افتتح سعادة السيد راشد بن سعيد الخيارين القنصل العام لدولة قطر في جدة، اليوم، الوحدة الطبية في بعثة الحج القطرية، بعد اعتمادها من السلطات الصحية بالمملكة العربية السعودية، وذلك بحضور السيد علي سلطان المسيفري رئيس بعثة الحج القطرية، والدكتور خالد عبدالهادي رئيس الوحدة الطبية. وقام سعادة القنصل بجولة تفقدية في العيادة الطبية ومرافقها، اطلع خلالها على أقسام العيادة والتجهيزات الطبية التي توفرها البعثة لحجاج قطر، واستمع إلى شرحٍ وافٍ من رئيس الوحدة الطبية عن أقسام العيادة وتجهيزاتها، حيث وفرت البعثة الطبية عيادات للرجال وأخرى للنساء، وخصصت غرفًا للملاحظة والعزل في الحالات التي تتوجب العزل الطبي لأي مريض، سواء في المقر بالعزيزية أو المشاعر المقدسة بمنى وعرفة، مبينًا أن الوحدة الطبية تضم كفاءات متميزة من أطباء وممرضين وصيادلة (رجال ونساء)، تم اختيارهم من أمهر الكوادر الطبية، حرصًا على تقديم أفضل الخدمات الصحية والإسعافات اللازمة وفق أعلى المعايير. وأشاد سعادة السيد راشد الخيارين بالجهود المميزة التي تبذلها بعثة الحج القطرية لخدمة حجاج الدولة، وتوفير جميع الخدمات الطبية والرعاية الصحية، وتهيئة كافة السبل التي تيسر لهم أداء المناسك. وأوضح أن القنصلية القطرية بجدة تتعاون بشكل دائم مع بعثة الحج لخدمة حجاج الدولة، وتوفير جميع الخدمات الملائمة لحجاج الدولة، معربًا عن تمنياته بأن يعودوا إلى أرض الوطن سالمين بعد أدائهم مناسك الحج. كما ثمّن جهود حكومة خادم الحرمين الشريفين والتسهيلات المقدمة، وتوفير جميع الخدمات لضيوف بيت الله الحرام لأداء فريضة الركن الخامس. وكانت وزارة الصحة السعودية قد اعتمدت في وقت سابق الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية، إيذانًا ببدء العمل بها وجاهزيتها لاستقبال المرضى والمراجعين من حجاج قطر، حيث استوفت المعايير والشروط المطلوبة للاعتماد، وضمت كل التجهيزات المطلوبة من عيادات وصيدلية وغرف فحص، وغرف عزل، وغرف تنويم، وعيادات وقسم للطوارئ في جميع مواقع ومخيمات حجاج دولة قطر.

أعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية عن مركز الاتصال والخدمات الموحد لحجاج دولة قطر. ووفق منشور للوزارة على حسابها الرسمي بموقع تويتر، يمكن الاتصال على مدار 24 ساعة . من داخل المملكة العربية السعودية : 8003040444 من داخل دولة قطر: 132 وكان السيد عبدالهادي عبيد آل مهران رئيس وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية قد أعلن عن إضافة باقة من الخدمات التقنية الحديثة لضمان تسهيل جميع إجراءات حجاج دولة قطر وتيسيير جميع الأمور المتعلقة برحلة الحج. وأشار رئيس وحدة نظم المعلومات، بحسب وكالة الأنباء القطرية، إلى إضافة خدمات لربط حجاج دولة قطر بالاتصال المباشر عبر مركز الاتصال والدعم الموحد لخدمة حجاج دولة قطر لتقديم المساعدة والدعم وبأسرع وقت ممكن والرد على جميع استفسارات الحجاج من خلال الوحدات المختصة.

واصلت وحدة الرقابة والتفتيش في بعثة الحج القطرية، جولاتها التفقدية والتفتيش والمراقبة على مقار سكن حجاج دولة قطر للتأكد من استيفاء كافة الحملات للشروط والمعايير التي وضعتها البعثة لضمان راحة وسلامة حجاج قطر. وفي هذا السياق، أكد السيد محمد عبدالله الحاي رئيس وحدة الرقابة والتفتيش، في تصريحات، قيام الوحدة بجولات تفقدية بشكل يومي ودوري على مقار سكن الحملات، وتفقدها لخدماتها ومرافقها المختلفة حيث يتم التأكد من نظافة وترتيب غرف المعيشة ودورات المياه المخصصة لها، وتطابقها مع الاشتراطات المطلوبة، وجاهزيتها لاستقبال الحجاج، فضلا عن دورها في التأكد من سلامة وسائل السلامة الخاصة بالحريق. ولفت إلى أن الجولات الميدانية على سكن الحجاج قبل وصولهم تهدف إلى ضمان جاهزية المساكن وجميع المرافق والخدمات، واستيفاء كامل الشروط التي حددتها بعثة الحج القطرية، حيث تبذل الوحدة قصارى جهودها لتأمين كل الظروف الملائمة في سكن الحجاج، ومن ثم ضمان راحة الحجاج للخدمات المقدمة لهم من قبل الحملات سواء من ناحية السكن والتغذية وأمور الأمن والسلامة، حيث تواصل وحدة الرقابة جولاتها التفتيشية طيلة فترة الحج للتأكد من التزام الحملات بكافة الاشتراطات المحددة سلفا، فضلا عن ضمان سلامة الخدمات وتطابقها مع الاشتراطات المطلوبة. وشدد الحاي على دور الوحدة في الحفاظ على جودة ما يقدم من خدمات من قبل الحملات القطرية، والتي تصب جميعها في خدمة وسلامة حجاجنا وأدائهم لمناسكهم بيسر وسهولة. من جهته، أفاد السيد ناصر السهل ممثل الدفاع المدني عضو وحدة الرقابة، بأن وحدة الرقابة والتفتيش في بعثة الحج القطرية قامت بالتأكد من صلاحية مقار السكن لحجاج الدولة، حيث يتركز العمل أثناء زيارة مقار إقامة الحجيج على استيفائها لعوامل الأمن والسلامة مثل طفايات الحريق وخراطيم نقل المياه، والتأكد من مدى صلاحيتها، ومن مخارج الطوارئ وأجراس الإنذار، بالإضافة إلى معرفة ممثلي الحملات والمشرفين بها على إجراءات الأمن والسلامة، مشيرا إلى أنه تم عمل الاختبارات اللازمة على أجهزة الإنذار وكواشف الدخان للتأكد من فعاليتها والعمل بطريقة سليمة، ومنوها إلى أن الزيارات التفقدية خلال الأيام الماضية أظهرت تهيئة مقار السكن لاستقبال حجاج الدولة. إلى ذلك، ذكر السيد محمد راشد المقبل المري، ممثل قسم مراقبة الأغذية بوزارة البلدية عضو وحدة الرقابة، أن التفتيش الغذائي يهدف إلى ضمان الالتزام بواجبات السلامة الغذائية، وإبلاغ مسؤولي الحملة وبعثة الحج القطرية عن أية مخالفة غذائية وإرشاده إلى بعض التعليمات الضامنة لسلامة ما يقدم من وجبات، قائلا لذا نحرص على مراقبة نظافة المطبخ والأدوات المستخدمة وطرق تخزين وحفظ المواد الغذائية والطعام والكشف على الشهادات الصحية للعاملين بالمطابخ، والالتزام بتخصيص أماكن مناسبة للطعام والالتزام بتناول الوجبات فيها. كما أكد رئيس وحدة الرقابة والتفتيش، أنه تم الوقوف بعد الجولات التفقدية والتفتيشية، خلال الأيام الماضية، على جاهزية مساكن الحملات القطرية لاستقبال حجاج دولة قطر، مشيرا للتعاون والتنسيق الذي أبدته حملات الحج القطرية مع كافة الملاحظات والمقترحات والتوجيهات التي تقدمها الوحدة.

كشف السيد عبدالهادي عبيد آل مهران رئيس وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية عن إضافة باقة من الخدمات التقنية الحديثة لضمان تسهيل جميع إجراءات حجاج دولة قطر وتيسيير جميع الأمور المتعلقة برحلة الحج. وقال السيد عبدالهادي عبيد آل مهران رئيس وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية إن الوحدة مستمرة في تحديث النظم الإلكترونية بما يخدم حجاج الدولة ويسهل عليهم جميع الأمور المتعلقة برحلة الحج بدءاً من عملية التسجيل للحج أو بعد مرحلة الفرز الإلكتروني واختيارهم لأداء الفريضة وتسجيلهم عبر المسار الإلكتروني بوزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية والحصول على تأشيرة الحج والأساور الإلكترونية. وأضاف: تتواصل الخدمات مع وصول الحجاج إلى مكة المكرمة وخلال تأديتهم لجميع المناسك وأثناء تواجدهم في المشاعر المقدسة، حيث تعد وحدة نظم المعلومات المحرك الرئيسي لعملية التكامل مع نظام الحج السعودي، وتسجيل الحجاج والداعم لجميع الوحدات المساندة بالبعثة وحملات الحج القطرية. ** خدمات جديدة وأشار رئيس وحدة نظم المعلومات، بحسب وكالة الأنباء القطرية، إلى إضافة خدمات لربط حجاج دولة قطر بالاتصال المباشر عبر مركز الاتصال والدعم الموحد لخدمة حجاج دولة قطر لتقديم المساعدة والدعم وبأسرع وقت ممكن والرد على جميع استفسارات الحجاج من خلال الوحدات المختصة، وذلك عبر الخط الساخن المجاني الذي يتيح التواصل من داخل دولة قطر بالرقم (132) كما يتيح لكل حاج التواصل المجاني مع البعثة من داخل المملكة العربية السعودية عبر الرقم (8003040444). وتابع: أضافت الوحدة خاصية إرسال موقع الحاج لطلب المساعدة في الحالات العادية والحرجة لا قدر الله وربطه بمركز مركز الاتصال والدعم الموحد لحجاج الدولة. وأكد أن الوحدة أعدت نظاماً إلكترونياً للحملات لتمكينها من إدارة تسجيل حجاجها وجمع الوثائق المطلوبة وإدارة وسائل النقل وأماكن السكن لهم بمكة والمشاعر، وتحديد أعداد الإداريين لكل حملة من أطباء وموظفين. ** قارئ الأساور الإلكترونية ولفت إلى ضرورة حمل حجاج قطر أساور المعصم الإلكترونية والتي تم اعتمادها من قبل وزارة الحج السعودية وإلزامها على جميع الحجاج، وهي تحمل بيانات الحاج وتصريح وزارة الخارجية السعودية، حيث لا يمكن للحاج أن يتنقل عبر قطار المشاعر إلا بهذه الأساور، مشيراً إلى إن الوحدة أتاحت نظام القارئ الإلكتروني لأساور الحجاج على الأجهزة الذكية للسماح فقط لحجاج دولة قطر بالدخول للمخيمات في منى وعرفة دون غيرهم. ** نظام متابعة سير التفويج وأشار رئيس وحدة نظم المعلومات إلى أن الوحدة قامت بعمل نظام متميز لمركز وحدة الاتصال والدعم يمكنهم من متابعة سير عمليات التفويج وحركة الحملات بين السكن والحرم، وكذلك تحركاتهم خلال تواجدهم في المشاعر المقدسة. وذكر عبدالهادي عبيد آل مهران أنه تم إعداد نظام الوحدة الطبية لجمع المعلومات عن الحجاج القطريين الزائرين للعيادات الطبية والأمراض الطارئة والأدوية المطلوبة، مضيفا أن الدعم الذي تقدمه وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية سيستمر في المشاعر. ** نظام الحج الإلكتروني وأشار إلى أن الوحدة تقوم بإعداد نظام الحج الإلكتروني وتهيئته للعمل قبل موسم الحج، وإتاحة التسجيل من خلال الأجهزة الكفية مثل أجهزة الموبايل والتابلت مما يسهل دخول المستخدمين وتسجيلهم في النظام، وقال إن وحدة نظم المعلومات قدمت الدعم الإلكتروني في فرز الحجاج الفائزين بشرف حج البيت الحرام من خلال نظام إدارة الفرز، وأكد أن وحدة نظم المعلومات تساعد جميع وحدات البعثة في إعداد التقارير، لا سيما عن الموافقات والحملات والظروف الصحية للحجاج أثناء أداء المناسك.

أكد السيد علي بن سلطان المسيفري مدير إدارة شؤون الحج والعمرة في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أن بعثة الحج القطرية تعمل بكافة وحداتها ولجانها المختصة على خدمة حجاج دولة قطر والحملات القطرية، وتسخير كل الإمكانيات ووسائل الدعم لهم حتى يؤدوا فريضة الركن الخامس وجميع المناسك في أفضل الظروف. وأوضح المسيفري ،عقب اجتماعه اليوم مع جميع رؤساء الوحدات المساندة، أن البعثة عملت منذ قدوم فوجها الأول لمكة المكرمة على حشد كل الجهود الممكنة لضمان تقديم خدمات مميزة لحجاج قطر، من خلال التنسيق المتواصل مع أصحاب الحملات ومسؤوليها، والتأكد من جاهزية وسلامة مقار إقامتهم ونوعية الخدمة التي ستقدم للحجاج . وأكد أن البعثة تعمل بشكل مكثف على مدار الساعة لتهيئة جميع الظروف المناسبة لحجاج قطر، وذلك من خلال مركز وحدة الاتصال والدعم الذي يعمل 24 ساعة لتقديم الخدمات للحجاج وأصحاب الحملات، وتلقي اتصالاتهم واستفساراتهم و تقديم المساعدة الفورية لهم. وأشار مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بالوزارة إلى أن وحدة الرقابة تواصل عملها منذ قدومها للتأكد من جاهزية مساكن الحجاج واستيفائها للشروط والمواصفات قبل وصول الحملات لاستقبال ضيوف الرحمن، مبينا أن عمل الوحدة مستمر حتى بعد وصول الحجاج من خلال القيام بزيارات تفتيشية مكثفة للتأكد من تقديم الحملة لجميع الخدمات التي تساهم في راحة الحجاج وضمان عدم وجود أية مخالفات أو عوائق. ولفت المسيفري إلى أن وحدة خدمات المشاعر المقدسة تواصل جهودها وتعمل بشكل دؤوب وتنسيق متواصل مع السلطات السعودية وكذلك مع أصحاب الحملات منذ استلامها مقرات حجاج قطر في منى وعرفة لتجهيزها بجميع الخدمات اللازمة التي توفر الراحة لحجاج قطر. وفيما يتعلق بالوحدة الطبية، أكد مدير إدارة شؤون الحج والعمرة، جاهزية الخدمات والرعاية الطبية ، مشيراً إلى أن الكادر الطبي المصاحب للبعثة سيعمل على مدار الساعة لتقديم الرعاية الصحية اللازمة لحجاج دولة قطر في مكة المكرمة وفي المشاعر المقدسة. ونوه بحرص دولة قطر ممثلة في وزارة الصحة العامة على توفير كافة الإمكانيات والتجهيزات والأدوية والعلاجات اللازمة لجميع الحملات القطرية عبر الوحدة الطبية ببعثة الحج بهدف تقديم خدمات صحية عالية المستوى تضمن سلامة وصحة حجاج الدولة . وأثني المسيفري على تعاون رؤساء الحملات القطرية البنّاء في تذليل كافة الصعوبات وتواصلهم الدائم مع البعثة والاستماع وتبادل وجهات النظر والخبرات لخدمة ضيوف الرحمن من دولة قطر .

الدوحة في 21 يونيو /قنا/ أعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية عن تواصل أعمال بعثة الحج القطرية في مكة المكرمة، استعدادا لاستقبال وتهيئة جميع الظروف للحجاج القطريين. وكشف السيد علي بن سلطان المسيفري مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أن الوحدات المساندة لبعثة الحج القطرية التي وصلت إلى الأراضي المقدسة خلال الأيام الماضية في الفوج الأول تواصل أعمالها بشكل مكثف على مدار 24 ساعة لتهيئة كافة الظروف الملائمة وتسخير جلّ الإمكانيات للتحضير لوصول حجاج دولة قطر الذين سيتوافدون على الديار المقدسة خلال الأيام القادمة حتى يتمكنوا من أداء فريضة الحج لهذا العام 1443هـ بكل يسر وسهولة، وذلك من خلال تنسيق الجهود ومتابعة آخر التجهيزات التي قامت بها كل وحدة من وحدات بعثة الحج والتي تتكامل فيما بينها. وأوضح المسيفري أن بعثة الحج القطرية تقدم خدماتها من خلال مقرها بمنطقة العزيزية في مكة المكرمة الذي يتكون من 13 طابقا مجهزا بمكاتب وقاعات اجتماعات وعيادات طبية ووحدات الدعم والمساندة في البعثة، من أجل تقديم أفضل الخدمات لحجاج قطر من خلال الوحدات التابعة لها للتيسير عليهم في أداء مناسك الحج ومتابعة شؤونهم عبر التنسيق مع الحملات التابعين لها وكافة الجهات المعنية بهذا الصدد. وأضاف أن بعثة الحج القطرية تساند عددا من الوحدات التي تقدم خدمات متخصصة ونوعية لحجاج الدولة مثل الوحدة الطبية والوحدة الشرعية ووحدة نظم المعلومات ومركز وحدة الاتصال والدعم ووحدة الرقابة والتفتيش ووحدة خدمات المشاعر ووحدة الخدمات الإدارية ووحدة العلاقات العامة والإعلام ووحدة التنسيق والمتابعة والمطار. وتقوم كل وحدة من هذه الوحدات بالتنسيق فيما بينها وحشد جهودها لتقديم أفضل خدمة لحجاج دولة قطر في سبيل إنجاح موسم الحج لهذا العام، والعمل على توفير أفضل الظروف التي تمكّن الحجاج من أداء مناسكهم بيسر وسهولة. وأكد مدير إدارة شؤون الحج والعمرة أن جميع الوحدات عملت فور وصولها إلى مقر البعثة على التأكد من مختلف الترتيبات الخاصة لاستقبال الحجاج وضمان مستوى متميز في الخدمات المقدمة لهم في مكة والمشاعر المقدسة، وذلك قبل وصول أفواج حجاج قطر. ولفت المسيفري إلى أن وحدات بعثة الحج تواصل عملها من خلال خطط وبرامج محددة يتم تحديثها بشكل مستمر حسب الحاجة والظروف الراهنة، حيث يتم مناقشتها مع مختلف الوحدات المعنية، وذلك بهدف توحيد الجهود التي تصب في مصلحة خدمة الحجاج. ونوه مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بأن جميع وحدات البعثة تعمل بشكل مكثف طيلة فترة الحج للإشراف على حجاج الدولة وحملات الحج القطرية في الديار المقدسة، والتأكد من قيام أصحاب الحملات بتلبية الشروط والمعايير المطلوبة من حيث توفير وسائل الرعاية والسلامة للحجاج والسكن الملائم وفقا لما هو منصوص عليه في العقود المبرمة معهم. وقال السيد علي المسيفري إن بعثة الحج القطرية تقدم خدمات متعددة ومتنوعة لحجاج دولة قطر تشمل مجالات التوعية والإرشاد والخدمات الصحية من تقديم العلاجات اللازمة والإرشادات والتوعية الطبية التي تساهم في المحافظة على صحتهم وسلامتهم، وتقديم الدعم والمساعدة للحجاج والحملات من خلال خدمة مركز وحدة الاتصال والدعم للحجاج، حيث يشكل المركز حلقة وصل بين الوحدات الخدمية ببعثة الحج القطرية من جهة وحجاج الدولة وحملاتهم من جهة أخرى، فيما يتعلق بموسم الحج من فتاوى شرعية واستشارات طبية وإرشادات لمواقع الحملات وسبل الوصول إليها عند الحاجة وأي ملاحظات أو مقترحات لتطوير برامج وآليات عمل الحملات القطرية مستقبلاً، فضلا عن تسهيل كل ما يُمكّن حجاج قطر من أداء مناسكهم في أفضل الظروف الممكنة.

أكد السيد محمد عبدالله الحاي رئيس وحدة الرقابة والتفتيش ببعثة الحج القطرية اكتمال الاستعدادات لاستقبال موسم الحج، منوها بتكامل دور الوحدة مع الوحدات المساندة لبعثة الحج من أجل تقديم أفضل الخدمات لحجاج دولة قطر. وقال الحاي، خلال مقابلة مع وكالة الأنباء القطرية قنا، إن وحدة الرقابة والتفتيش يقع على عاتقها دور كبير في خدمة حجاج دولة قطر، إذ يبدأ عملها قبل حصول المقاول على الترخيص لتسيير حملة حج، حيث يتم النظر في مكاتب الحملات وقبولها من عدمه، وفقا لاشتراطات إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية. وأضاف أن الوحدة تقوم بعمل زيارات لمكاتب الحملات والتأكيد عليهم بإبرام عقود مع المتقدمين لأداء فريضة الحج واستيفاء الحملات للشروط، كالتنقلات والغذاء والسكن وغير ذلك، ومن ثم يتم التدقيق على بيانات الحجاج عبر النظام والمسار الإلكتروني بإدارة شؤون الحج والعمرة واعتمادها حتى يتم استخراج تصريح الحج. وفيما يتعلق بتوفر اشتراطات الأمن والسلامة والغذاء الصحي للحجاج وأعدادهم في الغرف، قال رئيس وحدة الرقابة والتفتيش إن جميع الحملات تستأجر فنادق ومباني مطابقة لمعايير الأمن والسلامة ومجازة من الجهات السعودية، وتحرص الوحدة على التأكد من جميع الاشتراطات والمواصفات خلال تواجد الحجاج في مقر سكنهم بالفنادق في مكة المكرمة، والتأكد من سلامة وجودة الأغذية المقدمة للحجاج، والمساحات المناسبة في الغرف وعدد الحجاج المفترض تواجدهم داخل كل غرفة، فضلا عن جودة عمل المكيفات والخدمات وغيرها من المتطلبات التي يحتاجها كل حاج. وبشأن التعاون والتنسيق مع الحملات القطرية بما يضمن تكامل العمل وتوفير خدمات متميزة للحجاج، أكد السيد محمد عبدالله الحاي، أن هناك تعاونا وثيقا وتنسيقا مثمرا مع الحملات، إذ لا يوجد عمل ناجح بدون تعاون، وهناك تجاوب واضح حال وجود أي ملاحظات على الاشتراطات اللازمة، كما تعمل الوحدة على تطوير أداء الحملات بشكل مستمر وتقديم خدمة متميزة. وقال: هدفنا جميعا في بعثة الحج القطرية وجميع الحملات هو تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من أهل قطر. وحول الدور الرقابي والتفتيشي للوحدة والجزاءات والعقوبات التي توقعها إدارة شؤون الحج والعمرة على المخالفين، نوه بأنه توجد جزاءات وعقوبات، حيث يتم رفع المخالفات إلى الإدارة ومن ثم يتم رفعها إلى الشؤون القانونية، وتكون العقوبة حسب المخالفة. وردا على سؤال بشأن التواصل مع الحجاج وتلقي الشكاوى إذا وجدت، أوضح أنه يوجد تواصل مع الحجاج وأن أية شكاوى للحجاج يتم التفاعل والتعامل معها لحلها بشكل سريع، حيث يتم تلقي شكوى الحاج إما بالاتصال عبر وحدة الاتصال أو يكون تلقي الشكوى حضوريا لمقر البعثة.

أكد السيد محمد عبدالله الحاي رئيس وحدة الرقابة والتفتيش ببعثة الحج القطرية اكتمال الاستعدادات لاستقبال موسم الحج، منوها بتكامل دور الوحدة مع الوحدات المساندة لبعثة الحج من أجل تقديم أفضل الخدمات لحجاج دولة قطر. وقال الحاي، خلال مقابلة مع وكالة الأنباء القطرية /قنا/، إن وحدة الرقابة والتفتيش يقع على عاتقها دور كبير في خدمة حجاج دولة قطر، إذ يبدأ عملها قبل حصول المقاول على الترخيص لتسيير حملة حج، حيث يتم النظر في مكاتب الحملات وقبولها من عدمه، وفقا لاشتراطات إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية. وأضاف أن الوحدة تقوم بعمل زيارات لمكاتب الحملات والتأكيد عليهم بإبرام عقود مع المتقدمين لأداء فريضة الحج واستيفاء الحملات للشروط، كالتنقلات والغذاء والسكن وغير ذلك، ومن ثم يتم التدقيق على بيانات الحجاج عبر النظام والمسار الإلكتروني بإدارة شؤون الحج والعمرة واعتمادها حتى يتم استخراج تصريح الحج. وحول جاهزية مساكن الحجاج واستيفائها للشروط والمواصفات، قال الحاي إن فريق العمل بوحدة الرقابة والتفتيش يسافر مبكرا إلى مكة المكرمة للاطلاع على مساكن الحجاج التي وفرتها الحملات المعتمدة للتسيير والتأكد من استيفائها للشروط والمواصفات ومدى جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن، وذلك قبل وصول الحجاج بفترة مناسبة، كما يتواصل عمل الوحدة بعد وصول الحجاج، حيث يكون هناك عدة زيارات للتأكد من تقديم الحملة لجميع الخدمات التي تساهم في راحة الحجاج وضمان عدم وجود أية عوائق. وعن خطة العمل الخاصة بالوحدة منذ وصول طلائع الحجاج، أشار إلى أن عمل وحدة الرقابة والتفتيش يتواصل بشكل مكثف منذ تواجد الحجاج بالأراضي المقدسة في الرابع من شهر ذي الحجة وإلى حين الانتهاء من أداء المناسك والمغادرة إلى أرض الوطن، لافتاً إلى أن وحدة الرقابة والتفتيش تضم عدة شعب تتكامل فيما بينها. كما يتواصل عمل الوحدة في المشاعر المقدسة ابتداء من يوم التروية في مخيمات منى، حيث يكون هناك حملات تفتيشية للتأكد من سلامة التغذية ومن توفر الأجواء والخدمات الجيدة للحجاج وراحتهم، وعدم وجود حجاج إضافيين من غير ترخيص واستيفاء المخيم لجميع الاشتراطات. وتتواجد وحدة الرقابة والتفتيش في مشعر عرفة عبر زيارة كافة المخيمات، ومع غروب يوم عرفة ينطلق بعض أعضاء الوحدة مع الحجاج إلى مشعر مزدلفة، بينما يبقى البعض الآخر في عرفة حتى يتم التأكد من خروج جميع الحملات، وبعدها يكون التوجه إلى مشعر منى ويتواصل عمل الوحدة هناك حتى ثالث أيام التشريق. وفيما يتعلق بتوفر اشتراطات الأمن والسلامة والغذاء الصحي للحجاج وأعدادهم في الغرف، قال رئيس وحدة الرقابة والتفتيش إن جميع الحملات تستأجر فنادق ومباني مطابقة لمعايير الأمن والسلامة ومجازة من الجهات السعودية، وتحرص الوحدة على التأكد من جميع الاشتراطات والمواصفات خلال تواجد الحجاج في مقر سكنهم بالفنادق في مكة المكرمة، والتأكد من سلامة وجودة الأغذية المقدمة للحجاج، والمساحات المناسبة في الغرف وعدد الحجاج المفترض تواجدهم داخل كل غرفة، فضلا عن جودة عمل المكيفات والخدمات وغيرها من المتطلبات التي يحتاجها كل حاج. وبشأن التعاون والتنسيق مع الحملات القطرية بما يضمن تكامل العمل وتوفير خدمات متميزة للحجاج، أكد السيد محمد عبدالله الحاي، لوكالة الأنباء القطرية /قنا/، أن هناك تعاونا وثيقا وتنسيقا مثمرا مع الحملات، إذ لا يوجد عمل ناجح بدون تعاون، وهناك تجاوب واضح حال وجود أي ملاحظات على الاشتراطات اللازمة، كما تعمل الوحدة على تطوير أداء الحملات بشكل مستمر وتقديم خدمة متميزة. وقال: هدفنا جميعا في بعثة الحج القطرية وجميع الحملات هو تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من أهل قطر. وحول الدور الرقابي والتفتيشي للوحدة والجزاءات والعقوبات التي توقعها إدارة شؤون الحج والعمرة على المخالفين، نوه بأنه توجد جزاءات وعقوبات، حيث يتم رفع المخالفات إلى الإدارة ومن ثم يتم رفعها إلى الشؤون القانونية، وتكون العقوبة حسب المخالفة. وردا على سؤال بشأن التواصل مع الحجاج وتلقي الشكاوى إذا وجدت، أوضح أنه يوجد تواصل مع الحجاج وأن أية شكاوى للحجاج يتم التفاعل والتعامل معها لحلها بشكل سريع، حيث يتم تلقي شكوى الحاج إما بالاتصال عبر وحدة الاتصال أو يكون تلقي الشكوى حضوريا لمقر البعثة. وحث جميع الحملات على التعاون والتقيد بما توصي به إدارة شؤون الحج والعمرة والأخذ بكافة التوصيات بعين الاعتبار لضمان موسم ناجح لحج هذا العام 1443هـ، كما حث الحجاج على التقيد بالتعليمات التي توصي بها الحملة وعدم مخالفتها، مشيرا إلى أنها تصب في خدمة الحجاج وضمان سلامتهم وأمنهم. وأوصى رئيس وحدة الرقابة والتفتيش ببعثة الحج القطرية جميع الحجاج بالتواصل مع البعثة حال وجود أي أمر يحتاج ذلك، سائلا الله عز وجل أن يكون حجا ميسورا ومبرورا، وأن يعود جميع حجاج قطر إلى أرض الوطن بعد أداء الفريضة على الوجه الصحيح وهم في صحة وعافية وأمن وسلامة.

أكد الدكتور خالد عبدالهادي، رئيس الوحدة الطبية في بعثة الحج القطرية، على الجاهزية التامة لتقديم الرعاية الصحية المتكاملة لحجاج دولة قطر، مشيراً إلى موسم هذا العام يحمل تحدياً خاصة بسبب كوفيد-19 والأمراض الانتقالية. وأوضح د. عبدالهادي، خلال استضافته على شاشة قناة الريان، أن بعثة الحج القطرية تضم وحدة طبية كاملة ومتكاملة، لافتاً إلى أن الكادر الطبي مكون من عدة اختصاصات، منها: طب الأسرة، باطنة وبائيات، طوارئ، تمريض، مسعفون، وغيرها من التخصصات والكوادر المعنية. وحول أبرز الاستعدادت التي تمت لضمان تقديم أفضل رعاية للحجاج، قال: قبل ثلاثة أسابيع زرنا مكتب خدمات حجاج قطر في مكة المكرمة، وأسسنا عيادات خاصة، ومكان للطوارئ وآخر للتنويم، وهي مجهزة بالمعدات اللازمة والأَسرة، فضلاً عن وضع آلية استقبال المرضى وتقديم الخدمات لهم. وأضاف: موسم هذا العام يحمل تحدياً بسبب كوفيد-19 والأمراض الانتقالية، لذلك خصصت البعثة الرسمية لنا طابقاً كاملاً به 16 سريراً للرجال والنساء، تحسباً لأي طارئ يحدث هناك. وتابع: وحدتنا الطبية كاملة متكاملة، كما أننا تعاقدنا مع المستشفى الأهلي بالسعودية لتقديم العناية للحالات الحرجة التي تحتاج لدخول وحدات العناية المركزة، حيث سيكون لحجاج دولة قطر 6 أَسرة على الأقل إذا دعت الحاجة لاستخدامها. وحول التنسيق بين الفرق الطبية التابعة لحملات الحج القطرية، أكد د. عبدالهادي، كل الفرق الطبية الخاصة بالحملات تتبع الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية، وتلتزم بنفس آلية العمل والبروتوكل الصحي الذي تم وضعه، بالإضافة إلى أننا نقوم بعملية الدعم والتنسيق والمراقبة لهذه الفرق الطبية. ونوه د. عبدالهادي بأن بعثة الحج القطرية تضم قسماً خاصاً للاتصال يعمل على مدار الساعة، كما أن في الوحدة الطبية خصصت خطاً ساخناً لاستقبال اتصالات المراجعين في مختلف الأوقات.

قال إبراهيم محمد النعمة، رئيس قسم التنسيق والمتابعة بإدارة شؤون الحج والعمرة إن الفوج الأول سيكون بتاريخ 24 يونيو الجاري وسيكون الوفد الرسمي لبعثة الحج القطرية متواجداً في الأراضي السعودية. وأشار خلال مقابلة مع برنامج حياتنا على تلفزيون قطر مساء اليوم الثلاثاء إنه تم قطع شوط كبير بشأن الاستعدادت لموسم الحج هذا العام بعد توقف دام 6 سنوات. ونوّه بالتغييرات المتعلقة بشروط الحج هذا العام والتي تختلف عن السنوات السابقة بسبب جائحة كورونا كوفيد 19 ومن بينها اعتماد اللقاح أو التطعيم الإجباري للحجاج هذا العام حماية لهم. وأضاف أن البعثة بدأت تواجدها من أسبوع وأن هناك استعدادات كاملة وأن الفوج الأول سيكون بتاريخ 24 يونيو وسيتواجد الوفد الرسمي لبعثة الحج القطرية في الأراضي السعودية. وبلغ عدد المتقدمين للحج هذا العام، عبر موقع وزارة الأوقاف، أكثر من 5000 مواطن وبعد تدقيق البيانات والمعلومات واكتمال التطعيمات وتحديد الفئات العمرية المناسبة حسب الشروط والمعايير المطلوبة من سلطات المملكة العربية السعودية، تم إشعار المقبولين منهم عبر رسائل إلكترونية ودعوتهم للتسجيل في الحملات المعتمدة لدى الوزارة، بحسب تصريح سابق لعلي بن سلطان المسيفري مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف لوكالة الأنباء القطرية في 11 يونيو. وفي وقت سابق اليوم أكد الدكتور خالد عبدالهادي، رئيس الوحدة الطبية في بعثة الحج القطرية، لوكالة قنا، أنه يتوجب على كل حاج قبل السفر الحصول على اللقاحات المهمة لموسم الحج، وأولها: لقاح الإنفلونزا الموسمية، والثاني: لقاح ضد الحمى الشوكية. وأضاف: ينبغي على كل حاج من أصحاب الأمراض المزمنة أن يراجع طبيبه، ويأخذ الدواء الكافي طوال مدة الحج، موضحاً أن التطعيمات متوفرة في جميع المراكز الصحية بمؤسسة الرعاية الأولية، وأنه يمكن أخذ التطعيمات بدءاً من اليوم بأيٍ من المراكز الصحية القريبة منه والمنتشرة في أنحاء الدولة، حيث إنه يتوجب عليه الحصول على هذه التطعيمات بفترة لا تقل عن 14 يوماً من سفره حتى تحقق مفعولها بشكل جيد. وشدد على أنه يتوجب على كل حاج قبل السفر بـ 72 ساعة إجراء فحص PCR للتأكد من سلامته من فيروس كوفيد-19، مشيراً إلى أنه ينبغي كذلك على كل حاج يعاني من الأمراض المزمنة سواء الضغط أو الحساسية أو الربو وغيرها من الأمراض المزمنة أن يراجع طبيبه الخاص قبل السفر واتباع تعليماته بشكل دقيق. وشدد على أنه في أثناء الحج لا بد من الاحتراز والوقاية من الأمراض المعدية، وأخذ الحيطة والحذر وارتداء الكمام داخل وخارج المقرات لأن موسم الحج يكون مكتظاً بأعداد كبيرة من الحجاج من مختلف الدول.

أكد الدكتور خالد عبدالهادي، رئيس الوحدة الطبية في بعثة الحج القطرية، جاهزية الخدمات الطبية لبعثة الحج، التي ستعمل على مدار الساعة لتقديم الرعاية الصحية اللازمة لحجاج دولة قطر في مكة المكرمة، وفي المشاعر المقدسة لهذا العام 1443هـ. وحول الإجراءات والإرشادات التي ينبغي للحاج اتباعها قبل السفر إلى المملكة العربية السعودية، وحتى عودته إلى أرض الوطن، أكد رئيس الوحدة الطبية، لوكالة قنا، أنه يتوجب على كل حاج قبل السفر الحصول على اللقاحات المهمة لموسم الحج، وأولها: لقاح الإنفلونزا الموسمية، والثاني: لقاح ضد الحمى الشوكية. وأضاف: ينبغي على كل حاج من أصحاب الأمراض المزمنة أن يراجع طبيبه، ويأخذ الدواء الكافي طوال مدة الحج. وأوضح الدكتور خالد عبد الهادي أن التطعيمات متوفرة في جميع المراكز الصحية بمؤسسة الرعاية الأولية، ويمكن للحاج أخذ التطعيمات بدءًا من اليوم بأيٍ من المراكز الصحية القريبة منه والمنتشرة في أنحاء الدولة، حيث إنه يتوجب عليه الحصول على هذه التطعيمات بفترة لا تقل عن أربعة عشر يومًا من سفره حتى تحقق مفعولها بشكل جيد. ونوه بأنه يتوجب على كل حاج قبل السفر بـ 72 ساعة إجراء فحص PCR للتأكد من سلامته من فيروس /كوفيد-19/، مشيرًا إلى أنه ينبغي كذلك على كل حاج يعاني من الأمراض المزمنة سواء الضغط أو الحساسية أو الربو وغيرها من الأمراض المزمنة أن يراجع طبيبه الخاص قبل السفر واتباع تعليماته بشكل دقيق. وشدد على أنه في أثناء الحج لا بد من الاحتراز والوقاية من الأمراض المعدية، وأخذ الحيطة والحذر وارتداء الكمام داخل وخارج المقرات لأن موسم الحج يكون مكتظًا بأعداد كبيرة من الحجاج من مختلف الدول. ودعا رئيس الوحدة الطبية إلى أخذ الحيطة وتجنب ضربات الشمس، والإكثار من شرب الماء والسوائل بشكل مستمر، ويفضل أن يصطحب الحاج معه مظلة للوقاية من أشعة الشمس خلال تأديته المناسك حفاظًا على سلامته. وحث الدكتور خالد عبد الهادي كل حاج مصاب بمرض السكري أن يكون لديه حقيبة صغيرة بها ثلج وإبر الإنسولين، أو ثلاجة صغيرة لحفظ الدواء والحفاظ على فاعلية الإنسولين، وأن يكون لديه حقيبة خاصة لجميع الأدوية والعلاجات التي يحتاج إليها طوال موسم الحج.

أكد الدكتور خالد عبدالهادي، رئيس الوحدة الطبية في بعثة الحج القطرية، جاهزية الخدمات الطبية لبعثة الحج، التي ستعمل على مدار الساعة لتقديم الرعاية الصحية اللازمة لحجاج دولة قطر في مكة المكرمة، وفي المشاعر المقدسة لهذا العام 1443هـ. ولفت رئيس الوحدة الطبية، خلال مقابلة مع وكالة الأنباء القطرية /قنا/، إلى أن دولة قطر، ممثلة بوزارة الصحة العامة، حريصة على توفير كافة الإمكانيات والتجهيزات والأدوية والعلاجات اللازمة لتقديم خدمات صحية عالية المستوى، تضمن سلامة وصحة حجاج الدولة، حتى يؤدوا مناسك الحج في أحسن الظروف. وحول مهام واختصاصات الوحدة الطبية خلال موسم الحج، أوضح الدكتور عبدالهادي أن مهمة الوحدة الطبية تتمثل في الرعاية الصحية التي ستكون شاملة، بدءًا من وصول الحاج إلى الأراضي المقدسة في مكة المكرمة، بالإضافة إلى مرافقة الحجاج أينما توجهوا، والعمل على التدخل السريع عند الحاجة. وأشار إلى أنه تم توفير عيادات للرجال وأخرى للنساء، وغرف مخصصة للملاحظة والعزل في الحالات التي تتوجب العزل الطبي لأي مريض، سواء في مكة المكرمة أو المشاعر المقدسة بمنى وعرفة ومزدلفة، مؤكدًا أن طواقم الوحدة الطبية تسعى لتقديم الخدمات الصحية والإسعافات اللازمة وفق أعلى المعايير. وحول الطواقم الطبية، نوه رئيس الوحدة الطبية بأن الكادر الطبي المرافق لبعثة الحج القطرية من أمهر الأطباء المتخصصين، ومن بينهم أطباء أسرة، و/أطباء وبائيات/، وأطباء طوارئ، بالإضافة إلى فريق تمريض ومسعفين وصيادلة. وحول الإجراءات التي ستتخذها الوحدة الطبية هذا العام في ظل الظروف الصحية الاستثنائية الراهنة المرتبطة بجائحة فيروس كورونا، قال الدكتور عبد الهادي: إن الوحدة الطبية تعي حجم التحديات الكبرى خلال موسم هذا العام لذلك استعدت بشكل جيد من خلال إنشاء طابق كامل للعزل في مقر مكتب شؤون حجاج دولة قطر بمكة المكرمة، به قسم للرجال وآخر للنساء، وكذلك طابق للعيادات، بالإضافة إلى تخصيص طابق ثالث في أسفل المبنى للمعاينة السريعة لبيان ما إذا كان الحاج أو المريض بحاجة إلى العزل المؤقت. وبشأن آلية التنسيق بين الوحدة الطبية ببعثة الحج وبين الوحدات الطبية في حملات الحج القطرية، والتأكد من استيفائها للمعاير بما يضمن صحة وسلامة كل حاج قطري، لفت إلى أن الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية تشرف بشكل كامل على الوحدات الطبية التابعة للحملات، وتزودها بجميع الأودية اللازمة، وأنها تعمل وفق البروتوكول الذي تحدده الوحدة الطبية ببعثة الحج. وأشار إلى أن التواصل مع الحملات وجميع الحجاج القطريين بمكة المكرمة سيكون متاحًا وسهلًا عبر الخط الساخن، الذي يعمل على مدار الساعة، وأنه في المشاعر المقدسة بمنى وعرفة ومزدلفة ستكون الكوادر الطبية متواجدة بشكل مستمر بين الحجاج لخدمة جميع الحملات القطرية، ويسهل التواصل معها كون جميع حجاج قطر في مكان واحد. وشدد الدكتور خالد عبدالهادي على أن الوحدة الطبية ستكون على أهبة الاستعداد للتعامل مع أي حالة مرضية بحاجة للتدخل السريع، سواء عن طريق الإسعاف أو فحص الطبيب الفوري لهذا المريض، مبرزًا أهمية دور وحدة الاتصال ببعثة الحج القطرية، التي ستعمل أيضًا على مدار الساعة لضمان التواصل والربط بين مكتب شؤون حجاج دولة قطر بمكة المكرمة وجميع حملات الحج القطرية. وحول ما إذا كان هناك تعاون لتقديم خدمات علاجية بالمملكة العربية السعودية لخدمة حجاج قطر في الحالات الطارئة، أفاد الدكتور خالد عبد الهادي أن الوحدة الطبية بمكتب شؤون حجاج دولة قطر بمكة المكرمة وقعت عقدًا مع مستشفى الأهلي السعودي الخاص، الذي يقع بالقرب من مقر إقامة حجاج قطر لعلاج الحالات التي يتوجب عليها دخول المستشفى. وأوضح في هذا الصدد أن الحجاج سيكون لهم أولوية للعلاج في مستشفى الأهلي السعودي الخاص، مشيرًا إلى وجود تنسيق وتعاون مع مستشفيات أخرى في مشعر منى، وذلك حرصًا على صحة وسلامة كل حاج قطري طوال فترة إقامته. وفيما يتعلق بعمل الوحدة الطبية خلال أداء الحجاج لمناسك الحج، لا سيما في عرفة ومزدلفة وخلال رمي الجمرات والطواف، لفت الدكتور خالد عبد الهادي إلى وجود تنسيق تام ومتواصل بهذا الشأن عبر وحدة الاتصال والخط الساخن، مؤكدًا أن جميع طواقم الوحدة الطبية بمكتب شؤون حجاج دولة قطر ستكون متواجدة على مدار الساعة أينما يكون حجاج قطر. وفي معرض رده على الإجراءات والإرشادات التي ينبغي للحاج اتباعها قبل السفر إلى المملكة العربية السعودية، وحتى عودته إلى أرض الوطن، أكد رئيس الوحدة الطبية أنه يتوجب على كل حاج قبل السفر الحصول على اللقاحات المهمة لموسم الحج، وأولها: لقاح الإنفلونزا الموسمية، والثاني: لقاح ضد الحمى الشوكية. وقال في السياق ذاته: ينبغي على كل حاج من أصحاب الأمراض المزمنة أن يراجع طبيبه، ويأخذ الدواء الكافي طوال مدة الحج. وأوضح الدكتور خالد عبد الهادي أن التطعيمات متوفرة في جميع المراكز الصحية بمؤسسة الرعاية الأولية، ويمكن للحاج أخذ التطعيمات بدءًا من اليوم بأيٍ من المراكز الصحية القريبة منه والمنتشرة في أنحاء الدولة، حيث إنه يتوجب عليه الحصول على هذه التطعيمات بفترة لا تقل عن أربعة عشر يومًا من سفره حتى تحقق مفعولها بشكل جيد. ونوه بأنه يتوجب على كل حاج قبل السفر بـ 72 ساعة إجراء فحص PCR للتأكد من سلامته من فيروس /كوفيد-19/، مشيرًا إلى أنه ينبغي كذلك على كل حاج يعاني من الأمراض المزمنة سواء الضغط أو الحساسية أو الربو وغيرها من الأمراض المزمنة أن يراجع طبيبه الخاص قبل السفر واتباع تعليماته بشكل دقيق. وشدد على أنه في أثناء الحج لا بد من الاحتراز والوقاية من الأمراض المعدية، وأخذ الحيطة والحذر وارتداء الكمام داخل وخارج المقرات لأن موسم الحج يكون مكتظًا بأعداد كبيرة من الحجاج من مختلف الدول. ودعا رئيس الوحدة الطبية إلى أخذ الحيطة وتجنب ضربات الشمس، والإكثار من شرب الماء والسوائل بشكل مستمر، ويفضل أن يصطحب الحاج معه مظلة للوقاية من أشعة الشمس خلال تأديته المناسك حفاظًا على سلامته. وحث الدكتور خالد عبد الهادي كل حاج مصاب بمرض السكري أن يكون لديه حقيبة صغيرة بها ثلج وإبر الإنسولين، أو ثلاجة صغيرة لحفظ الدواء والحفاظ على فاعلية الإنسولين، وأن يكون لديه حقيبة خاصة لجميع الأدوية والعلاجات التي يحتاج إليها طوال موسم الحج. وأشار رئيس الوحدة الطبية في ختام حديثه إلى انعقاد اجتماع تنسيقي أمس الاثنين مع لجنة الحج المصغرة في الهلال الأحمر، والاجتماع مع أعضاء الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية، لإيضاح جميع التعليمات التي يجب أن يلتزموا بها في مقر العمل بمكة المكرمة، وكذلك في المشاعر المقدسة خلال تأدية مناسك الحج، والتعرف على خطة الوحدة الطبية وبروتوكول العمل.