اشتكى عدد من المستهلكين من التجاوزات الاستهلاكية لبعض المحلات والمطاعم، والتي ربما لا يلحظها الكثيرين، بالرغم من خطورتها على صحة المستهلك، حيث تلقت "بوابة الشرق"، عدة شكاوي تفيد ان بعض المحلات تنتهج لحفظ اجهزتها وآلاتها التي تستخدم لصناعة الأغذية بإستخدام طرق غير صحية، مخالفين بذلك قانون حماية المستهلك مطالبة الجهات المعنية بإتخاذ الاجراءات الرادعة تجاه المجمعات التجارية المخالفة من بين تلك المحلات، هو ذلك الواقع في مجمع فيلاجيو، والذي اختص بصناعة الايسكريم، وعلى الرغم من الشهرة الكبيرة التي يتمتع بها، الا ان طريقة حفظ اجهزته الخاصة بصنع كريمة الآيسكريم، بأكياس القمامة، بعد الانتهاء من عمله اليومي، وهو المشهد الذي استفز العديد من المستهلكين، خاصة وان هذه الاجهزة يتم استخدامها من قبل الاطفال، الامر الذي يعد مخالفة صريحة لحماية المستهلك، ونحن اليوم نفرد قضية التجاوزات الإستهلاكية في اسواقنا المحلية، وذلك لاتخاذ اجراءات رادعة حيالها .حيث اشارت احدى المستهلكات انه قد تم التحدث سابقاً مع العامل، بإستبدال أكياس القمامة بغيرها من أوراق الحفظ الخاصة بهذه الاجهزة او الاغذية، الا انه لم يستجب لذلك، مؤكدة ان هذا المحل عليه إقبال كبير خاصة من قبل الأطفال والمراهقين، والتي ربما يشكل هذا التجاوز خطراً يهدد صحتهم، خاصة وان هذه الأكياس غير صحية، وهي مخصصة للمهملات والنفايات . مستهلكون يرصدون مخالفات بالاسواق أكياس البلاستيك ومن التجاوزات الاخرى التي تم التركيز عليها مراراً، هو ذلك التجاوز الذي يتعلق باستخدام اكياس البلاستيك لحفظ الخبز الساخن والماكولات، فعلى الرغم من تبيان المخاطر الصحية التي يمكن ان تنتج من تفاعل مادة البلاستيك مع الحرارة، الا ان هنالك من المخابز والمحلات ممن يواصلون حفظ اغذيتهم بالعلب والاكياس البلاستيكية دون مبالاة او اهتمام، حيث تحتوي مادة البلاستيك على مادة الديوكسين الكيميائية التي تسبب مرض السرطان، خاصة سرطان الثدي، والديوكسين ماده تسمم خلايا الجسم بشكل خطير، لذلك يوصى دائماً بعدم تجميد عبوات البلاستيكية التي تحتوي على الماء أو أي سوائل أخرى لأن ذلك من شأنه أن يحرر مادة الديوكسين السامة من البلاستيك وبالتالي تختلط بالماء أو السائل المثلج ومن ثم نشربها وتسبب مرض السرطان.الميزوثيرابي ومن الشكاوى الاخرى التي تقدمت بها احدى المستهلكات، تلك التي تتعلق باستخدام بعض صالونات التجميل العادية لعلاج الميزوثيرابي لتساقط الشعر، على الرغم ان هذا العلاج يتم حقنة تحت فروة الرأس بواسطة اطباء الجلدية، وتحت اشراف طبي، حيث ان بعض الحالات لا تناسبها مثل هذه العلاجات محل في مركز تجاري شهير يلجأ لتغطية آلات الآيسكريم بأكياس القمامة البلاستيكية الا ان بعض الصالونات تعمل على تدليك الشعر بزيت الميزوثيرابي، بنفس سعر الحقنة وهو قرابة 400 ريال، وقد اشتكت المستهلكة من انها لم تستفيد مطلقاً من هذا الزيت على الرغم من انها قد اخذت اكثر من 10 جلسات في احد الصالونات، الى ان اكتشفت ان علاج الميزوثيرابي لا يحقق نتائجه الا عن طريق الحقن تحت فروة الرأس بواسطة طبيب متخصص، وهو مادفعها الى ان الشكوى في وقت سابق على الصالونات التي تستخدم هذا العلاج بسعر مرتفع، لانه يعد تظليلاً للمستهلكات الباحثات عن حلول علاجية لجمال الشعر والبشرة.تجار التخسيس هذا وعلق مستهلك عن التجاوزات التي يرتكبها بعض تجار وتاجرات الشنطة في مواقع الانترنت المحلية، من خلال بيعهم لمنتجات وكبسولات تختص بالتخسيس، مع كتابة عبارات مغرية، تجذب المستهلكين من ذوي الاوزان الثقيلة، لشراءها واستخدامها، دون اللجوء الى استشارة احد الاطباء المختصين، مشيراً الى ان هذا الامر يشكل خطورة بالغة، خاصة وسط تنافس هؤلاء التجار على جلب الادوية من تايلند والصين بأرخص الاثمان وبيعها هنا على المستهلكين باسعار مرتفعة تتجاوز قيمتها الحقيقية 3 مرات أكياس القمامة تغطي أجهزة الايسكريم مما يعد استغلالاً وتظليلاً للمستهلكين، وكذلك مخالفة صريحة لحماية المستهلك، وسط اطمئنان هؤلاء التجار بأنهم مجهولين الهوية في المواقع الالكترونية الامر الذي يدفع لاستغلال البعض، مشيراً الى اهمية ان تبادر شركات الاتصالات المحلية بعمل مراقبة عامة للمواقع التي تقدم سلع للبيع والتاكد من جودتها ومدى صلاحيتها للاستخدام الادمي، خاصة اذا ما تعلقت بالاستهلاك الغذائي والدوائي وغيرها . سيارات إلكترونية ومن المواقف الغريبة التي تعرض لها احد المستهلكين المقيمين، عبر احد المواقع الالكترونية المحلية، حالما وجد ضالته بعد عناء من البحث عن سيارة مستعملة للبيع، بسعر جيد، فقد وجد سيارة من ذوات الدفع الرباعي بسعر لا يتجاوز 45 الف ريال، على الرغم ان موديل السيارة جديد، الامر الذي جعله في حيرة وتعجب، وهو ما دفعه لمراسلة صاحب السيارة عبر البريد الالكتروني، للتعرف على العيوب والمشاكل واسباب رغبته ببيعها، فكان جواب المجهول انه اوروبي الجنسية، ويرغب بالعودة الى بلده بعد ان تم انتهاء عقده مع احدى الشركات المحلية الكبرى، ولكن المستهلك لاحظ ان على السيارة علم احدى البلدان العربية، الامر الذي اثار الشكوك في نفسه من يحاسب التاجر الإلكتروني عن مخالفاته الإستهلاكية ؟.. وبيع سلع مقلدة بسعر نظيرتها الأصلية عبر الانترنت خاصة مع اصرار الشخص بارسال المبلغ عبر الحساب البنكي، من اجل الاستلام، وبسؤال المستهلك عن رغبته بالنظر في السيارة قبل شراءها، بدأ الطرف الثاني بالتهرب من الاجابة والمراوغة، وهو ما يؤكد ان عملية البيع كلها وهمية والغرض منها كسب المال وجذب المستهلكين لسيارات وهمية .من يحمينا ؟يمكننا القول ان التجاوزات الاستهلاكية امتدت اليوم الى عالم الانترنت والمواقع الالكترونية، وذلك رغبة من البعض في التواري عن اعين ومراقبة الجهات المختصة، وراء اسماء والقاب وهمية، ظناً منهم ان ذلك سيجعلهم يفلتون من العقاب الرادع، بعد انتشار بيع الحقائب غير الاصلية باسعار تلك الاصلية، وبيع الادوية والكريمات التي ربما تكون اساسا من قبل منظمة الصحة العالمية، وكذلك غيرها من الممارسات الاستهلاكية التي تضر بصحة واموال المستهلكين، يمكن القول ان الانترنت اصبح بؤرة لممارسة المخالفات الاستهلاكية إبر الميزو الامر الذي يستلزم ايجاد خطة بين الجهات المعنية وشركات الاتصالات المحلية، للحد من تلك المخالفات مع اهمية ان يتقدم التاجر الالكتروني بطلب ترخيص للبيع الالكتروني، وان لا تكون العملية مشاع للجميع، من خلال الاعلانات المجانية عبر المنتديات ومواقع التواصل الاجتماعي، وهذا النوع من الاجراءات تتبعها بعض الدول الاخرى، من اجل حماية المستهلك والتاجر معاً، من تلك التجاوزات التي تضر بالصحة والمال .

دعت شركة "فودافون قطر" جميع عشاق أجهزة "آيفون" لحضور حفل إطلاق هاتفي iPhone 6 وiPhone 6 Plus رسمياً منتصف ليل 26 سبتمبر 2014، والذي سيقام حصرياً في "فيلاجيو مول"، المجمّع التجاري الأكثر شهرة في قطر، بالإضافة إلى ذلك ستتيح شركة فودافون قطر الفرصة أمام 10 أشخاص للفوز بفرصة تغطية فواتير هاتفهم لمدة سنة كاملة، يبدأ حفل الإطلاق يوم الجمعة، 26 سبتمبر 2014، ليلاً في مركز الشركة في "فيلاجيو"، وينتهي الساعة الـ3.00 فجرا يوم السبت 27 سبتمبر 2014، وأما عمليات البيع الفعلية للهاتفين فستبدأ عند منتصف ليل 26 سبتمبر أي في تمام الساعة 00:01 فجر يوم 27 سبتمبر 2014 ويستمر لحين نفاد الكمية، وعلى العملاء الحضور من البوابة رقم 4 للمجمّع.وإبتداء من الساعة الـ11:30 ليلاً يوم الجمعة 26 سبتمبر، ستفتح الشركة المجال أمام الحضور لأخذ الأرقام تحضيرا للإطلاق وستخصص الشركة ثلاثة خطوط لاستقبال كل من عملاء فودافون Red VIP، والعملاء الذين طلبوا هواتفهم عبر الموقع الإلكتروني واختاروا مركز الشركة في مجمع "فيلاجيو مول" لاستلامه، والعملاء الراغبين باقتناء هذين الهاتفين خلال حفل الإطلاق، وعلى عملاء فودافون Red VIP أن يبرزوا بطاقاتهم الخاصة بـRed VIP عند حضورهم وسيتم استقبالهم في مجلس خاص بهم، كما وتنصح شركة فودافون قطر العملاء الذين يودون شراء هاتفهم خلال حفل الإطلاق الرسمي بالحضور في أبكر وقت ممكن، حيث سيتم تلبية طلباتهم حسب أسبقية الوصول. وبهذه المناسبة، قال مارك نوريس، المدير التنفيذي للعمليات التجارية في "فودافون قطر": "نحن متحمّسون جدّا لإطلاق أحدث إصدارات هواتف iPhone في واحدة من أهم مناسباتنا لهذا العام في قطر، هذا هو الإطلاق الرسمي في قطر ونتطلّع بفارغ الصبر لاستقبال العملاء ومساعدتهم لتشغيل هواتفهم والاستمتاع بتجريبها فور حصولهم عليها ضمن متجرنا الرئيسي في ’فلاجيو مول‘، المجمّع المفضّل والأكثر شهرة، لينضموا بذلك إلى قائمة حصرية من الأشخاص الذين طال ترقبهم لهذه اللحظة"، وتجدر الإشارة إلى أنه ستقدّم شركة فودافون قطر طرازiPhone 6 بسعر يبدأ من 2799 ريـال قطري، فيما يبدأ سعر iPhone 6 Plus من 3199 ريـال.

أخلت إدارة الدفاع المدني منطقة المطاعم بمجمع "فيلاجيو" احترازا بسبب بلاغ عن وجود دخان في مدخنة أحد المطاعم دون مصابين. وأكدت وزارة الداخلية عدم وقوع إصابات، حيث كان الإجراء يهدف إلى الاحتراز وتطبيق إجراءات السلامة. و كان الدخان الذي تصاعد قد جعل هناك اشتباهاً بوجود حريق، وحرصا على سلامة المتواجدين بالمجمع تمت عملية الإخلاء. الجدير بالذكر أن مجمع "فيلاجيو" كان قد شهد العام قبل الماضي حريقاً أدى الى مقتل عدد من الأشخاص. وتشدد إدارة الدفاع المدني بوزارة الداخلية من إجراءاتها لتطبيق شروط الأمن والسلامة.

تسبب إطلاق جرس الإنذار في مجمع فيلاجيو بعد ظهر اليوم الجمعة ، بإخلاء سريع لمرتادي المجمع ، حرصا على سلامتهم ، وللتأكد من سبب انطلاق جرس الإنذار ، وعدم وجود حريق أو مشكلة ما . ونجح القائمون على المجمع في إخراج كافة الزوار ، رغم أنه في وقت ذروة زيارة المجمع ، في يوم الإجازة ، وبعد الظهر ، حيث يرتاده المئات وربما الآلاف من متسوقين ، وسائحين ، وعائلات أيضا . وكان الإخلاء بمثابة اختبار عملي للإخلاء ، بعد الحريق الذي نشب بالمجمع قبل حوالي عامين ، وهذا ما أعطى للإخلاء اليوم أهمية كبيرة ، واهتماما من قبل مستخدمي مواقع تواصل الاجتماعي الذين تناقلوا صور الإخلاء وخروج الناس . ولم يصدر من إدارة المجمع أي بيان أو توضيح حول الإخلاء لغاية هذه اللحظة .

تحتفل دولة قطر بالأسبوع العالمي لـ"الجلوكوما" تحت شعار "لنتغلب على الجلوكوما الخفي"، من خلال العديد من الفعاليات التوعوية التي تستمر على مدار الأسبوع الجاري. وفي إطار الاحتفال، ينظم المجلس الأعلى للصحة بعد غد، الخميس، بمجمع فيلاجيو، حملة صحية توعوية من الساعة الرابعة وحتى التاسعة مساء. ودعا المجلس المواطنين والمقيمين، خصوصاً ممن تزيد أعمارهم عن 40 عاماً، إلى الاستفادة من الحملة من خلال إجراء فحوصات مجانية وتلقي الاستشارات الطبية والتثقيف اللازمين حول الوقاية من الإصابة بمرض الجلوكوما. ويتم خلال الحملة فحص النظر لجميع الأعمار، وفحص الجزء الأمامي من العين من خلال جهاز Portable Slit Lamp، وفحص ضغط العين لمن هم في عمر 40 سنة فأكثر بجهاز فحص العين الهوائي، وأيضاً فحص النظر لمن هم بحاجة للنظارات من خلال جهاز Auto-refractometer المتطور. ويتم منح نظارات القراءة المناسبة لمن هم بحاجة إليها ممن تزيد أعمارهم عن 40 عاما، إضافة إلى توزيع كتيبات ومطويات تثقيفية حول أمراض العيون المنتشرة. و"الجلوكوما" أو ما يعرف بالماء الأزرق، مرض يصيب العصب البصري، نتيجة ارتفاع ضغط العين، وتكمن خطورته في أنه يسبب فقداناً دائماً للبصر إذا لم يعالج، حيث يحدث تلفاً كلياً في العصب البصري، ويعتبر من المسببات الرئيسية للعمى عند كبار السن، ويأتي في المرتبة الأولى في قطر كمسبب رئيسي للعمى لمن هم فوق الأربعين عاما حسب نتائج المسح الطبي الشامل الذي نفذته اللجنة الوطنية للوقاية من العمى في عام 2009. وتكثر مخاطر إصابة كبار السن بالمرض وبنسبة 5 أضعاف لمن يتجاوزون الخمسين عاما مقارنة بغيرهم، كما تزداد مخاطر الإصابة بالمرض لمن أصيب أحد أفراد عائلاتهم بالجلوكوما، ومرضى قصر النظر، ومن لديهم إصابات سابقة بالعين، ومرضى السّكري. الجدير بالذكر أن الأسبوع العالمي للجلوكوما هو احتفال سنوي عالمي ضمن المبادرة العالمية "الرؤية 2020"، حيث يقام الاحتفال في الأسبوع الثاني من مارس من كل عام بهدف زيادة الوعي الصحي فيما يخص رعاية صحة العيون والوقاية من العمى كما يعد فرصة لتعليم مرضى "الجلوكوما" ومن هم عرضة للإصابة بالمرض بطرق الوقاية والتشخيص والعلاج المبكر للماء الأزرق قبل حدوث المضاعفات المسببة لضعف النظر والإعاقة البصرية.

أعلن مجمع فيلاجيو عن إنطلاق فعاليات كرنفال الربيع الأول في 31 يناير الماضي، والذي يحفل بالعديد من النشاطات الترفيهية للمتسوقين والزوار. ويستمر الكرنفال حتى الثامن من فبراير الجاري، ويشمل عدداً من الفعاليات المشوقة ومن بينها عرض التماثيل الحية وعروض لفناني الرسم بالأبعاد الثلاثية، وعرض فرق موسيقية، وعزف على آلة الكمان في فقاعة، والعديد من النشاطات الخاصة بالأطفال مثل الرسم على الوجوه وعروض الدمى وشخصيات الرسوم المتحركة.

تلقت صفحة "حماية المستهلك"، اليوم الأربعاء، اتصالات عديدة من تجار ومستهلكين يشتكون مما حدث في مجمع فيلاجيو، بعد أن تصدعت أنابيب مياه ضخمة، الأمر الذي أدى إلى إغراق أرضيات المجمع بكميات كبيرة من الماء، وسط تخوف المستهلكين، خاصة بعدما تسرب الماء الى داخل المحال التجارية. وأكد مستهلكين أن ما حدث يدل على ضعف الصيانة الدورية للمجمع، وهو ما يشكل هاجساً بالنسبة للمستهلك والتاجر معاً، خاصة فيما يتعلق بجوانب الأمن والسلامة. وطالبوا المسؤولين بالنظر في هذا الحادث وأخذه بعين الاعتبار، وأن يخضع المجمع بكل مرافقه ثانية للفحص الفني والتأكد من سلامة بنيته التحتية بكل ما تحويه من معدات وآلات، كما طالب عدد من التجار بالتعويض عما حدث خاصة وأن المياه طالت محلاتهم بشكل كبير. هذا وطالت المياه المتسربة منطقة "كارفور" مما عرقلت من حركة المتسوقين، وقد حاولت "الشرق" التحصل على أية معلومات تفيد بحجم الخسائر المادية ولكن لم نجد إجابة واضحة حول هذا الخصوص. وتسبّب تزامن تسريب المياه داخل "فلاجيو" مع سقوط الأمطار على البلاد، في سوء فهم بعض نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي، الذين اعتبروا مصدر المياه داخل "فلاجيو" هو تسرب مياه الأمطار من سطح المجمع.