أعلنت شركة تويتر اليوم الثلاثاء أنها ستطلق خاصية جديدة على مستوى العالم لنشر التغريدات التي تختفي بعد 24 ساعة، على غرار خاصية القصص الشائعة على سنابشات وتطبيق مشاركة الصور إنستجرام. وقال مدير التصميم جوشوا هاريس ومدير المنتج سام هافيس في منشور بمدونة تويتر: إن البعض لا يشعر بالراحة عند التغريد بسبب الطبيعة العلنية للتغريدات وبقائها في الصفحة الشخصية طوال الوقت. كما أن هناك الكثير من الضغط أحياناً لجمع الإعجابات أو الحصول على إعاده تغريد، ولهذا تبقى الكثير من التغريدات المتميزة في قسم المسودات للأسف! ولإتاحة المزيد من الراحة للأشخاص، أنشأنا وسيلة من شأنها أن تشعرهم بضغط أقل حين يودّون الحديث عن أمر ما. ونقدّم إليكم اليوم ميزة Fleets، والتي تمكّن الجميع من الانضمام إلى المحادثة بطريقة جديدة من خلال أفكارهم العابرة أو الآنية. وأوضحا أن ميزة Fleets مخصّصة لمشاركة الأفكار العابرة أو الآنية والتي تساعد في بدء المحادثات، وتبقى لمدة 24 ساعة فقط، وأنه تبيّن من خلال الاختبارات التي أجريت في البرازيل وإيطاليا والهند وكوريا الجنوبية، أن ميزة Fleets تساعد الناس على الشعور براحة أكبر عند انضمامهم للمحادثة. كما أن الأشخاص الذين يمتلكون ميزة Fleets كانوا أكثر حماسة للمشاركة بالمزيد من المحادثات على تويتر سواء من خلال ميزة Fleets أو الرسائل المباشرة. وقالا: أما الأشخاص الجدد على المنصة، فوجدوا أن ميزة Fleets هي وسيلة أسهل لمشاركة ما يدور في خواطرهم. ولأنه ما يتم مشاركته عن طريق ميزة Fleets يختفى بعد يوم فقط، أعطى ذلك المزيد من الراحة للأفراد لمشاركة أفكارهم وآرائهم ومشاعرهم بشكل أكبر. وتعدّ هذه النتائج الأولية من اختباراتنا، ونتطلع لمعرفة كيفية استخدامكم لميزة Fleets. وتتيح الميزة الجديدة للمستخدمين تضمين تغريدات أو صور أو مقاطع الفيديو وخيارات متنوعة للخلفية والنصوص عند إنشاء Fleets. ولمشاركة تغريدة ما عن طريق Fleets، فما عليكم سوى النقر على أيقونة مشاركة أسفل التغريدة، ثم على مشاركة في Fleets. كما يمكنكم إضافة رأيكم حول الموضوع من خلال مشاركة بعض النصوص أو الرموز التعبيرية. وسوف تتوفر الملصقات stickers وكذلك خاصية البث المباشر قريبا في ميزة Fleets. ويمكن للمتابعين رؤية Fleets الخاصة بمن يتابعوه في الجزء العلوي من الخط الزمني لديهم. ويمكن لأي شخص يرى ملفكم الشخصي بشكل كامل أن يرى ميزة Fleets. وفي حال كانت لديكم أية رسائل خاصّة مفتوحة، فيمكن عندها لأي شخص الرد على الـ Fleets التي تقومون بنشرها. أما في حال كنتم ترغبون في الردّ على Fleets، فيمكنكم القيام بذلك من خلال إرسال رسالة خاصّة أو رمز تعبيري من الشريط السفلي للشاشة، ومن ثم متابعة المحادثة عبر رسائلكم الخاصّة. تعرفوا على المزيد حول كيفية عمل Fleets هنا. وأبدت تويتر استعدادها لتحديث ميزة Fleets لاحقاً وإضافة بعض الميزات الجديدة، وذلك بالاستناد إلى ملاحظات المستخدمين، معتبرة أن ميزة المنشورات التي تختفي بعد فترة يعزز تجربة الأشخاص على المنصة، مؤكدة أن ميزة Fleets ستتوفّر للجميع على مستوى العالم لنظامي IOS و Android في الأيام المقبلة.

قررت المحكمة الابتدائية إصدار أمر جنائي بمعاقبة شاب تعدى على القيم الاجتماعية، وعاقبته بغرامة قدرها 10 آلاف ريال، وغرامة قدرها 500 ريال لنشره مادة عن شخص عبر المواقع الإلكترونية، ومصادرة الوسائل المستخدمة محل الجريمة. وكانت النيابة العامة قد اتهمت شاباً بالتعدي على المبادئ والقيم الاجتماعية عن طريق الشبكة المعلوماتية وإحدى وسائل تقنية المعلومات وهو برنامج التواصل الاجتماعي سناب شات، ونشر عبر هذه الشبكة مادة تسجيلية منافية للأخلاق العامة.

بدأ تطبيق سناب شات اتخاذ إجراء جديد من أجل مكافحة التضليل على شبكتها، لا سيما في ظل الاستغلال السياسي لوسائل التواصل الاجتماعي بأكثر من دولة في العالم. وتدقق شبكة سناب شات الاجتماعية في الإعلانات السياسية المنشورة عبرها، للتأكد من عدم انطوائها على كذب أو تضليل، وفق ما أكدت مجموعة سناب المالكة للخدمة، الإثنين. وبالتالي فإن هذه الخدمة المحببة لدى المراهقين لم تعتمد استراتيجية “فيسبوك” التي تسمح بأكثرية الإعلانات السياسية حتى في حال انطوائها على كذب، ولا تلك المعتمدة من “تويتر” التي تعتزم حظر هذه الإعلانات بالكامل تقريبا. وقال رئيس “سناب شات” ومديرها العام إيفان شبيغل”: إن الشركة تراجع كل الإعلانات على منصتها بما فيها الإعلانات السياسية؛ حيث ترغب في توفير مساحة لهذا النوع من الإعلانات على منصتها وأضاف شبيجل في حديث نشرته سي إن بي سي تحاول إيجاد موقع للإعلانات السياسية ، خاصة وأن عددا كبيرا من فئة الشباب والأشخاص الذين باتوا مخولين للإقتراع لأول مرة هم أبرز مستخدمي منصة سناب شات ، فنحن نريد المشاركة في الحوار السياسي لكننا لا نسمح لأشياء مثل المعلومات المضللة بأن تظهر في الإعلانات على منصتنا. وتحظر “سناب شات” الإعلانات السياسية المضللة أو الكاذبة كما لديها فريق مكلف بالتدقيق في الرسائل المدفوعة للتأكد من أنها لا تخترق قوانين الشبكة الاجتماعية. يذكر أن شبكة التواصل الاجتماعي الأكبر فيسبوك تورطت في العام الجاري في مشاكل قانونية نتيجة قيام حملة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب لانتخابات الرئاسة 2020 بنشر إعلان على منصة التواصل الاجتماعي يتضمن معلومات مغلوطة عن المرشح المنافس جون بايدن.

أبرزها استخدام الهاتف أثناء القيادة وعدم ربط حزام الأمان تصوير مقطع سناب شات يتسبب في حادث تصادم لأحد المشاهير أصبحت مواقع السوشيال ميديا، احد الأسباب الرئيسية لوقوع بعض الحوادث المرورية مؤخرا، حيث وقع حادث لاحد مشاهير سناب شات، وذلك اثناء قيامه بتصوير مقطع فيديو، الأمر الذي يدل على البعض من مشاهير السوشيال ميديا، يقدمون النصائح المختلفة لمتابعيهم، ويقومون بعكس ذلك، وهذا ما أكد عليه عدد من المواطنين، والذين يرون أن مشاهير السوشيال ميديا، لهم دور مؤثر في المجتمع، ولذلك يقع على عاتقهم مسؤولية كبيرة، لذلك من المفترض ان يكونوا قدوة للشباب. وقالوا للشرق إن البعض من المشاهير، قد يقدمون نصائح بعدم القيادة بسرعات جنونية، أو عن أهمية استخدام حزام الأمان أثناء القيادة، وهو يقوم بمخالفة القوانين، سواء عن طريق قيامه بالتحدث بالهاتف الجوال أثناء القيادة، او من خلال قيامه بتصوير المقاطع المختلفة للمتابعين، وخاصة أثناء قيادته للسيارة، الامر الذي يعتبر مخالفة مرورية، مطالبين بضرورة تشديد العقوبات من الجهات المختصة على مخالفي قوانين المرور داخل الدولة، والذين يقومون بتصوير مقاطع فيديو أثناء القيادة. أكد أن الانشغال بالهاتف أحد أسباب وقوع الحوادث.. الرائد جابر عضيبة: المشاهير عليهم أن يكونوا قدوة للشباب والمراهقين أكد الرائد جابر محمد عضيبة، مساعد مدير إدارة الإعلام والتوعية المرورية بالإدارة العامة للمرور، انه قد ازدادت في الآونة الأخيرة، ظاهرة استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للتصوير أو التسجيل الصوتي، مشيرا إلى ان تطبيق سناب شات يعتبر الأكثر استخداما بين أوساط الشباب والمشاهير، حيث يقومون بعمل فيديوهات وتسجيلها بالجوال أثناء قيادة السيارة، بهدف الاستعراض، أو التحدث مع متابعيهم، الأمر الذي يعد مخالفا لقواعد وقوانين المرور، مشيرا إلى أن السائق لا ينتبه كليا للطريق، مما قد يعرض حياته وحياة الآخرين الذين يسيرون بجانبه إلى الخطر. وأشار إلى أنه يفترض ان يكون مشاهير السوشيال ميديا، والشخصيات العامة، قدوة للشباب، ولغيرهم من المتابعين، متسائلا عن كيفية تقديمهم النصائح المختلفة، وذلك اثناء تعمدهم التصوير اثناء قيادة السيارة أو غير مستخدم حزام الأمان. وتابع قائلا: احد المشاهير صرح خلال احد مقاطع الفيديو، انه غير مقتنع، بأهمية استخدم وربط حزام الأمان، الامر الذي قد يكون سببا كبيرا في وقوع حوادث سواء له أو لغيره من المتابعين الذين يعتبرونه قدوة لهم، لا ان يقوم بالتبجح بمخالفة قوانين المرور. وأوضح ان سناب شات، يعد تقليدا اعمى من جانب البعض من الشباب والمراهقين، الذين يتأثرون بالمشاهير، لذلك يجب عليهم أن يكون لهم دور ايجابي، مشيرا إلى انه بالفعل يمكن مخالفتهم إلا انه يقع على عاتقهم مسؤولية مجتمعية، ودور عليهم القيام به. وتابع قائلا: الادارة تقوم بدورها التوعوي في الحث على ضرورة اتباع قواعد وقوانين المرور، خاصة وان الدراسات تشير إلى ان الانشغال بالهاتف اثناء القيادة، احد اسباب وقوع الحوادث، لذلك فإن مخالفة استخدام الهاتف اثناء القيادة تصل إلى غرامة قدرها 500 ريال. خديجة البوحليقة: المشاهير يقع على عاتقهم مسؤولية مجتمعية قالت خديجة البوحليقة إن كل شخص يقع على عاتقه مسؤولية مجتمعية، سواء كانوا من مشاهير سناب شات او مواطنا عاديا، مشيرة إلى ان البعض يقدم نصائح للمتابعين ويقوم بعمل عكسها، خاصة وانه من المفترض ان يكون هؤلاء المشاهير وغيرهم من الشخصيات العامة، قدوة لغيرهم من المتابعين. وتابعت قائلة: اشعر ان اي شخص يوجد لديه عدد من المتابعين، ويتم مشاهدة مقاطعه بنسبة عالية، عليه الانتباه مما قد يعرضوه من محتوى على حسابه، كما يجب عليه عدم مخالفة قواعد وقوانين المرور، بل عليه القيام بدوره الايجابي، حتى ولو لم يتبعه الأشخاص. وأشارت إلى أنه يجب عليهم التركيز على الأمن والسلامة، وتقديم صورة إيجابية، ونبذ الظواهر التي قد تؤثرا سلبيا على الشباب والمراهقين، خاصة وان الشباب بحاجة لقدوة، لذلك يجب عليهم إيصال الرسالة دون الحديث، وذلك عن طريق الالتزام وعدم مخالفة القوانين، خاصة وانه احيانا الشباب لا يقبلون النصائح المباشرة. محمد المناعي: مشاهير السوشيال ميديا أصبحوا واقعاً في حياتنا أكد محمد راشد المناعي، انه بالفعل الكثير من مشاهير السوشيال ميديا، اصبحوا واقعا، حيث يعتبرهم البعض مؤثرين، لذلك يجب عليهم ان يكونوا قدوة للشباب في اتباع قواعد وقوانين المرور، مشيرا إلى ان هؤلاء المشاهير، لديهم متابعون يقومون بتقليدهم والاقتداء بهم، لذلك تقع على هؤلاء المشاهير مسؤوليَّة اجتماعيَّة كبيرة، في تقديم الصورة الإيجابية وحث المراهقين على عدم ارتكاب المخالفات. واشار إلى ان مشاهير السوشيال ميديا، اصبحوا واقعا في حياتنا، لذلك يجب عليهم الالتزام بالأخلاق والقوانين، وان يقدموا القيم التربوية، للاجيال الناشئة ليكونوا قدوة حقيقية، وليس قدوة غائبة او قدوة في مخالفة القوانين، لافتا إلى ان هناك جهودا كبيرة مبذولة من جانب الجهات المختصة بالدولة، لحث المواطنين على عدم استخدام الهاتف اثناء القيادة، والتأكيد على استخدام حزام الأمان، وما يقوم به هؤلاء المشاهير لا يتناسب مع دورهم الحقيقي. هميان الكواري: الأهل عليهم دور في مراقبة الأبناء وتوعيتهم ترى هميان الكواري أن هناك البعض من مشاهير السوشيال ميديا، يرتكب قواعد وقوانين المرور او يقدم محتوى غير مجد، إلا انه في المقابل هناك البعض منهم ملتزم، ويدرك دوره ومسؤوليته تجاه المجتمع وتجاه الشباب والمراهقين، مشيرة إلى انه مؤخرا قد وقع حادث لاحد المشاهير، فما كان منه إلا انه بادر بتحذير الجميع، وأطلق حملة عن اهمية استخدام حزام الأمان، الامر الذي يدل على أن هناك البعض من مشاهير السوشيال ميديا لديه الوعي، ويقوم بدوره الايجابي، ويحملون على عاتقهم المسؤولية تجاه المجتمع. وأشارت إلى أهمية ان يختار الشخص الذي يقدم محتوى جيدا، فليس بالضرورة أن يقدم الجميع محتويات جيدة، لذلك يجب عدم الالتفات او متابعة الذين يخالفون القوانين، مؤكدة على اهمية دور الاهل في مراقبة الأبناء وتوعيتهم بما هو صحيح، وما هو خاطئ وحتى ان شاهدوا احد المشاهير يقوم بفعل خطأ، لذلك فإن التوعية اهم بكثير من منع الابناء من متابعة الاخرين.

ضبطت وزارة البلدية والبيئة ممثلة في إدارة الحماية والحياة الفطرية ، أحد الأشخاص وهو يخالف قوانين البيئة المعمول بها في الدولة، حيث كشفها بنفسه بعد ظهوره في مقطع فيديو، وتم تحرير محضر ضبط مخالفة وإحالته إلى الجهات الأمنية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تمهيداً لإحالته إلى نيابة البيئة والبلدية . وكان الشخص المذكور قد قام بتصوير مقاطع فيديو وعرضها عبر حسابه في (سناب شات) وهو يستخدم جهاز جذب الطيور صواية ووضعها للصيد في إحدى المناطق البرية، وذلك بالمخالفة للقانون رقم (4) لسنة 2002 بتنظيم صيد الحيوانات والطيور والزواحف البرية ، والذي تنص المادة الثانية منه على: مع عدم الإخلال بأي عقوبة أشد ينص عليها قانون آخر، يعاقب بالحبس مدة لا تجاوز سنة وبغرامة لا تزيد على عشرة آلاف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين، كل من يخالف أحكام هذا القانون.

ينظم معهد الجزيرة للإعلام يومي 8 و9 أغسطس القادم دورة تدريبية في بناء القصة على سناب شات، وتهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بخصائص السناب وتميزه عن منصات التواصل الأخرى، بالإضافة الى تعريفهم بأدوات السناب شات وإعداداته، ومعرفة الأفضلية للصورة أم للفيديو، وفلسفة ومفهوم القصة في سناب شات، وكيفية زيادة عدد المتابعين وتعميق التفاعل. يتلقى المشاركون تكويناً في خصائص وأدوات وإعدادات السناب شات، والأدوات والإمكانات في السناب، كما يتمكن المشارك من التمييز بين سناب شات والمنصات الأخرى، والفئة المستهدفة، والجمهور الخاص والعام. يصبح المشارك قادراً على تحديد شخصيته في السناب، القصة في سناب شات، وأدوات تعزيز القصة، كما يتعرف على مفهوم القصة الجيدة، وخصائص القصة في سناب شات، تدمير الذات: اختفاء القصة بعد 24 ساعة، ومفاتيح النجاح في قصص السناب: (ما خلف الحدث أو المشهد)، واستراتيجية صناعة الذات (الصورة الكاملة: تصوير اللحظات وما بين اللحظات)، كما يتلقى المشاركون تكويناً في جمالية القصة في السناب (كن ذاتك ولا تقلد غيرك)، والمادة الخام الواقعية، والفيديو والصورة الفوتوغرافية، وزيادة عدد المتابعين. يأتي تنظيم هذه الدورة في إطار سعي المعهد لتعليم الأشخاص سر النجاح على سناب شات انطلاقاً من المقولة كن واقعياً حقيقياً، كن ذاتك. وانطلاقاً أيضاً من تساؤل يطرحه غالبية الناس: ما الحكمة أو الفائدة عندما نرى قصة أناس في سناب شات يعرضون أنفسهم وهم يفطرون أو يلعبون أو يعملون؟ في ظاهر الأمور لا تبدو الأشياء مثيرة. لكن المتأمل للمشهد برؤية أكثر شمولية وعمق يجد أن أهم ما يميز قصص سناب شات عن المنصات الأخرى بأنه يعرض قصصاً واقعية وحقيقية وذات مصداقية عالية. إنها قصص عبارة عن مادة خام لم تخضع لأي قص أو تلاعب من أجل تجميل الحدث. إن فلسفة القصص في سناب شات هي النظر في خلفية المشهد، وجمالية قصص السناب عبارة عن لحظات وما بين اللحظات. وهذا كله بمجموعه وبنظرة شمولية يشكل قصة واقعية متكاملة عن شخص أو عن علامة تجارية.

قضت محكمة الجنايات بانقضاء الدعوى الجنائية في دعوى رفعها المجني عليه ضد صديقه الذي وجه إليه سباباً عبر حساب إلكتروني هو سناب شات عبر مواقع التواصل الاجتماعي. تفيد الوقائع أنّ النيابة العامة أحالت شاباً إلى المحاكمة بتهمة قذف وسب المجني عليه عن طريق الهاتف المحمول بأن وجه له ألفاظاً بأحد الحسابات الإلكترونية. تكشف مدونات القضية أنّ المتهم أرسل رسالة لصديقه عبر حساب السناب شات الإلكتروني ، يتضمن قولاً بذيئاً ، فذهب المجني عليه لفتح بلاغ بالأمر. بعد تداولها أمام المحكمة ، تنازل وليّ أمر المجني عليه عن شكواه ، وفي هذه الحالة تنقضي الدعوى بالتنازل عملاً بنص المادة 10 من قانون العقوبات أنه لمن قدم الشكوى أو الطلب أن يتنازل في أيّ وقت إلى ان يصدر في الدعوى حكم بات ، وتنقضي الدعوى بالتنازل.

تختبر شركة فيسبوك في الوقت الراهن، إضافة إحدى مزايا خدمة التراسل المصور سنابشات إلى تطبيق التراسل الفوري التابع لها، مسنجر، لتنضم الميزة الجديدة إلى سلسلة المزايا التي سرقتها من سناب شات وإضافتها إلى جميع خدماتها. وبحسب البوابة العربية للأخبار التقنية وبعدما ظهرت الميزة الجديدة للعديد من مستخدم مسنجر، أكدت فيسبوك، التي تملك أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي في العالم مع ما يزيد عن 2.07 مليار مستخدم نشط شهرياً، اختبار الميزة لموقع ماشابل Mashable المعني بأخبار التقنية. وتشبه الميزة الجديدة المختبرة، التي تدفع المستخدمين إلى الحفاظ على شعاعهم وأثرهم حين التراسل مع الأصدقاء، الميزة التي توفرها سنابشات، حتى إنها تستخدم أيضاً رموزا تعبيرية وعدادا يُظهر منذ متى وأثره جارٍ. يُذكر أن ميزة العلامة أو الأثر Streak تدفع إلى الإدمان مع تشجيع الأصدقاء على تبادل الرسائل باستمرار لأيام متتالية، إذ يظهر للمستخدم رمز تعبيري إلى جانب اسم المستخدم لمدة معينة، ويتعين على المستخدم إعادة التراسل مع ذلك الصديق قبل أن يختفي الأثر. وأكد متحدث باسم فيسبوك اختبار الميزة لموقع ماشابل، قائلاً إنها وسيلة لرؤية في لمحة حقائق ممتعة عن الناس الذين تتراسل معهم. وأضاف: على سبيل المثال، قد يظهر رمز صاعقة برق بجوار اسم الشخص الذي أرسلت رسالة إليه لمدة ثلاثة أيام على الأقل، وسيشير العداد إلى عدد الأيام المتتالية التي دردشتها. يُشار إلى أن ميزة الأثر تعد منذ مدة طويلة جزءاً مهماً من سنابشات لكثير من المستخدمين، خاصةً المراهقين الذين غالباً ما يحرصون على إبقاء أثرهم لمئات الأيام في كل مرة. ثم إنها جزء من سبب قضاء مستخدمي سنابشات وقتاً أطول مع التطبيق.

بعد تعرضها لخسائر مالية ضخمة، تعتزم شركة "سناب شات"، البدء في بيع نظاراتها "Spectacles" في وحدة تسوق عصرية، شرق العاصمة البريطانية. ويأتي توجه "سناب شات" المالكة لتطبيق مشاركة الفيديو، بعدما تبين لها أنها أخطأت بصورة كبيرة في تقدير الطلب على النظارة، واكتشفت الشركة أن آلاف النظارات لم يجر بيعها، الأمر الذي يعني خسارتها قرابة 40 مليون دولار، وفق ما نقلت البوابة العربية للأخبار التقنية. وذكر إيفان شبيغل، الرئيس التنفيذي للشركة، أن الشركة باعت 150 ألف نظارة فقط، وهو رقم محدود جدا. وتبذل الشركة جهودا لتبيع النظارات المكدسة في متاجر تابعة للعلامة التجارية "جون لويس" في بريطانيا، وكانت قد طرحتها للبيع في متاجر "سلفريدج وهارودز". ومن المرتقب أن يفتح متجر "سناب شات" الجديد السبت، وسيكون بذلك أول منزل أوروبي للنظارات، وكانت تباع سابقا عبر الآلات. نضارة سناب شات Spectacles نضارة سناب شات Spectacles

كشف تطبيق إنستجرام، أمس الأربعاء، عن خاصية جديدة تتعلق بتحميل الصور ومقاطع الفيديو القديمة. ووفقا للتحديث الجديد، سيتمكن المستخدمون من تحميل الصور ومقاطع الفيديو إلى قصصهم التي مضى عليها أكثر من 24 ساعة، حسبما ذكرت بوابة أفريقيا الإخبارية. ويعني ذلك أن شريط الصور أصبح متاحا للتحميل بالكامل بعدما كان يسمح فقط في السابق بنشر الصور والمقاطع الحديثة. وكان سناب شات قد أطلق خاصية مماثلة في يونيو 2016 أطلق عليها اسم" Memories" أو ذكريات. وسيتمكن المستخدمون من نشر الصور القديمة مع توضيح تلقائي بتاريخها الأصلي.

أعلنت شركة سناب أمس الثلاثاء أنها سوف تعيد تصميم تطبيق التراسل المصور خاصتها، سناب شات، بغية الوصول إلى جمهور أوسع، وذلك بعد الإعلان عن نتائج مالية مخيبة، إضافة إلى تباطؤ في نمو المستخدمين. وسجلت الشركة الأمريكية، التي أصبحت شركة عامة في شهر مارس الماضي، وكانت قد حظيت بأفضل انطلاقة لشركة تقنية في سوق الأسهم منذ سنوات، إيرادات ونموًا في عدد المستخدمين للربع الثالث من العام الحالي أدنى بكثير من توقعات وول ستريت، وذلك في ظل سعيها لمنافسة شركة إنستاجرام، وشركتها الأم، فيسبوك. وبُعيد الإعلان عن النتائج المالية للأشهر الثلاثة المنتهية يوم 30 سبتمبر الماضي أمس، تراجعت أسهم سناب بنسبة 20% في تعاملات ساعات ما بعد الإغلاق، قبل أن تتحسن قليلًا ليصبح سعر السهم 12.57 دولارًا أمريكيًا. يُذكر أن سعر سهم الشركة حين طرحها للتداول العام في شهر مارس الماضي كان 17 دولارًا أمريكيًا. وقالت سناب إن نمو عدد مستخدميها خلال الربع الثالث من 2017 كان دون توقعات المحللين، إذ قدرت الشركة عدد المستخدمين النشطين يوميًا بـ 178 مليون مستخدم، مقارنة بـ 173 مليون في الربع الثاني من العام الحالي. أما المحللون فقد كانوا يتوقعون أن يرتفع العدد إلى 181.8 مليون مستخدم، بحسب شركة أبحاث السوق “فاكت ست” FactSet. وقال الرئيس التنفيذي لسناب، إيفان شبيجل، إن الشركة أطلقت عملية إعادة تصميم لتطبيق سناب شات، وذلك استجابة لطلبات المستخدمين الذين يقولون منذ سنوات أن فهم واستخدام التطبيق يتسم بالصعوبة. وأضاف شبيجل للمحللين في مؤتمر عبر الهاتف: “سنعمل على تسهيل اكتشاف الكمية الكبيرة من المحتوى على منصتنا، والتي لا تُكشتف أو تغيب عن الأنظار كل يوم”. يُشار إلى أن سناب ليست الوحيدة بين شركات التواصل الاجتماعي في البحث عن إنعاش معدل نمو المستخدمين عن طريق إعادة تصميم التطبيق، إذ أعلنت شركة تويتر أمس الثلاثاء أيضًا عن زيادة الحد الأقصى لأحرف التغريدة الواحدة من 140 حرفًا إلى 280 حرفًا، وذلك بعدما اختبرت هذه الزيادة بنجاح على مدى شهر ونصف تقريبًا. وردًا على سؤال عما سيبدو عليه إعادة تصميم سناب شات، قال شبيجل إن الشركة تدرس تطور خلاصات محتوى الجوال مثل الشريط الزمني لتويتر وصفحة “آخر الأخبار” من فيسبوك، وقد رأت أن هناك مساحةً لـ “خدمة محتوى شخصية”. وقال شبيجل أيضًا إن الشركة سوف تبني خلال العام القادم المزيد من الأدوات التي توفر للمستخدمين إمكانية المشاركة مع جمهور أوسع يتجاوز قائمة أصدقائهم، وذلك على غرار آلية المشاركة الشائعة على إنستاجرام وتويتر. أما بالنسبة لعائدات سناب، التي يأتي الكم الأكبر منها من الإعلانات، خلال الربع الثالث من العام الحالي، فقد قالت الشركة إنها بلغت 207.9 ملايين دولار أمريكي مقارنة بـ 128.2 مليون دولار خلال نفس المدة من العام الماضي. وكانت توقعات المحللين تقدر بـ 236.9 مليون دولار أمريكي. يُشار إلى أن تطبيق سناب شات كان أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي بين أوساط الشباب وشهد نموًا كبيرًا، قبل أن تبدأ فيسبوك حربًا عليه، وذلك من خلال تقليد أحد أبرز مزاياه، وهي القصص، في جميع تطبيقاتها تقريبًا. وتُظهر الأرقام الحالية أن فيسبوك، التي تملك أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي في العالم مع ما يزيد عن 2.07 مليار مستخدم نشط شهريًا، ظفرت بالفوز على سناب شات، إذ يبلغ عدد مستخدمي ميزة “قصص إنستجرام” أكثر من 300 مليون يوميًا.

واجه تطبيق سناب شات انقطاعا في جميع أنحاء العالم لنحو 4 ساعات على الأقل يوم أمس الإثنين، مما أدى إلى سيل من الشكاوى على التطبيقات المنافسة، مثل تويتر. ويأتي تعطل التطبيق الشهير قبل إعلان الشركة لأربحاها ربع السنوية، حسبما ذكرت بوابة أفريقيا الإخبارية. وعلقت الشركة الشهيرة على الشكاوى الواردة على موقع تويتر، بأنها على دراية بالمسألة، وأن العمل على إصلاحها جار، ناصحة المستخدمين بالبقاء على اتصال بالتطبيق. وغرد مستخدمون من شتى أنحاء العالم وأبدوا تذمرهم من التطبيق بعد فشل محاولتهم الدخول وتعطل مشاركاتهم. ولم تخرج الشركة ببيان عن أسباب العطل المفاجئ للتطبيق الشهير والمستخدم بشكل واسع ممن تقل أعمارهم عن الثلاثين عاما. وفيما يفترض صدور تقرير عن أرباح الشركة في الربع الثالث من العام، فإن سهمها انخفض بنسبة 2.8% عند 14.83 دولارا يوم الاثنين، أي أقل من سعر الاكتتاب العام الأولي البالغ 17 دولارا.

قالت شركة فيسبوك، اليوم الإثنين، إنها ستمول "سفراء للأمان الرقمي" من صغار السن في كل مدرسة ثانوية في بريطانيا لمساعدة الطلبة على مواجهة "التنمر الإلكتروني" ومخاطر أخرى على الإنترنت. وأضافت فيسبوك أنها دخلت في شراكة مع جمعيتي "ديانا أوورد/جائزة ديانا" و"تشايلد نت إنترناشيونال" الخيريتين لتدريب صغار السن على العمل كمستشارين في 4500 مدرسة خلال العامين المقبلين. وقالت أنتيجوني ديفيس، رئيس قسم سياسات الأمان العالمي في فيسبوك إن موقع التواصل الاجتماعي طور بالفعل أدوات للأمن على منصته، مثل أدوات للإبلاغ عبر الإنترنت، وبدأ الآن في نقل هذا الالتزام خارج الشبكة العنكبوتية. وأضافت ديفيس "سمعنا من الأطفال أن ثلاثة من بين كل أربعة منهم في الواقع يفضلون الحديث مع شخص في مثل عمرهم بشأن هذه المشكلات لذا فإن تعليم أشخاص في سن صغيرة المهارات التي يحتاجونها ليصبحوا مستشارين من هذا النوع هو أمر مهم جدا لنا". وإلى جانب منح الأطفال وسائل للتغلب على التنمر على منصات مثل فيسبوك أو إنستجرام أو سناب شات، سيسهم البرنامج أيضا في التغلب على محاولات الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت ومخاطر أخرى. وسيحصل البرنامج على مليار جنيه إسترليني (1.33 مليون دولار) كتمويل من فيسبوك.

قدمت أبل مع تحديث نظام التشغيل الجديد iOS 11 ميزة تسجيل الشاشة بالفيديو ما يسمح للمستخدمين بأخذ نسخة عن سنابات أي شخص والاحتفاظ بها للأبد بدون أن يشعر، لكن سناب شات سرعان ما تداركت الموقف. وبحسب ما ذكر موقع "عالم التقنية" فإن سناب شات أطلقت تحديث جديد سيرسل إشعار يخبرك عندما يقوم صديقك بتسجيل الشاشة للإطلاع على سناباتك الخاصة والاحتفاظ بها، تماماً كما هو الحال مع أخذ لقطة شاشة. وأوضح الموقع أنه لو كان الهاتف مقفلاً فإن الإشعار يظهر على شاشة القفل بتنبيه أن صديقك فلان أخذ لقطة شاشة سواء للصور أو الفيديوهات التي نشرتها. أما لو كنت تستخدم تطبيق سناب شات فإن الإشعار يظهر عبر كلمة Screenshot والزمن الفاصل بينه وبينك الآن. الجدير بالذكر أن إنستجرام مازالت متضررة من الميزة ولا تستطيع إخبار المستخدمين عندما يقوم المشاهد بتسجيل الشاشة.

سجل تطبيق سناب شات المزيد من المستخدمين الجدد في الولايات المتحدة بالمقارنة مع منصة مشاركة الصور إنستجرام، ويبدو أن هذه الزيادة لن تستمر لفترة طويلة من الزمن وهي آخذة في التضاؤل مع تركيز إنستجرام على الهيمنة عالمياً بينما يركز سناب شات على المستخدمين المحليين. وتأتي هذه الأرقام الجديدة وفقاً لبيانات شركة تحليل السوق Jumpshot، التي تتبع النقرات على رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد على المستخدمين الجدد من كلا النظامين الأساسين، وهي لا تحسب أولئك الذين قد أكدوا حسابات جديدة عبر الرسائل النصية. وبحسب البوابة العربية للأخبار التقنية، فقد أضحت شركة تحليل السوق أن 52% من المستخدمين الأمريكيين الجدد قد اشتركوا في سناب شات خلال شهر أغسطس الماضي، بالمقارنة مع 48% لصالح منصة إنستجرام، وتمثل هذه النسبة انخفاضاً في الهيمنة من حيث أرقام التسجيل الجديدة في سناب شات في الولايات المتحدة، وتحدث التقرير في الوقت نفسه أن سناب شات حققت ما نسبته 38.5% من الاشتراكات الجديدة عالمياً بالمقارنة مع ما نسبته 61.5% لصالح إنستجرام، وذلك خلال شهر أغسطس الماضي. ولم تركز سناب شات على زيادة عدد مستخدميها العالميين، وفضلت بدلاً من ذلك استهداف المستخدمين في الدول المتقدمة التي تمتلك شبكات محمولة قوية وحسابات مصرفية أكبر، وقد شهدت منصة مشاركة الصور إنستجرام، منذ حصول فيسبوك عليها في عام 2012، ارتفاعاً في عدد المستخدمين وصل إلى 700 مليون مستخدم نشط شهرياً على الصعيد العالمي، وهو رقم لم يشهده تطبيق سناب شات، الذي لا يكشف عن عدد المستخدمين النشطين شهرياً، وهو المعيار الرئيسي في تحدد معدل نمو المستخدمين. وعانى تطبيق سناب شات من عدم نمو مستخدميه النشطين شهرياً بالسرعة التي يرغب بها المستثمرين، حيث أوضحت بيانات أرباح الربع الثاني امتلاكه 173 مليون مستخدم نشط يومياً بزيادة تقدر بحوالي 21% عن العام السابق، ويصف تطبيق سناب شات قاعدة مستخدميه أنها قائمة على الشباب، لكن المنافسة مع إنستجرام تجعل من الصعوبة بمكان على سناب شات التوسع في الفئات العمرية الأخرى، وتزداد حدة المنافسة مع قيام منصة مشاكرة الصور بنسخ مميزات سناب شات بلا هوادة، بحيث أنها تلبي بهذه الطريقة حاجات المستخدمين الجدد.