشركة منذ تأسيسها إستراتيجية توسعية ترتكز على تقديم مجموعة من الخدمات المدارة مثل النسخ والمراقبة والتعامل في التكنولوجيا من خلال 3 مراكز بيانات متواجدة داخل دولة قطر حاصلة على كافة الشهادات العالمية في مجال تخصصها، وهذا استثمار ضخم وكبير على مستوى المنطقة والعالم، وتسعى لترويج تلك الخدمات في الخارج، خاصة أن توسعها يتم عبر منصة سحابية لا تعترف بالقيود الجغرافية ما يسمح لها باستقطاب العملاء من أي مكان في العالم. ولتحقيق هذا الهدف، أطلقت ميزة إكسبانشن في عام 2018 منصة بزنس كلاود التي تتيح للعملاء المحليين والإقليميين والدوليين الاشتراك في مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات المرنة والقابلة للتطوير التي يمكنهم الحصول عليها عبر الإنترنت من خوادم ميزة بدلاً من الاعتماد على خوادمهم الموجودة داخل مقرات عملهم. وتتيح بيزنس كلاود التي تأتي في إطار التحالف الاستراتيجي مع مايكروسوفت ومنصة كلاود بلو، للعملاء الاشتراك والحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس 365 والخدمات السحابية Azure Public وتسجيل نطاقات المواقع الإلكترونية والخدمات المدارة التي تتم استضافتها ضمن مركز بيانات ميزة المعتمد LEED Platinum. وتتميز المنصة بأنها تخفض بشدة تكلفة إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتحافظ على استمرارية هذه الأنظمة لدى عملائها، وتمنحهم القدرة على التعاون وتبادل المعرفة والتواصل والابتكار من أي مكان وعبر أي أداة يختارونها. وفي العام الجاري، كشفت ميزة إكسبانشن، عن حل جديد يعزز خدمات التعافي RECaaS، بالتعاون مع شركة هواوي للتكنولوجيا، مما أتاح لنا تقديم خدمات تعافٍ عالمية المستوى عبر منصتنا المركزية، بيزنس كلاود، للحوسبة السحابية، حيث تعد ميزة هي الوحيدة التي تقدم تلك الخدمة في السوق المحلي، وهي الخدمة التي لم يتم طرحها في السوق بعد حيث يتم حاليا التسويق لها. ويوفر حل التعافي RECaaS مجموعة شاملة وغير مكلفة من خدمات التعافي التي تتميز بالبساطة والتزامن والأتمتة وسرعة الاستجابة، ومن بين الخدمات الأخرى التي نقدمها توفير نسخ احتياطية كاملة لنظام ومكونات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدى عملائنا والتطبيقات والبيانات عبر الاستعانة بالموارد السحابية، بما يتيح للنظام القدرة على التعافي في غضون ثوان معدودة ويضع بين أيديهم خطة شاملة وحقيقية للتعافي من الكوارث، وتتميز مجموعة الخدمات التي توفرها RECaaS بأنها آمنة وغير مكلفة وقابلة للتطوير، ما يمنح عملاءنا قيمة مضافة ومتنامية. تتضمن RECaaS ثلاث خدمات تعد من أكبر وأضخم الخدمات التي يتطلبها السوق العالمي حاليا، بداية من تأمين النسخ الاحتياطية الكاملة لأنظمة العملاء إلى استرجاع المعلومات في وقت معين، وتوفير منصات بديلة تتيح استكمال العمل والتحكم في الأنظمة حال وقوع الكوارث، ومن خلال نماذج الاشتراك الشهري في نظام OPEX، يحصل عملاء الشركة على حل لا يتطلب منتجات بعينها ويوفر حماية مستمرة للبيانات وعملية نسخ آنية للبيانات بما يضمن استمرارية العمل في حال الأعطال أو الكوارث، كما نقدم للعملاء نقاطا وأوقات تعافٍ متعددة إلى جانب خيارات خدمات التعافي الذاتية والمدارة حتى يمكن تلبية جميع الاحتياجات.