افتتحت شركة فودافون قطر اليوم مركز اتصالات جديدا ومزودا بأحدث التجهيزات في منطقة السد، وسيوفر لعملاء الشركة دعماً متكاملاً على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال الخاصة به. ويتضمن مركز الاتصالات الجديد عدداً أكبر من الموظفين ذي الكفاءات العالية والمدربين بأعلى مستويات التدريب في مجال خدمة العملاء، حيث سيتعاملون مع استفسارات واحتياجات العملاء من الأفراد والشركات، بالإضافة إلى توفير خدمات المبيعات عبر الهاتف والتي تقدم للعملاء أفضل العروض للاستمتاع بمنتجات وخدمات «فودافون قطر». وفي معرض كلمته خلال افتتاح المركز، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في «فودافون قطر»: نحن سعداء جداً بافتتاح مركز اتصالاتنا الجديد الذي يعمل وفق أفضل الممارسات وباستخدام أحدث المعدات، وذلك انسجاماً مع التزامنا بتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء يومياً». ويوفر المركز الجديد بيئة عمل مفتوحة لجميع موظفي خدمة العملاء، ويضم منصات عمل متطوّرة وعازلة للصوت. وتم أيضاً تصميم المكاتب لتعمل بشكل لاسلكي تماماً مع توفير سماعات أذن عالية التقنية لتمكين الموظفين من العمل بكفاءة عالية بعيداً عن أي ضوضاء، إلى جانب تحسين جودة الصوت. ويتضمن المركز كذلك منشـأة تدريب خاصة ومرافق للصلاة والطعام لجميع الموظفين الذين يتعاملـون مع العملاء. كما يوفر هذا المركز ذو المستوى العالمي تدريباً عبر الإنترنت وقاعات للتدريب، بالإضافة إلى مساحة مخصصة للابتكار تشجع على بلورة أفكار جديدة تدعم أعمال «فودافون قطر».

أعلنت فودافون قطر عن إطلاق باقة فليكس للاشتراك الشهري لفترة محدودة مقابل 125 ريالًا قطريًا في الشهر، والتي ستمكن محبي الكريكيت في قطر من متابعة البث الحيّ لمباريات كأس العالم للكريكيت 2019 حصرياً على هواتفهم الذكية عبر خدمة WAVO دون رسوم إضافية، بالإضافة إلى 6 جيجابايت إنترنت مجاناً كل شهر ولمدة 6 أشهر. وتعدّ هذه الباقة أحدث الباقات والحلول المبتكرة التي صممتها فودافون خصيصًا لتلبي احتياجات واهتمامات عملائها. وتحظى رياضة الكريكيت بشعبية كبيرة بين الجاليات المقيمة في قطر. وبفضل هذه الشراكة الحصرية بين فودافون وخدمة WAVO، يستطيع محبو رياضة الكريكيت الآن تشجيع منتخباتهم الوطنية في أي وقت ومن أي مكان. وتعليقًا على إطلاق الباقة الجديدة، قال السيد دييغو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: تقدم باقة فليكس المحدودة عرضًا رائعًا لمحبي الكريكيت، فبإمكانهم الآن متابعة مباريات كأس العالم مباشرة، والتمتع بحرية استخدام باقتهم سواء للإنترنت أو لإجراء المكالمات الدولية والمحلية. فباقات فليكس هي من أكثر الباقات إقبالاً عليها من قبل عملائنا بفضل الحرية التي تمنحها لمستخدميها، لذا يسرنا زيادة تعزيز هذه الباقة، ومواصلة التزامنا بتقديم الأفضل لعملائنا للبقاء على اتصال بالناس والأشياء التي تهمهم. ويمكن الاشتراك في باقة فليكس 125 في الفترة من 29 مايو حتى 14 يوليو. وبعيدًا عن هذا العرض، تتُاح مشاهدة مباريات كأس العالم للكريكيت مجانًا لعملاء باقات الاشتراك الشهري RED، وكذلك لعملاء فليكس الحاليين عند ترقية اشتراكهم إلى فليكس 150 أو أكثر. كما يمكن للعملاء الحاليين الاشتراك لمشاهدة المباريات مباشرة عبر خدمة WAVO مع استرداد القيمة بنسبة 100% عند الاشتراك لمرة واحدة بقيمة 200 ريال قطري. يذكر أن شراكة فودافون مع WAVO هي واحدة من الشراكات العديدة التي تهدف إلى تقديم عروض حصرية ومميزة للعملاء عبر التعاون مع شركات وعلامات تجارية مختلفة مثل طلبات و Entertainer وأنغامي والخطوط الجوية القطرية.

سجلت فودافون قطر زيادة هائلة في أعداد المستخدمين لخدمة “Red Easy Donations المخصصة للتبرع للجمعيات الخيرية خلال شهر رمضان الكريم. وتوفر هذه الخدمة، التي أطلقتها فودافون عام 2017، طريقة سهلة للتبرع أمام عملاء فودافون Red للاشتراك الشهري، حيث تمكنهم من التبرع تلقائيًا بمبلغ شهري يتراوح ما بين 100 إلى 300 ريال قطري لجمعية قطر الخيرية أو جمعية الهلال الأحمر القطري. ويذهب المبلغ الذي يتبرع به المستخدم كاملًا لإحدى الجمعيتين الخيريتين بدون فرض أي رسوم إضافية. وقد وصلت المبالغ التي تبرع بها عملاء فودافون حتى اليوم قرابة 500 ألف ريال قطري خُصِصت لخدمة المشاريع المختلفة لمؤسسة قطر الخيرية، ومنها مشروع أمنيتي الذي يهدف لتحقيق أمنيات الأيتام، ومشروعات الإغاثة العاجلة لجمعية الهلال الأحمر القطري، ومنها تحمل نفقات التعليم الأساسي للطلاب محدودي الدخل.

أعلنت شركة «فودافون قطر» عن توسعة تغطية منطقتي مارينا وفوكس هيلز في «مدينة لوسيل» بشبكة جيجانت - الألياف الضوئية، حيث بات العملاء يستمتعون بعدد من خدمات الشركة. وتمكّن شبكة جيجانت - الألياف الضوئية سكان مدينة لوسيل من الاستمتاع بخدمات الإنترنت المنزلي من فودافون «جيجا هوم». وإلى جانب سرعة الإنترنت العالية، يوفر نظام «فودافون جيجا هوم» إشارة واي فاي مضمونة في كل غرفة من غرف المنزل مهما كان اتساع حجمه بفضل الاعتماد على تقنية Giga Wi- fi Hub المتطورة. كما يستمتع العملاء المشتركون في النظام الجديد بعدد من المزايا الترفيهية المجانية، وتشمل اشتراكًا في تطبيق Entertainer واشتراكاً في خدمة وافو من OSN، والتي توفر باقة من القنوات المختلفة من شتى أنحاء العالم، إلى جانب البرامج التلفزيونية والأفلام حسب الطلب. كما تحظى الشركات أيضاً بفرصة الوصول إلى باقة واسعة من خدمات الأعمال التي توفرها تكنولوجيا جيجانت - الألياف الضوئية من «فودافون قطر»، بما في ذلك إنترنت الشركات عالي السرعة، وخدمات الأمن الإلكتروني، وحلول البرودباند والهاتف الثابت. وكانت «فودافون قطر» قد وقعت في أبريل 2018 اتفاقية مع شركة الديار القطرية للاستثمار العقاري للارتقاء بالبنية التحتية للاتصالات في مدينة لوسيل حتى تصبح واحدة من أكثر مدن العالم ترابطاً وتطوراً من الناحية التكنولوجية. وتعمل «فودافون قطر» منذ ذلك الحين على إنشاء بنية تحتية عالمية المستوى لشبكة الاتصالات في المدينة تتضمن تغطية فائقة للهواتف المحمولة، وشبكة واسعة من الألياف الضوئية عالية السرعة. وعند اكتمالها، ستغطي البنية التحتية لشبكة اتصالات «فودافون قطر» جميع أرجاء مدينة لوسيل عبر منطقة تمتد على مساحة 38 كيلومتراً مربعاً، ولخدمة 240 ألف نسمة من المتوقع أن يسكنوا ويعملوا في المدينة.

أعلنت فودافون قطر تعاونها مع طلبات في مبادرة جديدة لتسهيل طريقة التبرع للعملاء؛ لنشر روح الخير والعطاء التي تسود أجواء شهر رمضان الكريم، وبداية من تاريخ 16 مايو وحتى 26 مايو الجاري، أول 1000 عميل يطلب عبر تطبيق طلبات لطلب الطعام ستتبرع فودافون تلقائياً بوجبة إفطار يومياً نيابة عنه، وستذهب الوجبات لصالح برنامج إفطار صائم الذي تشرف عليه مؤسسة قطر الخيرية. ويمكن لعملاء طلبات المشاركة في هذه المبادرة بمنتهى السلاسة دون الحاجة لضبط إعدادات البرنامج أو استخدام أكواد مخصصة لتفعيل المشاركة، فمع انتهاء العملاء من الطلب على التطبيق، ستصلهم رسالة طلبات تؤكد تبرعّ فودافون التلقائي. ولا تقتصر المشاركة على عملاء فودافون قطر، بل تشمل جميع من يستخدمون تطبيق طلبات. وتأتي هذه المبادرة ضمن باقة واسعة من أنشطة برنامج المسؤولية المجتمعية التي تنظمها فودافون قطر خلال الشهر الكريم في إطار حملتها الرمضانية شكراً من القلب. وتعليقاً على المبادرة، قال محمد مهدي اليامي، مدير الشؤون الخارجية في فودافون قطر: تفخر فودافون قطر بالتأثير الإيجابي الذي تصنعه برامج المسؤولية المجتمعية عاما تلو آخر، لا سيّما خلال شهر رمضان الفضيل. ويسعدنا التعاون هذا العام مع شريكنا الاستراتيجي طلبات لرد الجميل للمجتمع وإشراكه معنا في هذه المبادرة. كما قال فرانسيسكو دي سوسا، مدير طلبات في قطر، «نفخر بشراكتنا مع فودافون وقطر الخيرية، التي تمكننا من تحقيق رسالتنا خلال هذا الشهر الفضيل، وهي «قلوب سخية وأطباق شهية». نؤمن بأن دورنا لا يقتصر فقط على تسهيل مشاركة الطعام اللذيذ مع الأحبة، بل أيضاً مع المجتمع المحلي عامةً». يذكر أن فودافون قطر وطلبات تجمعهما شراكة بدأت منذ فبراير هذا العام بالإعلان عن العرض المخصص لعملاء باقات فودافون Red بالحصول على طلبات مجانية وسريعة عند استخدام طلبات Go.

أعلنت شركة فودافون قطر اليوم، عن ارتفاع صافي أرباحها خلال الثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس الماضي، حيث بلغ نحو 44 مليون ريال بزيادة قدرها 26 مليون ريال قطري على أساس سنوي، حيث يعدّ هذا أعلى صافي ربح ربع سنوي في تاريخ الشركة. وذكرت الشركة أنها حافظت على أدائها المالي القوي في مطلع العام 2019 بفضل استمرار نمو عدد عملاء خدمة الاشتراك الشهري وتوسيع برنامجها لتحسين كفاءة التكلفة. وأفادت بأن إجمالي إيرادات الشركة للأشهر الثلاثة المنتهية بتاريخ 31 مارس 2019 ارتفعت ليصل إلى 535 مليون ريال، معزية ذلك إلى نمو إيرادات الاشتراك الشهري والشبكة الثابتة. وارتفعت الأرباح قبل احتساب التمويل والضرائب والاستهلاك والإطفاء لهذه الفترة بنسبة 34% على أساس سنوي لتصل إلى 181 مليون ريال نتيجة ارتفاع الإيرادات. وفي إطار تعليقه على النتائج، قال سعادة الشيخ حمد بن عبدالله بن جاسم آل ثاني، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر، إن زخم الأداء المالي والتشغيلي القوي لعام 2018 قد استمر إلى الربع الأول من عام 2019، معتبرا أن هذا يؤكد نجاح الاستراتيجية التي تم اعتمادها لتطوير ونمو الشركة. وأضاف سعادته أن الشركة ملتزمة بقيادة مسار الابتكار في قطر من خلال بناء منظومة رقمية ترتكز على بنية تحتية متطورة للاتصالات لخدمة العملاء من الأفراد والشركات على حد سواء، بالإضافة إلى توسيع محفظة خدماتها وتطوير شبكاتها، مبديا فخر الشركة بتحقيق العديد من الإنجازات التكنولوجية في قطر، ومنها إجراء أول مكالمة هاتفية في المنطقة عبر شبكة الجيل الخامس 5G باستخدام هاتف يدعم هذه التقنية. وتابع يقول إن الشركة تواصل نشر شبكتي الجيل الخامس والألياف الضوئية، كما أن لديها المزيد من الخطط لمضاعفة طرح التطبيقات عبر هاتين التقنيتين، حيث أعلنت الشركة مؤخراً عن إتاحة شبكة الجيل الخامس 5G تجارياً للعملاء مع إطلاق نظام الإنترنت المنزلي الجديد فودافون جيجاهوم.

أعلنت فودافون قطر وشركة هواوي توقيع اتفاقية تعاون استراتيجية ؛ لتطوير وتحسين كامل البنية التحتية لشبكة فودافون قطر الخلوية، بما في ذلك توسعة تغطية شبكات الجيل الخامس 5G في البلاد، وستشهد هذه الاتفاقية تعاون الشركتين الرائدتين في مجال الابتكار الرقمي من أجل تسريع وتيرة التحول الرقمي في قطر؛ سعياً لتحقيق أهداف دولة قطر الوطنية في النمو الاقتصادي. وتم توقيع الاتفاقية في مقر فودافون قطر من قبل رئيس مجلس إدارة الشركة، سعادة السيد عبد الله بن ناصر المسند والسيد شارلز يانغ، رئيس شركة هواوي في الشرق الأوسط. وقد جرى توقيع الاتفاقية التجارية بحضورعدد من كبار إدارتَي الشركتين، وتعليقاً على الاتفاقية صرح سعادة السيد عبد الله بن ناصر المسند: «تفخر فودافون قطر بتمهيد الطريق للتكنولوجيا المستقبلية التي من شأنها دعم دولة قطر ورؤيتها في أن تكون واحدة من رواد تطوير المدن الذكية والاقتصاديات الرقمية في العالم». وأضاف: «يسرنا تعزيز شراكتنا مع شركة هواوي، والتي كانت سباقة في ابتكاراتها خاصة دورها في ريادة تكنولوجيا الجيل الخامس على مستوى العالم، وإن التوسع والتطوير الجاري لشبكة فودافون قطر سيضعها في مصاف أفضل الشبكات الخلوية في العالم». كما صرح سعادة الشيخ حمد بن عبد الله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لفودافون قطر: «لقد قدمت شبكة فودافون قطر إلى عملائها خدمة عالمية المستوى، ورائدة في السرعة، والجودة لكلا الخدمات الصوتية وخدمات البيانات. وهذه الاتفاقية الجديدة مع شركة هواوي سوف تزيد من وتيرة تبني التكنولوجيا الحديثة مثل الجيل الخامس وإنترنت الأشياء التي ستتيح المجال لتطبيقات عدة، كتطبيقات المدن الذكية والذكاء الاصطناعي وغيرها». وقال السيد تشارلز يانج، رئيس شركة هواوي في منطقة الشرق الأوسط: «يسرنا أن نرى فودافون ضمن الشركات التي تشملهم الموجة الأولى لنشر شبكة الجيل الخامس عالميًّا. تلتزم هواوي بالعمل مع فودافون لتعزيز الابتكار الرقمي، والاستفادة من أفضل النتائج المترتبة على النشر التجاري لشبكة الجيل الخامس على نطاق واسع، والمشاركة سويًّا في بناء بيئة ناضجة لشبكة الجيل الخامس يدعم نموها نجاحنا المشترك، وتعزيز التقدم الاجتماعي على طول الطريق». وأضاف: «النشر المبكر لشبكة الجيل الخامس خطوة حيوية في بناء الاقتصاد الرقمي في قطر. وستضمن هواوي توفير حلولها الكاملة لشبكة الجيل الخامس في قطر، واستغلال أفضل الخبرات والممارسات المكتسبة من عملها في أكثر من 170 دولة». ومنذ تشغيل شبكة الجيل الخامس 5G في شهر أغسطس 2018 والحصول على رخصة الطيف الترددي من هيئة تنظيم الاتصالات لتشغيل الشبكة تجارياً، نشرت فودافون قطر بالفعل شبكات الجيل الخامس 5G في عشرات المواقع في قطر. وخلال الأسبوع الماضي أعلنت الشركة عن إتاحة شبكات الجيل الخامس 5G لعملائها تجارياً تزامناً مع إطلاق نظام «جيجاهوم» وهو آخر ابتكارات فودافون لحلول الإنترنت المنزلي. كما أجرت فودافون مؤخراً أول مكالمات خلوية محلية ودولية في المنطقة باستخدام هاتف ذكي يدعم شبكات الجيل الخامس 5G، كما أجرت أول مكالمة في المنطقة بتقنية «الهولوجرام» المدعومة بشبكات الجيل الخامس 5G.

تواصل «فودافون قطر» توسيع نطاق محفظة خدماتها لقطاع الأعمال مع إطلاق باقات «برودباند الأعمال» الجديدة، والتي توفر للشركات اتصال إنترنت موثوق بسرعات فائقة، وأدوات مجانية لتطوير واستضافة مواقع إلكترونية خاصة بها. وباقات «برودباند الأعمال» الجديدة مدعومة بشبكة الألياف الضوئية عالمية المستوى «جيجانت»، وشبكة الجيل الخامس 5G. ما يعني أن الكثير من الشركات ستكون أول من يختبر مزايا شبكة الجيل الخامس فائقة السرعة من «فودافون». وتبدأ أسعار باقات «برودباند الأعمال» من 550 ريالاً قطرياً، وتشتمل على المزايا التالية: إنترنت فائق السرعة مع استخدام لا محدود، واتصالات صوتية عبر الخطوط الثابتة: مما يتيح للشركة إضافة مزيد من خطوط الاتصالات الصوتي، حضور على شبكة الإنترنت: لمساعدة الشركة على بناء هوية لها على الشبكة العنكبوتية باستخدام أسماء النطاق.com أوqa . وبهذه المناسبة، قال السيد محمود عوض، الرئيس التنفيذي لخدمات الأعمال في «فودافون قطر»: «تعكس محفظتنا الجديدة من باقات ’برودباند الأعمال‘ مدى التزامنا بدعم الشركات لتحقيق النجاح في عالم رقمي متسارع التطور. ومن خلال الباقات الجديدة نربط الشركات بشبكة ’جيجانت‘ وندعمها بالأدوات اللازمة لحفز نمو أعمالها. وندأب دوماً على توفير خدمات ذات قيمة مضافة تعتبر أساسية لنمو الأعمال وتلبي احتياجاتها المتنامية». ولاحظت «فودافون قطر» أن العديد من الشركات، ولا سيما الصغيرة منها، لا تتمتع بأي حضور على شبكة الإنترنت، وهو ما يحد من قدرتها على التواصل مع عملائها. ومع خدمة استضافة النطاق، تساعد «فودافون» تلك الشركات على بناء هوية فريدة لها أو لعلامتها التجارية على شبكة الإنترنت.

أعلنت فودافون قطر، الشركة الرائدة في مجال توفير الحلول الرقمية، امس عن إتاحة شبكات الجيل الخامس 5G تجارياً تزامناً مع إطلاق نظامها الجديد للإنترنت المنزلي «فودافون جيجاهوم» والذي يعد آخر ابتكاراتها. ويعتمد نظام فودافون جيجا هوم، الذي يوفر سرعة إنترنت عالية وتغطية واي فاي مضمونة في كل غرفة مهما كانت مساحة المنزل، على جهاز راوتر مبتكر يستخدم تقنية Giga Wi- fi Hub المتطورة والمتوافقة مع شبكة فودافون الحديثة «جيجا نت» بما في ذلك الألياف الضوئية وشبكات الجيل الخامس 5G. وإلى جانب الاستمتاع بتقنية Giga Wi- fi Hub يحصل العملاء المشتركين في نظام فودافون جيجا هوم على مزايا ترفيهية مجانية، تشمل اشتراكًا في تطبيق Entertainer واشتراكاً في خدمة وافو من OSN، والتي توفر باقة من القنوات المختلفة من شتى أنحاء العالم، إلى جانب البرامج التلفزيونية والأفلام حسب الطلب. وسيتم تركيب نظام فودافون جيجاهوم للمستخدمين دون رسوم تركيب، ودون رسوم عند الانتقال من منزل إلى آخر. وتأتي هذه الخطوة عقب مضاعفة سرعات الإنترنت المنزلي الذي يعمل بالألياف الضوئية لجميع عملاء فودافون الحاليين مجانًا. وتعليقًا على إطلاق النظام الجديد، قال دييغو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: «نحن سعداء بجعل شبكات الجيل الخامس 5G متاحة في المنازل في قطر تلبية لاحتياجات عملائنا ولمتطلباتهم الحياتية. ويعالج نظام جيجا نت هوم مشكلة يعاني منها الكثير من العائلات وهي مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت في أماكن دون أخرى في منازلهم بسبب ضعف تغطية إشارة الواي فاي». وأضاف: يمثل إطلاق نظام جيجاهوم إنجازًا مهمًا آخر في استراتيجية فودافون قطر التي تسعى بجد إلى تحقيق الريادة في مجال الابتكار في البلاد. فإنجازاتنا لا تقتصر على دعم اتصالات الهواتف المحمولة فقط، بل نقدم طيفًا كاملًا من الحلول الرقمية للأفراد والشركات، وجميعها مدعومة بشبكتنا المتطورة جيجا نت.

احتضنت حديقة كهرماء للتوعية ملتقى كهرماء الثالث للإبداع والابتكار، وذلك بالشراكة مع شركة فودافون قطر، والنادي العلمي القطري، بالإضافة إلى إبتيكور، وذلك بحضور طلاب من 30 مدرسة الذين عرضوا مجموعة من الابتكارات العلمية التي تدعو إلى التفاؤل بمستقبل الشباب القطري في قطاع الاختراعات، حسب ما صرح الدكاترة والمهندسون الذين نظموا ندوة الملتقى. من جهته أكد المهندس عيسى بن هلال الكواري رئيس المؤسسة القطرية العامة للكهرباء والماء «كهرماء» إن تنظيم الملتقى الثالث للإبداع والابتكار 2019، تزامناً مع اليوم العالمي للإبداع والابتكار الموافق 21 من شهر أبريل، يأتي في إطار دعم وتشجيع كهرماء موظفيها على الإبداع والابتكار. مبينا أن أهم ما يميز الملتقى في نسخته الثالثة، هو المضي نحو شراكات جديدة في هذا القطاع، مبديا إعجابه الكبير بالابتكارات التي قدمها الطلاب في معرض الملتقى، ما يعكس الاهتمام الكبير للدولة بالإبداع والابتكار، وهي التي تحرص دوما على مكافأة المبتكرين الشباب، مؤكداً استمرار « كهرماء « في دعم اقتصاد المعرفة، الذي ستتضح نتائجه في المستقبل على المستوى المحلي. وصرح الكواري بأن حاضنة الإبداع والابتكار لدى «كهرماء» معنية برصد الاختراعات والأفكار الإبداعية من الطلاب والمخترعين في قطر. السترة الطبية للتنبؤ بحدوث الأزمات الصحية قبل حدوثها، لخدمة الطلاب مصابي التوحد أو الأمراض المزمنة، بالإضافة لصمام الغاز لتحقيق الأمن والأمان في المنازل والأماكن التي تستخدم اسطوانات الغاز بصورة عامة. بدوره قال الشيخ حمد بن عبدالله آل ثاني الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر، إن مواكبة التغييرات التكنولوجية الحاصلة على مستوى العالم باتت واقعا لا مفر منه، بعد أن امتدت الثروة التقنية إلى كل تفاصيل حياتنا، مهما كانت صغيرة أو دقيقة، مبينا عمل شركة فودافون على ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل، والتي ستغير أسلوب حياتنا، وتحسن طريقة عمل الشركات، مشيرا إلى المجهودات التي تبذلها الشركة في قطاع الابتكار من خلال تقديمها لأحدث التكنولوجيات المعروضة على مستوى العالم، وكذا استضافتها على مدار الثلاث سنوات الماضية فعالية يوم الابتكار، الذي يعتبر منصة حقيقية وفاعلة دعونا إليها كبريات الشركات والجهات الحكومية في قطر.

** فودافون قطر تحرز تقدما مطردا في إقامة بنية اتصالات متطورة بالدولة ** المنافسة المستدامة تفيد الشركات والمستهلكين على حد سواء ** إمكانيات جديدة للتعاون بين القطاعين العام والخاص أكد سعادة الشيخ حمد بن عبد الله آل ثاني ، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر أهمية خدمات الجيل الخامس التي باشرت شركات الاتصالات في قطر إطلاقها مما سيحدث نقلة نوعية بمختلف القطاعات الاقتصادية ويسرع جهود الاكتفاء الذاتي ويعزز أداء الشركات. واضاف الشيخ حمد بن عبد الله في حوار مع مجموعة oxfordbusinessgroup أن المنافسة المستدامة بين الشبكات تفيد الشركات والمستهلكين على حد سواء، وتشجع على المزيد من الاستثمار وتقديم مبادرات الابتكار والكفاءة في نهاية المطاف . وفيما يلي مجمل الحوار الذي تناول الآفاق المستقبلية لنمو قطاع الاتصالات في قطر: كيف يمكن تنفيذ أفضل حلول الاتصالات في مجالات الأعمال في قطر؟ تؤكد ركيزة التنمية الاقتصادية في رؤية قطر الوطنية 2030 على أهمية خلق اقتصاد تنافسي متنوع ، وتوفير مستوى معيشة مرتفع لشعب قطر. و في السنوات الأخيرة ، أعاد التحول الرقمي بقيادة شركات الاتصالات تغيير وتحويل الطريقة التي تعمل بها الشركات على المستوى العالمي. وفي قطر ، يتمتع قطاع الاتصالات بمكانة قوية ويقدم مساهمات متزايدة للاقتصاد الوطني. ويتوسع المشغلون في مجالات مثل توصيل الألياف البصرية إلى المنازل، وإقامة شبكات الخطوط الثابتة وحلول إنترنت الأشياء (IoT) ، التي تربط الأشياء اليومية بالإنترنت ، وتمكنهم من إرسال البيانات وتلقيها. ونحن في فودافون قطر نحرز تقدما مطردا في بناء البنية التحتية الثابتة في مختلف مناطق الدولة. وتعتبر هذه البنية التحتية العمود الفقري للعديد من التطورات التي تشهدها البلاد. وسوف تساهم شبكة الخطوط الثابتة لدينا في إيجاد منافسة مستدامة نحن بحاجة إليها في قطر ، مما سيفيد الشركات والمستهلكين على حد سواء ،و يشجع على المزيد من الاستثمار وتقديم مبادرات الابتكار والكفاءة في نهاية المطاف. كما يفتح تطوير مثل هذه الشبكة فرص عمل وإمكانيات جديدة للتعاون بين القطاعين العام والخاص. وسيساعد الشركات على أن تصبح أكثر إنتاجية وكفاءة وفي النهاية أكثر ربحية. من المتوقع أن ينمو سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بنسبة 2.3 ٪ في السنة ، ليصل إلى 4.4 مليار دولار في عام 2021. ماذا يعني هذا بالنسبة لأولويات الاستثمار في مجتمع الأعمال؟ يدعم حجم ونمو سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كل قطاع من قطاعات الاقتصاد تقريبًا ، كما أنه عنصر أساسي في نهج قطر الديناميكي والتطلعي. ويدعم رؤية قطر في تطوير اقتصاد متنوع قائم على المعرفة. و يفتح قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القوي مجموعة من الفرص الاستثمارية والشراكات المحتملة ، ويدعم أيضًا نمو الأعمال التجارية - بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة. ومن خلال تزويد الشركات بمجموعة من الاتصالات الثابتة والمتنقلة ، وإنترنت الأشياء وحلول الاتصالات الموحدة ، والخدمات السحابية والأمنية ، فإننا نمكن عددًا متزايدًا من المؤسسات من التحسين والأتمتة والابتكار. وهذا يتيح لهم أن يصبحوا أكثر كفاءة كما يسهم في خفض التكاليف وزيادة الإيرادات وتحسين هوامش الأرباح. وفي الوقت نفسه ، يمكنهم تعزيز أمان عملياتهم وتقليل نقاط الضعف لديهم. ما هي الفرص التجارية التي تنشأ مع تنفيذ شبكات 5G ، وكيف يمكن للبنية التحتية الاستفادة من إمكانات النمو هذه؟ ستكون فوائد الجيل الخامس مهمة للشركات. سيؤدي ذلك إلى تغيير مدى سرعة الوصول إلى المعلومات اليومية ، وسيعزز الخدمات وتقنيات الهاتف المحمول المستخدمة في الأعمال الشخصية والمهنية. ستتمكن الشركات في جميع القطاعات من مراقبة عملياتها في الوقت الفعلي. وسيتم إنتاج البضائع بشكل أكثر كفاءة وبطريقة أكثر استجابة لاحتياجات المستهلك ، وسيساعد ذلك في تسريع تحرك قطر نحو الاكتفاء الذاتي في كل قطاع. سيكون التغيير الأكبر في زمن الوصول - ستكون هناك حاجة إلى وقت أقصر لدفق البيانات بين نقطتين ، مما يتيح للمستخدمين توصيل كل شيء في الوقت المطلوب، وإلى جانب ذلك سيجعل التخزين المؤقت إزعاجًا من الماضي. والأمر المهم كذلك، أن خدمات الجيل الخامس لديها القدرة على تطوير آليات عمل الصناعات. يمكن أن تمكن المهندسين من إدارة عمليات النقل والحفر في المناجم ، ومنع وقوع الحوادث. في صناعة الرعاية الصحية ، سيكون الأطباء والجراحون قادرين على تنفيذ الإجراءات عن بعد باستخدام الروبوتات. سوف تسمح لنا شركة 5G بتصميم سيارات ذاتية القيادة قادرة على الإحساس بالظروف المحيطة وتجنب الاصطدامات وتجنب الخطر الوقائي. هذا له آثار كبيرة على كل من العملاء والشركات العاملة في قطاع الخدمات اللوجستية ، وستخلق عددًا من الفرص للشركات في قطر ، وكذلك في بقية العالم.

تعاونت شركة ساسول، الشركة الدولية المتكاملة للكيماويات والطاقة، ضمن مبادرتها للمسؤولية المجتمعية قطر متيسرة للجميع مع شركة فودافون قطر، لإجراء تدقيق مفصل حول سهولة الدخول لمتاجر فودافون قطر، للتأكد من إمكانية زيارة ذوي الإعاقة تلك المتاجر ونشر الوعي حول سهولة الدخول وثقافة الشمول. وقد شمل التدقيق 13 متجرا لفودافون موزعة بين متاجر مستقلة ومتاجر ضمن مجمعات تجارية، وباستخدام نظام تدقيق الدخول الإلكتروني الذي تم تطويره من قبل فريق خبراء مبادرة قطر متيسرة للجميع. قدم خبراء التدقيق تقريرا مفصلا يوضح مستوى سهولة الدخول لكل معرض وبعض التوصيات حول كيفية تحسين مستوى سهولة الدخول للأشخاص ذوي الإعاقة، تم إدراج هذه التفاصيل على تطبيق :قطر متيسرة للجميع: وموقعها الإلكتروني. تطبيق :قطر متيسرة للجميع: أو Accessible Qatar، أول تطبيق وموقع إلكتروني من نوعه في المنطقة يقدّم معلومات فورية وموثوقة حول مستوى سهولة دخول ذوي الإعاقة إلى مختلف الأماكن العامة في دولة قطر. يمنح التطبيق مجتمع ذوي الإعاقة الثقة لزيارة الأماكن العامة دون مواجهة أي عقبات. وتلتزم شركة فودافون بدعم مجتمع ذوي الإعاقة، من خلال برنامج المسؤولية المجتمعية إضافة إلى برنامج فودافون للجميع الذي يوفّر لهم خصماً بنسبة 50% على جميع باقات الاشتراك الشهري Red، كما توفر فودافون خصماً بنسبة 10% على أسعار عدد من الهواتف المحمولة، إضافة الى عدد من المزايا التي يحصل عليها زوار متاجر فودافون من ذوي الإعاقة من خلال جعل الأولوية لهم وسرعة تلبية طلباتهم من فريق الرعاية الخاصة والتدريب التقني للعملاء على الأجهزة. وقال السيد محمد اليامي، المدير التنفيذي للشؤون الخارجية في فودافون قطر: نحن في شركة فودافون قطر ملتزمون بتوفير تجربة اتصالات فريدة من نوعها لجميع عملائنا وجعل جميع متاجرنا سهلة الدخول للجميع. كما نلتزم بتوفير الشمول والنفاذ الرقمي وتوعية موظفينا بكيفية التواصل بكفاءة مع العملاء من ذوي الإعاقة، نحن نؤمن بقدرات مجتمع ذوي الإعاقة وحقهم أن يكونوا جزءاً من ثورة تكنولوجيا الاتصالات التي نشهدها. نود أن نشكر شركة ساسول لجهودها المبذولة، ونتطلع لتطوير مستوى سهولة الدخول في معارضنا بشكل أكبر. وقال جاك سابا، المدير العام للشؤون العامة في شركة ساسول: تؤمن ساسول بمبدأ الشمول وأن لدى الجميع الحق في زيارة مختلف المواقع ولعب دور فعال في المجتمع. يسرنا ضم متاجر فودافون في التطبيق والموقع الإلكتروني الخاص بمبادرة قطر متيسرة للجميع، ونود أن نشكر شركة فودافون على مساهمتها في تسهيل إقامة هذه التدقيق، ونتطلع للمزيد من التعاون مستقبلاً لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة في قطر.

أعلنت شركة فودافون قطر عن شراكتها مع أسباير زون لرعاية مهرجان أسباير أرض العجائب الذي يختتم فعالياته في 30 مارس في محيط بحيرة أسباير. ويحيي المهرجان شخصيات القصص الخيالية المحببة للزوار على اختلاف أعمارهم مثل علاء الدين وبينوكيو وبيتر بان وسندريلا، وذلك باستخدام أحدث تقنيات الصوت والإضاءة. ويتضمن المهرجان كذلك عرضاً بصرياً مذهلاً لنافورة المياه يترافق مع الموسيقى وتقنيات الاسقاط الضوئي ثلاثي الأبعاد لتتحول بذلك حديقة أسباير إلى فصل من فصول الحكايات السحرية. وبصفتها شريك الاتصالات الرسمي لهذا الحدث، ستستخدم فودافون شبكتها المتطورة جيجانت لتمنح زوار المهرجان فرصة اختبار تجربة حافلة بالتكنولوجيا والابتكار عبر تنظيم سباق للطائرات المسيّرة بدون طيار (الدرون). وتأتي هذه الشراكة عقب إعلان فودافون قطر مؤخراً عن استكمال إنجاز شبكة جيجانت - الألياف الضوئية في مجمّع أسباير زون. وتمتاز شبكة الألياف الضوئية بقدرتها على تشغيل سرعات فائقة تصل إلى 1 جيجابيت في الثانية؛ وتساهم إلى جانب شبكة اتصالات الجيل الخامس 5G من فودافون في تزويد أسباير زون ببنية تحتية عالمية المستوى للاتصالات تمنحها العديد من المزايا، وتساعدها على استضافة فعاليات استثنائية مثل مهرجان أسباير أرض العجائب. توفر فودافون قطر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء. وبدأت الشركة أعمالها التجارية عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.4 مليون عميل منذ 31 ديسمبر 2018. وتتسع البنية التحتية لشبكة فودافون قطرالمتطورة لتغطي المواقع الرئيسية في الدولة عبر الألياف الضوئية، وشبكة الجيل الخامس 5G، إلى جانب النظام البيئي الرقمي واسع النطاق، وترسخ فودافون قطر رؤيتها في ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل عبر الابتكار الرقمي الرائد، وبأن تكون الخيار الأول للعملاء في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية.

استعرضت فودافون قطر خلال شهري فبراير ومارس برنامجها للسلامة الإلكترونية AmanTECH في سبعٍ من حدائق قطر العامة، وذلك ضمن إطار سلسلة الأنشطة الترفيهية العائلية أيام المرح مع Qatar e-Nature التي نظمتها وزارة البلدية والبيئة بالتعاون مع شركتي ساسول وأوريكس جي تي إل. واستخدمت فودافون لعبتها الجديدة التي تعمل بتقنية الواقع المعزز (AR) لمساعدة أكثر من 500 طفل على تعلم كيفية حماية معلوماتهم الشخصية على الإنترنت، وتمييز الرسائل الزائفة، وتفادي التنمر الإلكتروني، وذلك عبر القيام بسلسلة من المهام المسلية. ويندرج ذلك في إطار سلسلة طويلة من أنشطة السلامة الإلكترونية التي أجرتها فودافون منذ إطلاق AmanTECH في عام 2014، وشارك فيها حتى الآن ما يزيد على 50 ألف شخص من الأطفال والأهالي والمعلمين. وكشفت فودافون مؤخراً عن نتائج أحدث أبحاثها المنبثقة عن عشرين ورشة عمل أجرتها حول السلامة الإلكترونية في المدارس الابتدائية؛ واستعرضت هذه الدراسة عدداً من الثغرات التي تتطلب معالجة سريعة مثل قضاء الأطفال وقتاً طويلاً في استخدام الإنترنت (يصل إلى ثمان ساعات)، واقتصار التواصل بين الأهالي والأطفال في هذا المجال على محاولة تقليل استخدام الأطفال للشاشات الإلكترونية، الأمر الذي يتطلب من الأهالي إجراء حوار موسع ومنفتح مع أبنائهم حول الأجهزة الرقمية ومخاطر استخدامها لفترات طويلة. وفي إطار جهودها المستمرة لتفعيل مشاركة المجتمع، ستعرض فوافون لعبة الواقع المعزز للسلامة الإلكترونية في عدد من مراكز التسوق والفعاليات العامة. ومن المقرر أيضاً أن تعقد 20 ورشة عمل مدرسية لبرنامج AmanTECH خلال عام 2019. ويتضمن هذا البرنامج ورش عمل مستمرة، ومصدراً إلكترونياً للمعلومات ونصائح للأهالي.