كشف المجلس الوطني للتخطيط أن عدد السكان داخل دولة قطر بلغ في نهاية شهر نوفمبر (3,340,858) نسمة. وبذلك يرتفع عدد سكان دولة قطر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
تطبيق فايبر الشهير يقدم خدمة جديدة لجعل تجربتك أكثر أمناً وحماية رسائلك من المتطفلين. حيث أن التطبيق سيمكنك من استخدام "المحادثات السرية" التي تدمر نفسها تلقائياً بعد زمن تحدده أنت، كما أن التطبيق سيخبرك في حال قام الشخص المستقبل بالتقاط صورة للشاشة. وتعتبر هذه الميزة نسخة عن ميزة مشابهة موجودة في تطبيق سناب شات، وفايبر ليس أول من استعار ميزات سناب شات، حيث أن واتساب وانستجرام استعارا أهم ميزات سناب شات مؤخراً. وأصبحت هذه الميزة متوفرة في التحديث الأخير الذي أطلقه التطبيق.
877
| 14 مارس 2017
تسريبات جديدة تتكلم عن جهاز هاتف تبقيه سامسونج طي الكتمان قد يكون الجهاز الذي انتظره الكثيرون. وكشفت بعض المصادر المختصة أن شركة سامسونج عرضت هذا الجهاز على بعض شركاءها في مؤتمر الجوالات العالمي MWC ولكن هذا الأمر تم في تكتم شديد. وحسب التسريبات فإن هذا الجهاز هو جهاز سامسونج القابل للطي والذي تكلمت عنه اشاعات كثيرة ولكنه لم يرى النور بعد. هاتف سامسونج وستقوم سامسونج بتصنيع بضعة آلاف من الجهاز لتوزيعه على المختبرين والمستثمرين لاختبار أداء الهاتف وتكوين صورة واضحة لدى الشركة حول النجاح الذي يمكن أن يحققه.
878
| 14 مارس 2017
في سنة 2007 أعلنت شركة أبل على لسان ستيف جوبز عن أول هاتف آيفون، الهاتف الذي أصبح أيقونة الهواتف الجوالة وأكثرها انتشاراً. في هذه السنة بدأ عصر "المعايير الذهبة" في صناعة الهواتف الجوالة كما سمته أبل. وهذه قصة آيفون في عشر سنوات: IPhone: iphone أول هاتف آيفون تم إطلاقه في سنة 2007 وقدمه ستيف جوبز كجاز ثوري سيغير عالم الهواتف المحمولة. وانتظر الألاف خارج المحلات التي توزع الهاتف للحصول عليه لحظة صدوره. IPhone 3G: iPhone 3G يعتبر الجيل الثاني من هواتف آيفون وتم الإعلان عنه سنة 2008 ويشبه الهاتف السابق بمكوناته الداخلية مع ميزات إضافية مثل الـ GPS لتحديد الموقع عن طريق الأقمار الصناعية ودعمه لشبكة الـ 3G. IPhone 3GS: iPhone 3GS أطلقت أبل الجيل الثالث من آيفون سنة 2009 وعبر الحرف S في اسم الهاتف عن السرعة، حيث شهد هذا الهاتف تطويرات في الأداء والمواصفات. IPhone 4: iPhone 4 في سنة 2010 أطلقت أبل هاتف آيفون 4 ووصف ستيف جوبز هذا الهاتف بأنه أنحف جهاز جوال في ذلك الوقت، وهو أول هاتف آيفون يحمل كاميرا أمامية. IPhone 4S: iPhone 4S الجيل الخامس من هواتف آيفون تم إطلاقه في سنة 2011 وباعت أبل أكثر من 4 ملايين جهاز في أول أربعة أيام من طرحه. وأضافت أبل العديد من التحديثات على الهاتف كتحديث المعالج والكاميرا. IPhone 5: iPhone 5 تم إطلاقه في سنة 2012 وهو أول آيفون يتم تصميمه تحت إدارة تيم كوك. شهد آيفون 5 تغيرات كبيرة في المظهر الخارجي بجسمه المصنوع من الألومنيوم الذي جعله أنحف أخف من الهواتف التي سبقته. باعت أبل أكثر من ملوني جهاز في الـ 24 ساعة الأولى من إطلاقه. IPhone 5C: iPhone 5C يشبه هذا الهاتف هاتف آيفون 5 في المكونات الداخلية ولكن الاختلاف أن جسمه مصنوع من البلاستيك المقوى. IPhone 5S: iPhone 5S في تصميمه الخارجي يشابه هذا الهاتف هاتف آيفون 5 ولكن يختلف عنه في المكونات الالكترونية التي شهدت تحديث كبير، وتم استخدام مستشعر بصبة الإصبع في هذا الهاتف لأول مرة. IPhone 6: iPhone 6 شهد هذا الإصدار تغيرات كبيرة في الشكل الخارجي والمكونات الداخلية حيث حمل شاشة أكبر ومعالج أسرع وكاميرا بدقة أعلى. IPhone 6 Plus: iPhone 6 Plus في أول ثلاثة أيام من طرح أبل لهذا الهاتف و هاتف آيفون 6 باعت أكثر من 10 ملايين جهاز. IPhone 6S و IPhone 6S Plus: iPhone 6S تم الإعلان عنهما في سنة 2015 من قبل المدير التنفيذي لأبل تيم كوك، حمل الهاتفان تطويرات في الأداء والسرعة كما قدمت أبل ميزة اللمس ثلاثي الأبعاد لأول مرة في آيفون 6S. iPhone 6S Plus IPhone SE: iPhone SE تم طرحه في عام 2016 كبديل لهاتف آيفون 5S، حيث يحمل تصميم مطابق له مع بعض التحديثات في الأداء. IPhone 7 و Iphone 7 plus: iPhone 7 and 7 plus أطلقتها أبل في 2016 بتصميم عصري وميزات جديدة حيث أنه مضاد للماء والغبار ولايحتوي على مدخل لسماعات الأذن، ويمتلك هاتف آيفون 7 بلاس عدستين في الخلف لتقريب الصور بصرياً.
2657
| 13 مارس 2017
لايزال الوقت مبكراً لرؤية صور مسربة لهاتف آيفون 8 المنتظر، ولكن التسريبات والإشاعات أصبحت كافية لرسم صورة واضحة عن ما سيكون عليه هذا الهاتف. آيفون 8 قام مصممون في موقع "idropnews" المختص بأخبار هواتف آيفون بتجميع التسريبات المتوفرة عن هاتف آيفون المقبل وإنشاء تصميم ثلاثي الأبعاد يوضح شكل الهاتف بلونيه الأبيض والأسود. آيفون 8 ويتميز هاتف أبل القادم بأنه الهاتف العاشر في سلسة آيفون والتي انطلقت في سنة 2007 لتصل إلى الملايين. آيفون 8 وتشير بعض التسريبات إلى أمكانية تسمية الهاتف الجديد "“iPhone Edition" والذي سيحمل شاشة ذات حواف منحنية. آيفون 8 كما أن مركز جسم الجهاز سيكون مصنوع من مادة الستانلستيل وسيكون وجهاه الأمامي والخلفي مصنوعان من الزجاج.
4090
| 11 مارس 2017
تحديث لواتساب سيزعجك حقاً تطبيق واتساب يستمر بإضافة ميزات جديدة كل يوم ولكن القادم لن يسرك. بعد نجاح ميزة الحالة التي أضافها التطبيق مؤخراً والتي استعارها من سناب شات، بدأ الحديث عن تحديث جديد ولكن ليس من النوع الذي سننتظره بفارغ الصبر. حيث يعتزم التطبيق إضافة ميزة تمكن الشركات من التواصل مباشرة مع مستخدمي التطبيق للإعلان عن منتجاتها. هذا الأمر قد يكون مصدر إزعاج للمستخدمين بسبب رسائل الإعلانات الكثيرة التي قد تصلهم. وقد بدأت شركة واتساب بالفعل باختبار الميزة مع مجموعة من الشركات قبل طرحها في النسخة المتوفرة للجميع. ووفق وثائق حصلت عليها رويترز فإن شركة واتساب تعمل بحرص شديد لتجنب الرسائل المزعجة التي يمكن أن تنتجها هذه الميزة الجديدة. ورفضت متحدثة باسم شركة واتساب التعليق على الموضوع.
242
| 10 مارس 2017
لقي إطلاق هاتف نوكيا الكلاسيكي 3310 إهتماماً واسعا وترقبا شديداً ولكن ماالسبب الذي جعلنا نوجه أنظارنا إلى هذا الهاتف الكلاسيكي بميزاته المحدودة ونترك الهواتف الحديثة ذات التقنيات العالية. ربما أثار هاتف نوكيا حماستنا لأنه يذكرنا بحقبة كانت الجوالات فيها تتطور بشكل يجعلك تنتظر الهاتف القادم بفارغ الصبر، من منا لايذكر أول هاتف حمل كاميرا رقمية أو أول هاتف حمل شاشة بألوان طبيعية. في تلك الأيام كانت التحديثات على الأجهزة جوهرية، أما الآن فقد وصلنا إلى مرحلة صار من الصعب على الشركات المصنعة للهواتف العثور على ميزات جديدة لتجعل هاتفها مختلفاً. في وقتنا الحالي تعتبر التغيرات على الهواتف المحمولة تطويراً لميزات موجودة أصلاً وكافية لمعظم المستخدمين في وضعها الحالي، مثل زيادة دقة الكاميرا وسعة الذاكرة وحجم الشاشة وهذه التطورات أصبحت تزداد صعوبة مع مرور الوقت. حيث يقول فرانسيسكو جيرونيمو مدير أبحاث الهواتف الجوالة في شركة "IDC" :لقد وصلنا إلى مرحلة أصبح فيها زيادة دقة الكاميرا للهاتف أو حجم الشاشة أصعب بكثير من ماكانت عليه قبل خمس سنوات، فقد وصلنا إلى أجهزة ذات مكونات عالية الجودة إلى درجة أنها وصلت العتبة التي من الصعب تخطيها فيزيائياً، ومن المرجح أن تكون التطورات التي سنراها مستقبلاً برمجية فقط. وتعاني شركات التكنولوجيا هذه الأيام لابتكار تقنيات جديدة تضيف على تجربتنا وتجعلنا نرغب حقا في شراء أجهزتها. ويتبادر السؤال التالي إلى الأذهان: هل أعادت شركة نوكيا طرح هاتف كلاسيكي لأن الأفكار الجديدة نفدت لديها؟ يمكننا القول أن فترة القفزات التكنولوجية في عالم الجوالات أصبح أغلبها في الماضي " أو إلى الماضي كما فعلت نوكيا" وهناك القليل من الأشياء التي يمكن إضافتها على أجهزة قادرة أصلاً على عمل كل شيء.
1275
| 07 مارس 2017
لمحبي تطبيق واتساب نقدم لكم مجموعة من الميزات التي تفيدك وتحميك في هذا التطبيق. احمِ نفسك من المدعين والأشخاص المزيفين: يعد تطبيق واتساب من أكثر التطبيقات أمناً نظراً لاستخدامه تقنية التشفير بين طرفي المحادثة أي أن الرسالة تشفر قبل أن تغادر جهازك الجوال. ولتعزيز الأمان يقدم واتساب ميزة للكشف عن تغيير رقم التفعيل لجهات الاتصال الخاصة بك. أي أنك ستتلقى اشعاراً في حال قام أحد أصدقائك بتغيير الجوال الذي يستخدمه لمحادثتك، أو في حال قام أحد ما بتشغيل نفس الرقم على جهاز آخر. لتفعيل هذه الميزة إذهي إلى الإعدادات "Settings" ثم الحساب "Account" ثم الأمان "Security" وقم بتفعيل "اعرض إشعارات الأمان" أو "Show security notifications". اعرف من قرأ رسالتك في المجموعات: عندما ترسل رسالة في إحدى مجموعات واتساب فإنك من الممكن أن تعرف من قرأ هذه الرسالة من أعضاء المجموعة وذلك بالضغط مطولاً على الرسالة ثم الضغط على علامة التعجب في أعلى الشاشة. استعادة الرسائل المحذوفة: لايقدم تطبيق واتساب طريقة مباشرة لاستعادة الرسائل التي تم حذفها ولكن هناك حيلة بسيطة من الممكن أن تفيدك. يستخدم واتساب ميزة النسخ الاحتياطي للرسائل وذلك بشكل دوري وعليك أن تتأكد أن هذه الميزة مفعلة قبل أن تقوم بهذه الخطوة. للتأكد من تفعيل الميزة افتح الإعدادات "Settings" ثم المحادثات "Chats" ثم النسخ الاحتياطي "Chat backup" هنا ستظهر لك معلومات عن آخر مرة تم عمل نسخة احتياطية للرسائل، إذا كنت قد مسحت الرسالة بعد عمل هذه النسخة فبامكانك استعادتها بمسح التطبيق من الهاتف ثم إعادة تنصيبه. أثناء التنصيب سيسألك التطبيق إن كنت تريد استعادة الرسائل المحفوظة، اضغط على استعادة للحصول على الرسائل. انتبه فان هذه الطريقة ستحذف الرسائل التي وصلتك بعد آخر مرة تم عمل نسخة احتياطية.
450
| 05 مارس 2017
في العام الماضي، أعلنت الشركة الصينية، لينوفو، وقف استخدام العلامة التجارية موتورولا للترويج لاسم "موتو لينوفو"، ولكنها تراجعت عن ذلك لإعادة موتورولا إلى الأسواق. وقد يكون هذا القرار نتيجة الدور الناجح لعودة بلاك بيري ونوكيا، اللذين كانا الحدث الأكبر في المؤتمر العالمي لأجهزة المحمول هذا العام. ومن غير المتوقع أن تكون هذه التغييرات صادمة بالنسبة للمستهلكين، حيث ستعود العلامة التجارية "موتورولا" إلى الهواتف الجديدة المطروحة تدريجيا، لتنتشر بجميع البلدان تقريبا. وأكد أيمار دو لونكسانغ، الرئيسي التنفيذي لموتورولا، أن الشركة لا تخطط حاليا لإطلاق ساعة ذكية أخرى، في ظل وجود عدد قليل من الاستخدامات العملية لهذه الأجهزة الرقمية. يُذكر أن جوجل قامت ببيع موتورولا، مع معظم براءات الاختراع لصالح لينوفو عام 2014.
486
| 04 مارس 2017
بعد إطلاق شركة نوكيا لهاتفها الكلاسيكي 3310 بشكله الجديد، وإقبال محبي الهواتف عليه، ظهر في الأفق هاتف آخر بنفس الاسم والشكل. حيث أعلنت شركة جريسو المصنعة للهواتف الجوالة الفاخرة عن نسخة جديدة من الهاتف الكلاسيكي بسعر 3000 دولار. الهاتف الجديد لايشبه النسخة التي أطلقتها نوكيا مؤخراً إنما سيكون مستوحى من النسخة الكلاسيكية التي صدرت عام 2000. 3310 3000 دولار؟!! الشيء الذي جعل هذا الهاتف يستحق هذا الثمن أنه مصنوع من مادة التيتانيوم شديدة الصلابة، حيث أن سقوطاً من علو عشرة أمتار لن يعطله. هاتف جريسو 3310 يأتي بلونين أسود ورمادي بلون التايتينيوم ويحمل كامير بدقة 3 ميجابيكسل. 3310 بطارية الجهاز ستستمر لـ 75 ساعة من التحدث ويحمل ذاكرة داخلية 32 جيجابايت. كما يستوعب الجهاز شريحتي سيم، أي أنك تستطيع استخدام رقمين.
1295
| 04 مارس 2017
ينتظره عشاق هواتف أندرويد بفارغ الصبر، إنه الهاتف الذي ستعوض به سامسونج خاسرة نوت 7 لتسترد موقعها في صدارة مصنعي الهواتف المحمولة إنه جالاكسي S8. حصلت إحدى المواقع المختصة بالهواتف المحمولة على صور حصرية لهاتف سامسونج القادم، وعلى عكس ماشاهدناه من تسريبات سابقة فإن هذه الصور تبين شكل الهاتف بوضوح تام. جالاكسي إس8 مواصفات تهمك في جالاكسي S8: يحمل S8 شاشة بقياس 5.8 إنش تعمل بتقنية AMOLED العالية الوضوح، أما S8+ فيحمل شاشة بقياس 6.2 إنش. وكما هو الحال في هواتف سامسونج السابقة S7 و نوت 7 فإن الهاتف يستخدم الشاشة ذات الحواف المنحنية. وسيحتوي الإصداران على ذاكرة رام 4 جيجابايت وذاكرة داخلية 64 جيجابايب مع مدخل لذاكرة خارجية تصل حتى 2 تيرابايت. جالاكسي إس8 مامواصفات الكاميرا؟ كاميرا جالاكسي الجديد تعمل تعمل بتقنية البيكسل المزدوج بدقة 12 ميجابيكسل للحصول على صور عالية الدقة بجودة غير مسبوقة. أما الوجه الأمامي فيحمل كاميرا بدقة 8 ميجابيكسل لصور سيلفي ذات جودة رائعة. كما يمتلك الهاتف مستشعر لفحص شبكية العين للاستخدام بدل البصمة، إلا أن الهاتف لايزال يدعم البصمة باستخدام المستشعر المتواجد على الوجه الخلفي. هل يوجد مدخل للسماعات؟ تشير العديد من الشائعات أن سامسونج لن تتبع خطى أبل بإزالة مدخل سماعات الرأس من الهاتف، والصور المسربة تؤكد هذه النظرية. جالاكسي إس8
697
| 03 مارس 2017
يقدم برنامج المحادثة الشهير واتساب العديد من الميزات التي تسهل عملية الدردشة مع الأصدقاء وتجعلها أكثر أمنا، وهذه عشرة ميزات قد لاتعرفها في هذا التطبيق: تنسيق النص في الرسائل: في تطبيق واتساب تستطيع إضافة تنسيقات على الرسالة مثل الخط العريض والخط المائل وخط في منتصف النص لجعل خط الرسالة عريض أو بولد عليك وضع علامة * في أول وآخر الرسالة لاستخدام الخط المائل ضع علامة _ قبل وبعد الرسالة لاستخدام النص ذو خط في المنتصف استخدم علامة ~ قبل وبعد النص وضع نجمة على رسالة: تستطيع تحديد الرسائل المهمة بنجمة لسهولة الوصول إليها لاحقاً، لتحديد رسالة اضغط عليها مطولاً ثم اضغط على علامة النجمة في أعلى الشاشة. للوصول إلى الرسائل المحددة بنجمة في آيفون اختر قسم الستار من أسفل الشاشة أما على أندرويد فتستطيع الوصول إليها من القائمة ثم الرسائل المحددة بنجمة. معرفة أكثر شخص تحادثه على واتساب: تستطيع معرفة أكثر شخص مقرب منك على تطبيق واتساب بسهولة وذلك باتباع خطوات بسيطة: على آيفون اذهب الى الإعدادات ثم البيانات والذاكرة ثم استخدام الذاكرة (Settings > Data and Storage Use > Storage Use) ستظهر لك لائحة بالمحادثات مرتبة حسب السعة المستخدمة على الهاتف لكل محادثة. أما على هواتف أندرويد فاذهب إلى الإعدادات ثم المحادثات ثم تاريخ الدردشة ثم إرسال المحادثات بالايميل لتظهر لك القائمة مرتبة. عرض تفاصيل الرسالة: تستطيع عرض معلومات عن الرسائل التي أرسلتها مثل وقت الإرسال ووقت الاستقبال وذلك بسحب الرسالة إلى اليسار على آيفون أو بالضغط مطولاً على الرسالة ثم الضغط على علامة التعجب في أعلى الشاشة على أندرويد. إسكات المحادثات: اذا كنت في مكان لاتستطيع استخدام الواتساب فيه أو اذا أزعجتك تنبيهات الرسائل من شخص معين تستطيع إسكات هذه المحادثة حيث ستصل الرسائل دون أي تنبيهات حتى تعيد تفعيلها في أندرويد اضغط مطولاً على المحادثة ثم اضغط على علامة كتم الصوت في الأعلى أما مستخدمو آيفون فعليهم فتح المحادثة ثم الضغط على اسم المحادثة بعدها الضغط على علامة كتم الصوت في الأعلى. إخفاء آخر ظهور لك على واتساب: اذا كنت لاتريد أن يعرف أصدقائك متى كنت نشطا على واتسآب تسطيع اخفاء آخر ظهور بالذهاب الى الاعدادات ثم الحساب ثم الخصوصية ثم آخر ظهور (Settings > Account > Privacy > Last Seen) . عدم حفظ الصور والفيديوهات المستقبلة حتى الضغط عليها: اذا كنت تستقبل العديد من الصور والفيديوهات التي لاترغب في حفظها على هاتفك فإن واتساب يقدم لك خياراً لعدم حفظ أي صورة حتى تضغط عليها حيث ستظر الصور في المحادثات بدقة منخفضة ولعرضها تضغط على الصورة فيتم حفظها في آيفون افتح الاعدادات ثم المحادثة (Settings > Chats) وعطل حفظ الميديا المستقبلة، أما في أندرويد افتح الإعدادات ثم استخدام الذاكرة ثم حدد ماتريد أن يتم تحميله أوتوماتيكيا في حال استخدام الوايفاي وبيانات المحمول. استخدام تطبيق واتسآب من جهاز الكومبيوتر: تستطيع استخدام واتسآب من متصفح جهاز الكومبيوتر وذلك بزيارة العنوان (web.whatsapp.com) واتباع التعليمات. تخصيص تنبيهات مختلفة للدردشات: تستطيع أن تخصص تنبيهات مختلفة للاشخاص الذين تحادثهم على واتساب لمعرفة مرسل الرسالة قبل فتح التطبيق اضغط على القائمة ثم عرض جهة الاتصال ثم تنبيهات مخصصة (View Contact > Custom Notifications) على أندرويد أما على آيفون فاضغط على الاسم ثم اذهب الى تنبيهات مخصصة. 10. إرسال محادثة: تستطيع إرسال محادثات واتساب إلى إيميل بالذهاب إلى القائمة ثم المزيد ثم إرسال المحادثة
509
| 22 يناير 2017
شهدت باقات هلا للشركات بمزاياها الجديدة إقبالاً كبيراً لدى الشركات في قطر، إذ تُظهر الإحصائيات الصادرة عن Ooredoo وجود زيادة بنسبة 500 بالمائة على عدد العملاء من الشركات خلال عام 2016، ما يشكل أكبر نسبة نمو على الإطلاق. وتعد خدمة هلا الدولية للشركات واحدة من أكثر الخدمات طلباً ونمواً، إذ أنها خدمة جديدة تمكن الشركات من التواصل مع موظفيها بشكل أفضل أثناء سفرهم خارج البلاد. وتقدم خدمتا هلا للشركات وهلا الدولية للشركات باقات أساسية تضم خدمات رئيسية مثل دقائق المكالمات وكميات بيانات. وعند انتهاء الرصيد الشهري، يمكن للموظفين تعبئة رصيدهم مباشرة أو الاشتراك للحصول على الخدمات ودون تكلفة إضافية على الشركة. خفض التكاليف وبهذا الصدد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: "يأتي نجاح خدمات هلا للشركات نظراً لاستمرارنا في إضافة المزيد من الميزات على هذه الخدمة، وذلك بغية تلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب بالحصول على أكبر قدر من المرونة مقابل أقل الأسعار. كما نلاحظ أن الشركات تستخدم باقات هلا للشركات بهدف خفض التكاليف والحد من الأعمال الإدارية اللازمة لمراقبة آلاف خطوط الاتصال. ونحن نتوقع مواصلة الأداء القوي والنمو المطّرد خلال عام 2017". وبالإضافة إلى الخيارات المتعددة وتخفيض التكاليف، تمكن باقات هلا الشركات من الاشتراك بخدمة الرواتب من Ooredoo بمنتهى السهولة، ما يمكنها من دفع الرواتب لموظفيها إلكترونياً. ويأتي هذا النموذج ليدعم تحول الشركات إلى نظام الدفع الإلكتروني، وبما يتماشى ونظام حماية الأجور في قطر. خدمة هلا للشركات وكانت خدمة هلا للشركات قد أطلقت عام 2014، وأثبتت منذ ذلك الحين بأنها واحدة من أكثر خدمات الجوال التي تقدمها Ooredoo شعبية. وصممت هذه الخدمة لتلبي حاجة الشركات التي تبحث عن باقات اتصالات بسعر مناسب وثابت، وتتيح للموظفين تعبئة الرصيد من أموالهم الخاصة، كما تضمن لهم التحكم بالتكاليف. كما يمكن للشركات والموظفين إضافة خدمات Ooredoo المميزة إلى الباقات الشهرية، مثل باقات الإنترنت الجوال وهلا الدولية وجواز Ooredoo.
453
| 21 يناير 2017
ألزمت الدائرة الأولى بمحكمة الجنايات سائقاً متهوراً تسبب في وفاة شخص وإصابة 4 آخرين نتيجة حادث مروري مروع، بسبب انشغاله بالجوال على الطريق، وغرمته 200 ألف ريال، وبإلزامه بالتضامن مع شركة تأمين أن يؤديا مبلغ 200 ألف ريال دية للورثة الشرعيين للمتوفى، ويؤديا مبلغ 30 ألف ريال لمصاب، ويؤديا مبلغ 60 ألف ريال لمصاب آخر. جاء النطق بالحكم في جلسة الهيئة القضائية الموقرة، برئاسة القاضي الأستاذ ياسر علي الزيات، وعضوية كل من القاضي الأستاذ محمد غانم الكبيسي، والقاضي الأستاذ جاسم الفضالة، وبحضور وكيل النيابة العامة. وكانت النيابة العام قد أحالت سائقاً إلى محكمة الجنايات بتهم: تسببه بخطئه في وفاة المجني عليه، وكان ذلك ناشئاً عن إهماله ورعونته، وعدم تحرزه وبحالة تعرض حياة الأشخاص والأموال للخطر. وطلبت معاقبته بموجب المواد 1 و2 و311 و312 من قانون العقوبات. تفيد وقائع القضية كما استقرت في يقين المحكمة بأنّ المتهم حال قيادته لسيارته بعدم تحرز منشغلاً بجواله عن الطريق بأحد الطرق الخارجية كاد أن يصطدم بسيارة على الطريق ولكنه تفاداها وانحرف عن مساره وانقلب بسيارته بمنطقة برية مما نتج عنه وفاة شخص وإصابة 4 أشخاص بإصابات. وثبت من تقرير الحادث أنّ المتهم حال قيادته لسيارته بمكان الواقعة ولدى خروجه من دوار وانشغاله بالهاتف المحمول انحرف عن مساره وعند محاولته تفادي مركبة انقلبت سيارته. وأقرّ المتهم بمحضر الاستدلالات واعترف بخطئه وتسببه في حادث نتيجة انشغاله بالجوال. وورد في حيثيات الحكم أنّ الجريمة التي ارتكبها المتهم وقعت لغرض واحد وكانت مرتبطة ببعضها ارتباطاً لا يقبل التجزئة، ومن ثمّ يجب اعتبارها جريمة واحدة والحكم بالعقوبة الأشد.
712
| 04 يناير 2017
طرحت شركة أبل منذ فترة وجيزة هاتفي آيفون 7 وآيفون 7 +، وقد حان الوقت للبحث عن مواصفات الهاتف القادم الذي ستطرحه الشركة العملاقة قريباً. اسم الهاتف القادم من المرجح أن تطلق أبل اسم آيفون 8 على هاتفها القادم بدل آيفون 7 اس وذلك للدلالة على الفرق الواضح في المميزات التي سيتمتع بها الهاتف الجديد عن الهواتف السابقة. حيث أشارت العديد من الشائعات والتسريبات إلى أن أبل تعمل على تطوير العديد من التقنيات الجديدة والتي لم تستخدمها سابقاً في أي إصدار من هواتف آيفون. تاريخ طرح الهاتف: فيما لم تعلن أبل عن أي تواريخ متوقعة لطرح هاتفها الجديد إلا أن الخبراء يتوقعون أن تقوم الشركة بالإعلان عن الهاتف في شهر سبتمر من العام القادم. حيث عودت أبل متابعيها على طرح هاتف جديد كل سنة. وإذا استثنينا هاتف "IPhone SE" فإن أبل منذ عام 2012 وهاتف آيفون 5 استمرت في طرح الأجهزة الجديدة في شهر سبتمر من كل عام ولا يوجد سبب لتغيير الشركة عادتها هذا العام. ومن المتوقع أن يتم طرح الهاتف في الأسواق في آواخر شهر سبتمر من العام القادم. مواصفات الشاشة: لم تشهد موديلات هواتف آيفون السابقة تغيراً كبيراً في مواصفات الشاشة، ولكن شاشة هاتف آيفون 8 ستكون قفزة نوعية للشركة من حيث الجودة والتقنيات الجديدة. أبرز هذه التقنيات هي الشاشة المنحنية من نوع AMOLED والتي تقدم دقة غير مسبوقة وحدة في ألوان الصور المعروضة كما أنها توفر استهلاك الطاقة. وتتحدث بعض الشائعات أن شركة شارب تتفاوض مع أبل لانتاج شاشات بتقنية AMOLED لاستخدامها في هواتف آيفون القادمة. أما عن حجم الشاشة فتتحدث العديد من الشائعات عن شاشات بحجم 5 إنش، وتتحدث مصادر أخرى عن شاشات بقياس 5.8 إنش أي أن شاشة آيفون القادم قد تكون أكبر من شاشة هاتف سامسونج نوت 7. زر القائمة الرئيسية: إن زيادة حجم الشاشة في هاتف أبل القادم لايعني ضرورياً زيادة الحجم الفعلي للجهاز، فمن الممكن أن تعمل أبل على زيادة حجم الشاشة لتغطي الجزء الأمامي من الجهاز كاملاً. كما تشير تسريبات إلى أن أبل تعمل على تقنية تسمح باستخدام أي جزء من الشاشة كمستشعر للبصمة مما يمكنها من الاستغناء عن زر القائمة الرئيسية كليا. الكاميرا والشاحن والبطارية: من المتوقع أن لاتستخدم أبل الكاميرا ذات العدسة المزدوجة في هاتفها القادم كما في آيفون 7 بلاس وذلك لارتفاع تكلفة هذه التقنية وأن تحصرها في إصدار الـ "بلاس" من الهاتف. أما بطارية الهاتف فلم تتضح السعة الفعلية لها ولكن العديد من التسريبات توضح أن الشركة تعمل على تكنولوجيا جديدة للشحن اللاسلكي. هذه التقنية تسمح بشحن الآيفون من مسافة تزيد عن أربعة أمتار عن قاعدة الشاحن، وتشير تقارير أن أبل تعمل مع شركة رائدة في صناعة الهواتف المحمولة لتطوير هذه التقنية.
1027
| 29 نوفمبر 2016
حصلت شركة أبل على براءة اختراع لتكنولوجيا جديدة خاصة بالهواتف المحمولة تمكن الشركة من صناعة هواتف بشاشة مرنة باستخدام تقنية OLED. وتوضح المخططات الجديدة إمكانية صناعة هاتف قابل للطي مع الحفاظ على الحجم الفعلي للشاشة. مخطط التقنية الجديدة ويظهر في هذه المخططات هاتف مكون من جزئين علوي وسفلي يحتويان على المكونات الأساسية من معالج وذواكر وحساسات مقسمة بينهما ويرتبط القسمان بمفصل ميكانيكي بحركة دائرية لضمهما معاً. وتتميز شاشات OLED بأنها لاتحتاج إلى ضوء خلفي حيث أن الشاشة تنتج الضوء على عكس شاشات LCD المستخدمة حالياً في هواتف الآيفون مما يجعل الألوان أكثر حدة ووضوحاً ويقلل من استهلاك الطاقة بشكل ملحوظ. ويتوقع خبراء أن يشهد هاتف آيفون القادم تغيرات جذرية في التصميم والمميزات حيث سيتزامن طرحه مع احتفال أبل بعشر سنوات على إطلاق أول هاتف آيفون. ومن غير الواضح حتى الآن كيف ستستخدم أبل هذه التكنولوجيا الجديدة في تطوير هواتف آيفون القادمة ولكنها تكشف على تغيير في رؤية أبل في تصميماتها الجديدة
424
| 23 نوفمبر 2016
أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم عن إطلاق تكنولوجيا الجيل الرابع المطوّرة 4.5G بالتعاون مع شركة "هواوي". وترتقي هذه التقنية بإمكانات شبكة الجيل الرابع للشركة إلى مستويات جديدة، حيث حققت ضمن بيئة الاختبار سرعة عالية في نقل البيانات وصلت إلى 1 جيجابت في الثانية. وتم اختبار التكنولوجيا الضرورية لتحقيق مثل هذه السرعات العالية ضمن مواقع تغطية شبكة "فودافون قطر"، ووصلت سرعة البيانات عبرها إلى 780 ميجابت في الثانية. وتسمح هذه السرعة بتحميل فيلم عالي الدقة HD بحجم 3 جيجابايت خلال 30 ثانية تقريباً. وتعدّ "فودافون" من الشركات السباقة في طرح هذه التكنولوجيا ضمن منطقة الخليج العربي. وقال إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون قطر": إن إطلاق شبكة 4.5G يجعل تطبيق تقنيات المدن الذكية مثل إنترنت الأشياء (IoT) والخدمات السحابية في البلاد أمراً ممكناً، وذلك من خلال توفير إمكانات البرودباند الجوال التي تدعم أي مبادرة في هذا الخصوص. وتلتزم ’فودافون‘ بمواصلة الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الدولة، والذي سيلعب دوراً محورياً في تحقيق ’رؤية قطر الوطنية 2030‘". من جهته، قال زونغ يان، الرئيس التنفيذي لشركة "هواوي" في قطر": "نحن سعداء جداً بتعزيز شراكتنا الاستراتيجية مع ’فودافون قطر‘، والمساهمة في تسريع خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتطورة في قطر. ومن خلال شبكة 4.5G، ستتمكن ’فودافون قطر‘ من تزويـد عملائها بسرعات برودباند حقيقية لم يتم اختبارها من قبل في المنطقة. كما تمهد الشبكة الطريق لتوفير خدمات أكثر تطوراً للهواتف المحمولة في المستقبل القريب". وبالاستناد إلى خدمات 4G+ التي تقدمها "فودافون قطر" حالياً، سيتم نشر شبكة 4.5G عبر شبكة الشركة خلال الأشهر القليلة المقبلة. وتتيح الشبكة الجديدة للعملاء الحصول على سرعات أفضل للهواتف المحمولة، كما تمكّن الشركة من استثمار النطاق العريض لشبكتها بشكل أفضل. وكانت شبكة "فودافون قطر" قد حصدت في مايو 2016 تصنيف الأفضل في عمليات الاختبار من قبل مجموعة P3 Communications الرائدة عالمياً في مجال اختبار أداء شبكات الهاتف المحمول.
986
| 14 نوفمبر 2016
أرسلت شركة فودافون قطر رسائل تنويهيه لعملائها تشير إلى انقطاع الخدمة 6 ساعات متواصلة، بدءا من الساعة 6 صباح غداً الجمعة حتى 11 صباحا بسبب تحديث الخدمة. وكان نص الرسالة كما يلي.. "عميلنا العزيز، نقوم الان بإجراء تحديث للشبكة لتوفير تجربة اتصال أفضل وسرعات إنترنت رائعة.. سيتسبب هذا التحديث في انقطاع الخدمة يوم 07/10/2016 من الساعة 6 صباحاً لغاية 11 صباحاً.. نأسف على الإزعاج وشكراً لتفهمك".
381
| 06 أكتوبر 2016
اشتكت إحدى المواطنات من زيادة الفاتورة الشهرية الخاصة بجوال احد شركات الاتصالات عن معدلها الطبيعي خلال هذا الشهر ، واوضحت " منذ أعوام قمت بشراء خطين جوال واشتركت في الباقة الشهرية لكلا الخطين ، ونظراً لإزدياد الفواتير شهرياً قررت إيقاف الخط الثاني وذلك من خلال التواصل مع الشركة ، ولكنى تفاجأت هذا الشهر بوجود فاتورة قدرها 700 ريال على الخط الأول و1100 ريال على الخط الآخر ليكون مجموعهما 1800 ريال ، وعندما سألتهم عن السبب ذكروا لي بأن استخدام الإنترنت في الخطين هو السبب في ارتفاع الفاتورة الشهرية ، مع العلم بأنني لم استخدم خدمة الإنترنت في الخط الثاني وخاصة أنني نبهتهم لضرورة إيقاف الخط ولم أجد أي رد فعل من قبلهم غير أنهم رفضوا ايقاف الخط بحجة أنه لا يمكن وقف فاتورة واحدة وأنه لابد من ايقاف الأثنين معاً ، ولذلك فقد قمت بدفع 700 ريال لإعادة الخط مجدداً ولكنهم رفضوا وطالبوا بدفع المبلغ كاملاً .ولذلك طالبت المواطنة الشركة بحل هذه الشكاوي المختصة بالفواتير الشهرية وخصوصاً أنها بدأت في الإزدياد شهرياً بدون وجود أية أسباب مقنعة .
266
| 05 أكتوبر 2016
أعلن السيد محمد السادة الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة "فودافون قطر" أن الشركة تعمل على تطوير خدمات التجوال وتوسيع نطاق انتشار شبكة الجيل الرابع. واشار في حوار مع "الشرق" إلى زيادة نطاق تغطية "جواز سفر فودافون" من 45 إلى 79 دولة، موضحا أن خدمات التجوال الدولي تتميز بإمكانية تجديد الخدمة بكل سهولة ويسر، فضلا عن أن الأسعار الخاصة بالتجوال ثابتة في أوقات الذروة وخارجها. وبين أن خدمة Smart Limit تتيح لعملاء فوادفون التحكم في استخدامهم لخدمات الجوال. وتاليا نص الحوار: ما الخطوات التي اتخذتها شركة فودافون قطر لتعزيز خدمات التجوال الدولي؟ تحرص فودافون قطر على توفير خدمات متكاملة تمكن عملاءها من البقاء على تواصل مع من حولهم، ومع قرب حلول عيد الأضحى المبارك تزداد أهمية خدمات التجوال الدولي في وقت يستعد فيه العديد من العملاء للسفر خارج البلاد؛ فنحن ندرك تماماً أهمية بقائهم على تواصل دائم مع العائلة والأصدقاء، وحاجتهم للاستفادة من خدمة الإنترنت في أي مكان ووقت وبتكلفة معقولة. ومن هذا المنطلق، نعمل باستمرار على توسيع نطاق خدمات التجوال الدولي حيث قمنا مؤخراً " بزيادة نطاق تغطية "جواز سفر فودافون" من 45 إلى 79 دولة حول العالم، مما يتيح للعملاء الاستمتاع بخدمة التجوال الدولي وفق التسعيرة المحلية عبر أي شبكة واستقبال المكالمات وإجرائها بلا حدود مع الأرقام التابعة لشبكة "فودافون قطر" بتكلفة 100ريـال قطري فقط أسبوعياً، وتتضمن قائمة الدول التي تتوافر بها هذه الخدمة عدد من الدول المجاورة ودول منطقة بحر الكاريبي، وكانت فودافون قطر من أوائل الشركات في الشرق الأوسط التي تقدم هذه الخدمة بتلك الدول. ويغطي "جواز سفر فودافون" دول عدة من شتى أنحاء العالم من بينها: المملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والبحرين، وعُمان، ومصر، وألمانيا، والكويت، والهند، والبحرين، وجمهورية التشيك، وألبانيا، وغانا، وتركيا، والمجر، واليونان، وإيرلندا، وأستراليا، وإيطاليا، وتايلاند، ومالطا، وفرنسا، وهولندا، ونيوزيلندا، والبرتغال، وإسبانيا، ورومانيا، وجنوب أفريقيا، وسويسرا، وماليزيا، وسريلانكا، والأردن، وهونج كونج، وتايوان، وإندونيسيا، وباكستان، وكوريا الجنوبية، واليابان، وبلغاريا، والنرويج، والسويد، وبلجيكا، ولوكسمبورغ، وجامايكا، بالإضافة إلى معظم جزر الكاريبي والمحيط الهادئ. وتتميز خدمات التجوال الدولي بإمكانية تجديد الخدمة بكل سهولة ويسر حيث نقوم بإشعار العملاء مسبقاً بقرب انتهاء الاشتراك بالخدمة ليتمكنوا من تجديدها والاستمتاع برحلتهم. وتوفر خدمة "جواز سفر فودافون" فرصة الاستمتاع بخدمة الجيل الرابع بدون أية رسوم إضافية على تسعيرة فودافون للتجوال، وكل ما عليهم أن يقوموا بتفعيل خدمة الجيل الرابع على جوالاتهم. الاسعار غالباً ما تقلل الأسعار المرتفعة والإجراءات الطويلة والمعقدة لتفعيل خدمات التجوال الدولي من إقبال المشتركين على خدمات التجوال الدولي، كيف تتعاملون مع هذا الأمر؟ تأتي تلبية احتياجات عملائنا في صلب اهتماماتنا في الشركة ونعمل بشكل مستمر على توفير خدمات وعروض تفوق توقعاتهم؛ فعلى سبيل المثال، يمكن لعملاء الخطوط مسبقة الدفع وعملاء الاشتراك الشهري تفعيل خدمة "جواز سفر فودافون" عبر إرسال رمز قصير يسهل تذكره. ونظرا لأننا جزء من إحدى أكبر شركات الاتصالات العالمية، فيمكننا أن نتيح لعملائنا فرصة الاستفادة من خدمات التجوال الدولي عالية الجودة في مختلف أنحاء العالم، حيث توفر خدمة التجوال الخاصة بنا تجربة سلسة للاستمتاع بالتواصل مع الآخرين والاتصال بالإنترنت أثناء تواجدهم خارج قطر بأسعار مناسبة. وأيا كانت الشبكة التي يختارونها أثناء التجوال وفي أي وقت للاستخدام، فلا داع للقلق على الإطلاق، فأسعارنا الخاصة بالتجوال ثابتة سواء في أوقات الذروة أو خارجها، وهي الأسعار ذاتها دون تفرقة بين شبكة وأخرى داخل البلد الذي تتواجدون فيه. تحسين الخدمات ما خطتكم المستقبلية لتحسين خدمات التجوال على مستوى المكالمات الهاتفية والإنترنت؟ نسعى إلى أن نكون الشبكة الأفضل في البلدان التي نتواجد فيها، ونعمل باستمرار على توسيع نطاق انتشار شبكتنا للجيل الرابع حول العالم، لدينا شراكات مع حوالي 58 مشغلا منتشرين في 46 دولة من مختلف أنحاء العالم من أستراليا إلى جنوب أفريقيا ومن هولندا إلى نيوزيلندا. وسنقوم بتطوير خدمات التجوال بالتزامن مع تطويرنا المستمر لشبكتنا مع الأخذ بعين الاعتبار الشريك الأفضل في الدول التي نقدم فيها خدمات التجوال الدولي، حيث نقوم باختيار شركائنا وفقاً لجودة شبكتهم وإمكانيتنا للعمل بكفاءة سوياً لتقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء. تحديات الجيل الرابع ما التحديات التي تواجهها خدمات التجوال الدولي للجيل الرابع؟ بداية، أود ان أحدثكم عن التحديات المتعلقة بالعملاء، فمع زيادة انتشار خدمات الجيل الرابع حول العالم وانتشار الهواتف الذكية أكثر من أي وقت مضى، تضاعفت توقعات مستخدمي الهواتف من حيث باقات الإنترنت كبيرة الحجم وسرعة التصفح، وهذا بدوره وضع المشغلين أمام تحد لتطوير منتجات وباقات تتناسب مع الاحتياجات المتغيرة للمشتركين. وهذا ما نسعى إلى تحقيقه من خلال عروضنا منها على سبيل المثال: باقات الإنترنت المضاعفة التي نقدمها من خلال "جواز سفر فودافون" لعملائنا أثناء تجوالهم في دول الخليج. أما من الناحية التقنية، فنحرص على التأكد من مستوى جودة الشبكة لدى شركائنا في مختلف أنحاء العالم وقابليتها لتلبية أفضل المعايير التي نسعى لتوفيرها لعملائنا، خاصة وأن شبكة الجيل الرابع تختلف من دولة إلى أخرى من ناحية عمر الشبكة ومستوى تطورها من الناحية التقنية، حيث أن بعض شبكات الجيل الرابع لدى المشغلين غير مهيأة لتوفير خدمة التجوال على شبكتهم. وللتعامل مع هذه التحديات، نركز اهتمامنا على اختيار الشريك الأفضل في هذه الدول لتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا. مراقبة الاستخدام ما الوسائل والأنظمة التي تقدمها الشركة للعميل حتى يتمكن من مراقبة استخدامه لخدمات التجوال أثناء سفره؟ تحرص فودافون على توفير خدمات متكاملة تمكن عملائنا من الاتصال بمن حولهم بكل أريحية، ومن المهم أيضاً أن تكون هناك شفافية تامة في تعريف العملاء بتفاصيل فواتيرهم بكل دقة ووضوح، ولذلك قمنا بتوفير وسائل مبتكرة تمكن عملاءنا من رصد استخدامهم للمكالمات والبيانات ودفع فواتيرهم، حيث يتيح تطبيق My Vodafone لعملائنا، سواء كانوا في قطر أو خارجها، إمكانية التحقق من رصيد الرسائل القصيرة والدقائق والإنترنت المتبقية في أي وقت بالإضافة الى الاطلاع على فواتيرهم وسدادها باستخدام البطاقة الائتمانية، كما يمكن التطبيق العملاء من تتبع استخدامهم لخدمات التجوال الدولي. ولقد قمنا مؤخراً بتحديث موقعنا الإلكتروني بشكل يقدم معلومات تفصيلية عن خدمات التجوال الدولي ورسوم استخدامها وذلك ضمن التزامنا بإتاحة خدمات اتصالات موثوقة يعتمد عليها للبقاء على اتصال دائم والتحكم باستخدام خدمات التجوال. ما الإجراءات المتبعة حالياً لضمان عدم مفاجأة العميل بفواتيره بعد التجوال؟ نحرص في فودافون قطر على تطبيق الشفافية التامة في تعريف العملاء بتفاصيل فواتيرهم بكل دقة ووضوح، ومن هذا المنطلق قمنا بتوفير وسائل مبتكرة تمكن عملائنا من رصد استخدامهم للمكالمات والبيانات أثناء فترة تجوالهم الدولي ومعرفة تفاصيل فواتيرهم. وخير دليل على ذلك توفيرنا لخدمة Smart Limit التي تتيح لعملائنا إمكانية التحكم في استخدامهم لخدمات الجوال عن طريق إرسال رسالة إشعار برصيدهم المتبقي سواء كانوا داخل أو خارج دولة قطر، فتصل المشترك رسالة تنبهه باستهلاك 75 % من رصيده ورساله أخرى تخطره باستهلاك 100 % من رصيده، ويتم بعد ذلك إيقاف الخدمة في حال تخطي الحد المسموح، ونحن نعمل بشكل متواصل على إيجاد وسائل مبتكرة تسهل على العملاء التحكم باستخدامهم للمكالمات والبيانات والاستفادة من أفضل الممارسات المتبعة عالميًا من قبل شركتنا الام. كم عدد الدول المشمولة بخدمات التجوال الدولي؟ تتوفر الخدمة في 79 دولة حول العالم، حيث تمكن خدمة "جواز سفر فودافون" العملاء من الاستفادة من 1 جيجابايت من الإنترنت اثناء تجوالهم بالإضافة الى 1 جيجابايت إضافية أثناء تجوالهم في جميع دول الخليج، هذا بالإضافة إلى دقائق بلا حدود لإجراء واستقبال المكالمات بأرقام فودافون قطر. باقات خاصة هل يوجد لديكم باقة تجوال خاصة أثناء تواجد العميل في دول الخليج؟ نقدم من خلال "جواز سفر فودافون" 1 جيجابايت في 79 دولة حول العالم، وفي دول الخليج تتضاعف الحزمة إلى 2 جيجابايت، كما تتيح الخدمة إمكانية الاتصال واستقبال الأرقام التابعة لشبكة "فودافون قطر" بلا حدود بتكلفة 100ريـال قطري أسبوعيا. هذا بالإضافة إلى تقديم عروض تفضيلية لحجاج بيت الله الحرام بمضاعفة رصيد الإنترنت أثناء تجوالهم بالمملكة العربية السعودية ليصل إلى 4 جيجابايت، لنضمن لعملائنا البقاء على تواصل دائم مع أحبّائهم، خاصة وأن الكثيرين من عملائنا الكرام يزورون المملكة لأداء مناسك الحج في مكة المكرمة وقضاء عطلة عيد الأضحى المبارك هناك. كيف يمكن لفودافون قطر أن توظف خدمات التجوال الدولي للإبقاء على زبائنهم الحاليين وتمييز الشركة عن غيرها من المنافسين؟ فيما يتعلق بخدمات التجوال الدولي، أعتقد أنه يمكن ذلك من خلال توفير تجربة مميزة للعميل أثناء تجواله عبر الاعتماد على جودة الشبكة وإتاحة الفرصة لهم لتتبع رصيدهم والتحكم باستهلاكهم. وعلى مستوى الشركة، نحرص على عقد شراكات مع أفضل المشغلين وتوفير خدمات الجيل الرابع ذات الكفاءة العالية لتقديم أسرع إنترنت ممكن لعملائنا وتوسيع خدمات "جواز سفر فودافون" لتشمل المزيد من الدول، ناهيك عن ضمان شفافية الفواتير من خلال توفير وسائل مبتكرة مثل تطبيق My Vodafone وSmart Limit والتي تتيح إمكانية تتبع الرصيد والتحكم بالاستخدام، كما أن تعرفتنا للتجوال الدولي تتميز بثباتها ليلا أو نهارا بغض النظر عن الشبكة التي يستخدمها عملائنا أثناء تجوالهم.
777
| 07 سبتمبر 2016
أعلنت Ooredoo اليوم عن إنجاز حققته الشركة لخدمتها Ooredoo tv الحائزة على العديد من الجوائز، وذلك مع بدء الشركة توفير هذه الخدمة للعملاء الذين تتوافر لديهم خدمة الإنترنت عبر الشبكة النحاسية. وحتى وقت سابق، كانت هذه الخدمة الذكية من الجيل القادم متوفرة فقط لعملاء خدمة الألياف الضوئية من Ooredoo، إلا أن التحديث الجديد على الخدمة مكّن كافة عملاء خدمة الإنترنت من Ooredoo من الوصول إلى خدمة Ooredoo tv التي توفر محتوى رائع يجمع بين الجودة والترفيه. وسيمكّن التحديث الجديد حوالي 20،000 عميل، ممن تتوفر لديهم خدمات الاتصالات عبر الشبكة النحاسية، من الترقية إلى هذه الخدمة الترفيهية الرائعة دون تكلفة إضافية، بما في ذلك كافة مشتركي خدمة "موزايك تي في" وعملاء خدمة الإنترنت ADSL عبر الشبكة النحاسية. وفي السياق، قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo "نحن نسعى في Ooredoo لجعل خدمتنا الترفيهية الرائدة Ooredoo tv متاحة للجميع، وذلك لإتاحة الفرصة للجميع للاستمتاع بمشاهدة الأفلام والمسلسلات حسب الطلب والاستمتاع بما تقدمه باقات القنوات المختلفة من مزايا وبرامج عالمية رائعة. وقد شهدت خدمة Ooredoo tv إقبالاً واسعاً من عملائنا منذ إطلاقها، لذا فإننا سعداء بتوسيع نطاق هذه الخدمة لتصل إلى عدد أكبر من أفراد المجتمع في جميع أنحاء قطر". وسيتمكن عملاء خدمة Ooredoo tv عبر الشبكة النحاسية من الاشتراك بجميع باقات "إكسترا" من Ooredoo tv أو بالباقة الأساسية، والاستمتاع بخيار المشاهدة حسب الطلب من خلال مكتبة الأفلام والمسلسلات والفيديوهات الموسيقية وغيرها من المحتوى الترفيهي الهائل الذي توفره هذه الخدمة. وبدأت Ooredoo برنامجها الوطني الشامل لترقية خدماتها التلفزيونية في وقت سابق من شهر أغسطس، وذلك بهدف تمكين عملاء خدمة موزايك تي في من ترقية اشتراكاتهم إلى خدمة Ooredoo tv الحائزة على الجوائز بكل سهولة ودون الحاجة إلى مغادرة منازلهم. وستمكن هذه الخطوة كافة عملاء موزايك تي في من ترقية اشتراكاتهم والاستمتاع بخدمة Ooredoo tv التي ستوفر لهم خيارات ترفيهية متنوعة، بما في ذلك خيار مشاهدة الأفلام حسب الطلب. ولن يتعين على العملاء دفع أي رسوم مقابل تركيب الخدمة أو مقابل جهاز الاستقبال الجديد الذي ستوفره Ooredoo لهم. أما عملاء خدمة البرودباند، فهم مشمولون أيضاً في "برنامج استحقاق الخدمات التلفزيونية" الذي أطلقته Ooredoo أيضاً خلال شهر أغسطس. ويتضمن هذا البرنامج قيام الشركة بحملة لزيارة منازل كافة عملائها لخدمة البرودباند، لتمكنهم من ترقية اشتراكاتهم إلى خدمة Ooredoo tv بشكل فوري. وتتوفر خدمة Ooredoo tv حالياً من خلال مراكز Ooredoo وفروع ستارلينك وتكنو بلو وجمبو. ولا يتعين على العملاء دفع مبالغ مقدمة للحصول على الخدمة، كما أنه لا يتعين دفع تكلفة أجهزة أو الالتزام بعقود مستمرة.
801
| 29 أغسطس 2016
مساحة إعلانية
كشف المجلس الوطني للتخطيط أن عدد السكان داخل دولة قطر بلغ في نهاية شهر نوفمبر (3,340,858) نسمة. وبذلك يرتفع عدد سكان دولة قطر...
139748
| 13 ديسمبر 2025
أكد العقيد الركن علي حسن الكعبي، مساعد مدير إدارة شؤون التراخيص بالإدارة العامة للمرور أن مشروع استبدال لوحات أرقام المركبات يمثل مرحلة جديدة...
26022
| 13 ديسمبر 2025
حذرت الأرصاد الجوية من أمطار متوقعة الأيام المقبلة بسبب تعمق المنخفق الجوي على شبه الجزيرة العربية مرة أخرى، منبهة إلى أن موجة الأمطار...
23716
| 14 ديسمبر 2025
أعلنت شركة وقود عن إعفاء جميع عملائها، من شركات ومؤسسات وأفراد، من رسوم شراء وتركيب شريحة وقودي، وذلك اعتبارًا من 1 يناير 2026....
7236
| 14 ديسمبر 2025
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
كشف المجلس الوطني للتخطيط أن عدد السكان داخل دولة قطر بلغ في نهاية شهر نوفمبر (3,340,858) نسمة. وبذلك يرتفع عدد سكان دولة قطر...
139748
| 13 ديسمبر 2025
أكد العقيد الركن علي حسن الكعبي، مساعد مدير إدارة شؤون التراخيص بالإدارة العامة للمرور أن مشروع استبدال لوحات أرقام المركبات يمثل مرحلة جديدة...
26022
| 13 ديسمبر 2025
حذرت الأرصاد الجوية من أمطار متوقعة الأيام المقبلة بسبب تعمق المنخفق الجوي على شبه الجزيرة العربية مرة أخرى، منبهة إلى أن موجة الأمطار...
23716
| 14 ديسمبر 2025